マネーフォワードの使命
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
マネーフォワードのMission・Vision・Values・Cultureはこちら
ポジション概要
マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をMissionに掲げ、「個人も法人も、誰もが抱えるお金の悩みや課題をテクノロジーの力で解消する」ことを目指しています。
創業して15年が経ち、たくさんの仲間のジョインと共に、一歩一歩着実に歩んでおりますが、
Visionである「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」ことを実現させるためにはまだ道のりは遠く、既存の事業・サービスを磨くだけではなく、新たな事業・サービスの展開に積極的にチャレンジする必要があり、そのためにこれからもMission/Visionを実現いただける仲間を探していくことが不可欠と考えています。
組織全体としても人員数は急成長していますが、特に障害者の活躍支援・組織づくりに注力しており、障害者雇用で入社したメンバーはすでに70名以上の規模となっています。
今後も引き続き採用を続けていく予定ですが、そのためには長期的な就労・活躍を実現する為の組織体制や管理体制の強化が重要だと考えており、この度業務マネジメントをお任せできる方を採用することになりました。
私たちの想いについて
- 人事制度「インクルーシブコース」を新設
- マネーフォワード、障害者雇用における『支援ポリシー』を公開
- 共に働く仲間として「キャリア形成」を支援したい。私たちの障害者支援ポリシー
- マネーフォワードの障害者採用HP
- 障害者雇用@マネーフォワード公式note
配属部署について
ビジネスサポート本部 アウトソーシング部
ビジネスサポート本部は、全社の事業支援部門でありインクルーシブメンバー（障害者雇用メンバー）が多く所属する中核組織です。社内各部から委託されるバックオフィス領域の業務を、AIなどのテクノロジーを活用しながら高品質に実行する。採用からオンボーディング、配属定着、活躍、キャリア形成までを一気通貫で支援しています。
その中でアウトソーシング部は、社内外の業務オペレーション/委託業務を高品質・高生産性で実行し、標準化・自動化・業務改善によって付加価値を最大化することをミッションとしています。
※本部内には、アウトソーシング部の他に「オフィスサポート部（オフィス環境の整備・運用）」と「採用・活躍支援部（インクルーシブ採用、オンボーディング、定着・活躍支援）」がございます。
職務内容
今回の募集では、ご経験や適性に応じて大きく2つの役割をお任せします。
業務マネジメントや定着支援を軸にお任せし、立ち上がりやご希望に応じて、より幅広い「組織開発」「活躍支援」の業務も段階的に担っていただく想定です。
1. インクルーシブ組織の業務マネジメント・定着支援（主業務）
- パフォーマンス・品質管理: KPI管理（処理件数・生産性・品質指標の設定とモニタリング）
- プロセスの最適化: 業務フローの設計・改善、AIツール導入による業務効率化・自動化
- メンバー指導・連携: インクルーシブメンバーの適性を考慮した業務指導、アウトプット最大化に向けたフォロー
- 外部連携: 就労支援事業所や関連機関とのリレーション構築
- キャリア・育成支援: メンバーのキャリアパス設計、育成計画の作成、1on1や各種面談を通じたオンボーディング・定着支援
- ステークホルダー調整: 業務委託先（社内各部署・グループ会社）との折衝・業務調整・円滑なコミュニケーションの促進
2. 活躍支援・組織開発
- 組織デザイン: 役割設計、リーダー育成、ピアサポート体制の構築
- 活躍支援: 入社後のオンボーディング支援（フォロー1on1、キャリア面談等）、研修企画等
- 他部署支援: 自部署以外で活躍するメンバーのサポート、環境調整
求めるスキル・経験
- 事業会社での業務マネジメント、ピープルマネジメント（管理職・リーダー）の経験
- オペレーション改善の経験（KPI管理、業務フロー構築など）
- 福祉の視点だけでなく、ビジネス（生産性・品質）の観点から障害者雇用やメンバーの成長に向き合える方
- 社内外の多様なステークホルダーと円滑な関係を構築できるコミュニケーション能力
- 障害者採用・就労支援・定着支援等の実務経験
歓迎するスキル・経験
- AIツールやITツールを活用した業務効率化・プロセス自動化の経験または強い関心
- 社内外における業務調整・折衝経験
- 本部全体の成長、価値向上による事業貢献に挑める方
求める人物像
- マネーフォワードの理念に共感していただける方
- 自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方
- 常に感謝と理解と尊敬（Respect）を持って人と接することができる方
- 「今まで」にとらわれず、常に「今」のベストを考え柔軟に変化を楽しめる方
- 本質的な課題解決に当事者意識を持って粘り強く取り組める方
ポジションの魅力
- 組織変革・事業開発への挑戦
- 70名規模へ急拡大する組織において、単なる業務管理にとどまらず、組織設計や体制構築といった上流工程から参画いただけます。
- 将来的にはクラウドサービスの大型案件受注に向けた組織横断プロジェクトなど、事業開発的なダイナミズムも経験できるフェーズです。
- AI活用 × オペレーションの高度化
- AI等の最新テクノロジーを活用したBPOの標準化・自動化を推進し、創出されたリソースをより戦略的な業務へシフトさせる「先進的な組織運営」に挑戦できます。
- 既存の枠組みにとらわれず、新しい業務モデルを自ら創り上げる面白さがあります。
- 全社DE&Iの推進とメンバーの自律的成長支援
- 全社的なDE&I推進の中核組織として、インクルーシブな文化醸成に携われます。
- ピアサポート体制の構築やリーダー育成を通じ、多様なメンバーが強みを発揮して活躍できる環境づくりにダイレクトに貢献できます。
| 職種 / 募集ポジション | 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】ビジネスサポート本部_東京（田町） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 試用期間 | 入社日より3ヶ月 |
| 時間制度 | フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間 |
| 勤務時間 | 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分~22時00分 ・コアタイム：10時00分~15時00分、9時30分~14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり |
| 休日・休暇 | ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度（シャトク） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール |
| 賞与 | 基本報酬とは別に、半期毎の評価を踏まえ、高評価者に対して「ハイパフォーマンス賞与」を支給することがあります。 ※ハイパフォーマンス賞与は会社業績に応じて支給されない場合もあります。 |
| 社内活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFサーベイ） |
| 働き方(出社・リモート) | ハイブリッドワークスタイル ・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり） ・出社曜日は所属チームにより異なる |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 一次選考 ↓ 二次選考 ↓ 最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます） ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスチェックとは 弊社では、リファレンスチェックサービスツールを使用した、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、 これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません ※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません |
| 備考 | ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 |
| 会社名 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長グループCEO 辻 庸介 |
| 創業 | 2012年5月 |
| 取締役 | 金坂 直哉 中出 匠哉 竹田 正信 石原 千亜希 |
| 社外取締役 | 安武 弘晃 宮澤 弦 Ryu Kawano Suliawan 菊間 千乃 芦田 健 上田 梨々子 |
| 監査役 | 畠山 優実 田中 克幸 西山 茂 |
| グループCxO・VPox | 上利 陽太郎 瀧 俊雄 山田 一也 坂 裕和 松岡 俊 伊藤 セルジオ 大輔 関田 雅和 松久 正幸 野村 一仁 長尾 祐美子 渋谷 亮 金井 恵子 梅田 康吉 |
| 執行役員 | 田平 公伸 本川 大輔 冨山 直道 永井 博 駒口 哲也 廣原 亜樹 島村 誠一郎 永井 七奈 木村 慎治 丸山 嘉伸 吉本 憲文 工藤 裕之 島内 広史 小山 幸宏 渡辺 恵伍 松村 道夫 岩崎 大 |
| オフィス | 本社オフィス 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 北海道支社 〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階 東北支社 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F 東海支社、名古屋開発拠点 〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F 京都支社、京都開発拠点 〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階 関西支社、大阪開発拠点 〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階 広島支社 〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F 九州・沖縄支社、福岡開発拠点 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F |
| 社内コミュニケーション活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFグループサーベイ） ※一部正社員のみ |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 中途採用比率 | 2021年11月末 93.8％ 2022年11月末 90.0% 2023年11月末 76.6％ 2024年11月末 88.7% |