マネーフォワードの使命
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
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募集背景
ERPセールス本部は、経理・財務領域の複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案により、中堅規模以上のお客様の本質的な課題解決を目指しています。インボイス制度や電子帳簿保存法への対応が一巡した今、顕在ニーズ対応だけでなく潜在的な課題の抽出と解決が求められています。
当社クラウドシリーズの導入拡大に伴い、既存顧客のロイヤリティ向上とLTV最大化を目的に「既存顧客向けセールス」を新設。お客様の課題に正面から向き合い、価値提供を継続的に高めるため、マネージャー候補としてチームを牽引いただける方を募集します。
参考記事：「20以上のプロダクト」が可能にする幅広い課題解決。ERPセールス本部を徹底解剖
ミッション
当社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。
新規営業とは異なり、既存顧客に当社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め（エクスパンション）の両輪を担う重要ポジションです。マネージャー候補としてチームを主導し、成果を再現可能な形で仕組み化することが期待されます。
業務内容
- チームのKPI設計・運用、モチベーション管理、パフォーマンス最大化
- 社内他部署との連携・合意形成
- 組織運営に関わる意思決定と実行、オペレーション設計・最適化
- 戦略の戦術化と現場定着推進
- アップセル／クロスセルのプロセス改善と仕組み化
- 成果・示唆・投資対効果のマネジメントレポーティング
- 採用・育成・コーチングによるチームビルディング
- 必要に応じた案件の伴走・クロージング支援
※初期ロールは選考過程の対話を通じて相互合意の上で決定します
必須要件
- マネジメントの実務経験 3年程度
- 上記を必須として、以下のいづれか必須
- カスタマーサクセスの実務経験 3年程度
- 既存セールスの実務経験 3年程度
あると望ましいスキル・経験
- BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業（アップセル／クロスセル）経験
- 経理・会計領域の知識、またはERP文脈での商談経験
- マーケティング／営業企画における施策立案・推進経験
- KPIドリブンな成果マネジメントと仕組み化の経験
- 部門横断でのアライメント推進（役割やKPIの異なる関係者間の合意形成）
- 変化局面でのチェンジマネジメント経験
求める人物像
- 相手に寄り添いながら論点を整理し、合意形成へ導けるコミュニケーション力
- 戦略思考と実装力を併せ持ち、抽象と具体を行き来できる方
- 変化の大きい環境で前向きに学び、仕組みに落とし込める実行力
- 限られたリソース下で優先順位を設計し、成果にコミットできる方
このポジションの魅力
- 顧客数が多く業種も多様なため、課題解決の幅と学習機会が豊富です
- プロダクトへのフィードバックを通じ、サービスの進化に直接貢献できます
- 立ち上げフェーズにつき、戦略や運用をゼロから設計・実装できます
- マルチプロダクトのエクスパンションに挑戦でき、裁量が大きい環境です
- 改善が進むボトムアップ文化のもと、PDCAを回しやすい環境です
参考情報
■マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）
| 職種 / 募集ポジション | 【マネージャー候補／既存顧客向けセールス】ビジネスカンパニー（ERPセールス本部）_東京 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 関西支社(大阪)・九州・沖縄支社(福岡)も可 https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/ |
| 勤務時間 | 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分） ・フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分 ・コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分 ※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません |
| 休日 | ■土曜日・日曜日・国民の祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（2日） ■年末年始休暇（12月31日〜1月3日） |
| 福利厚生 | ■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度（シャトク） ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール |
| 試用期間 | 入社日より3ヵ月 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません |
| 時間制度 | フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間 |
| 勤務形態 | リモートワークと週2〜3日の出社DAYをハイブリットで運用 ※週2日〜3日オフィス出社日をチーム単位で決定することで柔軟な働き方ができる体制を構築しています。 |
| 昇給/昇格 | 基本報酬改定は年2回（7月/1月） |
| 賞与 | 基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。 ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動 |
| 選考フロー | カジュアル面談／書類選考 ↓ 一次選考 ↓ 二次選考 ↓ 最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます） ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスチェックとは マネーフォワードでは、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、 これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません ※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 備考 | ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 |
| 会社名 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長グループCEO 辻 庸介 |
| 創業 | 2012年5月 |
| 取締役 | 金坂 直哉 中出 匠哉 竹田 正信 石原 千亜希 |
| 社外取締役 | 田中 正明 倉林 陽 安武 弘晃 宮澤 弦 Ryu Kawano Suliawan 菊間 千乃 |
| 監査役 | 畠山 優実 田中 克幸 瓜生 英敏 |
| CxO・VPox | 瀧 俊雄 坂 裕和 松岡 俊 伊藤 セルジオ 大輔 関田 雅和 松久 正幸 野村 一仁 長尾 祐美子 渋谷 亮 金井 恵子 |
| 執行役員 | 田平 公伸 山田 一也 本川 大輔 冨山 直道 木村 友彦 永井 博 駒口 哲也 廣原 亜樹 島村 誠一郎 永井 七奈 木村 慎治 丸山 嘉伸 吉本 憲文 工藤 裕之 島内 広史 上利 陽太郎 小山 幸宏 |
| オフィス | 本社オフィス 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 北海道支社 〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階 東北支社 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F 東海支社、名古屋開発拠点 〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F 京都支社、京都開発拠点 〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階 関西支社、大阪開発拠点 〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階 広島支社 〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F 九州・沖縄支社、福岡開発拠点 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F |
| 社内コミュニケーション活性化の取り組み | ■全社週次/月次朝会/半期総会 ■代表との意見交換会（CEOセッション） ■全社懇親会（MF Happy Hour） ■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー） ■上長との定期1on1（ツキイチ面談） ■社内公募制度（MFチャレンジシステム） ■社員満足度調査（MFグループサーベイ） ※一部正社員のみ |
| 労働条件 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）等 |
| 中途採用比率 | 2021年11月末 93.8％ 2022年11月末 90.0% 2023年11月末 76.6％ 2024年11月末 88.7% |