Director of Team Operations (HRD)

マネーツリーは、「金融分野のデジタル・トランスフォーメーションを加速する包括的ソリューションを提供することにより、日本全体に永続的なポジティブな変化をもたらす」というミッションを掲げ、データとテクノロジーによって人々がよりよい金融サービスを活用できる社会を目指しています。

2025年8月には、三菱UFJ銀行（MUFG）グループの参画を受け、メガバンクの信頼性とフィンテックスタートアップの機動力を融合させた新たな成長フェーズに入り、国内唯一無二のポジションを確立。

金融データの所有者が自ら共有先を選択・管理できる「オープンバンキング」の先駆者として、私たちは今、第二の創業期を迎えています。

職務概要

MUFGグループの一員として新たなフェーズを迎えるMoneytreeにおいて、戦略的に「人」の領域をリードしていただくポジションです。自ら実務を担いながらチームを率いるプレイングマネージャーとして、人事機能（パフォーマンス管理、報酬制度、サクセッションプラン、人材育成、組織文化の醸成など）の構築、AIネイティブな組織への変革における人的側面の主導、そして採用の拡大を担っていただきます。当初は3名のチームを率いて日常業務を運営し、事業の成長に合わせて組織を拡大していきます。

当社は多様性を尊重しており、外国人社員の比率が高い環境です。社内公用語は日本語と英語です。

将来を見据えた思考ができ、高い規律を持って業務を遂行できる方を求めています。チームを率いるとともに、親会社である金融グループとも連携・調整ができる方が理想です。

主な職務内容／Key Responsibilities

1. ピープル・ストラテジー & AIネイティブな変革

• MoneytreeがAIネイティブな組織へ移行するにあたり、AI活用能力を必須かつ中核的なスキルとして定着させ、組織・人材面での変革を主導します。
• AIが「高いパフォーマンス」の定義を塗り替える世界を見据え、AIによって拡張された業務を軸に学習・能力開発のあり方を転換するとともに、役割設計、採用面接、業績評価の仕組みを再設計します。
• 人事チームの業務自体にAIを導入し、人事関連業務の自動化、採用活動や従業員体験の向上を図ります。
• 定着につながる変革管理を主導しましょう。能力のギャップ、抵抗、そして不安に対し、明確さと配慮をもって向き合うことが重要です。
• 全社的な役割レベルと給与レンジを調整・整合させ、公正かつバランスの取れた業績評価制度を維持します。

2. 人材獲得 & 労働力計画

• Tier1の金融機関パートナーに向けて、より深く現場に密着したサービスへと事業を拡大するため、採用を強化します。
• 事業成長に合わせた要員計画および人員数予算の策定・管理を主導します。
• 徹底した規律ある採用プロセスを運営し、エンプロイヤーブランディングを積極的に推進します。
• 主要ポジションのサクセッションプランを支援します。具体的には、高いポテンシャルを持つ従業員の特定、タレントパイプラインの構築、社内外における「バーチャル・ベンチ（即戦力となり得る人材の予備軍）」の維持・管理を行います。

3. パフォーマンス、能力開発 & 組織文化

• 年2回の業績評価および目標設定プロセスを運営します。
• 全社共通の基礎的な研修ニーズに対応し、チーム横断の統合的な学習・能力開発プログラムを構築します。
• 従業員エンゲージメント調査や関連施策を実施します。入社後フォローアップや半期ごとのチェックインから退職面談に至るまで、得られたフィードバックを施策に反映し、改善のサイクルを回します。
• 従業員の懸念や相談に応える信頼できる窓口として、オープンなコミュニケーションを促進し、対立を解決し、良好な職場環境をつくります。
• 年1〜2回の「Moneytree Summit」をはじめ、オンライン・対面の社内イベントを定期的に企画・開催します。

4. ピープル・オペレーション & コンプライアンス

• 報酬、福利厚生、給与計算を適時かつ正確に実施し、給与計算アウトソーシング先を管理します。
• オンボーディング、オフボーディング、雇用契約など、従業員ライフサイクル全体の手続きを担います。
• 就業規則、36協定、社会保険・労働保険、年末調整など、日本の労働法令への対応を常に最新の状態に保ちます。
• 安全衛生委員会の委員長を務め、法定のストレスチェックを実施します。
• 外国籍社員のビザ申請をサポートします。
• ハラスメント、差別、不適切な言動を防止するための研修や指導を行い、社内規程や労務方針を整備・改善します。
• 人員数・人件費の報告と分析に加え、リテンション、エンゲージメント、ダイバーシティについて、具体的なアクションにつながる指標を提供します。
• 人事コンプライアンス監査、給与計算ベンダー、地方自治体との関係を管理します。

5. チームのリーダーシップ & 運営管理

• 3名からなるチームの管理、コーチング、育成を担います。チームにはゼネラル・アドミニストレーターが在籍し、オフィス・施設管理、ベンダー対応、一般事務を統括しています。
• 人事およびチーム運営（Team Ops）活動の予算を管理します。
• AI機能が拡充されつつある新規・既存のソフトウェアを活用し、業務プロセスの効率化と自動化を進めます。

応募要件 / 要件定義（Requirements）

■ 必須要件（Must Have）

• 人事全般における10年以上の経験（うち5年以上は人事部門でのピープルマネジメント経験）と、業務運営にとどまらず組織や仕組みを構築してきた実績
• 学士号、または同等の実務経験
• パフォーマンス、レベル設定、報酬の枠組みを設計した経験
• 日本の労働法および社会保険実務に関する豊富な実務知識
• 多文化・多言語の従業員を支援した経験
• AIへの純粋な関心と、自ら積極的に活用する姿勢、および不確実な状況下で変革を主導することへの意欲
• 高い計画力と整理力、細部への注意力、複数プロジェクトを並行して進める力
• 高い機密保持意識と、デリケートな事案に責任を持って対応できる成熟度
• あらゆる階層と円滑に関係を築くコミュニケーション力・対人スキル
• ネイティブレベルの日本語力（読み・書き・会話）およびビジネスレベル以上の英語力（読み・書き・会話）

■ 歓迎要件（Nice to Have）

• 技術導入や業務プロセス変革の取り組みを実施、支援、または主導した経験
• グループ企業の枠組みの中で業務を遂行し、報告を行った経験
• スタートアップや急成長中の組織における人事経験

勤務地・条件等 / Terms & Conditions

• 雇用形態: 正社員
• 勤務地: 本社または自宅
• 給与:1500万円〜1800万円
  • 経験・能力を考慮の上決定

Position Summary

A strategic people leader for Moneytree's next chapter as an MUFG company. This is a player-coach role. You will build the people function (performance, compensation, succession, development, culture), lead the human side of our shift to an AI-native organization, and scale hiring, growing from a team of three staff running day-to-day operations under your direction.

We value diversity and have a high ratio of international employees. English and Japanese are our official internal languages, so comfort and ability in both is required.

We are looking for forward-thinking individuals with strong operational discipline. The ideal candidate can lead a team and also engage with our parent financial group.

Key Responsibilities

1. People strategy & AI-native transformation

• Lead the people side of Moneytree's transition to an AI-native organization making AI fluency an expected, core capability.
• Reorient learning and development around AI augmented work, and rethink role design, interview practices, and performance evaluation for a world where AI redefines what high performance looks like.
• Deploy AI within the team operations itself to automate HR tasks and improve hiring and the employee experience.
• Lead change management so adoption sticks: address capability gaps, resistance, and fear with clarity and care.
• Maintain a fair and balanced performance evaluation system, calibrating company wide role levels and salary bands.

2. Talent acquisition & workforce planning

• Scale hiring to support expansion into deeper, forward-deployed services for tier-1 financial institution partners.
• Own workforce planning and headcount budgeting aligned to that growth.
• Run a thorough and disciplined hiring process, and champion our employer brand.
• Support succession planning for key roles: identify high-potential employees, develop the talent pipeline, and maintain a virtual bench internally and externally.

3. Performance, development & culture

• Twice-yearly performance reviews and goal-setting processes.
• Address company’s foundational training needs and organize a consolidated learning & development program across teams.
• Employee engagement surveys and initiatives; close the loop on feedback from post-hire and bi-annual check-ins through to exit interviews.
• Act as trusted contact for employee concerns: facilitating open communication, managing conflict resolution, and fostering a positive work environment.
• Run periodic internal events, online and in person, including the Moneytree Summit 1-2 times a year.

4. People operations & compliance

• Timely, accurate compensation, benefits, and payroll operations, managing the outsourced payroll vendor.
• Onboarding, offboarding, and employment contracts across the employee lifecycle.
• Japanese labor compliance: work rules (就業規則), the Article 36 agreement (36協定), social and labor insurance (社会保険・労働保険), year-end adjustment (年末調整), and stay current on labor law.
• Chair of health & safety committee (安全衛生委員会) and mandatory stress checks.
• Support visa applications for international staff.
• Maintain and improve company rules and labor policies, with guidance and training to prevent harassment, discrimination, and inappropriate behaviour.
• Headcount and labor-cost reporting and analysis, with actionable metrics for retention, engagement, and diversity.
• Manage HR compliance audits, payroll vendors, and relationships with local government offices.

5. Team leadership & administration

• Manage, lead, coach and grow a team of three. The General Administrator owns office management, facilities, supplier and vendor relationships, and general administrative operations.
• Budget for company headcount and Team Ops activities.
• Leverage new and existing software, increasingly AI-enabled, to streamline and automate processes.

Requirements

■ Must Have

• 10+ years across all aspects of human resources, with 5+ years in a people-management role within HR. Track record of building, not only operating.
• Bachelor's degree or equivalent professional experience.
• Experience designing performance, levelling, and compensation frameworks.
• Extensive working knowledge of Japanese labor law and social insurance practices.
• Experience supporting a multicultural, multilingual workforce.
• Genuine curiosity about AI and a hands-on user, energized by leading change through ambiguity.
• Well-organized, strong planner, detail-oriented, able to handle multiple projects simultaneously.
• High discretion and the maturity to handle sensitive matters responsibly.
• Strong communication and interpersonal skills across all levels of the organization.
• Native-level Japanese (reading, writing, speaking) and business-level-plus English (reading, writing, speaking).

■ Nice to Have

• Implementing, supporting, or leading initiatives for technology adoption and/or work process transformation.
• Operating and reporting within group company context.
• HR in a startup or fast-growing organization.

Terms & Conditions

• Employment Type: Full-time (Permanent Employee)
• Work Location: Head Office or Remote (Work from Home)
• Salary:15 million to 18 million yen
  • Commensurate with experience and skills