［障がい者雇用求人］【尼崎】お客様対応事務スタッフ

当社について

私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。2024年時点で商品点数は2,200万点超、ご登録ユーザー数は900万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。

また現在は韓国、インドネシア、インドへも進出。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開にも注力しています。

■福利厚生（正社員向け）はこちらでご紹介しております。

企業理念・行動規範

※当社では『資材調達ネットワークを変革する』という企業理念、『他者への敬意』をはじめとする6つの行動規範を大切にしております。
企業理念・行動規範はこちら

▼注目ポイント

★CMでおなじみ、大手通販会社でのオフィスワークアルバイト★

＊接客スキルを活かせるお仕事◎
＊時給1,310円〜、交通費全額支給でしっかり稼げる
＊服装・髪型自由！ネイルもヒゲもピアスもO♪
＊フリードリンクあり、ビル内にスーパーもあり便利で働きやすいオフィス◎
＊上場企業、社会保険完備、有給休暇ありと、長期安定ワーク☆

ー嬉しい手当が充実！ー

■精勤手当あり(〜5,000円/月)
⇒毎月の賃金計算期間における
　欠勤/遅刻/早退/私用外出などがない場合。
　※勤務時間によって変動

▼お仕事内容

事務所内のカスタマーサポートスタッフを募集します。
ご適性に合わせて、各部署に配属を決定します。

【お任せする業務の一例】
・納期、商品の仕様などの問い合わせに対する電話応対
・商品が届かないなどのお客様のお困りごとをヒアリング
・ユーザー登録業務
・既存のお客様へ新サービス・キャンペーンのご案内
・イベントに参加されたお客様への架電対応など
※配属チームによって関わるお仕事内容は若干変わります。

パソコン上での作業が多いため、注意力や集中力を要する作業が中心となります。
配属先によっては社内外での質問対応を行う場合があります。

▼求める人物像

顧客対応経験（電話、メールもしくはＦＡＸ）をお持ちの方

▼応募方法

ここまでお読みいただきありがとうございました。
ご応募いただける方は、下記の方法にてご応募をお願いいたします。

【システムからのご応募】
一番下の応募ボタンより、下記の応募書類をご提出ください。
・履歴書
・職務経歴書
・支援所・支援センターからの紹介状（お持ちの方のみ）

【郵送でのご応募】
システムからの応募が難しい方は、郵送でのご応募も可能です。
下記宛にご郵送ください。

〒530-0001 大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階
人材開発グループ 障がい者雇用担当　

▼選考フロー

・書類選考→面接（対面orオンライン）1回〜2回→内定
※状況に応じて選考ステップが変動する可能性がございます。