＜私たちの事業＞
私たちは、キャッシュレス決済比率が未だ4割程度にとどまる日本において、
常にお客さま本位で革新的な金融サービスの開発・提供を行ってきました。
キャッシュレスが脚光を浴びる今、当社はクレジットカードのみならず、
BtoBマーケットの開拓や次世代決済プラットフォームの構築、
ライフスタイル認証の研究・開発など、多様な分野でキャッシュレス社会の実現に向けて取り組みを行っています。
仕事内容
【駒込コールセンターの事務】
クレジットカードに関する後方事務（コールセンターのバックヤード事務）です
◆主にお願いする業務：
書類整理、ファイリング、文書受付送信業務、他部署連携、データ入力など
※電話配慮は可能です
◆とある1日のスケジュール
9:00 書類整理、ファイリング
10:00 文書受付送信業務、他部署連携
12:00 昼食
12:30 付随書類の並び作成
14:00 データ入力
16:00 書類整理
17:20 終了
【配属部門】
東日本コールセンター
※お客さまとの電話対応業務はありません。
応募要件
【学歴】 高卒以上
【必須要件】
・PCの基本操作が出来る方（WordやExcelの初級レベル）
・事務の実務経験のある方
【歓迎要件】
・周囲とコミュニケーションよく、協調して業務を行っていただける方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・目の前の業務を丁寧に進められる方
・楽しく仕事をする姿勢をお持ちの方
・体調管理を徹底し、長期就業する意欲をお持ちの方
選考方法
【選考フロー】
書類選考 / 一次面接 (PCスキルチェック含） / 最終面接
※面接回数が3回（二次面接実施）となる場合がございます。
◆面接は、弊社の雰囲気を見ていただく機会となります。原則対面でお願いしております。
また、最終面接では実際に配属想定部署の職場見学があります。
実際にご自身の目で職場環境や雰囲気を感じていただける機会となっています。
【必要書類】
1.履歴書（写真貼付・メールアドレス記入必須）
2.職務経歴書
3.障害者手帳写し（記載事項の全ページ、カード式の場合は両面）
| 職種 / 募集ポジション | 【駒込】嘱託社員_後方事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | ・試用期間：あり（6ヶ月）※試用期間中の条件変更なし ・雇用期間の定め：あり ※正社員登用あり ※無期労働契約転換制度あり ・定年：あり ・定年年齢：60歳 ・再雇用制度：あり（再雇用制度 65歳） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 変更の範囲： （雇入れ直後）東京地区※テレワークを行う場所を含む （変更の範囲）首都圏内※テレワークを行う場所を含む |
| 勤務時間 | ・就業時間09:00~17:20（休憩1時間）※所定労働時間 7時間20分 ・時間外労働：原則なし ※配慮可 |
| 休日 | 【休日】完全週休2日制（土・日・祝日休み）※年間休日日数：123日 【休暇】 ・年末年始休暇（12／30～1／3） ・年次有給休暇 ※付与日数：勤続4年以上：20日、勤続4年未満：14日、勤続1年以上2年未満：12日 但し、入社初年度の付与日数は入社月によって異なります。 入社月：4月～9月は10日分、10月～12月は5日分、1月～3月は3日分 ・リフレッシュ休暇 |
| 福利厚生 | ・通院休暇（年5日分付与） ・定期健康診断 ・財形貯蓄制度 ・ライフプランニングサービス ・インフルエンザ予防接種補助金 ・生活習慣病検査補助金 ・家庭用常備薬補助金 ・ライフサポートとして、日経サービス、宿泊・娯楽施設、スポーツセンター法人優待利用など |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | あり：屋内全面禁煙 |
| 手当 | ・通勤交通費：全額支給 ・残業手当：あり |
| 職務環境 | 【在宅勤務】なし 【シフト勤務】制度あり ・会社が定める勤務時間のパターンに基づき、始業時間を30分単位で変更できる勤務制度です。 業務状況や従業員の希望を踏まえ、上司と相談のうえでシフトを利用した働き方も可能です。 ただし、所属部署の業務内容によってシフトパターンを利用できない場合もあります。 （例：8：30～16：50/9：30～17：50など） 【時短勤務】 あり ※育児、介護などで適用される制度で認められた場合、もしくはその他会社が認めた場合に限ります。 【転勤】原則なし 【フレックス】制度なし 【家族手当】なし 【住宅手当/単身赴任手当/社宅・寮】なし 【車通勤】不可 |
| 会社の雰囲気 | 当社は多様な社員一人ひとりが自分らしく働ける職場づくりをめざし、ダイバーシティ、ワークライフバランス、「働き方改革」に全社で積極的に取り組んでいます。 通院や治療と両立しながら安心して働けるよう、通院休暇も整備しています。 金融業界は堅いイメージが強いですが、当社は１年を通して「カジュアルエブリデー」を実施。男女ともに多くの社員がカジュアルな服装で働いています。 残業も少なく、年次有給休暇の連続取得推進や勤続年数に応じたリフレッシュ休暇、時短勤務・在宅勤務・シフト勤務（応相談）などワークライフバランスを実現できる環境をご用意しています。 金融事務が未経験の方でも、ルーティンワークが得意、腰を据えてじっくり取り組みたいという方にぴったりな職場です。 定期的な面談やフォロー体制も充実。相談しやすい職場環境です。勤続年数10年以上の方も多数活躍中です！ |
| 先輩社員の声 | 業務未経験で入社しましたが、一つ一つ丁寧に教えてくれ、わらかないことは すぐに相談できる環境でした。 庶務業務では、社員同士の交流が多く、コミュニケーションを取りながら 仕事を進められるのが楽しいです。 人と関わることが好きな方にはピッタリだと思います。 決められたルールの中でも、自分なりに段取りを工夫してうまく進められたときは、達成感があります！ ExcelやITスキルの高い先輩社員が周囲にいるので、日々学ぶ機会も多いのも 魅力です。 |
| 会社名 | 三菱UFJニコス株式会社 |
|---|---|
| ミッション・ビジョン・スタイル | 三菱UFJニコスの経営ビジョンは、事業領域における当社の存在意義やお客さまへの提供価値、ありたい姿を表したものです ＜ミッション（存在意義）＞ ■豊かさとその先へ 私たちは創業以来、決済サービスを通じて、人々の生活を「豊か」にしたいと挑んできました。 これからも私たちは変わらぬ想いでさらなる「豊かさ」を求め、ひとりひとりが幸せを感じることのできる社会を実現します。 ＜ビジョン（提供価値・ありたい姿）＞ ■快適で心地よい日常を 時代とともに変化するニーズに応え続け、快適で心地よい日常を創造します。 ■日常の中に感動を 人と技術の力で、期待を超えるサービスを追求し、お客さまに感動を届けます。 ＜スタイル（共有すべき価値観）＞ 未来を見据え現状を当たり前とせず、改善・変革に挑み続けます 部署・役割を越えて、お客さま最適とは何かを考え行動します どんなことにも当事者として向き合い、責任を持ってやり遂げます 多様性を尊重し、思いやりを持って相手に接します 笑顔と情熱を持って、家族や友人にも誇れる仕事をします |
| キャリア | 総合職のキャリア形成支援についてご紹介します ＜キャリア形成支援＞ 主体的に自身のキャリアを考え、中長期的な目線で社員一人ひとりが持てる能力を最大限に発揮できるよう、キャリア意識の醸成を図っています。 ■ジョブローテーション制度 広範な業務経験と知識の習得による早期戦力化を目的として、若手社員対象にジョブローテーション制度を適用。新卒入社の場合、入社後4～5年で2部署の業務を経験することで多角的な視点を培い、1人1人が理想とするキャリアを見つけていくことができます。 ■エキスパート認定 専門性の発揮による当社事業への貢献やノウハウの共有など、専門領域のプロフェッショナルとなる人材を育成するための認定制度です。 ■社内公募 社員の自律性やチャレンジ意欲の尊重に加え、組織の成長と挑戦に向けてチャレンジ公募を実施しています。業務において活躍できる場を設け、多様な人材の活躍を推進するために、幅広く希望者を募集しています。 ＜能力開発支援＞ 段階的なカリキュラムで、社員個人の「スキル」「専門性」を育んでいきます。 あわせて、様々な学習機会を提供することで、一人ひとりの自己啓発をサポートしています。 ■階層別研修 社員一人ひとりに期待される基礎的素養の強化や、日々の業務の中だけでは習得困難な知識・スキルの習得やマインドセットを目的に各種研修を行っています。 昇格者研修／マネジメント研修／キャリア研修 等 ■自己啓発 クレジットカード業務に関わる知識や専門性のみならず、見識や倫理観を高められるよう、社員一人ひとりが自律的に学べる機会を各種用意しています。 イノベーター育成研修／デザイン思考研修／三菱マーケティング研究会／ビジネススクール派遣／UdemyBusiness／語学研修／通信教育／資格取得奨励制度／ＭＵＦＧ ＥＬＰ 等 ■各部門主催研修 当社のあらゆる業務に関する基礎知識の習得、競争力の源泉となる戦略分野の専門知識・スキルの強化を目的とし、多様なプログラムを幅広く提供することで、組織力向上につなげています。 |