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【株式会社チケットプラス】チケットディレクター
仕事概要 様々なアーティストのライブ、全国アリーナツアーやドーム公演などを、電子チケットサービスで支えます。 チケット受付から当日入場まで滞りなく行なえるよう準備することがミッションです。 【ライブ当日までの流れ】 ▼担当案件が決定 上司が割り振りをしますが、「この案件やりたい！」という希望があれば手を挙げられるので、自分の好きなアーティストの案件に携わる、といったことも可能です。 ▼打ち合わせ アーティストの所属事務所などのクライアントとすり合わせを実施します。 どんなスケジュールで進めるか？販売数は何枚か？チケットデザインはどうするか？…など相談しながら詳細を決めます。 ▼各種準備 チケットをお客様が手に入れるまでは、チケット先行、抽選、当選発表、入金、席の割り当て、電子チケット発券…など様々なステップがあります。 一連の流れをディレクターが中心となってまとめます。 例えば、販売ページの作成、先行受付の抽選をエンジニアに依頼したり、外部の協力会社に席の割り当てを依頼したり…など、社内外の様々な方を取りまとめて管理していきます。 ※外部のプレイガイドで購入された方の情報や抽選結果など、各種データをExcelで確認しながら、間違いがないように進めます。 ▼ライブ当日 大規模なライブの場合、トラブルがないようにディレクターも現地入りすることがあります。 ※計画立て～販売の期間は3ヶ月～半年程度。 ※1人あたり10～15アーティストを担当。約6～8件を同時並行で進めていきます。 ★様々な企画にも携わります！ 配信ライブのチケットに豪華賞品が当たるオンラインくじをつけたり、記念コンテンツを考えたりすることも。 ほかにも、自社のチケットサイトのプロモーションを企画したり、メルマガを考えて配信したり…といったことも手がけます 変更の範囲:当社業務全般への配置転換の可能性あり 必須スキル いずれか一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！ ・チケットプラスのミッション・バリューへの理解、共感 ・チケット関連事業の経験 ・周りの人を巻き込めるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル ・クライアントとの折衝経験 歓迎スキル グループもしくは事業部単位でのマネージメント経験 EXCELでの関数（vlookup、IF等）の知識や運用経験がある PowerPointを使用した提案書の作成経験がある クライアントへの企画提案経験が十分にある 簡単なhtml知識がある アナリティクスを用いてデータ分析経験がある 求める人物像 ・音楽やライブ、エンターテインメントが好き！という方 ・コミュニケーション能力を活かしたい方 ・社内外のさまざまなコミュニケーションを取り、調整が取れる方 ・1つの仕事をコツコツ進めるより、色々な仕事をマルチにこなす方が好きな方 ◎次世代のチームリーダー候補になる方を大歓迎しております。
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【株式会社チケットプラス】チケットトレードディレクター
仕事概要 自社サービス「チケプラトレード」のディレクション業務や電子チケットアプリのディレクション業務、または、チケットに関連する新規サービスの企画業務に携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・担当サービスの企画立案 ・担当サービスの新機能などの要件定義・設計、課題・QAのとりまとめ ・担当サービスの運用・改善、利用分析と測定、売上管理など ・開発エンジニア、デザイナーの進行管理等のディレクション業務 ・ステークホルダーや外部委託会社との調整 変更の範囲:当社業務全般への配置転換の可能性あり 必須スキル ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Slackなど） ・Webディレクターとしてスキル向上したいと思っている方 歓迎スキル ・最新技術やニュースなどの情報を早期にキャッチアップして柔軟に対応できる方 ・自ら課題を発見し改善提案を起案できる方 ・音楽やライブ、エンターテインメントが好き！という方 ・社内外で円滑な人間関係を築けるコミュニケーション能力をお持ち方 ・マルチタスクに抵抗がない方 ・Web / IT業界でのディレクターやサービスの運営経験 ・新規サービスの立ち上げ経験 求める人物像 ・エンタメ or 音楽に関わった仕事がしたい ・WEBやアプリの知識・スキルを身に付けたい ・企画やマーケティング業務をやってみたい など、業界や職種の経験は問いませんが、やってみたいという意欲のある方を歓迎しています。
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【株式会社チケットプラス】マーケティングリサーチ
仕事概要 ▼概要 音楽を中心としたライブエンターテイメント領域で展開するチケットサービス（Webサイトやアプリ）のユーザー利用状況/動向の分析、レポーティング業務などに携わっていただきます。 電子チケットやトレードサービスから取得したデータを分析して、アーティストのライブイベント成功や自社サービスの拡大に向けて価値を生み出すポジションです。 ▼職務環境 ・Mrs. GREEN APPLE、Official髭男dism、JO1、back number、あいみょん、サカナクション、UVERworld、コブクロなど、様々なアーティストに利用されるチケプラサービスのマーケティングリサーチ（データ分析）に携わる仕事です。 ・チケプラサービスはEMTGサービス(旧名称)という名称で2008年から提供をスタートしており、信頼と実績のあるサービスです。 50万人規模のツアーなど累計1,000組以上のアーティストに利用されており、サービスのユーザー数も多く、仕事のやりがいも非常に大きいです。 ・将来的には「分析業務だけ」「広告運用業務だけ」といった関わり方ではなく、マーケットを意識した戦略立案からサービス監修、販売促進、プロモーション業務など、一通りのマーケティング業務に携わることができる環境のためキャリアも拡げられます。 ▼具体的な業務 ・チケプラサービス（Web/アプリ）に関するマーケティングリサーチ(データ分析)業務全般 - サービス全体のユーザー利用状況/動向の分析、レポーティング └トレードサービスのユーザー動向調査や売上分析、ライブ来場者とファンクラブ会員との相関関係など - 各種施策における効果測定および改善提案 - 各種市場調査やデータ収集 など ・BIツールの導入などデータ分析の環境構築 <意欲や興味に応じて以下のような業務に関わっていただくことも可能です ※必須ではありません> ・販売促進やプロモーション施策の企画や広告運用 ・マーケットを意識したサービスの戦略立案 など ▼業務の進め方 マーケティングチームへの配属となり、チームにはディレクター3名、デザイナー1名が所属しています。 ディレクターとともに、サービスを運営している他のチームやエンジニア等と連携しながら業務を進行します。 自社サービスのため、業務量や期日のコントロールはしやすく、オンオフのメリハリをつけて働ける環境です。 必須スキル ・事業会社やクライアントワークでデータ分析に関する業務経験 ・ExcelでVLOOKUP・SUMなどの関数を利用したレポーティング業務経験 （Excelを使った数値のグラフ化や可視化の経験など） 歓迎スキル 【こんな方をお待ちしています！】 ・Tableau、Looker StudioなどBIツールの使用経験 ・SQLによる各種条件抽出の経験 ・データベース/SQLの基礎知識 ・統計，数学，コンピュータサイエンスなどの基礎知識 ・Pythonを用いた分析・モデル作成をスムーズに行うことができる
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【株式会社チケットプラス】チケプラ Webエンジニア
仕事概要 ご入社いただいた後は、当社電子チケットサービス「チケプラ」に関連するサービスの開発業務に携わっていただきます。 これまで当社の電子チケットで入場したお客様の総数は1000万人を超えました。 ライブエンタメ市場では、毎年のように電子チケットの採用件数が増加しております。 ご利用いただくお客様によりご満足いただけるよう各種サービスの機能改修、新機能開発を行なっています。 その開発をリードしてくれるリードエンジニアを募集します。 【担当するサービス】 ・公式チケットリセールサービス『チケプラTrade』 ・チケット発券サービス『チケプラ』 ・顔認証パス機能付き電子チケットアプリ『チケプラ電子チケット』 ・オンラインライブトークアプリ『Meet Pass ライブトーク』 ・外部提供向け電子チケットSDK また今後以下のような新規サービスの立ち上げや研究開発 ・ブロックチェーンを活用した次世代チケッティングプラットフォーム ・AIを活用した顔認証システム 、他 【開発環境】 言語：PHP / Java / Objective-C / Kotlin / Swift / JavaScript フレームワーク：Laravel / FuelPHP / Symfony / CodeIgniter / React Native ・クラウド：AWS ( EC2 / Aurora / Route53 ) その他ツール：GitLab, Redmine, Slack PC：Windows or Mac どちらも可 外部ディスプレイ：２～３枚程度（希望枚数） 開発体制：プロトタイピング手法 コードレビュー：本番にデプロイされるコードは全てコードレビュー実施 変更の範囲:当社業務全般への配置転換の可能性あり 求める人物像 ・既存サービスへweb3.0の技術など、新しい技術体系を取り入れるなどしてより安全に成長、発展させたい。 ・多くのお客様が利用するサービスを、便利にするためにより速く動くサービスを目指す。 ・作ったサービスがたくさんの人に使われており、社会的なインフラとして活用されている状態で、障害を発生させないように備えてリリースする。
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