1. 株式会社Neautech
  2. 株式会社Neautech 採用情報
  3. 株式会社Neautech の求人一覧
  4. 【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー

【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー

  • ★PdM
  • 正社員

株式会社Neautech の求人一覧

【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー | 株式会社Neautech

Neautechとは

「続けられない」を、終わらせる。

「肌の調子が気になって、人と会うのが少し憂うつだった」

「薬をもらいに行くのが面倒で、気づけば通院が途絶えていた」

「本当は治したいのに、病院に行くまでのハードルが高くて後回しにしてしまう」——

私たちが向き合っているのは、そんな誰もが一度は感じたことのある小さな諦めです。治療は、始めることよりも「続けること」の方が、実はずっと難しい。高血圧症は1年以内に50%、糖尿病は33%、骨粗鬆症に至っては70%もの患者様が治療を自己中断してしまうというデータがあります。ニキビ治療でも、2ヶ月以上継続できる患者様は3割程度にとどまります。

Neautechは、この「治療を続けられない」という医療の本質的な課題に、テクノロジーとヒトの力を掛け合わせて挑むヘルステックカンパニーです。

■ Purpose（パーパス）

医療とテクノロジーの力で、自分をもっと好きになれる社会へ

現代人は、自身の健康や美容に対してあらゆる悩みを抱えています。そして、それを解決する方法を、常に探し求めています。悩みに対しての明確な答え。それは「医療の力」だと私たちは考えます。テクノロジーによって医療を気軽に利用できる機会を創出し、悩みを解決することで、一人ひとりが自身の個性や姿を大切に想うことができる世界の実現を目指します。

■ Mission（ミッション）

医療・ヘルスケア体験を変革する

私たちは、単なる医療・ヘルスケア体験のデジタル化に留まらず、新しい体験を創出します。その中核には、テクノロジーの力と同時に、ヒトの介在が欠かせないと考えており、多様なリソースを結集させることで、医療・ヘルスケア体験の変革を実現します。

■ 「ANS.」という答え──26万人が選ぶオンライン美肌治療

Neautechは、オンライン診療プラットフォーム「ANS.（アンス）」を運営しています。悩める肌に、答えを。オンライン診察で医師による診断・処方を受け、自宅に薬が届き、不安なことはいつでも相談しながら治療を続けられる——そんな伴走型の肌治療サービスです。

■ 累計利用者数　26万人超

■ 累計オンライン診察件数　30万件突破

■ 治療継続率　92%

■ 前年比売上　300%成長

■ シリーズBで総額11.2億円を調達（累計調達額21.35億円）── パナソニック株式会社、Beyond Next Ventures、DEEPCOREなどが株主に

なぜ、これほど高い継続率を実現できるのか。その答えは「ヒト×テクノロジーのハイブリッド伴走支援」にあります。パナソニック株式会社と共同開発した継続AIアシスタントは、患者様の日々の記録に合わせて応援メッセージを届け、症状や治療進捗を「HADAログ」で可視化する仕組みは、非利用者と比べて解約率を10%以上引き下げています。テクノロジーだけでも、ヒトだけでも解決できなかった「治療継続」という課題に、私たちは独自の答えを見つけました。

■ 肌から、医療全体へ──第二創業期を迎えて

美容皮膚科領域で実証した「オンライン診療×治療継続支援」の仕組みを、私たちはここで終わらせるつもりはありません。次に見据えるのは、治療中断率30〜70%という大きな課題を抱える生活習慣病領域です（高血圧・糖尿病など、対象となる患者数は数千万人規模）。米国ではHims & Hers、Roといった企業がQOL領域から慢性疾患へと事業を拡張し、大きな成功を収めています。私たちも同じ道を、日本の医療の中で切り拓いていきます。

2025年の資金調達を機に、Neautechは事業・プロダクトの多角化と、AIを前提とした組織・業務の最適化に本格的に舵を切りました。まさに「第二創業期」。社長をはじめとする経営陣との距離が近く、裁量を持って事業をゼロからつくっていける環境です。目線を高く保ち、現状に満足せず挑戦を続ける──それが、成長し続けるNeautechのスタンスです。

■ Neautechが大切にしている5つのValue

・「Do the Right things」　世の中に正しいことをする
・「Take Ownership」　圧倒的当事者意識でやり遂げる
・「Innovate New Chemistry」　お互いの違いを力に変える
・「Fail Smart Grow Fast」　挑戦を称賛し最速で成長する
・「Keep Aspirations High」　志高く未来を創造する

医療という難易度の高い領域で、前例のない挑戦を続けるNeautechだからこそ、この5つの価値観を全員が体現しながら、日々の意思決定と行動のよりどころにしています。

■ 経営陣紹介

水本 明宏（代表取締役社長）
中央大学法学部卒業。WEBマーケティング・開発PM・プロダクトマネジメントを経験後、社内外の新規事業開発に従事。2020年より美容・AGA・ピルなどのオンライン診療サービスや検査サービスの新規事業開発を実施。

村山 しりか（取締役／医師／ANS.事業部長）
東京大学医学部卒。内科医として勤務後、ボストンコンサルティンググループ入社し、ヘルスケア領域のコンサルティングに従事。その後、大手美容皮膚科グループの事業部長を経て2022年5月より参画。

金澤 祐子（取締役／医療プラットフォーム事業部長）
東京大学大学院新領域創成科学研究科卒。MBA（IESE）。経営コンサルティングのADLを経て、ヘルスケア専門のVCにて医療スタートアップ投資に従事。その後、ヘルステックスタートアップの事業責任者として大型Exitに導く。2024年7月より参画。

■ Neautechで働くということ

私たちが目指すのは、オンライン診療を提供するだけの会社ではありません。ANS.で培ったアセットとケイパビリティを、美容皮膚科という一つの領域を超えて、日本の医療全体へと広げていくこと。テクノロジーの力とヒトの力、その両方を信じられる仲間と一緒に、「医療とテクノロジーの力で、自分をもっと好きになれる社会」を、一歩ずつ実現していきたいと思っています。

参考資料・記事

求人内容

私たちが向き合っている課題

私たちが向き合っているのは、「オンラインで治療を継続する」という、非常に難易度の高い課題です。

多くの疾患や症状は、数週間〜数ヶ月単位での継続治療が必要になります。

一方でオンライン診療では、

  • 効果実感まで時間がかかる
  • 副作用や不安を相談しづらい
  • 通院がない分、治療への意識が薄れやすい
  • 日常生活の中で優先順位が下がっていく
  • 一人で治療を続けている感覚になりやすい

など、継続を難しくする要素が数多く存在します。
つまり、オンライン診療において本当に難しいのは、「診断」や「処方」そのものではなく、 「ユーザーが前向きに治療を続けられる状態を、どう設計するか」 だと私たちは考えています。

Neautechは、AI・UX・コミュニケーション・オペレーション設計を通じて、「続けたくなる医療体験」の実現に挑戦しています。

このポジションについて

今回募集するPdMは、単なる機能開発管理者ではありません。

  • 治療継続率
  • LTV
  • 医療安全性
  • ユーザー心理
  • AIによる自動化
  • 人による伴走支援

など、複雑に絡み合うテーマを横断しながら、オンライン診療体験そのものを設計していただくポジションです。

「何を作るか」だけでなく、

  • なぜユーザーの治療モチベーションは低下していくのか
  • どこまでをAIに任せるべきか
  • 人が介在すべき瞬間はどこか
  • 医療体験として何が正しいのか

を考え続ける仕事です。

現在取り組んでいるテーマ（一例）

  • 治療継続率改善
  • オンライン診療UX改善
  • AIを活用した継続支援
  • 相談/診療オペレーション改善
  • ユーザー不安の可視化と解消
  • 継続治療におけるCRM/コミュニケーション設計
  • 医療安全性とUXの両立
  • AI前提の業務設計・組織設計

業務内容

プロダクト戦略・企画

  • 継続率/LTV改善に向けた戦略立案
  • ユーザー課題・事業課題の構造化
  • AIを活用した新たな医療体験の企画
  • 経営/医療/CS/開発を横断した意思決定

要求整理・要件定義

  • ユーザーインタビュー/定量分析を通じた課題発見
  • 要求定義・仕様策定
  • エンジニア/デザイナーとの機能設計
  • ユーザーストーリー・プロトタイピング

グロース・改善活動

  • KPI分析、仮説立案
  • A/Bテスト設計・検証
  • 継続率改善施策の推進
  • ユーザーフィードバックをもとにした高速改善

プロジェクト推進

  • バックログ管理
  • 優先順位整理
  • ステークホルダー調整

応募資格

【必須】

以下いずれかのご経験をお持ちの方を想定しています。

  • toCプロダクトにおけるPdM経験
  • エンジニア/デザイナーと連携したプロダクト開発経験
  • ユーザー課題・事業課題を構造化し、要件へ落とし込んだ経験

【歓迎】

  • グロース/CRM/CX改善経験
  • AIを活用したプロダクト企画・改善経験
  • 0→1 / 1→10フェーズのプロダクト推進経験
  • スタートアップでの業務経験
  • 医療/ヘルスケア領域への関心

このポジションの魅力

  • 「医療×AI」という巨大市場の難題に挑戦できる
  • UXだけでなく、オペレーション・組織・医療体験全体を設計できる
  • 経営陣との距離が近く、意思決定スピードが速い
  • AI前提で事業・組織を再設計するフェーズに関われる
  • 社会的意義と事業成長を両立する難しいテーマに向き合える
職種 / 募集ポジション ★PdM
雇用形態 正社員
契約期間 
試用期間3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
給与
年収
固定残業手当：45時間/月の みなし残業代を月給に含む
※経験・能力・前職年収を最大限考慮し決定いたします。
勤務地
  • 1600022  東京都新宿区新宿4-3-17ヒューリック新宿四丁目ビル 6階 CROSSCOOP内
    地図で確認 
JR山手線新宿駅 徒歩4分
東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目駅 徒歩1分
勤務時間 
フレックスタイム制(1か月単位)
1日8時間(休憩1時間)×月の営業日数の範囲内で始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。

フレキシブルタイム：5:00～22:00
コアタイム：11:00～16:00
休日 
年間125日
完全週休2日制（土日祝日）

＜有給休暇＞
入社時に5日付与
6ヶ月経過後から法定通り

＜その他の休暇＞
リフレッシュ休暇（2日）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇
福利厚生 
リモートワークOK（月水金は出社）、副業OK、懇親会あり、社員割引あり

入社時にANS.のドクターズコスメとNeautechオリジナルパーカーやTシャツをプレゼントしています♪
加入保険 
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
バリュー 
Neautechでは、ミッション達成のために大切にしている5つのバリューがあります。
これは全メンバーの共通認識であり、毎月の全社集会でも必ず振り返る大切な指針です。

1.世の中に正しいことをする
2.挑戦を称賛し最速で成長する
3.圧倒的当事者意識でやり遂げる
4.志高く未来を創造する
5.お互いの違いを力に変える

これらのバリューを日常の中で自然に意識できるよう、
Neautechでは「バリューカード」という仕組みを運用しています。

業務の中で「この人、バリューを体現していたな」と感じた瞬間に、
オンライン上で気軽にカードを送れる仕組みです。
受け取ったカードはポイントとして貯まり、ANS.のコスメや食事券などと交換できます。

“日々の行動の軸”としてバリューを意識するきっかけになると同時に、
メンバー同士が気軽に称賛し合えるコミュニケーションツールとしても活用されています。
ワークライフバランス 
当社は育休・産休取得率100％です。
平均年齢は39歳で、子育て中のメンバーも多数活躍しています。
リモートワーク×フレックス制度があるため、柔軟な働き方が可能です。

無理なく長く働ける環境で、あなたのキャリアをさらに伸ばしませんか？
会社情報
会社名 株式会社Neautech
カスタマーファースト 
私たちは全ての意思決定において、顧客中心思考が軸になっています。「ユーザーにとっての正しいANSWER（答え）になっているのか？」を常に問いながらサービスやプロダクトの改善を日々向き合っています。
優秀なメンバー 
Neautech（ニューテック）のメンバーの平均年齢は30代後半で、それぞれのキャリアをある程度積み、新しい挑戦をしたいメンバーで構成されています。 メディカル、テクノロジー、プロダクト開発、マーケティング、PR・ブランディング、カスタマーサクセス、ロジスティックス、それぞれのチームに経験豊富な責任者を揃えることで、プロフェッショナリズムを大切にするマインドを大切にしています。
フラットな組織 
バリューとして掲げている「TO BE HONEST（本音ベースで）」が社風として浸透しており、役職にとらわれず、誰でも言いたいことを言える風土です。 それぞれの専門領域が異なり年齢も幅広く、多種多様な価値観が混在する組織であるからこそ、この本音ベースなコミュニケーションは重要です。
時間や場所に縛られない 
職種によって、リモート勤務やフレックス制など様々な働き方を採用しています。
職種に縛られない 
職種や役職に縛られずに、声を上げてチャレンジができる環境です。
とにかく早く動く 
スタートアップならではのスピード感で事業の成長にコミットします。