株式会社Neautech 求人一覧
この会社の求人を探す
雇用形態
全 13 件中 13 件 を表示しています
-
【経営企画立上げメンバー（専任）】第二創業期を共に創る！経営企画立上げメンバーを募集！
求人内容 主な業務内容 当社の「経営企画」機能をゼロから立ち上げ、中長期的な企業価値向上に直結する重要な業務を、経営層と共に推進していただきます。 戦略策定・実行支援 中期経営計画・事業計画・KPIの策定支援および進捗管理。 新規事業・アライアンス戦略の立案・推進の支援。 経営管理体制の構築 予実管理（予算実績管理）の仕組みの設計・運用。 経営会議、取締役会等の会議体の企画、設計、運営、資料作成等の事務局業務全般。 経営層へのレポーティング、分析、提言。 特命プロジェクトの推進 組織構造改革、業務フロー改善など、全社横断的な重要プロジェクトのリード ※将来的には、事業成長に合わせたコーポレートガバナンスの整備や上場準備の検討など、経営基盤を盤石にするための広範なミッションにも、適性や志向性に応じて挑戦いただきたいと考えています。 必要な能力・経験 必須（MUST） 4点すべて必須 以下のいずれかの経験を3年以上お持ちの方 事業会社での経営企画、事業企画、もしくはCEOまたはそれに類するポジション直下での実務経験 コンサルティングファーム（戦略系、総合系）での経営戦略、業務改善関連のプロジェクト経験 財務諸表の基本的な理解力ならびに事業分析・計数管理能力、およびそれらのデータをもとにした業務改善経験。（データドリブン経営経験） 高いコミュニケーション能力、ロジカルシンキング、ドキュメンテーションスキル スタートアップ特有のスピード感と変化に対応できる柔軟性、当事者意識をもとに、抽象度の高い課題の解決に向けて、具体的なアクションプランを立案、実行した経験 歓迎（WANT） ベンチャー/スタートアップ企業での経営企画機能または部門の立ち上げ経験 IPO準備、上場企業でのIR/PR経験 マネジメント経験 医療/ヘルスケア事業の経験 IT、SaaSビジネス、AI、テック領域への深い理解または強い関心 ガバナンスに関する知識・経験（コンプラ/品質管理チームとの協働経験等） 配属 社長直轄の新設チーム（社内兼務メンバーと新たに編成予定） 社長からのメッセージ 私たちは「医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ」というパーパスのもと、ミッションである「医療・ヘルスケア体験を変革する」ための事業を展開しています。 スタートアップにおける「第二創業期」は、最もエキサイティングで、最も大きなインパクトを生み出せる時期です。このポジションは、経営層と伴走しながら、会社の未来の地図を描き、その実行エンジンとなる極めて戦略的で重要な役割を担います。 これまでのキャリアで培われた経験と知見をフル活用し、経営層と一体となって、持続的な成長を実現するための「型」をゼロから築き上げることを強く期待しています。我々経営層との距離は非常に近く、大きな裁量をもってスピーディに行動し、ご自身の成長を実感していただける環境です。 IPOを目指すこの成長フェーズにおいて、ご自身のキャリアも会社とともに大きくスケールさせることができます。Neautechの未来を一緒に創る挑戦を共にできる、熱意ある方との出会いを楽しみにしています。
-
創業期の「カオス」を紐解き「最強の組織基盤」へ。AIネイティブ時代のオンライン診療の未来を支える「コーポレートエンジニア」を募集！
求人内容 採用の背景 当社はオンライン診療プラットフォームとして急成長を遂げ、現在「第2創業期」という大きな転換点にあります。今後のさらなるスケールを見据えた時、「多様な才能を持つ人材の多様な働き方」を叶える組織基盤の整備により、採用強化・事業拡大を実現することが不可欠です。創業期の「従業員ID・拠点ID・アクセス権管理が未統合」「情報システム部門がない」という体制は、第二創業期の大きな伸び代（＝課題）です。社内情報の分断を解消し、強固なセキュリティと生産性を両立させる「組織OS」をゼロから構築するため、専任のコーポレートエンジニアを募集します。単なるPC配布やアカウント発行に留まらず、事業成長を阻害する非効率をエンジニアリングで解決していただく重要なポジションです。 主な業務内容 【期待する役割とミッション】「テクノロジーで、最速成長を叶える安全な組織インフラを構築する」 ITガバナンスのゼロからの構築 ■従業員ID（社員番号）に紐づく動的なアクセス権限管理、および人事マスタ（HRIS）の導入・整備 ■入退社に伴うプロビジョニングの自動化 SaaS・内部統制の最適化 ■散在するSaaS（Slack, Notion, Google 等）の統合管理とコスト最適化 ■オンライン診療という機密性の高い情報を守るためのセキュリティポリシーに基づく運用体制の設計 コーポレートIT戦略の立案 ■中長期的なシステム改善・改革方針、それに基づくシステムロードマップの作成およびAI/IT予算の策定 ■策定した方針に基づく、最適なAI技術（生成AI含む）やSaaS、ITシステム、ベンダーの調査・選定、導入プロジェクトのマネジメント（エンバイロメント・エンジニアリング） ■社員のAI/ITリテラシー向上施策の企画・推進 「経営の目」となるデータ基盤の構築 ■組織マスタデータの集約と標準化 ■散在する人事情報や拠点情報を統合し、経営判断に活用できる「正解データ（Source of Truth）」の構築 ■経営層と連携しながら各部門のデータを集約することによる、経営判断に必要なダッシュボードのプロトタイプ作成 業務プロセスのリエンジニアリング ■AIを前提とした多様な働き方を支える業務委託フローの整理による、スムーズな協働の支援体制構築 必要な能力・経験 【求める姿勢（マインド）】 「組織をプロダクトと捉える」思考： 会社という組織そのものを、エンジニアリングの力でアップデートし続けるプロダクトだと考えられる方。 越境するマインド： 情シスという枠に囚われず、人事や経営企画の領域にも自ら踏み込んでいく主体性。 【求める能力】 抽象的な経営課題を具体的なIT要件に落とし込み、関係各所とスムーズに合意形成ができる力。 AIやDXの価値を社内にレクチャーし、組織全体のITリテラシーをポジティブに引き上げる「巻き込み力」。 「守り（ガバナンス）」の重要性を、現場の負担を最小限に抑えつつ浸透させられる、しなやかな調整能力。 テクノロジーとビジネスの「翻訳能力」のある方。 （最新のAI技術やシステムの仕様を、専門用語を使わずに、経営陣や現場スタッフが納得できる「メリットとリスク」に変換して説明できる方。） 【必須スキル】 ■戦略策定と実務遂行能力: ITコンサルティング、または事業会社での全社的なDX/AI戦略立案と実行をリードした5年以上の経験 IT部門が未整備な組織において、ゼロから基盤構築・標準化を主導した経験 ■技術的な広範な知見: 最新のAI技術（特に生成AI、LLM周辺のビジネス活用）やクラウドサービス（SaaS/PaaS）に関する幅広い知識と、それらを事業課題に落とし込む能力 ■リーダーシップとコミュニケーション力: 経営層や非IT部門のメンバー（医師、カスタマーエクスペリエンス担当等）と対話し、業務要件を引き出し、方針への合意を得る高度なコミュニケーション能力と巻き込み力 ■プロジェクトマネジメント経験 【歓迎スキル】 ■BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）の経験、特に業務の抜本的な見直し・再設計（To Beモデル策定）を主導した経験 ■データレイク、データマート、DWHなどのデータ利活用基盤の設計・構築に関わった経験 ■医療、ヘルスケア分野での業務経験、または規制産業でのシステム導入・運用経験 ■情報システム部門の立ち上げ、または情報システム責任者（CIO/CISO）としての経験 ■LLM（LLMアプリ開発、RAG構築、プロンプトエンジニアリング等）／クラウドサービスの設計・実装・運用に関する知識・実務経験 ■組織・人材マネジメント・育成経験（チーム、またはプロジェクトをマネジメントした実務経験、IT/AI人材の育成・教育プログラムの企画・実行経験） 【配属先組織】 コーポレートエンジニアリングチーム （応募者の経験・スキルにより変更の可能性あり）
-
【法務×知財×内部統制×IPO準備】仕組み作りを一手に担う！11.2億円調達済の成長企業で、役割の枠を超えて活躍するコアメンバー募集
求人内容 法務・知財・内部統制の3領域を一人で担い、事業推進の法的基盤とIPOに向けたガバナンス基盤を同時に構築することがミッションです。経営層や財務マネージャーと連携し、法務実務を軸に知的財産戦略やJ-SOX体制の立ち上げをリードし、事業成長を最大化するための法的スキーム構築と組織のルール作りを遂行していただきます。 ■ 主な業務内容 ■法務実務・リーガルオペレーション（基盤業務） 各種契約書（NDA、業務委託、共同開発、利用規約等）の作成・審査・交渉 電子契約ツールの運用、捺印管理、契約台帳のデジタル化および期日管理 反社会的勢力チェックの運用および高度化 薬事・広告法務: 薬機法、医療法、景表法に準拠した社内体制の維持、広告表現のチェック、および社内研修の企画・実施 ■知的財産戦略・規制対応への参画（付加価値業務） 知財戦略: 特許・商標の出願、維持管理、および他社侵害調査（FTO調査）の実施。独自の診断データやアルゴリズムを保護・活用するための戦略立案。※コンサルタントを入れておりますので、適宜アドバイスを受けながら進めることが可能です。 ■IPO準備・機関運営・J-SOX 機関運営: 株主総会・取締役会の運営事務局（招集通知、議事録作成、運営支援） 内部統制（J-SOX）: 導入に向けた勉強会の実施、規程類の整備（職務分掌、権限規程等）、および業務フローの可視化と運用評価 審査対応: 監査法人・証券会社・証券取引所による上場審査対応資料の作成および法的回答 ■ 応募資格 【必須】 ■ 事業会社での法務実務経験3年以上 ■ 「自分の担当外」を作らないマインド：法務の枠を超え、IPO準備等など未経験領域も自ら学びながら形にしていける方 ■ 経営陣や事業部門と円滑にコミュニケーションをとり、ビジネスを加速させるための法的ソリューションを提示できる方 【歓迎】 ■ スタートアップ、またはベンチャー企業での一人法務・組織立ち上げ経験 ■ 薬機法、医療法、景表法に関する実務知識、または広告審査の経験 ■ 知的財産権（特許・商標）の出願・戦略立案の実務経験 ■ J-SOXの導入・設計・運用経験、またはIPO準備の実務経験 ■ 弁護士資格（日本・外国）または法科大学院修了
-
【開発PM補佐】未経験からPMへ！急成長中の自社プロダクト開発を最前線で支え、成長を牽引する次世代リーダーを募集
求人内容 弊社は、toC向けに、オンライン診療を通じて医薬品やスキンケアをサブスクリプションで提供するサービス”ANS.（アンス）”を運営しています。 多くの疾患は継続的な治療が必要ですが、副作用や効果がすぐ出ないことを理由に離脱してしまう患者様は少なくありません。ANS.はデジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、一般の皮膚科よりも非常に高い治療継続率を実現している点が評価され、シリーズBの調達を完了しました。 ”医療・ヘルスケア体験を変革する”をミッションに、疾患領域の拡大に加え、継続支援の仕組みをさらに磨きこんでいくにあたり、新しい仲間を募集します。 ■具体的な業務内容 本ポジションでは、ANS.（アンス）のグロースを支える開発プロジェクトの、企画・開発・テスト・リリース・効果検証までの一連の流れにおいて、プロジェクトマネージャーをサポートしていただきます。 入社直後からすべてをお任せするのではなく、まずはスプリントの進捗管理、データ抽出・確認など、プロジェクト推進に必要な実務からスタートしていただきます。業務に慣れてきた後は、よりPMに近い役割にも段階的にチャレンジいただけます。 このポジションでは、これまでのPM経験の有無は問いません。Webサービスやアプリ開発、プロダクトづくりに関心があり、複数職種と連携しながら物事を前に進めることにやりがいを感じる方を歓迎します。 【入社後すぐにお任せしたい業務】 - 要件→仕様への落とし込み、タスク分解（依存の明確化、受け渡し定義） - スプリント進捗管理 - エンジニア（オフショア含む）・QA/QCとの横断連携 - SQLによるデータ抽出など、運用に近いその他の実務 【慣れてきたらお任せしたい業務】 - PdMと連携し、バックログ優先順位付け・実現性検討・見積りファシリテーション - スプリント計画〜日次運行（進捗・リスク・課題管理）、レビューとふりかえりの実施 - リリース計画整備、影響範囲とロールバック方針の確認 - ナレッジ共有／チケット品質の継続改善 - PdMと連携し、リリース後の効果検証と継続的改善サイクルの推進 ■ 応募資格 【必須】 - SQLを書いた経験 - 社会人としての基本的なビジネスコミュニケーション力 - ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いた基本的な集計・整理スキル - 複数人が関わる業務で、進捗確認・調整・TODO管理を行った経験 - 分からないことを自ら調べ、周囲に確認しながら前に進められる力 【歓迎】 - Webサービスまたはモバイルアプリの開発・運用に関わった経験 - BI分析ツールの活用経験 - スクラム、スプリント運営に関する基礎知識 - Jira、Notion、Backlog、GitHub、Slackなどの利用経験 - 要件整理、仕様書作成の経験 - オフショア開発チームとのチャットベースのコミュニケーション経験 - AWSなどクラウド環境に関する基礎知識 - スタートアップ/少人数体制での自走的な推進経験 求める人物像 PM未経験でも、プロダクトづくりやサービス改善に本気で挑戦したい方 ユーザー体験を第一に考え、地道な確認・整理・改善を大切にできる方 抜け漏れや違和感に気づき、早めに共有・相談できる方 エンジニア、デザイナー、PdMなど異なる職種のメンバーと丁寧に連携できる方 変化の多い環境を前向きに捉え、柔軟に動ける方 指示待ちではなく、自分で論点を整理し、次に必要な行動を考えられる方 小さな改善を積み重ね、プロダクトや事業の成果に貢献したい方 将来的にPM、PdM、Webディレクター、事業推進などへキャリアを広げたい方 ■配属 ANS.事業部 50名（開発/PR・マーケティング/CX/SCM）
-
【資金調達21億円！】急成長ヘルステックで、オンライン診療の未来を技術でリードするエンジニアを募集！
求人内容 このポジションのミッション オンライン診療プロダクトの重要機能や既存システム改善を、設計・実装・レビューの面からリードすることがこのポジションのミッションです。 オンライン診療では、ユーザー体験の良さだけでなく、医療サービスとしての品質・安全性、運用のしやすさが求められます。リードエンジニアには、PdMやデザイナーと連携しながら技術的な論点を整理し、実現方法を考え、プロダクトの改善を着実に前へ進めていただきます。 私たちが向き合っている課題 Neautechは現在、オンライン診療プラットフォーム「ANS.」を起点に、美容皮膚科領域を超えた医療領域への展開を進めています。 今後の事業成長に向けて必要なのは、単に機能を増やすことではありません。 既存プロダクトを継続的に改善できる設計・実装 医療サービスとして求められる品質・安全性 開発スピードと保守性のバランス 技術的負債への現実的な向き合い方 PdM・デザイナー・QAと連携したプロダクト開発 を同時に成立させていく必要があります。 医療領域のプロダクト開発では、ユーザー体験の良さと、システムとしての安全性・信頼性を両立することが求められます。一方で、UX・データ・オペレーションを組み合わせて新しい医療体験を作るには、既存の仕組みを守るだけでなく、変化に対応しやすい設計へ継続的に改善していく必要があります。 今回募集するリードエンジニアには、重要機能の設計・実装、技術的な意思決定、レビューを通じて、プロダクト開発を技術面からリードしていただきたいと考えています。 このポジションについて このポジションは、決められた仕様を実装するだけのエンジニアではありません。 事業責任者やPdMと近い距離で、 要件をどのように実装へ落とし込むか 医療サービスとしての品質と開発スピードをどう両立するか 既存システムをどう改善し、保守しやすくするか 技術的負債と事業スピードをどうバランスさせるか チームとして開発品質をどう高めるか を考えながら、プロダクト開発を技術面から前に進める役割です。 設計、実装、コードレビュー、設計レビュー、技術的な論点整理、既存システム改善を中心に、プロダクトの成長を支える技術リードとして関わっていただきます。 ■具体的な業務内容 プロダクト開発・技術リード 新規・既存プロダクトの設計、開発、運用 PdMやデザイナーと連携した要件整理・技術検討 ユーザー価値と事業成長を踏まえた仕様策定 フロントエンドまたはバックエンドを中心とした実装リード リリース後の運用改善 設計・技術判断 機能開発における設計方針の検討 技術的な論点整理と意思決定の支援 既存システムの改善、リファクタリング セキュリティ、可用性、運用性を踏まえた設計 技術的負債の可視化と改善提案 品質向上・レビュー コードレビュー、設計レビュー 品質基準やレビュー観点の整理 テスト、CI/CD、開発効率化に関する改善 パフォーマンス改善、DB/クエリ最適化 障害や不具合の原因分析、再発防止 チーム開発支援 小規模精鋭チームの技術リード タスク分解、技術的意思決定の支援 レビューや相談を通じた技術支援 実装方針や設計意図のドキュメンテーション チームで開発品質を高めるための改善提案 ■ 応募資格 【必須】 Webアプリケーション開発経験 5年以上 フロントエンドまたはバックエンドいずれかにおける開発経験・専門性 機能開発における設計方針の検討、技術的な論点整理の経験 プロジェクトまたは機能開発における技術リード経験 コードレビューまたは設計レビューの経験 技術を手段として捉え、事業課題やプロダクト価値向上に向き合った経験 ※医療・ヘルスケア領域での開発経験、フルスタックでの開発経験は必須ではありません。 【歓迎】 PHP / Vue.jsを用いた開発経験 フロントエンド・バックエンドを横断した開発経験 AWS環境での設計・構築・運用経験 技術選定、アーキテクチャ設計の経験 ヘルスケア・医療領域での開発経験 電子カルテ連携、HL7/FHIRなど医療システム連携に関する知見または実務経験 3省2ガイドラインなど、医療システム特有の規制・ルールを踏まえた開発経験 新規事業やPoCフェーズでの技術選定・アーキテクチャ設計経験 スタートアップや小規模組織での開発経験 チームメンバーの技術支援・育成経験 開発フローやレビュー体制の改善経験 CI/CD、テスト自動化、レビュー体制整備など、開発効率化の推進経験 AIプロダクト開発、またはAIを活用した業務改善・開発環境整備への関心 PWA、ハイブリッド、ネイティブいずれかでのモバイルアプリ開発・運用経験 脆弱性診断、権限設計などのセキュリティ対応経験 求める人物像 技術そのものだけでなく、事業成果やユーザー価値に関心を持てる方 未整備な環境を前向きに捉え、自ら仕組みを作れる方 0→1、1→10フェーズの不確実性を楽しめる方 技術的負債と事業スピードのバランスを取りながら意思決定できる方 チーム全体の開発品質向上に関心がある方 新しい技術や開発プロセスの変化を学び、チームに還元できる方 このポジションの魅力 第二創業期のオンライン診療プラットフォームで、重要機能の設計・実装をリードできる 技術的な意思決定や既存システム改善に裁量を持って関われる 新しい医療プロダクトの技術課題に向き合える 小規模チームで、プロダクト改善に近い距離で関われる PdMや事業責任者と近い距離で、事業成長に直結する開発に関われる
-
【急成長ヘルステック】23万人のデータを価値に変える！開発プロジェクトマネージャーを募集
求人内容 このポジションのミッション プロダクトとして実現したいことを、開発チームが迷わず動ける計画・仕様・タスクに落とし込み、品質を担保しながら継続的にリリースできる状態をつくることが、このポジションのミッションです。 オンライン診療では、ユーザー体験、医療品質、オペレーション、開発スピードが密接に関わります。開発PMには、関係者間の認識を揃え、リスクや依存関係を先回りして整理し、プロダクト改善が滞らない開発運営をリードすることを期待しています。 私たちが向き合っている課題 Neautechは、オンライン診療プラットフォーム「ANS.」を起点に、新しい医療体験の実現に取り組んでいます。 オンライン診療のプロダクト開発では、単に機能を早く作るだけでは不十分です。ユーザー体験、医療品質・安全性、オペレーション、開発スピード、事業成長が密接に絡み合う中で、限られたリソースをどこに集中させ、どの順番で価値を届けるかが重要になります。 今後の事業成長に向けて、以下のテーマに向き合っています。 プロダクト開発スピードの向上 医療品質・安全性と素早いリリースの両立 PdMの仮説を、ユーザー価値に変える開発プロセスづくり 継続治療体験の改善に必要な仮説検証速度の向上 チーム間連携と開発プロセスの継続改善 今回募集する開発PMは、PdMの仮説を開発チームが実行できる形に整理し、品質を担保しながら継続的なリリースを支えるポジションです。 このポジションについて 開発PMに期待するのは、単なる進行管理ではありません。 PdM・エンジニア・デザイナー・QA/QC・CS・医療チームをつなぎながら、関係者間の認識を揃え、リスクや依存関係を先回りして整理し、プロダクト改善が滞らない状態をつくっていただきます。 具体的には、 要件や仕様の曖昧さを整理する 開発チームが迷わず動けるタスクに落とし込む リリース前後の確認事項を明確にする 医療品質・安全性に関わるリスクを先回りして整理する リリース後の学びを次の改善へつなげる 事業・プロダクト・開発の間に立ち、継続的に改善を届けられる開発運営をリードするポジションです。 このポジションで期待すること（一例） 要件整理からリリースまでのリードタイムを短くする リリース前後の確認事項を整理し、手戻りや認識齟齬を減らす PdM・開発・QA・CS間の連携をスムーズにする スプリントやふりかえりを通じて、開発プロセスを継続的に改善する リリース後の効果検証を次の改善につなげる 具体的な業務内容 開発プロジェクト推進 PdMと連携したバックログ整理・優先順位付け 要件の実現性検討、見積りファシリテーション 要件整理、仕様整理、タスク分解 依存関係、受け渡し条件、リリース単位の整理 スプリント計画、日次運行、進捗・リスク・課題管理 レビュー、ふりかえりの設計と実施 品質・リリースマネジメント リリース計画の策定 リリースノートの整備 影響範囲の確認 医療品質・安全性を踏まえたリスク整理 リリースブロッカーの早期検知 ロールバック方針の確認・整理 リリース後の効果検証と改善サイクルの推進 横断コミュニケーション・体制設計 エンジニア、デザイナー、QA/QC、CS、医療チームとの連携 オフショアチームとのコミュニケーション設計 仕様・タスク・意思決定のドキュメンテーション チケット品質、ナレッジ共有、開発フローの継続改善 チームが成果に集中できる開発運用の設計 グロース・効果検証支援 KPIやユーザー行動を踏まえた改善仮説の整理 SQLによるデータ抽出など、運用に近い実務 A/Bテストや改善施策の実行支援 リリース後の学びを次の開発計画へ反映する仕組みづくり 応募資格 【必須】 Webサービスまたはモバイルアプリ開発プロジェクトの推進経験 スクラム、カンバンなどアジャイル開発の実務経験 エンジニア、デザイナー、QAなど複数職種との協業経験 要件を仕様・タスクへ落とし込み、開発を前に進めた経験 リスクや課題を構造化し、関係者を巻き込みながら解決した経験 指標やふりかえりをもとに、開発プロセスを改善した経験 ユーザー中心で課題を捉え、解決まで推進した経験 ※医療・美容分野での経験は必須ではありません。 【歓迎】 toCサービス、サブスク型サービスの開発・運用経験 KPI設計、SQLを用いた効果検証、A/Bテストの設計・運用経験 PdMとの協業経験、またはPdM業務の一部を担った経験 オフショア開発チームとの連携経験 新しい技術や業務改善への関心 新規事業や0→1フェーズの立ち上げ経験 AWSの利用経験 英語での読み書き、チャットコミュニケーション経験 求める人物像 開発プロセスそのものを改善することに興味がある方 複雑な利害関係者や課題を整理し、前に進めることが得意な方 ユーザー価値と開発効率の両立を考えられる方 新しい技術や業務プロセスの変化に関心がある方 個人の成果だけでなく、チーム全体で成果を出すことに関心がある方 このポジションの魅力 成長中のオンライン診療プラットフォームで、開発推進の中心を担える 医療品質・安全性と開発スピードを両立する、難易度の高いテーマに向き合える PdM、開発、QA、CS、医療チームの間に入り、サービス全体の改善に関われる プロダクトとオペレーションが密接に関わる環境で、開発プロセスを改善できる 要件整理からリリース後の効果検証まで、価値提供の一連の流れに関われ
-
【リーダー候補】11.2億円調達の急成長フェーズで会計基盤を構築！組織の心臓部を自ら動かす経理メンバーを募集
求人内容 募集背景 事業の急拡大に伴い、企業の血液である「資金（Finance）」と、その記録である「会計（Accounting）」を統合的に管理・強化できる体制が不可欠となっています。 現在はマネージャーが広範な業務を見ていますが、今後さらなる組織拡大を見据え、まずは経理・決算実務を独力で完結させ、実務の要として自走していただけるコアメンバーを募集します。 将来的には財務やコーポレート基盤の構築へも幅を広げていける、成長意欲の高い方を歓迎します。 具体的な業務内容 マネージャーと連携し、経理実務をベースとしつつ、財務・管理会計、さらにはガバナンス領域へも主体的に業務範囲を広げていただきます。 単に数字を「記録」するだけでなく、経営の意思決定に役立つ数字を「作る」ためのプロセス構築や、組織のルール作りをリードしてください。 【経理・決算業務の主導】※入社後すぐにお任せする基盤業務 ■日次・月次・年次決算業務の自己完結（請求書入力を行っているスタッフは他におりますので、売上管理、在庫管理をメインに全体のとりまとめまでご対応いただく予定です。） ■月次決算の早期化（ボトルネックの解消、フロー整備） 【財務・管理会計領域への参画】※実務が安定した後に期待する付加価値業務 ■在庫・原価管理の高度化：事業部と連携し、在庫データの精度向上および原価計算フローの再構築 ■予実管理のサポート：正確な実績数値の確定と、予算実績差異の分析用データ作成 ■キャッシュ・マネジメント：日繰り資金管理、支払管理、銀行対応の実務サポート 【IPO準備】※将来的にお任せする業務 ■監査法人対応、証券会社対応の資料作成 応募資格 【必須】 ■ 事業会社での経理実務経験3年以上（年次決算を自己完結できるレベル） ■ 日商簿記2級以上 ■ 「自分の担当外」を作らないマインド：未経験領域も自ら学びながら形にしていける方 【歓迎】 《キャリアの幅を広げたい方》 ■ スタートアップ、またはベンチャー企業での「一人経理」や少人数での組織立ち上げ経験 ■ 総務など経理以外のバックオフィス業務の経験 ■ 財務の実務経験、管理会計の運用経験 《業務改善・システムに関心がある方》 ■ AI等の最新テクノロジーへの関心、および業務効率化への活用意欲 ■ 会計監査人の対応経験（監査法人とのコミュニケーション等） このポジションの魅力 私たちは「医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ」というパーパスを掲げ、IPOを目指して急成長中です。 このフェーズの財務・経理担当に求められるのは、「過去の数字を合わせる力」だけでなく、 「未来の成長を支える基盤を作る力」 です。 現在は手作業やアナログな部分も残っていますが、だからこそ「システムを刷新して効率化する」「在庫管理の精度を上げて利益率改善に貢献する」といったインパクトのある仕事が溢れています。 「財務・経理の枠にとどまらず、経営者と同じ視点を持って会社を支えたい」「カオスな環境を整え、強い組織を作るプロセスを経験したい」という志の高い方にとって、これ以上ない成長環境を提供できると思います。
-
【営業推進責任者】データと仕組みでオンライン診療をグロース！医師のパフォーマンスを最大化するコアメンバー募集
求人内容 募集背景 当社は、肌悩みを抱える患者様が自宅から安心して医師に相談し、適切な治療を受けられるオンライン肌治療プラットフォームを運営しています。 オンライン診療は、患者様が治療を始めるかどうかを判断する非常に重要な接点です。 医療的に正しい診察を行うことはもちろん、患者様の不安や疑問を解消し、納得感を持って治療開始へ進んでいただくための体験設計が求められます。 本ポジションは、ユーザーのサービス体験全体を担う「カスタマーエクスペリエンスチーム」に所属します。当社では、プロダクトや治療内容だけでなく、患者様がサービスを知り、診察を受け、治療を開始し、その後も安心して治療を続けられるまでの一連の体験が、事業成長を左右する重要な要素だと考えています。現在、診察転換率の最大化に向けたKPI設計・分析・施策立案などの営業企画領域は、事業企画メンバーが担う体制を予定しています。 一方で、現場で診療品質と契約率を高めるためには、医師一人ひとりのパフォーマンスを最大化し、成果につながる診療体験を再現性ある形で実装していく営業推進機能が必要です。 そこで今回、オンライン診療に関わる医師の育成・マネジメント・シフト設計・改善施策の現場実装を担うメンバーを募集します。 ミッション 本ポジションのミッションは、医療品質を担保しながら、オンライン診療における治療開始率・契約率を最大化することです。 事業企画メンバーが設計したKPIや分析結果をもとに、現場での改善施策を実行し、医師の診療品質・説明力・患者様対応力を高めていただきます。 また、一人ひとりの患者様が「このサービスなら安心して治療を始められる」と感じられる診察体験を設計し、それを医師や診療現場へ継続的に浸透させることも重要な役割です。 単に数字を追うのではなく、患者様が安心して治療を検討できる診療体験をつくり、その結果として契約率を向上させることを期待しています。 具体的な業務内容 医師のパフォーマンス最大化に向けたマネジメント オンライン診療を担当する医師一人ひとりの診療品質・契約率・患者様対応を把握し、成果向上に向けた育成・支援を行っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 医師ごとの契約率、診察件数、診療品質などのモニタリング パフォーマンスが高い医師の診療内容・説明方法・対応姿勢の分析 成果につながる診療ノウハウの言語化・標準化 医師への個別フィードバック、面談、改善提案 医師向けの情報提供、勉強会、研修コンテンツの企画・実施 新しく稼働する医師のオンボーディング設計 医療品質と契約率の両立に向けたガイドライン・マニュアル整備 医師に対して一方的に指示を出すのではなく、専門職としてのリスペクトを持ちながら、データと患者様体験をもとに改善を進めていただきます。 診療現場における改善施策の実行・定着 事業企画メンバーが行うKPI分析や課題特定をもとに、診療現場での改善施策を実行し、定着させていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 診察転換率・契約率向上に向けた改善施策の現場実装 医師への施策共有、説明、協力依頼 診療フローや説明内容の改善 患者様が治療開始を迷うポイントの把握と対応方法の改善 診療中の案内内容、説明資料、トークガイドの改善 改善施策の実行状況の確認 現場からのフィードバック収集と事業企画メンバーへの共有 分析や企画だけで終わらせず、医師や関係者を巻き込みながら、現場で実際に成果が出る状態まで推進していただくことを期待しています。 医師のシフト・稼働設計 診療品質と契約率を最大化するために、医師のシフトや稼働配分の仕組みを設計していただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 医師ごとのパフォーマンスを踏まえたシフト設計ルールの構築 契約率や診療品質の高い医師を適切に優遇する仕組みづくり 繁忙時間帯・曜日ごとの最適な医師配置の検討 新人医師の育成機会と高成果医師の稼働機会のバランス設計 シフト作成を担当するアシスタントへの依頼・管理 稼働実績をもとにしたシフト運用の改善 実際のシフト作成作業はアシスタントに依頼可能です。 本ポジションには、単なる作業者ではなく、成果につながるシフト運用のルール設計と改善を担っていただきます。 報酬・インセンティブ制度の運用改善 医師が高いモチベーションで診療に向き合えるよう、報酬やインセンティブ設計の改善にも関わっていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 医師の時給・報酬・インセンティブ制度の設計サポート 契約率、診療品質、患者様満足度などを踏まえた評価指標の検討 成果を出している医師が適切に評価される仕組みづくり 報酬制度が現場に与える影響の確認 過度な営業偏重にならないための品質管理ルールの設計 契約率のみを追うのではなく、医療品質・患者様の納得感・長期的な信頼を重視した制度づくりを行っていただきます。 このポジションの魅力 オンライン診療の成長に直結する重要ポジションです 医師のパフォーマンス向上を通じて、患者様の治療開始を後押しできます 医療品質と事業成果の両方を追求する、難易度の高い仕事に挑戦できます 事業企画メンバーと連携しながら、分析結果を現場成果に変える役割を担えます シフト、育成、報酬、診療品質改善など、仕組みづくりから関われます まだ確立されていない営業推進体制を、自ら設計・改善していく裁量があります 応募資格 【必須】 ①以下いずれかのご経験をお持ちの方 BtoC領域において、セールスメンバーの育成や営業活動の標準化・言語化を通じて、組織全体の成果向上に取り組んだ経験 例：自動車、保険、不動産、ブライダル・結婚相談所、美容医療、キャリア支援サービスなど BtoB領域において、営業推進、営業マネジメント、Sales Enablementなどを担い、営業組織の成果向上に取り組んだ経験 ②加えて、以下のご経験・スキルをお持ちの方 KPI改善施策を実行した経験 メンバーへの面談・フィードバック・育成を通じて、個人またはチームの成果改善を行った経験 ハイパフォーマーの行動や営業プロセスを分析し、再現性のある型として言語化・標準化した経験 トークスクリプト、マニュアル、研修資料などの作成・運用経験 現場メンバーを巻き込みながら、改善施策を実行し、定着させた経験 シフトや稼働管理など、現場オペレーションの設計・改善経験 Slack、Google Workspace、Notion、スプレッドシート、CRMなど、一般的な業務ツール・システムを活用して業務を推進できること 【歓迎】 美容医療、ヘルスケア、オンライン診療領域での業務経験 医師をはじめとする専門職との協働経験 報酬制度、インセンティブ制度、評価制度の設計・運用経験 オンラインメインでチームのイネーブルメントをされたご経験 スプレッドシートやBIツールを用いた基本的な数値管理経験 求める人物像 医療的な正しさと事業成果の両方を大切にできる方 医師や専門職に対して、リスペクトを持ってコミュニケーションできる方 現場に入り込み、泥臭く改善を進められる方 データをもとに冷静に課題を捉え、相手に伝わる形でフィードバックできる方 成果が出ている人の行動を観察し、再現性のある型に落とし込める方 仕組みがない状態から、自ら考えて運用をつくれる方 患者様の不安や迷いに寄り添い、納得感のある診療体験を追求できる方 契約率だけでなく、診療品質や長期的な信頼も重視できる方 最後に オンライン診療において、医師の診察は患者様が治療に踏み出すかどうかを決める重要な接点です。 本ポジションは、医師の診療品質とパフォーマンスを高め、患者様が安心して治療を始められる体験をつくる役割です。 医療として正しく、患者様にとって納得感があり、事業としても成長する診療体験を一緒につくってくださる方をお待ちしています。
-
【ToC向けPdM】オンライン診療における「継続治療体験」を再設計するプロダクトマネージャー
求人内容 私たちが向き合っている課題 私たちが向き合っているのは、「オンラインで治療を継続する」という、非常に難易度の高い課題です。 多くの疾患や症状は、数週間〜数ヶ月単位での継続治療が必要になります。 一方でオンライン診療では、 効果実感まで時間がかかる 副作用や不安を相談しづらい 通院がない分、治療への意識が薄れやすい 日常生活の中で優先順位が下がっていく 一人で治療を続けている感覚になりやすい など、継続を難しくする要素が数多く存在します。 つまり、オンライン診療において本当に難しいのは、「診断」や「処方」そのものではなく、 「ユーザーが前向きに治療を続けられる状態を、どう設計するか」 だと私たちは考えています。 Neautechは、AI・UX・コミュニケーション・オペレーション設計を通じて、「続けたくなる医療体験」の実現に挑戦しています。 このポジションについて 今回募集するPdMは、単なる機能開発管理者ではありません。 治療継続率 LTV 医療安全性 ユーザー心理 AIによる自動化 人による伴走支援 など、複雑に絡み合うテーマを横断しながら、オンライン診療体験そのものを設計していただくポジションです。 「何を作るか」だけでなく、 なぜユーザーの治療モチベーションは低下していくのか どこまでをAIに任せるべきか 人が介在すべき瞬間はどこか 医療体験として何が正しいのか を考え続ける仕事です。 現在取り組んでいるテーマ（一例） 治療継続率改善 オンライン診療UX改善 AIを活用した継続支援 相談/診療オペレーション改善 ユーザー不安の可視化と解消 継続治療におけるCRM/コミュニケーション設計 医療安全性とUXの両立 AI前提の業務設計・組織設計 業務内容 プロダクト戦略・企画 継続率/LTV改善に向けた戦略立案 ユーザー課題・事業課題の構造化 AIを活用した新たな医療体験の企画 経営/医療/CS/開発を横断した意思決定 要求整理・要件定義 ユーザーインタビュー/定量分析を通じた課題発見 要求定義・仕様策定 エンジニア/デザイナーとの機能設計 ユーザーストーリー・プロトタイピング グロース・改善活動 KPI分析、仮説立案 A/Bテスト設計・検証 継続率改善施策の推進 ユーザーフィードバックをもとにした高速改善 プロジェクト推進 バックログ管理 優先順位整理 ステークホルダー調整 応募資格 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方を想定しています。 toCプロダクトにおけるPdM経験 エンジニア/デザイナーと連携したプロダクト開発経験 ユーザー課題・事業課題を構造化し、要件へ落とし込んだ経験 【歓迎】 グロース/CRM/CX改善経験 AIを活用したプロダクト企画・改善経験 0→1 / 1→10フェーズのプロダクト推進経験 スタートアップでの業務経験 医療/ヘルスケア領域への関心 このポジションの魅力 「医療×AI」という巨大市場の難題に挑戦できる UXだけでなく、オペレーション・組織・医療体験全体を設計できる 経営陣との距離が近く、意思決定スピードが速い AI前提で事業・組織を再設計するフェーズに関われる 社会的意義と事業成長を両立する難しいテーマに向き合える
-
【LTV最大化】オンライン診療サービス「ANS.」の顧客体験をデザインするマーケターを募集！
求人内容 治療中ユーザーに対して、治療継続を支えるコミュニケーションと予防ケアを両軸で届け、治療効果の最大化とLTV向上を同時に実現する「治療×ケアの顧客体験」のデザイン・運営をお任せします。 《具体的な業務内容》 ・治療フェーズ（導入期／治療中／維持・安定期）ごとの顧客体験の設計・アップデート ・LINE登録ユーザーへのナーチャリング施策の企画・運用・ユーザーの行動ログ・治療経過データをもとにしたコミュニケーションの設計・実行（どのタイミングで何を提案するか等） ・離脱しやすいタイミング（治療初期／治療完了前後／休眠化）の特定と、予防ケアでの引き止め・再活性化施策の企画・運用 ・契約者の単価向上・継続促進のための施策立案・実行（LTV最大化） ・各種KPIのモニタリングと分析に基づく課題抽出、仮説立案、改善施策の検証 ・ユーザー満足度向上に向けたサービス改善・プロダクトフィードバック（購入導線・カート／決済周りのUIUX改善など） ・ユーザーインタビューやアンケートなどを通じたインサイト収集と価値向上の提案 ・他部門（開発・プロダクト・マーケティング等）との連携によるプロジェクト推進 募集背景 当社のオンライン医療サービス「ANS.」は、治療の成果を上げるためにユーザーのモチベーション維持と継続的な治療支援を重視しています。 Neautechのカスタマーエクスペリエンスチームは、ユーザーとのコミュニケーションを起点に、契約獲得からLTV向上までを一貫して担う、事業成長の要のポジションです。 このチームにおいて、最適な治療・予防ケアをユーザーに届けるための顧客体験をデザインし、ANS.における治療・予防ケアの価値を最大化していくため、本ポジションの採用を行なっております。 応募資格 【必須】 ・BtoC事業（EC／D2C等）でのマーケティング／グロース／CRMいずれかの実務経験 ・顧客数増加、LTV改善等 数値貢献を伴うユーザー施策の企画・実行経験 ・ユーザーの行動ログや購買データ等各種指標の分析に基づく仮説立案〜施策実行〜検証のサイクルを回した経験 【歓迎】 ・スタートアップでの勤務経験（0→1・1→10を楽しめる方） ・化粧品／スキンケア領域でのブランド／EC／D2C事業経験 ・サブスクリプション型事業のLTV改善・チャーン対策の経験
-
【第二創業期／オープンポジション】医療×テクノロジーで組織をグロースさせていくメンバーを幅広く募集！
求人内容 株式会社Neautechでは、事業の急成長および美容皮膚科領域を超えた多様な医療ドメインへの事業拡大（第二創業期）に伴い、特定の職種にとらわれず、当社のミッション・バリューに共感し、共に組織をグロースさせていくメンバーを「オープンポジション」として幅広く募集しています。 ご経験やスキル、今後のキャリアの志向性に合わせて、最適なポジション（ビジネス、マーケティング、プロダクト、コーポレート等）をご提案させていただきます。 想定されるポジションの例 ・事業開発 ・マーケティング（CRM、グロース、CXDなど） ・プロダクトマネジメント（PdM / PM） ・エンジニア（AI、機械学習、コーポレートエンジニアなど） ・コーポレート（経理・財務、法務、人事など） ・営業推進 / オペレーション責任者 求める人物像 ・Neautechの5つのバリューに共感いただける方 ・スタートアップ特有のスピード感やカオスな環境を楽しみ、圧倒的当事者意識でやり遂げられる方 ・従来の枠組みにとらわれず、テクノロジーを用いた医療体験の変革に興味がある方 少しでもご興味のある方は、「応募する」ボタンからお気軽にご応募ください♪ まずはカジュアル面談からのスタートも大歓迎です！
-
【CMO候補】獲得型マーケから「ブランド・マス化」へ！事業の急成長・スケール期を牽引するマーケティング統括責任者を募集
求人内容 取締役直下のマーケティング統括責任者として、広告投資を再設計し、獲得型デジタルとブランド/マスを両輪で回す立体的なマーケティングを構築します。 Neautechの事業成長エンジンであるマーケティングを、さらに進化させる役割を担っていただきます。 ■ 全社マーケティングの統括（戦略・予算・チャネル・クリエイティブ・ブランド・PR） ■ 広告投資の配分設計・最適化。獲得デジタルとブランド/マス（認知・想起施策、PR等）の統合戦略の立案・実行 ■ ANS.事業の新規顧客獲得目標の達成 ■ ユニットエコノミクスが成立する獲得チャネル／ブランド資産の新規構築 ■ マーケ組織の体制強化（採用・育成） ■ CX・医療・プロダクト部門と連携した継続率・LTV改善への貢献 応募資格 【必須】 ■ 事業会社でのマーケティング統括経験（予算・PL責任を伴うもの） ■ 獲得型デジタルマーケティングと、ブランド/マスマーケティングの両方の知見（いずれか一方が高水準で、他方を理解し社内外と協働して設計できる方も歓迎） ■ マーケティング投資の配分・最適化の意思決定経験 ■ マーケティング組織・チームの立ち上げ・マネジメント経験 ■ 数字へのコミットと、経営陣と協働して事業を前に進める姿勢 ■ 医療広告・薬機法・景品表示法を踏まえてマーケティングを統括できること（または専門家と協働して統制できること） 【歓迎】 ■ 美容／ヘルスケア／D2C領域での経験 ■ サブスクリプション／継続課金モデル（リテンション・LTV設計）の経験 ■ 医療・規制業界での実務経験 ■ PR・ブランド構築の実績 ■ 広告代理店での大型予算運用・ブランド構築の経験 このポジションの魅力 現在はオンライン美肌治療サービス「ANS.」を中心に展開していますが、私たちの目指すゴールは美容領域にとどまりません。「ANS.」で得られた知見やデータをベースに、より広範な医療ドメインの課題解決（治療継続・離脱防止など）へと一気に事業を拡大する「第二創業期」を迎えています。 単なる既存事業の維持・グロースにとどまらず、「テクノロジーで医療体験そのものをアップデートする」という大きなテーマに挑戦するフェーズだからこそ、ご自身の裁量で事業や組織を牽引できる面白さとやりがいがあります。 ■ スタートアップならではのスピード感を持って事業成長にコミットしたい方 ■ 経営陣と近い距離感で、アイデアをスピーディに形にしたい方 ■ IPOを目指す急成長フェーズで、会社とともに自身のキャリアも飛躍させたい方 医療×テクノロジーの力で「これからの医療の当たり前」を共に作り上げていける、熱意ある方からのご応募をお待ちしております。
-
【プロダクトデザイナー】オンライン診療「ANS.」の顧客体験と事業KPIの両方を牽引！複数部門と連携しUXを最大化するデザインリード
募集背景 オンライン美肌治療サービス「ANS.」では、今後さらに成長していくために、初回体験、診察完了、購入、2回目決済、継続、解約抑止、CRM接点まで含めた顧客体験全体の見直しを進めています。 ANS.におけるデザイン課題は、大きく3つあります。 ①事業KPIに接続するグロースデザインの強化 ANS.では、初回CVR、診察完了率、2回目決済率、継続率、解約率、LTVなどの事業KPIと、UX/UI・コミュニケーション・診療/オペレーション体験が密接に結びついています。 そのため、単に画面を使いやすくするだけではなく、「どの体験をどう変えると、どのKPIに効くのか」を仮説化し、UX/UI改善やプロトタイプに落とし込めるデザインリードが必要です。 ②顧客体験全体の抜本的リデザイン ANS.の体験改善は、単発のUI改善だけでは完結しません。CXD（Customer Experience Design Team）、PdM、Medical、CXC、CRM、開発など、複数部門の要求や制約を踏まえながら、初回接点から継続・解約抑止までを横断して、ANS.として目指す顧客体験を設計する必要があります。 特に、CXDが担う顧客体験設計と連動しながら、プロダクト・オペレーション・診療上の制約を統合し、実装可能な体験・画面・業務設計へ落とし込む役割が重要になっています。 ③デザインチームのリード 現在、ANS.には若手デザイナーを中心としたデザインチームがあります。 今後は、依頼されたUIや制作物を作る体制にとどまらず、顧客体験の構想、KPI改善、プロダクト方針の検討にもデザインが早い段階から関与する、よりデザインドリブンな組織へ進化させていきたいと考えています。 そのため、既存のデザイナー2名と連携しながら、アウトプット品質や進め方を引き上げ、デザインがより上流から事業・顧客体験に関与できる体制をつくっていただける方を探しています。 ポジション概要 リードプロダクトデザイナー / グロースプロダクトデザイナーとして、ANS.の顧客体験と事業KPIの両方を見ながら、UX/UIデザインをリードしていただきます。 単に綺麗なUIを作る役割ではなく、CXD、PdM、Medical、CXC、CRM、開発などの関係者と連携しながら、顧客体験全体のリデザインと、事業KPIに接続するグロースデザインを推進するポジションです。 また、既存のデザイナー2名をリードし、デザインプロセスやレビューの型化、UX/UIアウトプットの品質向上、デザインが上流から事業に関与する体制づくりも期待しています。 期待する役割 ①グロースデザインのリード ■初回CVR、診察完了率、2回目決済率、継続率、解約率、LTVなどのKPIを意識したUX/UI改善 ■「どの体験をどう変えると、どのKPIに効くのか」の仮説設計 ■定量データと定性情報を踏まえた改善テーマの発見 ■初回診断、診察完了、購入、継続、解約抑止、CRM接点における体験改善 ■施策案、ワイヤー、プロトタイプへの落とし込み ②体験の抜本的リデザイン ■CXD（Customer Experience Design Team）とともに、ANS.として目指す顧客体験を構想する ■初回接点から継続・解約抑止までを横断したユーザージャーニー/体験設計 ■プロダクト、診療、CXC、CRM、オペレーション、開発制約を踏まえた体験設計 ■複数部門の要求や制約を整理し、実装可能な体験・画面・業務設計へ落とし込む ■体験ブループリント、プロトタイプ、主要画面設計の作成 ③デザインチームのリード ■ 現在のデザイナー2名と連携し、デザインアウトプットの品質向上をリードする若手デザイナーが、依頼された制作だけでなく、課題整理・体験設計・改善提案にも関われるよう支援する ■UX/UI設計、プロトタイピング、レビュー、意思決定プロセスの型化を進める ■ PdM、CXD、Medical、CXC、CRM、開発との連携において、デザイン側のハブとなる ■デザインが顧客体験と事業KPIに早期から関与できる組織づくりを推進する 入社後まずは、ANS.の初回体験〜継続体験の現状を把握し、ユーザー課題・業務課題・診療/オペレーション制約・KPI上の課題を整理していただきたいです。 そのうえで、CXD、PdM、Medical、CXC、CRM、開発チームと連携しながら、優先度の高い体験改善テーマを特定し、プロトタイプや体験設計案として具体化していただくことを期待しています。 初期テーマとしては、たとえば以下を想定しています。 ■初回診断〜診察完了までの体験改善 ■2回目決済率や継続率を高めるオンボーディング/継続支援体験 ■解約理由を踏まえたリテンション体験の再設計 ■診療・CXC・CRM接点を含めた顧客コミュニケーション体験の整理 ■CXDと連動した理想顧客体験のプロトタイピング ■Lead Product Designer / Growth Product Designer 4 ■既存デザイナー2名との連携・レビュー体制の整備 必須スキル ■Web/アプリサービスにおけるプロダクトデザイン経験 ■KPIを意識しながら、UX/UI改善や体験設計を推進してきた経験 ■ユーザージャーニーやサービス全体を踏まえた設計経験 ■Figma等を用いたプロトタイピング、UI設計経験 ■PdM、エンジニア、ビジネス/オペレーション部門との協働経験 ■定性情報と定量データの両方を踏まえて、改善仮説を立てられる力 ■抽象度の高い課題を整理し、具体的なアウトプットに落とす力 歓迎スキル ■Growth Product Designer / Growth Designerとしての経験 ■サブスクリプションサービスの改善経験 ■初回CVR、オンボーディング、継続率、解約率、LTV改善に関わった経験 ■CRM、リテンション、ナーチャリング施策に関わった経験 ■医療、ヘルスケア、美容、EC、CS/Opsが絡むサービスの経験 ■UXリサーチ、サービスデザイン、業務設計の経験 ■デザインチームのリード、レビュー、メンタリング経験 求める人物像 ■事業KPIと顧客体験の両方を見ながら、UX/UIデザインを推進できる方 ■局所的なUI改善だけでなく、サービス全体の体験設計に関心がある方 ■CXD、PdM、Medical、CXC、CRM、開発など、複数部門の要求や制約を整理しながら前に進められる方 ■曖昧なテーマを構造化し、プロトタイプや体験設計案として可視化できる方 ■若手デザイナーを支援しながら、チームとしてのデザイン品質や進め方を引き上げられる方 ■デザインを「制作」ではなく、事業成長と顧客体験を前に進める手段として捉えられる方 このポジションの魅力 ■事業KPIに直結するUX/UI改善に関われる ■単発の画面制作ではなく、顧客体験全体の抜本的リデザインに関われる ■CXD、Medical、CXC、CRM、開発など、複数部門を横断した体験設計に関われる ■サブスク型サービスにおける初回CVR、継続率、解約率、LTV改善に深く関われる ■若手デザイナーをリードし、デザインドリブンな組織づくりに関われる
全 13 件中 13 件 を表示しています