仕事内容
営業事務支援を中心に、各種問い合わせ対応や、
関連する庶務業務全般を担当していただきます。
仕事詳細
①営業事務支援
・自治体に提出する再委託申請書の作成と取りまとめ
・社内基幹システムでの製品手配および納期管理
・起案書作成のサポート
・自治体に提出する納品物の作成（電子媒体、紙媒体）
・資料体裁修正
② ①に関連した営業部門等からの問い合わせ対応業務
・問合せ事項への回答（各種マニュアル参照）
・各サポートセンターへの問合せ対応
③ 関連庶務業務
・チーム内施策への参画
・業務説明会、チームミーティングへの参加
・業務改善、効率化案の検討と提案
経験・資格
必須要件
・PC基本操作（タッチタイピング、ショートカットキー/コピー・検索対応可)
・ビジネスメール（Outlookだとなお良い）
・オフィスワーク経験のある方
歓迎条件
・社内外との円滑なコミュニケーションができる方
・チームでの協力や改善提案に積極的に取り組める方
・テレワーク経験のある方
・Excel(関数)知識・経験のある方
一日の流れ
・受信メール、Teams投稿内容の確認
・ToDo整理（仕掛案件のタスク、処理の優先順位等）
・案件処理（平均５～１０件）※１件のボリュームは案件により異なる
・一日の終わりに、以下を確認
◆ステータスの最新化
◆問合せ・メール確認が届いていないか、読み忘れはないか
◆処理した依頼の「承認結果（クロスチェック・一次承認）」の状況確認
◆翌日休暇の場合、案件の引継ぎを終えているか
研修スケジュール・キャリアプラン
研修スケジュール
・初日：オリエンテーション
・1日目：座学
・2日目：ＰＣ設定
・4-5日目：業務説明
＜OJT開始：目安期間半年＞ ※四半期ごとや半期のみの作業もあるため
・6日目以降：業務トレーニング
・2週間目以降： 業務開始
キャリアプラン
・1か月：運用概要が把握できる
・3か月：仕掛案件の管理ができる
・6カ月：イレギュラー対応ができる
・1年：後輩に指導ができる、業務改善・効率化案の検討と提案ができる
・3年：管理者業務ができる
・5年：プロジェクトマネージャーとしてのスキルを習得できている
上記キャリアプランは弊社の理想的なモデルです。
ご本人のご希望や適性、成長度合いに合わせて柔軟にステップアップしていただきますので、
ご安心ください。
業務習得や新しい役割には丁寧にフォロー体制を用意しています。
【総合社員登用制度あり】
具体的な条件や流れは面接時にご説明します。
興味のある方はぜひご質問ください。
テレワーク
研修完了後から、週3～4回テレワーク可能
※業務状況、繁閑期によって出社状況変動あり
| 職種 / 募集ポジション | 営業事務支援(問い合わせ対応含む) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR山手線田町駅 徒歩5分 都営地下鉄三田線三田駅 徒歩3分 都営地下鉄浅草線三田駅 徒歩5分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：15（実働7.75ｈ） ※フレックス制を導入しています 基本は上記時間帯勤務ですが、柔軟な時間調整にも対応しています (利用実績あり) ----------- 【残業時間】 0～5時間/月 ※繁閑により変動あり 【繁忙期】 3月~4月 |
| 休日 | 勤務日：週5日（月～金） 休日：土日祝休み |
| 福利厚生 | 昇給昇格制度 年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） 通勤交通費全額支給（規定による） 時間外手当別途支給 契約保養所 慶弔金 財形貯蓄 従業員持株会 産前･産後･育児･介護･生理休暇 在宅勤務費用補填 選択型福利厚生制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋外喫煙可能場所あり |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
| 募集ポジション | 一般社員 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ［３］適性検査 ［4 ］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 馬場 昭文 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,416名 （2025年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌センター： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 新宿センター： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 玉川センター： 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 NEC玉川事業場内 千葉センター： 千葉県千葉市中央区新田町36-15 千葉テックビル 沖縄センター： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 京都営業所： 京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8 京都三井ビルディング |