NEC VALWAY株式会社 すべての求人一覧
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【京都/契約社員】給与支給に係る事務業務/PA019b2406
仕事内容 ・京都市教職員の給与支給関連業務の受付、確認、問合せ対応をお願いいたします! 仕事詳細 ・各種手当認定後の確認作業(通勤経路/旅費の経路確認) ・官公庁職員からの問い合わせ対応(難しい問い合わせは、専門担当者へ確認し回答) 経験・資格 ■必須要件 ・基本的なPC操作が可能な方(インターネットができれば可) ・Excel(業務での使用経験) ・電話応対経験(一般事務程度) ■歓迎条件 ・両手で入力作業ができる方 ・一般事務、事務補助の経験 ★関連する人々と良好なコミュニケーションを維持でき、 業務を積極的に習得しようとする姿勢がある人歓迎! その他 ■研修 ・入社後2カ月 座学:2週間 OJT:2週間 実務:4週間 ■テレワーク勤務 ・無 続きを見る
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【新宿/契約社員】事務アシスタント業務/c0623b2407
仕事内容 本社メンバー事業部 事務アシスタント業務 業務効率化のため、所属部門で発生する事務作業を集約しています。 集約した事務作業を行うメンバーを今回追加募集します。 下記業務を担当していただきます。 仕事詳細 ①事務アシスタント業務 書類チェック、精算処理業務、請求処理 等 ②庶務業務 来客受付、電話対応、受発送業務、備品管理、掲示物作成、ファイリング 等 ③従業員向け事務局対応 勤怠表確認、社内情報発信、郵送対応 等 ④その他付随して発生する作業(特別な経験・スキルは不要) ・問い合わせ対応は、メールやチャットがメインです。(電話も多少あり) ・勤務開始日は相談可能です。 経験・資格 <必須> ・Excel(基本操作ができればOK) ・Word(基本操作ができればOK) ・Outlookでのメールのやり取り ・一般事務、営業事務、経理事務、庶務業務などの 何かしらの事務職のご経験(経験年数不問) <歓迎> ・コミュニケーション得意な方 ・チームワーク・協調性を重視する方 ◆完全週休二日制(土日祝休み) ◆残業ほぼ無し ◆テレワークあり(月の半分程度は、在宅勤務可能。) ※入社後当面は出社していただき、オリエンテーション、PC等設定、対面研修を予定。 ◆正社員登用制度あり 実際に正社員登用された方は多数います。 続きを見る
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デジタルセールス総合職(営業・マネジメント)/cra2401
市場データから“売れる仕組み”を構築 仕事内容 営業系総合職としてインサイドセールス・マーケティング・マネジメントなど 様々な業務をお任せします。 【仕事詳細】 1カ月のマーケティング・セールス座学研修を通して、業務に必要なスキルを積んでいただき、 各プロジェクトへのアサインという流れとなります。 【具体的には】 デジタルセールス領域での電話・メールを活用した非対面セールス業務をご担当いただきます。 マーケティングツールを活用した先端的な営業組織の中で、様々なアプローチで営業手法を創ることが可能です。 【業務内容例】 ●計画立案・作成 プロジェクト計画・セールスモデルの作成、コミュニケーションデザイン、 マネジメントサイクルの定義 ●リード創出 リード獲得方法検討・リード獲得・リード精査・リスト作成・リード投入の実行 ●リード醸成(育成) 顧客プロファイルの獲得・キーマン情報の確認及び課題、ニーズの特定・IT投資計画確認 BANT条件の引き出し・各種レポート作成と営業引継ぎ ●マネジメント KPIマネジメント・コミュニケーション設計・フィールドセール連携・リードマネジメント業務 ●関係維持・構築 顧客との長期的な関係維持を目的とした定期的情報提供・アップセル/クロスセルの獲得 【研修メニュー】 ●マーケティング研修メニュー マーケティング基本概念・マーケティング戦略・マーケティングフレームワーク マーケティングリサーチ・マーケティング分析・消費者行動理解・製品戦略理解 等 ●インサイドセールス研修 インサイドセールス基本概念(インサイドセールスとは・メリット・全体像・役割) トークスクリプト作成・ロールプレイング 等 ●ビジネススキル研修 ●導入研修 経験・資格 【必須スキル】 基本的なビジネスマナーを身に付けている方 勤怠良好な方 システム関連の用語を覚えるのに抵抗がない方 PC操作・両手入力ができる方 【歓迎経験】 IT業界・ITセキュリティ知識をお持ちの方 プロダクトやサービスの営業経験 マーケティング業務従事経験 課題を発見し、積極的に動ける 自ら学び、何事にも柔軟に対応できる メンバーを理解し、尊重しあって業務を進められる 入社後のキャリアビジョン インサイドセールスレップ(担当級)から担当してもらい、 上司と共にキャリアビジョンを描きながら活躍できるポジションについていってもらいます。 インサイドセールスレップ(担当級) …クライアントや見込み顧客に対して営業活動を行うポジション ↓ インサイドセールスマネジメント(主任・サブマネージャー級) …インサイドセールスレップをマネジメントするポジション セールスエンジニア(主任・サブマネージャー級) …オンラインデモ/オフラインデモ、導入時の設定サポート、プリセールス等を担うポジション デジタルマーケター(担当級) …クライアントとなる会社のマーケティング活動の支援をするポジション ↓ ディレクター(サブマネージャー・マネージャー級) …プロジェクト計画の立案・作成やプロジェクト全体の管理を担うポジション 続きを見る
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【在宅勤務可能/月収29万以上可能】スマホ問合せ対応のお仕事/h0363b2406代々木AI3
★在宅勤務可能★月給29万以上可能 ★研修時から時給1850円(手当含む) 【仕事内容】 お客様から電話で頂いたお問い合わせに回答する業務です。 スマートフォン、オンライン画面の操作案内などを行います。 【仕事詳細】 <具体的には> ・スマホの操作や設定、各種アプリの使い方 ・携帯端末と連動したPC設定など ※ゼロから学べる研修があるので、安心! ※未経験の方も多数活躍中! 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎!☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎!] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 ・通信会社でのコールセンター経験のある方 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ほぼなし 続きを見る
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【新宿/派遣社員/9月開始】月収29万以上可/問合せ対応のお仕事/在宅勤務拡大中
★新宿駅チカでのお仕事! ★研修中から月給29万円以上可能! ★在宅勤務拡大中! ★時給1850円(一律手当込)+交通費 【仕事内容】 ◎ドコモの携帯電話の一般的なサービスや料金等について、お電話でご案内するお仕事です◎ 【仕事詳細】 (具体的には…) ・利用中断、再開に関するお問い合わせへの対応 ・各種サービスの注文手続きに関するお問い合わせ への対応 ※ゼロから学べる丁寧な研修があるので、安心! ※未経験の方も多数活躍中ですよ! 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎!☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎!] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ほぼなし 続きを見る
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【派遣/新宿】◎チャットでお客様対応!◎電話業務なし!◎在宅勤務拡大中!
◎研修中から月給29万円以上可能 ◎電話業務ナシ ◎在宅勤務拡大中 ◎時給1,850円!(手当含む) ◎毎月16,000円程度の手当有!(条件有) ◎交通費全額支給 【仕事内容】 ・チャットによるお客様対応をお願い致します! ※電話業務ではありません ※データ入力業務でもありません 【仕事詳細】 ■案内例 ・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内 ・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法 ・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法など ※ゼロから学べる丁寧な研修があるので、安心! ★携帯電話ショップでのご経験、携帯電話会社コールセンターのご経験を活かせます! 【経験/資格】 ・ 携帯電話ショップでのご経験、携帯電話会社コールセンターのご経験が活かせます! ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・1分間の文字入力100文字以上可能な方 ・企業のSNS対応、問合せ対応をメールやチャットで行っていた経験のある方 [大歓迎!] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 ・通信会社コールセンター勤務のご経験がある方 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ほぼなし 続きを見る
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【横浜(みなとみらい)/派遣】コールセンタースタッフ/h0363b2407yokohama3
コールセンタースタッフ 【仕事内容】 ドコモ有料サービス(あんしん遠隔サポートや安心パックモバイル)のご契約者様に対し、スマートフォン(Android)の操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務を担当していただきます。 【仕事詳細】 リモートサポートでお客様のスマートフォン画面を遠隔でつないだ後、操作方法をご案内 以下のようなお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 <多い問い合わせ内容> 「アプリのダウンロード方法を教えてほしい」 「メールの送り方を教えてほしい」 「迷惑メールがたくさん来て困っている」 「dアカウントのパスワードを確認したい」など ※ゼロから学べる研修があるので、安心! ※未経験の方も多数活躍中です! ※髪色自由です!(金髪の方もいます) ※研修期間終了後は、半休は取得しやすいです!(前日15時までの申告で取得可能です) ※事前の休み申請で連続休暇を取得されている方もいます! ※残業は基本なしですが、就業時間を長く確保したい方はご相談のうえ計画残業も可能です! 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎!☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎!] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 ※2024年9月9日入社となります。 【残業】 ・ほぼ無し (※ご協力いただけるようでしたら、ご相談のうえ残業をお願いすることもございます。) 続きを見る
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【時給1850円(一律手当込)+交通費】スマホ問合せ対応のお仕事/h0363b2407代々木光
★在宅勤務拡大中 ★研修時から時給1850円(手当含む) 【仕事内容】 お客様から電話で頂いたお問い合わせに回答する業務です。 <具体的には> ◎光回線を使ったインターネット環境についての操作案内を行って頂くお仕事です。 ◎「 home5G 」「モバイル Wi Fi ルーター」等のデータ通信サービスや 「 d フォト」「お薬手帳 Link 」等のサービスを案内する業務もあります。 ※ゼロから学べる研修があるので、安心! ※未経験の方も多数活躍中! ★☆未経験大歓迎!☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎!] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 ・通信会社でのコールセンター経験のある方 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ほぼなし 続きを見る
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【東京/派遣】★月収21万以上可能!手当充実!菓子メーカーお客様サービスセンターでのお仕事/h0533b2403
仕事内容 ・大手食品メーカーの森永製菓様お客様相談室でのお問い合わせ対応スタッフです。お客様のお話をじっくりお聞きし誠実な対応をお願いします。 仕事詳細 ・<お問い合わせ例> 「子供が卵アレルギーなんですが卵は使われておりますか」「CMでやっている新製品を販売している近所のお店を教えてください」 「お菓子のレシピを教えてください」 等 ※入社後、丁寧な研修を行いますので特別な知識は必要ありません。 ■電話業務:1日平均20件~30件程度 ■メール業務:1日平均1人当たり20件程度 ※順番に業務を回してるので、 メール業務は2週間に1.5日程度対応していただきます コールセンター未経験の方も安心して働けます。アットホームな雰囲気でお仕事して頂けます。新作のお菓子の試食もあります! 少し短めのお仕事をお探しの方におすすめです。 1日4.5h~シフトご相談ください! 【ポイント】 ★入社日応相談 ★扶養の範囲内での勤務が可能です! ★新作のお菓⼦などの試食もあります︕ ★9時半~14時or15時までのシフトもあり!家庭との両立も可能◎ 経験・資格 【歓迎経験】 ・食品系のお客様相談室での業務経験のある方 ・販売業務経験または接客業務経験 【歓迎スキル】 ・タッチタイピング 【他 求める要件】 ・長期勤務可能な方 ・複数の人達と協力しながら働いた経験のある方 ・人の話をじっくり聞ける方 続きを見る
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週3~4日テレワークあり★NECグループで事務のお仕事/仕事№
◎高月給!25万円以上 ◎週3~4日程度テレワーク(在宅)勤務 ◎オフィスワーク経験が活かせる仕事 仕事内容 ・NECグループでの営業事務業務および一般事務のお仕事です。 仕事詳細 ①受注、売上、請求関連業務 ②各種手配関連業務 ③上記①②に関連した案件管理業務 ④社内外からの問合せ対応業務 ⑤担当部門庶務業務 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・Word、Excelの基本操作 ・事務職経験1年以上 ・業務においてビジネスメール使用経験のある方 【歓迎する経験】 ・SAP等業務システムの使用経験 ・オフィスワークの経験 ★チームワーキングのできる方歓迎します 続きを見る
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【武蔵小杉/派遣出】簡単な書類チェック事務(テレワーク・経験不問)/h0671b2407
☆書類チェック事務 ☆土日祝休み&テレワーク♪ ☆嬉しい残業少なめ! 仕事内容 ・各種お取引内容を確認する業務 仕事詳細 ~NECグループ企業の以下の業務を担当いただきます~ ・書類確認業務(受注伝票/売上伝票の内容チェック業務、保守契約内容のチェック業務) ・その他、上記に付随する業務(特別なスキルは不要です) ※同じ業務をする方が複数いるので安心! ※テレワーク勤務可能!(手当もアリ!) ☆開始日はご相談可能!ご希望の日程をお知らせください☆ 経験・資格 ・オフィスでの事務経験があればOK(経験年数不問) 続きを見る
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官公庁関連のコールセンターでのスーパーバイザー業務@川崎 /h0727b2302
人気の官公庁!役所関連のコールセンターのSV大募集!@川崎 【仕事内容】 ・自治体系コールセンターでのスーパーバイザー業務 及びこれに付随する業務 (コール状況の監視、オペレーターの業務指導やシフト管理、業務フロー・マニュアルの改善、 各種報告書の作成、品質管理・業務改善、クライアントへのエスカレーション業務 等) 【仕事詳細】 事業者や住民からの問合せ対応を行う センター内でのお仕事です <オペレーターさんの業務> ・ごみ収集日についての対応 ・日々の生活に関する対応など ・各種証明書の発行方法の案内対応 【SVの具体的な仕事内容】 ・シフトの管理 ・新人育成 ・業務の改善提案 ・品質管理 ・エスカレーション対応 ・レポート作成 など 既存メンバーの管理者がいるため、 フォロー体制が整った環境で勤務できます 【経験・資格】 ・基本的なPC操作が可能な方 ※使用ソフト:Word、Excel、PowerPoint、メールソフト ・コールセンターでリーダーやSV経験 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ・0~20時間 続きを見る
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【品川/派遣出】検定試験における事務スタッフ(土日祝休み&時短勤務)/h1033b2404shikenjimu
【品川/派遣出】検定試験における事務スタッフ(土日祝休み&時短勤務)/h1033b2404shikenjimu 【仕事内容】 ・事務作業 【仕事詳細】 具体的には、以下を対応いただきます。 各種検定試験に関する、 ・印刷/封入作業 ・データ入力/管理 ・作業スケジュール管理 ・その他付随して発生する作業(特別なスキルは不要です) 【経験・資格】 ・Excel・Word(基本操作ができればOK) ・ビジネスメールの経験 ・一般事務、営業事務、経理事務などの事務職のご経験(経験年数不問) 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ・月0~10時間程度 続きを見る
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【派遣就業】品川での経理業務/h1033b2405
仕事内容 ・経理業務 仕事詳細 経理業務および総務・庶務業務のサポートを行っていただきます。 具体的には、 ・出納管理、売上管理・仕入管理、仕分け入力(freee会計使用) ・月次、年次会計業務 ・税金の計算 ・決算書作成、予算の作成、減価償却 ・会計士とのやり取り ・給与計算、保険の管理の支援 ・慶弔の処理、健康診断の管理、来客対応 ・上席会議の準備・運営(資料作成、会議での報告) ・社内美化活動、消耗品管理 ・その他付随して発生する作業(特別なスキルは不要です) 経験・資格 ・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・企業での経理業務のご経験(経験年数不問) 続きを見る
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【派遣就業】品川での人事労務部アシスタント
仕事内容 ・人事労務部アシスタント 仕事詳細 ・人事労務・総務経理業務をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務を担当いただきます。 ・勤怠関連処理 ・入退社手続き ・就労証明書作成 ・新卒採用サポート ・年末調整サポート ・伝票作成、請求書チェック、書類ファイリング ・経費精算 ・消耗品管理、郵送対応などの庶務 ・その他付随して発生する作業(特別なスキルは不要です) 経験・資格 ・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・一般事務、営業事務、経理事務などの何かしらの事務職のご経験(経験年数不問) 続きを見る
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【品川/派遣】購買事務スタッフ(土日祝休み)/h1033b2407kobai
【品川/派遣】購買事務スタッフ(土日祝休み)/h1033b2407kobai 【仕事内容】 ・購買事務作業をご担当いただきます。 【仕事詳細】 具体的には、以下を対応いただきます。 ・書類(購買依頼書)のチェック ・購入先への見積依頼 ・注文書の作成 ・納期調整 ・購入先からの請求書、領収書の入手 ・支払依頼書の作成 ・その他付随して発生する作業(特別なスキルは不要です) 【経験・資格】 ・Excel・Word(基本操作ができればOK) ・ビジネスメールのご経験 ・一般事務、営業事務、経理事務などの事務職のご経験(経験年数不問) 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ・月0~10時間程度 続きを見る
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【品川/派遣】予算管理スタッフ(土日祝休み)/h1033b2407yosankanri
【品川/派遣】予算管理スタッフ(土日祝休み)/h1033b2407yosankanri ◆仕事も大事だけど、自分の時間も大事にしたいという方! 土日祝休み、残業少なめとプライベートを大切にしながら働けます。 ワークライフバランスが保てます◎ ◆ご自身の得意分野を活かしてください♪ Excelを使用した事務作業ですので、事務経験がある方は活かせます。 また、扱う数値は売上金額や人件費といった営業的な数値ですので、営業経験がある方はそちらも活かせます。 【仕事内容】 ・指示に基づき、予算管理を行っていただきます。 【仕事詳細】 具体的には、以下を対応いただきます。 ・売上金額や人件費などの集計 ・実績値から次期予算を試算 ・その他付随して発生する作業(特別なスキルは不要です) ※作業はExcelを使用して行います。 【経験・資格】 ・Excelの基本操作ができる方 ・一般事務、営業事務、経理事務などの何かしらの事務職のご経験 もしくは 営業職のご経験(経験年数不問) 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ・月0~10時間程度 続きを見る
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【池袋/派遣】大手キャリア☆携帯電話に関する受電案内_h3333b2404
【仕事内容】 ・個人のお客様からの格安スマートフォンに関する各種お問合せ対応をお願いします。 【お問合せ内容の一例】 ・料金プランを変更したい ・請求金額を確認したい ・オプションを追加してほしい ・機種変更したい・・・ など ◎研修・サポート体制もバッチリで未経験の方も安心です。 ◎当社派遣スタッフの方も同業務で複数名就業中。 <シフト面> ・月ごとの自己申告制 *ほぼ希望通りにシフトが組まれます ※月間8日間のうち土日祝は2日まで希望提出可 ・シフト決定後の調整もOK ※繁忙状況により難しい場合あり ・『平日は習い事がある』『がっつり稼ぎたい』などなどお気軽にご相談ください。 【経験・資格】 ・入力出来ればOK! 【歓迎経験】 ・コールセンターや接客・販売などのご経験をおもちの方は即戦力でご活躍いただけます ※いずれも業界経験不問 ◎20代~50代と幅広い年代の方がご活躍中! 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ・月0~5時間程度 ※残業ありシフトでのご勤務も可能です 続きを見る
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【田町/派遣出】人事アシスタント(フレックス&土日祝休み)/h7777b2403
【田町/派遣出】人事アシスタント(フレックス&土日祝休み)/h7777b2403 【仕事内容】 ・人事アシスタント 【仕事詳細】 ・人事部にてアシスタント業務を対応いただきます。 具体的には、 ・新卒・中途採用面接の調整、面接設定、合否連絡 ・採用管理システムへの入力 ・企業合同セミナーや会社説明会の準備 ・その他付随して発生する作業(特別なスキルは不要です) 【経験・資格】 ・何かしらの事務職のご経験(経験年数不問) ・Excel/Wordの基本操作ができる方 【試用期間】 ・1~2.5ヶ月 【残業】 ・ 月0~3時間程度 続きを見る
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【札幌/正社員】個人情報保護担当者/homua2405
仕事内容 会社全体の個人情報や情報セキュリティの管理を行う 個人情報保護事務局でのお仕事です。 チームで業務の進め方や作業方法など検討して行うので、 未経験からのスタートでもOK! (現在のチームのメンバーは、皆未経験からのスタートです♪) 仕事詳細 ■個人情報関連 ・社内へ展開するマニュアルや規定などの資料作成 (PowerPoint・Excel・Word利用) ・社内の個人情報に関する申請の受付、不備フォロー ・社内の個人情報運用に関する相談受付 (チーム内で検討のうえ回答) ・個人情報管理や情報セキュリティ運用について、 社内ポータルサイトへ周知掲載やメール配信 ・外部機関から審査を受ける際の審査員対応や庶務 (申請書の提出・社内の経費申請・審査員や社内参加者の日程調整、審査当日の対応など) ■情報セキュリティ ・情報セキュリティチームの事務局として、 セキュリティ事故発生時の内容ヒアリング、関係先への報告 (メールやTeams等でのヒアリングや報告) ・内部監査の監査チームメンバー業務 (監査チェックシート等資料の準備、監査当日の議事録係や WEB監査の進行、結果資料の作成や社内ポータルサイトでの周知掲載) ・社内向けの教育資料の作成、社内向け研修の日程調整、研修開催時の事務局業務 経験・資格 ■必須要件 ・PC基本操作(Microsoft Office) ・ビジメスメール ・一般事務(その他、何かしらの事務経験があれば可) ■歓迎条件 ・Pマーク審査等の外部監査対応の経験 ・個人情報保護法関連の各種資格 ・管理部門における機密管理、個人情報管理、 セキュリティ等に関するいずれかの実務経験 ・営業、販売、コールセンター等で事務作業を 行っていた経験がある方 その他 ■研修 ・入社後1カ月 1ヶ月~3ヶ月程度は、先輩社員指導のもと、業務の概要や流れを覚えて頂きます。 慣れてきたら、チームで連携しながら業務を行っていただきます。 ■テレワーク勤務 ・有 研修終了後 週2~3日 ■チーム構成 個人情報保護事務局(5名) 情報セキュリティ事務局(10名) 続きを見る
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【東京/正社員】情報システム部門でのオフィスワーク業務/joshisua2403
【仕事内容】 本社情報システム部門にて、社内のITサポートをご担当頂きます! 【仕事詳細】 各部門からの問い合わせ対応やバックヤード業務、 社内のインフラ環境の整備やベンダーとの調整など、 社内SEとしてチームで連携して業務を行って頂きます。 具体的な主な業務は ①社内ヘルプデスク、PC調達/手配・資産管理業務、 社内のITインフラ整備(ベンダー連携)、 NEC-G内のITサービス情報の整理・全社展開、 その他システム業務全般。 ②情報システムチーム内の課題解決 (タスクフォース活動として、情報連携/可視化や業務効率化等の課題解決に関わって頂く予定) --------------- テレワーク勤務あり 入社2か月後以降 週2回程度 --------------- 【経験・資格】 ・必須要件 Microsoft365実務経験 PCキッティング 社内ヘルプデスク経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ ・歓迎条件 ネットワーク・サーバー環境構築 クラウドサービス構築・運用 マルチタスク管理 プロジェクトマネジメント経験 システム部門での施策企画立案・遂行 外部ベンダーとの折衝経験(インフラ構築・運用) 人と話すことに抵抗がない方、人の話を聞くのが好きな方は、 スムーズに業務に入っていただけます! 続きを見る
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【東京/正社員】経営管理職/keieia2404
仕事内容 ・弊社経営管理業務全般に関わる仕事を担当頂きます! 仕事詳細 ■経営企画業務 ㇗経営層の意見をくみ取りながら中期的な経営方針を定め、 ゴールまでのプランを立案・管理していく業務です。 ■中期経営計画や全社KPI設定等の会社方針策定 ㇗5年先の会社の未来を経営の観点から計画する 中期経営計画への参画していただき、 現在おかれている会社の環境分析や業績の分析等を行い、 計画のサポートをしていく業務です。 また中期経営計のゴールに向けたKPIの設定を行い、 資料トレースや進捗管理等していきます。 ■業績管理、決算分析、業績予測・シミュレーション ㇗決算におけるトレンドや要因を分析します。 また、分析結果をもとに業績がどのように変動していくかを 予測・シミュレーションし、経営判断のサポートを行う業務です。 その他、上記に関連する業務や会議体事務局、 取締役会・株主総会の事務局運営等の業務を行います。 <チームのミッション> 今置かれいている現状を捉え、会社の未来を一緒に描き 導き手(経営層)のサポートをしていくことが当チームのミッションです。 <仕事の魅力や働きがい> 社会環境の変化から、弊社自身も事業変革を行い、 変わろうとしているなかで直接会社経営に携わることができます。 また、分析を基に経営サポートを行いますので、 分析力やロジカルな思考を身に着けることができます。 <その他POINT> ・フレックスタイム制 ・テレワーク制度有(研修終了後、週1~2回程度) ・キャリアチェンジ制度、人事異動有 経験・資格 【必須要件】 ・オフィスビジネス業務(業務管理、コミュニケーション) ・MicrosoftOffice(Outlook、Word、Excel等)の経験 ・プロジェクトの推進 ・データの管理・活用 【歓迎要件】 ・MicrosoftAccess ・中期経営計画、KPI等の計画参画 ・ローコード、ノーコードのアプリ運用 続きを見る
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【東京/正社員】経理事務/keiria2405
仕事内容 ・弊社経理事務業務に関わる仕事を担当頂きます! 仕事詳細 ①支払業務(三井住友web21 NECグループの資金管理システム使用) ②上記①に附随する会計伝票の起票(BillOne使用) ③勘定科目の明細作成 ④経理関係書類のファイリング他庶務業務 等 経験・資格 ■必須要件 ・PC入力(ブラインドタッチ) ・Word(基本操作) ・Excel(基本操作、簡単な関数) ・経理事務(日次業務)経験1年以上 ■歓迎条件 ・日商簿記3級以上 ・Excel(中級以上関数、ピボットテーブル) ・経理事務(日次業務)経験2年以上 ・月次決算補助経験 ★前向きで明るく業務に向き合っていただける方 マニュアルがない業務に対しても抵抗がない方にお勧めです! その他 ■研修 ・入社後2~3カ月 OJT期間は出社いただきます。 ■テレワーク勤務 ・有 研修終了後、業務に慣れてきてから。 週2回程度 続きを見る
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【東京・札幌/正社員】マーケティング人材募集/kikakua2405
仕事内容 ・当社の中核にあたるマーケティング、ブランディングにおいて、 実績と先見性を持った人材を募集します。 仕事詳細 【課長職】 ・人材育成 ・WEBサイトマーケティング、ブランディング施策実行進捗管理 ・WEBサイト外注管理 ・リファレンス ・サイト分析 ・採用連携(リクルーティング施策立案) ・広報 等 全社横断機能として、マーケティング部企画Gに配属されます。 ブランディングから派生する様々な業務を遂行いただき、 事業成長を促す役割を担っていただきます。 【課長補佐職】 ・WEBサイトマーケティング、ブランディング施策立案と実行 ・WEBサイト外注管理 ・サイト分析 ・採用連携(リクルーティング施策立案) ・広報 の内、複数適正のある人材 コーポレートサイト、NECグループ内サイトの運営に係る全般を管理し、 メンバーへ作業分配しつつ、 STEP1:インナー、STEP2:アウターに向けた取り組みを実践いただきます。 経験・資格 【必須要件】 ・Word・Excel・PowerPoint ・マーケティング ・ブランディング ・WEBサイト企画・運営 ・研修 【歓迎条件】 ・外注管理 ・広報 ・リファレンス ・社内インフルエンサ― ・sales force利用 ★前向きな方、状況の打開ができる方にお勧め! その他 【研修】 座学3営業日、以降OJT 1~2か月 【テレワーク勤務】 あり (研修終了後から) ※テレワーク手当300円/日別途支給 続きを見る
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【札幌/正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信管理業務/p0002a2406
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業様へのアウトバウンド管理業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 クライアントサービスを利用中の法人企業へ発信を行うOPの管理業務 モバイル中心の定期連絡・お客様環境のヒアリング・利用中サービスの入替案内・ 新規サービス紹介、提案・問い合わせが一次窓口(電話やメール・HPなど) に入った後の対応をいただくOP管理業務となります。 また、必要に応じて外勤営業への連携をおこなっていただく業務サポートを行います。 その他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の 管理・報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 対向部署との連携方法など管理者業務習得を行っていただきます。 管理者業務のため直接電話対応は行いませんが、 業務習得の一環として一定期間発信対応を行っていただきます。 問合せや提案書・見積を提示するため、メール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 サービス利用中のお客様対応のため、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに管理者業務を行っていただくということはありません。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル(Excel基本操作) コミュニケーションスキル ★傾聴力が高く、適切な提案ができる方★ 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 【歓迎条件】 事務スキル リーダーシップ 営業事務 コールセンターリーダー(OP LD可) B to B営業の経験がある方 新しいことにも柔軟に対応できる方 チームワークで動くことが得意な方にお勧めです! 【その他】 【入社後スケジュール】 入社~1ヶ月:入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や業務を学んでいただきます。 【テレワーク】 ・無 続きを見る
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【沖縄/正社員】BPO業務でのヘルプデスクおよび事務業務/p0010a2401
仕事内容 ・次期SV候補として、NEC VALWAY沖縄センター内における各業務に従事(ジョブローテーション)いただき、経験を培っていただきます。 配属先は業務状況、適性を考慮し行い、既存/新規案件等のSV業務を担えるよう育成いたします。 仕事詳細 ・BPO業務としてヘルプデスク 旅費精算システムのヘルプデスク業務、 e-Learningシステムのサービスデスク業務、 施設予約システムヘルプデスク、 地方自治体文書管理システムヘルプデスク) ・事務業務(e-文書突合業務) 各種スポット業務を運用しています。 法人のユーザー様相手なので、クレーム対応はほぼありません。 経験・資格 【経験・資格】 ★やる気があれば未経験の方も歓迎致します★ 【歓迎要件】 ◇基本的なPCスキル(データ入力等) ◇Word ◇Excel基本操作 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験 続きを見る
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【札幌/正社員】ヘルプデスク・サービスデスク業務/p0014a2406
仕事内容 ・大手企業が提供するシステムに関する、 ヘルプデスクを含むシェアードセンターにおける問合せ対応と 管理業務を行っていただきます。 仕事詳細 ・担当業務のオペレータ管理 ・客先担当者へのエスカレーション ・マニュアル・フロー・報告書の作成業務 ・ブラウザ設定、モジュールインストール操作の案内 ・ID/PASS再発行受付 ・帳票受付/データ登録・処理 その他操作に関する様々な問合せについて、 トークフロー、マニュアル、FAQを見ながら回答していただきます。 電話以外にも、Excelやメールを使った事務作業も対応していただきます。 ■教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ■業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 シェアードセンター未経験の方も安心です。 経験・資格 ■必須要件 ・PC基本操作(Excelメイン利用) ・基本的な電話対応ができる方 ・ビジネスメール送信対応のご経験がある方 ■歓迎条件 ・MS Office系(Excel・Word・PowerPointなど)の 基本知識および基本操作 ・ITパスポート ・接客経験(対面・Web問わず) ・オフィスワーク経験 ・コールセンター/ヘルプデスク経験 ・社内SE経験 ★コミュニケーション能力に自信のある方歓迎! その他 ■研修:導入・座学研修、OJT研修にてトータル3か月 ■テレワーク勤務:有 週1~2回 業務習得80%程度まで完了している事が目安。 本人と相談の上、段階的に開始。全勤務日テレワークは無。 テレワークと出社のハイブリッドワーク可。 続きを見る
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【東京/正社員】ビジネスPC修理受付に関する業務/p0317a2404
【仕事内容】 ・メール、電話、FAX、WebによるビジネスPC修理受付及びリーダー業務 【業務詳細】 ビジネスPC関連の修理受付センターでの業務 ①オペレーター職:電話対応(お客様対応)、システム入力、修理手配 ②スーパーバイザー職:①の業務を経験後 ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、研修など) ・エスカレーション対応 ・KPI管理、各種分析、報告 【経験・資格】 【必須要件】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル(協調性) ・Outlook(ビジネスメール)基本操作 ・Excel(基本操作) ・オフィスワーク経験1年以上 【歓迎条件】 ・PC知識 ・コールセンター/ヘルプデスク経験 =====こんな方におすすめ===== ・コミュニケーションをとるのが得意な方 ・広い視野で物事を把握できる方 ・前向きで、先を見据えて行動できる方 ・健康で勤怠面に問題が無い方 【その他】 ・昼休憩45分、午後の休憩15分 計1時間 ・入社後1ヶ月座学、半年程度OJT ・TW勤務なし 続きを見る
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【新宿/契約社員】ビジネスPC修理受付に関する業務/p0317b2404
仕事内容 ビジネスPC関連の修理受付センターでの業務 ■電話、FAX、メール、Webによる修理受付対応業務 ①電話での故障内容の問診、切り分け、改善策の提案 ②FAX、メール、Webによる修理受付対応業務 ①・②共通:専用システムでの修理手配や履歴の作成 経験・資格 【必須】 コミュニケーションスキル(協調性) 社会人経験1年以上 【歓迎】 PC知識 Outlook(ビジネスメール)基本操作 Excel(基本操作) コールセンター/ヘルプデスク経験 研修 有:座学・OJT ※入社後1ヶ月座学、半年程度OJT シフト通り テレワーク ②のみ有:業務習得後、週3日程度 その他 ・昼休憩45分、午後の休憩15分 計1時間 ・TWは②の業務のみ実施可能 ・勤務時間は応相談 続きを見る
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【東京/契約社員】ビジネス研修の申込受付センターでの研修申込の受付事務
定時は17時台♪残業ほぼなし!事務の経験が生かせるお仕事です* 【仕事内容】 ビジネス研修の申込受付センターでの研修申込の受付事務 【仕事詳細】 *・書面/メール/WEBシステムから届く、申込情報や新規/変更/キャンセル等の専用システムへの登録 ・関連部署、関連会社との調整/連絡(メール) しっかりとOJT期間を設けておりますので 業界・職種未経験の方もご安心ください◎* 【経験・資格】 【必須スキルや経験】 ・PC・Excelの基本操作ができる方 (入力、コピー&ペースト程度) ・ビジネスメールの作成が可能な方 ・基本的な電話応対ができる方 ・事務作業の経験のある方 【あると望ましい経験・能力】 ・Outlookの基本操作ができる方 ・オフィスワーク経験がある方 ・周りと協力して仕事ができる方 ・物事を考えながら進められる方 続きを見る
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【札幌/正社員】インサイドセールスオペレーター/p0377a2303
今話題のインサイドセールスのスキルを身に着けるチャンス 仕事内容 【NECグループ】で、”正社員”オペレーターの募集です! 今脚光を浴びている「インサイドセールス」。 経験のある方も未経験の方も、カリキュラムに沿って研修を受けていただきます。 【仕事詳細】 ◇仕事内容◇------------------------------------------------- マーケティング部門やフィールドセールス(外勤営業)と連携を取りながら、電話・MAツール・Web商談システム等の複数チャネルを駆使することで、キーマン情報を聴取したり、課題把握で商談の糸口を探るのが、基本的な役割です。 ◇仕事詳細◇------------------------------------------------- (1)商材研修を行い、理解を深めます。 (2)クライアント様とお付き合いのあるお客様へ、主に電話でご連絡をします。 ※業務によっては、MAツール・Web商談システム等を使用します。 (3)ご利用状況の調査を行い、お客様の状況次第では、営業による詳細説明をオススメして営業から後日電話連絡をする為のアポイントを取得します。 (4)お客様とお話しした内容は履歴として詳細に記録します。 ★お任せしたい業務★ トークフロー・スクリプトの作成 実際のコール活動 コール活動の記録 コール業務に付随する各種処理 コールを効率化するためのメール作成や送信 その他成果を上げる為のあらゆる施策の検討及び実行 経験・資格 <必須> オフィスワーク経験 パソコン入力、Excel基本操作ができる方 ◆明るく、落ち着いたコミュニケーションが取れる方 ◆PCや新しいシステムに抵抗がない方 <歓迎> ◇コールセンター経験 ◇インサイドセールス、オンラインセールス経験 ◇営業経験 ※未経験の方でも大丈夫!研修もサポートもしっかり行います! 業界未経験の方も活躍中! 多彩なキャリア NECグループの中でも珍しい、デジタルマーケティングをワンストップで支援する当社だからこそ、適性や希望に応じて自身のキャリアを描けることも魅力の一つです。 ***キャリア一例*** 【チームの数値をリードする「トップオペレーター」】 ・インサイドセールスのスキルを突き詰めたい ・最前線でのお客様コミュニケーションにやりがいを感じる ・自身の力でチームの数値目標達成を実現したい 【チームマネジメントの中心となる「インサイドセールスマネージャー」】 ・活動を通して学んだ知識・経験を生かして人材育成・教育に携わりたい ・チームマネジメントを通した目標の達成や成果の向上にやりがいを感じる ・直接クライアントから活動結果への評価やお礼をいただきながら仕事を進めたい 【クライアント交渉や業務設計の中心となる「ディレクター」】 ・セールスと連携しクライアントとの業務内容決定に携わりたい ・クライアントのプロモーション/セールス設計に関与し、業務範囲の拡大を行う仕事がしたい ・当社のインサイドセールスサービスの強みや魅力を新たなクライアントへ伝える仕事がしたい 【メールマーケティングを実施する「メールマーケティングプロフェッショナル」】 ・たくさんのお客様への情報発信を通してリアクションを得ることにやりがいを感じる ・メールマーケティングを中心としたリードジェネレーションに興味がある/ ・マーケティングツールを使いこなし、効率的に活動を行いたい そのほか、データ解析を担当する 「データアナリスト」 やWEBキャンペーンや広告を担当する 「WEBマーケティング」 、WEB制作や各種コンテンツ企画・制作を担当する 「コンテンツ制作」 などもキャリアとして存在します。 こんな時代だからこそ、安定した”NECグループ”で、”正社員”としてスキルをみがき、 一緒にあなたのキャリアを描きませんか? UIターンで入社した方へ決め手を聞いてみました 2020年度:Nさん(Iターン) ※管理者 ∟札幌への家族での移住を決めていた。 一番惹かれたのは、マーケティング主体の業務内容で、資格取得の支援があった部分。 すぐに資格取得に集中し、今ではマーケティング関連の資格を3つ取得出来た。 2020年度:Iさん(Uターン) ※管理者 ∟インサイドセールスをやりたかったので、応募。面接で思っていたより本格的に活動していることを知ったことが決め手。 入社後レベルの高さに驚いた。マーケティングのことを考え、丁寧にインサイドセールスを行っていると感じた。 東京でインサイドセールスを長くやっていても、成長出来る場だと感じている。 2021年度:Mさん(Uターン)※管理者 ∟北海道で働けるところを探していた。入社半年で15日分の有休に5日分の条件付有休(用途指定)がつく等の福利厚生や、セキュリティがしっかりしているNECグループに魅力を感じた。 インサイドセールス未経験だったが、研修で理解を深めることができた。 続きを見る
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【東京/正社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441a2404
仕事内容 ・NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口のヘルプデスクをご担当いただきます。 仕事詳細 ・基本的には電話対応窓口がメインの業務です。 ・メールやチャットによる対応窓口も併設していただきます。(メールやチャットによるヘルプデスク経験者も歓迎します) ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。 ・専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応ください。 ・問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次7」:「その場で回答3」 ・「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答ください。 経験・資格 <必須> ・PC基本操作(入力、四則演算程度) ・社会人常識・マナー ・コミュニケーション能力 ・オフィス業務経験 <歓迎> ・コールセンターOP経験 ・メールやチャット利用のヘルプデスク経験 続きを見る
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【東京/契約社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441b2403
仕事内容 ・クレームほぼなし!NECグループでの人事総務に関するお問い合わせ対応 仕事詳細 ~NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口業務です~ ・基本的には電話対応窓口がメインの業務です。 ・メールやチャットによる対応窓口も併設。(メールやチャットによるヘルプデスク経験者も歓迎します) ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。 ・専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応ください。 ・問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次7」:「その場で回答3」 ・「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答ください。 経験・資格 <必須> ・PC基本操作(入力) <歓迎> ・コールセンターOP経験 ・メールやチャット利用のヘルプデスク経験 受電専門のコールセンターですが、クレーム処理はほぼ発生しません。 人との対話、コミュニケーションをとることがお好きな方にも向いた業務です。 続きを見る
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【東京/正社員】リースおよびレンタル契約に係る事務処理/p0467a2307
仕事内容 経験が浅い方でも活躍できる体制が整っているのでご安心ください! ◎配属後、まずは作業中心にご担当いただき、 ゆくゆくは管理者候補やキャリアアップを目指していただきます!! 仕事詳細 ICT機器営業部門におけるリースおよびレンタル案件に関わる契約書作成、 システム入力、問合せ対応等のサポート業務 問い合わせはメールがメイン! <具体的には…> ・基幹システムへの情報入力 ・問い合わせ対応 ・業務運用改善提案 ・対応状況集計、分析 ・契約内容に沿った契約書の作成作業 ・書類発送、返送管理 ・納入物件発注作業 ・契約書の電子ファイル化対応 ==オススメポイント== <環境面> ・オフィスが大変キレイ!! ・駅からビルまで雨に濡れずに通勤できます! ・ミーティングスペースが充実してます♪ <職場雰囲気> ・課題はしっかり話し合って解決できる関係性があります! ・女性が多く気軽に相談がしやすいですよ♪ ・内部調整が前提ですが、有休がとりやすい環境です! 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・電話応対 ・オフィスワーク経験 ・Excel(基本操作、関数) ※難しい関数は組む必要はありません。 既にある関数を見て、どこを参照しているのかわかる程度で可。 ・社外ビジネスメール経験必須(Outlook) 続きを見る
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【東京/正社員】小口リースにおける契約手続きのサポート事務支援/p0467a2406
仕事内容 ・小口リースにおける契約手続きのサポート事務支援をご担当いただきます。 仕事詳細 <作業内容> ・基幹システムへの情報入力 ・申込書の記入内容確認 ・問い合わせ対応(電話・メール) ・業務運用改善提案 ・対応状況集計、分析 ・書類発送、返送管理 ・契約書類入庫作業 経験・資格 <必須> ・PC基本操作(Excel、PowerPoint、Outlook) ⇒Excelは関数(SUM)等の基本操作ができる方 ・社外ビジネスメール経験必須(Outlook) ・オフィスワーク経験 ・チームで業務を進めることができる方 続きを見る
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【神奈川/契約社員】BPO業務のSV/p0593b2405
仕事内容 ・BPO業務の管理者として先端技術を支えるプロジェクトの業務管理をお任せします。 仕事詳細 ・先端技術(AIの「教師データ作成」を作成する)チームですが、 AIに関する知識や経験がなくても、問題ありません。 【具体的には】 ・作業進捗管理 ・品質確認 ・スタッフへの業務指示 ・顧客対応(業務要件調整、Q&A、打合せ、業務環境整備、進捗報告、日報提出) ・その他付随する業務 まずは作業者として勤務していき、徐々にステップアップしていただきます。 経験・資格 <必須> ・一般的なPC操作が可能な方(Excel、PowerPoint) ・他のSV(管理者)やスタッフとのコミュニケーション(業務指示・情報共有など) ・業務でリーダー以上の経験がある方 <歓迎> ・簡単なネットワーク知識 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・クライアントとの折衝経験がある方 ・PJのチーム・運営・管理業務の経験がある方 続きを見る
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自治体粗大ごみ受付センターにおける電話オペレーター業務/p0613b2308
【仕事内容】 *千葉センター内にある、自治体粗大ごみ受付センターにおける電話オペレーター業務をお任せいたします* *週3~5日勤務* *平日は8:45~16:15、土曜日は8:45~11:45 *業界未経験、コールセンター未経験者も歓迎!* *扶養内勤務可能! *シフト相談ください* コールセンター未経験のスタッフ多数活躍中! 事前にしっかりとした研修もあるので コールセンターでの勤務が初めての方でも、安心してご勤務いただけます! ★★まずはお気軽にご応募ください。★★ 【仕事詳細】 市民からの粗大ごみに関するお問合せ業務をお願いいたします。 市内の一般家庭から排出される粗大ごみの収集予約、キャンセル等の電話受付対応を行います。 その他、家庭ごみ全般についての質問回答も対応していただきます。 近くにSV(管理者)がいるので、わからないことがあってもすぐに確認ができ、安心してお仕事をしていただける環境です。 研修体制完備・生活密着型の地域社会へ貢献ができる、アットホームな雰囲気が自慢のコールセンターです。 【経験・資格】 【必須】 ・PC入力業務が可能な方 ・Excel基本操作が可能な方 【歓迎】 コールセンターでのご就業経験がある方 【試用期間】 1~2.5ヶ月 【研修】 1.5ヶ月程度(座学) 【残業】 ほぼ無し(月1~2時間程度) 続きを見る
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日々の生活に関わる問合せ受付業務/p0676b2310
【仕事内容】 ・自治体系のコールセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事をお任せいたします! 【シフト相談可】即日スタート!研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 【仕事詳細】 市民からのお問合せに対して自治体担当課へ取次をしていただいたり、 簡単なお問合せへの回答をお願いいたします。 ※日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください◎ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 業界未経験の方も安心してご勤務いただけるようしっかりと研修を行います。また、常に頼れるSV(管理者)がいるのでいつでも安心! シフトのご相談OK!日数・曜日などご相談ください 少人数のアットホームなセンターを目指していますので、一緒に盛り上げていきましょう♪ 【経験・資格】 ★未経験OK◎ ★年齢・学歴不問! ★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪ ・PC基本操作が可能な方(入力程度) ・Excel基本操作が可能な方 ・インターネット基本操作 ・電話応対業務経験 【歓迎】 ・コールセンター経験者 【試用期間】 1~2.5ヶ月 【残業】 5~10時間/月 続きを見る
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【沖縄/契約社員】NECグループの旅費精算システムヘルプデスク/p0690b2406
仕事内容 ・ NECグループの旅費精算システムヘルプデスクをご担当いただきます。 仕事詳細 ・旅費精算システムのヘルプデスク(電話受発信あり) ・NECグループの社員への対応。出張精算システムの操作方法、出張申請/精算方法に関するお問い合わせ。 経験・資格 <必須> 特になし <歓迎> ・PC入力が可能な方 ・コールセンター経験者 やる気があれば未経験でも歓迎します! 続きを見る
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*自治体系コールセンターでのお問合せ受付*/p0721b2301
【シフト相談可】研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 【仕事内容】 市民からのお問合せに対して自治体担当課へ取次をしていただいたり、 簡単なお問合せへの回答をお願いいたします。 ※日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください◎ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 研修体制完備・地域社会へ貢献ができる、アットホームな雰囲気が自慢のコールセンターです。 【経験・資格】 ★未経験OK◎ ★年齢・学歴不問! ★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪ ・PC基本操作が可能な方(入力程度) ・Excel基本操作が可能な方 【歓迎】 ・コールセンター経験者 【試用期間】 1~2.5ヶ月 【研修】 1.5ヶ月程度(座学・OJT) ※初日の時間はご縁があった際にご案内いたします。 【残業】 5~10時間/月 続きを見る
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【神奈川/正社員】NECグループでの経理事務/p0733a2406
仕事内容 ・NECグループでの経理事務 仕事詳細 債権管理(入金引当、売掛金管理、残高管理、滞留・赤残管理、一部決算業務、監査法人対応) ・経理モニタリング業務 ・支払確証チェック ・入金引当資料作成 ・報告資料作成 ・郵便チェック・残高確認書押印作業 など (TW可/月で数回の出社対応必須) 経験・資格 <必須> ・PC基本操作(入力、四則演算程度) ・社会人常識・マナー ・コミュニケーション能力 ・オフィス業務経験 <歓迎> ・同業種(経理事務など)経験 続きを見る
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【神奈川/契約社員】NECグループ内の納品確証、各種書類のチェック業務/p0738b2406
仕事内容 ・NECグループ内の納品確証、各種書類のチェック業務 仕事詳細 確証書類のチェックを行っていただき、専用システムへの登録作業を行っていただきます。 電話対応・メール対応は基本ありません。 メールについては、部内の連絡で使用する程度です。 チェック作業と入力の割合⇒【8:2】 ※7~8割は、コツコツとモクモクとチェック確認作業がメインとなります。 勤務は、20日以降のみ(7~10日間)内、2日程度テレワークあり 出社がメインですが、テレワークでの業務も覚えて頂く必要があるため、2日/月程度入っていただきます。 ただし、研修期間中は出社のみとなります。(1ヵ月程度) 経験・資格 <必須> ・タッチタイピング可能な方 ・Excel基本操作が可能な方 入力/コピー&ペースト/保存 レベルでOK ・オフィスワーク、事務経験 <歓迎> ・NECグループ勤務経験者歓迎 ・Teams利用経験者歓迎 ・SAPシステム経験者歓迎 試用期間 ・1~2.5ヶ月 残業 ・月1~3時間程度 < 以下1つでも当てはまる方はエントリーください! > ・ある程度臨機応変に対応できる方 ・周りと協調して仕事ができる方 ・明るくふるまえる方、前向きな方 ・自発的に取り組める方 ・シフトの融通が利く方 続きを見る
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【札幌/一般社員】ヘルプデスク・サポートデスク業務/p0741a2211
【仕事内容】 ・大手企業のデバイス操作に関する社内ヘルプデスクにおいて、 お問い合わせ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ★一般・総合社員同時募集! 【仕事詳細】 【主な業務】 ■お問い合わせ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へエスカレーションを行います。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程を洗い出し、プロセスを改善致します。 マニュアル・FAQ・手順書の整備やオペレータの研修指導もお願いいたします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成いただきます。 ★------------------------------ 教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ご経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 シェアードセンター未経験・マネジメント業務未経験の方も安心。 ------------------------------★ テレワークも導入しております。 ※業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もございます。 ★------------------------------ ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割に加え 現場メンバーを育成し、円滑な業務運営の実現に向けて、業務進捗の管理も対応いただきます。 【経験・資格】 【必須要件】※下記いずれかのご経験がある方 ・基本的な電話対応が出来る方 ・基本的なビジネス文書が作成できる方 ・PC入力 ・WORD、EXCEL(基本操作) ・PowerPoint操作 ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートのいずれか経験 【歓迎条件】※下記のいずれか経験がある方 ・コミュニケーション能力に自信のある方歓迎 ・ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方歓迎 ・英語での業務経験がある方歓迎 続きを見る
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【札幌/総合社員】ヘルプデスク・サポートデスク業務/p0741sga2211
【仕事内容】 ・大手企業のデバイス操作に関する社内ヘルプデスクにおいて、 お問い合わせ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ★一般・総合社員同時募集! 【仕事詳細】 【主な業務】 ■お問い合わせ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へエスカレーションを行います。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程を洗い出し、プロセスを改善致します。 マニュアル・FAQ・手順書の整備やオペレータの研修指導もお願いいたします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成いただきます。 ★------------------------------ 教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ご経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 シェアードセンター未経験・マネジメント業務未経験の方も安心。 ------------------------------★ テレワークも導入しております。 ※業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もございます。 ★------------------------------ 管理職候補として、一通り現場業務を習得いただいた後は 現場管理者・オペレータのマネジメント業務を中心に対応いただき 担当業務を完遂、新規PJの構築を目標としていただきます。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割に加え 現場メンバーを育成し、円滑な業務運営の実現に向けて、業務進捗の管理も対応いただきます。 【経験・資格】 【必須要件】※下記いずれかのご経験がある方 ・基本的な電話対応が出来る方 ・基本的なビジネス文書が作成できる方 ・PC入力 ・WORD、EXCEL(基本操作) ・PowerPoint操作 ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートのいずれか経験 ・大小問わず、マネジメント経験のある方 【歓迎条件】※下記のいずれか経験がある方 ・コミュニケーション能力に自信のある方歓迎 ・ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方歓迎 ・英語での業務経験がある方歓迎 ・ヘルプデスクで新規業務構築経験のある方 ・オペレータ・管理者の育成経験のある方 続きを見る
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【札幌/正社員】大手通信会社の法人のお客様対応デスクの庶務業務/p0811a2407
【仕事内容】 大手通信会社をクライアントに持つ業務に従事いただいている 従業員の全般庶務業務を担っていただきます。 【仕事詳細】 勤怠管理・チェックや連携作業 請求書取り纏め 社内申請関連 個人情報・情報セキュリティ関連の周知や取り纏め 環境整備、備品・設備関連の管理 など 従業員の働きやすい環境を整えるため 業務内容は多岐に渡っています。 月末月初は請求処理や勤怠締め作業が重なるため繁忙期となります。 170名ほど在籍している大きな部門なため、 各PJ管理者だけでは行き届かないところを中心にお仕事いただきます。 社内の管理本部と当部との連携業務が中心的な役割となるため、 入退職手続きや発注関連、朝の勤怠連絡を受電いただくことも お仕事の1つに含まれます。 入社後は、基本的な業務全般についての座学研修を行い、 先輩の隣について少しずつ業務習得を行っていただきます。 業務がスムーズに進むための後方支援業務となるため、 細かいところに気が付く方や、全体を把握しコミュニケーションを 取りながらタスクを行ったり管理・共有できる方が活躍いただけます。 年齢や性別・職制や社内外の関係者問わずご対応いただくことがあり、 臨機応変さ柔軟さが問われるお仕事となっています。 【経験・資格】 【必須要件】 ・PCスキル(Excel・Powerpoint基本操作) ・営業事務やBtoB 事務(見積や請求処理、対向部署が複数あるため) ・コミュニケーションスキル 【歓迎条件】 ・ビジネスメール(Outlook) ・Officeツール全般 ・PCスキル(関数・マクロ) ・秘書業務(タスク・スケジュール管理) ・マニュアル作成・業務フロー改善の経験 ・コールセンター管理業務(複数PJ対応ありのため) 業務従事者が様々なため柔軟な考えを持ってコミュニケーションがとれる方、 また細かい点にも気づいて行動できる方にお勧めです! 【テレワーク】 ・有 業務習得6カ月後/週1回程度 続きを見る
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【東京/正社員】大手通信会社の法人営業アシスタント(営業事務)/p0921a2310
【仕事内容】 インサイドセールスオペレーターの後方支援として、関連する各種処理を実行して頂きます 【業務詳細】 ●見積書、申込書等の作成・確認 ●トップシェアを誇るCRMツールへの各種入力作業(日報・関係各所への連携情報) ●案件管理サポート(スプレッドシートへの各種入力) ●商談・獲得実績の精査 ●クライアント・営業担当・エンドユーザーへのメール代行 ●エンドユーザーからの電話対応(インコール対応・一部アウトコール対応) インサイドセールスオペレーターをメインとし 関係各所との調整等、コミュニケーション能力が活かせます また、上記以外にも、マニュアル整備、ターゲット精査、数値分析等 業務改善やマーケティング分析の経験や実績を積む事もできます 【経験・資格】 <必須> ・オフィスワーク経験 ・事務処理能力(作業の正確性と処理速度) ・PCスキル タイピング(1分間に80文字以上) Excel(基礎的関数/簡単な表やグラフ作成) ・正社員での就業経験が通算2年以上がある方 <歓迎> ・ビジネスメール(Out Look)・Officeツール全般経験 ・BIツール(salesForce等)使用経験 ・営業事務経験 ・秘書(タスク/スケジュール管理)経験 ・チーム/プロジェクト管理経験 ・マニュアル作成/フロー改善/業務効率化実績がある方 【研修】 研修:1カ月程度 入社後は座学とOJTを織り交ぜながら、フォローさせて頂きます 既に活躍しているメンバーからのオンボーディングを含め、 約1か月間をかけ、ひとり立ちに向って取り組んで頂きます 続きを見る
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【神奈川/契約社員】BPO業務リーダー候補/p1005b2407
仕事内容 ・BPO業務リーダー候補として勤務いただきます。 仕事詳細 ・まずは既存PJにて見積対応や専用システムへの入力等の業務に携わりながらBPO業務に慣れていただきます。 実務を通して業務マニュアル、オペレーション、社内ルール等に慣れていただき 新規PJの立ち上げや既存PJの業務拡大時にリーダーとして参画しオペレーターの管理や業務改善、 クライアントへの業務報告、関係会社との打ち合わせ等のSV(管理者)業務をお任せいたします。 入社時は既存PJにてオペレーター業務から入っていただきますので、 OJTを通して少しずつBPO業務について学んでいただくことが可能です。 経験・資格 <必須> ・Word、Excel(入力、四則演算程度) ・e-mail(ビジネスメール) ・PowerPoint ・オフィスワーク(事務経験) ・何かしらの管理業務もしくはチームリーダーの経験がある方 <歓迎> ・Excel(関数、ピボット) ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・クライアントとの折衝経験がある方 ・マルチタスク経験者(もしくは苦にならない方) ・コミュニケーション能力の高い方 業務に慣れたら原則テレワーク勤務となります。 ※最初の数週間は業務レクチャーの為、出社の可能性がございます。 ※業務状況により出社いただく可能性がございます 続きを見る
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【東京/正社員】NECグループの営業業務支援対応スタッフ/p1110a2406
仕事内容 ・NECグループの営業業務支援をご担当いただきます。 仕事詳細 書類作成、システム入力(製品手配)、電子媒体作成等のサポート業務 ① 自治体に提出する再委託申請書の作成と取りまとめ ・社内システムでの製品手配および納期管理 ・起案書作成のサポート ・自治体に提出する納品物の作成(電子媒体、紙媒体) ・社内問合せ事項の台帳化 ② ①に関連した営業部門等からの問い合わせ対応業務 ・問合せ事項への回答(各種マニュアル参照) ・各サポートセンターへの問合せ対応 ③ 関連庶務業務 ・業務説明会への参加 ・チーム内施策への参画 経験・資格 <必須> 基本PC操作、Excel、Word、PowerPointの基本操作の出来る方 ビジネスメール経験がある方 オフィスワーク経験のある方 <歓迎> チームワークを大切に出来る方 テレワーク経験のある方 周囲と協力して物事を進める事ができる方 研修後、業務に慣れれば月10~15日程度は在宅勤務可能! ※業務状況、繁閑期によって出社状況に変動がございます 続きを見る
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【神奈川/正社員】NECグループ企業の調達業務対応スタッフ/p1114a2405
仕事内容 ・NECグループ企業の調達業務対応スタッフ 仕事詳細 ・NECグループの社内設備調達業務(発注~支払)を行います。 ※業務では、複数の専用システムを利用します。 ・発注申請受付(申請内容の確認~発注) ・納品状況確認 ・支払処理 ・申請部門からの問合せ対応(メール受付 ※専用システムでの受付に移行予定) ・業務マニュアル作成と定期的な更新 ・業務の改善提案(専用システム仕様の改善提案等) ※将来的に、上記【社内設備】調達業務の他に、【社外設備】調達業務も習得していただきます。 ※事務作業で経験を積みながら、ゆくゆくは業務管理者を目指すなど、ご希望に応じたキャリアパスの策定も相談可能です。 経験・資格 <必須> ・ビジネスマナー ・Excel基本操作 ※VLOOKUP関数(知識保有レベル可) ・ビジネスメール経験 <歓迎> ・業務マニュアルの作成、更新経験 ・teams使用経験 ・Access使用経験 ・PowerPointでの資料作成 ・入力事務業務のテレワーク経験1年以上 ・後輩の面倒を見てきた経験1年以上 ・現場のリーダーや管理者経験1年以上 ビジネスチャットツールを用いた、テレワーク経験がある方歓迎! 続きを見る
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【東京/正社員】法人向けセールスアプローチ業務/p1145a2305a
キャリアアップ志向がある方、大歓迎! 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ、使用料金変更のご案内、新サービス導入の提案等の対応をご担当頂きます。 【仕事詳細】 大手電力会社コンタクトセンター内でのセールスアプローチの募集となります。 メール、WEB会議システム、電話などを用いて フロントとして法人顧客からの問合せ対応/セールスアプローチを行っていただきます。 ※電話:15~20件程度/日 採用後の流れとしては研修(1カ月程度)を受け、 その後、クライアント構内にて業務を行っていただきます。 ■入社日:10/1(火) ※入社日前倒し相談可 経験・資格 【歓迎】 ■法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ■PC基本操作スキル ■Excelスキル:基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) 【歓迎】営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 続きを見る
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【札幌/正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信業務/p1164a2402
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業へのアウトバウンド業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務 クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、 お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応 また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。 他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため 電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社~1ヶ月:入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や発信OP業務を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル(Excel基本操作) コミュニケーションスキル 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ 事務スキル 営業事務 コールセンター B to B営業経験のある方 続きを見る
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【札幌/正社員】大手通信会社の法人のお客様への営業アシスタント/p1164事務a2405
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業への営業アシスタント業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 法人企業が利用する各種サービスについて、 非対面による申込・内容変更書類の作成やチェック、 クライアント専用システムを用いた登録作業のほか、 メール対応、見積作成、反響入電の引継等、 営業事務アシスタント全般をお願いいたします。 電話対応は主にお客様からの入電を担当営業に引継ぐ役割のため、 サービス詳細等に関する説明を行うことはございません。 既にサービスをご利用中のお客様からの入電が中心のため、 クレーム対応はほぼ発生しません。 クライアント登録部門や外勤営業・インサイドセールス担当との連携・調整等も行って頂きます。 契約に関わる大切な部分に関わっていただくため、 1つ1つ丁寧にコツコツできる方、 柔軟な対応が出来る方にお勧めです。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社~1ヶ月:入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や業務内容を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル(Excel・outlook、インターネット検索) コミュニケーションスキル 接客・販売・営業(電話営業含む)などの経験のある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ ITスキル (Excel関数、PowerPoint、Access、ネットワーク系) 通信業界・営業事務経験者 続きを見る
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【新宿/正社員】見積書管理台帳作成業務/p1236a2406
仕事内容 ・データ入力業務の実務者兼管理者のサポートを行っていただきます。 仕事詳細 NECグループ各社で発注処理を行った後、発注の確証として使用した1つひとつの見積書について、 発行日付や金額等をExcel入力するお仕事です。お任せしたいお仕事は以下2点です。 [1]【管理者の補佐】 登録進捗状況の管理や、品質(登録ミスが無いか)管理を行っている管理者のサポート(良き相談役になってもらい、状況に応じて管理者が実施する作業に伴走いただく)をお願いします。 [2]【実務】 ★★お仕事の流れ★★ ・Excelフォーマット(以降、台帳と表記)を開く ・見積書ファイルを開きます(台帳内から見積書が格納されているフォルダにアクセスできます) ・見積書内容を台帳に入力(以上を繰り返します!) ★★1日の流れ★★★ 1日250件が目標です!(ノルマではありませんのでご安心ください。正確さの方が大事) AM:ひたすら台帳入力作業⇒お昼♪⇒PM:ひたすら台帳入力作業 (不明点は、適宜チャットorオンラインMTGで相談して解消して進めます♪) 経験・資格 <必須> ・Excel:VLOOKUP関数もしくはSUMIFS関数を活用した作表、ピボットテーブル ・PC基本操作 ・オフィスワーク経験 ・フルリモートワークおよびルーティンワークに抵抗の無い方 <歓迎> ・リーダー経験もしくはリーダー補佐経験のある方 ・パワーポイント:図解多めの資料作成経験 ・英語に抵抗がない方 ※基本的には日本語ですが、1割程度英語表記の見積書があります。 英語力は必要ないですが、不明な単語等調べたりするので、英語が苦じゃない方が活躍できます! <活躍できる方> ・原則テレワーク勤務となっておりますので、自宅にインターネット環境がある方 ・周りと協力して仕事ができる方 ・自発的に取り組める方 ・臨機応変に対応できる方 ・意欲的に意見を発信できる方 続きを見る
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【東京/契約社員】キャリア採用業務、オンボーディング業務/p1351b2406
仕事内容 ・NECグループのキャリア採用業務・審査等の運営サポートとして 採用業務運営、オンボーディング運営、システム入力、講師・受講者対応、物品・教室管理などご担当いただきます。 仕事詳細 【仕事内容】 NECグループのキャリア採用業務・審査等の運営サポート 【仕事詳細】 NECグループ主催のキャリア採用業務の運営サポートのお仕事! 採用業務のご経験や、PC・Zoomのスキルを活かせるお仕事です! <具体的には…> ・キャリア採用オンボーディング支援業務 ・キャリア採用入社者オンボーディング対応 ・オンボーディング事務局対応 ・オンボーディング事務局設備・備品管理 ・キャリア採用活動支援業務 ※オンボーディングとは:社員が企業に迅速かつスムーズに適応するために支援することを指します。 経験・資格 <必須> 基本PC操作(office基本操作) 電話応対 ビジネスメール <歓迎> web会議(Zoom、Teams)通常操作 採用業務経験 人前で話すことに抵抗がない方 研修後、業務に慣れたらテレワークも可能! ※テレワークの頻度は業務状況によって異なります。平均週3~4回 ※業務状況に応じて出社いただく可能性がございます。 続きを見る
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【東京/正社員】大手通信会社の法人のお客様向け インサイドセールス・テレマーケティング業務/p1353a2310
【仕事内容】 大手通信会社のお客様向けに「インサイドセールス」または「テレマーケティング」業務を行って頂きます。 【仕事詳細】 ●インサイドセールス業務● クライアントサービス利用中の法人顧客へ 「リレーション強化」「ナーチャリング」「売上増に向けたクロージング」活動を実施頂きます。 具体的には、お客様環境のヒアリングから始まり 「利用中サービスの更新案内」「新規サービス紹介~提案~受注」までをワンストップにて活動頂きます。 商材もしくは案件規模によっては フィールドセールスへ、トスアップ(連携)を行うケースもございます。 ★---------- 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」等が培われる且つ、 提案を行う際に発生する「見積提示」を行うにあたって、バックオフィススキルを習得する事も可能となっています。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 -----------★ ●テレマーケティング業務● クライアントから展開されるターゲット(法人顧客)へ 各施策におけるトレンド商材の提案活動を実施頂きます。 具体的には、各ターゲットに対し、 大手通信会社ならではの豊富なラインナップを施策に応じて 法人顧客へアプローチ~案件化がゴールとなりますが、 案件化した後は大手通信会社のフィールドセールスへトスアップする形となります。 ★---------- 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「情報収集力」等が培わる且つ、 ターゲットへのアプローチを行う際に選定要素も含まれている事から、マーケティングノウハウも学べる環境となっています。 ----------★ <共通項目> ・クライアント構内で弊社社員とともに従事いただきます。 ・専用BIツールへのアクセス(日報入力/連携情報入力等)作業もございます。 ・入社後の研修期間は「5日間」 ※入社後研修終了後も「OJT」「オンボーディング」にて継続的なフォローを実施いたします。 【経験・資格】 【必須条件】 ◇基本的なPCスキルをお持ちの方 ◇Excelの基本操作ができる方 ◇基本的な電話応対ができる方 【歓迎】 ◇ビジネスメール(Out Look)・Officeツール全般経験 ◇BIツール(salesForce等)使用経験 ◇セルフマネジメントがお得意な方 ◇対面での営業/接客・販売経験 ◇コールセンター経験(オペレータ/リーダー経験) ◇チーム/プロジェクト管理経験 続きを見る
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【東京/正社員】インサイドセールス・営業事務オペレーター/p1357a2401
ゆくゆくは完全テレワークになる予定です! フレックスやテレワークを活用し、ワークライフバランスを取りながら働ける職場です! 仕事内容 案件創出の手前にある、市場調査を目的として、電話、メールを用いて 法人顧客へヒアリングを行っていただくお仕事です。 HPなどを検索し、情報収集を行いデータベースへの登録なども行っていただきます。 電話対応は1日10件~15件程度になります。 但し、クライアント方針によっては、対応件数が変わる可能性もございます。 ※配属される業務によってはアポ取りがメインとなります。 電話対応1日30~50件程度 テレワーク 業務に慣れたタイミング(入社3カ月後位を目途)で週3回程度から開始予定です。 ゆくゆくは在宅勤務メインとなる予定です。 1日の流れ 業務開始 ⇒ 架電スケジュールを策定 ⇒ 架電開始 ※1週間単位で管理者と一緒に進捗管理を実施します。 ※業務に慣れたあとはご自身で架電スケジュールを組んでいただきます。 入社後の流れ 1週間 : 導入・座学研修にて、インサイドセールスや商材の基礎研修を行います。 2週間 : OJT開始 1カ月 : 1人立ち 経験・資格 <必須> PCスキル Excel(基本操作) <歓迎> ■PowerPoint・Accessスキル ■OAスキル ■営業経験(業種問わず) ■法人向けコンタクトセンター(受発信問わず) ■営業事務経験 続きを見る
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【札幌/正社員】採用担当/saiyoa2403
業務内容 求める人材をスピーディに採用するため、会社の方針や動き、各種情報を収集し 採用活動を行っていただきます。 オペレーション力 < 考える力を重視しているためターゲット層を絞り込んだ効果的な宣伝や、 応募者の心を動かすプレゼン力をお持ちの方、経験未経験問わずチャレンジしてみたい方を募集します! 経験等に応じ、新卒・中途採用いずれかの担当を担っていただきます。 ご希望があれば面接時にお聞かせてください。 人事(採用)の市場・状況把握はもちろん、経営方針や自社が力を入れている事業など、 社内状況を深く理解・共感していただける方と一緒にお仕事したいと考えております。 <主な業務> ・担当業務の推進(新卒・中途・障がい者雇用等) ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等 セールスポイント ・会社の顔として、応募者の方と最初に会うため会社の印象となる役割、 責任があるお仕事です。 ・苦労して採用した応募者の方が入社後頑張っていたり、 成果を出すのを目の当たりにすることをやりがいに感じるお仕事です。 ・裁量権をもって企画を実行できます。 ・チャレンジを評価する風土です! ・役職の垣根を超えて関わる機会が多いので、成長できる機会がたくさんあります。 ・チームで課題を共有し、解決のために一丸となって取り組むチームです! ・チームの雰囲気は明るいです! <大変なところ> ①入社当初は部署名・社員を覚えることに苦戦します… 全員が通っている道なので、ご安心ください! お仕事で関わる人は限られているため、3カ月後くらいには覚えられます! ②採用担当の特性だと思いますが、調整力・臨機応変な対応が求められます。 そういった経験がある方は向いていると思います! 入社後の研修体系 1~2日は座学ですが、その後はOJT形式にて進めます。 毎月1on1を実施するので、「なりたい姿」「目標」をぜひ共有してください。 一緒に教育計画を組み立てて、一緒に成長していきたいです。 ---- ■必須スキル 一般的なofficeスキルの実務経験 ビジネスメール基本操作 採用業務担当(面接官、施策考案)のご経験 ■必須経験 社会人経験(正社員)2年以上の方 コミュニケーションをとりながらチームで働いたことがある方 ■歓迎 マネジメントのご経験 研修講師のご経験 続きを見る
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【東京/正社員】eラーニングシステムの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務/v00072404sogo
仕事内容 ・eラーニングシステムの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務をご対応いただきます。 仕事詳細 ①eラーニングサービス提供者として主に下記2点を対応いただきます。 1.マネジメント業務 2.拡販業務 ②習得 ※上記①習得のため 1.既存顧客の対応、並びに新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動 2.eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務 3.長期的にはeラーニング業務のみならず他PJでもマネージャーとしてご活躍いただく想定です。 業務に慣れてきたらテレワーク勤務! ※週に数回は出社していただきます※ 経験・資格 <必須> ・営業:BTOBの経験(5年以上) ・管理:部下を持つチームリーダー経験がある方 ・コミュニケーション:相手の要望をヒアリングし可視化できる ・その他:通常の日常業務に支障がないスキル ・顧客プレゼン、社内幹部説明 ・見積、受注対応などのBTOB営業 ・PJ管理(モチベーション、リスク、労務管理) ・予算管理 <歓迎> ・情報セキュリティ実務経験者 ・新規プロジェクト立ち上げ経験 ・プロジェクトリーダー経験 続きを見る
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【沖縄/契約社員】e-ランニング学習システムサービスデスク/v0007_02b2404
仕事内容 ・ e-Learningのシステムについての問合せ、サービスデスク業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ・ご利用されるお客様担当者様からの操作取扱い・システム運用に関する 問合せの対応窓口です。 基本的にお客様との電話応対はなく、 専用システムやメールでの対応となります。 eラーニングシステム、および連携するサーバの管理、仕様書の改訂等を行ないます。 ・予め定めれられた料金体系やスケジュールに沿い、 見積、受注登録などの事務作業と並行して就業いただきます。 研修を行うため、専門的な知識がなくても問題ございません! 経験・資格 ・PC入力 ・Excel基本操作 ・ヘルプデスク、サービスデスク経験者 ※やる気があれば未経験でも歓迎! 試用期間 1~2.5ヶ月 続きを見る
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【東京/正社員】eラーニングの問い合わせ対応・事務業務/v0007a2311
仕事内容 ・eラーニング学習システムについてのサポートデスク業務をお任せ! 仕事詳細 ・eラーニングサービス提供者として主に下記2点を対応いただきます。 ①ご利用されるお客様担当者様からの操作取扱い・システム運用に関する問合せの対応窓口です。 基本的にお客様との電話応対はなく、メールでの対応となります。(年数回お客様先での対応あり) eラーニングシステム、および連携するサーバの管理、仕様書の改訂等を行ないます。 ②予め定めれられた料金体系やスケジュールに沿い、見積、受注登録などの事務作業と並行して就業いただきます。 業務に慣れてきたらテレワーク勤務! ※週に数回は出社していただきます※ 経験・資格 <必須> Excel基本操作ができる方 メール(Outlookやビジネスメール)ができる方 B TO B/B TO Cメール受付窓口対応経験 <歓迎> Windowsサーバの操作、データ連携 システム運用 サーバ保守管理 見積・受注対応 基本的にシステムやサーバの操作・取扱いは手順に従って行うので、 一般的なPC操作ができれば問題ありません。 実対応は教育期間を経てからとなりますので、安心して就業いただけます! 続きを見る
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【沖縄/契約社員】e-Learningについての問い合わせ対応/v0007b2404
仕事内容 ・ e-Learningについての問い合わせ対応 仕事詳細 ・eラーニング学習システムにつてのサポートデスク業務です。 研修受講者、各社の教育担当者からシステム利用に関する各種相談窓口業務です。 研修内容を把握する必要はありません。 学習システムの操作方法や受講修了申請受付等を行います。 その他業務として特定のお客様向けシステムの利用者アカウント登録等の作業を行います。 対応業務は電話・メールになりますが主にメール対応になります。 専用システムでの対応なので専門的な知識は不要です! 電話対応ほぼなし! 経験・資格 ・PC入力 ・Excel基本操作 ・ヘルプデスク、サービスデスク経験者 ※やる気があれば未経験でも歓迎! 試用期間 ・1~2.5ヶ月 残業 ・月に0~5時間程度 残業はほぼありません。 続きを見る
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