NEC VALWAY株式会社 求人一覧
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リファラル採用（社員紹介）専用窓口
リファラル採用（社員紹介）について 弊社では、社員が友人や知人を紹介できるリファラル採用（社員紹介）を取り入れています。 転職を検討している方や、より活躍できる企業を探していて 弊社社員からお声がけがあった方は、本ページからご応募いただけます！ 【応募対象外】 ・過去1年以内に応募、または当社で就業歴（直/派遣含め）のある方 （応募：最新の応募日から1年間、就業歴：退職日から1年間） ・すでに弊社の他選考に進まれている方 【ご留意点】 ・紹介者である弊社社員が、選考プロセス（面接官等）で関与することはございません。 ・選考状況について紹介者へ共有する場合がありますのでご了承ください。 応募～内定までの流れ ①応募職種のご確認 現在弊社で募集している業務一覧となります。(正社員限定) https://hrmos.co/pages/necvw/jobs?jobType=FULL ②リファラル採用専用窓口から応募 ※ 紹介者、希望業務を必ずご入力ください。 入力に誤りがある場合応募が無効になる可能性もございます。 ③選考フロー 書類選考を実施：ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 通過された方は募集業務の選考フローに則り進めさせていただきます。 ④内定 ⑤入社 募集業務一覧(正社員のみ) 現在弊社で募集している業務一覧となります。 https://hrmos.co/pages/necvw/jobs?jobType=FULL
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【東京／契約社員】採用・研修支援のサポート業務/P1559b2509
仕事内容 研修支援業務、入社イベント支援、採用活動支援業務など幅広く、サポート業務を対応いただきます。 仕事詳細 研修支援業務 ・社内向け研修支援 （開催準備、開始時説明、出欠確認、開催中サポート、状況報告、撤収、問合せ対応など） 入社イベント支援業務 ・新卒者入社式支援（配布物・開催準備、当日運営サポート、撤収・貸与品回収など） ・事務局運営（問合せ対応、新人サポート）など ・キャリア採用者入社イベント支援 （配布物・開催準備、当日の進行・当日運営サポート、撤収・貸与品回収など） 採用活動支援業務 ・採用活動備品管理、備品の発送/受取、採用者向け架電対応 及びこれらに付随する業務 （履歴の記録、打合せへの参加、職場環境維持のためのメンテ作業など） ※業務状況や適性などにより、上記から割り当てられた業務を対応いただくことになります。 経験・資格 ■必須要件 ・ビジネスマナーが身に付いている方 ・基本的なPC操作スキル（Windows操作） ・メール対応(Outlook使用経験があるとなお良い) ■歓迎条件 ・Microsoft officeソフト（Excel、PowerPoint等）操作 ※簡単なExcel関数(SUMやCOUNTIFなど）や編集など ・Zoomを使った研修・イベントの開催、司会進行の経験 ・Microsoft Teamsを使ったやり取り ・研修は対面やオンライン開催で、事務局としてアナウンスを行うことがあります。 ※人前で話すことにあまり抵抗がない方大歓迎です！ 1日の流れ ＜入社後＞ ・入社手続き～入社時説明・業務概要説明～貸与機器(PC・スマホ)設定・使用方法説明など ＜一日の流れ＞ ・研修・入社イベント支援： 開催準備～開始時説明 出欠確認～開催中サポート、問合せ対応～撤収など ・採用活動支援： 発送備品の準備～発送、集荷対応 ※時期によっては採用者向け架電対応、研修支援等 ※研修支援や入社イベント支援の際は、開催準備等で 早めの出勤(30分～1時間)をお願いする場合がございます。 上記の場合でも退勤時間は通常通りとなりますので、ご了承ください。 研修スケジュール・キャリアプラン 研修スケジュール ・入社後1週目：作業説明・手順書読み込みなど ※座学中心 ・入社後1週目～1ヶ月（最大2.5ヶ月）：教育・OJT ※研修後、業務に慣れたらテレワークも可能 キャリプラン 【正社員登用制度実績あり】 具体的な条件や流れは面接時にご説明します。 興味のある方はぜひご質問ください。 テレワーク テレワークは週2~3回。 以下期間については基本的に出社をお願い致します。 ・新入社員研修期間（例年：4～6月） ※上記研修期間は週1程度テレワーク ・キャリア採用者イベント開催時（毎月第1～3営業日）
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【千葉CC／正社員】自治体系コールセンターの電話オペレーター/PA021a2502
研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 業務詳細 【自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付】 ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 問い合わせの具体例（ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など） FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 地域社会へ貢献ができ、住民の生活をサポートするコールセンターで働いてみませんか？ 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力(手元見ながら両手で入力） ・インターネット基本操作（検索して情報入手します） ・電話応対業務経験（基本的な受け答え）※アルバイト経験でも可 【歓迎】 ・コールセンター経験（インバウンド経験・年数不問） 一日の流れ ■研修終了後の一日の基本的な流れ（7:50-16:35シフトの場合） 7:50 - 8:00 朝礼 （周知事項の確認や準備） 8:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり） 11:30 - 12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります) 12:30 - 16:35 受電対応（途中10分休憩あり） 研修1ヶ月程度（座学1週間・OJT3週間)
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【千葉／契約社員】自治体系コールセンターOP/PA021b2508
★土日祝休み★ 平日のみの勤務です！ 無理なく働ける環境をご用意しています♪ 【仕事内容】 ◇自治体系コールセンターのオペレーター◇ ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 （専用システムへの入力になります） 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容（ごみの分別等）がほとんどです。 問い合わせの具体例（ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など） FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！ 【経験・資格】 《必須経験》 ・PC入力(両手で入力） ・インターネット基本操作（検索して情報入手します） ・電話応対業務経験 《歓迎経験》 コールセンターオペレーター経験（インバウンド） 【一日の流れ】 ■研修終了後の一日の基本的な流れ （オペレーター／7:50-16:35シフトの場合） 7:50 - 8:00 朝礼 （周知事項の確認や準備） 8:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり） 11:30 - 12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります) 12:30 - 16:35 受電対応（途中10分休憩あり） 【研修】 1か月程度（座学1週間・OJT3週間）
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【札幌／正社員】カウンセラー職/V0004a2508
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 3年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる（総合社員昇格） 【テレワーク】 なし 経験・資格 【必須要件】 office365基本操作 通話しながらのタイピング 社会人経験3年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 【歓迎条件】 産業カウンセラー資格 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 教員経験
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【札幌／総合社員】カウンセラー職/V0004sgoa2508
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ・業務マネジメント 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ・業務マネジメント ＊通報相談対応に関する品質管理 ＊通報相談対応に関するプロセス管理 ＊カウンセラー職の管理・育成 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 2年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる 通報相談対応に関するプロセス管理やカウンセラー職の管理・育成を担当できるようになる 【テレワーク】 なし 経験・資格 【必須要件】 office365基本操作 通話しながらのタイピング カウンセリング資格（産業カウンセラー/キャリアカウンセラーまたは、類似する資格で同等以上） 社会人経験5年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 ビジネスマネジメント経験（5名以上のチームをまとめた管理者経験等） 【歓迎条件】 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 教員経験
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【北海道/派遣社員】簡単な問合せ対応のお仕事/h0363b2507hokkaido
◎通信会社での簡単な問合せ対応のお仕事 ◎お客様のお困りごと解決に、お力をお貸し頂ける方大募集！ 入社日スケジュール：11/10、12/8、2/9 を予定しております。 【仕事内容】 ◎ドコモの携帯電話の一般的なサービスや料金等について、お電話でご案内するお仕事です◎ 【仕事詳細】 （具体的には…） ・利用中断、再開に関するお問い合わせへの対応 ・各種サービスの注文手続きに関するお問い合わせ への対応 ※ゼロから学べる丁寧な研修があるので、安心！ ※未経験の方も多数活躍中ですよ！ 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎！☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎！] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・5時間～15時間/月
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【池袋/派遣】スマホ契約者の問合せ対応/時給1850円以上（手当含）/在宅勤務拡大中/h0363b2509池袋RAS5
◎月給29万以上可能！ ◎今だけ着台祝い金2万あり♪ ◎在宅勤務拡大中！ ◎研修時も時給変動なし♪ 【仕事内容】 ・有料サービスのご契約者様に対しスマホの操作や設定、各種アプリの使い方などのご案内 ・様々なお困りごとに関する電話対応、サポート業務 ・ご契約者様に代わって遠隔から機器操作を行う業務 （よくある問合せ内容） ・スマホの操作や設定、LINEアプリなどの使い方 ・携帯端末と連動したPC設定など ※ゼロから学べる研修があるので、安心！ ※未経験の方も多数活躍中！ 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎！☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 ★☆大歓迎！☆★ ・携帯電話ショップでのご経験がある方 【残業】 ・ほぼなし（月に10時間程） 【在宅勤務について】 ・リモートワークは習熟度合いによりセンターにて選出いたします ・リモートワーク時は、ノートPC3台とスマホ1台が置けるスペースをご用意願います
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★月収34万円以上！★【営業ノルマなし/派遣出】NECグループでIT営業窓口@豊洲/h1007b2501
★☆高月収34万円以上！☆★開始日相談OK！営業ノルマなし☆★ ◎テレワークも可能！ ◎ITの経験があれば営業経験なくてもOK 仕事内容 ～NECグループで営業窓口業務～ 慣れるまではOJTで伴走するので、サポート体制も万全です 仕事詳細 グループ企業のIT担当者からの要望をヒアリングし、 社内の橋渡し役としてシステム部門の 各担当者への割り振りや回答などの対応を行っていく業務です。 ＜具体的には＞ ・お客様要件のヒアリングや回答 ・関係各所へ新規の方針やルールの説明や共有 ・見積書、受注・検収などの事務手続き ・提案書の作成 ・予算管理対応 ノルマもないので、IT企業での経験や知識 があれば、ご活躍いただけるお仕事です。 【在宅勤務について】 訪問がなければ、週4日ほどテレワーク勤務が可能です♪ (頻度は少ないですが、関東圏内での外出や出張の可能性があります) 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・IT企業での業務経験や知識 【歓迎する経験】 ・IT企業での営業経験(顧客折衝経験) ・英文や中国語でのメールやり取り ※一部メールで英語使用の場面ありますが、 同業務を行う皆さんも翻訳ツールなど使用しながら 対応しています ★チームワーキングのできる方歓迎します★ 【開始日】：開始日の相談可能！
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【品川/派遣】法務アシスタント（土日祝休み）/h1033b2506
【品川/派遣】法務アシスタント（土日祝休み）/h1033b2506 【仕事内容】 法務アシスタント業務 具体的には、以下を対応いただきます。 ・書類（主に申込書や約款）の表記内容の見直し 法的観点で書類の内容をチェックします。 確認事項が発生した場合には、チーム内で確認後、修正を行います。 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 【経験・資格】 ・Excel・Word（基本操作ができればOK） ・ビジネスメールのご経験 ・法務関連業務のご経験（経験年数不問） 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～10時間程度
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【池袋／派遣】未経験OK・シフト自由☆大手キャリアでのお客様サポート_h3333b2404
【仕事内容】 ・個人のお客様からの格安スマートフォンに関する各種お問合せ対応をお願いします。 【お問合せ内容の一例】 ・料金プランを変更したい ・請求金額を知りたい ・オプションを追加してほしい ・MNPの手続きしたい・・・ など ◎研修・サポート体制もバッチリで未経験の方も安心です。 ◎当社派遣スタッフの方も同業務で複数名就業中。 <シフト面> ・月ごとの自己申告制 ＊ほぼ希望通りにシフトが組まれます ・シフト決定後の調整もOK ※繁忙状況により難しい場合あり ・『平日は習い事がある』『がっつり稼ぎたい』などなどお気軽にご相談ください。 【経験・資格】 ・PC入力出来ればOK！ 【歓迎経験】 ・コールセンターや接客・販売などのご経験をおもちの方は即戦力でご活躍いただけます ※いずれも業界不問 ◎20代～40代と幅広い年代の方がご活躍中！ 【残業】 ・月0～5時間程度とワークライフバランスもバッチリ◎ 残業ありシフトでのご勤務も可能です！
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【10月7日開始】ケーブルテレビ加入者様の解約相談＠札幌 /h1043b2508
10月7日～＊＜未経験OK◎＞駅地下街直結！＊ケーブルテレビ加入者様の解約受付@札幌 【仕事内容】 大手ケーブルテレビサービスの解約をお申し出のお客様へ 最適なプランのご提案や解約時のアドバイスを行う業務です。 【仕事詳細】 大手ケーブルTV会社のカスタマーセンターにて 下記業務を行います。 ＜具体的には＞ ・解約検討、解約申し出のお客様に対して最適なプランの提案 ・加入継続促進に対する受発信業務 ・顧客情報の入力 ・その他付随するオペレーション業務 など 研修も充実してしっかり学べる環境だから、未経験の方も 安心してスタートができます◎ ＜開始日＞10月7日(火) ＜研修期間＞10月7日(火)～11月28日(金) 【経験・資格】 ・基本的なPC操作が可能な方 [歓迎！] ・コールセンターでの業務経験のある方 ・接客・販売・営業などの経験ある方 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月10時間～15時間程度 ※繁忙月で20時間～30時間程度の時間外勤務を お願いする場合があります
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週3～4日テレワークあり★NECグループで事務のお仕事/仕事№1059
★フレックス制度、週3～４日程度テレワーク（在宅）勤務、ドレスコードフリー ◎オフィスワーク経験が活かせる仕事 仕事内容 ・NECグループでの営業事務業務および一般事務のお仕事です。 仕事詳細 ①受注、売上、請求関連業務 ②各種手配関連業務 ③上記①②に関連した案件管理業務 ④社内外からの問合せ対応業務 ⑤担当部門庶務業務 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・Word、Excelの基本操作 ・事務職経験1年以上 ・業務においてビジネスメール使用経験のある方 【歓迎する経験】 ・SAP等業務システムの使用経験 ・オフィスワークの経験 ★チームワーキングのできる方歓迎します
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【三田駅直結/派遣】メンバーの秘書業務/h9999b2507
仕事内容 管理職メンバーの秘書業務です。 SNSに関わる業務もあるため、プライベートでSNSを利用されている方、大歓迎です！ 仕事詳細 ①管理職メンバーの予定調整 ②SNS投稿調査 （XやInstagramなど） ③その他付随して発生する作業 （メンバーの経費精算、出張手配、集計作業等ですので、特別なスキルは不要です） 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・Word、Excel、PowerPointの基本操作 ・オフィスワークのご経験（秘書業務経験は問いません） ※勤務スタート日は調整可能です。お気軽にご相談ください※
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【東京／正社員】システムグループでの社内SE業務/joshisua2504
仕事内容 ネットワーク環境の整備やベンダーとの調整など、 社内SEとしてチームで連携して業務を行っていただきます。 PCキッティングや問い合わせ対応をお任せいたします。 経験・資格 【必須要件】 ・システムエンジニア経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ 【歓迎条件】 ・CCNAなどのネットワーク関連資格 ・社内ネットワークの構築運用経験 チームでの就業経験がある人や、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる人におススメです！ 入社後・一日の流れ 上司や先輩社員と同行しOJT形式で各種作業を一つずつ覚えて頂きます。 作業に慣れてきたら上司や先輩社員に確認しながらチームで連携 （作業内容によっては単独）して作業して頂きます。 ※一日の流れ（例） ・出社後、メール・各種サイト・Plannerにて情報、タスク確認 ・ルーティン業務実施 ・タスク業務実施 ・各種MTG参加（チーム内MTG・他部署連携） ・終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール ・座学研修（40時間） ・OJT（1か月程度） ※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります ■キャリアプラン １年目：業務習得、メンバーとして各種タスク実行 ２年目：統括リーダーとしてチーム推進 ３年目：マネジメントリーダーとしてマネジメント業務 テレワーク テレワーク勤務：有 研修終了後 週2日程度
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【東京／正社員】情報システム部門バックオフィス業務/joshisujimua2508
業務内容・詳細 情報システム部門のバックオフィス担当として以下業務をお任せいたします。 ・業務補助や各種申請 ・ドキュメント管理 ・ワークフローを使った申請対応 ・ワークフロー設計業務 チームでの就業経験がある人や、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる人におススメです！ 入社後・一日の流れ 上司や先輩社員と同行し、OJT形式で各種作業を一つずつ覚えて頂きます。 作業に慣れてきたら、上司や先輩社員に確認しながら、 チームで連携（作業内容によっては単独）し作業をして頂きます。 ※一日の流れ（例） 出社後、メール・各種サイト・Plannerにて情報、タスク確認 ルーティン業務実施 タスク業務実施 各種MTG参加（チーム内MTG・他部署連携） 終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 経験・資格 【必須要件】 M365実務経験 バックオフィス(事務職)実務経験 ワークフローシステム実務経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ 【歓迎条件】 ITパスポートまたは基本情報技術者（IT基礎力を証明） Mos/日商PC（Officeスキル） 情報システム部門でのバックオフィス(事務職)経験 ヘルプデスクやユーザーサポート経験 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール ・座学研修（40時間） ・OJT（1か月程度） ※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります ■キャリアプラン １年目：業務習得、メンバーとして各種タスク実行 ２年目：統括リーダーとしてチーム推進 ３年目：マネジメントリーダーとしてマネジメント業務 テレワーク ■有：研修後週2日程度
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【札幌／正社員】経理事務業務/keiria2507
業務内容・詳細 下記経理事務業務をご対応いただきます。 ①損益管理業務 ⇒社内で利用しているの損益管理ツールの管理（Excel利用） ②支払業務 ⇒社員への振込処理（経費承認処理：Major Flowシステム、支払処理：NECグループの資金管理システム使用) ③会計伝票の起票 ⇒②に付随する会計伝票のほか月次伝票の起票（会計システム：PCA会計使用） ④税金申告 補佐業務 ⇒法人税・事業所税・法定調書 ⑤その他 ⇒経理関係書類のファイリング他庶務業務 入社後・一日の流れ 出社後、メール・タスク確認 ルーティン業務実施 支払・日次伝票の起票 ワークフローシステムで申請内容の確認 問い合わせ対応 損益管理ツールにて集計作業 など 各種MTGへ参加（チーム内MTG・他部署連携） 終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 経験・資格 【必須要件】 日商簿記3級 PC入力（ブラインドタッチ） Word（基本操作） Excel（基本操作、簡単な関数） 事務経験（1年以上） 【歓迎条件】 日商簿記2級以上 Excel（中級以上関数、ピボットテーブル）※抵抗がない方 経理事務経験 研修 入社後2～3カ月 テレワーク 有 ：入社後1ヵ月以降から週2程度 ※月初3・4営業日は 出社必須
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【沖縄/正社員】BPO業務でのヘルプデスクおよび事務業務/p0010a2401
仕事内容 ・次期SV候補として、NEC ＶＡＬＷＡＹ沖縄センター内における各業務に従事（ジョブローテーション）いただき、経験を培っていただきます。 配属先は業務状況、適性を考慮し行い、既存/新規案件等のSV業務を担えるよう育成いたします。 仕事詳細 ・BPO業務としてヘルプデスク 旅費精算システムのヘルプデスク業務、 e-Learningシステムのサービスデスク業務、 施設予約システムヘルプデスク、 地方自治体文書管理システムヘルプデスク） ・事務業務（e-文書突合業務） 各種スポット業務を運用しています。 法人のユーザー様相手なので、クレーム対応はほぼありません。 経験・資格 【経験・資格】 ★やる気があれば未経験の方も歓迎致します★ 【歓迎要件】 ◇基本的なPCスキル（データ入力等） ◇Word ◇Excel基本操作 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験
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【札幌／契約社員】WEB求人広告の原稿制作業務/p0256b2504
仕事内容 「エクセルを使ったお仕事の経験がある！」 「自ら考え、業務を能動的に進められる！」 そんな方必見のお仕事！ お任せするのはWEB求人広告の制作業務。 【IF関数】や【VLOOKUP関数】などを駆使してデータを編集⇒出力します。 分からないことは勿論しっかりフォローしますが 自ら調べたり、考えて作業できる方は力を発揮できますよ！ リモートワークということで お客様や仲間とのやり取りはチャットが基本。 報連相をしっかり文章で行う必要はありますが、 自宅というリラックスできる環境で、集中して仕事をしたい方におススメです。 応募の際に入社時期の希望をお伝えください。 ①最短入社（内定応諾から10営業日前後を予定） ②入社希望日を記入ください。 ※その他、ご都合をご相談ください 仕事詳細 ・クライアントから入稿された内容をもとに、WEB求人広告を制作します。 Excel関数を使ったデータ編集や、内容のチェック（校正）が主な業務です。 ※1件1件、専用の入力システム上に手動で入力を進めていく方法もあります。 ※WEB上に掲載される広告のため、ルール（覚えること）は非常に多いです！ 業務では【IF関数】や【VLOOKUP関数】等の関数を使用しますが、 他の関数も含め、研修体制を整えてありますのでご安心ください。 もちろん、深い知識やご経験があれば、活かして業務にあたっていただけます。（優遇あり） ※コピーライティング等のクリエイティブな作業はありません。 ～こんな方を求めています～ ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ◎基本的なビジネスマナーが身についている方 （メールやチャットでクライアントとのやりとりが発生するため） ～業務で使用するソフト・サービス～ ■表計算（Excel、Googleスプレッドシート） ■メール（Outlook） ■チャット（Google Chat、Teams、Slack） ■ファイル共有（Google ドライブ） ■Web会議ツール（Zoom）※対クライアントで利用するケースは、ほとんどありません ※原則テレワークですが、入社手続きの都合で入社初日は出社いただきます ※今後の社会情勢の変化によっては、出社勤務となる可能性があります ※テレワーク用機器(ノートPC・ポケットWi-Fi)貸与があるので、ご安心ください！（条件あり） ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作（SUM関数、四則演算 以上） ※IF、VLOOKUP関数を自身で組み立てられる方歓迎 【必須要件】 ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ・ビジネスマナーが身に付いている方 ・札幌拠点への通勤対応可能な方 ・長期勤務可能な方 ※業界経験者歓迎 一日の流れ 9:00 自身の本日の業務の洗い出しを行う 9:15 チーム朝礼 9:15～12:00 原稿制作・校正対応 12:00～13:00 休憩 13:00～17:00 原稿制作・校正対応 17:00～17:45 最終チェック（タスク漏れや作業漏れ、メール対応漏れ等の確認） 17:45 退勤 研修 基礎研修2週間⇒チーム配属後OJT研修1.5か月
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【東京／契約社員】WEB求人広告の原稿制作業務/p0256tkyb2504
仕事内容 「エクセルを使ったお仕事の経験がある！」 「自ら考え、業務を能動的に進められる！」 そんな方必見のお仕事！ お任せするのはWEB求人広告の制作業務。 【IF関数】や【VLOOKUP関数】などを駆使してデータを編集⇒出力します。 分からないことは勿論しっかりフォローしますが 自ら調べたり、考えて作業できる方は力を発揮できますよ！ リモートワークということで お客様や仲間とのやり取りはチャットが基本。 報連相をしっかり文章で行う必要はありますが、 自宅というリラックスできる環境で、集中して仕事をしたい方におススメです。 ※トラブル発生時やPC受け渡しなど、必要になった場合には 新宿クライアント先ビルへ出社いただきます。 仕事詳細 ・クライアントから入稿された内容をもとに、WEB求人広告を制作します。 Excel関数を使ったデータ編集や、内容のチェック（校正）が主な業務です。 ※1件1件、専用の入力システム上に手動で入力を進めていく方法もあります。 ※WEB上に掲載される広告のため、ルール（覚えること）は非常に多いです！ 業務では【IF関数】や【VLOOKUP関数】等の関数を使用しますが、 他の関数も含め、研修体制を整えてありますのでご安心ください。 もちろん、深い知識やご経験があれば、活かして業務にあたっていただけます。（優遇あり） ※コピーライティング等のクリエイティブな作業はありません。 ～こんな方を求めています～ ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ◎基本的なビジネスマナーが身についている方 （メールやチャットでクライアントとのやりとりが発生するため） ～業務で使用するソフト・サービス～ ■表計算（Excel、Googleスプレッドシート） ■メール（Outlook） ■チャット（Google Chat、Teams、Slack） ■ファイル共有（Google ドライブ） ■Web会議ツール（Zoom）※対クライアントで利用するケースは、ほとんどありません ※原則テレワークですが、入社手続きの都合で入社初日は出社いただきます ※今後の社会情勢の変化によっては、出社勤務となる可能性があります ※テレワーク用機器(ノートPC・ポケットWi-Fi)貸与があるので、ご安心ください！（条件あり） ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作（SUM関数、四則演算 以上） ※IF、VLOOKUP関数を自身で組み立てられる方歓迎 【必須要件】 ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ・新宿クライアント先ビルへの通勤対応可能な方 ※業界経験者歓迎 【歓迎条件】 ・ビジネスマナーが身に付いている方 ・長期勤務可能な方 研修スケジュール・キャリアプラン 研修スケジュール 基礎研修2週間⇒チーム配属後OJT研修1.5か月 キャリアプラン 【正社員登用制度実績あり】 具体的な条件や流れは面接時にご説明します。 興味のある方はぜひご質問ください。
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【東京／正社員】ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務/p0317a2507
仕事内容 ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務（入社後、半年程度はほぼ残業無し） 仕事詳細 ①オペレーター職：電話対応（お客様対応）、システム入力、修理手配 ②スーパーバイザー職：①の業務を経験後 ・クレーム・イレギュラー等の二次対応 ・エスカレーション対応 ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、研修など） ・KPI管理、各種分析、報告 入社後・一日の流れ オペレータ職の場合： ・電話の受電による故障診断と修理受付対応 ・Web/FAX/Mailによる修理依頼の受付対応 →平均10~15件/日対応 ・休憩1時間（昼休憩は45分+別途15分） ・窓口業務終了（18：00）後、原則即退室 スーパーバイザ職の場合： ・主な業務としてオペレーターへの指示出しとエスカレーション対応を実施 ・クレーム・イレギュラー等の二次対応 ・シフト作成やKPI管理 ・（新人がいる場合は）教育を実施 ・休憩1時間（昼休憩は45分+別途15分） ・1日の作業終わりは集計業務を実施後、原則19:00までには退室 研修スケジュール ・座学 2週間（PC基礎知識・保守制度学習、各ツール類の説明学習） ・OJT 1ヵ月（実業務を通じた対応・ツール類の説明／習熟） 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎スキル】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） 【歓迎経験】 ・ヘルプデスク経験 ・長期的なキャリアプランを描ける方
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【東京／正社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441a2501
仕事内容 ・NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口をご担当いただきます。 仕事詳細 ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事関連のご質問に回答頂いたり、担当者へ転送します ・対応窓口は電話、メール、チャットがあり、それぞれ習熟度に応じて業務範囲を広げていっていただきます。 【職場の雰囲気】 ・女性が多く、和気あいあいとした雰囲気です ・困ったことがあれば先輩にすぐに相談でき、分からないことも気軽に聞ける雰囲気です ・中途入社100％のため、新しい人も馴染みやすい雰囲気であり、ヘルプデスク未経験だったメンバーも多いです ・休みは取りやすい雰囲気です（他のメンバーとお休みが重なりすぎなければ基本的にはお休み可能です） ・ブランクがあってもやる気があれば歓迎です！ ・基本対面で面接を行いますが、事情がある場合はオンラインの面接可能です！ お気軽にご相談ください。 ・服装はオフィスカジュアルが基本ですが、対面での顧客対応は無いため、カジュアル寄りでもOKです 入社後・一日の流れ 入社後、約２～３か月の研修を実施。 研修期間中は、基本的には先輩が横で電話を聞きながらサポートし、 チャットの場合は、内容を確認しながら一緒に対応します。 NECグループ従業員からの問い合わせへの回答を一日～60件程度実施。 昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ12:00～13:00固定となります。 ※残業はほとんどありません ＜問合せ例＞ ・子供が生まれたので扶養に入れる手続きや健康保険証について確認したい。 ・給与明細の不明点について伺いたい。 「扶養ってよく聞くけど、結局なに？」「160万円の壁ってどういうこと？」 これらは人事・給与の知識の範囲です！研修の中で身近な知識を身につけ、業務に活かせます。業務知識は既存メンバーの管理者が研修し、フォローしますのでご安心ください。 研修スケジュール ・導入研修 約2週間 →ロープレ 約2週間 ・ＯＪＴ 約1か月半～2か月 従業員からのお問い合わせ対応がメインですが、 担当部門への電話転送だけではなく、 業務に慣れたら人事労務・社内手続き全般に関する業務知識を習得し一次回答も行います。 そのため、基本的な電話応対・チャット応対スキルと、業務知識習得までは学習が必要となります。 知識が必要となりますが、お客様へ感謝されることも多いため、やりがいを感じながら日々業務を行うことができます！ また、基本的にその日中に仕事が完結し、次の週まで仕事を持ち越すことはあまりありません。 習得状況を見ながら、業務範囲を広げて様々な人事分野のお問い合わせにも対応します。 隣に先輩がいるため困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 しっかりとOJT期間を設けておりますので 業界・職種未経験の方もご安心ください。 また今後は、積極的にAIチャットボットによる自己解決率の向上を目指すため、 将来的な問い合わせの減少が見込まれます。 これにより、一つ一つの問い合わせにじっくり向き合ったり、 新たなプロジェクトに時間を割いたりすることが可能になります。 ナレッジが充実することで、既存とは異なった形で新人でも早期に業務に慣れることができ、 安心して働ける環境を目指します。 経験・資格 <必須> ・PC基本操作（タイピングスキル要） ・敬語がある程度使える方(特に文章作成) ・コミュニケーション能力 ・文章作成が苦痛じゃない方 ・ビジネスメールもしくはビジネスチャットの経験 <歓迎> ・Microsoft Office(主にExcel)の基本操作が可能 ・マルチタスクが得意な方 ・勉強が苦痛じゃない方 ・読解力がある方 ・コールセンターや電話対応の経験 ・メールやチャットでのヘルプデスク経験 ・接客経験 ・臨機応変が得意な方大歓迎！
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【神奈川／正社員】採用業務・実証実験サポートのアシスタント業務/p0593a2510
仕事内容 AIに関連するデータ作成支援を行っているプロジェクト内での 採用業務・短期アルバイトのスタッフ管理・実証実験のサポート業務など、 幅広い業務を担当していただきます。 仕事詳細 採用業務 採用管理システム(HRMOS)を利用したホームページの作成、その他媒体作成 応募者受付、面接対応（ZOOM）、面接に使用する資料作成（Powerpoint）、 問い合わせ対応 、合格発信、入社手続 短期アルバイトのスタッフ管理 入社後の面談（対面）、問い合わせ対応 勤怠管理（勤怠管理システム、Excel） プロジェクト内のサポート業務 一般被験者やグループ社員を対象とした実証実験のサポート業務 ※外出する場合もございます。 まずは、アシスタントからスタートし、徐々にステップアップしていただきます。 1日の流れ 8:30-09:00 スタッフからの勤怠メールチェック 09:00-11:00 採用業務（媒体確認、応募者確認） 11:00-11:45 スタッフ面談、案件へのスタッフアサイン状況確認 11:45-12:45 お昼休憩 12:45-14:00 プロジェクト内打ち合わせ 14:00-16:00 実証実験の準備 16:00-17:15 クライアントとの調整 経験・資格 ■必須要件 ・一般的なPC操作が可能な方（Excel、PowerPoint） ・他のリーダーやスタッフとのコミュニケーションが取れる方 ・スタッフや応募者に対して明るく感じのよい対応ができる方 ■歓迎条件 ・採用業務の経験がある方 ・接客業の経験がある方 ・オフィスワークの経験がある方 研修スケジュール・キャリアプラン ・初日～3日目は、PC等の設定、座学 OJTを先輩管理者から実施致します。 ・採用や実証実験が始める頃に2か月～1年サポート業務を行っていただきます。 その他 社員食堂、売店あり
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【沖縄/契約社員】旅費精算システムを利用した突合作業/p0603b2411
仕事内容 ・旅費精算システムを利用して申請のあがった[申請書]と[領収書(PDFデータ)]の突合作業 仕事詳細 ・作業内容 [申請書]と[領収書(PDFデータ)]の突合を行い、不備がなければ主管承認を実施。 不備がある際は申請書の差し戻し、または領収書原本の提出依頼を行う。 不備判定が難しい場合、エスカレーションにて承認可否の判定を行う。 ・マニュアルやFAQもございます。 ・2023年4月～2024年3月度1日平均対応件数（参考情報） 繁忙期：10～翌年3月／1日平均1927枚、閑散期：4～9月／1日平均1478枚 ※日々受領数に変動有。また、月初・月末に受領数が増加傾向がございます。 経験・資格 <歓迎> ・PC入力 ・事務業務経験 研修スケジュール ■研修/OJT期間：1か月 ・座学1週間 ・実データをもとに実践研修
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【神奈川／契約社員】セキュリティソフト製品の営業サポート事務/p1005b2509
仕事内容 セキュリティソフト製品の見積もり・発注・支払・保守期間の管理・更新・支払処理 仕事詳細 セキュリティ製品のベンダーへの見積依頼、発注、営業向けの見積作成および送付 型番の作成、専用システムへの登録処理 セキュリティ製品の保守期間の管理・更新・支払処理 経験・資格 ■必須要件 ・Word、Excel（入力、四則演算程度） ・e-mail（ビジネスメール） ・事務経験 ■歓迎条件 ・Excel（関数、ピボット） ・PowerPoint ・営業事務の経験 ・NECグループでの就業経験 1日の流れ 日々の業務は、製品ごとのメールチェック、システムチェックなどから始まります。 各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。 必要に応じてSVが作業のダブルチェックとフォローをしますので、ご安心ください。 研修スケジュール・キャリアプラン PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。（入社後数週間） 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 一人で作業ができるようになってきたら、テレワークに移行します。 ※正社員登用制度あり テレワーク 基本はテレワークとなりますが、最初の数週間はPCや作業環境の設定、 業務レクチャーのため出社が必要です。
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【札幌／正社員】クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務/p1022a2507
仕事内容 ・クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ・NECグループ内各部署の事務サポート分野のBPOサービスを提供しています。 社内システムを使った発注代行・支払い処理代行業務や、研修事務局の事務サポート、営業事務支援などを中心にクライアントが抱える課題を理解し、人・モノを活用して課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 まずは、業務担当者として、クライアントの発注業務・社内業務対応に関わる事務処理サポートを中心に、クライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 一日の流れ 8：30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です クライアントのWEB会議による定例会参加 昼休憩 午後 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です チーム内での状況共有ミーティング参加（必要に応じて随時開催） 17：15 退勤 ※ほぼ定時退勤していただけています。月の残業時間平均5時間程度 研修スケジュール・キャリアプラン 〇入社から3か月 入社時研修（VALWAY全社研修） 業務レクチャ（OJT) ※3か月程度は原則出社対応 〇入社3か月～半年 テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をSVの指示の下実施 〇入社半年以降 独り立ち ※担当業務の独り立ち（クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベル）を条件に、 週3日程度のテレワーク（一か月ごとにシフト作成）を選択可能に 〇1～3年 チームリーダー昇格を目指す ※新プロジェクトの立ち上げなどを経験いただき、クライアントの課題解決提案など実行いただける人材を目指します ※募集プロジェクト以外のジョブローテーションなどチャレンジできる環境になりますので チームリーダー昇格や総合職登用などもキャリアアップの希望に合わせて、目指していただくことができます。 経験・資格 <必須> PC操作 入力（タッチタイピング可能程度）、 Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） オフィスワーク経験 <歓迎> Excel（関数・ピボット・マクロ） Outlook(スケジュール管理） Zoom、Teamsなどオンライン会議主催経験 プロジェクトマネージメント経験
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【神奈川／正社員】NECグループの新卒採用事務/p1026a2509
仕事内容 ・NECグループ新卒採用に関わる母集団形成（学生募集）～選考の事務局運営まで幅広く支援する業務です。 4名の社員と半年間の短期オペレーター8名（契約期間や人数に変動の可能性あり）体制でNECグループの新卒採用をサポートしていきます。 仕事詳細 8月～12月：母集団形成時期（学生募集） ・Web会社説明会の事務局運営（ZOOM操作、資料共有、チャット対応） ・イベントに使用する資料作成（Powerpoint） ・採用管理システムを使用したイベント予約・アンケートフォーム構築及び学生向けメール配信 ・アンケート集計（Excel） 12月～2月：本選考前準備時期 ・採用管理システムを使用した選考予約フォーム構築 ・面接官の日程調整 ・オペレーター研修 3月～7月：本選考 ・Web選考事務局対応（ZOOM操作、オリエンテーション、資料共有、チャット対応） ・実地選考の学生案内 通年： ・学生からのお問い合わせ対応 ・活動内容のレポーティング（Powerpointでのレポート作成、顧客会議参加） ・その他付帯業務（マニュアル作成・更新、資料作成 等） ＜主な使用ツール＞ ・採用管理システム：Access Online ・コミュニケーション：Outlook、Teams ・officeツール：Excel、Powerpoint ・Web会議システム：ZOOM 経験・資格 ＜必須＞ ・Excel実務スキル （IF関数、VLOOKUP関数いずれかの実務使用経験） ・Powerpoint（修正対応） ・クライアントや社内他部署との連携等で対面対人経験3年以上 ・オフィスワーク経験3年以上 ＜歓迎＞ ・リーダーシップがある方 ・研修講師経験 ・人材育成経験 ・ミス防止の仕組化経験 ※求める人物像 ・能動的に動ける方 ・慎重に業務を進められる方 ・クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 一日の流れ ◇Web面談がない日（例） 8:30-9:00 朝礼（ZOOＭ集合） 9:00-11:00 面談管理簿作成 11:00-12:00 面談練習 12:00-13:00 お昼休憩 13:00-14:00 学生/面談員へのリマインドメール 14:00-17:00 Excelを使用した事務作業 17:00-17:15 終礼 ◇Web面談がある日（例） 8:30 各自担当ZOOMに集合 8:30-12:20 面談対応 12:20-13:20 お昼休憩 13:20-17:00 面談対応 17:00-17:15 終礼 研修スケジュール・キャリアプラン 【研修スケジュール】 ・入社日～5営業日程度：座学(オリエンテーション、会社/業務概要)、PC設定 ・その後、1～2か月：OJT研修 【キャリアプラン】 ・1年目：事務局運営業務を中心にクライアント企業の採用活動を支援していただきます。 ・2年目以降：クライアント企業向けのレポート作成、イレギュラーなお問い合わせ対応、業務の効率化/改善にも携わっていただきたいと考えています。
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【神奈川／契約社員】NECグループ新卒採用の面談運営スタッフ/p1026b2509
＜残業少なめ★フルリモートで2026/1/19から2026/6/30までのお仕事！＞ 仕事内容 ・NECグループ新卒採用の面談運営スタッフをご担当いただきます。 仕事詳細 ・下記［1］［2］をお任せします。 ［1］新卒採用のWEB選考事務局運営業務 2人1組となり、学生さんの点呼や選考オリエンテーション対応（台本あり）役と、 WEB会議システム操作（チャット連絡やブレイクアウトルーム割り当て等）や NEC社員と各種連絡をする裏方役とで運営します。 オリエン役は学生さんの面接アピールが上手くいくように、緊張を解きほぐす役目もあります。 あなたなりのホスピタリティを発揮してくださいね。 裏方役は予定どおりに運営すべく社員間の連絡をスムーズに対応する”要”となります。 時には学生さんが遅刻したり、マイク音声がよく聞き取れなかったりといった ハプニングがあるので、中々台本通り・予定通りにはいかず緊張感がありますが、 その分無事やりきった後の達成感はひとしおです。 とはいえ、事前によくあるハプニングと対処法は伝授しますし、 適宜社員4名がヘルプしますのでご安心を！ ※選考事務局対応の他、学生集客イベントの事務局運営業務もあります。 こちらは裏方対応メインとなります。 ［2］事務局運営前後の事務作業 専用の学生選考管理ツールを利用した事務作業 （学生へ公開する各種データ作成、指定フォーマットへのデータ入力、 CSVインポート・エクスポート、Excel作成・修正等）、各種書類整理等、 新卒採用に関連する事務作業周りが付帯します。 ※スキルにより、学生アンケート集計などをお任せする場合がございます。 ＜使用ツール＞ コミュニケーション：Outlook、Teams 事務作業：Excel、PowerPoint WEB会議システム：Zoom 経験・資格 ＜必須＞ ・Excel実務スキル（IF関数、VLOOKUP関数いずれかの実務使用経験） ・自宅にWifi環境が完備されていること ・お客様もしくは社内他部署との連携等での対面対人経験1年以上 ・オフィスワーク経験1年以上 ＜歓迎＞ ・Excel・PowerPointでの資料作成経験 ・オンラインでの面接やイベントの事務局運営経験（規模問わず） 研修スケジュール 入社～2週間 研修（座学） 3週間以降 研修・OJT ※1業務に必要なPCの貸与は入社から1週間後以降となります（社内手続きの都合） 貸与までは、研修担当者のPCを使用しての研修や、ご自身で使用予定PCのセットアップ等をお願いする予定です。 セットアップについてもマニュアルに沿って行っていただくので、特別な知識は必要ありません テレワーク 入社後しばらく（MAX3週間程度）は出社いただくことを想定しています。 研修進捗により順次、テレワークに移行予定です。
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【新宿／正社員】ハウスメーカーのヘルプデスク業務/p1075a2507
業務詳細 大手ハウスメーカーのヘルプデスク対応 主要システムにて建築工事登録、発注作業、インテリア販売を行う 基幹システムの操作方法、エラーの対処方法を案内 マニュアルや過去回答履歴を参照して、電話やメールで回答 回答が難しい場合は、システム担当に調査・協力依頼を行い回答 顧客連携ツールに対応内容を登録 報告書作成に必要なデータ抽出作業 一日の流れ 電話対応時間 09:15~12:00 13:00~17:45 休憩時間 12:00~13:00 その他随時休憩あり 1日の受電件数 1人当たり平均10件程度 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎スキル】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） 【歓迎経験】 ・ヘルプデスク経験 研修スケジュール・キャリアプラン 入社後2週間から1ヵ月 座学、PC・システム操作、マニュアル学習 その後状況に応じてモニタリング、模擬応答の実務研修のOJT 入社後3ヵ月を目処にサポートを得ながら電話対応を開始予定
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【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/p1145a2507
2025年11月1日に入社が可能な方歓迎！ 業務内容・詳細 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、 法人のお客様からの申込・サービスに関する問い合わせをご担当頂きます。 また上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。 お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、 応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバにてフォローする体制は整っております。 対応顧客は50社ほどとなり、一人当たり5社～10社を担当いただきます。 また問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、 一般的なコールセンターとは異なりフロントとして担当する企業を 受け持っていただきますので、一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも 深められるご業務となっております。 入社後一日の流れ 顧客マターとなるためルーティンは設計し難いですが 電話よりメール応対が多く割合は7：3となり、 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件ほどとなります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：40％ 事務処理：50％ クライアント打合せ：10％ 経験・資格 必須要件 PC基本操作スキル Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) 正社員経験1年以上 法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 2025年11月1日に入社が可能な方 歓迎条件 営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり
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【東京／正社員】法人向けセールスアプローチ業務/p1145a2508
2025年11月1日に入社が可能な方歓迎！ 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ応対、 使用料金変更、契約更新アプローチ、電力契約におけるアップ・クロスセルなどの提案等対応を ご担当頂きます。 対応チャネルはメール、WEB会議システム、電話などを用いて、ユーザーは大企業層となる 法人顧客となります。 内勤営業となるため、個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 対応顧客はチーム全体で法人700社ほどとなり、一人当たり10社～25社を担当いただきます。 一般的なコールセンターとは異なり担当する企業を受け持っていただきますので、 一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションスキルも成熟できる業務となっております。 入社後・一日の流れ 顧客マターとなるためルーティンは設計し難いですが 電話よりメール応対が多く割合は7：3となり、 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件ほどとなります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：70％ 事務処理：20％ クライアント打合せ：10％ 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり 経験・資格 必須要件 ・PC基本操作スキル ・Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) ・ビジネスマナー ・正社員経験1年以上 ・法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ・2025年11月1日に入社が可能な方 歓迎条件 ・コミュニケーションスキル ・マネージメントスキル ・営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方
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【札幌／正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信業務/p1164a2402
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業へのアウトバウンド業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務 クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、 お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応 また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。 他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため 電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や発信OP業務を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル（Excel基本操作） コミュニケーションスキル 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ 事務スキル 営業事務 コールセンター B to B営業経験のある方 ★インサイドセールスに必要な資格取得を部門全体で応援（費用補助あり）しています！
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【東京／正社員】研修開催支援・受付事務業務/p1224a2509
仕事内容 ・人材開発サービス業務（事務センターの運営・管理、営業支援、研修開催のサポートなど）をご担当いただきます 仕事詳細 ①研修開催支援 ・オンライン(Zoom)/集合研修準備、会場設営、当日受付、受講者管理作業 ・各種システム登録 ・Zoomの管理/操作、トラブル一次対応、受講者/講師対応 ②受付センター事務 ・書面/メール/WEBシステム経由の申込/変更/キャンセル情報等のシステム登録 ・受講者からの問合せ一次対応（メール/電話） ・関連部署/関連会社との調整・連絡(メール) ③営業支援事務 ・システムでの受発注業務、各種集計作業、資料作成（Excel,PPT）、議事録作成 ・その他営業支援作業 ④上記①～③付帯業務/作業 ・日報/週報入力 ・業務フロー/マニュアルの作成 ・月次報告書作成 ・会議設定 など 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・Excel基本操作（オートSUM、関数の挿入、ソート機能他） ・客先対応（対面、遠隔） ・ビジネスメール ・オフィスでの勤務経験 <歓迎> ・マルチタスクのできる方 ・web会議（zoom、teams）の基本的なマナーと操作知識 ・臨機応変な対応を行う業務の経験 ・チームリーダーまたはファシリテーターの経験 ・立ち仕事がつらくなってきた方 ・安定して長期就業を希望している方 【こんな人が活躍しています！】 ・異業種（アパレル・飲食など）からの転身（80％が業界未経験からのスタートです） ・育児と両立しながら働いている方 一日の流れ 【新宿オフィスの一日の流れ】 ※一例 担当業務によって内容は変わります 8:30 始業・受講者の連絡/欠席者対応 ・入電/メール問合せ対応 ・見積書/修了書作成、登録作業 ・営業支援業務 昼休憩 １H 13:00 ・受講者管理（研修アンケートの集計作業、メール問合せ対応など） ・各自の作業・進捗・共有 ・翌日業務確認と準備 ・週報入力 17:15 終業 【川崎オフィス一日の流れ】 8:30 新宿オフィスに出社・始業 ・始業・受講者の連絡/欠席者対応 ・入電/メール問合せ対応 ・見積書/修了書作成、登録作業 ・営業支援業務 11:00頃 移動 昼休憩 １H 13:00 ・川崎市内のオフィスにて研修開始の受付対応 ・受講者管理（研修アンケートの集計作業、メール問合せ対応など） ・各自の作業・進捗・共有 ・翌日業務確認と準備 ・週報入力 17:15 ・研修の終了を確認後、川崎市内のオフィスにて終業 ⭐ 業務に慣れてきたら、週１,2回の在宅勤務も可 ⭐ ＊休憩：午前/午後に15分ずつ、昼休憩（1時間）は担当業務や日によって開始時刻の変動有 ＊担当する業務により、出勤/退勤時刻の変動有 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール 1～3か月を目途にOJTを行い、実業務に従事いただきます。 もちろん、その後も継続的なサポートを行いますので、ご安心ください。 あなたの成長に合わせて、業務をお任せしていきます。 ■キャリアプラン ※一例 当社で成長し、以下のようなキャリアステップを目指すことができます。 ◆入社～1年：担当としての基礎を築く 日々一般業務にあたっていただき、基本的なスキルを身につけます。 ◆1年～：リーダーまたはSVへの昇格 あなたの成長に応じて、リーダーまたはSVとしての新たな役割を担っていただきます。 ◆3年～5年：プロジェクトリーダー（総合社員）への昇格 プロジェクトリーダーとして、業務を統括すると共に より大きなプロジェクトを牽引していただくことも可能です。
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【札幌／一般社員】ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務/p1315a2505
仕事内容 ▼受電業務 ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク。全国のホテル従業員の方が主要な問い合わせ ユーザー。 ホテルシステム関係各社へのエスカレーション対応も有り。 操作・機能に関する不明点や動作不具合、障害報告に関して、マニュアルや手順書に基づきご案内。 ▼管理者業務 オペレータが受けた問い合わせに対し、手順書、本番環境等を確認し調査を実施。 オペレータへの指示出し、案件管理を行う。 ▼その他 シェア業務に関する対応全般。 ・顔認証端末に関わる問い合わせ受付 ・アラート監視 一日の流れ ■日勤（例） 08:55 朝礼 12:00 休憩（1時間） 17:55 引継（18時～夜勤までの引継） 電話対応件数 15件前後（インアウト合わせて） ※管理者稼動の場合、基本的に受電無し ■夜勤（例） 20:25 夕礼（日勤帯からの引継） 23:30 休憩（1時間） 03:30 休憩（30分） 06:30 休憩（30分） 08:25 引継 電話対応件数 5件前後 ※管理者稼動の場合、基本的に受電無し 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力（ブラインドタッチ） ・Excel基本操作（入力、四則演算程度） 【必須経験】 下記4項目の内、いずれか1つ ・ホテル勤務経験 ・接客業経験 ・コールセンター（テクニカル）での電話対応 ・マネジメント経験 【歓迎スキル】 ・PC／ネットワーク知識全般 研修 1.入社後半年～1年間受電業務習得 座学 ・・・ 2週間 OJT ・・・ 2週間～1ヶ月（進捗度合いによる） 実務 ・・・ 1年程度 2.受電業務習熟後 管理業務OJT ・・・ 3カ月～半年 ※管理業務OJTは、入電対応と並行して実施いたします ※総合社員登用制度有
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【沖縄／契約社員】システム申請者の事務サポート業務/p1320b2501
仕事内容 ・NEC-Gの社員様からのHW設計環境ユーザー申請に関わるチェック業務（新規登録、変更、廃止等のチェック業務など） ・NEC-Gのシステム利用に必要なトレーニング研修の開催通知業務 ・サーバー監視業務（監視手順、内容は決まっているためサーバーの知識は不要です） 仕事詳細 ・システムに関するユーザーからの申請（新規登録、変更、廃止など）をチェックするお仕事です。 ・マニュアルに沿って進めるので、専門知識がなくても大丈夫です。 経験・資格 ＜歓迎＞ ・Excel基本操作 ・チェック業務経験 未経験でも安心して始められ、業務を通じてスキルアップが目指せます！ 入社後の一日の流れ ・出社直後に、毎朝決まったルーティンでのサーバー監視業務 ・NEC-Gの社員様からのHW設計環境ユーザー申請が発生次第チェック業務を実施 ・トレーニング研修開催通知依頼が発生次第、通知作成業務を実施 研修スケジュール 研修期間は2週間程度を想定しています。
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【東京／正社員】大手通信会社の法人のお客様向け インサイドセールス業務/p1353a2507
業務詳細 大手通信会社のお客様先に常駐し、法人顧客へインサイドセールスを行っていただきます。 具体的には、大手通信会社のサービスを利用いただいているお客様向けに「売上拡大」と 「売上維持・防衛※サービスの継続利用」の2つを主な目的とし、 お客様と長期的な関係性を構築いただく業務となります。 詳細は下記の通りです ・特定サービスの提案から契約締結までの一気通貫対応 ・新規サービスの紹介（商材によっては訪問営業へトスアップいただきます） ・ご利用サービスの更新案内 ・お客様からのご相談に対する対応（課題解決） また、上記に付随する事務処理（見積書・申込書・契約情報の作成）を実施いただきますが、 フロントオフィス部隊と連携を図りながら、バックアップする環境も整えています。 入社後は1週間のOJTを実施し、その後はチーム管理者とベテランオペレーター双方での フォロー体制を整えております。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」を磨くことができ、 チームでの活動となりますことから、コミュニケーションスキルも高められる業務と なっております。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 入社後一日の流れ ＜AM＞ 9:00～ 朝礼※前後あり 9:15～ 業務開始 -----AM:昼休憩までの間に一時休憩----- ～12:00 AM業務終了 ＜PM＞ 13:00～ 昼礼※前後あり 13:15～ 業務再開 -----15:30までの間に一時休憩----- 15:30～ 業務再開 -----17:00までの間に一時休憩---- 17:40～ 当日業務のまとめ、デスク整理整頓 ～17:45 業務終了（PCシャットダウン） 研修スケジュール ・5日間座学→その後OJT3日間（どちらも修得状況によって変動する可能性がございます） ＜座学研修一例＞ ・導入研修 当社及びクライアント説明・情報セキュリティ研修およびテスト ・各PJ（業務）紹介・フロア案内・該当ビルの各種ルールなど ・配属先PJ（業務）におけるPJ（業務）概要及び詳細の説明（各種KPIも含む）※動画によるオンライン研修も含む ＜OJT研修一例＞ ※PJ＝プロジェクト ・商材研修（プロダクト含む） ・クライアントシステム研修・その他業務に関わる利用ツール研修 ・ロールプレイングおよびカリブレーション ※該当PJ（業務）の管理者もしくはセールスオペレーターによるフォローアップを実施 ＜入社後のイメージ＞ ※習得状況によって変動する可能性がございます ・入社後、2週間前後でお客さまへの挨拶連絡を実施 ・入社後、1カ月前後で案件化及び獲得対応を実施 ・入社後、3ヶ月前後で自立自走の開始 キャリアプラン・年収モデル ＜キャリアプラン 例＞ 1年目：プロフェッショナルオペレーター/2~3年目：チームリーダー・PJリーダー/3~5年目：PJマネージャー ＜年収モデル 例＞ ・27歳/入社3年目/年収400万円/PJリーダー ・30歳/入社5年目/年収500万円/PJマネージャー ・36歳/入社7年目/年収600万円/PJ統括マネージャー 経験・資格 必須要件 コミュニケーション/ヒアリングスキル ビジネスマナー PCスキル ①タイピングスキル（1分間に80文字以上） ②Excelスキル（基礎操作・基本的な関数） 正社員経験2年以上 歓迎条件 Officeツール全般 SFA・CRM・BIツール（Salesforce等） セルフマネジメント 営業経験（対面、内勤） 接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 法人顧客に対するビジネスメール対応経験
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【沖縄／契約社員】問合せ対応業務/p1426b2510
仕事内容 ・問合せ対応業務のオペレーターをご担当いただきます。 仕事詳細 NECの経理や調達、支払・収納等の制度やルールについて、NEC担当者からのお問い合わせ対応窓口です。 お問い合わせ対応はチャットベースで、電話対応はありません。 対応範囲が広いため、各情報サイトから検索したり、AIチャットボットを活用して調べるのが主となります。 チャットベースでの対応となるため、じっくり調べて回答する余裕があります。 調べて見つからない場合は、担当部門へ確認いただくことになります。 基本は出社となりますが、状況によってはTWも可能です。 現在は、管理者1名、オペレーター1名の体制ですが、件数増や対応範囲拡大により、体制拡大の可能性もあります。 窓口の受付時間は勤務時間と同じ8：30～17：15のため、残業はありません。 一日の流れ 【入社後】 各データベースから検索する方法やAIチャットボットの使い方を習得していただきます。 【一日の流れ】 チャット対応システムより受付中の質問を調べて、回答するのが主です。 一日の問合せ件数は6～9件程度です。 1件あたりの処理時間は1時間が目安のため、じっくり調べて回答します。 調べた結果は管理者へ共有し、チェック後に回答いただきます。 研修スケジュール ■研修/OJT期間：2～3週間 ・検索方法やAIチャットボットの使い方（1週間） ・チャット対応システム等の各種ツールの使い方（1～2週間） 経験・資格 <歓迎> ・タイピング可能な方 ・コールセンター経験
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【沖縄／契約社員】法人PCの操作、設定、故障に関する問合せ対応業務/p1499b2507
仕事内容 ・NECグループ社員が使用している法人PCの操作、設定、故障に関する問合せ対応業務（メール対応。電話対応なし） 上記に伴う、各種申請対応業務 仕事詳細 1.PCサポート業務 ・NECグループ社員向け法人PCに関する操作方法、設定変更、故障対応のサポート ・問い合わせ対応方法：メールによる問い合わせ対応のみ ・各種利用申請対応 ２．社内連携業務 ・関連部署とのエスカレーション対応 ・連絡手段：社内チャットアプリを使用 ３．ドキュメント作成業務 ・お客様向けFAQ資料の作成・更新 ・社内向けFAQ資料の作成・更新 独り立ち後、週に2～3回のテレワーク勤務可能 経験・資格 <歓迎> ・タイピング能力 ・ヘルプデスク経験者 一日の流れ 08：30 出社 グループミーティング、社内メールチェック 08：45 問い合わせ対応（メール返信、関連部署エスカレ）、 資料作成（お客様向けFAQ、社内向けFAQ） 12：00 昼休み 13：00 問い合わせ対応（メール返信、関連部署エスカレ） ＊不定期：社内研修（対面、web） 17：05 当日業務内容チェック 17：15 退社 研修スケジュール ■研修/OJT期間：1か月 ・座学2週間 ・ロープレ等の実践研修
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【東京／正社員】eラーニング申し込み、契約手続き対応窓口/v0007a2509
仕事内容 ・eラーニング申し込み、契約手続きの対応窓口をご担当いただきます。 仕事詳細 ・eラーニングサービス提供者として主に下記3点を対応いただきます。 ①グループ会社向けのeラーニング申し込みおよび契約手続きの対応窓口で、 ユーザ対応をしていただきます。慣れてきたら操作等の技術相談も対応します。 電話応対はなく、メール対応の窓口です。 ②予め定められた料金体系やスケジュールに沿い、 見積、受注登録、請求対応などの事務作業をしていただきます。 ③予め定められた設定書に沿い、研修の設定をしていただきます。 業務習得後、将来的には上記以外の幅広い業務に従事していただきます。 経験・資格 ＜必須＞ Excel：四則演算程度、表入力 メール：Outlook（ビジネスメール） 社会人経験3年以上 BtoB メール受付窓口対応経験 ＜歓迎＞ Excel：ピボットテーブルの構成理解、操作 受発注対応経験 一日の流れ 9:00 朝礼 (10分程度、当日のタスク確認をします) 朝礼終了後、メール対応、事務処理等を開始 ・メール対応：10通/日 程度 (繁閑による上下あり) 12:00 昼休憩 (時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 17:45 終業 (終礼はありません) 研修スケジュール・キャリアプラン 座学：1週間程度 OJT：1カ月程度 昇格：リーダーや総合職へのステップアップ可能
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