NEC VALWAY株式会社 すべての求人一覧
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【6月下旬開始】NECグループで出張精算に関わる業務@武蔵小杉 /h1022b2405
週2～3テレワークOK！NECグループで出張精算に関わる業務。オフィスワークの経験を活かして働けます！ 【仕事内容】 1.ＮＥＣグループ従業員の海外・国内出張業務 2.グループ従業員からの申請内容確認 3.グループ従業員からの問い合わせ対応 4.業務改善活動への参加 【仕事詳細】 NECグループで働く皆さんの海外や国内の出張に関わる 手続きを行う部署でのサポート業務。 周囲の皆さんとコミュニケーションをとりながら、 出張への問合せの回答や出張精算の手続きを 行っていく業務です。 ＜具体的には＞ ・専用のシステムを使った旅費精算の手続き ・出張関連書類の確認・保管・発送 ・旅券の手配 ・出張に関するお問い合わせの回答 入社後、業務レクチャーの為、約1ヶ月ほど出社しますが その後は状況に合わせて、テレワーク可能です♪ 研修も先輩社員がしっかりサポートしますので ご安心ください◎ 【経験・資格】 ・オフィスワーク経験 ・PC入力/Excel基本操作が可能な方 ・基本的な電話応対ができる方 [歓迎！] ・営業事務経験者 ・Access使用できる方 ・お電話での業務やコールセンターでのご経験 (職種・年数は問いません) 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月10時間程度 続きを見る
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デジタルセールス総合職（営業・マネジメント）/cra2401
市場データから“売れる仕組み”を構築 仕事内容 営業系総合職としてインサイドセールス・マーケティング・マネジメントなど 様々な業務をお任せします。 【仕事詳細】 1カ月のマーケティング・セールス座学研修を通して、業務に必要なスキルを積んでいただき、 各プロジェクトへのアサインという流れとなります。 【具体的には】 デジタルセールス領域での電話・メールを活用した非対面セールス業務をご担当いただきます。 マーケティングツールを活用した先端的な営業組織の中で、様々なアプローチで営業手法を創ることが可能です。 【業務内容例】 ●計画立案・作成 プロジェクト計画・セールスモデルの作成、コミュニケーションデザイン、 マネジメントサイクルの定義 ●リード創出 リード獲得方法検討・リード獲得・リード精査・リスト作成・リード投入の実行 ●リード醸成(育成) 顧客プロファイルの獲得・キーマン情報の確認及び課題、ニーズの特定・IT投資計画確認 BANT条件の引き出し・各種レポート作成と営業引継ぎ ●マネジメント KPIマネジメント・コミュニケーション設計・フィールドセール連携・リードマネジメント業務 ●関係維持・構築 顧客との長期的な関係維持を目的とした定期的情報提供・アップセル/クロスセルの獲得 【研修メニュー】 ●マーケティング研修メニュー マーケティング基本概念・マーケティング戦略・マーケティングフレームワーク マーケティングリサーチ・マーケティング分析・消費者行動理解・製品戦略理解 等 ●インサイドセールス研修 インサイドセールス基本概念（インサイドセールスとは・メリット・全体像・役割） トークスクリプト作成・ロールプレイング 等 ●ビジネススキル研修 ●導入研修 経験・資格 【必須スキル】 基本的なビジネスマナーを身に付けている方 勤怠良好な方 システム関連の用語を覚えるのに抵抗がない方 PC操作・両手入力ができる方 【歓迎経験】 IT業界・ITセキュリティ知識をお持ちの方 プロダクトやサービスの営業経験 マーケティング業務従事経験 課題を発見し、積極的に動ける 自ら学び、何事にも柔軟に対応できる メンバーを理解し、尊重しあって業務を進められる 入社後のキャリアビジョン インサイドセールスレップ(担当級)から担当してもらい、 上司と共にキャリアビジョンを描きながら活躍できるポジションについていってもらいます。 インサイドセールスレップ(担当級) …クライアントや見込み顧客に対して営業活動を行うポジション ↓ インサイドセールスマネジメント(主任・サブマネージャー級) …インサイドセールスレップをマネジメントするポジション セールスエンジニア(主任・サブマネージャー級) …オンラインデモ/オフラインデモ、導入時の設定サポート、プリセールス等を担うポジション デジタルマーケター(担当級) …クライアントとなる会社のマーケティング活動の支援をするポジション ↓ ディレクター(サブマネージャー・マネージャー級) …プロジェクト計画の立案・作成やプロジェクト全体の管理を担うポジション 続きを見る
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【派遣社員】月収29万以上可！在宅勤務拡大中！スマホ問合せ対応のお仕事/h0363b2404代々木AI2
♪月給29万以上可能！今だけ着台祝い金2万あり♪在宅勤務拡大中！♪研修時も時給変動なし♪ 【仕事内容】 お客様から電話で頂いたお問い合わせに回答する業務です。 スマートフォン、オンライン画面の操作案内などを行います。 【仕事詳細】 ＜具体的には＞ ・スマホの操作や設定、各種アプリの使い方 ・携帯端末と連動したPC設定など ※ゼロから学べる研修があるので、安心！ ※未経験の方も多数活躍中！ 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎！☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎！] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ほぼなし 続きを見る
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【東京／派遣出】【お菓子食べ放題★新商品も食べられる】お客様サービスセンターでのお問い合わせ対応業務/h0533b2403
仕事内容 ・大手食品メーカーの森永製菓様お客様相談室でのお問い合わせ対応スタッフです。お客様のお話をじっくりお聞きし誠実な対応をお願いします。 仕事詳細 ・＜お問い合わせ例＞ 「子供が卵アレルギーなんですが卵は使われておりますか」「CMでやっている新製品を販売している近所のお店を教えてください」 「お菓子のレシピを教えてください」 等 ※入社後、丁寧な研修を行いますので特別な知識は必要ありません。 ■電話業務：1日平均20件～30件程度 ■メール業務：1日平均1人当たり20件程度 ※順番に業務を回してるので、 メール業務は2週間に1.5日程度対応していただきます コールセンター未経験の方も安心して働けます。アットホームな雰囲気でお仕事して頂けます。新作のお菓子の試食もあります！ 少し短めのお仕事をお探しの方におすすめです。 1日4.5h～シフトご相談ください！ 【ポイント】 ★入社日応相談 ★扶養の範囲内での勤務が可能です！ ★新作のお菓⼦の試食もあります︕ ★9時半～14時or15時までのシフトもあり！家庭との両立も可能◎ 経験・資格 【必須経験】 ・販売業務経験または接客業務経験 【歓迎スキル】 ・タッチタイピング 【歓迎経験】 ・食品系のお客様相談室での業務経験のある方 【他 求める要件】 ・長期勤務可能な方 ・複数の人達と協力しながら働いた経験のある方 ・人の話をじっくり聞ける方 続きを見る
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週3～4日テレワークあり★NECグループで事務のお仕事/仕事№
◎高月給！25万円以上 ◎週3～４日程度テレワーク（在宅）勤務 ◎オフィスワーク経験が活かせる仕事 仕事内容 ・NECグループでの営業事務業務および一般事務のお仕事です。 仕事詳細 ①受注、売上、請求関連業務 ②各種手配関連業務 ③上記①②に関連した案件管理業務 ④社内外からの問合せ対応業務 ⑤担当部門庶務業務 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・Word、Excelの基本操作 ・事務職経験1年以上 ・業務においてビジネスメール使用経験のある方 【歓迎する経験】 ・SAP等業務システムの使用経験 ・オフィスワークの経験 ★チームワーキングのできる方歓迎します 続きを見る
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官公庁関連のコールセンターでのスーパーバイザー業務＠川崎 /h0727b2302
人気の官公庁！役所関連のコールセンターのSV大募集！@川崎 【仕事内容】 ・自治体系コールセンターでのスーパーバイザー業務 及びこれに付随する業務 （コール状況の監視、オペレーターの業務指導やシフト管理、業務フロー・マニュアルの改善、 各種報告書の作成、品質管理・業務改善、クライアントへのエスカレーション業務 等） 【仕事詳細】 事業者や住民からの問合せ対応を行う センター内でのお仕事です ＜オペレーターさんの業務＞ ・ごみ収集日についての対応 ・日々の生活に関する対応など ・各種証明書の発行方法の案内対応 【SVの具体的な仕事内容】 ・シフトの管理 ・新人育成 ・業務の改善提案 ・品質管理 ・エスカレーション対応 ・レポート作成 など 既存メンバーの管理者がいるため、 フォロー体制が整った環境で勤務できます 【経験・資格】 ・基本的なPC操作が可能な方 ※使用ソフト：Word、Excel、PowerPoint、メールソフト ・コールセンターでリーダーやSV経験 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・0～20時間 続きを見る
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【品川/派遣出】事務スタッフ（土日祝休み＆時短勤務可能）/h1033b2401事務サポート
【品川/派遣出】事務スタッフ（土日祝休み＆時短勤務可能）/h1033b2401事務サポート 【仕事内容】 ・事務業務 【仕事詳細】 以下を対応いただきます。 ・データの入力/抽出、表の作成、集計（専用システムとExcelを使用） ・関係先へのメール送信 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 【経験・資格】 ・Excel・Word(基本操作ができればOK) ・ビジネスメールの経験 ・一般事務、営業事務、経理事務などの事務職のご経験(経験年数不問) 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～5時間程度 続きを見る
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【品川/派遣出】検定試験における事務スタッフ（土日祝休み＆時短勤務）/h1033b2404shikenjimu
【品川/派遣出】検定試験における事務スタッフ（土日祝休み＆時短勤務）/h1033b2404shikenjimu 【仕事内容】 ・事務作業 【仕事詳細】 具体的には、以下を対応いただきます。 各種検定試験に関する、 ・印刷/封入作業 ・データ入力/管理 ・作業スケジュール管理 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 【経験・資格】 ・Excel・Word(基本操作ができればOK) ・ビジネスメールの経験 ・一般事務、営業事務、経理事務などの事務職のご経験(経験年数不問) 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～10時間程度 続きを見る
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【派遣就業】品川での経理業務/h1033b2405
仕事内容 ・経理業務 仕事詳細 経理業務および総務・庶務業務のサポートを行っていただきます。 具体的には、 ・出納管理、売上管理・仕入管理、仕分け入力（freee会計使用） ・月次、年次会計業務 ・税金の計算 ・決算書作成、予算の作成、減価償却 ・会計士とのやり取り ・給与計算、保険の管理の支援 ・慶弔の処理、健康診断の管理、来客対応 ・上席会議の準備・運営（資料作成、会議での報告） ・社内美化活動、消耗品管理 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 経験・資格 ・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・企業での経理業務のご経験（経験年数不問） 続きを見る
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【池袋／派遣】シフト申告制・格安モバイルでのコールスタッフh3333b2301
シフト自己申告制・格安モバイルに関するお問合せ対応業務 【仕事内容】 ・個人のお客様からスマートフォンに関する各種お問合せ対応をお願いします。 【仕事詳細】 お問い合わせ内容は下記のようなものとなります。 ・契約に関する内容 ・手続き関連 ・料金、端末機能 ・操作、エリア確認 など ※研修・サポート体制もバッチリで未経験の方も安心です。 手を挙げたらフォローがあります。 ※当社派遣スタッフの方も同業務で複数名就業中。 <シフト面> ・毎月休暇希望日を指定、基本は月間8日間(7日間のうち2日)でうち土日祝は2日まで 希望提出可能です！ほぼ希望通りにシフトが組まれますよ♪ ・シフト決定後の調整も可(その日のシフト状況により難しい場合もあり) ・シフトの変更依頼があるケースもありますが、可能であれば対応頂き難しい場合は 断ってもOKです。 【経験・資格】 ・入力出来ればOK 【歓迎経験】 ・コールセンター経験 ・携帯電話ショップ経験 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～5時間程度 続きを見る
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【東京／派遣社員】NECグループのセキュリティ会社内における営業事務/h3333b2404
仕事内容 NECグループのセキュリティ会社内における営業事務をお任せいたします。 仕事詳細 ・社内システム入力作業 ・お客様や協力会社との調整、社内他部門との連携 ・営業社内資料、請求書、契約書、作業完了報告書等のドキュメント作成 ・およびこれらに付随する業務 社内システムへの入力をメインで担当いただきます。 営業担当者のサポートとして見積もり内容を元に社内システムへ入力したり 一部見積もり作成等も担当いただきます。 業務に慣れれば週に2～3回の在宅勤務も可能です！ 経験・資格 ＜必須＞ ・Word、Excel（入力、四則演算程度）、e-mail（ビジネスメール） ・オフィスワーク経験（事務経験） ＜歓迎＞ ・Excel（関数、ピボット）、PowerPoint ・営業事務・購買事務の経験 ・一般企業での社会人経験のある方 ・コツコツ根気強く作業ができる方 ・書類の不備・不明点に対して、 周囲に確認しながら対応いただけるコミュニケーション能力の高い方を歓迎します。 ・システムについては、限定的な機能しか利用できないため、 Excelを多用しての管理となっています。 その状況をパズル感覚で乗り越えて下さるマインド、紐づけが得意な方、ひらめき力があれば、未経験でも歓迎します。 試用期間 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～10時間程度 続きを見る
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【大阪/派遣出】営業サポート（土日祝休み）/h6666b2402
営業サポート(時短相談可能＆土日祝休み＆残業ほぼ無し) 【仕事内容】 ・営業サポート業務 【仕事詳細】 ・契約書のスキャン、PDF化、システムへの登録 ・請求書の印刷、発送業務 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 【経験・資格】 ・一般事務、営業事務、経理事務いずれかの事務経験（経験年数不問） ・ EXCEL/WORDの基本操作ができる方 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・0～10時間/月 程度 続きを見る
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【田町/派遣出】人事アシスタント（フレックス＆土日祝休み）/h7777b2403
【田町/派遣出】人事アシスタント（フレックス＆土日祝休み）/h7777b2403 【仕事内容】 ・人事アシスタント 【仕事詳細】 ・人事部にてアシスタント業務を対応いただきます。 具体的には、 ・新卒・中途採用面接の調整、面接設定、合否連絡 ・採用管理システムへの入力 ・企業合同セミナーや会社説明会の準備 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 【経験・資格】 ・何かしらの事務職のご経験（経験年数不問） ・Excel/Wordの基本操作ができる方 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・ 月0～3時間程度 続きを見る
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【田町／派遣】NECでの営業サポート業務・在宅勤務あり／h9999b2404
仕事内容 ・営業サポート 仕事詳細 ・小売業界を担当する部門にて、営業サポートをおまかせします ＜具体的なお仕事内容＞ ・見積書・契約書の作成、請求書発行 ・社内システムへの登録 ・社内・グループ会社との連絡 ・各種書類の管理、定型手配、スケジュール管理、 費用申請等の事務処理 など 入社当初しばらくは出社となりますが、ある程度習得できたタイミングで 週の半分ほどは在宅勤務が可能です。 今回は同じ部門で2名の募集！ 同期もいて安心です♪ 経験・資格 ・営業事務のご経験 ・Excel/Wordの基本操作ができる方 続きを見る
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【東京／正社員】人事・労務スタッフ/jinjia2311
【仕事内容】 人事・労務のプロフェッショナルとして活躍できます！ 今までの経験により、以下業務をお任せいたします。 【仕事詳細】 ・労務業務（入退社処理・社会保険手続き・勤怠管理・給与計算等） ・人事業務（人事考課対応・各種規定管理・行政対応等） 【経験・資格】 【必須要件】 ・労務関連（関連法規等）の基礎知識 ・一般的なofficeスキルの実務経験（SUM関数必須/VLOOK尚可） --------- ・100名以上の事業会社で、以下いずれかのご経験が３年以上あること 労務（入退社処理、社保手続き、勤怠管理、給与計算） 人事（人事考課、規定管理、行政対応） 【歓迎】 ・社会保険労務士および社会保険労務士試験合格者 ・衛生管理者（一種、二種） 続きを見る
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【東京/契約社員】人事グループの庶務業務/jinjib2311
【仕事内容】 人事部に所属いただき、一般事務業務をお願いいたします。 ★業界未経験者歓迎♪土日祝休み！★ ～主な業務 詳細～ ・雇用契約書作成、管理 ・社内退職処理、退職者からの問合せ対応 ・入社処理、従業員からの問合せ対応、従業員からの証明書発行対応 入職後はしっかり研修を行いますのでご安心ください♪ ★------- 業務習得後はテレワークも導入しております！ （頻度：週2回程度 業務状況によって変動あり） ※業務習得後、フレックス勤務有 -------★ 【経験・資格】 <必須> ・Excel、Word（入力、計算式） ・企業でのメール対応経験あり ・電話対応（従業員からの問い合わせ等） ・一般事務経験（1年以上） <歓迎> ・人事業務経験者 【試用期間】 1～2.5ヶ月 続きを見る
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【東京／正社員】情報システム部門でのオフィスワーク業務/joshisua2403
【仕事内容】 本社情報システム部門にて、社内のITサポートをご担当頂きます！ 【仕事詳細】 各部門からの問い合わせ対応やバックヤード業務、 社内のインフラ環境の整備やベンダーとの調整など、 社内SEとしてチームで連携して業務を行って頂きます。 具体的な主な業務は ①社内ヘルプデスク、PC調達/手配・資産管理業務、 社内のITインフラ整備（ベンダー連携）、 NEC-G内のITサービス情報の整理・全社展開、 その他システム業務全般。 ②情報システムチーム内の課題解決 （タスクフォース活動として、情報連携/可視化や業務効率化等の課題解決に関わって頂く予定） --------------- テレワーク勤務あり 入社２か月後以降 週２回程度 --------------- 【経験・資格】 ・必須要件 Microsoft365実務経験 PCキッティング 社内ヘルプデスク経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ ・歓迎条件 ネットワーク・サーバー環境構築 クラウドサービス構築・運用 マルチタスク管理 プロジェクトマネジメント経験 システム部門での施策企画立案・遂行 外部ベンダーとの折衝経験（インフラ構築・運用） 人と話すことに抵抗がない方、人の話を聞くのが好きな方は、 スムーズに業務に入っていただけます！ 続きを見る
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【東京／正社員】経営管理職/keieia2404
仕事内容 ・弊社経営管理業務全般に関わる仕事を担当頂きます！ 仕事詳細 ■経営企画業務 ㇗経営層の意見をくみ取りながら中期的な経営方針を定め、 ゴールまでのプランを立案・管理していく業務です。 ■中期経営計画や全社KPI設定等の会社方針策定 ㇗5年先の会社の未来を経営の観点から計画する 中期経営計画への参画していただき、 現在おかれている会社の環境分析や業績の分析等を行い、 計画のサポートをしていく業務です。 また中期経営計のゴールに向けたKPIの設定を行い、 資料トレースや進捗管理等していきます。 ■業績管理、決算分析、業績予測・シミュレーション ㇗決算におけるトレンドや要因を分析します。 また、分析結果をもとに業績がどのように変動していくかを 予測・シミュレーションし、経営判断のサポートを行う業務です。 その他、上記に関連する業務や会議体事務局、 取締役会・株主総会の事務局運営等の業務を行います。 ＜チームのミッション＞ 今置かれいている現状を捉え、会社の未来を一緒に描き 導き手（経営層）のサポートをしていくことが当チームのミッションです。 ＜仕事の魅力や働きがい＞ 社会環境の変化から、弊社自身も事業変革を行い、 変わろうとしているなかで直接会社経営に携わることができます。 また、分析を基に経営サポートを行いますので、 分析力やロジカルな思考を身に着けることができます。 ＜その他POINT＞ ・フレックスタイム制 ・テレワーク制度有（研修終了後、週1～2回程度） ・キャリアチェンジ制度、人事異動有 経験・資格 【必須要件】 ・オフィスビジネス業務（業務管理、コミュニケーション） ・MicrosoftOffice（Outlook、Word、Excel等）の経験 ・プロジェクトの推進 ・データの管理・活用 【歓迎要件】 ・MicrosoftAccess ・中期経営計画、KPI等の計画参画 ・ローコード、ノーコードのアプリ運用 続きを見る
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【沖縄/正社員】BPO業務でのヘルプデスクおよび事務業務/p0010a2401
仕事内容 ・次期SV候補として、NEC ＶＡＬＷＡＹ沖縄センター内における各業務に従事（ジョブローテーション）いただき、経験を培っていただきます。 配属先は業務状況、適性を考慮し行い、既存/新規案件等のSV業務を担えるよう育成いたします。 仕事詳細 ・BPO業務としてヘルプデスク 旅費精算システムのヘルプデスク業務、 e-Learningシステムのサービスデスク業務、 施設予約システムヘルプデスク、 地方自治体文書管理システムヘルプデスク） ・事務業務（e-文書突合業務） 各種スポット業務を運用しています。 法人のユーザー様相手なので、クレーム対応はほぼありません。 経験・資格 【経験・資格】 ★やる気があれば未経験の方も歓迎致します★ 【歓迎要件】 ◇基本的なPCスキル（データ入力等） ◇Word ◇Excel基本操作 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験 続きを見る
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【札幌／契約社員】WEB求人広告のデータ加工業務/p0256b2403
仕事内容 ・「エクセルを使ったお仕事の経験がある！」 「自ら考え、業務を能動的に進められる！」 そんな方必見のお仕事！ お任せするのはWEB求人広告の制作業務。 【IF関数】や【VLOOKUP関数】などを駆使してデータを編集⇒出力します。 分からないことは勿論しっかりフォローしますが 自ら調べたり、考えて作業できる方は力を発揮できますよ！ リモートワークということで お客様や仲間とのやり取りはチャットが基本。 報連相をしっかり文章で行う必要はありますが、 自宅というリラックスできる環境で、集中して仕事をしたい方におススメです。 仕事詳細 ・クライアントから入稿された内容をもとに、WEB求人広告を制作します。 Excel関数を使ったデータ編集や、内容のチェック（校正）が主な業務です。 ※1件1件、専用の入力システム上に手動で入力を進めていく方法もあります。 ※WEB上に掲載される広告のため、ルール（覚えること）は非常に多いです！ 業務では【IF関数】や【VLOOKUP関数】等の関数を使用しますが、 他の関数も含め、研修体制を整えてありますのでご安心ください。 もちろん、深い知識やご経験があれば、活かして業務にあたっていただけます。（優遇あり） ～こんな方を求めています～ ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ◎基本的なビジネスマナーが身についている方（メールやチャットでクライアントとのやりとりが発生するため） ～業務で使用するソフト・サービス～ ■表計算（Excel、Googleスプレッドシート） ■メール（Outlook） ■チャット（Google Chat、Teams、Slack） ■ファイル共有（Google ドライブ） ■Web会議ツール（Zoom）※対クライアントで利用するケースは、ほとんどありません ※原則テレワークです（入社手続の際や、今後の社会情勢の変化によっては、出社となる可能性があります） ※テレワーク用機器(ノートPC・ポケットWi-Fi)貸与があるので、ご安心ください！（条件あり） 経験・資格 ・【必須スキル】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作（SUM関数、四則演算 以上） ※IF、VLOOKUP関数を自身で組み立てられる方歓迎 【必須経験】 ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ・ビジネスマナーが身に付いている方 ※業界経験者歓迎 【他 求める要件】 ・通勤も対応可能な方（原則テレワークですが、社会情勢の変化により変更となる可能性があります） ・長期勤務可能な方 試用期間 ・1～2.5ヶ月 続きを見る
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【東京／契約社員】WEB求人広告のデータ加工業務/p0256b2403tky
仕事内容 ・「エクセルを使ったお仕事の経験がある！」 「自ら考え、業務を能動的に進められる！」 そんな方必見のお仕事！ お任せするのはWEB求人広告の制作業務。 【IF関数】や【VLOOKUP関数】などを駆使してデータを編集⇒出力します。 分からないことは勿論しっかりフォローしますが 自ら調べたり、考えて作業できる方は力を発揮できますよ！ リモートワークということで お客様や仲間とのやり取りはチャットが基本。 報連相をしっかり文章で行う必要はありますが、 自宅というリラックスできる環境で、集中して仕事をしたい方におススメです。 仕事詳細 ・クライアントから入稿された内容をもとに、WEB求人広告を制作します。 Excel関数を使ったデータ編集や、内容のチェック（校正）が主な業務です。 ※1件1件、専用の入力システム上に手動で入力を進めていく方法もあります。 ※WEB上に掲載される広告のため、ルール（覚えること）は非常に多いです！ 業務では【IF関数】や【VLOOKUP関数】等の関数を使用しますが、 他の関数も含め、研修体制を整えてありますのでご安心ください。 もちろん、深い知識やご経験があれば、活かして業務にあたっていただけます。（優遇あり） ～こんな方を求めています～ ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ◎基本的なビジネスマナーが身についている方（メールやチャットでクライアントとのやりとりが発生するため） ～業務で使用するソフト・サービス～ ■表計算（Excel、Googleスプレッドシート） ■メール（Outlook） ■チャット（Google Chat、Teams、Slack） ■ファイル共有（Google ドライブ） ■Web会議ツール（Zoom）※対クライアントで利用するケースは、ほとんどありません ※原則テレワークです（入社手続の際や、今後の社会情勢の変化によっては、出社となる可能性があります） ※テレワーク用機器(ノートPC・ポケットWi-Fi)貸与があるので、ご安心ください！（条件あり） 経験・資格 ・【必須スキル】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作（SUM関数、四則演算 以上） ※IF、VLOOKUP関数を自身で組み立てられる方歓迎 【必須経験】 ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方（業種不問） ・ビジネスマナーが身に付いている方 ※業界経験者歓迎 【他 求める要件】 ・通勤も対応可能な方（原則テレワークですが、社会情勢の変化により変更となる可能性があります） ・長期勤務可能な方 試用期間 ・1～2.5ヶ月 続きを見る
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【東京／正社員】ビジネスPC修理受付に関する業務/p0317a2404
【仕事内容】 ・メール、電話、FAX、WebによるビジネスPCの修理受付に関する修理受付をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・電話、FAX、メール、Webからの修理依頼に対し、 詳細を確認して修理手配をする業務を行って頂きます。 ・電話での故障内容の問診、切り分け、改善策の提案 ・専用システムでの修理手配や履歴の作成 ・修理関連の各種問合せの対応や情報管理のタスク業務 【経験・資格】 【必須要件】 ・PC基本操作 ・オフィスワーク経験1年以上 ・コミュニケーションを取って業務を行うことに抵抗がない方 【歓迎条件】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） ・コールセンター、ヘルプデスク経験者 ＝＝＝＝＝こんな方におすすめ＝＝＝＝＝ ・コミュニケーションをとるのが得意な方 ・広い視野で物事を把握できる方 ・前向きで、先を見据えて行動できる方 ・健康で勤怠面に問題が無い方 【その他】 ・昼休憩45分、午後の休憩15分 計1時間 ・入社後１ヶ月座学、半年程度研修あり ・TW勤務なし 続きを見る
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【新宿／契約社員】ビジネスPC修理受付に関する業務/p0317b2404
仕事内容 ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務 ■電話、FAX、メール、Webによる修理受付対応業務 ①電話での故障内容の問診、切り分け、改善策の提案 ②FAX、メール、Webによる修理受付対応業務 ①・②共通：専用システムでの修理手配や履歴の作成 経験・資格 【必須】 コミュニケーションスキル（協調性） 社会人経験1年以上 【歓迎】 PC知識 Outlook（ビジネスメール）基本操作 Excel（基本操作） コールセンター/ヘルプデスク経験 研修 有：座学・OJT ※入社後１ヶ月座学、半年程度OJT シフト通り テレワーク ②のみ有：業務習得後、週3日程度 その他 ・昼休憩45分、午後の休憩15分 計1時間 ・TWは②の業務のみ実施可能 ・勤務時間は応相談 続きを見る
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【東京／契約社員】ビジネス研修の申込受付センターでの研修申込の受付事務
定時は17時台♪残業ほぼなし！事務の経験が生かせるお仕事です＊ 【仕事内容】 ビジネス研修の申込受付センターでの研修申込の受付事務 【仕事詳細】 *・書面/メール/WEBシステムから届く、申込情報や新規/変更/キャンセル等の専用システムへの登録 ・関連部署、関連会社との調整/連絡（メール） しっかりとOJT期間を設けておりますので 業界・職種未経験の方もご安心ください◎* 【経験・資格】 【必須スキルや経験】 ・PC・Excelの基本操作ができる方 （入力、コピー＆ペースト程度） ・ビジネスメールの作成が可能な方 ・基本的な電話応対ができる方 ・事務作業の経験のある方 【あると望ましい経験・能力】 ・Outlookの基本操作ができる方 ・オフィスワーク経験がある方 ・周りと協力して仕事ができる方 ・物事を考えながら進められる方 続きを見る
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【札幌／正社員】インサイドセールスオペレーター/p0377a2303
今話題のインサイドセールスのスキルを身に着けるチャンス 仕事内容 【NECグループ】で、”正社員”オペレーターの募集です！ 今脚光を浴びている「インサイドセールス」。 経験のある方も未経験の方も、カリキュラムに沿って研修を受けていただきます。 【仕事詳細】 ◇仕事内容◇------------------------------------------------- マーケティング部門やフィールドセールス（外勤営業）と連携を取りながら、電話・MAツール・Web商談システム等の複数チャネルを駆使することで、キーマン情報を聴取したり、課題把握で商談の糸口を探るのが、基本的な役割です。 ◇仕事詳細◇------------------------------------------------- (1)商材研修を行い、理解を深めます。 (2)クライアント様とお付き合いのあるお客様へ、主に電話でご連絡をします。 ※業務によっては、MAツール・Web商談システム等を使用します。 (3）ご利用状況の調査を行い、お客様の状況次第では、営業による詳細説明をオススメして営業から後日電話連絡をする為のアポイントを取得します。 (4)お客様とお話しした内容は履歴として詳細に記録します。 ★お任せしたい業務★ トークフロー・スクリプトの作成 実際のコール活動 コール活動の記録 コール業務に付随する各種処理 コールを効率化するためのメール作成や送信 その他成果を上げる為のあらゆる施策の検討及び実行 経験・資格 <必須> オフィスワーク経験 パソコン入力、Excel基本操作ができる方 ◆明るく、落ち着いたコミュニケーションが取れる方 ◆PCや新しいシステムに抵抗がない方 <歓迎> ◇コールセンター経験 ◇インサイドセールス、オンラインセールス経験 ◇営業経験 ※未経験の方でも大丈夫！研修もサポートもしっかり行います！ 業界未経験の方も活躍中！ 多彩なキャリア NECグループの中でも珍しい、デジタルマーケティングをワンストップで支援する当社だからこそ、適性や希望に応じて自身のキャリアを描けることも魅力の一つです。 ***キャリア一例*** 【チームの数値をリードする「トップオペレーター」】 ・インサイドセールスのスキルを突き詰めたい ・最前線でのお客様コミュニケーションにやりがいを感じる ・自身の力でチームの数値目標達成を実現したい 【チームマネジメントの中心となる「インサイドセールスマネージャー」】 ・活動を通して学んだ知識・経験を生かして人材育成・教育に携わりたい ・チームマネジメントを通した目標の達成や成果の向上にやりがいを感じる ・直接クライアントから活動結果への評価やお礼をいただきながら仕事を進めたい 【クライアント交渉や業務設計の中心となる「ディレクター」】 ・セールスと連携しクライアントとの業務内容決定に携わりたい ・クライアントのプロモーション/セールス設計に関与し、業務範囲の拡大を行う仕事がしたい ・当社のインサイドセールスサービスの強みや魅力を新たなクライアントへ伝える仕事がしたい 【メールマーケティングを実施する「メールマーケティングプロフェッショナル」】 ・たくさんのお客様への情報発信を通してリアクションを得ることにやりがいを感じる ・メールマーケティングを中心としたリードジェネレーションに興味がある/ ・マーケティングツールを使いこなし、効率的に活動を行いたい そのほか、データ解析を担当する 「データアナリスト」 やWEBキャンペーンや広告を担当する 「WEBマーケティング」 、WEB制作や各種コンテンツ企画・制作を担当する 「コンテンツ制作」 などもキャリアとして存在します。 こんな時代だからこそ、安定した”NECグループ”で、”正社員”としてスキルをみがき、 一緒にあなたのキャリアを描きませんか？ UIターンで入社した方へ決め手を聞いてみました 2020年度：Nさん（Iターン） ※管理者 ∟札幌への家族での移住を決めていた。 一番惹かれたのは、マーケティング主体の業務内容で、資格取得の支援があった部分。 すぐに資格取得に集中し、今ではマーケティング関連の資格を3つ取得出来た。 2020年度：Iさん（Uターン） ※管理者 ∟インサイドセールスをやりたかったので、応募。面接で思っていたより本格的に活動していることを知ったことが決め手。 入社後レベルの高さに驚いた。マーケティングのことを考え、丁寧にインサイドセールスを行っていると感じた。 東京でインサイドセールスを長くやっていても、成長出来る場だと感じている。 2021年度：Mさん（Uターン）※管理者 ∟北海道で働けるところを探していた。入社半年で15日分の有休に5日分の条件付有休（用途指定）がつく等の福利厚生や、セキュリティがしっかりしているNECグループに魅力を感じた。 インサイドセールス未経験だったが、研修で理解を深めることができた。 続きを見る
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【神奈川／正社員】研修等の運営サポート支援業務/p0437a2404
仕事内容 ・NECグループ、社外含めた研修運営のサポート支援業務。 Zoom関連操作、システム入力、講師・受講者対応などをご担当いただきます。 仕事詳細 NECグループでの集合型研修運営/オンライン（Zoom）型研修運営 ・導入準備…教室準備、配布物の用意、講師との連絡・調整、受講者の出欠確認 ・研修管理…社内システムへのデータ登録、Zoomのミーティングルームを作成・管理、 セミナー情報管理、電話応対（一次受け）などを行います。 経験・資格 ＜必須＞ 基本PC操作 電話応対 ビジネスメール オフィスでの勤務経験 ＜歓迎＞ Web会議（Zoom、Teams）通常操作 協調性がありチームとして活動できる方 ⇒研修事務務局メンバー、講師など、様々な方とコミュケーションがとれます。 後方支援することが好きな方 ⇒状況に応じてフレキシブルに動く場面があります。 続きを見る
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【東京／正社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441a2404
仕事内容 ・NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口のヘルプデスクをご担当いただきます。 仕事詳細 ・基本的には電話対応窓口がメインの業務です。 ・メールやチャットによる対応窓口も併設していただきます。（メールやチャットによるヘルプデスク経験者も歓迎します） ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。 ・専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応ください。 ・問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次７」：「その場で回答３」 ・「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答ください。 経験・資格 ＜必須＞ ・PC基本操作（入力、四則演算程度） ・社会人常識・マナー ・コミュニケーション能力 ・オフィス業務経験 ＜歓迎＞ ・コールセンターOP経験 ・メールやチャット利用のヘルプデスク経験 続きを見る
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【東京／契約社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441b2403
仕事内容 ・クレームほぼなし！NECグループでの人事総務に関するお問い合わせ対応 仕事詳細 ～NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口業務です～ ・基本的には電話対応窓口がメインの業務です。 ・メールやチャットによる対応窓口も併設。（メールやチャットによるヘルプデスク経験者も歓迎します） ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。 ・専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応ください。 ・問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次７」：「その場で回答３」 ・「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答ください。 経験・資格 ＜必須＞ ・PC基本操作（入力） ＜歓迎＞ ・コールセンターOP経験 ・メールやチャット利用のヘルプデスク経験 受電専門のコールセンターですが、クレーム処理はほぼ発生しません。 人との対話、コミュニケーションをとることがお好きな方にも向いた業務です。 続きを見る
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【東京／正社員】リースおよびレンタル契約に係る事務処理/p0467a2307
仕事内容 ★★業務拡大につき募集中★★ 経験が浅い方でも活躍できる体制が整っているのでご安心ください！ ◎配属後、まずは作業中心にご担当いただき、 ゆくゆくは管理者候補やキャリアアップを目指していただきます！！ 仕事詳細 ICT機器営業部門におけるリースおよびレンタル案件に関わる契約書作成、 システム入力、問合せ対応等のサポート業務 問い合わせはメールがメイン！ ＜具体的には…＞ ・基幹システムへの情報入力 ・破損物件の保険申請書類準備 ・問い合わせ対応 ・業務運用改善提案 ・対応状況集計、分析 ・契約内容に沿った契約書の作成作業 ・書類発送、返送管理 ・納入物件発注作業 ・契約書の電子ファイル化対応 ＜補足事項＞ 業務習得後、1～3か月後に異動していただく可能性がございます。 異動先はクライアントの取引先を予定しておりますので、 異動後も上記で習得した内容を活かす事ができます。 ※既存のメンバーから他1～2名同時に異動する予定ですのでご安心ください！ ＝＝オススメポイント＝＝ <環境面> ・オフィスが大変キレイ！！ ・駅からビルまで雨に濡れずに通勤できます！ ・ミーティングスペースが充実してます♪ <職場雰囲気> ・課題はしっかり話し合って解決できる関係性があります！ ・女性が多く気軽に相談がしやすいですよ♪ ・内部調整が前提ですが、有休がとりやすい環境です！ 経験・資格 ＜必須＞ ・基本PC操作 ・電話応対 ・オフィスワーク経験 ・Excel（基本操作、関数） ※難しい関数は組む必要はありません。 既にある関数を見て、どこを参照しているのかわかる程度で可。 ・社外ビジネスメール経験必須（Outlook) 続きを見る
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【東京／契約社員】安定の月給制＆NECグループでのお仕事！事務経験が活かせます♪/p0467b2310
仕事内容 ICT機器営業部門におけるリースおよびレンタル案件に関わる 契約書作成、システム入力、問い合わせ対応等のサポート業務 仕事詳細 ＜作業内容＞ ・基幹システムへの情報入力 ・契約内容に沿った契約書の作成作業 ・書類発送、返送管理 ・納入物件発注作業 ・契約書類の並び替え（電子ファイル化用） ・破損物件の保険申請書類準備 ＜その他＞ 業務習得後、1～3か月後に異動していただく可能性がございます。 異動先はクライアントの取引先を予定しておりますので、 異動後も上記で習得した内容を活かす事ができます。 （既存のメンバーから他1～2名同時に異動する予定です） 異動後の勤務地：港区 経験・資格 <必須要件> ・Excel（基本操作、関数） ※難しい関数は組む必要はありません。 既にある関数を見て、どこを参照しているのかわかる程度で可。 ・社外ビジネスメール経験必須（Outlook) 研修 入職から2週間（OJT） 続きを見る
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【東京／契約社員】人事・給与部門のBPO事務センターでのオペレータ業務/p0603新宿b2311
【仕事内容】 NECグループでの人事・給与部門のBPO事務センターでのオペレーター業務 【仕事詳細】 給与支給控除・旅費精算・転勤・人事に関する各種申請の受付・内容確認・認定・不備対応・主管部門/関係部門への連絡・支給額算出・通知・システム登録・ファイリング等の事務作業。 一部業務にて電話・メールでの問い合わせ対応あり（最大5件/日程度） マニュアルに沿って対応し、不明点がある場合は所定の担当（SV/LDも含む）または主管部門（クライアント）に確認いただきます。 【経験・資格】 ＜必須＞ ・PC入力 ・Excel基本操作（コピー＆ペースト、ソート機能等） ＜歓迎＞ ・マルチタスク ・オフィスワーク経験 続きを見る
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【千葉／正社員】自治体粗大ごみ受付コールセンターのSV業務/p0613a2404
仕事内容 ・千葉センター内にある、自治体粗大ごみ受付コールセンターのSV業務等をお任せいたします。 まずはOP業務を習得いただき、その後管理業務をお願いします。 仕事詳細 ・市内の一般家庭から排出される粗大ごみの収集予約やキャンセル等の電話受付対応を行います。 地域社会へ貢献ができる、アットホームな雰囲気が自慢のコールセンターです。 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力 ・Excel基本操作（入力、四則演算程度） ・インターネット基本操作 ・電話応対業務経験 【歓迎条件】 ・コールセンターオペレーター経験（インバウンド） ・SV経験 その他 ・TW勤務無し ・研修期間1カ月 続きを見る
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自治体粗大ごみ受付センターにおける電話オペレーター業務/p0613b2308
【仕事内容】 ＊千葉センター内にある、自治体粗大ごみ受付センターにおける電話オペレーター業務をお任せいたします＊ ＊週3～5日勤務＊ ＊平日は8:45～16:15、土曜日は8:45～11:45 ＊業界未経験、コールセンター未経験者も歓迎！＊ ＊扶養内勤務可能！ ＊シフト相談ください＊ コールセンター未経験のスタッフ多数活躍中！ 事前にしっかりとした研修もあるので コールセンターでの勤務が初めての方でも、安心してご勤務いただけます！ ★★まずはお気軽にご応募ください。★★ 【仕事詳細】 市民からの粗大ごみに関するお問合せ業務をお願いいたします。 市内の一般家庭から排出される粗大ごみの収集予約、キャンセル等の電話受付対応を行います。 その他、家庭ごみ全般についての質問回答も対応していただきます。 近くにSV（管理者）がいるので、わからないことがあってもすぐに確認ができ、安心してお仕事をしていただける環境です。 研修体制完備・生活密着型の地域社会へ貢献ができる、アットホームな雰囲気が自慢のコールセンターです。 【経験・資格】 【必須】 ・PC入力業務が可能な方 ・Excel基本操作が可能な方 【歓迎】 コールセンターでのご就業経験がある方 【試用期間】 1～2.5ヶ月 【研修】 1.5ヶ月程度（座学） 【残業】 ほぼ無し(月１～２時間程度） 続きを見る
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日々の生活に関わる問合せ受付業務/p0676b2310
【仕事内容】 ・自治体系のコールセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事をお任せいたします！ 【シフト相談可】即日スタート！研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 【仕事詳細】 市民からのお問合せに対して自治体担当課へ取次をしていただいたり、 簡単なお問合せへの回答をお願いいたします。 ※日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください◎ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 業界未経験の方も安心してご勤務いただけるようしっかりと研修を行います。また、常に頼れるSV（管理者）がいるのでいつでも安心！ シフトのご相談OK！日数・曜日などご相談ください 少人数のアットホームなセンターを目指していますので、一緒に盛り上げていきましょう♪ 【経験・資格】 ★未経験OK◎ ★年齢・学歴不問！ ★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪ ・PC基本操作が可能な方（入力程度） ・Excel基本操作が可能な方 ・インターネット基本操作 ・電話応対業務経験 【歓迎】 ・コールセンター経験者 【試用期間】 1～2.5ヶ月 【残業】 5～10時間/月 続きを見る
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＊自治体系コールセンターでのお問合せ受付＊
【シフト相談可】研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 【仕事内容】 市民からのお問合せに対して自治体担当課へ取次をしていただいたり、 簡単なお問合せへの回答をお願いいたします。 ※日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください◎ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 研修体制完備・地域社会へ貢献ができる、アットホームな雰囲気が自慢のコールセンターです。 【経験・資格】 ★未経験OK◎ ★年齢・学歴不問！ ★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪ ・PC基本操作が可能な方（入力程度） ・Excel基本操作が可能な方 【歓迎】 ・コールセンター経験者 【試用期間】 1～2.5ヶ月 【研修】 1.5ヶ月程度（座学・OJT) ※初日の時間はご縁があった際にご案内いたします。 【残業】 5～10時間/月 続きを見る
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【神奈川／契約社員】NECグループ内の納品確証、各種書類のチェック業務/p0738b2402
仕事内容 ・NECグループ内の納品確証、各種書類のチェック業務 仕事詳細 確証書類の印刷→書類の確認→システムに対しステータス変更を行うチェック確認作業・入力業務をお願い致します。 電話対応はほぼございません。（イレギュラーで対応がある程度） メール対応が多く発生します。（確証書類の受取・社内の関連部門への連絡など） チェック作業と入力の割合⇒【7：3】 ※7～8割は、コツコツとモクモクとチェック確認作業がメインとなります。 ※紙を扱う業務のため、出社のみでの勤務となります。 経験・資格 <必須> ・オフィスワーク、事務経験 （一般事務・営業事務等経験があればOK） ・PC入力ができる方 ・Excel基本操作が可能な方 ・長期勤務可能な方 ＜歓迎＞ ・NEC勤務経験者歓迎 ・SAPシステム経験者歓迎 ・臨機応変に何事にも対応力のある方 ・周りと協力して仕事ができる方 ・明るい方、前向きな方 ・自発的に取り組める方 ・シフトの融通が利く方 試用期間 ・1～2.5ヶ月 残業 ・月1～3時間程度 ＜おすすめポイントはここ！＞ ■ワークライフバランス重視派の方歓迎！ 平日のみ＆週2・3日の勤務なのでプライベートも大切にしながら働ける環境です。 ・残業ほぼなし♪定時で帰れます ・勤務時間は2パターンあり！選択OKです ・完全土日祝休みです・業務に慣れるまで、先輩社員がしっかりサポート！ 細かなルールや手順を遵守して作業する場面が多いのでコツコツ正確に対応できる方であれば すぐにご活躍いただけます。あなたの事務経験を当社で活かしませんか。 続きを見る
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【札幌／一般社員】ヘルプデスク・サポートデスク業務/p0741a2211
【仕事内容】 ・大手企業のデバイス操作に関する社内ヘルプデスクにおいて、 お問い合わせ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ★一般・総合社員同時募集！ 【仕事詳細】 【主な業務】 ■お問い合わせ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へエスカレーションを行います。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程を洗い出し、プロセスを改善致します。 マニュアル・FAQ・手順書の整備やオペレータの研修指導もお願いいたします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成いただきます。 ★------------------------------ 教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ご経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 シェアードセンター未経験・マネジメント業務未経験の方も安心。 ------------------------------★ テレワークも導入しております。 ※業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もございます。 ★------------------------------ ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割に加え 現場メンバーを育成し、円滑な業務運営の実現に向けて、業務進捗の管理も対応いただきます。 【経験・資格】 【必須要件】※下記いずれかのご経験がある方 ・基本的な電話対応が出来る方 ・基本的なビジネス文書が作成できる方 ・PC入力 ・WORD、EXCEL（基本操作） ・PowerPoint操作 ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートのいずれか経験 【歓迎条件】※下記のいずれか経験がある方 ・コミュニケーション能力に自信のある方歓迎 ・ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方歓迎 ・英語での業務経験がある方歓迎 続きを見る
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【札幌／総合社員】ヘルプデスク・サポートデスク業務/p0741sga2211
【仕事内容】 ・大手企業のデバイス操作に関する社内ヘルプデスクにおいて、 お問い合わせ対応とマネジメント業務を行っていただきます。 ★一般・総合社員同時募集！ 【仕事詳細】 【主な業務】 ■お問い合わせ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ■エスカレーション お問い合わせに応じてクライアント企業の担当部門へエスカレーションを行います。 ■業務フロー見直し・改善 改善可能な工程を洗い出し、プロセスを改善致します。 マニュアル・FAQ・手順書の整備やオペレータの研修指導もお願いいたします。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割もあります。 ■報告書作成 クライアントへ提出する週報や月報を作成いただきます。 ★------------------------------ 教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 ご経歴、業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、 シェアードセンター未経験・マネジメント業務未経験の方も安心。 ------------------------------★ テレワークも導入しております。 ※業務習得具合や社会情勢によって変更の可能性もございます。 ★------------------------------ 管理職候補として、一通り現場業務を習得いただいた後は 現場管理者・オペレータのマネジメント業務を中心に対応いただき 担当業務を完遂、新規PJの構築を目標としていただきます。 ■現場調整 クライアントの要望対応や折衝など、現場の調整役としての役割に加え 現場メンバーを育成し、円滑な業務運営の実現に向けて、業務進捗の管理も対応いただきます。 【経験・資格】 【必須要件】※下記いずれかのご経験がある方 ・基本的な電話対応が出来る方 ・基本的なビジネス文書が作成できる方 ・PC入力 ・WORD、EXCEL（基本操作） ・PowerPoint操作 ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートのいずれか経験 ・大小問わず、マネジメント経験のある方 【歓迎条件】※下記のいずれか経験がある方 ・コミュニケーション能力に自信のある方歓迎 ・ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方歓迎 ・英語での業務経験がある方歓迎 ・ヘルプデスクで新規業務構築経験のある方 ・オペレータ・管理者の育成経験のある方 続きを見る
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【東京／正社員】大手通信会社の法人営業担当の事務処理スタッフ/p0921a2310
【仕事内容】 主な業務は下記となります。 ■担当業務の詳細 ●各種見積書、申込書の作成・確認 ●システム登録 ●クライアント・営業担当者・エンドユーザーとの問い合わせメール ●電話対応（インコール対応・一部アウトコール対応） 複数の営業担当者とやり取りを行うのでコミュニケーション能力が活かせます！ 達成感が感じられるお仕事です。 【経験・資格】 <必須> ・オフィスワーク経験 ・事務処理能力（作業の正確性と処理速度） ・PCスキル タイピング（1分間に80文字以上） Excel（基礎的関数/簡単な表やグラフ作成） ・正社員での就業経験が通算2年以上がある方 <歓迎> ・ビジネスメール（Out Look）・Officeツール全般経験 ・BIツール（salesForce等）使用経験 ・営業事務経験 ・秘書（タスク/スケジュール管理）経験 ・チーム/プロジェクト管理経験 ・マニュアル作成/フロー改善/業務効率化実績がある方 続きを見る
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【札幌／正社員】クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務/p1022a2401
仕事内容 ・BPOサービスチームでは、クライアントが抱える課題を理解し、人・モノを活用して 課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 仕事詳細 ・委託先の発注に関わる事務処理作業をメインで行いますが 報告書作成のサポート業務や研修運営サポート、会議サポートなど 様々な分野のプロジェクトに関わっていただくお仕事になります。 まずは、業務担当者として、 クライアントの発注業務・社内業務対応に関わる事務処理サポートを中心に、 クライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 ■具体的には。。。 ・資料作成（Excel、Word、PowerPoint） ・HP修正作業 ・メールやTEAMSを使用した問い合わせ対応 ・メーリングリストを使用した告知作業 ・各リスト管理（Excel使用） ・クライアントとの打ち合わせ 等 ■最終的には。。。 担当者として、プロジェクト運営やクライアント対応を主体的に行っていただきます。 もちろん1人ですぐに対応いただくわけではございません。 OJTを行いながら、自身で課題等解決いただけるよう チームでサポートを行いますのでご安心ください。 ------------------------------------ テレワークについて 現在週2～3日テレワーク勤務の実績あり ※試用期間終了後から適用となります ※情勢により変更になる可能性があります ------------------------------------ 経験・資格 【必須要件】 PC操作 入力（タッチタイピング可能程度）、 Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） オフィスワーク経験 【歓迎要件】 Excel（関数・ピボット・マクロ） outlook(スケジュール管理） ZOOM、Teamsなどオンライン会議主催経験 プロジェクトマネージメント経験 クライアントとコミュニケーションをとりながらのプロジェクト運用になります 接客業経験者など異業種からの転職者も活躍しています。 前向きで、主体的に業務に取り組める方歓迎！ 続きを見る
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【札幌／契約社員】採用管理サービスヘルプデスク業務/p1134b2404
仕事内容 ・採用管理サービスヘルプデスク業務をご担当いただきます。 仕事詳細 【ご自宅でできる在宅勤務のお仕事】 ①採用管理ツールをご利用の企業担当者様からの、操作方法に関するお問合せ対応。 （電話・チャットのサポート対応） ②クライアント企業社内からのお問合せに対するメールサポート対応。 ＜問合せ例＞「操作方法が分からない」 「社内設定の仕方を教えてほしい」など。 経験・資格 ＜必須＞ ・PC、Excel基本操作が可能な方 ・社会人経験1年以上 ・落ち着いた会話や接客対応ができる方 ・有事の際に出社可能な方 ⇒業務状況等により出社いただく可能性がございます。 ＜歓迎＞ ・ヘルプデスク経験、テクニカルサポート経験 ・TW勤務時には周りの音や雑音・騒音などが入りにくい環境 (家族やペットと同居しているのであれば個室など)を準備できる方を募集します。 ・自宅に通信量無制限のネットワーク回線がある方は、原則それを使用していただきます。 おすすめポイント 研修後業務に慣れたら在宅勤務に移行できます。 ※研修期間中は基本出社ですが、研修中でも数日間テレワークあり ※業務都合により出社となる場合あり 続きを見る
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【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/1145a2305
BtoB経験、営業事務のご経験がある方、歓迎いたします！ 仕事内容 大手電力会社コンタクトセンター内での営業事務オペレータの募集となります 【仕事詳細】 メール、WEB会議システム、電話などを用いて 法人顧客からの問合せ対応/セールスアプローチを行うチーム内でのお仕事です。 オペレーターとして 営業担当、顧客からの依頼に応じ書類作成を行なっていただきます。 電話対応多くても1日5件程度です。 但しクライアント方針によっては、今後のお仕事内容が 電話やメールでのご案内がメインになる可能性もございます。 採用後の流れとしては研修（2週間程度）を受け、 その後、クライアント構内にて業務を行っていただきます。 ■入社日：6/1(土) ※初回出勤日6/3(月) 経験・資格 【必須条件】 ■PC基本操作 ■Excel（基本操作/関数（VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用）） ■ソフトダウンロード・インストール ＝BtoB経験、営業事務のご経験がある方歓迎いたします＝ 続きを見る
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【東京／正社員】法人向けセールスアプローチ業務/p1145a2305a
キャリアアップ志向がある方、大歓迎！ 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ、使用料金変更のご案内、新サービス導入の提案等の対応をご担当頂きます。 【仕事詳細】 大手電力会社コンタクトセンター内でのセールスアプローチの募集となります。 メール、WEB会議システム、電話などを用いて フロントとして法人顧客からの問合せ対応/セールスアプローチを行っていただきます。 ※電話：15～20件程度/日 採用後の流れとしては研修（1カ月程度）を受け、 その後、クライアント構内にて業務を行っていただきます。 ■入社日：6/1(土) ※初回出勤日6/3(月) 経験・資格 【歓迎】 ■法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ■PC基本操作スキル ■Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) 【歓迎】法人向けコンタクトセンター、受発信コンタクトセンター経験者 続きを見る
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【東京／契約社員】NECグループのセキュリティ会社内における営業事務/p1151b2404
仕事内容 NECグループのセキュリティ会社内における営業事務をお任せいたします。 仕事詳細 ・お客様や協力会社との調整、社内他部門との連携 ・営業社内資料、請求書、契約書、作業完了報告書等のドキュメント作成 ・メール、郵送業務 ・セキュリティ製品ライセンス管理 ・およびこれらに付随する業務 まずは業務の一部分をお任せしお仕事に慣れていただく予定です。 また、チームとして業務を分業するので一人ですべての仕事を抱えることはありません。 困ったらすぐに相談できる環境がそろってますので、未経験の方でも歓迎します！ 業務に慣れれば週に2～3回の在宅勤務も可能です！ 経験・資格 ＜必須＞ ・Word、Excel（入力、四則演算程度）、e-mail（ビジネスメール） ・オフィスワーク経験（事務経験） ＜歓迎＞ ・Excel（関数、ピボット）、PowerPoint ・営業事務・購買事務の経験 ・一般企業での社会人経験のある方 ・コツコツ根気強く作業ができる方 ・書類の不備・不明点に対して、 周囲に確認しながら対応いただけるコミュニケーション能力の高い方を歓迎します！ ・システムについては、限定的な機能しか利用できないため、 Excelを多用しての管理となっています。 その状況をパズル感覚で乗り越えて下さるマインド、紐づけが得意な方、ひらめき力があれば、未経験でも歓迎します！ 試用期間 ・1～2.5ヶ月 残業 ・月0～10時間程度 続きを見る
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【札幌／正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信業務/p1164a2402
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業へのアウトバウンド業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務 クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、 お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応 また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。 他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため 電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や発信OP業務を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル（Excel基本操作） コミュニケーションスキル 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ 事務スキル 営業事務 コールセンター B to B営業経験のある方 続きを見る
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【札幌／契約社員】ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務/p1315b2404
仕事内容 ・ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク。 全国のホテル従業員の方が主要な問い合わせユーザーです。 ホテルシステム関係各社へのエスカレーション対応も有り。 操作・機能に関する不明点や動作不具合、障害報告に関して、 マニュアルや手順書に基づきご案内頂きます。 ★インセンティブ制度有★ ★夜勤勤務可能な方歓迎★ 経験・資格 【必須要件】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作 いずれか ・コールセンター ・ヘルプデスク 【歓迎要件】 ・ホテル勤務経験 ・接客経験 研修 ・座学研修：入社日より1カ月程度 ※いずれも10：00～18：00（実働7h） ※研修の進捗・習得度合いにより変更となる場合が御座います。 続きを見る
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【東京／契約社員】テレワーク勤務100％！資材輸出時の該非判定業務/p1338b2403
仕事内容 ・NECグループ資材輸出時の該非判定に関わる一連の作業 仕事詳細 ・ 国の法律に則り、輸出の該非を判定いただく作業になります。 ※該非判定･･･外国へ向けて商品を輸出する際、 「輸出で規制されている貨物でないこと」を確認しなければなりません。 この確認することを「該非判定（がいひはんてい）」と言います。 ・法律の知識が必要なため、難解な部分も含んでおります。 そのため実務開始前の研修期間は、かなり長めに確保しております。 未経験の方でも研修をしっかり受けていただければ問題ございません！ 経験・資格 ＜必須＞ ・PC基本操作（入力程度） ＜歓迎＞ ・ExcelやWordなどのofficeの知識 ・輸出管理や法務、コンプライアンス関連の業務経験 ※研修カリキュラムがありますので、同業種の経験は必須ではありません。 ※PCに長時間向き合うお仕事となりますので、 テレワークやPC操作がストレスにならない方にも適性がありそうなお仕事です。 試用期間 ・1～2.5ヶ月 残業 ・月2～5時間 続きを見る
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【東京／正社員】大手通信会社の法人のお客様向け インサイドセールス・テレマーケティング業務/p1353a2310
【仕事内容】 大手通信会社のお客様向けに「インサイドセールス」または「テレマーケティング」業務を行って頂きます。 【仕事詳細】 ＜インサイドセールス業務＞ クライアントサービス利用中の法人顧客へ 「リレーション強化」「ナーチャリング」「売上増に向けたクロージング」活動を実施頂きます。 具体的には、お客様環境のヒアリングから始まり 「利用中サービスの更新案内」「新規サービス紹介～提案～受注」迄、 ワンストップにて活動頂きます。 商材もしくは案件規模によってはフィールドセールスへトスアップ（連携）を行うケースもございます。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」等が培われる且つ、 提案を行う際に発生する「見積提示」を行うにあたって、バックオフィススキルを習得する事も可能となっています。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 ＜テレマーケティング業務＞ クライアントから展開されるターゲット（法人顧客）へ各施策におけるトレンド商材の提案活動を実施頂きます。 具体的には、各ターゲットに対し、大手通信会社ならではの豊富なラインナップを 施策に応じて法人顧客へアプローチ～案件化がゴールとなりますが、 案件化した後は大手通信会社のフィールドセールスへトスアップする形となります。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「情報収集力」等が培わる且つ、 ターゲットへのアプローチを行う際に選定要素も含まれている事から、マーケティングノウハウも学べる環境となっています。 ＜共通項目＞ クライアント構内で弊社社員とともに従事いただきます。 専用BIツールへのアクセス（日報入力/連携情報入力等）作業もございます。 入社後の研修期間は「5日間」 ※入社後研修終了後も「OJT」「オンボーディング」にて継続的なフォローを実施いたします。 【経験・資格】 【必須条件】 ◇基本的なPCスキルをお持ちの方 ◇Excelの基本操作ができる方 ◇基本的な電話応対ができる方 【歓迎】 ◇ビジネスメール（Out Look）・Officeツール全般経験 ◇BIツール（salesForce等）使用経験 ◇セルフマネジメントがお得意な方 ◇対面での営業/接客・販売経験 ◇コールセンター経験（オペレータ/リーダー経験） ◇チーム/プロジェクト管理経験 続きを見る
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【東京／正社員】インサイドセールス・営業事務オペレーター/p1357a2401
未経験者でもしっかりとした教育環境があるので、ご安心ください！ 仕事内容 案件創出の手前にある、市場調査を目的として、電話、メールを用いて 法人顧客へヒアリングを行っていただくお仕事です。 HPなどを検索し、情報収集を行いデータベースへの登録なども行っていただきます。 電話対応は1日10件～15件程度になります。 但し、クライアント方針によっては、対応件数が変わる可能性もございます。 【テレワーク】 業務に慣れたタイミング（入社半年後位を目途）で週2回程度から開始予定です。 経験・資格 ＜必須＞ PCスキル Excel（基本操作/関数（VLOOKUP・IFなどを利用） ＜歓迎＞ ■PowerPoint・Accessスキル ■OAスキル ■営業経験（業種問わず） ■法人向けコンタクトセンター（受発信問わず） ■営業事務経験 続きを見る
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【札幌／正社員】採用担当/saiyoa2403
業務内容 求める人材をスピーディに採用するため、会社の方針や動き、各種情報を収集し 採用活動を行っていただきます。 オペレーション力 ＜ 考える力を重視しているためターゲット層を絞り込んだ効果的な宣伝や、 応募者の心を動かすプレゼン力をお持ちの方、経験未経験問わずチャレンジしてみたい方を募集します！ 経験等に応じ、新卒・中途採用いずれかの担当を担っていただきます。 ご希望があれば面接時にお聞かせてください。 人事（採用）の市場・状況把握はもちろん、経営方針や自社が力を入れている事業など、 社内状況を深く理解・共感していただける方と一緒にお仕事したいと考えております。 ＜主な業務＞ ・担当業務の推進（新卒・中途・障がい者雇用等） ・面接担当 ・業務に付随するオペレーション ・現場への面接アドバイス等 セールスポイント ・会社の顔として、応募者の方と最初に会うため会社の印象となる役割、 責任があるお仕事です。 ・苦労して採用した応募者の方が入社後頑張っていたり、 成果を出すのを目の当たりにすることをやりがいに感じるお仕事です。 ・裁量権をもって企画を実行できます。 ・チャレンジを評価する風土です！ ・役職の垣根を超えて関わる機会が多いので、成長できる機会がたくさんあります。 ・チームで課題を共有し、解決のために一丸となって取り組むチームです！ ・チームの雰囲気は明るいです！ ＜大変なところ＞ ①入社当初は部署名・社員を覚えることに苦戦します… 全員が通っている道なので、ご安心ください！ お仕事で関わる人は限られているため、3カ月後くらいには覚えられます！ ②採用担当の特性だと思いますが、調整力・臨機応変な対応が求められます。 そういった経験がある方は向いていると思います！ 入社後の研修体系 1～2日は座学ですが、その後はOJT形式にて進めます。 毎月1on1を実施するので、「なりたい姿」「目標」をぜひ共有してください。 一緒に教育計画を組み立てて、一緒に成長していきたいです。 ---- ■必須スキル 一般的なofficeスキルの実務経験 ビジネスメール基本操作 ■必須経験 社会人経験（正社員）2年以上の方 コミュニケーションをとりながらチームで働いたことがある方 ■歓迎 採用業務担当（面接官、施策考案）のご経験 マネジメントのご経験 研修講師のご経験 続きを見る
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【東京／正社員】eラーニングシステムの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務/v00072404sogo
仕事内容 ・eラーニングシステムの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務をご対応いただきます。 仕事詳細 ①eラーニングサービス提供者として主に下記2点を対応いただきます。 1.マネジメント業務 2.拡販業務 ②習得 ※上記①習得のため 1.既存顧客の対応、並びに新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動 2.eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務 3.長期的にはeラーニング業務のみならず他PJでもマネージャーとしてご活躍いただく想定です。 業務に慣れてきたらテレワーク勤務！ ※週に数回は出社していただきます※ 経験・資格 <必須> ・営業：BTOBの経験（5年以上） ・管理：部下を持つチームリーダー経験がある方 ・コミュニケーション：相手の要望をヒアリングし可視化できる ・その他：通常の日常業務に支障がないスキル ・顧客プレゼン、社内幹部説明 ・見積、受注対応などのBTOB営業 ・PJ管理（モチベーション、リスク、労務管理） ・予算管理 <歓迎> ・情報セキュリティ実務経験者 ・新規プロジェクト立ち上げ経験 ・プロジェクトリーダー経験 続きを見る
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【沖縄／契約社員】e-ランニング学習システムサービスデスク/v0007_02b2404
仕事内容 ・ e-Learningのシステムについての問合せ、サービスデスク業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ・ご利用されるお客様担当者様からの操作取扱い・システム運用に関する 問合せの対応窓口です。 基本的にお客様との電話応対はなく、 専用システムやメールでの対応となります。 eラーニングシステム、および連携するサーバの管理、仕様書の改訂等を行ないます。 ・予め定めれられた料金体系やスケジュールに沿い、 見積、受注登録などの事務作業と並行して就業いただきます。 研修を行うため、専門的な知識がなくても問題ございません！ 経験・資格 ・PC入力 ・Excel基本操作 ・ヘルプデスク、サービスデスク経験者 ※やる気があれば未経験でも歓迎！ 試用期間 1～2.5ヶ月 続きを見る
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【東京／正社員】eラーニングの問い合わせ対応・事務業務/v0007a2311
仕事内容 ・eラーニング学習システムについてのサポートデスク業務をお任せ！ 仕事詳細 ・eラーニングサービス提供者として主に下記2点を対応いただきます。 ①ご利用されるお客様担当者様からの操作取扱い・システム運用に関する問合せの対応窓口です。 基本的にお客様との電話応対はなく、メールでの対応となります。（年数回お客様先での対応あり） eラーニングシステム、および連携するサーバの管理、仕様書の改訂等を行ないます。 ②予め定めれられた料金体系やスケジュールに沿い、見積、受注登録などの事務作業と並行して就業いただきます。 業務に慣れてきたらテレワーク勤務！ ※週に数回は出社していただきます※ 経験・資格 <必須> Excel基本操作ができる方 メール（Outlookやビジネスメール）ができる方 B TO B/B TO Cメール受付窓口対応経験 <歓迎> Windowsサーバの操作、データ連携 システム運用 サーバ保守管理 見積・受注対応 基本的にシステムやサーバの操作・取扱いは手順に従って行うので、 一般的なPC操作ができれば問題ありません。 実対応は教育期間を経てからとなりますので、安心して就業いただけます！ 続きを見る
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【沖縄／契約社員】e-Learningについての問い合わせ対応/v0007b2404
仕事内容 ・ e-Learningについての問い合わせ対応 仕事詳細 ・eラーニング学習システムにつてのサポートデスク業務です。 研修受講者、各社の教育担当者からシステム利用に関する各種相談窓口業務です。 研修内容を把握する必要はありません。 学習システムの操作方法や受講修了申請受付等を行います。 その他業務として特定のお客様向けシステムの利用者アカウント登録等の作業を行います。 対応業務は電話・メールになりますが主にメール対応になります。 専用システムでの対応なので専門的な知識は不要です！ 電話対応ほぼなし！ 経験・資格 ・PC入力 ・Excel基本操作 ・ヘルプデスク、サービスデスク経験者 ※やる気があれば未経験でも歓迎！ 試用期間 ・1～2.5ヶ月 残業 ・月に０～５時間程度 残業はほぼありません。 続きを見る
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