NEC VALWAY株式会社 すべての求人一覧
全 52 件中 52 件 を表示しています
-
【東京／派遣社員】NECグループのセキュリティ会社内における営業事務/H1061b2412
仕事内容・詳細 NECグループのセキュリティ会社内における営業事務業務をお願いいたします。 ＜具体的には＞ ・社内システム入力作業 ・お客様や協力会社との調整、社内他部門との連携 ・営業社内資料、請求書、契約書、作業完了報告書等のドキュメント作成 ・およびこれらに付随する業務 社内システムへの入力をメインで担当いただきます。 営業担当者のサポートとして見積もり内容を元に社内システムへ入力したり 一部見積もり作成等も担当いただきます。 入社後や一日の流れ ＜入社後の流れ> ・入社オリエンテーション（会社説明、業務説明） ・研修（導入研修、セキュリティ研修等） 一定期間は出社必須になります。 ある程度業務習得ができたらテレワークに移行します。 ※基本テレワークですが、週1日以上は出社予定です。 ＜一日の流れ＞ 日々の業務はメールチェック、システムチェックなどから始まります。 各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。 必要に応じてSVやチームメンバが作業のダブルチェックとフォローをしますので、ご安心ください。 経験・資格 【必須要件】 ・Word、Excel（入力、四則演算程度） ・ビジネスメール経験 ・オフィスワーク（事務経験） 【歓迎条件】 ・営業事務、購買事務の経験 ・Excel（関数、ピボット） ・PowerPoint その他 【テレワーク】 有 業務習得具合による（研修終了後/週に1回程度出社、その他TW） 【研修】 PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。（2～3週間） 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 一人で作業ができるようになってきたら、テレワークに移行します。 続きを見る
-
自治体粗大ごみ受付センターにおける電話オペレーター業務/PA018b2308
【シフト相談可】日数・時間・曜日などご相談ください！未経験でも安心してご修業いただける環境で、主婦の方が多く働いているコールセンターです♪ 【仕事内容】 私たちの自治体粗大ごみ受付センターでは、地域住民の皆様が安心して粗大ごみを処分できるよう、様々なサービスを提供しています。あなたの力を活かし、地域の清潔で快適な生活環境を支えるお手伝いをしませんか？ 受付業務 ・電話やオンラインでの粗大ごみ収集依頼の受付。 ・必要な情報のヒアリングとデータ入力。 ・収集日程の調整、確認。 ※地元で働きたい方、近隣の方大歓迎！ ※学校行事など、柔軟に対応可能！ 【経験・資格】 《必須》 ・PC基本操作が可能な方（入力程度） ・Excel基本操作が可能な方 《歓迎》 コールセンターでのご就業経験がある方 【試用期間】 1～2.5ヶ月 【研修】 1.5ヶ月程度（座学） 【残業】 ほぼ無し(月１～２時間程度） 続きを見る
-
日々の生活に関わる問合せ受付業務/PA020b2502
【シフト相談可】即日スタート！ 研修充実★未経験でも安心してご就業いただける環境です♪ 業務内容・詳細 ●【自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付】 ＜具体的には＞ ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 自治体系のコールセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事をお任せいたします！ 市民からのお問合せに対して自治体担当課へ取次をしていただいたり、 簡単なお問合せへの回答をお願いいたします。 ※日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください◎ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 業界未経験の方も安心してご勤務いただけるようしっかりと研修を行います。 また、常に頼れるSV（管理者）がいるのでいつでも安心！ シフトのご相談OK！日数・曜日などご相談ください 和やかな雰囲気の中で協力して仕事を進めていますので、一緒に盛り上げていきましょう♪ 行政手続きにご興味のあるかたも歓迎です！ 経験・資格 ★未経験OK◎ ★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪ 《必須条件》 ・PC基本操作が可能な方（入力程度） ・Excel基本操作が可能な方 ・インターネット基本操作 ・電話応対業務経験 《歓迎条件》 ・コールセンター経験者 一日の流れ ■研修終了後の一日の基本的な流れ（8:25-17:00シフトがメインのかたの場合） 8:25-8:30 朝礼（周知事項などの確認） 8:30-12:00 受電対応（10:00台に10分休憩あり） 12:00-13:00 お昼休憩（11:30-12:30、13:00-14:00などシフトによって変動します) 13:00-17:00 受電対応（15:00台に10分休憩あり） ※アウトバウンドは基本的に無く、100%インバウンド対応となります。 研修スケジュール 5日間座学→その後OJTが1～2.5か月程度あります（進捗状況により日数は変動します） 続きを見る
-
【千葉CC／正社員】自治体系コールセンターの電話オペレーター/PA021a2502
研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 業務詳細 【自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付】 ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 問い合わせの具体例（ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など） FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 地域社会へ貢献ができ、住民の生活をサポートするコールセンターで働いてみませんか？ 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力(手元見ながら両手で入力） ・インターネット基本操作（検索して情報入手します） ・電話応対業務経験（基本的な受け答え）※アルバイト経験でも可 【歓迎】 ・コールセンター経験（インバウンド経験・年数不問） 一日の流れ ■研修終了後の一日の基本的な流れ（7:50-16:35シフトの場合） 7:50 - 8:00 朝礼 （周知事項の確認や準備） 8:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり） 11:30 - 12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります) 12:30 - 16:35 受電対応（途中10分休憩あり） 研修1ヶ月程度（座学1週間・OJT3週間) 続きを見る
-
＊自治体系コールセンターでのお問合せ受付＊/PA021b2301
【シフト相談可】研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 【仕事内容】 【自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付】 ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容（ごみの分別等）がほとんどです。 問い合わせの具体例（ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など） FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 地域社会へ貢献ができ、住民の生活をサポートするコールセンターで働いてみませんか？ 【経験・資格】 ・PC入力(手元見ながら両手で入力） ・インターネット基本操作（検索して情報入手します） ・電話応対業務経験（基本的な受け答え） ※アルバイト経験でも可 【歓迎】 ・コールセンター経験者（インバウンド経験・年数不問） 【一日の流れ】 ■研修終了後の一日の基本的な流れ（7:50-16:35シフトの場合） 7:50 - 8:00 朝礼 （周知事項の確認や準備） 8:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり） 11:30 - 12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります) 12:30 - 16:35 受電対応（途中10分休憩あり） 研修1ヶ月程度（座学1週間・OJT3週間) 続きを見る
-
【札幌／正社員】カウンセラー職/V0004a2409
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 3年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる（総合社員昇格） 【テレワーク】 なし 経験・資格 ・必須要件 office365基本操作 通話しながらのタイピング 社会人経験3年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 ・歓迎条件 産業カウンセラー資格 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 続きを見る
-
【札幌／総合社員】カウンセラー職/V0004sgoa2409
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 総合社員の方は下記業務もお願いいたします。 ・契約企業へ納品物の品質確認 ・電話対応に関する指導育成 ・クライアント企業担当者との対応 ・パートナ会社担当者との対応 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 3年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる 【テレワーク】 なし 経験・資格 ・必須要件 office365基本操作 通話しながらのタイピング 社会人経験3年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 業務管理経験（5名以上のチームをまとめた管理者経験等） カウンセリングに関する有資格者（産業カウンセラー/キャリアカウンセラー等） ・歓迎条件 産業カウンセラー資格 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 続きを見る
-
ITサービス営業・マネジメント（総合職）／crtsa2407
総合職として様々なキャリアパスを描けます！ 【仕事内容】 業務プロセスサービスの提供を専門とするポジションで、社内マネジメントやお客様への提案など 顧客の課題を抽出し、システムやサービスを組み合わせた 業務改善プロジェクトの企画・運用を行います。 メンバーマネジメントや運用のモニタリング、 プロセス改善の立案・実行、自動化の導入など、 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 お客様との折衝やメンバーマネジメントがメインの業務なので 業界問わず2年以上の営業経験もしくはマネジメント経験者を募集いたします。 【仕事詳細】 社内サービスデスク（ヘルプデスク）の需要拡大つき アウトソーシング領域のマネジメント・デリバリー人材を求めています。 高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、 メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内への報告、 自動化の導入、プロセス改善による継続的改善の立案／実行などを担います。 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 【業務内容例】 ●ハードウェアやソフトウエアの操作方法などの 技術的な問い合わせにチャットや電話などを用いて対応 ●製品やサービスをより良く使っていただくための提案 ●勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般 ●品質・納期の管理、レポートやマニュアル等の作成、 業務フローの見直し、クライアント折衝など ご参画いただくプロジェクトの種類・お任せするポジションは、 これまで培ってこられたスキル・バックグラウンド、 及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【入社後のポジション例】 ●チームリーダ● オペレータ５名～２０名で構成されたチームを管理するポジションです。 各業務領域においてオペレータと比べ難易度の高い業務を担当しつつ、 オペレータの管理を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。 サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、 日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。 チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 ●グループマネージャー（サブマネージャー） プロジェクトのサービス提供にかかわる責任者をご担当いただきます。 ２～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、 コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、 小規模事業の経営に近いお仕事です 【経験・資格】 ●必須経験（いずれか一つ必須 ※業界不問） ・メンバーマネジメントの経験２年以上 ・プロダクトやサービスの営業経験2年以上 ●歓迎条件（いずれかの知識・スキルをお持ちの方優遇） ・Microsoft製品について一定の知識 ・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、Google Cloudなど）に関する知識 ・アプリケーション開発/システム保守案件でのTeam lead経験者などのメンバー管理経験 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験 ・業務プロセス改革（BPR）経験 ・Microsoft３６５、SAP、その他SaaS製品のサポート経験 ・RPA、業務フロー系、分析ツール、基幹システムなどで、顧客の課題を理解してプロダクトの活用を推進してきた経験 ★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。 【入社後の研修内容例】 ●最初の3ヶ月（会社の基本的な理解と人脈形成を中心） ・オリエンテーションを通じて、会社のビジョン、ミッション、バリューについて学び、 ビジネスレビュー内容や組織の課題について理解を深めます。 ・上司やチームメンバー、主要なステークホルダーとの1on1ミーティングを設定し、 自己紹介と人脈形成を行います ・業務目標を上司とともに設定し、使用するツールやシステム、 社内の手続きについてのレクチャーを受けます。 ・既存のプロジェクトに参加し、実際の業務フローやプロセスを理解します。 ●次の3ヶ月（実務スキルの向上とクライアント対応を体験） ・提案書やプロジェクト報告資料の作成を通じて、資料作成スキルを磨きます。 ・営業やプロジェクトマネージャーとともにクライアント提案に同行し、 対面やオンライン商談を通じて実際のビジネスシーンを体験します。 ・新規プロジェクトの立ち上げや構築支援に参加し、プロジェクト管理やチームワークのスキルを養います。 ●6ヶ月目～（これまでの成果を確認・更なる成長を目指す） ・上司とともに中間レビューを行い、進捗状況や成果を確認し、 フィードバックを基に今後の目標や改善点を明確にします。 ・プロダクト化されたソリューションに関する提案活動を担当し、 クライアントへのプレゼンテーションや交渉を経験します。 ・受託開発案件に関する提案活動を担当し、カスタマイズ提案、プロジェクト計画の策定を行います。 ・新規プロジェクトの立ち上げや構築支援に参加し、 プロジェクト全体の管理やチームワークのスキルをさらに深めます。 続きを見る
-
【横浜（みなとみらい）/派遣】コールセンター/h0363b2502yokohama7
【複数名募集】同期がいるお仕事♪ 仕事内容 ・スマートフォンに関するコールセンターでのお問合せ業務 ＊業務習得後にはリモートワークも可能 仕事詳細 ドコモにて販売しているandroidスマートフォンを対象とした、 操作案内と提案をお願いいたします。 ①リモートサポートでお客様のスマートフォン画面を遠隔でつないだ後、操作方法をご案内 以下のようなお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 ＜多い問い合わせ内容＞ 「アプリのダウンロード方法を教えてほしい」 「メールの送り方を教えてほしい」 「迷惑メールがたくさん来て困っている」 「dアカウントのパスワードを確認したい」など ②お客様へ潜在ニーズにアプローチをする提案 「信頼関係とホスピタリティ」を最優先し、 お客様のご都合やニーズを十分確認したうえで提案いただきます。 ＊PC・OA操作について あんしん遠隔サポートセンターでは4つのシステム（PC端末）を使用し 業務に取り組んでいただきます。 マニュアルを見ながら操作案内をする等、ほぼ同時に操作するのは最大2つです。 しっかり研修でもお伝えしていきますので、PC操作に自信がなくともご安心ください。 目安：１分間65文字以上の入力ができる。ﾌﾞﾗｳｻﾞ操作、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ検索ができる 経験・資格 ★☆未経験大歓迎！☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎！] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 ※2025年4月7日の入社となります。 【残業】 ・ほぼ無し （※ご協力いただけるようでしたら、ご相談のうえ残業の量も計画的に増やすこともできます。） ※ゼロから学べる研修があるので、安心！ ※未経験の方も多数活躍中です！ ※研修期間終了後は、半休は取得しやすいです！（前日15時までの申告で取得可能です） ※事前の休み申請で連続休暇を取得されている方もいます！ ※残業は基本なしですが、就業時間を長く確保したい方はご相談のうえ計画残業も可能です！ 続きを見る
-
【横浜（みなとみらい）/派遣】新電力の契約やお手続きの電話対応/h0363b2502yokohamarakuraku４
4月1日開始☆同期もいるので未経験でも安心☆ 仕事内容 ・ドコモでんき・ドコモガスに関する注文やお手続き等のお客様対応業務 ＊フル出勤のお仕事 仕事・研修詳細 全国のドコモでんき・ドコモガスに関してお問合せが入ります。 注文や手続き、各種お問い合わせにご対応をお願いいたします。 ＊その他、総合受付（ドコモ携帯電話に関する一次受け）も一部ご対応いただくこともあります。 ～～研修～～ 段階を踏んで理解を深めていただきます。 ①ドコモのサービス、ドコモでんきの料金体系や新規契約などの基礎知識の研修期間（13日間） ②ドコモでんきに関して、アンペア変更や移転や解約やエラー対応などの実践的内容の研修期間（16日間） 経験・資格 ・電話対応とPC入力に抵抗感がない方 ・コールセンター経験や接客経験がある方大歓迎！！！ 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 ※2025年4月1日入社となります。 【残業】 10～15時間/月 想定 続きを見る
-
4月開始【在宅勤務有り/月収29万以上可能】スマホ問合せ対応のお仕事/h0363b2502代々木AI1
★在宅勤務拡大中 ★月給29万以上可能 ★時給1850円（手当含む） 【仕事内容】 お客様から電話で頂いたお問い合わせに回答する業務です。 スマートフォン、オンライン画面の操作案内などを行います。 【仕事詳細】 ＜具体的には＞ ・スマホの操作や設定、各種アプリの使い方 ・携帯端末と連動したPC設定など ※ゼロから学べる研修があるので、安心！ ※未経験の方も多数活躍中！ 【経験・資格】 ★☆未経験大歓迎！☆★ ・スマートフォンを利用されている方 ・日常的に携帯電話を利用している方 ・電話対応に抵抗がない方 [歓迎！] ・携帯電話ショップでのご経験がある方 ・通信会社でのコールセンター経験のある方 【試用期間】 ・1～2.5ヵ月 【残業】 ほぼなし 【研修期間】 1～1.5ヵ月程 続きを見る
-
【武蔵小杉/派遣出】簡単な書類チェック事務（テレワーク可能/経験不問）/h0671b2503
☆春から新しいお仕事で活躍しませんか？☆ ★土日祝休み＆テレワーク♪ ☆嬉しい残業少なめ！ 仕事内容 ・各種お取引内容を確認する業務 仕事詳細 ～NECグループ企業にて以下の業務をご担当いただきます～ ・受注伝票/売上伝票の内容チェック業務 ・保守契約内容のチェック業務 ・その他、上記に付随する業務 ※特別なスキルは不要です ※同じ業務をする方が複数いるので安心！ ※テレワーク勤務可能！（手当もアリ！） ☆☆☆開始日のご相談も可能！ ご希望の開始日をお知らせください☆☆☆ 経験・資格 ・オフィスでの事務経験があればOK（経験年数不問） 続きを見る
-
★月収34万円以上！★【営業ノルマなし/派遣出】NECグループでIT営業窓口@豊洲/h1007b2501
★☆高月収34万円以上！☆★開始日相談OK！営業ノルマなし☆★ ◎テレワークも可能！ ◎ITの経験があれば営業経験なくてもOK 仕事内容 ～NECグループで営業窓口業務～ 慣れるまではOJTで伴走するので、サポート体制も万全です 仕事詳細 グループ企業のIT担当者からの要望をヒアリングし、 社内の橋渡し役としてシステム部門の 各担当者への割り振りや回答などの対応を行っていく業務です。 ＜具体的には＞ ・お客様要件のヒアリングや回答 ・関係各所へ新規の方針やルールの説明や共有 ・見積書、受注・検収などの事務手続き ・提案書の作成 ・予算管理対応 ノルマもないので、IT企業での経験や知識 があれば、ご活躍いただけるお仕事です。 【在宅勤務について】 訪問がなければ、週4日ほどテレワーク勤務が可能です♪ (頻度は少ないですが、関東圏内での外出や出張の可能性があります) 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・IT企業での業務経験や知識 【歓迎する経験】 ・IT企業での営業経験(顧客折衝経験) ・英文や中国語でのメールやり取り ※一部メールで英語使用の場面ありますが、 同業務を行う皆さんも翻訳ツールなど使用しながら 対応しています ★チームワーキングのできる方歓迎します★ 【開始日】：3月 ※相談可能！ 続きを見る
-
月収27万以上/フル在宅勤務/3～4月開始/請求業務サポート（h1028b2502）
★基本在宅勤務（入社後数日出社有り） ★月給27万以上可能 ★前払い退職金など手当も充実 【仕事内容】 NECグループの請求に関する業務サポート 【仕事詳細】 ＜具体的には＞ ・販売事業者からの請求に基づき請求情報を作成 ・受注伝票に対して製造オーダーの採番、紐づけを行う ・売上費用の処理など 【経験・資格】 ・簿記3級程度の経理知識（経理知識あれば業務経験無しでもOK） ・数字やデータを扱うことに抵抗のない方 [歓迎！] ・excelの使い慣れ（関数使用など） ・クレジット請求関連の業務経験 ※現金の取扱はありません 【試用期間】 ・1～2.5ヵ月 【残業】 10時間程度 【研修期間】 1～1.5ヵ月程 続きを見る
-
【品川/派遣】購買および予算管理担当スタッフ（土日祝休み）/h1033b2412kobaiyosan
【品川/派遣】購買および予算管理スタッフ（土日祝休み）/h1033b2412kobaiyosan 【仕事内容】 購買業務、予算管理業務、その他付随して発生する業務 具体的には、以下を対応いただきます。 ・書類（購買依頼書）のチェック ・購入先への見積依頼 ・注文書の作成 ・納期調整 ・購入先からの請求書、領収書の入手 ・支払依頼書の作成 ・売上金額や人件費などの集計 ・実績値から次期予算の試算 ・その他付随して発生する作業（特別なスキルは不要です） 【経験・資格】 ・Excel・Word(基本操作ができればOK) ・ビジネスメールのご経験 ・一般事務、営業事務、経理事務などの何かしらの事務職のご経験 もしくは 営業職のご経験(経験年数不問) 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～10時間程度 続きを見る
-
【池袋／派遣】未経験OK・シフト自由☆大手キャリアでのお客様サポート_h3333b2404
【仕事内容】 ・個人のお客様からの格安スマートフォンに関する各種お問合せ対応をお願いします。 【お問合せ内容の一例】 ・料金プランを変更したい ・請求金額を知りたい ・オプションを追加してほしい ・MNPの手続きしたい・・・ など ◎研修・サポート体制もバッチリで未経験の方も安心です。 ◎当社派遣スタッフの方も同業務で複数名就業中。 <シフト面> ・月ごとの自己申告制 ＊ほぼ希望通りにシフトが組まれます ・シフト決定後の調整もOK ※繁忙状況により難しい場合あり ・『平日は習い事がある』『がっつり稼ぎたい』などなどお気軽にご相談ください。 【経験・資格】 ・PC入力出来ればOK！ 【歓迎経験】 ・コールセンターや接客・販売などのご経験をおもちの方は即戦力でご活躍いただけます ※いずれも業界不問 ◎20代～40代と幅広い年代の方がご活躍中！ 【試用期間】 ・1～2.5ヶ月 【残業】 ・月0～5時間程度とワークライフバランスもバッチリ◎ 残業ありシフトでのご勤務も可能です！ 続きを見る
-
【東京／派遣】在宅勤務ありの採用業務支援 h1040b2411
仕事内容 ・お客様先にて採用および派遣管理業務をおまかせいたします 仕事詳細 クライアント企業の契約社員採用および派遣採用・管理を複数名で担当していただきます。 同業務を実施する仲間がおりますので、安心して就業いただけます。 ◆採用・受入：各部門からの依頼ヒアリング・内容確認 エージェントや取引先派遣会社への発注・調整・就業開始案内 ◆契約書管理：システム等を利用した契約書処理・更新手続き ◆支払業務：請求書の確認・処理、督促 ・・・その他、社内およびエージェント・派遣会社からの問い合わせ対応 等 上記業務のうちいずれかを、お住まいやご経験・適性を考慮したうえでご担当いただきます。OJTは霞が関ビルにて行い、実際の業務は各クライアント先もしくは在宅勤務にて実施頂きます。 採用業務や人材業界のご経験をおもちの方はもちろん、ゆくゆくは業務改善といった点でもご活躍頂けるポジションです。 経験・資格 【必須要件】 Excel、Outlookの使用経験 何かしらの事務経験 【歓迎要件】 採用関連事務 もしくは人材業界でのご経験 TeamsやZoom等のツールの使用経験 その他 OJT期間中は出社となりますが、終了後は習熟度合いにより週１～２日ほどの頻度で在宅勤務が可能です。 続きを見る
-
【武蔵小杉／派遣】簡単な書類チェック事務（テレワーク・経験不問）/h1053b2503
☆書類チェック事務 ☆土日祝休み＆テレワーク♪ ☆嬉しい残業少なめ！ 仕事内容 ・各種お取引内容を確認する業務 仕事詳細 ～NECグループ企業の以下の業務を担当いただきます～ ・書類確認業務（受注伝票/売上伝票の内容チェック業務、保守契約内容のチェック業務） ・その他、上記に付随する業務（特別なスキルは不要です） ※同じ業務をする方が複数いるので安心！ ※テレワーク勤務可能！（手当もアリ！） ☆開始日はご相談可能！ご希望の日程をお知らせください☆ 経験・資格 ・オフィスでの事務経験があればOK（経験年数不問） 続きを見る
-
週3～4日テレワークあり★NECグループで事務のお仕事/仕事№1059
◎高月給！25万円以上 ◎週3～４日程度テレワーク（在宅）勤務 ◎オフィスワーク経験が活かせる仕事 仕事内容 ・NECグループでの営業事務業務および一般事務のお仕事です。 仕事詳細 ①受注、売上、請求関連業務 ②各種手配関連業務 ③上記①②に関連した案件管理業務 ④社内外からの問合せ対応業務 ⑤担当部門庶務業務 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・Word、Excelの基本操作 ・事務職経験1年以上 ・業務においてビジネスメール使用経験のある方 【歓迎する経験】 ・SAP等業務システムの使用経験 ・オフィスワークの経験 ★チームワーキングのできる方歓迎します 続きを見る
-
週3～4日テレワークあり★NECグループで事務のお仕事/仕事№1059
◎月給23万円以上 ◎週3～４日程度テレワーク（在宅）勤務 ◎オフィスワーク経験が活かせる仕事 仕事内容 ・NECグループでの営業事務業務および一般事務のお仕事です。 仕事詳細 ①受注、売上、請求関連業務 ②各種手配関連業務 ③上記①②に関連した案件管理業務 ④社内外からの問合せ対応業務 ⑤担当部門庶務業務 経験・資格 【必要な経験・資格】 ・Word、Excelの基本操作 ・事務職経験1年以上 ・業務においてビジネスメール使用経験のある方 【歓迎する経験】 ・SAP等業務システムの使用経験 ・オフィスワークの経験 ★チームワーキングのできる方歓迎します 続きを見る
-
【東京／正社員】情報システム部門でのインフラエンジニア業務/joshisua2409
仕事内容 NECグループの一員として、 NECの技術やリソースを活用して高品質なサービスを提供している当社。 情報システム部門のメンバーとしてPBX・ネットワークの設計・構築・運用を お任せする方を募集いたします。 仕事詳細 ・ネットワーク環境の整備やベンダーとの調整など、 社内SEとしてチームで連携して業務を行っていただきます。 ・PCキッティングなどをお任せいたします。 経験・資格 【必須要件】 ・社内ネットワークの構築運用経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ 【歓迎条件】 ・CCNAなどのネットワーク関連資格 ・クラウドプラットフォーム（AWS、Azureなど）での運用経験 ・PBX等電話設備の知識 ・セキュリティに関する知識や経験 チームでの就業経験がある人や、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる人におススメです！ その他 研修：入社後1～2週間 OJT テレワーク：あり 研修終了約1カ月後より 週2日程度 続きを見る
-
【札幌／正社員】社内情報システムチームのマネジメント業務/joshisua2502
業務内容・詳細 ■情報システム部門のリーダーとしてチームマネジメントをお願いします■ 各部門のキーマンと連携し、インフラ環境の整備やベンダーとの調整、 トラブルシューティングなど社内のシステム管理をチームで連携して業務を行って頂きます。 主に全体の課題を整理して、PJマネジメントを担って頂ける方を募集いたします。 <具体的な業務> ①NEC-Gイントラ情報の整理・展開、社内のITインフラ整備、IT内部統制・施策推進、 情報セキュリティ全社推進、その他システム業務全般。 ②情報システムチームのメンバーマネジメント（配下育成・タスク管理・課題改善） その他システム業務全般 経験・資格 【必須要件】 《以下の経験年数3年以上の方》 ■チームマネジメント経験 ∟・タスク管理 ・要員管理（規模2～3名以上） ■社内SE経験 ∟・PC各種設定、キッティング ・ネットワークの知識（ルータ、スイッチなど） 【歓迎条件】 ・PBXやVoIPシステムの知識 ・PBX等電話設備の運用経験 ・CCNAなどのネットワーク関連資格 ・Ciscoのコールマネジメント技術者などのVoIPやPBXに関連する資格 ・クラウドプラットフォーム（AWS、Azureなど）での運用経験 ・セキュリティに関する知識や経験 チームでの就業経験がある方やリーダー経験をお持ちの方、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる方におススメです。 入社後・一日の流れ 上司や先輩社員と同行しOJT形式で各種作業を一つずつ覚えて頂きます。 作業に慣れてきたら上司や先輩社員に確認しながらチームで連携（作業内容によっては単独）して作業して頂きます。 ※一日の流れ（例） ・朝出社してメール等で情報確認、一日のタスク整理 ・各種MTG参加（チーム内MTG・他部署連携） ・タスク作業（チームで連携しながら作業） ・終業前にメール等で情報確認、翌日のタスク整理 テレワーク ：あり 研修終了約1カ月後より 週2日程度 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール ・座学研修（１～２週間程度） ・OJT（１～２か月程度） ※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります ■キャリアプラン １年目：見習い期間 ３年目：チームリーダーとしてPJ推進 ５年目：統括リーダーとしてマネジメント業務 続きを見る
-
【沖縄/正社員】BPO業務でのヘルプデスクおよび事務業務/p0010a2401
仕事内容 ・次期SV候補として、NEC ＶＡＬＷＡＹ沖縄センター内における各業務に従事（ジョブローテーション）いただき、経験を培っていただきます。 配属先は業務状況、適性を考慮し行い、既存/新規案件等のSV業務を担えるよう育成いたします。 仕事詳細 ・BPO業務としてヘルプデスク 旅費精算システムのヘルプデスク業務、 e-Learningシステムのサービスデスク業務、 施設予約システムヘルプデスク、 地方自治体文書管理システムヘルプデスク） ・事務業務（e-文書突合業務） 各種スポット業務を運用しています。 法人のユーザー様相手なので、クレーム対応はほぼありません。 経験・資格 【経験・資格】 ★やる気があれば未経験の方も歓迎致します★ 【歓迎要件】 ◇基本的なPCスキル（データ入力等） ◇Word ◇Excel基本操作 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験 続きを見る
-
【東京／正社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441a2501
仕事内容 ・NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口のヘルプデスクをご担当いただきます。 仕事詳細 ・基本的には電話対応窓口がメインの業務です。 ・メールやチャットによる対応窓口も併設していただきます。（メールやチャットによるヘルプデスク経験者も歓迎します） ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事総務関連のご質問に回答いただきます。 ・専門性の高いご質問は、二次対応窓口へ取次対応ください。 ・問合せ内容比率は、「二次対応窓口へ取次７」：「その場で回答３」 ・「その場で回答」するケースは用意されたFAQをもとに回答ください。 入社後・一日の流れ 入社後、約３か月の研修を実施。 実対応を開始。 NECグループ従業員からの電話対応（受電対応のみ）を一日30件程度実施。 人事労務・社内手続き全般に関する問合せについて、回答。 対応不可の場合は2次窓口へ取次ぎ。 昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ12:00～13:00固定となります。 研修スケジュール 就業先での座学。 導入研修 約2週間 →ロープレ 約2週間 →ＯＪＴ 約1か月半～2か月 経験・資格 ＜必須＞ ・PC基本操作（入力、四則演算程度） ・社会人常識・マナー ・コミュニケーション能力 ・オフィス業務経験 ＜歓迎＞ ・コールセンターOP経験 ・メールやチャット利用のヘルプデスク経験 続きを見る
-
【東京／正社員】小口リースにおける契約手続きのサポート事務支援/p0467a2406
仕事内容 ・小口リースにおける契約手続きのサポート事務支援をご担当いただきます。 仕事詳細 ＜作業内容＞ ・基幹システムへの情報入力 ・申込書の記入内容確認 ・問い合わせ対応（電話・メール） ・業務運用改善提案 ・対応状況集計、分析 ・書類発送、返送管理 ・契約書類入庫作業 経験・資格 ＜必須＞ ・PC基本操作（Excel、PowerPoint、Outlook） ⇒Excelは関数（SUM）等の基本操作ができる方 ・社外ビジネスメール経験必須（Outlook) ・オフィスワーク経験 ・チームで業務を進めることができる方 続きを見る
-
【東京／正社員】リースおよびレンタル契約に係る事務処理/p0467a2502
仕事内容・詳細 ICT機器営業部門におけるリースおよびレンタル案件に関わる契約書作成、 システム入力、問い合わせ対応等のサポート業務をお願いいたします。 ＜業務詳細＞ ・基幹システムへの情報入力 ・契約内容に沿った契約書の作成作業 ・書類発送、返送管理 ・納入物件発注作業 ・契約書類の並び替え（電子ファイル化用） ・業務効率化の検討 ・報告書に必要な対応件数の集計 等 ＝＝オススメポイント＝＝ <環境面> ・オフィスが大変キレイ！！ ・駅からビルまで雨に濡れずに通勤できます！ ・ミーティングスペースが充実してます♪ <職場雰囲気> ・課題はしっかり話し合って解決できる関係性があります！ ・女性が多く気軽に相談がしやすいですよ♪ ・内部調整が前提ですが、有休がとりやすい環境です！ 一日の流れ ・PCを起動し勤怠打刻 ・スケジューラー起動し当日の予定確認 ・基幹システムとメールを起動し、担当顧客の依頼状況を確認 ・必要に応じてシステムへ登録・申請し承認を得る ・印刷物を印刷のうえ、必要に応じて押印回覧 ・郵送準備を行いチェッカーにて確認後、投函 ※あくまでも一例です（上記作業の途中までが前日に終わっていれば、1日の始まりが途中からになります） ※担当顧客：70～80社 ※1か月の注文件数：80～100件 繁忙期は1.2～1.5倍ほどに増える可能性がございます。 経験・資格 【必須要件】 ・基本PC操作 ・電話応対 ・オフィスワーク経験 ・社外ビジネスメール経験必須（Outlook) ・Excel（基本操作、関数） 難しい関数の組める必要はございませんが、 既にある関数を見て、参照箇所がわかるレベルが必要です。 【歓迎条件】 ・Kintoneの利用（サイボウズ社） ・生成AIの活用 研修スケジュール・キャリアプラン ＜初日＞ ・座学、PC等の設定 ＜2日目～初月＞ ・OJT ※日時業務は概ね1か月で習得いただきます ＜2か月目～3か月目＞ ・OJT（月次作業） ※月次業務は3か月目までに習得いただきます ＜3か月目以降＞ ・担当顧客についての対応は、日時業務～月次対応まで一連をおひとりでで担当いただきます イレギュラー対応等は継続してフォローいたします。 ＜1年後～＞ ・本人希望と適正により、業務チームリーダー等の役割をお願いする場合がございます テレワーク テレワーク勤務：有 週1～2日 続きを見る
-
【沖縄/契約社員】旅費精算システムを利用した突合作業/p0603b2411
仕事内容 ・旅費精算システムを利用して申請のあがった[申請書]と[領収書(PDFデータ)]の突合作業 仕事詳細 ・作業内容 [申請書]と[領収書(PDFデータ)]の突合を行い、不備がなければ主管承認を実施。 不備がある際は申請書の差し戻し、または領収書原本の提出依頼を行う。 不備判定が難しい場合、エスカレーションにて承認可否の判定を行う。 ・マニュアルやFAQもございます。 ・2023年4月～2024年3月度1日平均対応件数（参考情報） 繁忙期：10～翌年3月／1日平均1927枚、閑散期：4～9月／1日平均1478枚 ※日々受領数に変動有。また、月初・月末に受領数が増加傾向がございます。 経験・資格 <歓迎> ・PC入力 ・事務業務経験 研修スケジュール ■研修/OJT期間：1か月 ・座学1週間 ・実データをもとに実践研修 続きを見る
-
【神奈川／正社員】PCサーバ コンタクトセンター業務/p0807a2408
【仕事内容】 NEC製PCサーバに関するコンタクトセンターでの問い合わせ対応業務 【業務詳細】 ・NECグループの社員や販売代理店からの電話でのお問い合わせに回答* ・関連部署へのエスカレーション、実機確認による調査 ・その他、当社の事務作業の業務もあり ※業務に慣れてきたら週一程度、テレワーク有り *NEC製PCサーバならびに関連HW,ユーティリティ,SWに関する機能・仕様の 確認、操作・不具合に関する問合せ対応 【経験・資格】 【必須要件】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎条件】 ・PC知識 ・Excel（基本操作） ・コールセンター/ヘルプデスク経験 ＝＝＝＝＝こんな方におすすめ＝＝＝＝＝ ・ITリテラシーの高い方 ・向上心を持って業務に取り組む事ができる方 ・健康で勤怠面に問題が無い方 【その他】 ・入社後１ヶ月座学、半年程度OJT 続きを見る
-
【東京／正社員】大手通信会社の法人営業アシスタント（営業事務）/p0921a2310
【仕事内容】 インサイドセールスオペレーターの後方支援として、関連する各種処理を実行して頂きます 【業務詳細】 ●見積書、申込書等の作成・確認 ●トップシェアを誇るCRMツールへの各種入力作業（日報・関係各所への連携情報） ●案件管理サポート（スプレッドシートへの各種入力） ●商談・獲得実績の精査 ●クライアント・営業担当・エンドユーザーへのメール代行 ●エンドユーザーからの電話対応（インコール対応・一部アウトコール対応） インサイドセールスオペレーターをメインとし 関係各所との調整等、コミュニケーション能力が活かせます また、上記以外にも、マニュアル整備、ターゲット精査、数値分析等 業務改善やマーケティング分析の経験や実績を積む事もできます 【経験・資格】 <必須> ・オフィスワーク経験 ・事務処理能力（作業の正確性と処理速度） ・PCスキル タイピング（1分間に80文字以上） Excel（基礎的関数/簡単な表やグラフ作成） ・正社員での就業経験が通算2年以上がある方 <歓迎> ・ビジネスメール（Out Look）・Officeツール全般経験 ・BIツール（salesForce等）使用経験 ・営業事務経験 ・秘書（タスク/スケジュール管理）経験 ・チーム/プロジェクト管理経験 ・マニュアル作成/フロー改善/業務効率化実績がある方 【研修】 研修：1カ月程度 入社後は座学とOJTを織り交ぜながら、フォローさせて頂きます 既に活躍しているメンバーからのオンボーディングを含め、 約1か月間をかけ、ひとり立ちに向って取り組んで頂きます 続きを見る
-
【神奈川／正社員】BPO業務リーダー候補
業務内容・詳細 ・BPO業務リーダー候補として勤務いただきます。 まずは既存PJにて見積対応や専用システムへの入力等の業務に携わりながら、 BPO業務に慣れていただきます。 実務を通して業務マニュアル・オペレーション・社内ルール等に慣れていただき、 新規PJの立ち上げや既存PJの業務拡大時にリーダーとして参画し オペレーターの管理や業務改善、クライアントへの業務報告、 関係会社との打ち合わせ等のSV（管理者）業務をお任せいたします。 入社時は既存PJにてオペレーター業務から入っていただきますので、 OJTを通して少しずつBPO業務について学んでいただくことが可能です。ゆくゆくは下記SV業務をお任せする予定です。 ①プロジェクトの業務改善 ・事務業務のフロー効率化に向けた改善 ・業務⼿順書等の作成 ・関連会社および各部門との調整 ② 運営管理 ・業務遂行及び進捗管理 ・スタッフ育成/労務管理 ・クライアント折衝/提案課題解決/業務品質管理 ・業務フロー/オペレーション構築 ・各種提案書/報告書作成 一日の流れ ※配属PJによってはテレワークの可能性もありますが、 最初の数週間はPCや作業環境の設定、業務レクチャーのため出社が必要です。 メールチェック、システムチェックなどから始まります。 各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。 慣れていただくまでは必要に応じて他のリーダーが作業のダブルチェックとフォローをしますのでご安心ください。 ゆくゆくはオペレーターへの業務振り分けやチェック作業等もお任せします。 経験・資格 ＜必須＞ ・Word、Excel（入力、四則演算程度） ・e-mail（ビジネスメール） ・PowerPoint ・オフィスワーク（事務経験） ・何かしらの管理業務もしくはチームリーダーの経験がある方 ＜歓迎＞ ・Excel（関数、ピボット） ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・クライアントとの折衝経験がある方 ・マルチタスク経験者（もしくは苦にならない方） 研修スケジュール・キャリアプラン PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。（数週間） 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 一人で作業ができるようになってきたら、配属部署によってはテレワークに移行します。 入社～半年：既存PJにて業務を習得 半年～1年：既存PJのSV業務を習得 1年～：新規PJのSV業務 続きを見る
-
【正社員登用あり】★人気の事務★平日のみ！NECグループでの営業事務スタッフ！！/p1005jimub2410
★オペレーター業務とリーダー候補同時募集！★ 仕事内容・詳細 ●セキュリティソフト製品の見積もり・発注・支払・保守期間の管理・更新・支払処理 ＜具体的には＞ ①セキュリティ製品のベンダーへの見積依頼、発注、営業向けの見積作成および送付 ②型番の作成、専用システムへの登録処理 ③セキュリティ製品の保守期間の管理・更新・支払処理 まずは業務の一部分をお任せし、お仕事に慣れていただく予定です。 また、担当のスーパーバイザー（SV）や他メンバーとチームで仕事をしますので、 一人ですべてを抱えることはありません。 ★リーダー候補★ 実務を通して業務の理解をしていただいた後は 上記業務を実施するオペレーターの管理や業務改善、業務振り分けやチェック作業、 クライアントとの業務連携や打合せ等のリーダー業務をお任せいたします。 一日の流れ 基本はテレワークとなりますが、最初の入社後一定期間（3～4週間）は PCや作業環境の設定、業務レクチャーのため出社が必要です。 日々の業務は、製品ごとのメールチェック、システムチェックなどから始まります。 各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。 必要に応じてSVが作業のダブルチェックとフォローをしますので、ご安心ください。 経験・資格 ■必須要件 Word、Excel（入力、四則演算程度） e-mail（ビジネスメール） オフィスワーク（事務経験） ■歓迎条件 Excel（関数、ピボット） PowerPoint 営業事務の経験 NECグループでの就業経験 研修 PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります（3～4週間） ※入社後の研修は本社または弊社新宿センターで行います。 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 一人で作業ができるようになってきたら、テレワークに移行します。 テレワーク テレワーク勤務：有 入社後一定期間（3～4週間）は出社必須になりますのでご了承ください。 ★研修終了後もOJTの補足や設定等で出社してもらう可能性がございます★ 続きを見る
-
【札幌／正社員】クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務/p1022a2412
仕事内容 ・クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務です。 仕事詳細 ・NEC-G内各部署の事務サポート分野のBPOサービスを提供しています。 研修事務局の事務サポートや、発注代行・支払い対応代行のような営業事務支援などを中心にクライアントが抱える課題を理解し、人・モノを活用して課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 まずは、業務担当者として、クライアントの発注業務・社内業務対応に関わる事務処理サポートを中心に、クライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 一日の流れ 8：30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です クライアントのWEB会議による定例会参加 昼休憩 午後 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です チーム内での状況共有ミーティング参加（必要に応じて随時開催） 17：15 退勤 ※ほぼ定時退勤していただけています。月の残業時間平均5時間程度 研修スケジュール・キャリアプラン 〇入社から3か月 入社時研修（VALWAY全社研修） 業務レクチャ（OJT) ※3か月程度は原則出社対応 〇入社3か月～半年 テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をSVの指示の下実施 〇入社半年以降 独り立ち ※担当業務の独り立ち（クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベル）を条件に、 週3日程度のテレワーク（一か月ごとにシフト作成）を選択可能に 〇1～3年 LD・ASV登用を目指す ※新PJの立ち上げなどを経験いただき、クライアントの課題解決提案など実行いただける人材を目指します 経験・資格 <必須> PC操作 入力（タッチタイピング可能程度）、 Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） オフィスワーク経験 <歓迎> Excel（関数・ピボット・マクロ） Outlook(スケジュール管理） Zoom、Teamsなどオンライン会議主催経験 プロジェクトマネージメント経験 続きを見る
-
【札幌／正社員】スーパーのお客様サービス窓口・ネットスーパーの問合せ窓口業務/p1056a2408
仕事内容 ・スーパーのお客様サービス窓口やネットスーパーの問合せ窓口業務における、サービスデリバリを担当していただきます。 仕事詳細 ・お客様サービス窓口では、エンドユーザ様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます。 ・ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います。 ・管理業務では業務の進捗・データ管理を行います。 日々の対応において、クライアントへ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。 まずはお客様対応に慣れていただき、その後徐々に管理業務を覚えていきます。 ・入社後についてはまず、お客様対応を行うことで現場を把握していただきます。 座学研修やOJT等、1か月程度をかけてしっかりサポートしますので お客様対応の習得状況に応じて、徐々に管理業務を行っていただきます。 【主な業務の流れ】 8:50 朝礼 9:00 窓口業務開始（受電や回答文の作成、送信を行います) 12:00～14:00 昼休憩（交代制） 15:00～18:00 窓口業務（打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を並行して行います） 18:00 窓口業務終了（日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠を行います） 経験・資格 ■必須要件 ・PC基本操作 ・Word基本操作（文書作成、表挿入） ・Excel基本操作（入力、関数、グラフ） ・PowerPoint基本操作（資料作成） ・ビジネスメール作成 ・コールセンター、ヘルプデスク経験(1年以上) ■歓迎条件 ・ITパスポート ・プロダクト、サービスの営業経験歓迎 ・マネジメント経験者歓迎 研修 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、ご安心ください 内容と期間の目安 ・ネットスーパー窓口業務（電話）：導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務（電話）：導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務（メール）：導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は、1拠点の習得期間となります。 キャリアプラン ■キャリアプラン 入社～3年： 現場の指揮・オペレーションを担当 3～5年： 個人が望む働き方・キャリアパスを選択 ・希望する地域で与えられた職務を正確に遂行する一般社員（専門性を重視した働き方） ・全国型の総合社員登用へチャレンジ（積極的に会社の変革に関わる働き方） ⇒登用試験有 5年～： 研修によるキャリアアップ ・ミドルマネジメント研修（管理職を目指すためのマネジメント研修） ・デジタル人材研修 ・管理職への登用試験にチャレンジ ※上記キャリアプランはモデルケースのため、スキルや能力等により異なります テレワーク ・無 続きを見る
-
【新宿／正社員】ハウスメーカーのヘルプデスク業務/p1075a2412
業務詳細 大手ハウスメーカーのヘルプデスク対応 主要システムにて建築工事登録、発注作業、インテリア販売を行う 基幹システムの操作方法、エラーの対処方法を案内 マニュアルや過去回答履歴を参照して、電話やメールで回答 回答が難しい場合は、システム担当に調査・協力依頼を行い回答 顧客連携ツールに対応内容を登録 報告書作成に必要なデータ抽出作業 一日の流れ 電話対応時間 09:15~12:00 13:00~17:45 休憩時間 12:00~13:00 その他随時休憩あり 1日の受電件数 1人当たり平均10件程度 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎スキル】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） 【歓迎経験】 ・ヘルプデスク経験 研修スケジュール・キャリアプラン 入社後2週間から1ヵ月 座学、PC・システム操作、マニュアル学習 その後状況に応じてモニタリング、模擬応答の実務研修のOJT 入社後3ヵ月を目処にサポートを得ながら電話対応を開始予定 続きを見る
-
【東京／正社員】システムツールのデータ管理業務/p1111a2503
業務内容・詳細 2025年4月より新規立ち上げのお仕事です！ GXマネジメントツールのデータ入力、データ管理、分析・レポーティングを行う業務です。 マネジメントツール（システム）で温室効果ガスの使用量・排出量、 さらにコストを一元管理することにより、温室効果ガス削減対策への効果や、 優先順位付けを可能にしています。 それらのデータ入力や管理・分析を行います。 企業がマネジメントツールを利用契約しており、 月次単位、または年次単位で報告書の作成なども行います。 ※GX：「グリーン・トランスフォーメーション」 入社後の流れ ・クライアントへの紹介 ・入社オリエンテーション（体制、メンバー紹介など） ・業務説明（業務の流れ、システム紹介） ・誓約書及び承諾書の記入依頼 ・勤怠説明（OJT期間のスケジュール、シフト、勤革時） ・緊急連絡先の共有 ・PC設定（初期設定、outlook・Teams・BOXの設定、バージョンアップ作業の説明） ・スマホ設定 など。 経験・資格 ■必須要件 ・基本PC操作 ・電話応対経験 ・ビジネスメール作成 ・データ入力業務、データ集計業務 ■歓迎条件 ・電気、ガス等の検針票読み取り経験 ・報告書作成 研修スケジュール・キャリアプラン ■入社後、以下の作業を含めて約2週間OJTを実施。 ・スケジュール・シフトの説明 ・マニュアル説明 ・自己紹介資料作成 ・役割業務説明 ・座学 ・演習問題実施 ・OJT ■キャリアプラン 半年後：月次業務に慣れ独り立ち 1年後：周辺業務を完全に把握し、メンバーに教えらえれるようになる 3年後：リーダー的な役割を担う、総合社員へのチャレンジ 5年後：総合社員になり、複数のPJを管理している テレワーク テレワーク勤務：有 研修終了後、週3～5日 続きを見る
-
【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/p1145a2411
★BtoB経験、営業事務のご経験がある方、歓迎いたします！★ 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ、使用料金変更のご案内、新サービス導入の提案等の対応をご担当頂きます。 また、上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。 仕事詳細 お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、 応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバにてフォローする体制は整っております。 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件程度です。 採用後の流れとしては研修（1カ月程度）を受け、 その後、クライアント構内にて業務を行っていただきます。 経験・資格 【必須条件】 ■法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ■PC基本操作 ■Excel（基本操作/関数（VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用）） ＝BtoB経験、営業事務のご経験がある方歓迎いたします＝ 続きを見る
-
【東京／正社員】法人向けセールスアプローチ業務/p1145a2411a
★キャリアアップ志向がある方、大歓迎！★ 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ、使用料金変更のご案内、新サービス導入の提案等の対応をご担当頂きます。 また、上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も部分的に実施いただきます。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 仕事詳細 大手電力会社コンタクトセンター内でのセールスアプローチの募集となります。 メール、WEB会議システム、電話などを用いて フロントとして法人顧客からの問合せ対応/セールスアプローチを行っていただきます。 ※電話/メール合算して15件～20件/日 採用後の流れとしては研修（1カ月程度）を受け、 その後、クライアント構内にて業務を行っていただきます。 経験・資格 【必須要件】 ■法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ■PC基本操作スキル ■Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) 【歓迎条件】 ■営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 続きを見る
-
【東京／契約社員】NECグループのセキュリティ会社内における営業事務/p1151b2412
業務内容・詳細 ・NECグループのセキュリティ会社内における営業事務 ＜具体的には＞ ・お客様や協力会社との調整、社内他部門との連携 ・営業社内資料、請求書、契約書、作業完了報告書等のドキュメント作成 ・メール、郵送業務 ・セキュリティ製品ライセンス管理 ・およびこれらに付随する業務 まずは業務の一部分をお任せしお仕事に慣れていただく予定です。 また、チームとして業務を分業するので一人ですべての仕事を抱えることはありません。 入社後や一日の流れ ＜入社後の流れ> ・入社オリエンテーション（会社説明、業務説明） ・研修（導入研修、セキュリティ研修等） ・業務対応（ヒアリング→共同実施→担当実施） 一定期間は出社必須になります。 ある程度業務習得をし、一人で作業が出来るようになったらテレワークに移行します。 ※基本テレワークですが、週1日以上は出社予定です。 ＜一日の流れ＞ 日々の業務はメールチェック、システムチェックなどから始まります。 各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。 必要に応じてSVやチームメンバが作業のダブルチェックとフォローをしますので、ご安心ください。 経験・資格 【必須スキル】 ・Word、Excelスキル（入力、四則演算程度） ・e-mail（ビジネスメール） ・オフィスワーク（事務）経験 【歓迎スキル】 ・Excel（関数、ピボット）、PowerPoint ・営業事務、購買事務の経験 研修 PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。（2～3週間） 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 ある程度業務習得をし、一人で作業が出来るようになったらテレワークに移行します。 続きを見る
-
【札幌／正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信業務/p1164a2402
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業へのアウトバウンド業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務 クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、 お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応 また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。 他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため 電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や発信OP業務を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル（Excel基本操作） コミュニケーションスキル 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ 事務スキル 営業事務 コールセンター B to B営業経験のある方 ★インサイドセールスに必要な資格取得を部門全体で応援（費用補助あり）しています！ 続きを見る
-
【東京／正社員】NECグループでの営業支援事務業務/p1218a2501
仕事内容 ・NECグループでの営業支援事務業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ・Excel/PPTを使用した資料作成、システムを使用した受発注業務、集計作業、客先との打合せ、議事録の作成、 Outlook/Teamsを使用した連絡業務、その他営業依頼の業務などをご多投いただきます。 ・社内業務（業務フロー/マニュアルの作成、月報作成、会議の設定他） 入社後・一日の流れ ①各業務の担当者との連絡、本日のタスクの確認など（1~2h） ②営業支援業務、資料作成、社内外の打合せ（3~5h） ③フローの作成、業務改善（1~2h） ④週報入力や自己研鑽など（0.5~1h） キャリアプラン 入社後1週間 ：リーダー着任、出社してのOJT 入社後2週間 ：テレワークでのOJT 1か月～ ：実業務に着任 3年～5年 ：総合社員昇格を経てPJ長着任 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・Excel基本操作（オートSUM、関数の挿入、ソート機能他） ・客先対応（対面、遠隔） ・ビジネスメール ・オフィスでの勤務経験 ・チームリーダーまたはファシリテーターの経験 <歓迎> ・マルチタスクのできる方 ・web会議（zoom、teams）の基本的なマナーと操作知識 ・臨機応変な対応を行う業務の経験 続きを見る
-
【東京／正社員】研修サポート業務☆在宅あり・未経験OK/p1224a2411
仕事内容 ・NECグループでの研修サポート業務を担当いただきます。 仕事詳細 ■NECグループでの研修（オンライン・教室※）のサポート業務 ZOOM開催管理、講師との連絡・調整、配布物の用意、 当日の出欠確認・トラブル一次対応、終了処理、 受講者情報の登録、一次電話応対など ※教室開催の準備もオンライン上でできる範囲を担当しています。 将来的には教室で開催する研修運営の準備も行う予定です。 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・Excel基本操作（コピー＆ペースト、ソート機能等） ・電話応対 ・ビジネスメール ・オフィスでの勤務経験 <歓迎> ・マルチタスクのできる方 ・web会議（zoom、teams）通常操作 ・臨機応変な対応を行う業務の経験 入社後・一日の流れ 【1日の流れ】※一例 8:30 オンライン研修ZOOM立ち上げ(1日あたり1～4研修) 担当講師への朝のご挨拶 9:30～ 研修開始見守り…PC接続、音声トラブルなどのサポート 10:00～ 研修環境に必要な資料準備(定型あり) 研修アンケートの集計作業、教室開催の遠隔準備 など 12:00～ 休憩 13:00～ 午前中業務の続き 16:00～ 翌日の業務確認と準備 16:30～ 研修終了対応…専用システムへの登録作業等 研修担当講師へ挨拶・御礼 17:15 退勤 ※対応する研修時間によって出勤、退勤時刻は変動いたします 研修スケジュール・キャリアプラン 【入社後の充実したトレーニングプログラム】 私たちの一員としてお迎えした後、以下のスケジュールであなたの成長をサポートします ◆入社後～1ヶ月：対面でのOJT集中期間 まずは出社いただき、PCの設定から基礎業務まで、直接指導いたします。 対面でしっかりとサポートを受けながら、スムーズに業務をスタートしていただけます。 ◆1ヶ月～6ヶ月：テレワークとOJTのハイブリッド学習 基礎業務の習得状況を見ながら、徐々にテレワークでのOJTも取り入れていきます。 在宅・対面のレクチャーをバランスよく組み合わせることで、 フレキシブルな環境で業務範囲を広げ、成長していただけます。 ◆6か月後：一人前のプロフェッショナルへ 一連の業務をお任せいたします。 もちろん、その後も継続的なサポートを行いますので、ご安心ください。 あなたの成長に合わせて、業務をお任せしていきます。 ※習得状況によって変動する可能性がございます 【目指せるキャリアプラン】※一例 当社で成長し、以下のようなキャリアステップを目指すことができます。 ◆入社～1年：一般社員としての基礎を築く 日々一般業務にあたっていただき、基本的なスキルを身につけます。 ◆1年～：リーダーへの昇格 あなたの成長に応じて、リーダーとしての新たな役割を担っていただきます。 ◆3年～5年：総合社員への昇格とプロジェクトリーダー着任 総合社員への昇格を経て、プロジェクトリーダーとして、 より大きなプロジェクトを牽引していただくことも可能です。 あなたの成長を私たちが全力でサポートし、共に高みを目指していきます。 続きを見る
-
【札幌/正社員】調達・経理事務サポート業務/p1290a2409
当社は、大手ＮＥＣグループならではの信頼と実績を背景に、様々な企業のバックオフィス業務を請け負い、クライアントの事業発展をサポートしています。 今回は、バックオフィス業務の事務サポートメンバーを募集いたします！ ≪業務好調のための増員募集！≫ 当チームは2022年10月に立ち上がりました。 今回は、業務好調につき増員募集することになりました。 まだまだ成長途中の業務です！ あなたのこれまでのオフィスワーク経験を活かしてみませんか？ 私たちもあなたが力を発揮できるよう、しっかりと寄り添ってサポートしていきます。 あなたの「頑張りたい」を応援します！ 業務経験者の先輩社員が寄り添って、習得までしっかりサポートしますのでご安心してください！ ゆくゆくは自分も管理スタッフにチャレンジしたい方、ぜひご応募ください！ 今回のお仕事内容は、調達・経理事務のバックオフィスの業務になります。 決まった締め切りの事務処理が中心ですので、日常のスケジュールが立てやすく習得しやすいです。 ＮＥＣグループならではの、充実した待遇・福利厚生も大きな魅力のひとつ。 完全週休２日制(土日祝)＆残業は少なめなので、プライベートの時間を大切にしながら無理なく働けます。 仕事内容 ・調達・経理事務サポート業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ■主な仕事内容 ＜具体的には＞ ・経費管理（発注や労務費など）、予算進捗管理など ・クライアントとの打合せ ・ファイリング、ビジネスメール、Teams対応、マニュアル作成など ■チーム組織構成 現在は７名ほどのチームです。30～50代が中心となって活躍中です。 先輩社員も中途入社が100%なので馴染みやすい雰囲気です。 家庭のある社員も多く、急なお休みもお互いにサポートし合いながら無理なく働いています。 ■就業環境 入社後は、ノウハウ取得し、業務に慣れていただいた後にテレワーク可能となります。 業務の必要に応じて出社・テレワークを選択するミックス勤務となります。家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。 ＜魅力＞ ★安定企業で長く働きたい！ ★テレワーク勤務あります！ ★ノートパソコン、スマートデバイス貸与あります！ ★チカホ直結です！ ★残業は少なく、お休みが取りやすいです！ 興味を持たれた方は、ぜひご応募ください！ 一日の流れ・研修スケジュール 【一日の流れ】 始業：メールの確認、Teamsの確認 ＡＭ：問い合わせ対応、進捗状況確認、予算管理ファイル更新、証憑確認・保存 お昼休憩 ＰＭ：問い合わせ対応、進捗状況確認、予算管理ファイル更新、証憑確認・保存 空き時間で業務マニュアル作成・更新、ルール改善など 【研修スケジュール】 座学約３日 OJT３～６カ月 キャリアプラン 1年 １課題案件担当／発注１次チェック対応／日誌対応／ 3年 ３課題案件担当／発注１次チェック対応／日誌対応／新人メンバー作業レクチャ／ 新たなプロジェクトやサービスの立ち上げ 経験・資格 <必須> ◆基本的なパソコン操作ができる方 <歓迎> ◆Microsoft365の実務経験がある方 （Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teams） ◆オフィスワーク経験がある方（実務2-3年以上、業界不問） ◆プロジェクトリーダーやマネジメント経験がある方 続きを見る
-
【札幌／契約社員】【夜勤中心】ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務/p1315b2412
仕事内容 ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク。 全国のホテル従業員の方が主要な問い合わせユーザー。 ホテルシステム関係各社へのエスカレーション対応も有り。 操作・機能に関する不明点や動作不具合、障害報告に関して、 マニュアルや手順書に基づきご案内。 一日の流れ ■日勤（例） 08:55 出社 12:00 休憩（1時間） 17:55 退勤 電話対応件数 15件前後（インアウト合わせて） ■夜勤（例） 20:25 出社 23:30 休憩（1時間） 03:30 休憩（30分） 06:30 休憩（30分） 08:30 退勤 電話対応件数 5件前後 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力（ブラインドタッチ） ・Excel基本操作（入力、四則演算程度） 【必須経験】 下記3項目の内、いずれか1つ ・ホテル勤務経験 ・接客業経験 ・コールセンター（テクニカル）での電話対応 【歓迎スキル】 ・PC全般／ネットワーク知識 研修 座学 ・・・ 2週間 OJT ・・・ 1ヶ月（進捗度合いによる） 続きを見る
-
【沖縄／契約社員】システム申請者の事務サポート業務/p1320b2501
仕事内容 ・NEC-Gの社員様からのHW設計環境ユーザー申請に関わるチェック業務（新規登録、変更、廃止等のチェック業務など） ・NEC-Gのシステム利用に必要なトレーニング研修の開催通知業務 ・サーバー監視業務（監視手順、内容は決まっているためサーバーの知識は不要です） 仕事詳細 ・システムに関するユーザーからの申請（新規登録、変更、廃止など）をチェックするお仕事です。 ・マニュアルに沿って進めるので、専門知識がなくても大丈夫です。 経験・資格 ＜歓迎＞ ・Excel基本操作 ・チェック業務経験 未経験でも安心して始められ、業務を通じてスキルアップが目指せます！ 入社後の一日の流れ ・出社直後に、毎朝決まったルーティンでのサーバー監視業務 ・NEC-Gの社員様からのHW設計環境ユーザー申請が発生次第チェック業務を実施 ・トレーニング研修開催通知依頼が発生次第、通知作成業務を実施 研修スケジュール 研修期間は2週間程度を想定しています。 続きを見る
-
【東京／正社員】大手通信会社の法人のお客様向け インサイドセールス・テレマーケティング業務/p1353a2310
【仕事内容】 大手通信会社のお客様向けに「インサイドセールス」または「テレマーケティング」業務を行って頂きます。 【仕事詳細】 ●インサイドセールス業務● クライアントサービス利用中の法人顧客へ 「リレーション強化」「ナーチャリング」「売上増に向けたクロージング」活動を実施頂きます。 具体的には、お客様環境のヒアリングから始まり 「利用中サービスの更新案内」「新規サービス紹介～提案～受注」までをワンストップにて活動頂きます。 商材もしくは案件規模によっては フィールドセールスへ、トスアップ（連携）を行うケースもございます。 ★---------- 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」等が培われる且つ、 提案を行う際に発生する「見積提示」を行うにあたって、バックオフィススキルを習得する事も可能となっています。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 -----------★ ●テレマーケティング業務● クライアントから展開されるターゲット（法人顧客）へ 各施策におけるトレンド商材の提案活動を実施頂きます。 具体的には、各ターゲットに対し、 大手通信会社ならではの豊富なラインナップを施策に応じて 法人顧客へアプローチ～案件化がゴールとなりますが、 案件化した後は大手通信会社のフィールドセールスへトスアップする形となります。 ★---------- 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「情報収集力」等が培わる且つ、 ターゲットへのアプローチを行う際に選定要素も含まれている事から、マーケティングノウハウも学べる環境となっています。 ----------★ ＜共通項目＞ ・クライアント構内で弊社社員とともに従事いただきます。 ・専用BIツールへのアクセス（日報入力/連携情報入力等）作業もございます。 ・入社後の研修期間は「5日間」 ※入社後研修終了後も「OJT」「オンボーディング」にて継続的なフォローを実施いたします。 【経験・資格】 【必須条件】 ◇基本的なPCスキルをお持ちの方 ◇Excelの基本操作ができる方 ◇基本的な電話応対ができる方 【歓迎】 ◇ビジネスメール（Out Look）・Officeツール全般経験 ◇BIツール（salesForce等）使用経験 ◇セルフマネジメントがお得意な方 ◇対面での営業/接客・販売経験 ◇コールセンター経験（オペレータ/リーダー経験） ◇チーム/プロジェクト管理経験 続きを見る
-
【東京／正社員】インサイドセールス・営業事務オペレーター/p1357a2401
ゆくゆくは完全テレワークになる予定です！ フレックスやテレワークを活用し、ワークライフバランスを取りながら働ける職場です！ 仕事内容 案件創出の手前にある、市場調査を目的として、電話、メールを用いて 法人顧客へヒアリングを行っていただくお仕事です。 HPなどを検索し、情報収集を行いデータベースへの登録なども行っていただきます。 電話対応は1日10件～15件程度になります。 但し、クライアント方針によっては、対応件数が変わる可能性もございます。 ※配属される業務によってはアポ取りがメインとなります。 電話対応1日30～50件程度 テレワーク 業務に慣れたタイミング（入社3カ月後位を目途）で週3回程度から開始予定です。 ゆくゆくは在宅勤務メインとなる予定です。 1日の流れ 業務開始 ⇒ 架電スケジュールを策定 ⇒ 架電開始 ※1週間単位で管理者と一緒に進捗管理を実施します。 ※業務に慣れたあとはご自身で架電スケジュールを組んでいただきます。 入社後の流れ 1週間 ： 導入・座学研修にて、インサイドセールスや商材の基礎研修を行います。 2週間 ： OJT開始 1カ月 ： 1人立ち 経験・資格 ＜必須＞ PCスキル Excel（基本操作） ＜歓迎＞ ■PowerPoint・Accessスキル ■OAスキル ■営業経験（業種問わず） ■法人向けコンタクトセンター（受発信問わず） ■営業事務経験 続きを見る
-
【東京／契約社員】NEC製造部門の営業補助業務/p1511b2412
仕事内容・詳細 ・ NEC製造部門の営業補助業務をお願いいたします。 ＜具体的には＞ ①SV不在時の代行。OPエスカレーション対応や進捗管理。 ②業務構築、およびマニュアルの作成、修正。 ③業務量に応じて、下記OP業務の実施。 ∟ ・専用システムからの見積依頼に対する見積作成及び回答 ・注文書受領から発注処理業務 ・およびこれらに付随する業務 基本的には専用システムとEXCELを利用し業務を実施します。 お客様との電話対応は無く、主に営業の方とメールやチャットでのやりとりになります。 新規案件として立ち上がったばかりの業務で、少人数でのスタートです！ 今後さらなる業務拡大を予定しており、複数のOPが業務を行います。 見積作成の処理待ち中に発注処理業務の作業を進めるなど、マルチタスクも必要になってきます。 入社後の流れ 入社後一定期間は出社必須になります。 ある程度業務習得ができたら、テレワークに移行します。 日々の業務はメールチェックからスタート。 業務指示メールが届いたら、業務割振りや進捗管理、OP業務などを行います。 また、各業務の業務構築やマニュアルの作成、修正なども行います。 優先順位が不明な場合はSVから指示を受けてください。 経験・資格 【必須要件】 ・PC操作（タイピング、Word・Excel・Outlook等のMicrosoft office系） ・コミュニケーション能力 ・ビジネスメール経験 ・3年以上の社会人経験 ・事務作業経験 ・リーダ経験 【歓迎条件】 ・業務マニュアル(手順書、フロー等)の作成スキル ・PowerPoint ・ビジネス文書作成 ・テレワーク勤務経験 ・NECグループ勤務経験 ・受発注業務経験 研修 初期設定、事前準備等完了後はOP業務のOJTからスタートいたします。（2週間～1か月程度） 基本的にはマニュアルに沿ってできる作業になりますので、 業務レクチャは各案件毎に2-3回程度実施し、 その後はマニュアルを見て作業していただきます。 OP業務のOJT終了後は、業務構築やマニュアルの作成、修正、進捗管理などもご対応いただきます。 テレワーク テレワーク勤務：有 研修終了後から ※月2～3日程度出勤の可能性あり 弊社新宿センターまたは港区 続きを見る
-
【沖縄／契約社員】新卒採用に伴うWebマッチング面談の面談調整業務/p1514b2501
仕事内容 ・新卒採用に伴うWebマッチング面談の面談調整 仕事詳細 ・新卒採用に伴うWebマッチング面談の面談調整、事前準備（Zoom等の事前準備作業）、マッチング面談前の学生に対する説明対応やアテンド対応。 面接管理システムへの進捗入力作業。 入社後や一日の流れ 採用試験（Web面接）に応募いただいた学生対して実施される、オリエンテーションの支援をお願いします。 ・ 学生に対してWeb面談の注意事項をオリエンテーション内で説明していただきます。 ・ オリエンテーションはオンライン（Zoom）で行います。 ・ 学生に対する説明は、規定のトークスクリプトを読み上げるだけです。 ・ 面談は、１日4～5回程度行われます。（最大で1日8回、面談が実施されない日もあります） ・ マニュアルやトークスクリプト、社員のサポートもあるので安心して対応いただけます。 研修スケジュール 研修期間は5日程度を想定しています。 経験・資格 <歓迎> ・接客経験 業務期間 2025/1/27～6/30まで マッチング面談が行われない閑散日に関しては付随する別業務を依頼する場合があります。 続きを見る
-
【東京／契約社員】営業事務支援業務/p1526b2503
仕事内容 NEC内で大手コンビニエンスストアの営業事務支援 （明細作成、物流手配、資産管理、店舗支援)、 これに付随する業務および引継支援 仕事詳細 ・ハードウェア保守業務支援 ・請求明細作成 ・資材および物流手配 ・ハードウェア資産管理 ・店舗展開等支援 ・NECシステムへのデータ入力 ・これに付随する業務および引継支援 経験・資格 ・Excel操作（マクロ、ピボット、VLOOK関数） ・ビジネスメール 続きを見る
-
【東京／正社員】eラーニングシステムの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務/v00072404sogo
仕事内容 ・eラーニングシステムの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務をご対応いただきます。 仕事詳細 ①eラーニングサービス提供者として主に下記2点を対応いただきます。 1.マネジメント業務 2.拡販業務 ②習得 ※上記①習得のため 1.既存顧客の対応、並びに新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動 2.eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務 3.長期的にはeラーニング業務のみならず他PJでもマネージャーとしてご活躍いただく想定です。 ★相手の要望をヒアリングし可視化できる、コミュニケーション能力がある人にお勧めです！ 経験・資格 <必須> ・営業：BTOBの経験（5年以上） ・管理：部下を持つチームリーダー経験がある方 ・その他：通常の日常業務に支障がないスキル ・顧客プレゼン または 社内幹部説明 ・見積、受注対応などのBTOB営業 ・PJ管理（モチベーション、リスク、労務管理） <歓迎> ・情報セキュリティ実務経験者 ・新規プロジェクト立ち上げ経験 ・プロジェクトリーダー経験 ・予算管理 続きを見る
-
【東京／正社員】eラーニングの問い合わせ対応・事務業務/v0007a2311
仕事内容 ・eラーニング学習システムについてのサポートデスク業務をお任せ！ 仕事詳細 eラーニングサービス提供者として主に下記2点を対応いただきます。 ①ご利用されるお客様からの操作取扱い・システム運用に関する問合せの対応窓口です。 基本的にお客様との電話応対はなく、メールでの対応となります。（年数回お客様先での対応あり） eラーニングシステム、および連携するサーバの管理、仕様書の改訂等を行ないます。 ②予め定めれられた料金体系やスケジュールに沿い、見積、受注登録などの事務作業と並行して就業いただきます。 基本的にシステムやサーバの操作・取扱いは手順に従って行うので、一般的なPC操作ができれば問題ありません。実対応は教育期間を経てからとなりますので、安心して就業いただけます。 業務習得後、将来的には上記以外の幅広い業務に従事していただきます。 業務に慣れてきたらテレワーク勤務！ ※週に数回は出社していただきます※ <一日の流れ> 9:00 朝礼 (オンラインで10分程度、当日のタスク確認をします) 朝礼終了後、メール対応、事務処理等を開始 ・メール対応：5通/日 程度 →問合せ内容を調査・確認し、解決方法を回答。設定変更を行なう場合、仕様書の改定を実施。 ・スケジュールに沿い見積・受注状況の確認と対応（1日数件程度） →お客様の契約更新や個別対応における見積の作成と提出、併せて受注状況を確認。 12:00 昼休憩 (時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 17:00 夕礼 (オンラインで10分程度、タスク状況、引継ぎ共有事項の連絡をします) 17:45 終業 <研修スケジュール> 座学：1週間程度 OJT：1カ月程度 OJT終了後、習熟度によってテレワークの開始時期を検討します 昇格：リーダーや総合職へのステップアップ可能 経験・資格 <必須> PCの一般操作 メール（Outlookやビジネスメール）ができる方 社会人経験3年以上 <歓迎> Windowsサーバの操作、データ連携 B TO B メール受付窓口対応 システム運用 サーバ保守管理 見積・受注対応 基本的にシステムやサーバの操作・取扱いは手順に従って行うので、 一般的なPC操作ができれば問題ありません。 実対応は教育期間を経てからとなりますので、安心して就業いただけます！ 続きを見る
-
【東京／正社員】eラーニングの契約窓口対応・事務業務/v0007a2409
仕事内容 ・eラーニングサービス提供者として主に下記3点を対応いただきます。 仕事詳細 グループ会社向けのeラーニング申し込みおよび契約手続きの対応窓口で、ユーザ対応をしていただきます。慣れてきたら操作等の技術相談も対応します。電話応対はなく、メール対応の窓口です。 ②予め定められた料金体系やスケジュールに沿い、見積、受注登録、請求対応などの事務作業をしていただきます。 ③予め定められた設定書に沿い、研修の設定をしていただきます。 業務習得後、将来的には上記以外の幅広い業務に従事していただきます。 <一日の流れ> 9:00 朝礼 (10分程度、当日のタスク確認をします) 朝礼終了後、メール対応、事務処理等を開始 ・メール対応：10通/日 程度 (繁閑による上下あり) 12:00 昼休憩 (時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 17:45 終業 (終礼はありません) <研修スケジュール> 座学：1週間程度 OJT：1カ月程度 昇格：リーダーや総合職へのステップアップ可能 経験・資格 <必須> Excel：四則演算程度、表入力 メール：Outlook（ビジネスメール） 社会人経験3年以上 B TO B メール受付窓口対応 <歓迎> Excel：ピボットテーブルの構成理解、操作 受発注対応 続きを見る
全 52 件中 52 件 を表示しています