◎通信会社での簡単な問合せ対応のお仕事
◎お客様のお困りごと解決に、お力をお貸し頂ける方大募集！
入社日スケジュール：10/7、12/8、2/9 を予定しております。
【仕事内容】
◎ドコモの携帯電話の一般的なサービスや料金等について、お電話でご案内するお仕事です◎
【仕事詳細】
（具体的には…）
・利用中断、再開に関するお問い合わせへの対応
・各種サービスの注文手続きに関するお問い合わせ への対応
※ゼロから学べる丁寧な研修があるので、安心！
※未経験の方も多数活躍中ですよ！
【経験・資格】
★☆未経験大歓迎！☆★
・スマートフォンを利用されている方
・日常的に携帯電話を利用している方
・電話対応に抵抗がない方
[歓迎！]
・携帯電話ショップでのご経験がある方
【試用期間】
・1～2.5ヶ月
【残業】
・5時間～15時間/月
| 職種 / 募集ポジション | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | シフトににより早番・遅番を組み合わせております。 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※実働7.5時間、休憩1時間 |
| 休日 | 週休2日制（シフトによる） |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給（規定による） ・時間外手当別途支給 ・年次有給休暇制度 ・慶弔金 ・契約保養所 ・喫煙環境：分煙 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、翌月26日払い |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ［３］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 お電話／メールにてお問合せください。 電話受付時間／平日 10：00～17：00 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,420名 （2024年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |