仕事内容
リース会社であるクライアント先構内で、社員に代わり営業事務を行っていただきます。
主に取り扱う商材は、PC・タブレットなどのICT機器になります。
- リースおよびレンタル案件に関わる契約書作成
- システム入力
- 問い合わせ対応等のサポート業務
業務詳細
・基幹システムへの情報入力
・契約内容に沿った契約書の作成作業
・書類発送、返送管理
・納入物件（PC、タブレット等）の発注作業
・契約書類の並び替え（電子化対応の事前準備作業）
・業務効率化の検討
・報告書に必要な対応件数の集計 等
1日の流れ
・PCを起動し勤怠打刻
・スケジューラー起動し当日の予定確認
・基幹システムとメールを起動し、担当顧客の依頼状況を確認
・必要に応じてシステムへ登録・申請し承認を得る
・印刷物を印刷のうえ、必要に応じて押印回覧
・郵送準備を行いチェッカーにて確認後、投函
※あくまでも一例です
（上記作業の途中までが前日に終わっていれば、1日の始まりが途中からになります）
・担当顧客：70～100社/人
・注文件数：80～120件/月 繁忙期は1.2～1.5倍ほどに増える可能性がございます。
経験・資格
【必須要件】
・PC基本操作（タッチタイピング、ショートカットキー/コピー・検索対応可）
・Excel基本操作(四則演算)
・オフィスワーク経験
・社外ビジネスメール（Outlookだとなお良い）
【歓迎条件】
・電話応対の経験(件数は少なく、月に10件程度)
※架電・受電どちらのパターンもあります。
※すべてお取引き様とのお電話となり、個人のお客様との通話はありません。
※営業・セールス目的の電話ではなく、お問合せへの折り返しや
連絡のためのお電話ですので、専門的なスキルは必要ありません。
・Kintoneの利用（サイボウズ社）
・生成AIの活用
研修スケジュール・キャリアプラン
＜初日＞
・座学、PC等の設定
＜2日目～初月＞
・OJT ※日時作業は概ね1か月で習得いただきます
＜2か月目～3か月目＞
・OJT（月次作業） ※月次業務は3か月目までに習得いただきます
＜3か月目以降＞
・担当顧客についての対応は、日時業務～月次対応まで一連をお1人で担当いただきます
※イレギュラー対応等は継続してフォローいたします。
＜1年後～＞
・本人希望と適性により、業務チームリーダー等の役割をお願いする場合がございます
テレワーク
研修終了後、週1～2回を想定
| 職種 / 募集ポジション | 営業事務(ICT機器) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR線品川駅 徒歩7分 京浜急行線北品川駅 徒歩11分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：15（実働7.75ｈ） ----------- 【残業時間】 0～15時間/月 ※繁閑により変動あり 繁忙月：3月～4月、9月～10月 |
| 休日 | 勤務日：週5日（月～金） 休日：土日祝休み |
| 福利厚生 | 昇給昇格制度 年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） 通勤交通費全額支給（規定による） 時間外手当別途支給 契約保養所 慶弔金 財形貯蓄 従業員持株会 産前･産後･育児･介護･生理休暇 在宅勤務費用補填 選択型福利厚生制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋外喫煙可能場所あり |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
| 募集ポジション | 一般社員 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ［３］面接（1回+適性検査） ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,420名 （2024年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |