仕事内容

書類作成やシステム入力（製品手配）、電話対応などの営業事務と、
庶務業務や業務改善提案など幅広いサポート業務を担当していただきます。

仕事詳細

書類作成、システム入力(製品手配)、電話対応のサポート業務

①営業事務支援
　・社内基幹システムでの製品手配に関連する業務
　・架電対応

② 関連庶務業務
　・チーム内施策への参画
　・業務説明会、チームミーティングへの参加
　・業務改善、効率化案の検討と提案

【求める人物像】
社内外と円滑に連携し、幅広い事務・庶務業務や業務改善に
前向きに取り組める方を歓迎しています。
チームワークと主体性を活かせる環境で成長したい方に最適です。
※研修と丁寧なフォロー体制があり、業務開始後もサポートを受けられる環境です。

経験・資格

必須要件

・PC基本操作（タッチタイピング、ショートカットキー/コピー・検索対応可）
・社外ビジネスメール経験のある方（Outlookだとなお良い）
・1年以上のオフィスワークの経験がある方

歓迎条件

・電話応対の経験(件数は少なく、1人あたり月に10件前後)
　※架電・受電どちらのパターンもありますが、
　　架電は、留守番電話に伝言を残されたお取引先へ、内容確認後に折り返す形式です。
　※すべてお取引き様とのお電話となり、個人のお客様との通話はありません。
　※営業・セールス目的の電話ではなく、お問合せへの折り返しや
　   連絡のためのお電話ですので、専門的なスキルは必要ありません。
・社内外との円滑なコミュニケーションができる方
・チームでの協力や改善提案に積極的に取り組める方
・テレワーク経験のある方

一日の流れ

・受信メール、Teams投稿内容の確認
・ToDo整理（仕掛案件のタスク、処理の優先順位等）
・案件処理（平均5～10件）※1件のボリュームは案件により異なる
・一日の終わりに、以下を確認
　◆ステータスの最新化
　◆問合せ・メール確認が届いていないか、読み忘れはないか
　◆処理した依頼の「承認結果（クロスチェック・一次承認）」の状況確認
　◆翌日休暇の場合、案件の引継ぎを終えているか

研修スケジュール・キャリアプラン

研修スケジュール

・初日：オリエンテーション
・1日目：座学
・2日目：ＰＣ設定
・4-5日目：業務説明

＜OJT開始：目安期間半年＞　※四半期ごとや半期のみの作業もあるため
・6日目以降：業務トレーニング
・2週間目以降： 業務開始

キャリアプラン

・1か月：運用概要が把握できる
・3か月：仕掛案件の管理ができる
・6カ月：イレギュラー対応ができる
・1年：後輩に指導ができる、業務改善・効率化案の検討と提案ができる
・3年：管理者業務ができる
・5年：プロジェクトマネージャーとしてのスキルを習得できている

上記キャリアプランは弊社の理想的なモデルです。
ご本人のご希望や適性、成長度合いに合わせて柔軟にステップアップしていただきますので、
ご安心ください。
業務習得や新しい役割には丁寧にフォロー体制を用意しています。

【総合社員登用制度あり】
具体的な条件や流れは面接時にご説明します。
興味のある方はぜひご質問ください。

テレワーク

基本は出社が前提ですが、月4～5回程度はテレワークも可能です。
※業務状況、繁閑期によって出社状況変動あり