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【千葉/契約社員】自治体粗大ごみ受付センターにおける電話オペレーター業務/PA018b2505

  • コールセンタースタッフ
  • 契約社員

NEC VALWAY株式会社 の求人一覧

【シフト相談可】

未経験でも安心してご修業いただける環境で、主婦の方が多く働いているコールセンターです♪
地元で働きたい方、近隣の方大歓迎!
学校行事など、柔軟に対応可能です!日数・時間・曜日などご相談ください!

【仕事内容】

【粗大ごみに関するお問合せ対応業務(受信)】
市民からの粗大ごみに関するお問合せ、お申込みの受付をお電話にて対応

私たちの自治体粗大ごみ受付センターでは、
地域住民の皆様が安心して粗大ごみを処分できるよう、様々なサービスを提供しています。
あなたの力を活かし、地域の清潔で快適な生活環境を支えるお手伝いをしませんか?

【経験・資格】

《必須要件》
・PC入力(手元見ながら両手で入力)
・インターネット基本操作(検索して情報入手します)
・電話応対業務経験(基本的な受け答え) ※アルバイト経験でも可

《歓迎条件》
・コールセンターオペレーター(インバウンド)

【一日の流れ】

■研修終了後の一日の基本的な流れ(8:50-16:10シフトの場合)
  8:50 - 9:00 朝礼  (周知事項の確認や準備)
  9:00 - 11:30 受電対応(途中10分休憩あり)
11:30 - 12:30 お昼休憩(日によってお昼時間は変動します)
12:30 - 16:00 受電対応(途中10分休憩あり)
16:00 - 16:10 受付履歴確認 (受付内容の確認や後片付け)

研修1ヶ月程度(座学2週間・OJT2週間)

職種 / 募集ポジション コールセンタースタッフ
雇用形態 契約社員
契約期間
試用期間:1~2.5ヶ月
給与
時給
1,150円 〜 1,200円
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
※別途時間外手当・通勤交通費全額(規定による)を支給
※研修中も同額
勤務地
「市役所前駅」徒歩3分
「千葉みなと駅」徒歩10分
「千葉駅(西口)」徒歩12分
勤務時間
【月~金】①  8:50~16:10(休憩1H)
     ②10:55~16:10
   【土】  8:50~11:35 
        ※適宜10分休憩

研修中:10:00~16:00(休憩1h)※相談可
休日
月~土のうち週3~5日勤務 ※シフト制
残業:月1~2時間
福利厚生
・交通費全額支給(規定による)
・各種社会保険完備 
・昇給昇格制度
・年次有給休暇制度
・慶弔金
・契約保養所
・喫煙環境:ビル指定場所に喫煙所あり
・選択型福利厚生制度
給与支払日
毎月末日締め、翌月26日払い
服装
オフィスカジュアル
応募方法
[1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
[2]書類選考を実施
   ご縁があった場合のみご連絡いたします。
[3]面接

※応募時にご不明な点がございましたら、
 メールにてお問合せください。
会社情報
会社名 NEC VALWAY株式会社
社 名
NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.)
本 社
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
代表者
代表取締役執行役員社長 伊藤 相
設 立
2001年5月15日
資本金
5,000万円
事業内容
コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
(WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用
および人材派遣サービスの提供
従業員数
社員 1,420名 (2024年4月現在)
株主
NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%)
取引先銀行
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
拠点
札幌:
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌

東京:
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル

沖縄:
沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク
企業集積施設6号棟103号