【シフト相談可】
未経験でも安心してご修業いただける環境で、主婦の方が多く働いているコールセンターです♪
地元で働きたい方、近隣の方大歓迎！
学校行事など、柔軟に対応可能です！日数・時間・曜日などご相談ください！
【仕事内容】
【粗大ごみに関するお問合せ対応業務（受信）】
市民からの粗大ごみに関するお問合せ、お申込みの受付をお電話にて対応
私たちの自治体粗大ごみ受付センターでは、
地域住民の皆様が安心して粗大ごみを処分できるよう、様々なサービスを提供しています。
あなたの力を活かし、地域の清潔で快適な生活環境を支えるお手伝いをしませんか？
【経験・資格】
《必須要件》
・PC入力(手元見ながら両手で入力）
・インターネット基本操作（検索して情報入手します）
・電話応対業務経験（基本的な受け答え） ※アルバイト経験でも可
《歓迎条件》
・コールセンターオペレーター（インバウンド）
【一日の流れ】
■研修終了後の一日の基本的な流れ（8:50-16:10シフトの場合）
8:50 - 9:00 朝礼 （周知事項の確認や準備）
9:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり）
11:30 - 12:30 お昼休憩（日によってお昼時間は変動します)
12:30 - 16:00 受電対応（途中10分休憩あり）
16:00 - 16:10 受付履歴確認 (受付内容の確認や後片付け)
研修1ヶ月程度（座学2週間・OJT2週間)
| 職種 / 募集ポジション | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 試用期間：1～2.5ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 「市役所前駅」徒歩3分 「千葉みなと駅」徒歩10分 「千葉駅（西口）」徒歩12分 |
| 勤務時間 | 【月～金】① 8：50～16：10（休憩1H）
②10：55～16：10
【土】 8：50～11：35
※適宜10分休憩
研修中：10:00～16：00（休憩1h）※相談可 |
| 休日 | 月～土のうち週3～5日勤務 ※シフト制 残業：月1～2時間 |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給（規定による） ・各種社会保険完備 ・昇給昇格制度 ・年次有給休暇制度 ・慶弔金 ・契約保養所 ・喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり ・選択型福利厚生制度 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、翌月26日払い |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみご連絡いたします。 ［３］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,420名 （2024年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |