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【京都/正社員】官公庁給与事務センターの管理者業務/PA019a2608

  • 管理者業務(官公庁給与事務センター)
  • 正社員

NEC VALWAY株式会社 の求人一覧

業務詳細

官公庁職員の給与支給に関する各種申請の受付・確認・問い合わせ対応を行うセンターで管理者として携わっていただきます。

<業務内容>
・各種認定後の確認作業
・官公庁職員からの問い合わせ対応(難しい問い合わせは、専門担当者へ確認し回答)

<管理者としての業務>
業務管理・人材管理・客先折衝などのマネジメント業務をご担当いただきます。
・業務管理(SLA管理、各種分析、継続的な業務改善のPDCA運用)
・人材管理、育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)
・クライアント対応(報告、レポート、各種折衝など)

入社後・一日の流れ

【一日の流れ】
  8:35 管理者MTG…各管理者からの情報共有やスケジュール確認
  8:45 チーム朝礼の実施、センター業務開始
       …給与チームメンバーの手上げ対応、クライアント対応、業務管理
  休憩   ①11:30~12:30、②12:30~13:30 ※週替わりで班ごとに休憩
  17:30 センター業務終了、退勤

【1か月の流れ】
  月初:給与支給確定日対応
  中旬:発送業務対応、確定日後対応
  下旬:月次報告会対応、翌月給与支給確定日対応

研修スケジュール・キャリアプラン

新入社員研修後、オペレーターとしての現場研修を経て管理者業務の研修を実施します。
これまでの経験・スキルに応じて指導していきますので個人差はありますが、
・1か月目:現場業務の習得と把握
・2か月目:管理者業務の把握
・3か月目以降:管理者として稼働
といったイメージです。

※最初はルーチン系の管理者業務をお任せし、徐々に業務範囲を広げていただきますのでご安心ください。不安が無いようしっかりとサポートいたします。

【総合社員キャリアアップ制度あり】
具体的な条件や流れは面接時にご説明します。興味のある方はぜひご質問ください。

経験・資格

【必須スキル】
・Excel基本操作
 ※フォーマットへの入力や簡単な関数(SUMなど)が使えれば、専門的な知識は不要です。
・業務でのメール送受信の実務経験

【必須経験】
・クライアント対応の実務経験(対面/Web/電話/メール等)

【歓迎スキル】
・複数業務を並行して効率よく進められる方(マルチタスク)
・Teams、Zoom等の使用経験 ※主に社内連絡用
・PCの基本設定(ソフトのインストールなど)ができる方
・周囲への細やかな配慮や気遣いを大切にできる方
・5W1Hを意識し、正確で丁寧な報告・連絡ができる方
・スピードよりも、ミスや訂正のない「慎重で確実な対応」ができる方

【歓迎経験】
・人事給与計算、年末調整業務の経験
・臨機応変な対応を行う業務の経験
・チームリーダーまたはファシリテーターの経験
・業種未経験歓迎

職種 / 募集ポジション 管理者業務(官公庁給与事務センター)
雇用形態 正社員
給与
月給
※地域手当1万円含む
※別途時間外手当・通勤交通費全額(規定による)を支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
--------------
年収例:3,253,408円~3,446,464円
※年収例は賞与および残業手当5時間分の金額を含んでおります。
勤務地
京都市営地下鉄東西線 西大路御池駅 徒歩2分
京福嵐山本線 西大路三条駅 徒歩7分
JR嵯峨野線 円町駅 徒歩10分
阪急京都線 西院駅 徒歩15分
勤務時間
8:30~17:30(実働8.0h)
-----------
【残業時間】
5~30時間/月 ※繁閑により変動あり

【繁忙期】4月(年度更新)/11月(年末調整)
繁忙期(4月・11月)は1日あたり30分~1時間程度の残業が発生します。
休日
勤務日:週5日(月~金)
休日:土日祝休み
福利厚生
昇給昇格制度
年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
通勤交通費全額支給(規定による)
時間外手当別途支給
契約保養所
慶弔金
財形貯蓄
従業員持株会
産前・産後・育児・介護・生理休暇
在宅勤務費用補填
選択型福利厚生制度
加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
喫煙室無(建物内に喫煙スペース無)
給与支払日
毎月末日締め、当月26日払い
募集ポジション
一般社員
服装
スーツ・オフィスカジュアル
応募方法
[1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
[2]書類選考を実施
   ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。
[3]面接(2回+適性検査)

※応募時にご不明な点がございましたら、
 メールにてお問合せください。
会社情報
会社名 NEC VALWAY株式会社
社 名
NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.)
本 社
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
代表者
代表取締役執行役員社長 馬場 昭文
設 立
2001年5月15日
資本金
5,000万円
事業内容
コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
(WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用
および人材派遣サービスの提供
従業員数
社員 1,416名 (2025年4月現在)
株主
NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%)
取引先銀行
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
拠点
札幌センター:
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌

新宿センター:
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル

玉川センター:
神奈川県川崎市中原区下沼部1753 NEC玉川事業場内

千葉センター:
千葉県千葉市中央区新田町36-15 千葉テックビル

沖縄センター:
沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク
企業集積施設6号棟103号

京都営業所:
京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8
京都三井ビルディング