【仕事内容】

・自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付

【仕事詳細】

・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務
・応対履歴のシステム等への記録
・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等

・朝礼（周知）
・受電対応
・10分休憩
・受電対応
・お昼休憩
・受電対応
・10分休憩
・受電対応

・座学1週間
・OJT3週間

■必須スキル

・PC基本操作(両手でキーボード入力、カット＆ペースト等）
・インターネット基本操作（検索して情報を入手します）
・電話応対業務経験

■歓迎スキル
・コールセンターオペレーター（インバウンド）

■必須経験
・電話応対業務経験

■歓迎経験
・コールセンターオペレーター経験

職種 / 募集ポジション	コールセンタースタッフ
雇用形態	契約社員
契約期間	試用期間：1～2.5ヶ月
給与	時給 ※研修中も同額 ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給
勤務地	千葉県千葉市中央区地図で確認「市役所前駅」徒歩3分「千葉みなと駅」徒歩10分「千葉駅（西口）」徒歩12分
勤務時間	8:20～17:05 8:35～17:20 ※1時間休憩の他、10分休憩2回。ーーーーーーーーーーーーーーー【残業時間】 1～10時間/月　※変動あり
休日	勤務日：週4日～5日（時間曜日応相談）　休日：土日祝休み
福利厚生	・交通費全額支給（規定による）・各種社会保険完備　・昇給昇格制度・年次有給休暇制度・慶弔金・契約保養所・喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり
給与支払日	毎月末日締め、翌月26日払い
服装	オフィスカジュアル
応募方法	［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。［２］書類選考を実施　　　ご縁があった場合のみご連絡いたします。［３］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、　メールにてお問合せください。

会社情報
会社名	NEC VALWAY株式会社
社　名	NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.）
本　社	東京都港区芝１－１５－１１　芝光和ビル
代表者	代表取締役執行役員社長　馬場　昭文
設　立	2001年5月15日
資本金	5,000万円
事業内容	コンタクトセンターの構築・運営デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用および人材派遣サービスの提供
従業員数	社員　1,416名（2025年4月現在）
株主	NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％）
取引先銀行	三井住友銀行三井住友信託銀行沖縄銀行
拠点	札幌センター：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌新宿センター：東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル玉川センター：神奈川県川崎市中原区下沼部1753 NEC玉川事業場内千葉センター：千葉県千葉市中央区新田町36-15 千葉テックビル沖縄センター：沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク企業集積施設6号棟103号京都営業所：京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8 京都三井ビルディング