【仕事内容】
・自治体系コールセンターでのお問い合わせ対応
【仕事詳細】
・粗大ごみに関するお問合せ対応業務（受信）
・市民からの粗大ごみに関するお問合せ、お申込みの受付をお電話にて対応
【スキル・経験】
〈必須スキル〉
・PC入力
・Excel基本操作（入力、四則演算程度）
・インターネット基本操作
〈必須経験〉
・電話応対業務経験
〈歓迎スキル〉
・コールセンターオペレーター（インバウンド）
〈歓迎経験〉
・コールセンターオペレーター経験
| 職種 / 募集ポジション | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 試用期間：1～2.5ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 「市役所前駅」徒歩3分 「千葉みなと駅」徒歩10分 「千葉駅（西口）」徒歩12分 |
| 勤務時間 | 8:50～12:45（実働3.92h） 8:50～16:10（実働6.34h） 8:50～11:35（実働2.75h） 8:50～14:00（実働5.17h） 10:55～16:10（実働5.25h） ※勤務シフトにより休憩60分あり ーーーーーーーーーーーーーーー 【残業時間】 1～2時間/月 ※変動あり |
| 休日 | 勤務日：週3日～５日（月～土） 休日：日祝休み |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給（規定による） ・年次有給休暇制度 ・喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、翌月26日払い |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみご連絡いたします。 ［３］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 馬場 昭文 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,416名 （2025年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌センター： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 新宿センター： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 玉川センター： 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 NEC玉川事業場内 千葉センター： 千葉県千葉市中央区新田町36-15 千葉テックビル 沖縄センター： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 京都営業所： 京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8 京都三井ビルディング |