【仕事内容】

大手通信会社のサービスをご利用中の
法人企業様へのアウトバウンド業務のチームリーダーを担当いただきます。

【仕事詳細】

クライアントサービスを利用中の法人企業へ発信を行うOPの管理業務

モバイル中心の定期連絡・お客様環境のヒアリング・利用中サービスの入替案内・
新規サービス紹介、提案・問い合わせが一次窓口（電話やメール・HPなど）
に入った後の対応をいただくOP管理業務となります。
また、必要に応じて外勤営業への連携をおこなっていただく業務サポートを行います。

その他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の
管理・報告なども含まれます。

入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、
対向部署との連携方法などチームリーダー業務習得を行っていただきます。

チームリーダーのため直接電話対応は行いませんが、
業務習得の一環として一定期間発信対応を行っていただきます。
問合せや提案書・見積を提示するため、メール対応を行うこともあり、
基本的な営業事務スキルも必要です。

サービス利用中のお客様対応のため、
クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。

OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、
すぐに管理者業務を行っていただくということはありません。

【必須要件】
PCスキル（Excel基本操作）

コミュニケーションスキル
★傾聴力が高く、適切な提案ができる方★

提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方

【歓迎条件】
事務スキル
リーダーシップ

営業事務
コールセンターリーダー（OP LD可）
B to B営業の経験がある方

新しいことにも柔軟に対応できる方
チームワークで動くことが得意な方にお勧めです！

【入社後スケジュール】
入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修。
　　　　　　クライアント取扱商材や業務を学んでいただきます。

【テレワーク】
・無

職種 / 募集ポジション	インサイドセールス業務(管理者)
雇用形態	正社員
給与	月給 ※交通費・残業代、別途全額支給年収例：3,006,148円～3,421,300円 ※年収例は賞与および残業手当15時間分の金額を含んでおります。
勤務地	札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌地図で確認地下鉄東豊線「さっぽろ」16番出口直結
勤務時間	9：00～18：00の実働8時間 -------------- 【残業時間】 10～20時間/月　※繁閑により変動あり【繁忙期】 3月～4月、9月～10月
休日	土日祝休み
福利厚生	◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆通勤交通費全額支給（規定による） ◆時間外手当別途支給 ◆各種社会保険加入 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前･産後･育児･介護･生理休暇 ◆分煙
服装	ドレスコードフリー
応募方法	［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。［２］書類選考を実施　　　ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。［３］面接（2回+適性検査） ※応募時にご不明な点がございましたら、　お電話／メールにてお問合せください。　　電話受付時間／平日　10：00～17：00

会社情報
会社名	NEC VALWAY株式会社
社　名	NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.）
本　社	東京都港区芝１－１５－１１　芝光和ビル
代表者	代表取締役執行役員社長　伊藤　相
設　立	2001年5月15日
資本金	5,000万円
事業内容	コンタクトセンターの構築・運営デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用および人材派遣サービスの提供
従業員数	社員　1,420名（2024年4月現在）
株主	NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％）
取引先銀行	三井住友銀行三井住友信託銀行沖縄銀行
拠点	札幌：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6　NCO札幌東京：東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル沖縄：沖縄県うるま市州崎14番29　沖縄IT津梁パーク企業集積施設６号棟103号