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【東京/正社員】ビジネスPC修理受付に関する業務/p0317a2404

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NEC VALWAY株式会社 の求人一覧

【仕事内容】

・メール、電話、FAX、WebによるビジネスPC修理受付及びリーダー業務

【業務詳細】

ビジネスPC関連の修理受付センターでの業務
①オペレーター職:電話対応(お客様対応)、システム入力、修理手配
②スーパーバイザー職
・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、研修など)
・エスカレーション対応
・KPI管理、各種分析、報告

【経験・資格】

【必須要件】

・PC基本操作
・コミュニケーションスキル(協調性)
・Outlook(ビジネスメール)基本操作
・Excel(基本操作)
・オフィスワーク経験1年以上

【歓迎条件】

・PC知識
・コールセンター/ヘルプデスク経験

=====こんな方におすすめ=====

・コミュニケーションをとるのが得意な方
・広い視野で物事を把握できる方
・前向きで、先を見据えて行動できる方
・健康で勤怠面に問題が無い方

【その他】

・昼休憩45分、午後の休憩15分 計1時間
・入社後1ヶ月座学、半年程度OJT
・TW勤務なし

職種 / 募集ポジション ビジネスPC修理受付に関する業務
雇用形態 正社員
給与
月給
※基本給210,000~250,000円+地域手当20,000円支給
※別途時間外手当・通勤交通費全額(規定による)を支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
--------------
■想定年収:3,505,492円~4,097,752円
【内訳】基本給+地域手当+賞与+残業手当
※年収例は賞与および残業手当25時間分の金額を含んでおります。
勤務地
JR線、小田急線、京王線他 新宿駅 徒歩12分
京王線 初台 徒歩8分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間:所定労働時間7時間45分/法定内残業15分/休憩1時間)
       
-----------
【残業時間】
月20~30時間程度
※入社より半年間(新人研修期間中)はほとんど残業は発生しません。
休日
勤務日:週5日(月~金)
休日:土日祝休み
福利厚生
◆賞与あり(業績による)
◆昇給昇格制度
◆年次有給休暇制度
◆通勤交通費全額支給(規定による)
◆各種社会保険加入
◆時間外手当別途支給
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
◆喫煙所:ビル指定場所に喫煙所あり
給与支払日
毎月末日締め、当月26日払い
服装
オフィスカジュアル
応募方法
[1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
[2]書類選考を実施
   ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。
[3]面接(2回+適性検査)

※応募時にご不明な点がございましたら、
 お電話/メールにてお問合せください。
 電話受付時間/平日 10:00~17:00
会社情報
会社名 NEC VALWAY株式会社
社 名
NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.)
本 社
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
代表者
代表取締役執行役員社長 伊藤 相
設 立
2001年5月15日
資本金
5,000万円
事業内容
コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
(WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用
および人材派遣サービスの提供
従業員数
社員 1,420名 (2024年4月現在)
株主
NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%)
取引先銀行
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
拠点
札幌:
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌

東京:
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル

沖縄:
沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク
企業集積施設6号棟103号