今話題のインサイドセールスのスキルを身に着けるチャンス
仕事内容
【NECグループ】で、”正社員”オペレーターの募集です！
今脚光を浴びている「インサイドセールス」。
経験のある方も未経験の方も、カリキュラムに沿って研修を受けていただきます。
【仕事詳細】
◇仕事内容◇-------------------------------------------------
マーケティング部門やフィールドセールス（外勤営業）と連携を取りながら、電話・MAツール・Web商談システム等の複数チャネルを駆使することで、キーマン情報を聴取したり、課題把握で商談の糸口を探るのが、基本的な役割です。
◇仕事詳細◇-------------------------------------------------
(1)商材研修を行い、理解を深めます。
(2)クライアント様とお付き合いのあるお客様へ、主に電話でご連絡をします。
※業務によっては、MAツール・Web商談システム等を使用します。
(3）ご利用状況の調査を行い、お客様の状況次第では、営業による詳細説明をオススメして営業から後日電話連絡をする為のアポイントを取得します。
(4)お客様とお話しした内容は履歴として詳細に記録します。
★お任せしたい業務★
トークフロー・スクリプトの作成
実際のコール活動
コール活動の記録
コール業務に付随する各種処理
コールを効率化するためのメール作成や送信
その他成果を上げる為のあらゆる施策の検討及び実行
経験・資格
<必須>
オフィスワーク経験
パソコン入力、Excel基本操作ができる方
◆明るく、落ち着いたコミュニケーションが取れる方
◆PCや新しいシステムに抵抗がない方
<歓迎>
◇コールセンター経験
◇インサイドセールス、オンラインセールス経験
◇営業経験
※未経験の方でも大丈夫！研修もサポートもしっかり行います！
業界未経験の方も活躍中！
多彩なキャリア
NECグループの中でも珍しい、デジタルマーケティングをワンストップで支援する当社だからこそ、適性や希望に応じて自身のキャリアを描けることも魅力の一つです。
***キャリア一例***
【チームの数値をリードする「トップオペレーター」】
・インサイドセールスのスキルを突き詰めたい
・最前線でのお客様コミュニケーションにやりがいを感じる
・自身の力でチームの数値目標達成を実現したい
【チームマネジメントの中心となる「インサイドセールスマネージャー」】
・活動を通して学んだ知識・経験を生かして人材育成・教育に携わりたい
・チームマネジメントを通した目標の達成や成果の向上にやりがいを感じる
・直接クライアントから活動結果への評価やお礼をいただきながら仕事を進めたい
【クライアント交渉や業務設計の中心となる「ディレクター」】
・セールスと連携しクライアントとの業務内容決定に携わりたい
・クライアントのプロモーション/セールス設計に関与し、業務範囲の拡大を行う仕事がしたい
・当社のインサイドセールスサービスの強みや魅力を新たなクライアントへ伝える仕事がしたい
【メールマーケティングを実施する「メールマーケティングプロフェッショナル」】
・たくさんのお客様への情報発信を通してリアクションを得ることにやりがいを感じる
・メールマーケティングを中心としたリードジェネレーションに興味がある/
・マーケティングツールを使いこなし、効率的に活動を行いたい
そのほか、データ解析を担当する 「データアナリスト」 やWEBキャンペーンや広告を担当する 「WEBマーケティング」 、WEB制作や各種コンテンツ企画・制作を担当する 「コンテンツ制作」 などもキャリアとして存在します。
こんな時代だからこそ、安定した”NECグループ”で、”正社員”としてスキルをみがき、
一緒にあなたのキャリアを描きませんか？
UIターンで入社した方へ決め手を聞いてみました
2020年度：Nさん（Iターン） ※管理者
∟札幌への家族での移住を決めていた。
一番惹かれたのは、マーケティング主体の業務内容で、資格取得の支援があった部分。
すぐに資格取得に集中し、今ではマーケティング関連の資格を3つ取得出来た。
2020年度：Iさん（Uターン） ※管理者
∟インサイドセールスをやりたかったので、応募。面接で思っていたより本格的に活動していることを知ったことが決め手。
入社後レベルの高さに驚いた。マーケティングのことを考え、丁寧にインサイドセールスを行っていると感じた。
東京でインサイドセールスを長くやっていても、成長出来る場だと感じている。
2021年度：Mさん（Uターン）※管理者
∟北海道で働けるところを探していた。入社半年で15日分の有休に5日分の条件付有休（用途指定）がつく等の福利厚生や、セキュリティがしっかりしているNECグループに魅力を感じた。
インサイドセールス未経験だったが、研修で理解を深めることができた。
| 職種 / 募集ポジション | インサイドセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 地下鉄東豊線「さっぽろ」16番出口 直結 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働7.75ｈ） ----------- 所定労働時間 7.75ｈ/日の為、毎日15分の残業が発生します。 【残業時間】 0～10時間/月 ※繁閑により変動あり |
| 休日 | 勤務日：週5日（月～金） 休日：土日祝休み |
| 福利厚生 | ◆賞与あり（業績による） ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆通勤交通費全額支給（規定による） ◆各種社会保険加入 ◆時間外手当別途支給 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前･産後･育児･介護･生理休暇 ◆分煙 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
| 服装 | ドレスコードフリー |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより応募ください。 書類選考のため、ご応募後に弊社より連絡いたします。 履歴書・職務経歴書をご用意いただきお待ちください。 ［２］お問合せ欄に下記ご記入をお願いいたします。 「インサイドセールス業務/オペレーター(P0377)」 ［３］書類選考を実施 １週間内にご連絡をさせていただきます。 ［４］面接（2回+適性検査） ※応募時にご不明な点がございましたら、 お電話／メールにてお問合せください。 電話受付時間／平日 10：00～17：00 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 約1,450名 （2022年3月31日現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |