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【札幌/正社員】ゴルフ場電話予約受付センターの電話受信業務/p0413a2407

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NEC VALWAY株式会社 の求人一覧

仕事内容

日本最大級のゴルファー向けポータルサイトGDO(株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインが運営)のゴルフ場予約の受付業務での管理者(リーダー)を担当いただきます。

仕事詳細

具体的には、
 ①予約ご希望のお客様からの電話を受け、予約内容をヒアリングします
 ②内容によっては、ゴルフ場へ予約可能か確認します
 ③システム上でご予約を確定し、電話応対終了となります。

まずは、3か月~半年程度、電話受付業務(1h/4~6件)を担当いただき、
慣れてきたら発信業務(日/5~10件前後)を担当いただきます。
その後、管理者として研修を行い、OPの手上げ対応、管理対応を行っていただきます。

経験・資格

【必須要件】
・電話しながらPC入力ができること
・PCへの入力
・Excel(入力)

【歓迎条件】
・ブラインドタッチ
・コミュニケーションをとることが好きで、人に教えることの好きな方
・チームで連携をとりながら就業経験がある方
・部下の育成経験、マネージャー経験等がある方
・コールセンター、ゴルフの経験がある方

その他

【研修】
・入社後160h 座学・OJT
【テレワーク】
・なし

職種 / 募集ポジション ノンテク受信
雇用形態 正社員
給与
月給
※別途時間外手当・通勤交通費全額(規定による)を支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
--------------
3,036,136円~3,107,752円
※年収例は賞与および残業手当20時間分の金額を含んでおります。
勤務地
札幌オフィス:JR「札幌駅」北口徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
勤務時間
①  7:40~16:25
②  8:40~17:25
③10:40~19:25
④11:40~20:25
(いずれも実働7.75h)

①・③のシフトは土日祝のみとなります。
-----------
【残業時間】
20時間/月 ※繁閑により変動あり

【繁忙期】
3月~4月、9月~10月
休日
勤務日:週5日(月~日/シフト制)
休日:週休2日以上
福利厚生
◆昇給昇格制度
◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
◆通勤交通費全額支給(規定による)
◆時間外手当別途支給
◆各種社会保険加入
◆契約保養所
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
◆分煙
給与支払日
毎月末日締め、当月26日払い
服装
ドレスコードフリー
応募方法
[1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
[2]書類選考を実施
   ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。
[3]面接(2回+適性検査)

※応募時にご不明な点がございましたら、
 お電話/メールにてお問合せください。
 電話受付時間/平日 10:00~17:00
会社情報
会社名 NEC VALWAY株式会社
社 名
NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.)
本 社
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
代表者
代表取締役執行役員社長 伊藤 相
設 立
2001年5月15日
資本金
5,000万円
事業内容
コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
(WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用
および人材派遣サービスの提供
従業員数
社員 1,420名 (2024年4月現在)
株主
NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%)
取引先銀行
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
拠点
札幌:
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌

東京:
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル

沖縄:
沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク
企業集積施設6号棟103号