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【東京／契約社員】NECグループ従業員による年末調整受付対応オペレーター/p0441nentyob2509

  • 問合せ対応窓口
  • 契約社員

NEC VALWAY株式会社 の求人一覧

【10/27～11/18までの短期のお仕事！皆勤された方にはインセンティブ有！】

仕事内容

・NECグループ従業員による年末調整受付対応オペレーター

仕事詳細

・NECグループの年末調整に伴う、グループ社員からのお問合せ対応(一次窓口)業務。
・詳細についてのお問合せは、専門担当者へ取次対応を行います。
・一次対応窓口として、FAQを元に年末調整に関する質問にお答えいただきます。

　 【お答えいただく質問例】
・添付書類をどのように提出すればいいですか？
・私が入っている保険は、保険料控除の対象になりますか？
・私の収入は〇〇円で、妻の収入は〇〇円です。扶養控除のどの枠で申請したらよいですか？

人との対話、コミュニケーションをとることがお好きな方にも向いた業務です。

経験・資格

・PC基本操作（入力）
※Excelの入力・コピー＆ペースト・ソート機能等の基本操作をできる方

入社後や一日の流れ

入社後、5日間の研修を実施。翌週より実対応を開始。
NECグループ従業員からの問合せ対応（専用システムによるチャットでの対応）を一日30~50件程度実施。
年末調整に関する問合せについて、FAQを基に回答。対応不可の場合は2次窓口へ転送いただきます。
昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ12:00～13:00固定となります。

入社後、就業先で研修（座学）を5日実施しますので、専門知識がなくてもOK！

女性比率が圧倒的に多い職場となっております。

【原則は対面での面接となりますが、WEB面接も相談可能となります！お気軽にご連絡ください！】

職種 / 募集ポジション 問合せ対応窓口
雇用形態 契約社員
契約期間 
10/27～11/18までの短期
（一部の方には～11/28までの就業をお願いする可能性がございます）
給与
時給
※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
※11日間皆勤された方にはプラス\10,000のインセンティブ支給
勤務地 
JR線	新宿駅：10	分										
西武新宿線	西武新宿駅	：10分										
大江戸線	都庁前駅：	10分
勤務時間 
8：20～17：15（実働7.92ｈ）
-----------
【残業時間】
0～1時間/月
※残業はほぼ発生しません。ライフワークバランス重視の職場としても最適です。
休日 
勤務日：週5日（月～金）
休日：土日祝休み
福利厚生 
・交通費全額支給（規定による）
・雇用保険
・年次有給休暇制度
・慶弔金
・契約保養所
・喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり
給与支払日 
毎月末日締め、翌月26日払い
服装 
オフィスカジュアル
応募方法 
［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
［２］書類選考を実施
　　　ご縁があった場合のみご連絡いたします。
［３］面接

※応募時にご不明な点がございましたら、
　メールにてお問合せください。
会社情報
会社名 NEC VALWAY株式会社
社　名 
NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.）
本　社 
東京都港区芝１－１５－１１　芝光和ビル
代表者 
代表取締役執行役員社長　伊藤　相
設　立 
2001年5月15日
資本金 
5,000万円
事業内容 
コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
および人材派遣サービスの提供
従業員数 
社員　1,420名 （2024年4月現在）
株主 
NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％）
取引先銀行 
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
拠点 
札幌：
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6　NCO札幌

東京：
東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル

沖縄：
沖縄県うるま市州崎14番29　沖縄IT津梁パーク
企業集積施設６号棟103号