仕事内容
・千葉センター内にある、自治体粗大ごみ受付コールセンターのSV業務等をお任せいたします。
まずはOP業務を習得いただき、その後管理業務をお願いします。
仕事詳細
・市内の一般家庭から排出される粗大ごみの収集予約やキャンセル等の電話受付対応を行います。
地域社会へ貢献ができる、アットホームな雰囲気が自慢のコールセンターです。
経験・資格
【必須要件】
・PC入力
・Excel基本操作(入力、四則演算程度)
・インターネット基本操作
・電話応対業務経験
【歓迎条件】
・コールセンターオペレーター経験(インバウンド)
・SV経験
その他
・TW勤務無し
・研修期間1カ月
職種 / 募集ポジション | 自治体コールセンター/電話オペレーター |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 千葉都市モノレール線市役所前駅徒歩3分 JR各線千葉駅徒歩13分 JR京葉線千葉みなと駅徒歩10分 |
勤務時間 | 8:30~17:15(実働7.75h) ----------- 【残業時間】 5~10時間/月 ※繁閑により変動あり 【繁忙期】 3月~4月、9月~10月 |
休日 | 勤務日:週5日(月~土/シフト制) 休日:日祝休み |
福利厚生 | ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ◆通勤交通費全額支給(規定による) ◆時間外手当別途支給 ◆各種社会保険加入 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇 ◆分煙 |
給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
服装 | オフィスカジュアル |
応募方法 | [1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 [2]書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 [3]面接(1回+適性検査) ※応募時にご不明な点がございましたら、 お電話/メールにてお問合せください。 電話受付時間/平日 10:00~17:00 |
会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
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社 名 | NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.) |
本 社 | 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル |
代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
設 立 | 2001年5月15日 |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング (WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等) ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
従業員数 | 社員 約1,450名 (2022年3月31日現在) |
株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%) |
取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
拠点 | 札幌: 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京: 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄: 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 |