仕事内容
クライアントである大手通信会社の法人営業アシスタント業務を担当いただきます。
仕事詳細
概要としては「インサイドセールス担当の活動量最大化」に向けた取組を目的とした業務となります。
事務処理をメインとしつつも「インコールにおける顧客対応」「インサイドセールス担当」とのやり取り等、業務は多岐にわたる事から、コミュニケーションスキルやタイムマネジメントを重要視しております。
▼主なタスク
●書類作成/チェック（見積書・申込書作成/確認）
●システム登録
●メール対応 （クライアント・営業担当者・エンドユーザー）
●電話対応（インコール対応・一部アウトコール対応）
●その他アシスタント業務（一部管理者、担当営業の業務負荷を軽減）
※納品連絡、問い合わせ対応、後続処理、データ抽出等
▼今後のタスク（予定）
●インサイドセールス担当の目標（KPI）を加速すべく、目標（KPI）には繋がらない領域を担務いただきます。
具体的には、非出荷系と呼ばれる「サービス変更・契約及び請求情報変更・譲渡」を指します。
入社後・一日の流れ
＜AM＞※アシスタント業務：10件 / インコール：5件
9:00～ 朝礼※前後あり
9:15～ 業務開始
-----AM:昼休憩までの間に一時休憩-----
～12:00 AM業務終了
＜PM＞※アシスタント業務：20件 / インコール：10件
13:00～ 昼礼※前後あり
13:15～ 業務再開
-----15:30までの間に一時休憩-----
15:30～ 業務再開
-----17:00までの間に一時休憩----
17:40～ 当日業務のまとめ、デスク整理整頓
～17:45 業務終了（PCシャットダウン）
研修
・5日間座学→その後OJT3日間（どちらも習得状況による）
＜座学研修一例＞
・自社および、クライアントのご紹介
・各PJ紹介～配属PJにおける業務内容、流れを説明
・各種情報セキュリティ研修およびテスト
・業務概要（商材研修/プロダクト含む）及び就業先の各種ルール説明
＜OJT研修一例＞
・クライアントシステム研修
・社内システム研修
・その他利用ツール研修
＜オンボーディング＞ ※業務に慣れるまで先輩社員がフォローを実施
2~3カ月を目安に独り立ち頂きます
＜キャリアプラン＞※一例
1年：業務定着/2~3年：リーダー or PJ管理者
※リーダー以降、マネジメントに関与するイメージ
※習得状況およびそのレベル、アウトプット能力、マネジメント力（一部）、コミュニケーション含む調和、業務改善
総じて、自社・クライアント評価に準じ前後
経験・資格
【必須要件】
・正社員歴2年以上
・オフィスワーク経験者
・事務処理能力（作業の正確性と処理速度）
・PCスキル ①タイピング（1分間に80文字以上）②Excel（基礎的関数/簡単な表やグラフ作成）
【歓迎要件】
・ビジネスメール経験者（outlook）
・Officeツール全般
・SFA・CRM・BIツール（Salesforce等）
・コミュニケーションスキル
・タイムマネジメント
・課題発見力
・ポジティブ思考
・事務/営業事務
・秘書（タスク/スケジュール管理）
・チーム/プロジェクト管理経験
・マニュアル作成/フロー改善/業務効率化実績
| 職種 / 募集ポジション | 営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ・JR 新宿駅 徒歩10分 ・京王線 新都心口 徒歩5分 ・都営新宿 新都心口 徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（7.75H） 8：15～17：00（月1回程度） ----------- 【残業時間】 0～10時間/月 ※繁閑により変動あり |
| 休日 | 勤務日：週5日（月～金） 休日：土日祝休み |
| 福利厚生 | 昇給昇格制度 年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） 通勤交通費全額支給（規定による） 時間外手当別途支給 契約保養所 慶弔金 財形貯蓄 従業員持株会 産前･産後･育児･介護･生理休暇 在宅勤務費用補填 選択型福利厚生制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内喫煙可能場所あり ※電子専用 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
| 募集ポジション | 一般社員 |
| 服装 | ドレスコードフリー （業務上スーツまたはオフィスカジュアルで対応いただくことがあります） |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ［３］面接（1回+適性検査） ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,420名 （2024年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |