仕事内容
・BPO業務リーダー候補として勤務いただきます。
仕事詳細
・まずは既存PJにて見積対応や専用システムへの入力等の業務に携わりながらBPO業務に慣れていただきます。
実務を通して業務マニュアル、オペレーション、社内ルール等に慣れていただき
新規PJの立ち上げや既存PJの業務拡大時にリーダーとして参画しオペレーターの管理や業務改善、
クライアントへの業務報告、関係会社との打ち合わせ等のSV（管理者）業務をお任せいたします。
入社時は既存PJにてオペレーター業務から入っていただきますので、
OJTを通して少しずつBPO業務について学んでいただくことが可能です。
経験・資格
＜必須＞
・Word、Excel（入力、四則演算程度）
・e-mail（ビジネスメール）
・PowerPoint
・オフィスワーク（事務経験）
・何かしらの管理業務もしくはチームリーダーの経験がある方
＜歓迎＞
・Excel（関数、ピボット）
・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方
・クライアントとの折衝経験がある方
・マルチタスク経験者（もしくは苦にならない方）
・コミュニケーション能力の高い方
業務に慣れたら原則テレワーク勤務となります。
※最初の数週間は業務レクチャーの為、出社の可能性がございます。
※業務状況により出社いただく可能性がございます
| 職種 / 募集ポジション | BPO業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 試用期間：1～2.5か月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR横須賀線武蔵小杉駅 徒歩１分 JR新宿駅 徒歩5分 JR新橋駅 徒歩5分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：15 実働7.75h フレックスタイム制あり |
| 休日 | 勤務日：週5日（月～金） 休日：土日祝休み 残業：月0～10時間 |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給（規定による） ・各種社会保険完備 ・昇給昇格制度 ・年次有給休暇制度 ・慶弔金 ・契約保養所 ・喫煙環境：禁煙 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
| 服装 | ドレスコードフリー |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみご連絡いたします。 ［３］適性検査 ［４］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 お電話／メールにてお問合せください。 電話受付時間／平日 10：00～17：00 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,420名 （2024年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |