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【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/p1145a2411

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NEC VALWAY株式会社 の求人一覧

★BtoB経験、営業事務のご経験がある方、歓迎いたします！★

仕事内容

電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ、使用料金変更のご案内、新サービス導入の提案等の対応をご担当頂きます。
また、上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。

仕事詳細

お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、
応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。
個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため
業務量があふれるときなどは各メンバにてフォローする体制は整っております。

一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件程度です。

採用後の流れとしては研修（1カ月程度）を受け、
その後、クライアント構内にて業務を行っていただきます。

経験・資格

【必須条件】

■法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験
■PC基本操作
■Excel（基本操作/関数（VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用））

＝BtoB経験、営業事務のご経験がある方歓迎いたします＝

職種 / 募集ポジション 営業事務
雇用形態 正社員
給与
月給
※地域手当2万円含む
※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
--------------
年収：3.317.752円～3.703.888円
※賞与、想定時間外残業手当(5ｈ）含む
勤務地 
JR新橋駅/三田線内幸町/東京メトロ霞ヶ関駅
勤務時間 
9：00～17：45
-----------
【残業時間】
月5時間程度
※12～2月は増える傾向あり（月10時間程度）
※残業手当別途支給
休日 
勤務日：週5日（月～金）
休日：土日祝休み
福利厚生 
◆賞与あり（業績による）
◆昇給昇格制度
◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
◆通勤交通費全額支給（規定による）
◆各種社会保険加入
◆時間外手当別途支給
◆契約保養所
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
◆産前･産後･育児･介護･生理休暇
◆分煙
給与支払日 
毎月末日締め、当月26日払い
服装 
オフィスカジュアル
応募方法 
［１］Web応募フォームより応募ください。
　　　書類選考のため、ご応募後に弊社より連絡いたします。
　　　履歴書・職務経歴書をご用意いただきお待ちください。
［２］お問合せ欄に下記ご記入をお願いいたします。
　　　「No.1145　オペレーター業務」
［３］書類選考を実施
　　　１週間内にご連絡をさせていただきます。
［４］面接（2回+適性検査）

※応募時にご不明な点がございましたら、
　メールにてお問合せください。
会社情報
会社名 NEC VALWAY株式会社
社　名 
NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.）
本　社 
東京都港区芝１－１５－１１　芝光和ビル
代表者 
代表取締役執行役員社長　伊藤　相
設　立 
2001年5月15日
資本金 
5,000万円
事業内容 
コンタクトセンターの構築・運営
デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）
ヘルプデスクの構築・運営
ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
および人材派遣サービスの提供
従業員数 
社員　1,420名 （2024年4月現在）
株主 
NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％）
取引先銀行 
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
拠点 
札幌：
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6　NCO札幌

東京：
東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル

沖縄：
沖縄県うるま市州崎14番29　沖縄IT津梁パーク
企業集積施設６号棟103号