仕事内容
大手通信会社のお客様先に常駐し法人のお客様向けインサイドセールスを担当いただきます。
既に大手通信会社のサービスをご利用いただいているお客様が中心のため
新規開拓ではなく、既存顧客との関係構築がメインのお仕事です。
就業いただく方にお願いする、主なミッションは下記2点です!
①売上拡大(追加提案・新サービスのご案内)
②サービス継続利用の促進(更新案内・フォロー)
→→単なる売り切りではなく、お客様と長期的な関係性を築いていく営業スタイルです。
■具体的な業務内容
・特定サービスのご提案〜契約締結までの一貫対応
・新規サービスのご紹介 ※案件に応じて、訪問営業チームへ引き継ぐこともあります
・既存サービスの更新・継続利用のご案内
・お客様からのご相談対応・課題解決のサポート
・見積書・申込書・契約情報などの各種事務処理
→→フロントオフィス部隊と連携しながら進めるため、
一人で抱え込むことはなく、サポート体制も充実しています。
■入社後のフォロー体制
入社後まずは1週間のOJT研修を実施いたしますが、
1週間経過後も「チーム管理者」「経験豊富なベテランメンバー」による
ダブルサポート体制でしっかりフォローします!
→→業界・商材知識が不安な方でも、安心してスタートできる環境です。
■この仕事の魅力
・インサイドセールスとしての提案力・営業力が身につく
・お客様対応を通じてヒアリング力・傾聴力が向上
・案件管理を通じてビジネススキル全般を習得できる
・チームで取り組むため、コミュニケーション力も向上
※案件によっては、オンライン商談をご対応いただく場合があります。
「営業に挑戦したい」(一方で、訪問営業はしたくない・・・)
「既存顧客との関係構築を大切にしたい」(モノを売るのではなく、お客様へできる「コト」を提供したい・・・)
そんな方にぴったりのお仕事です!!
経験・資格
必須要件
・コミュニケーション/ヒアリングスキル
・PCスキル
①タイピング(1分間に80文字以上)
②Excel(基礎的関数/簡単な表やグラフ作成)
・正社員歴2年以上
歓迎条件
・ビジネスメール(Outlook)
・Officeツール全般 BIツール(Salesforce等)
・セルフマネジメント
・対面での営業/接客・販売経験
・コールセンター経験(オペレーター/リーダー経験)
・チーム/プロジェクト管理経験
| 職種 / 募集ポジション | インサイドセールス(オペレーター) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR線・小田急線 新宿駅「南口」より徒歩5分 京王新線・都営新宿線・大江戸線 新宿駅「新都心口」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00~17:45(7.75H) 8:15~17:00(月1回程度) 【残業時間】 0~15時間/月 ※繁閑により変動あり |
| 休日 | 休日:土日祝休み |
| 福利厚生 | 昇給昇格制度 年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) 通勤交通費全額支給(規定による) 時間外手当別途支給 契約保養所 慶弔金 財形貯蓄 従業員持株会 産前・産後・育児・介護・生理休暇 在宅勤務費用補填 選択型福利厚生制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内喫煙可能場所あり ※電子タバコ専用 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、当月26日払い |
| 募集ポジション | 一般社員 |
| 服装 | ドレスコードフリー |
| 応募方法 | [1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 [2]書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 [3]面接(1回+適性検査) ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.) |
| 本 社 | 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 馬場 昭文 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング (WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等) ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,416名 (2025年4月現在) |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%) |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌センター: 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 新宿センター: 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 玉川センター: 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 NEC玉川事業場内 千葉センター: 千葉県千葉市中央区新田町36-15 千葉テックビル 沖縄センター: 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 京都営業所: 京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8 京都三井ビルディング |