仕事内容
・ e-Learningのシステムについての問合せ、サービスデスク業務をご担当いただきます。
仕事詳細
・ご利用されるお客様担当者様からの操作取扱い・システム運用に関する
問合せの対応窓口です。
基本的にお客様との電話応対はなく、
専用システムやメールでの対応となります。
eラーニングシステム、および連携するサーバの管理、仕様書の改訂等を行ないます。
・予め定めれられた料金体系やスケジュールに沿い、
見積、受注登録などの事務作業と並行して就業いただきます。
研修を行うため、専門的な知識がなくても問題ございません!
経験・資格
・PC入力
・Excel基本操作
・ヘルプデスク、サービスデスク経験者
※やる気があれば未経験でも歓迎!
試用期間
1~2.5ヶ月
職種 / 募集ポジション | サービスデスク |
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雇用形態 | 契約社員 |
給与 |
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勤務地 | 敷地内駐車場無料 駐車場から会社まで徒歩1分以内 |
勤務時間 | 8:45~17:30(休憩1h 午前、午後それぞれ10分程度休憩あり) |
休日 | 勤務日:週5日(月~金) 休日:土日祝休み 残業:月5~10時間 ※残業は発生しない日が多いです。 |
福利厚生 | ・交通費全額支給(規定による) ・各種社会保険完備 ・時間外手当別途支給 ・昇給昇格制度 ・年次有給休暇制度 ・慶弔金 ・契約保養所 ・喫煙環境:ビル指定場所に喫煙所あり ・施設内駐車場無料 ・リフレッシュルーム有 ・ウォーターサーバー設置 |
給与支払日 | 毎月末日締め、翌月26日払い |
服装 | ドレスコードフリー |
応募方法 | [1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 [2]書類選考を実施 ご縁があった場合のみご連絡いたします。 [3]面接+適性検査 ※応募時にご不明な点がございましたら、 お電話/メールにてお問合せください。 電話受付時間/平日 10:00~17:00 |
会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
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社 名 | NEC VALWAY株式会社(英文社名:NEC VALWAY, Ltd.) |
本 社 | 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル |
代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
設 立 | 2001年5月15日 |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング (WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等) ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
従業員数 | 社員 1,420名 (2024年4月現在) |
株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社(100%) |
取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
拠点 | 札幌: 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京: 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄: 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 |