仕事内容

・ e-Learningについての問い合わせ対応

仕事詳細

・eラーニング学習システムにつてのサポートデスク業務です。
　研修受講者、各社の教育担当者からシステム利用に関する各種相談窓口業務です。
　研修内容を把握する必要はありません。

　学習システムの操作方法や受講修了申請受付等を行います。
　その他業務として特定のお客様向けシステムの利用者アカウント登録等の作業を行います。
　対応業務は電話・メールになりますが主にメール対応になります。

　専用システムでの対応なので専門的な知識は不要です！
　電話対応ほぼなし！

・PC入力
・Excel基本操作
・ヘルプデスク、サービスデスク経験者
※やる気があれば未経験でも歓迎！

・1～2.5ヶ月

・月に０～５時間程度

残業はほぼありません。

職種 / 募集ポジション	ヘルプデスク業務
雇用形態	契約社員
給与	時給 ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給
勤務地	沖縄県うるま市市州崎14番29沖縄IT津梁パーク　企業集積施設６号棟１０３号地図で確認敷地内駐車場無料駐車場から会社まで徒歩1分以内
勤務時間	8:30～17:15 （実働7.75h）
休日	勤務日：週5日（月～金）休日：土日祝休み
福利厚生	・交通費全額支給（規定による）・各種社会保険完備　・時間外手当別途支給・昇給昇格制度・年次有給休暇制度・慶弔金・契約保養所・喫煙環境：分煙・施設内駐車場無料・ウォーターサーバー設備
給与支払日	毎月末日締め、翌月26日払い
服装	ドレスコードフリー
応募方法	［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。［２］書類選考を実施　　　ご縁があった場合のみご連絡いたします。［３］面接＋適性検査 ※応募時にご不明な点がございましたら、　お電話／メールにてお問合せください。　電話受付時間／平日　10：00～17：00

会社情報
会社名	NEC VALWAY株式会社
社　名	NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.）
本　社	東京都港区芝１－１５－１１　芝光和ビル
代表者	代表取締役執行役員社長　伊藤　相
設　立	2001年5月15日
資本金	5,000万円
事業内容	コンタクトセンターの構築・運営デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等）ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用および人材派遣サービスの提供
従業員数	社員　約1,450名（2022年3月31日現在）
株主	NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％）
取引先銀行	三井住友銀行三井住友信託銀行沖縄銀行
拠点	札幌：北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6　NCO札幌東京：東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野村ビル沖縄：沖縄県うるま市州崎14番29　沖縄IT津梁パーク企業集積施設６号棟103号