求人内容
事業紹介
「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
2030年までに100億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。
毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。
さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。
募集背景
2023年に立ち上がったフルリモートRPOセンターは、メンバー全員フルリモートで勤務しており、現在23名の組織です。
案件も順調に増えているため、来年度までに50名規模のセンターに拡大を予定しています。
立ち上げから2年の組織ですが、フルリモート勤務のためのバーチャルオフィスの整備、
研修制度や昇格制度などは整えておりますのでご安心ください。
しかしながら、さらなる拡大に向けて社内整備の拡充も必要となります。
組織作りにも携わっていただきつつ、フルリモートRPOセンターの第二期成長期を
一緒に作っていただける仲間を募集します！
業務内容
＜出社は一切不要。完全リモートワークのお仕事です！＞
企業の人事担当に代わり、採用業務を担う採用代行サービスにおいて、
クライアントの採用計画に合わせて、人材採用を実現させることがミッション。
入社後は経験・スキルなどに応じて、以下のポジションをお任せします。
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オペレーター
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・応募者対応：日程調整、面接連絡、スカウト配信など
・面接代行：スクリプトに沿った進行・スコアリングシートへの評価記載
※合否判定は行いません。
・説明会代行：オンライン会社説明会の実施
※決定済みの内容に沿って進行します。
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サブSV（リーダー）
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・タスク管理：各メンバーの担当企業の振り分けなど
・連絡内容の管理：メール送信時のダブルチェックやテンプレートの作成
・チーム管理：メンバーのモチベーション維持・向上など
┗チームの結束力や個々の意欲を高められるように、日常的にフォローしていくイメージです。
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SV
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・トークスクリプトの作成：面接代行、会社説明会代行に使用するものを作成
・クライアントや営業との情報共有：狙いたい効果やターゲット、魅力づけポイントなどの擦り合わせ
・オペレーターとサブSVの育成：意欲向上に向けた企画、組織づくりの方向性の検討など
┗より意欲や愛着を持てる組織にしていくための“舵取り”のようなイメージです。
※1チームは3～5名。並行して2～3社程度を担当していただきます。
フルリモート勤務ついて
自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。
在宅での勤務だからこそ、家庭の用事や通院などに休憩を活用していただくことも可能です。
組織について
■BPO事業部全体
男女比 男性49％：女性51％
年齢構成 平均年齢33.4歳
■配属先グループ
1名の男性マネージャーと22名の女性メンバーのチームです。
また、7割の社員が子育てと仕事を両立しています。
入社後の流れ
まずは、会社全体の中途採用研修にご参加いただきます。
全社研修終了後、配属先にて各種OJT研修がスタートしていきます。
座学で約1日程度、それぞれのオペレーションを学んでいただきます。
その後、2週間程度のロールプレイングや振り返りを実施し、実務対応に入っていきます。
最初は先輩社員が同席しますので、安心して業務に取り組んでください。
キャリアサポート
月1回以上の1on1を実施し、サポートしています。
目標に対する進捗を確認しながら、足りない部分を補うための自主学習計画を作成します。
また、部署独自でキャリア形成に関するプログラムをご用意しており、
ビジネススキルに関する講座や、デザイナーやエンジニアなど他職種に関する講座など
ご希望に合わせて受講いただくことができます。
ひとつの職種で実績やマネジメントを積み重ねていく「縦のキャリア」はもちろんのこと、
構造的な課題解決や多様な経験を積むための「横のキャリア」も築けます。
応募資格
必須
以下いずれかのご経験を1年以上お持ちの方
・採用業務の経験
・人材業界での営業経験
歓迎
マネジメント経験
※経験・スキルにより、サブSV・SVからのスタートも可能です！
求める人物像
・立ち上げメンバーとして組織の構築・醸成に携わりたい方
・社内外を問わず、多くの関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・キャリアアップのため、リモートワークを達成の手段として使いたい方
| 職種 / 募集ポジション | 【BPO_全国】採用代行（RPO）センタースタッフ／フルリモート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め 無 試用期間：3ヶ月（条件の変動無し） |
| 給与 |
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| 勤務地 | 全国各地（リモートワーク） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） |
| 休日 | ■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ※2024年度実績125日 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■地域社会貢献Day ■成長見逃さないDay（社内規定あり） ※詳細はこちら：https://www.neo-career.co.jp/recruit/neolife/office/ |
| 福利厚生 | ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■Nチャレンジ（早期抜擢制度） ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■勤続報奨金制度 ■Family Care Working制度 等 ※詳細はこちら：https://www.neo-career.co.jp/recruit/neolife/office/ |
| 加入保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 会社名 | 株式会社ネオキャリア |
|---|---|
| 設立 | 2000年11月15日 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 代表取締役社長 | 西澤 亮一 |
| 従業員数 | 3,486名 ※2025年2月28日時点 |
| 事業内容 | ■採用支援 ・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 ・専門職の採用支援（介護、保育、エンジニア等） ■就労支援 ・就職活動支援 ・転職活動支援 ・各種専門職への就労支援 ■業務支援 ・営業代行、コールセンター代行、集客支援 ・システム受託開発 ・保育所、学童保育室 など |
| 各種SNS | ■ネオキャリア公式Youtube https://www.youtube.com/channel/UCUQcFeJIyu2akQVCwjV78-w ■西澤社長Youtube「りょういっちゃんねる」 https://www.youtube.com/channel/UCC9xt8Nlrx9qDuK2pNv1kqQ ■X（旧：Twitter） https://x.com/neocareer_PR |