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【東京】中途求人メディア営業◆多数の商材からクライアントに最適な提案が可能◎
求人内容 事業紹介 2000年の創立時から現在まで事業拡大を続けてきた当事業部。 東京本社・東北拠点合わせて約110名が在籍しており、 既存事業として会社の中核を担っております。 少子高齢化による人手不足が深刻化している昨今、 「人材確保」に課題をもっている企業は多く存在します。 私たちは業界・規模を問わず一社でも多くの企業の採用課題を解決し、 成長に貢献することで、日本の未来を進化させたいと考えています。 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦している企業が多く存在します。 採用活動において、新たな採用手法/新たな集客方法など、「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 そんな中、私たちは「深刻化している東北地方の人手不足」を解消するため、 求人広告に留まらず、ダイレクトリクルーティングや転職フェアなど ターゲット・課題によって柔軟な採用手法を提案し、”採用のベストパートナー”として たくさんのクライアントにお選びいただいております。 人手不足により採用ニーズが高まり続けている社会により貢献すべく、 事業拡大のため新たなメンバーを募集する運びとなりました。 業務内容 求人広告やスカウト媒体を用いて、業界問わず様々なクライアントの採用支援を行います。 代理店として取り扱っている商材は約200種類と幅広く、クライアントそれぞれの採用課題に合わせた最適な商材やプランをご提供できるのが強みです。 《具体的な業務》 ・新規/既存企業へのアプローチ、採用課題やニーズのヒアリング ・クライアントの経営者、採用担当との長期的な採用計画の立案 ・エン転職やdoda、マイナビ転職など各媒体の提案 ・求人広告掲載後のアフターフォロー 《仕事の魅力》 ・クライアントの母集団形成から採用まで一気通貫して携わることができ、 長期的な顧客折衝経験を積むことができます。 ・クライアントの業種は幅広く様々ですので、社会の動向をキャッチして 知見を広げながらノウハウを蓄積し、スキルアップに繋げることが可能です。 ・「この商材を売らなければいけない」といった制約は全くないため、 自身の裁量で約200種類の商材をカスタマイズでき、自分自身でも納得のいく提案が可能です。 アピールポイント ★教育制度が充実★ ご入社後、2日間の全社研修を受けていただいた後に、配属となります。 配属先では、事業部内の教育担当や事業責任者による研修、先輩社員によるOJT研修を行います。 [事業部内研修の内容 ※一部抜粋※] ・ビジネスマナーや営業としてのスタンスなどの基礎研修 ・ビジネスモデルや商材を知るための事業理解研修 ・テレアポやヒアリング、提案ロープレなどの営業研修 ★課題発見・解決力、提案力が身に付く★ 私たちが扱うのは「求人広告」や「スカウト媒体」などの無形商材で、 クライアントの業界は多岐にわたり、 それぞれ採用課題は異なるため、同一の提案マニュアルはありません。 採用課題はクライアントごとに異なるため、それぞれ「どこに課題があり、その課題を解決するためにどのような提案をするのか?」を考えながら仕事を進めます。 そのため、課題発見・解決力、提案力といったスキルを身につけることができます。 ★女性も長期的に働ける環境★ 女性活躍を推進する企業に贈られるアワード「WOMAN's VALUE AWARD」を3回連続で受賞! 育休復帰率も高く、子育てをしながら働くママさん社員も多数活躍中です。 組織について 事業部長/副事業部長2名/マネージャー16名/リーダー30名/メンバー61名 計110名 ・男女比 :男性4割:女性6割 ・中途割合:中途入社4割:新卒入社6割 応募スキル 必須 ■社会人経験1年以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方(1年以上) ・顧客折衝経験(販売・サービス業を含む) ・営業経験(法人・個人・業界不問) ※学歴不問 ※雇用形態は問いません(正社員・契約社員等) 歓迎 ■求人広告を取り扱った経験がある方(企業の採用担当、求人広告営業など) ■営業経験者(個人・法人・業種不問) ■販売・サービス業経験者 求める人物像 ■人とコミュニケーションをとることが好きな方 ■成長意欲の高い方 ■自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方 続きを見る
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【東京】求人パートナー企業のサポート担当◆「成果の最大化」に向けサポート
求人内容 事業紹介 当社はこれまで、新卒/中途/アルバイト・パート採用の求人広告の代理店として、 直接クライアントの採用支援を行って参りました。 より多くの企業の採用支援の実現を目指すべく、 当社から二次代理店(パートナー企業)に商材を卸すことで、 クライアント企業とのタッチポイントを最大化しております。 同じように求人広告というサービスで世の中の人材課題の解決に 日々奮闘しているパートナー企業をサポートすることは、 間接的にその先の企業様、さらには転職を考えている求職者様にも貢献できると考えています。 募集背景 事業部化された初年度から連続達成をしており、 さらに売上高の前年比成長率も130%と絶賛成長中の事業部です! 採用ニーズが増えている今、パートナー企業も日々 人材課題を抱える企業に全力で向き合っています。 そんなパートナー企業をサポートし、より多くの企業の採用成功に貢献すべく、 新たなメンバーをお迎えすることとなりました。 求人広告の知識を活かし、今度は「パートナーセールス」として 新たなキャリアを築きませんか? 業務内容 求人広告でクライアント企業の採用支援を行っているパートナー企業に対し、 「成果を最大化するために」求人出稿までのスケジュール管理・入稿管理や販売促進などのサポートを行う仕事です。 《具体的な業務》 ・パートナー企業からご相談されるクライアント企業の採用課題やニーズに対して、効果データの収集や分析 ・パートナー企業に向けて、各求人広告の掲載までのサポート(doda、マイナビ転職、ビズリーチ etc…) ・求人広告掲載後のアフターフォロー など、どうすればクライアント企業の採用成功に繋がるのかを考え、 パートナー企業が営業活動をスムーズにできるようにサポートし伴走していきます。 ※補足※ メーカー企業:大手求人メディアのメーカー ↓↑ ★当社(パートナーセールス事業部):パートナー企業のサポート ↓↑ パートナー企業:求人メディアの代理販売 ↓↑ クライアント企業:パートナー企業のお客様 当社が直接関わるのは、メーカー企業とパートナー企業です。 パートナー企業が、営業活動をしやすいよう、メーカー企業と協力して、 商材の勉強会を実施したり、資料を作成するなど、パートナー企業が 成果を出せるように最大限のサポートを行います。 《仕事の魅力》 ・営業活動はパートナー企業が行う為、クライアント企業やパートナー企業の 「成果の最大化」に注力し、サポートをします。 ・新卒求人メディア、中途求人メディア、アルバイト求人メディアと、 取り扱う商材が多岐に渡るため、採用に関する幅広い知識を得ることができます。 ・パートナー企業と一緒に、クライアント企業の採用戦略から関わる事もあります。 組織について 事業部長/副事業部長1名/リーダー1名/メンバー10名/アルバイト5名 計18名 ・男女比 :2:8 ・中途割合:中途入社4:新卒入社9(アルバイト除く) 応募資格 必須 ・学歴不問 ・求人広告に携わった経験3年以上 (営業、営業サポート、バックオフィス等職種は問いません) 歓迎 ・求人広告の受発注/入稿業務などの経験 ・求人広告の販売経験 求める人物像 ・他者の喜びを、自分の喜びとして捉えられる方 ・異なる立場の方と関わる中で、学びを得ながら自己研鑽できる方 ・責任感を持ち、業務を正確かつ着実に遂行できる方 続きを見る
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【高松】人材営業(IT業界特化)◆業界未経験OK/求職者とクライアントの希望をヒアリングし最適なマッチングを実現 [アクサス株式会社]
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「後世(次世代)」「関わる全ての方々」のために 「利他」の気持ちを持ち仕事することを大切にしています。 「先客後利」という言葉があります。 まずはお客様を第一に考え、真摯に向き合うことで、 利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先し価値提供する⇒継続したお付き合いに繋がる ⇒新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 SES企業との違い ◆エンジニアの成長と企業の課題解決 アクサスは一般的なSES企業とは異なり、 自社正社員としてエンジニアを雇用・育成し 長期的なキャリア形成を支援する体制を取っています。 営業も単なる案件獲得ではなく、エンジニア一人ひとりの希望・成長に合わせたマッチングが役割です。 募集背景 現在、日本は少子高齢化の影響により、労働力人口が減少の一途をたどっています。 その中で国が掲げる注力施策が「労働生産性の向上」。 その実現に欠かせないのが「テクノロジー」の力です。 しかしながら、日本のITエンジニアは2030年には最大79万人不足すると言われており、 企業が求める人材を提案・確保することは今後さらに難しくなっていくと予想されています。 こうした課題に対し、当社では以前から未経験エンジニアの採用・育成に力を入れてきました。 より多くのエンジニアを育て、さまざまな業界のニーズに応えていくためには、 組織としての営業力・提案力の強化が欠かせません。 そこで今回、お客様との信頼関係をさらに深め、 事業の拡大をともに牽引してくださる営業メンバーを募集いたします。 業務内容 企業が抱える「エンジニア不足」「業務効率化」等の潜在的な課題を見つけ、 ITエンジニアの派遣により解決することがミッションです。 【営業業務】 中小~大手企業の新規及び深耕営業を行います。 ・企業へのアプローチ(新規3割:既存7割) ・エンジニアの採用面談 ・企業への人材提案 ・就業現場への同行 ・就業後のエンジニアフォロー \営業に集中できる分業体制を整えています!/ ・バックオフィス担当との分業 企業との契約書の作成やエンジニアの勤怠管理などの事務関連は、 基本的にバックオフィス担当が行います。 ・エンジニアへの手厚いフォロー 技術責任者(キャリア担当)・カウンセラー(メンタルケア担当)・営業の3名体制で エンジニアをサポートします。 他社にはあまりない珍しいフォロー体制で、 それぞれの側面からエンジニアに細やかなサポートが可能です。 エンジニアにしっかり向き合いながらも、営業は、営業活動に専念できる環境が整っています。 組織について ・組織体制:3名 グループマネージャー1名(30代前半・男性・中途) 技術マネージャー1名(50代・男性・中途) エンジニアサポート1名(30代前半・女性・中途) 応募資格 必須 ■社会人経験1年以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方(1年以上) ・顧客折衝経験(販売・サービス業を含む) ・営業経験(法人・個人・業界不問) ※学歴不問 歓迎 ・法人営業のご経験者 ・人材業界のご経験者 求める人物像 ・常に学び続ける意欲があり、営業として早期にキャリアアップをしていきたい方 ・利他の気持ちで物事を考え、より良いサービスの提供に取り組みたい方 ・日々変化する環境に対して、努力を惜しまない方 ・相手の立場に立ったコミュニケーションが得意な方 続きを見る
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【関西】介護業界特化の人材派遣営業(支店長・マネージャー候補)
求人内容 事業紹介 日本の社会課題の根本となる少子高齢化により、大きな影響を受けている介護業界。 私たち「ナイス!介護」は、介護施設・病院への人材派遣/紹介事業を中心として業界の課題を解決し、社会全体をより良くしていきます。 【ビジョン】 だれもが安心して働ける会社になる 2040年には、約57万人もの介護職員が不足すると予測されています。 立ち上げ当初は"介護スタッフ=経験必須"が業界のスタンダードでしたが、 人手不足が深刻化する中「経験者だけでは、人手不足は解消できない」と考え "無資格・未経験者"の就業決定に力を入れて参りました。 介護がはじめての方の資格取得支援やフォロー体制を整え、各施設に提案をし続けた結果 今では「未経験・無資格OK」の求人が当たり前ともいえるほどになりました。 一人でも多くの方に介護業界への縁をつくり、介護従事者を増やしていく。 介護従事者の待遇を改善し、介護のイメージを変えていく。 ──様々な側面から課題を解決し、"介護業界にとってなくてはならない存在"となることで、関わるすべての方の"幸"を創造していきます。 募集背景 売上100億円超の事業に成長した「ナイス!介護」ですが、ここから更に事業を加速させるにはただ売り上げを伸ばすだけでなく、大手クライアント開拓や既存顧客のシェア率アップ、 新規拠点の立ち上げなど、より高度な戦略が必要不可欠となります。 そのために、各支店/エリアを先導し、マーケットに合わせた戦略立案、メンバー育成を行いながら、更なる事業成長を推進いただける方を募集いたします! 業務内容 介護業界に特化した人材事業の責任者として、各支店の運営業務をお任せします。 ※状況に応じて、プレイイングマネージャーとしての営業業務も担います。 <具体的な業務内容> ・経営戦略・事業戦略の立案・実施 ・売上管理 ・メンバーマネジメント、採用業務 ・大手クライアント開拓 ・派遣スタッフ管理 <キャリアアップイメージ> ・リーダー/副支店長からスタート ・入社後半年〜1年で支店長へ昇格 ・実績に応じて大型支店への抜擢や新規拠点の立ち上げ ・複数拠点を統括するゼネラルマネージャーへ昇格 まずは、営業業務をメインで経験いただき、半年~1年を目途に支店長業務習得を目指します。 ※適性や希望に応じて、企画/人事など別ポジションへのキャリアチェンジも可能です! 組織について ・拠点数:40拠点/37都道府県 ・売 上:約150億円 ・男女比:男性6割、女性4割 ・平均年齢:31歳 応募資格 必須 ■人材業界での営業経験3年以上 ■メンバーマネジメント/売上管理など 事業運営に携わった経験 ■普通自動車第一種運転免許(AT可) 歓迎 ■人材派遣・紹介の業界経験者 ■転勤可能な方 ※初任地は考慮いたします。 求める人物像 ■早い段階で役職に就きたい、そのために努力ができる方 ■事業を創っていく立場として、自身で課題を抽出、改善に向けての行動ができる方 ■メンバーに本気で向き合い育成をしていける方 続きを見る
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【全国】介護業界特化の人材派遣営業
求人内容 事業紹介 日本の社会課題の根本となる少子高齢化により、大きな影響を受けている介護業界。 私たち「ナイス!介護」は、介護施設・病院への人材派遣/紹介事業を中心として業界の課題を解決し、社会全体をより良くしていきます。 【ビジョン】 だれもが安心して働ける会社になる 2040年には、約57万人もの介護職員が不足すると予測されています。 立ち上げ当初は"介護スタッフ=経験必須"が業界のスタンダードでしたが、 人手不足が深刻化する中「経験者だけでは、人手不足は解消できない」と考え "無資格・未経験者"の就業決定に力を入れて参りました。 介護がはじめての方の資格取得支援やフォロー体制を整え、各施設に提案をし続けた結果 今では「未経験・無資格OK」の求人が当たり前ともいえるほどになりました。 一人でも多くの方に介護業界への縁をつくり、介護従事者を増やしていく。 介護従事者の待遇を改善し、介護のイメージを変えていく。 ──様々な側面から課題を解決し、"介護業界にとってなくてはならない存在"となることで、関わるすべての方の"幸"を創造していきます。 募集背景 人手不足に伴い、サービスの質低下や労働環境の悪化による離職率の上昇など、更なる課題が増え続ける介護業界。 抜本的な課題解決のためには、一次的な欠員補充ではなく定着・育成・就労環境改善といった側面にも介在する必要があります。 顧客や求職者の要望を聞くだけでなく、市場観を踏まえ「採用成功のためにこの条件は緩和しましょう」「こういった取り組みはどうですか?」と交渉を行うこともあります。 より多くのお客様に向き合い、課題解決を行うために、介護業界と求職者を繋ぐ架け橋となる多くの仲間が必要です。 日本社会に必要不可欠なサービスだからこそ、私たちが成長し続け、業界全体を盛り上げていきましょう! 業務内容 仕事探しに悩む求職者、人手不足の介護施設の架け橋となり、少しでも多くの雇用を生み出します。希望ニーズのヒアリングから就業後のサポートまで、両面で一貫して関わります。 ▼取引先への訪問 担当エリア内の既存/新規の取引先(介護施設や病院)を定期的に訪問・電話にて採用状況や就業スタッフの勤務状況などを伺い、採用ニーズを把握します。 ▼求職者との面談、求人提案 直接または電話、メールにて求職者のニーズを踏まえてお仕事情報をご紹介します。条件だけでなく、求職者が求めていることをいかに引き出せるかがポイントです。求職者が応募を決めたら、就業後のミスマッチがないように、派遣、紹介先と就業条件の確認を行います。 ▼就業後のアフターフォロー 無事就業先が決まったら、定期フォローを実施し、ちょっとした仕事の悩みや職場のギャップなどがないか、親身になって相談に乗ることが大切です。 組織について ・拠点数:40拠点/37都道府県 ・売 上:約150億円 ・男女比:男性6割、女性4割 ・平均年齢:31歳 応募資格 必須 ・普通自動車第一種運転免許(AT可)※業務の中で、社用車を使用します。 ・KPIを追った経験1年以上 歓迎 ・新規開拓営業の経験がある方 ・キャリアアップに伴う転勤が可能な方 求める人物像 ・”誰かのために”という想いを大切にしている方 ・社会貢献性ややりがいのある仕事がしたい方 ・成長マーケットでキャリアアップしていきたい方 続きを見る
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【BPO_東京】営業代行/フルリモート
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 このミッションのもと、2030年までに売上150億円を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、幅広くサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150%越えで売上伸長中。 さらに年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまでは採用代行の案件を多く扱っていた当事業部ですが、世の中の営業代行のニーズが高まっており、営業代行専任チームを構築することになりました。 ■社員の「声」から生まれたフルリモート勤務 社内の新規事業コンテストにて「結婚、出産、子育てといったライフイベントでキャリアを中断せざるを得ない社員の活躍の場をつくりたい!」と、実際に子育てしながら働いている社員から「声」があがりました。 ■フルリモート×営業代行業務 従来は、各センターにて出社する形でほとんどの業務を行っていましたが、2023年6月にフルリモート勤務が可能な『SPOユニット』を立ち上げ。家庭や子育て・介護等と両立しながらこれまでのキャリアを活かしつつ、多様な働き方が実現できる環境を整えました。 当組織は現在20名体制ですが、増え続けるクライアントからのニーズに応えるために、今回第二期メンバーの募集を行います!ライフイベントに左右されずに、これからもキャリアを伸ばしていきませんか? 業務内容 クライアントのチームに所属し、営業活動を行っていただきます。 多種多様な案件を担うため、さまざまな業界やサービスの経験を積むことができます。 ■具体的には ・営業戦略のプランニング ・インサイドセールス(架電・DM・フォーム送信等) ・商談対応(オンライン) ・営業報告書の作成 ・計画予実分析 等 ■案件内容一例 ・生産性効率化アプリ ・キャッシュレス決済サービス ・営業支援ツール ・スポーツ関連のスポンサー獲得 ・人材紹介会社の開拓 等 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■働き方 フルリモート/ハイブリッド/完全出社 こちらの中から、ご自身の状況に合わせてご相談可能です。 現在チームメンバーの9割がフルリモートで勤務しています。 ※フルリモート勤務の要件:在宅勤務における承諾書の提出 (カメラ機能付きリモートワーク支援システム利用の同意を含む) 応募資格 必須 ・法人営業経験3年以上 歓迎 ・営業代行会社での実務経験 ・営業職における表彰や高い実績 ・個人事業主、事業責任者経験 ・SaaSの知見・マーケティング経験をお持ちの方 求める人物像 ・結婚・出産・子育て等のライフイベントの変化を経ても、キャリアを積んでいきたい方 ・社内で良好なコミュニケーションを取ることができる方 ・新しいモノや環境の変化に対して柔軟に適応できる方 続きを見る
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【BPO_宮崎】採用サポート(求人原稿作成管理)/運営チームリーダー
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 をミッションに掲げ、2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150%越えで売上伸長中。 さらに年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 チャンスが豊富な成長事業! 世の中では慢性的な人手不足に加え、新型ウイルスの流行による環境変化に伴う働き方の多様化が進んでいます。そのような状況下において、採用成功に向けた新しい戦略や業務支援のニーズが急速に高まっています。 当社の主力サービスであるRPO(採用プロセスアウトソーシング)事業は拡大し続けており、さらに多くのお客様を支援するため、運営チームリーダー(センターSSV)を増員募集することとなりました。 国内トップクラスの規模の宮崎センターで、社会が抱える、人に関する課題へ挑戦し続ける仲間を求めています! 業務内容 ■お任せするお仕事 宮崎センター内において最大規模で稼働中の「求人原稿サポートチーム」のリーダー(センターSSV)をお任せします。 【 チームのミッション 】 採用活動を行う企業の求人出稿に関するサポートを担います。 求人原稿を掲載するまでの一連のフォローや、原稿内容の不備確認・連絡等を行います。 【 運営チームリーダーの役割 】 ・案件管理(架電数やメール件数等の管理) ・日々のタスク管理 ・オペレーターの研修・面談・育成 ・業務構築(フローやマニュアル作成) ※5~10名のチームのリーダーをお任せします。 ※基本的には、SVの指示のもと業務を進めます。 ■入社後の流れ 2日間:ネオキャリアグループ全体研修(オンライン参加) 3日目以降:センター内での研修 ・マニュアル完備 ・動画研修あり ・先輩管理者からのOJTあり ※入社後1ヶ月以内には独り立ちができる想定です。 ■将来のキャリアパス 【年齢や経歴に関係なく活躍可能!】 スキルやキャリアプランによって、SV、チーフ、マネージャーと、キャリアを積んでいただけます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須スキル ・PC操作可能(※PCを使用した仕事に従事した経験があれば尚可) ・ブラインドタッチ可能 歓迎スキル ・BPO業界のご経験 ・採用やRPO業務へ携わったご経験 ・マネジメント経験 求める人物像 ・課題発見力がある方 ・計画性がある方(納期を守る/進捗管理ができる等) ・牽引力がある方 ・柔軟にコミュニケーションを取りながら、チームで連携して仕事を進められる方 続きを見る
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【東京】新卒領域の採用コンサルティング◆一気通貫型の新規営業/商材200種×フルカスタマイズ提案
求人内容 事業紹介 六方よしへの挑戦 ~企業よし、求職者よし、働く人よし、パートナーよし、社会よし、私たちよし~ 上記をビジョンに、 採用パートナーとして新卒採用における課題や要望をお持ちのクライアントに 最適な改善策を提供しています。 世の中には、少子高齢化、地域活性化、働き方、多様性など、 解決すべき105個の社会課題があると言われています。 そうした課題に向き合い、事業を通じて解決を目指しているのが、 私たちのクライアント企業です。 そして、その挑戦を支える上で欠かせないのが「ヒト」の力です。 我々にできることは、クライアントの「ヒト」の課題を解決を通して企業成長に寄与し、 企業が目指す未来をともに切り拓き、社会課題の解決に寄与することです。 それらを通じて企業や社会、そして我々の未来をひらき、 新しい可能性をひろげるために存在しているのが、 今回募集をしている"採用インテグレーション東日本事業部"です。 募集背景 近年、新卒採用にも様々な手法が用いられており、 自社の新卒採用に最適な手法がわからず悩んでいるクライアントも多く、 ご相談をいただくことが増えています。 200を超える幅広いサービスの中から 各クライアントの課題や市況に合わせたご提案を行っている 我々だからこそ、介在価値が発揮できると考えています。 お問い合わせが増えている今、お客様のニーズに応えるべく さらなる組織の拡大を目指し、より多くのクライアントの採用支援をするため、 新たに一緒に働いていただけるメンバーを募集します! 業務内容 新卒採用に課題を抱える企業に対し、200種類以上のサービスから最適な解決策をカスタマイズして提案する「採用コンサルティング」をお任せします。 単に広告枠を売るのではなく、顧客の採用成功のために、時には人事担当者のパートナーとして採用戦略の立案から実行まで伴走します。 【具体的な仕事の流れ】 ▼ヒアリング・課題特定 「母集団が形成できない」「ミスマッチが多い」といった悩みを経営層や人事部長からヒアリングし、真の課題を特定します。 ▼戦略立案・カスタマイズ提案 求人広告、採用イベント、ダイレクトリクルーティング、選考代行など、膨大な商材から「誰に、何を、どう伝えるか」を設計し、独自のプランを提案します。 ▼実行・フォローアップ 受注して終わりではなく、採用成功に向けて実務のサポートや振り返りを行い、次年度の戦略へ繋げます。 仕事の魅力 ・新卒採用を実施しているすべての顧客がターゲットとなり、 取り扱いサービスも200以上と非常に多いため、 自由度の高い新規営業を経験することができます。 ・モノを売る仕事ではなく、様々な企業様のニーズや要望を聞き、 サービスの導入〜採用までを一気通貫して携わる事ができます。 ・単なる採用支援にとどまらず、クライアントの経営戦略にも携わり、 「企業の未来を担う新卒社員」との出会いを創出することで社会に寄与します。 ・新卒採用は経営の中でも重要度が高いテーマのため、 若手のうちから経営者や部長レイヤーなどとのハイレベルな折衝経験を積むことができます。 ※商材ラインナップご参考※ https://www.neo-career.co.jp/humanresource/newgrad/ 組織について 事業部長1名、マネージャー10名、リーダー16名、チーフ22名、メンバー30名 男性42名、女性38名 年齢層:20代前半〜30代前半 《カルチャー ・風土》 20代前半〜30代前半と若い社員が多く、お互いに切磋琢磨していくような雰囲気です。 また、コミットメント(約束を守る)風土も強いです。 成長意欲の高い方が多く活躍しており、 自分の頑張り次第でスピード感をもって成長できる環境です。 応募資格 必須 ・大卒以上 ・営業経験1年以上(個人/法人問わず) 歓迎 ・求人広告営業のご経験 ・人材業界でのご経験 ・新卒採用支援/新卒採用担当に興味のある方 ・社会課題の解決に興味、関心のある方 求める人物像 ・探求心があり、興味を持って物事に取組める方 ・論理的に物事を考えられる方 ・過去何かしらの壁に向き合って乗り越えた経験がある方 ・自主的に定量的な目標を掲げて、達成した経験がある方 ・成果の再現性を説明できる方 続きを見る
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【全国/フルリモート】採用担当◆事業拡大中の採用代行業務
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、カスタマーサポート・アウトバウンド業務など、 企業の「人手が足りない!」を支える多彩なサービスを展開しているチームです。 採用代行に加え、営業支援サービスやフリーランスと連携した新しい働き方の支援など、 次々に新しいサービスが立ち上がっている、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 年々、お客様からは採用のプロとしてのご支援依頼を受けることが多くなっており、 代行は工数削減から採用担当者に伴走して採用成功を目指す立ち位置へと変わってきております。 募集背景 2023年に立ち上がったフルリモートRPOセンターは、メンバー全員フルリモートで勤務して おり、現在26名の組織です。 4年目に突入し、BPO事業部内ではまだ新しい組織ではありますが、フルリモート勤務のための 環境整備やルールの制定、リモートセンター独自の研修制度を実施など、常によりよい環境作りをメンバー一丸となって取り組んでいます。 年々、採用のプロとしての代行ニーズが高まっているため、 「ライフステージの変化でキャリアを諦めたくない」 「採用のプロとして、もっと広いフィールドで挑戦したい」 そんな想いを持っている方を求めています。 一緒にキャリアを高めつつ、理想の働く環境を作っていきませんか? 業務内容 <出社は一切不要。完全リモートワークのお仕事です!> 企業の人事担当に代わり、採用業務を担う採用代行サービスにおいて、 クライアントの採用計画に合わせて、人材採用を実現させることがミッション。 入社後は経験・スキルなどに応じて、以下のポジションをお任せします。 ------------------------------ プロジェクトメンバー(PM) ------------------------------ ・応募者対応(面接の日程調整や連絡、スカウトメールの配信など) ・面接代行(決められたスクリプト通り進行し評価シート記入 ※合否判定は行いません) ・説明会代行(オンライン会社説明会の進行 ※スクリプトに沿って進行します) ・レポート作成、工数削減、改善施策をPL/TLへ提案 ------------------------------ プロジェクトリーダー(PL) ------------------------------ ・メンバー管理:自案件のタスク振り分け、進捗管理、メンバー育成、1on1実施など ・タスク管理:小~中規模案件の初期構築や運営(クオリティチェック、進捗管理、 イレギュラー対応など)、クライアント対応 ・チーム運営:自案件をメインに組織運営への協力やメンバーのモチベーション維持・向上など ∟チームの結束力や個々の意欲を高められるように、日常的にフォローしていくイメージ ・担当クライアント様の継続や売上拡大に向けた営業活動 -------------------------- チームリーダー(TL) -------------------------- ・メンバー管理:自案件のタスク振り分け、進捗管理、PL育成、1on1実施やPLのフォローなど ・タスク管理:中~大規模案件の初期構築や運営(クオリティチェック、進捗管理、 イレギュラー対応など)、クライアント対応 ・チーム運営:組織全体の運営やメンバーのモチベーション維持・向上、ルール改定など ・担当クライアント様の継続や売上拡大に向けた営業活動、PLの営業活動のサポート ・企業や営業担当との情報共有(狙いたい効果やターゲットの確認、魅力付けポイントの すり合わせなど) フルリモート勤務ついて 「フルリモートは孤独のイメージ…」「上手くコミュニケーション取れるかな?」という不安もあると思います。私たちはそんな不安を払拭するため、様々な仕組みも整えています。 自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、休憩時間を活用した家庭の用事や通院での中抜けも可能です。※案件調整が出来る場合 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■配属先グループ グループリーダー2名を筆頭に女性25名・男性1名のチームです。 また、半数の社員が子育て・介護と仕事を両立しています。 入社後の流れ まずは、会社全体の中途採用研修にご参加いただきます。 全社研修終了後、配属先にて各種OJT研修がスタートしていきます。 座学で約2-3日程度、それぞれのオペレーションを学んでいただきます。 その後、2週間程度のロールプレイングや振り返りを実施し、実務対応に入っていきます。 最初は先輩社員が同席しますので、安心して業務に取り組んでください。 キャリアサポート 月1回以上の1on1を実施し、サポートしています。 リモートセンターではメンター制度も導入し、目標に対する進捗を確認しながら育成計画を 作成し、ご本人の希望や長所を生かしながらキャリア形成をサポートします。 ビジネススキルに関する講座や、デザイナーやエンジニアなど他職種に関する講座など ご希望に合わせて受講いただくことができます。 ひとつの職種で実績やマネジメントを積み重ねていく「縦のキャリア」はもちろんのこと、 構造的な課題解決や多様な経験を積むための「横のキャリア」も築けます。 応募資格 必須 ◆ こんな経験をお持ちの方を歓迎しています! ■ 採用業務のご経験(目安:3年以上) ■ 採用代行(RPO)のご経験(目安:3年以上) ■人材業界の営業経験(目安:3年以上) ∟上記を組み合わせて、合計3年以上のご経験でもOKです! 歓迎 ◎ マネジメント経験がある方も大歓迎! ※ご経験に応じて、プロジェクトリーダー、チームリーダーポジションからのスタートも可能です! 求める人物像 ・向上心の高い方、新しい挑戦が好きな方 ・メンバーとして組織の構築・醸成に携わりたい方 ・決まったレールを走るだけでなく、自ら仕組みや文化を創り、浸透させる過程を楽しめる方 ・社内外を問わず、多くの関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・キャリアアップのため、リモートワークを達成の手段として使いたい方 続きを見る
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【東京】人事労務◆3,400名規模の人材会社/業務の幅を広げ、部門を横断したプロジェクトにも挑戦可能[ネオキャリア]
求人内容 部門紹介 2000年に創業したネオキャリアグループはこれまで、 人材関連事業を中心に、新卒・中途のキャリアコンサルティングから 介護をはじめとするヘルスケア領域、 さらにはHR Tech領域、アウトソーシング領域など、事業のドメインを拡大してきました。 グループに所属する約3,400名の従業員の働きやすい環境をつくることで企業成長を促進することが本部門のミッション。 『社会やお客様から選ばれ続ける会社』になるために、 ”人”という側面から改革・整備を行う、経営の要となる部門です。 募集背景 現在では3,400名を超える当グループの従業員全員を支える重要な役割の一つが、「人事労務」です。 今後も持続的な成長を目指し、積極的に人材の増強を図る中で「人事労務」の業務は経営の要になると考えております。 従業員一人ひとりの成長と企業の持続的な発展を両立させる人的資本経営の視点を取り入れながら、業務改善や制度企画に携わり、組織の生産性向上と働きがいのある環境づくりを推進していただける方を募集します。 業務内容 ネオキャリアグループの人事労務業務全般をお任せします。 ・勤怠管理 ・入退社管理、社会保険手続き ・休職休業対応 ・安全衛生管理(安全衛生委員会・健康診断・ストレスチェック・産業医対応等) ・労基署等の行政への届出対応 ・確定拠出年金等の福利厚生管理 ・給与計算 ・年末調整 ・住民税 ・その他、人事労務に関する業務のサポート ※ご経験や適性に応じて業務をお任せします。 【具体的な業務例】 <給与チーム担当> ・勤怠管理システムの管理 ⇒毎月の勤怠処理、社員からの問い合わせ対応、システムマスタの更新作業 ・確定拠出年金の手続き ⇒新規加入者リストの取りまとめ、脱退者への手続き案内、証券会社への支払い対応 ・住民税に関する業務 ⇒市区町村への異動届出、税額の給与への反映、給与支払報告書の作成 ★年末調整などの年次イベント、毎月の給与計算チェックはチーム全員で行います。 <労務チーム担当> ・入社処理 ⇒入社書類の回収、入社者のシステム登録作業、問い合わせ対応 ・休職対応 ⇒社員との面談、産業医面談の手配など多角的に社員をサポート ・社会保険手続き ⇒外部の社労士法人と協力しながら、社員の社会保険手続きを遂行 ・安全衛生管理 ⇒健康診断の手配、安全衛生委員会の開催、ストレスチェックの対応 ★いくつかの業務を他メンバーと協力しながら担当していただきます。 入社後の流れ ご経験、適性に応じて給与チームもしくは労務チームへの配属となります。 まずは先輩社員からOJTで業務を学んでいただき、 2か月ほどで上記いずれかの業務の主担当としてお任せする予定です。 1年目は業務の幅を広げつつ会社に対する理解を深めていただき、 2年目以降は業務改善・制度企画など、部門を横断したプロジェクトにも参加が可能なため、 会社全体に影響を与える人材へと成長していただける環境です。 本ポジションのやりがい・メリット ・従業員約3,400名、売上約500億円規模の企業運営に内側から携わることができます。 ・マネジメント/エキスパート/他部門への異動など、キャリアが幅広いため ご自身のなりたい姿に合ったキャリアパスを描くことが可能です。 組織について 組織体制:12名体制 <労務グループ> 8名(女性7人/男性1人) 年齢層:27~40歳(平均年齢34歳) <給与グループ> 4名(女性3人/男性1人) 年齢層:27~36歳(平均年齢30歳) 応募資格 必須 ・事業会社における人事労務業務の実務経験をお持ちの方 (給与計算、社会保険手続き、勤怠管理など) ・基本的なPCスキル ※Excel(SUM、AVERAGE、VLOOKUP等の一般的な関数) 求める人物像 ・周囲と円滑かつ柔軟なコミュニケーションが取ることができる方 ・一つひとつの業務を丁寧に確実に遂行できる方 ・責任感を持ち、主体的に行動を起こすことができる方 ・課題を多角的に捉え、適切な改善策を考えることができる方 続きを見る
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【東京】AWSインフラ刷新アーキテクト|マルチアカウント環境の共通基盤再設計/フルリモート可
求人内容 事業紹介 ネオキャリアは創業時の2000年からHR領域を中心に事業を展開し、 現在では社員数約3400名、売上規模520億を擁する企業へと成長しました。 会社の成長に伴い拠点数も増加し、現在では全国に約70拠点にまで拡大しています。 テクノロジーの進歩によって世の中のデジタル化が進むなか、 60を超える部門が存在するネオキャリアで、 組織や事業に最適なITライフサイクルを回し、管理をするために クラウドインフラは欠かせない存在となっています。 私たちはテクノロジーを活用して事業成長を支えるプロ集団として 当グループ全体のシステムを担当しており、システムの安定運用・運用効率化を通じ、 グループ全体の競争力を支える基盤を確立することを目的に活動しています。 募集背景 組織編成に伴い、複数ある事業を安全かつ安定的に稼働させるには より主体的な組織となる必要があると考え、 これまでのIT部門の在り方を見直し、 再構築していく運びとなりました。 現在、DX推進部では全社デジタル戦略の推進や アプリ・ITインフラ環境の運用レベルを更に上げていくため 施策や土台作りを行なっている最中です。 そのため、当グループ全体のシステムが稼働するクラウドインフラの設計、 構築から管理、運用をご担当いただき、組織や事業に最適なクラウド活用を 加速していただける方を新たに募集する運びとなりました。 業務内容 AWSを中心としたクラウド基盤の設計構築から管理、運用をご担当いただきます。 既存環境の維持管理に加え、改善業務や新しい技術の検証、セキュリティ施策まで、 幅広い業務をお任せする想定です。 クラウドインフラ(主にAWS)各種サーバーの設計・構築・運用・監視(監視基盤にはDatadogを利用) セキュリティ管理(IAMポリシーの設定、脆弱性管理など)の設定・管理・実施 インフラリソースの自動化(Terraformなど)の推進・管理 ベンダーコントロール、及び社内関連部門との調整 ゆくゆくは、以下のような業務もお任せしたいと考えております。 未経験の業務、技術に関してはOJTと外部研修を通して身に着けていただきます。 新しい技術に関する評価、企画、設計、構築 AWSリソースの最適化とコスト管理 【使用している技術】 IaaS:AWS、Azure、GCP、Linode IaC :Terraform その他サービス、ツール等:Notion、Miro 、VSCode やEclipse などのIDE、GitHub Enterprise、GitHub Copilot、Trocco、Snowflake など キャリアパス AWS等のクラウドやセキュリティなど、日々進歩する技術に関する知識や経験も 積んでいただきながら、積極的に業務の裁量をお任せします。 ご志向や実績に応じ、スペシャリストパス、マネジメントパスのどちらでも キャリアを積んでいただくことが可能です。 この仕事で得られるもの 「大規模マルチアカウント環境」の統制実績: 複雑な環境をOrganizationsやIaCでスマートに管理した経験は、市場価値を飛躍的に高めます。 「全社標準」を創り上げるリード経験: 既存の運用を刷新し、グループ全体のインフラスタンダードを定義する、アーキテクトとしての成功体験が得られます。 スキルアップ支援制度 社員の成長を支援するため、 資格取得や外部研修への参加をサポートする制度の整備を進めています。 業務に関連するスキル向上については、会社として積極的に支援していく方針です。 組織について 現在、IT部門(情報システム部を含む)は40名強の体制で構成されており、 プロダクト・システム単位でのマネジメントグループをはじめ エンジニア、インフラ・セキュリティ、ヘルプデスクなど、各機能を担う複数のグループで編成されています。 また、定期的に1on1の機会を設けており、 業務上での相談ごとからキャリアの相談など ざっくばらんにコミュニケーションをとっています。 経験豊富なメンバーがそろっており、ご自身のキャリアの志向性にあわせて 業務と直接的に関係がないことでも相談でき、サポートしてもらえる環境です。 応募資格 必須 AWSに関する知識 (AWS認定Solutions Architect Associate資格相当の知見をお持ちの方) クラウドセキュリティの知識 - ID管理・認証基盤の構築プロジェクトに関わった経験(IAM管理) - ネットワーク管理の経験(VPC、WAF、DNS) - サーバレスに関する知識など マルチアカウント環境(AWS Organizations等)の運用、管理実務経験 コードによるインフラ管理(IaC)の実装経験 運用監視設計とトラブルシューティングの実務経験 歓迎 クラウドサービスのOrganizationに関する知識 Amazon ECSやAmzon EKS等のコンテナに関する知識 IaCに関する経験(AWS CloudFormationやTerraform) 求める人物像 変化の多い環境に身を置いて経験・スキルを積みたい方 周りと協調しながら業務を遂行できる方 続きを見る
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【東京】IT業界特化の人材営業◆業界未経験OK/求職者とクライアントの希望をヒアリングし最適なマッチングを実現 [アクサス株式会社]
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「後世(次世代)」「関わる全ての方々」のために 「利他」の気持ちを持ち仕事することを大切にしています。 「先客後利」という言葉があります。 まずはお客様を第一に考え、真摯に向き合うことで、 利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先し価値提供する⇒継続したお付き合いに繋がる ⇒新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 SES企業との違い ◆エンジニアの成長と企業の課題解決 アクサスは一般的なSES企業とは異なり、 自社正社員としてエンジニアを雇用・育成し 長期的なキャリア形成を支援する体制を取っています。 営業も単なる案件獲得ではなく、エンジニア一人ひとりの希望・成長に合わせたマッチングが役割です。 募集背景 現在、日本は少子高齢化の影響により、労働力人口が減少の一途をたどっています。 その中で国が掲げる注力施策が「労働生産性の向上」。 その実現に欠かせないのが「テクノロジー」の力です。 しかしながら、日本のITエンジニアは2030年には最大79万人不足すると言われており、 企業が求める人材を提案・確保することは今後さらに難しくなっていくと予想されています。 こうした課題に対し、当社では以前から未経験エンジニアの採用・育成に力を入れてきました。 より多くのエンジニアを育て、さまざまな業界のニーズに応えていくためには、 組織としての営業力・提案力の強化が欠かせません。 そこで今回、お客様との信頼関係をさらに深め、 事業の拡大をともに牽引してくださる営業メンバーを募集いたします。 業務内容 企業が抱える「エンジニア不足」「業務効率化」等の潜在的な課題を見つけ、 ITエンジニアの派遣により解決することがミッションです。 主に営業活動全般、またご活躍次第で早期にメンバーマネジメントをお任せします。 【営業業務】 中小~大手企業の新規及び深耕営業を行う想定です。 ・IT企業へのアプローチ(新規3割:既存7割) ・エンジニアの採用面談 ・IT企業への人材提案 ・就業現場への同行 ・就業後のエンジニアフォロー \営業に集中できる分業体制を整えています!/ ・バックオフィス担当との分業 企業との契約書の作成やエンジニアの勤怠管理などの事務関連は、 基本的にバックオフィス担当が行います。 ・エンジニアへの手厚いフォロー 技術責任者(キャリア担当)・カウンセラー(メンタルケア担当)・営業の3名体制で エンジニアをサポートします。 他社にはあまりない珍しいフォロー体制で、 それぞれの側面からエンジニアに細やかなサポートが可能です。 エンジニアにしっかり向き合いながらも、営業は、営業活動に専念できる環境が整っています。 入社後の流れ 入社1~2か月は業務に慣れるまで新規営業をメインに行っていただきますが 順次、先輩の企業をお任せし既存の割合も増やしていきます。 ★先輩とOJTを通してスキルアップ! 営業未経験の方は、先輩の商談へ同行からスタートします。 業務に慣れるまで先輩社員が一緒に営業へ同行するため、 自分のペースで営業に挑戦できます! 組織について 事業責任者1名、マネージャー1名、メンバー6名 ※男女比:2:6(女性:男性) ※平均年齢:27歳 困ったらすぐに相談、良い事例は全体共有するという動きが浸透しています。 組織はまだまだ成長途中です。意見を出しやすい環境を心掛けているため、 意欲があれば、経験に関わらず挑戦でき、組織づくりにも積極的に携わっていただけます! 応募資格 必須 ▼下記いずれか1つ以上を満たす方 ・社会人経験2年以上 ・BtoBでの顧客折衝経験 ・営業経験が1年以上ある方(法人/個人/業界問わず) 歓迎 ・IT業界で営業の経験がある方 ・人材営業の経験がある方 ・マネジメントの経験がある方(人数不問) 求める人物像 ・常に学び続ける意欲があり、営業として早期にキャリアアップをしていきたい方 ・利他の気持ちで物事を考え、より良いサービスの提供に取り組みたい方 ・日々変化する環境に対して、努力を惜しまない方 続きを見る
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【東京】広告運用◆未経験からWebマーケに挑戦/データ分析で採用を支援
求人内容 事業紹介 2018年10月に、Indeed・求人ボックスなどの 求人検索エンジンやSNS広告を活用した、 採用支援サービス「オウンドメディアリクルーティング事業」を立ち上げました。 従来の求人広告や人材紹介とは異なり、 自社の採用サイトやSNSを活用して求職者を集客し 『企業自身が採用力を高めていく』点が特徴です。 採用市場の変化が激しい中で競合も多い領域ではありますが 当社は広告代理店として培ってきた業界トップクラスの採用成功実績とノウハウに加え、 専属のWeb広告運用チームによる高い運用力を強みに、 継続的な採用成果の創出を実現しています。 ※以下URLより事業紹介動画をご覧いただけます! https://www.youtube.com/watch?v=WM1w82VjXDs 募集背景 採用市場は急速に変化しており、従来の求人広告や人材紹介だけでは 人材確保が難しい時代に突入しています。 実際に、多くの企業が「応募が来ない」「採用できない」といった課題に直面しています。 その中で当社の「オウンドメディアリクルーティング」は、 IndeedやSNS広告を活用し、企業自身の採用力を高める新たな手法として 急速にニーズが拡大しています。引き合いも増加しており、 事業として大きな成長フェーズにあります。 こうした背景から、クライアントの採用成果を最大化する広告運用体制の強化が 急務となっており、今回新たにメンバーを募集することとなりました。 業務内容 クライアントの採用成功に向け、広告の効果を最大化していくポジションです。 営業と連携しながら「どうすれば応募が増えるか?」を考え、採用活動を支援します。 IndeedやGoogle広告、SNS広告などを活用し、 データをもとに改善を重ねていく“マーケティング要素の強い仕事”です。 未経験からでも、実務を通じて広告運用や分析スキルを身につけることができます。 【具体的な業務内容】 ■クライアントヒアリング 営業と一緒に、どんな人を採用したいのかをヒアリングします。 ■求人原稿の作成・改善 「どんな言葉なら応募したくなるか?」を考えながら求人原稿を作成、改善します。 ■広告運用・効果分析(メイン業務) 「どの広告から応募が来ているか」「どんな人が応募しているか」などを データで分析し、より効果が出るように改善していきます。 アピールポイント ★幅広い広告運用スキルが身につく Indeedからスタートし、求人ボックス・スタンバイなどの求人検索エンジンに加え Google・Yahoo!広告、SNS広告(Facebook/Instagram/X/LINE)へと、 段階的にチャレンジできます。 媒体ごとの特徴を理解しながら運用できるため、 「どこでも通用する広告運用スキル」が身につきます。 ★“分析と改善”にしっかり向き合える環境 クライアントとの折衝は主に営業が担当するため、 広告運用担当は「どうすれば成果が出るか」を考えることに集中できます。 データをもとに仮説を立て、改善を繰り返すことで 実践的なマーケティングスキルを早期に習得できます。 組織について 《事業部全体》 ・組織体制:64名(事業部長1名、マネージャー4名、リーダー9名、メンバー50名) ・男女比:5:5 ・中途割合:4割 《運用グループ》 ・組織体制:9名(マネージャー1名、リーダー3名、メンバー5名) ・男女比:1:8 応募資格 必須 ・学歴不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ┗Word、Excel、PowerPointなどの基本操作が可能な方 求める人物像 ・文章を書くことが好きな方 ・一つの物事に対して多方面から考えることができる方 ・探求心のある方 続きを見る
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【BPO_東京】インサイドセールス | 未経験から営業のプロへ
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上150億円を目標に掲げています。 社内でも注目されている事業部の1つです。 募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでもRPO(採用代行)は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 「採用」は企業の未来に繋がる重要な活動であり、課題を多く抱える企業が多く ありがたいことに続々とお問い合わせをいただいています。 より多くのお客様の事業成長に貢献するため、 新たに大手ダイレクトリクルーティングサービスのインサイドセールスメンバーを募集します。 業務内容 大手のダイレクトリクルーティングサービスへご興味をお持ちいただいた企業、 もしくは過去契約をしてくださっていた企業に対し、 それぞれの企業の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、 商談機会の獲得までをご担当いただきます。 ・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 ・インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高める ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアウトバウンドでアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ※現在は週3日、クライアント先(渋谷オフィス)に常駐いただきます。 残りの週2日はネオキャリア新宿本社勤務となります。 仕事のやりがい ■成長スピードが速い インサイドセールスは、オンラインやお電話で顧客とコミュニケーションを取ります。 そのため、フィールドセールスよりも多くのクライアントと対話することが可能です。 多くのクライアントの課題解決に向けて、PDCAサイクルを回す機会も多く、速く経験を積むことができます。 ■営業のプロフェッショナルスキルが身につく 経営層や採用部門責任者に対して、経営課題解決のためのソリューションを提案していただきます。 そのため、課題解決型の提案営業スキルを身に付けることができます。 上長や常駐先からフィードバックを受け、常に成長できる環境が整っています。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■インサイドセールスチーム プロジェクト拡大に向けて、今後も”新たな仲間”を増やしていく予定です。 未経験からスタートしたメンバーも、今では中心メンバーとして活躍し、事業を牽引しております。 応募資格 必須スキル ・対外折衝経験(販売/接客/営業等)1年以上 ※未経験歓迎! 歓迎スキル ・インサイドセールス経験 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後までやり抜く力をお持ちの方 ・PDCAを回しながら、業務改善ができる方 ・主体的にプロジェクトや事業づくりに携わりたい方 続きを見る
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【大阪】キャリアアドバイザー◆新卒領域の人材紹介/求職者一人ひとりに徹底的に向き合える
求人内容 事業紹介 少子高齢化が進み、終身雇用制度が終焉を迎えつつある現代。 私たちは、「多様な才能(企業と学生)が輝く社会」の実現を目指しています。 新卒紹介事業を通じて、すべての人が活躍できる機会を創出し、企業の成長と個人の幸福を両立させます。変化の激しい時代において、多様な人材が力を発揮することで、社会全体の活性化につなげていきます。 少子高齢化が加速する中、これからの日本を支えていく主役は、間違いなく“若者”です。 私たちは、未来の企業や社会で人々がいきいきと働き、安心して暮らせる世の中を目指し、 若者を勇気づけ、「成長」を軸とした就職活動を全力で支援することをミッションとしています。 就職活動に取り組む学生の皆さんは、情報の多さから、つい人気企業や有名企業に目が向きがちです。しかし、本当に大切なのは、「自分自身の就職の軸」を見つめ直し、それに合った企業を選ぶこと。 たとえ就業経験がなくても、部活動やサークル、受験勉強など、学生一人ひとりにしかない多様な経験や意思決定の軸があります。 私たちは、条件だけにとらわれず、そうした過去の経験を丁寧に振り返りながら、 これからの「人生」を共に考え、描き、その実現に向けたサポートを行います。 私たち「就職エージェントneo」は、学生一人ひとりと真摯に向き合い、 新社会人として入社後にしっかり活躍できる「最適なマッチング」の実現を目指しています。 事業部概要 就活生の適性や長所に合わせ、最大の活躍ができる企業探しをお手伝いする就職支援サービス「就職エージェントneo」での募集となります。 https://www.s-agent.jp/ 募集背景 少子高齢化が進み、新卒採用の競争が年々激化する中、企業からのニーズはますます高まっています。加えて、働き方やカルチャーの多様化が進む現代において、求職者の希望や価値観も多様かつ高度になりつつあり、私たちの役割もより重要性を増しています。 採用難易度が上がる中、柔軟かつスピーディーな対応が求められる場面も増えており、今後も質の高いサービスを提供し続けるため、チーム体制の見直しと強化を進めることとなりました。 こうした背景から、次の成長フェーズをともに担っていただける新たな仲間を募集します。 一人ひとりのキャリアに丁寧に向き合い、企業と人の未来をつなぐ支援に共感してくださる方と出会えることを楽しみにしています。 単なる「紹介」で終わらない、“かけがえのないファーストキャリアと企業の未来をつなぐ”やりがいを感じていただくことが可能です! 業務内容 ・キャリアアドバイザー(CA) 就職活動をしている学生の求職者に対して、 目指したいキャリアや希望条件などをヒアリングします。 条件にマッチした求人の提案や就職活動のサポートだけでなく、 面談を通して「求職者が自分では気づいていない魅力を引き出すこと」が 就職活動を成功させる鍵になってきます。 組織について 人数 :14名(大阪拠点のみ) 男女比 :男性6割、女性4割 新卒/中途割合:新卒4割、中途6割 《カルチャー・風土》 20代前半〜30代前半の若い社員が多く、お互いに切磋琢磨していくような雰囲気です。 また自身や仲間の将来のあるべき姿の実現に向け、お互いを支援し合う風土もあります。 コミットメント(約束を守る)文化が強く、顧客の採用成功や就職成功に対して 真摯に向き合います。 自身と組織の目標達成、成長を実現するために粗利目標はもちろん、 細かいKPIも日々意識して行動することが求められます。 他業界からの転職者が多く、枠にとらわれず、成長意欲のある方を歓迎します。 応募資格 必須 ・大卒以上の方 ・社会人経験3年以上の方 ・何らかのKPIを追った経験のある方 歓迎 ・BtoCの営業経験がある方 ・人材業界での経験がある方 ・無形商材での営業経験がある方 求める人物像 ・成長意欲がある方 ・相手の立場に立って思考することが得意な方 ・コンサルティングや課題解決型の営業に興味がある方 続きを見る
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【東京】広告運用コンサルティング◆※経験者※お客様を中長期的に支援する営業×Webマーケ/求人広告を運用し効果の最大化を図る!
求人内容 事業紹介 2018年10月に、Indeed・求人ボックスなどの求人検索エンジンやSNS広告といった Webマーケティングを取り入れた 「オウンドメディアリクルーティング」 という 採用支援サービスを立ち上げました。 従来の採用手法(求人広告・人材紹介 等)とオウンドメディアリクルーティングの 大きな違いは、自社で保有しているWebサイトやSNSアカウントを活用し 採用の集客力を向上させる点です。 変化が早い採用支援マーケットにおいて、 オウンドメディアリクルーティング事業は競合他社も多く存在しますが 広告代理店として「業界トップクラスの採用成功実績とノウハウ」と Web広告運用の専属チームによる「深い知見と運用力」で他社との差別化を図り 事業を伸ばしています。 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用支援マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦しているお客様が多く存在します。 採用活動において、これまで通りではなく新たな採用手法/集客方法など、 「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 オウンドメディアリクルーティングという手法を広め、 人材確保に課題を抱えているお客様に向き合い 第一線で相対する営業メンバーの増員が必要なため、募集を開始しました。 業務内容 既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、 コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、 現状の課題を話し合いながら、効果の最大化や採用成功に繋げるためのフォローを行います。 ▼最適なサービスのご提案 現状の効果に基づいた次回施策や新たなサービス、採用課題に合わせた予算の提案をします。 (提案サービス(一部):Indeed、SNS広告、Google/Yahoo!広告、採用HP/LP...等) ▼施策の実施 効果検証⇒改善策の提案⇒施策の実施を繰り返し、PDCAを回しながら効果の最大化を図ります。 運用型広告のため、効果が出るまで改善を繰り返し、お客様に満足いただける結果に繋げることができます。 そのため、85%と高いリピート率を誇っており、中には2年~3年のお付き合いになるお客様もいらっしゃいます。 アピールポイント ★ 教育制度が充実 ★ 入社後は、経験豊富な先輩社員によるOJT研修を通じて、 業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけていただきます。 当社の事業内容や取引先の特徴、使用するシステムやツールの使い方、業務フローなど、 実務に直結した内容を丁寧にレクチャー。 質問や相談もしやすい環境なので、安心して業務に取り組んでいただけます。 ★ 高い営業スキルが身に付く ★ 私たちが扱うのは「求人検索エンジン」や「SNS広告」などの無形商材です。 お客様の業界は多岐にわたり、企業ごとに採用課題は異なるので提案マニュアルはありません。 ルーティーン営業ではないため、簡単ではありませんが、だからこそ提案力は勿論、 市場価値が高まるビジネススキルも身に付けることができます。 ★ 女性も長期的に働ける環境 ★ 第六回 WOMAN's VALUE AWARD(2024年度) 女性活躍を推進する企業として【優秀賞】を受賞!前回に続き、3年連続受賞となります。 育休復帰率も高く、子育てをしながら働くママさん社員も多数活躍中です。 ご入社後のイメージ 【商材の提案方法】 担当営業として、ご自身でお客様の課題を発見し、 ご要望に合ったサービスや運用方法などをプランニングしていただきます。 ※先輩社員が商談に同席しながら、ご提案までの流れを教えますのでご安心ください! 【担当社数】 まずは3社~4社ほどを担当いただき、慣れてきたら少しずつ担当社数を増やしていきます。 最終的には15~20社ほどを担当いただく予定です。 【身につくスキル】 ◎Webマーケティングに精通するノウハウ ◎コンサルティング力、論理的思考力 ◎無形商材の営業力 ※営業・広告運用・企画など、幅広いスキルを付けていただくことも可能です! 【キャリアステップ】 メンバー ↓ リーダー ※メンバー1~2名をマネジメント ↓ マネージャー ※メンバー10名弱をマネジメント ↓ 副事業部長 ↓ 事業部長 100名を超える組織ではありますが、そのうち約4割は新卒のため 中途でご入社いただいた方は早期にマネージャーなど管理職のポジションも狙える環境です! 組織について ・組織体制:103名 事業部長、副事業部長1名、マネージャー9名、リーダー14名、メンバー64名、その他1名) ・男女比:男性5割、女性5割 ・中途割合:3割 応募資格 必須 ・求人広告営業もしくは運用のご経験2年以上 求める人物像 ・常に改善や学びを追求できる方 ・中長期的な視点で顧客支援に取り組みたい方 ・顧客視点での価値創出にこだわり、結果につながる提案/支援をしたい方 こんな方にオススメ ・20代での早期キャリアアップを目指している方 ・知識の幅を広げ続けたい方 ・Web領域でのスキルや知識を広げたい方 続きを見る
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【東京】採用広報ディレクター◆新規事業/未経験OK!3Dメタバース×SNSを利用した新しい採用手法
求人内容 事業紹介 就活にどこでもドアを。「どこでもオープンカンパニー」 3D空間を利用し、時間や場所に縛られずオンラインで企業を体験できる新しい採用サービスです。年々課題となる人手不足を打破すべく、お客様と共に新しい挑戦を正解にしていきます。 当社は20年以上にわたり、1万社以上の採用支援を行ってきました。 その中で培ったノウハウを活かし、 現在は新規事業として、SNSコンサルティングやメタバース型採用サービスなど 新しい採用支援の形にも挑戦しています。 今回募集を行うのは、既存事業部内で立ち上がったこれら新規サービスを切り出し、 新たに組成された事業部です。 特にメタバース型採用サービスでは、「就活にどこでもドアを」をテーマに オンライン上で企業体験ができる新しい採用体験を提供しています。 時間や場所に縛られず、誰もが企業理解を深められる世界を目指しています。 募集背景 2024年に立ち上がった新設事業部にて、事業拡大に伴う増員募集を行っています。 当事業部では、SNSコンサルティングやメタバース型採用サービスなど、 企業の採用課題に対して新しいアプローチで支援を行っています。 現在、案件数・支援領域ともに拡大しており、 今後さらに組織強化を進めていくフェーズにあります。 そのため今回は、クリエイティブ制作や企画運営を通じて、 企業の魅力発信を支えていただける新たなメンバーを募集しています。 特別な撮影・デザイン経験は必須ではありません。 「企業の魅力をどう伝えるか」を考えながら、主体的に取り組める方を歓迎しています。 業務内容 クライアント企業への取材から、 撮影・制作ディレクション・進行管理まで幅広く携わっていただきます。 【具体的には...】 ◆取材(週1~2回) 北海道~九州まで全国のクライアント先を訪問。 社員インタビューや職場の雰囲気を取材します。 ◆撮影ディレクション 3Dカメラを使用して、 オフィスや現場の空気感を撮影します。 ※撮影はボタンを押すだけでOK! 専門的な撮影スキルは必要ありません。 ◆簡単な制作業務 取材がない日は、Canvaを使ったSNS用画像や動画制作も行います。 ◆進行管理 取材素材をもとに、社内制作スタッフへデザインや編集を依頼。 スケジュールや品質管理も担当します。 この仕事で得られるもの ■幅広いクリエイティブスキル Instagram・TikTok向け動画やメタバース空間など、 さまざまなコンテンツ制作に携わることができます。 ■制作ディレクション・進行管理スキル 取材から制作依頼、スケジュール管理まで一貫して担当するため、 企画力やディレクション力も身につきます。 ■さまざまなツール活用スキル Canvaや動画編集ソフトなど、 幅広いクリエイティブツールに触れながら実務経験を積めます。 組織について ・組織体制:6名 ※20〜30代を中心に、男性7割・女性3割の組織です。 ※配属先となる『事業開発本部』全体では 約50名のメンバーが在籍しております。(アルバイト含む) 応募資格 必須 下記いずれかに当てはまる方 ・法人営業のご経験(年数不問) ・顧客折衝経験3年以上(販売・接客・個人営業なども可) 歓迎 ・WEBサイトやSNS運用に携わったご経験 ・Canva等を使用した画像、動画制作経験 ・SNS広報や採用広報に興味をお持ちの方 求める人物像 ・新しいことに挑戦することが好きな方 ・自分の市場価値を高めたい方 ・チームワークを活かし大きな仕事に挑戦したい方 続きを見る
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【新宿】営業責任者(マネージャー)◆SaaS企業特化/組織の立ち上げを牽引/営業戦略の立案~仕組みづくり・実行
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちネオキャリアBPO事業部は、人材サービスで培ってきた豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業をスタートしました。 以来、数多くの企業の成長を支援し、BPOサービスを展開してきました。 現在、深刻な人手不足を背景に、様々な業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 多くの企業が直面している課題の一つに、「営業人材の確保・営業力の強化」があります。 市場は常に変化し、顧客獲得競争は激化の一途を辿っています。 また少子高齢化の影響を受け、企業の人材確保も中々進まない現状となっています。 そんな中、企業の営業活動を外部のプロフェッショナルに委託する『営業代行』の市場は、年間8%という高い成長率を維持しており 、今後もさらなる拡大が期待される、まさに成長産業の中心に位置しています。 募集背景 成長著しいSaaS市場で、企業の「営業力」を最大化する 今回募集するのは営業代行の中でも、SaaS企業の「売上拡大」に特化した、営業代行サービスの「立ち上げマネージャー」です。 新規事業の立ち上げという貴重な経験を通して、市場創造のノウハウ、事業を牽引するリーダーシップの経験から、圧倒的な自己成長が叶えられるポジションです。 市場をゼロから創り上げ、お客様の事業成長にダイレクトに貢献する。 これは、計り知れない達成感と、事業全体を俯瞰する視点、問題解決能力、そして次世代のSaaS営業プロフェッショナルとしての市場価値向上に繋がります。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 このミッションを掲げ、2030年までに150億円の売上を目指しているBPO事業部。 年に1~2つの新規事業が立ち上がる勢いのある環境で、あなたのこれまでの経験を活かし、あるいは新たなスキルを身につけ、次世代の営業のプロフェッショナルとして、共に市場を牽引していきませんか? 業務内容 新規の商談から受注、受注後の構築までをすべて一気通貫でお任せします。 ※インサイドセールスは別組織。 そのため、商談から受注、受注後の構築まで、フィールドセールスに集中し お客様との関係構築に深く携わることが可能です。 <具体的な業務内容> ■フィールドセールス ・受注計画達成に向けた営業戦略の策定と実行 新規受注実績やリピート率など様々な一次情報から課題特定・発見し、毎月事業として何に注力するかの方針を決定、方針の推進と実行を行う。 ・ 事業方針達成に向けた営業現場の課題解決 リーダー・メンバーとのコミュニケーションの中で上がってきた問題点を様々な形で解決策を見出し、解決に向けてプロジェクトを推進。 ・発生計画達成に向けた構築と運営管理 発生する数字に差異が生じないように、受注内容の確認と構築・運営の実施。 ・重要顧客のリレーションシップ構築 重要顧客との関係性を強化し、失注防止やシェア拡大に繋がる施策を実行。 ■マネジメント ・メンバーマネジメント 運営担当メンバーを含む、チーム全体のマネジメント(月1回の1on1の実施等)。 ・次期幹部候補生の育成(組織長候補) メンバーの育成・キャリア形成を支援し、将来のマネージャーを輩出。 ・ 事業の課題の分析と改善 事業の課題に対して問題提起と改善案を提出し、事業拡大を推進。 この仕事の魅力 事業の立ち上げから営業戦略の策定・実行、受注後の構築までを一気通貫で担当する、 極めて裁量の大きい役割を担っていただきます。 単なる営業ではなく、事業そのものを動かすことが可能です。 さらに、メンバーマネジメントに加え、次期管理者の育成にも携わり、組織の拡大と成長を牽引する重要な役割です。 急速に成長するSaaS業界において、自身の専門性とマネジメントスキルを最大限に磨きながら、新規事業と組織をゼロから創り上げる貴重な経験を積むことができます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・営業部長または営業課長のご経験 ・5名以上のチームマネジメント経験(3年以上) ・営業プロセスの設計、実行、検証において、構築または改善により実績を出したご経験 ・効率的なセールスパイプラインの構築や、CRM(Salesforceなど)を活用した営業管理のご経験 歓迎 ・SaaS業界にて営業部長・営業課長のご経験 ・BPO、コンサルティング、ITサービスの導入支援など、サービス提供の運用フェーズに深く関わったご経験 ・SaaS業界のサブスクリプションモデルに関しての知見をお持ちの方 ・人材業界、IT/SaaS業界、コンサルティング業界など、親和性の高い業界での営業のご経験 ・新しいサービスや仕組みを顧客へ導入・定着させたご経験 求める人物像 ・新規事業の立ち上げにおいて、スピード感をもって事業成長を牽引できる方 ・サービスを提供するだけでなく、顧客にとっての価値と成果を重視できる方 ・目標達成に向けて努力を惜しまず、自らの業務を推進できる方 ・サービスの運用に興味を持ち、仕組みを理解しようとする学習意欲がある方 ・チームでの協業を重要視し、チーム全体の成功を重視する協調性がある方 ・ネオキャリアの7VALUESに共感できる方 https://www.neo-career.co.jp/about/neo-career-statement/ 続きを見る
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【東京】事業企画◆戦略立案〜実行まで一気通貫で担うHR領域の事業企画
求人内容 事業紹介 ネオキャリアグループは創業時の2000年からHR領域を中心に事業を展開し、 現在では従業員数約3,400名、売上規模約500億を擁する企業へと成長しています。 人を取り巻く社会課題の解決に向けて、 既存の事業拡大はもちろん新たな事業の創出も目指しています。 今回のポジションは、そんな会社の成長をアシストするメディア事業企画ポジションです。 新しくジョインしてくださる方とともに、さらなる成長を描いていきたいと考えています。 【メディア事業について】 企業の採用活動を多角的に支援する部門であり、特に求人広告や採用支援ツール、 各種イベントなどを通じて、企業の採用課題解決に貢献しています。 今後も、採用支援のプロフェッショナルとして、 企業と求職者の架け橋となることを目指しています。 募集背景 ネオキャリアグループは今後も更なる事業成長・新規事業の創出を目指しており、 その中でも会社の中核となるメディア事業の更なる成長をアシストするべく、 「メディア事業企画」のポジションを募集いたします。 現在150億円規模のメディア事業は、2030年には600億円規模を目指しており、 この急成長を支える中核メンバーとしてご活躍いただける方を求めています。 業務内容 主に担当事業の事業企画業務や営業企画業務など、 事業を推進させるための企画業務を幅広く行っていただきます。 ※ご入社後、1つ担当の事業を持っていただきます。 ◆担当事業の企画業務 事業の成長を実現するため、戦略策定から実行、分析、改善まで、 事業運営のPDCAサイクルそのものをリードしていただきます。 1.事業企画業務 ・事業戦略の策定 ・事業全体の予算策定・管理 ・組織・業務プロセスの設計 ・事業KPIのモニタリング・分析 等 2.営業企画業務 ・営業戦略の策定 ・営業予算の策定・管理 ・営業部門の予実管理・分析 ・SFA/CRMのダッシュボード作成・管理 ・営業KPIのモニタリング・分析 ・顧客資産の管理や分析 ・セールスイネーブルメント(営業力強化) 等 上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域における 企画業務に従事いただくことも視野に入れております。 ◆例えば、こんなプロジェクトを推進します 1.営業組織の「勝ちパターン」を仕組み化するプロジェクト 〈課題〉 営業組織が拡大する中で、新人メンバーの立ち上がりに時間がかかり、 成果に個人差が出てしまっている。 トップセールスのノウハウが属人化しており、組織全体の力になっていない。 〈アクション〉 取り組んだのは、トップセールスの商談動画を解析し、 「勝ちパターン」の徹底的な言語化・構造化です。 それを基に、誰でも実践できる標準提案資料やトークスクリプトを作成。 さらに、オンラインで学べる研修コンテンツ(動画やe-learning)を作成し、 新人向けの研修プログラムを体系化しました。 SFAのデータを分析し、成果と行動の相関関係を可視化するダッシュボードを構築。 営業現場でのモニタリング推進も行いました。 〈結果〉 新人営業の目標達成までの期間が平均で2ヶ月短縮。 営業組織全体の生産性が110%向上し、四半期の事業売上目標達成に大きく貢献。 2.現場の「非効率」をDXで解消するプロジェクト 〈課題〉 営業メンバーが、日々の顧客フォローにおいて、顧客の直近の媒体効果把握に、 一社ずつ管理画面にログインをして集計する事務作業に多くの時間を取られ、 本来集中すべき顧客との対話時間が圧迫されている。 〈アクション〉 RPAツールを用いて、管理画面から直接媒体効果を取得。 スプレッドシートにデータを連携し、一覧で顧客状況を把握できるツールを開発・導入しました。導入後もフィードバックを受けながら継続的にツールを改修しました。 〈結果〉 営業メンバー1人あたり、月間で平均10時間の事務作業時間を削減。 創出された時間で顧客訪問数が増え、新たな商談機会の創出と売上拡大に繋がりました。 キャリアステップ 1.専門性を極める「プロフェッショナルルート」 ・事業企画のスペシャリスト より大規模な事業や、複数の事業を統括し、事業戦略のプロとして、 会社の未来を左右するような大きな意思決定に関わっていく。 ・営業企画 / Sales Opsのスペシャリスト 営業企画部門の責任者として、営業戦略やDX推進をリードする第一人者として、 データとテクノロジーを駆使して「科学的に勝つ営業組織」を創り上げる。 2.組織を率いる「マネジメントルート」 ・事業責任者 / 事業部長 企画として事業全体を動かしてきた経験を活かし、今度はPL責任を持つ事業のトップとして、 事業成長の全てを担う。ヒト・モノ・カネの全てを動かし、自分の手で事業を大きくしていく。 ・経営企画 一つの事業で培った経営視点を、会社全体へと広げる。 全社の中期経営計画の策定やIR、投資判断など、より会社の根幹に近い意思決定に関わる。 社長や役員の右腕として、会社全体の舵取りを担う。 本ポジションのやりがい・メリット 1. 数十億円規模の事業を牽引する、経営レベルの視座と当事者意識 本ポジションが担うのは、事業の成長を左右する”羅針盤”としての役割です。 自身が策定した戦略が事業の売上を大きく動かし、設計した業務プロセスが 組織全体の生産性を向上させるという、ダイレクトな影響力を実感できます。 これは単なる管理業務ではなく、事業経営そのものに深く関与し、 他では得難い当事者意識と経営視座を養うことができる貴重な経験です。 2. 自身の創意工夫で、事業の成長を非連続に加速させる達成感 急成長する事業の更なる成長ドライバーとして、事業運営全般に深く携わっていただきます。 データに基づいた論理的な思考と、既成概念に捉われない発想力を駆使し、 事業の成長角度をさらに高める施策を企画・実行します。 自身の働きかけによって事業が2倍、3倍へと飛躍するプロセスを体感することは、 大きな達成感に繋がります。 3. マーケットの常識に挑む、ダイナミックな事業創造の機会 私たちは既存事業の成長だけに留まらず、 常にマーケットに対する新たな価値提供を追求しています。 本ポジションには、数十億円規模の事業アセットを活用し、 業界の常識を覆すような新しいビジネスモデルやアライアンスを企画・実行する機会があります。意欲的な挑戦を組織として全面的に支援する環境で、 ダイナミックな事業創造に挑むことができます。 組織について ・組織体制:現在部署全体で11名体制となります。 ・男女比 :5:6 ・中途割合:42.8%(5人) 応募スキル 必須 以下いずれかのご経験がある方 ※但し、書類選考にて求めるご経験に満たないと判断した場合は お見送りとさせていただく場合がございます。 ・事業会社における企画職(事業企画、経営企画、営業企画 等)のご経験(3年以上目安) ・法人営業のご経験(3年以上目安) ・PLやKPIなど、計数に基づいた課題分析および改善提案のご経験 ・複数の部署や役職者が関わるプロジェクトを、主体者として推進したご経験 ・高い論理的思考力と、複雑な情報を構造化して分かりやすく説明できる能力 歓迎 以下のようなご経験・スキルをお持ちの方は、 即戦力として、また将来のリーダー候補として特に歓迎いたします。 <業界・ドメイン知識> ・人材業界、特に求人広告事業における実務経験 <事業企画関連のご経験> ・中長期の事業戦略や年度事業計画の策定、およびその実行推進に携わったご経験 ・データ分析に基づき事業課題を特定し、具体的な改善策を企画・実行したご経験 (例:業務プロセス改善、サービス機能改善 等) ・既存サービスのプライシング(価格戦略)の策定・改定など、 事業の収益性向上に直接的に貢献したご経験 <営業企画関連のご経験> ・営業部門におけるマネジメントのご経験(チームリーダー、マネージャーなど) ・営業戦略(KGI/KPI設計、プライシング、ターゲティング等)の策定・実行のご経験 ・セールスイネーブルメント(営業研修の体系化、ナレッジマネジメント等)の企画・実行経験 ・SFA/CRM等のツール導入や活用推進を通じた、営業プロセスの設計・改善経験 <その他> ・GAS(Google Apps Script)やRPA等を用いた業務自動化・DXの推進経験 ・SQLやTableauを用いたデータ抽出・分析など、高度なデータハンドリングスキル 求める人物像 スキルやご経験以上に、価値観やスタンスを重視しております。 ・事業への当事者意識を持つ方 ┗課題や仕事を「自分ごと」として捉え、評論家で終わらず、 最後までやり遂げる強いオーナーシップをお持ちの方。 ・飽くなき知的好奇心を持つ方 ┗常に「なぜ?」を問い続け、表面的な事象に満足せず、 本質を探究することに喜びを感じられる方。 未知の領域や新しいスキルも意欲的に学べる方。 ・困難を成長の機会と捉える方 ┗現状維持を良しとせず、困難な課題や高い目標にこそ、 ご自身の成長の機会を見出し、ポジティブに挑戦できる方。 ・誠実さと素直さを併せ持つ方 ┗立場に関わらず相手に敬意を払い、周囲からのフィードバックを真摯に受け止め、 自らを改善し続けられる方。 続きを見る
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【福岡】カスタマーサポート運営管理(リーダー候補)◆転勤なし/月給30万円~
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに、年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う企業の人材ニーズの高まりを受け、現在も急速な成長を続けています。 このような時代の変化に対応し、当社も福岡での事業をさらに拡大。 昨年、既存拠点に加え新たな拠点をオープンし、福岡は2拠点体制となりました。 この拡大を牽引し、チームをまとめ上げてくださるリーダー候補を募集しています。 私たちと一緒に、福岡の地で新たな挑戦をしませんか? 業務内容 クライアント企業に代わってカスタマーサポート(お客様対応)を行うチームの、 運営や管理全般を担当していただきます。 <具体的な業務内容> ■運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明 ■その他 ・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援 仕事内容のポイント ■マネジメント力を実践で磨ける環境 リーダー、一人ひとりが10名以上のオペレーターをマネジメントします。 日々の業務管理はもちろん、育成・評価・モチベーション管理まで幅広くお任せします。 チームづくりの経験を積むことで、「個」ではなく「組織」で成果を出す力が自然と身につきます。 さらに、業務改善提案やKPI管理など、数値を根拠にした意思決定にも関わることができるため、 現場レベルにとどまらない、本質的なマネジメントスキルを磨くことが可能です。 ■経験を活かし、現場から未来を変える 「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です! これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力でチームや組織を創り出すこともできます。 キャリアパスについて 入社後はリーダー候補としてご活躍いただきますが、ゆくゆくはマネージャーや福岡の拠点運営全般を管理する福岡統括、さらに福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・顧客折衝経験 ・メンバーの指導やサポートをすることが好きな方 歓迎 ・BPO業界での勤務経験 ・新規案件立ち上げの経験 ・法人営業経験 ・5名以上のマネジメント経験 ・損益計算書(PL)管理経験 求める人物像 ・変化を前向きに捉え、新たな挑戦や業務改善に積極的に取り組める方 ・主体的に物事を捉え、責任感を持って行動できる方 ・現状の課題を多角的に分析し、具体的な改善策を立案・実行できる方(PDCAサイクルを回せる方) ・主体的にスキルアップやキャリア形成に取り組める方 ・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションと報連相ができる方 続きを見る
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【東京】求人メディア営業(オープンポジション)◆早期昇格実績多数/早期キャリアアップと専門性を両立
※本募集はメディア東日本事業本部全体での採用となります。 ご経験やご志向を踏まえ、選考を通じて最適な部署へ配属を検討させていただきます。 いずれの部署でも、企業の採用課題に寄り添いながら幅広い支援に携わることが可能です。 なお、既に選考希望ポジションが決まっている場合は 下記それぞれの求人よりご応募ください。 ▼アルバイト・パート領域採用支援 https://hrmos.co/pages/neocareer-career/jobs/2118680274116378626 ▼オウンドメディアリクルーティング https://hrmos.co/pages/neocareer-career/jobs/2223322108248211457 ▼中途領域採用支援 https://hrmos.co/pages/neocareer-career/jobs/0000202a 求人内容 事業紹介 当社は、新卒/中途/アルバイト採用と幅広い領域を手掛け 中途採用市場の総合代理店として、約200種類の様々な商材を扱っています。 多くのサービスを扱っているからこそ、豊富で正確な情報を持ち、 その情報をもとに各企業ごとの採用課題に合わせ、正しい選択へとお客様を導いています。 これまでも、これからも「モノ」ではなく、 採用にお困りの企業に対し、ニーズに沿った「採用ノウハウ」の提案を行います。 「応募が集まらない」「内定承諾率が悪い」など 企業それぞれの課題や予算に合わせた採用支援サービスを提案します。 必要に応じて他部門とも連携しながら、トータルサポートをします。 募集背景 多様なサービスを通じて、企業の人材採用を支援している当社は 創業時の2000年から様々な苦難を経験し、社員数3,400名以上、 30以上の事業部を擁するまでに成長を遂げてきました。 グループ全体の売上高も約540億円と、業績も好調に推移しています。 今後もより多くのお客様からの期待に応え続け、 事業拡大をしてくために、増員募集を行なうことになりました。 本求人では、採用課題のヒアリングや提案、 掲載中の効果改善などを通じて、企業の採用活動を支援する営業メンバーを募集します。 また、これまでのご経験を活かし、マネジメント業務も担っていただける方も同時に募集します。 企業の採用成功に向けて伴走しながら、『採用』という枠を超え、 その先の『企業成長』にも貢献できるやりがいのある仕事です。 業務内容 単に求人枠を売るのではなく、企業の採用課題(応募数、歩留まり、内定承諾率など)に対し、 様々な商材を組み合わせたコンサルティング型営業を通じて「企業の成長」を支援します。 《具体的な業務》 ■営業業務 ・課題ヒアリング 経営者や採用担当者から、現在の採用課題や事業計画を深くヒアリングします。 ・戦略立案・提案 求人広告(リクナビ・マイナビ等)、スカウト媒体、SNS広告(Instagram/TikTok等)、 採用HP・LP制作など、多くの選択肢から最適なプランをカスタマイズします。 ・効果検証・改善 掲載開始後のデータ(PV数、応募数、応募者の傾向等)を分析し、 原稿の修正やターゲットの見直しなどのPDCAを回して採用成功へと導きます。 《仕事の魅力》 ・取り扱う商材は事業部によって異なりますが、領域全体では約200種類の商材があり、 特定の自社媒体に縛られず、真に顧客のためになる提案が可能です。 ・当社では求人サービスの販売だけでなく、採用HP・LPの制作を担う部署や、 企業のニーズに合わせて応募者対応~面接実施までを代行する部門も展開しています。 各専門部署と連携しながら企業の採用を包括的に支援できるため、 営業としての提案の幅や深さを、より一層広げていくことができます。 《キャリアステップ》 上記の業務を通じて、将来的には幅広いキャリアの選択肢を描いていただけます。 ■マネジメントライン(組織を牽引したい方) メンバー ↓ リーダー ※メンバー1~2名をマネジメント ↓ マネージャー ※メンバー10名弱をマネジメント ↓ 副事業部長 ↓ 事業部長 ■エキスパートライン(専門性を高めたい方) メンバー ↓ リーダー(1~2名をマネジメント) ↓ エキスパート ※メディア営業としての専門性を活かし、 難易度の高い案件や戦略設計を担います。 また、所定の評価・基準を満たすことで、 エキスパートラインからマネジメントラインへの転換も可能です。 キャリアを固定することなく、志向の変化に応じて柔軟に選択できます。 アピールポイント ★経験を活かし、さらなる成長を目指せる環境★ 当本部では中途入社者が全体の約4割を占めており、 経験者の方がスムーズに活躍できる体制が整っています。 実際に前職での経験を活かしながら成果を上げているメンバーも多く、 入社1年でマネジメントをお任せするなど、早期のキャリアアップも実現可能です。 ★課題発見・解決力、提案力が身に付く★ 企業によって採用課題が異なる中で、 約200種類の商材から最適なものを選び提案します。 そのため、決まった提案マニュアルは存在せず、 個々の企業に合わせた柔軟な提案が求められます。 「どこに課題があり、その課題を解決するためにどのような提案をするのか?」を 常に考えながら営業活動を行うため、 課題発見・解決力、提案力といったスキルを身につけることができます。 ★ 女性も長期的に働ける環境 ★ 第六回 WOMAN's VALUE AWARD(2024年度) 女性活躍を推進する企業として【優秀賞】を受賞!前回に続き、3年連続受賞となります。 育休復帰率も高く、子育てをしながら働くママさん社員も多数活躍中です。 応募資格 必須 ■社会人経験1年以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方(1年以上) ・顧客折衝経験(販売・サービス業含む/目標数字を追った経験必須) ・営業経験(法人・個人・業界不問) ※学歴不問 歓迎 ・求人広告を取り扱った経験(企業の採用担当、求人広告営業など) ・Web広告運用の経験 ・販売・サービス業経験者 求める人物像 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲の高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方 続きを見る
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【BPO_東京】営業代行/転勤無し/経験者歓迎
求人内容 事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに、年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまでは採用代行の案件を多く扱っていた当事業部ですが、世の中の営業代行のニーズが高まっており、営業代行専任チームを構築することになりました。 当組織は現在20名体制ですが、増え続けるクライアントからのニーズに応えるために、メンバーの募集を行います!ライフイベントに左右されずに、これからもキャリアを伸ばしていきませんか? 業務内容 大手・有名企業の案件を中心に営業代行をお任せします。 1案件は2~3名のチームで担当します。 メンバーで協力しながら業務に取り組むイメージです。 ■具体的には ・営業戦略のプランニング ・インサイドセールス(架電・DM・フォーム送信等) ・商談対応(オンライン) ・営業報告書の作成 ・計画予実分析 等 ■案件内容一例 ・生産性効率化アプリ ・キャッシュレス決済サービス ・営業支援ツール ・スポーツ関連のスポンサー獲得 ・人材紹介会社の新規開拓 など ※BtoBを中心に多彩な案件あり! 仕事内容のポイント ■1社にいながら複数社の営業経験が積める環境 1案件の期間は3ヶ月程度が目安で多種多様な案件を担うため、 さまざまな業界やサービスの経験を積みながらスキルアップ可能です。 「いろいろな商材やサービスに触れられるから刺激があって面白い!」と話す社員も多いです。 ■急成長中の事業 営業代行サービス事業をスタートして3年未満ですが、 ありがたいことに多くの企業からサービスを高く評価されており、 安定したお取引と新しいご依頼を続々といただいています。 キャリアステップについて <役職> ▼営業メンバー ▼リーダー(5~10名のメンバーを担当) ▼マネージャー(部門のマネジメント) 「インサイドセールス」「アポイント獲得」「商談」など、 一言で営業代行と言っても、案件ごとに求められるスキルが異なります。 そのため自分の特長を活かしながら得意分野を広げることもでき、幅広い成長を実感できます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 以下の両方に該当する経験 ・営業経験(業界は問いません) ・基本的なPC操作 歓迎 ・営業代行会社での実務経験 ・営業職における表彰や高い実績 ・個人事業主、事業責任者経験 ・SaaSの知見・マーケティング経験をお持ちの方 求める人物像 ・結婚・出産・子育て等のライフイベントの変化を経ても、キャリアを積んでいきたい方 ・社内で良好なコミュニケーションを取ることができる方 ・新しいモノや環境の変化に対して柔軟に適応できる方 ・裁量をもって、主体的に取り組める環境で活躍したい方 ・向上心が高い人が集まるチームで働きたい方 ・テレアポだけではなく商談や改善提案も行いたい方 ・特定の商品だけではなく、さまざまな商材を扱ってみたい方 続きを見る
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【BPO_東京】営業代行/週2日在宅可能/転勤無し/経験者歓迎
求人内容 事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに、年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまでは採用代行の案件を多く扱っていた当事業部ですが、世の中の営業代行のニーズが高まっており、営業代行専任チームを構築することになりました。 当組織は現在20名体制ですが、増え続けるクライアントからのニーズに応えるために、メンバーの募集を行います!ライフイベントに左右されずに、これからもキャリアを伸ばしていきませんか? 業務内容 大手・有名企業の案件を中心に営業代行をお任せします。 1案件は2~3名のチームで担当します。 メンバーで協力しながら業務に取り組むイメージです。 ■具体的には ・営業戦略のプランニング ・インサイドセールス(架電・DM・フォーム送信等) ・商談対応(オンライン) ・営業報告書の作成 ・計画予実分析 等 ■案件内容一例 ・生産性効率化アプリ ・キャッシュレス決済サービス ・営業支援ツール ・スポーツ関連のスポンサー獲得 ・人材紹介会社の新規開拓 など ※BtoBを中心に多彩な案件あり! 仕事内容のポイント ■1社にいながら複数社の営業経験が積める環境 1案件の期間は3ヶ月程度が目安で多種多様な案件を担うため、 さまざまな業界やサービスの経験を積みながらスキルアップ可能です。 「いろいろな商材やサービスに触れられるから刺激があって面白い!」と話す社員も多いです。 ■急成長中の事業 営業代行サービス事業をスタートして3年未満ですが、 ありがたいことに多くの企業からサービスを高く評価されており、 安定したお取引と新しいご依頼を続々といただいています。 キャリアステップについて <役職> ▼営業メンバー ▼リーダー(5~10名のメンバーを担当) ▼マネージャー(部門のマネジメント) 「インサイドセールス」「アポイント獲得」「商談」など、 一言で営業代行と言っても、案件ごとに求められるスキルが異なります。 そのため自分の特長を活かしながら得意分野を広げることもでき、幅広い成長を実感できます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 以下の両方に該当する経験 ・営業経験(業界は問いません) ・基本的なPC操作 歓迎 ・営業代行会社での実務経験 ・営業職における表彰や高い実績 ・個人事業主、事業責任者経験 ・SaaSの知見・マーケティング経験をお持ちの方 求める人物像 ・結婚・出産・子育て等のライフイベントの変化を経ても、キャリアを積んでいきたい方 ・社内で良好なコミュニケーションを取ることができる方 ・新しいモノや環境の変化に対して柔軟に適応できる方 ・裁量をもって、主体的に取り組める環境で活躍したい方 ・向上心が高い人が集まるチームで働きたい方 ・テレアポだけではなく商談や改善提案も行いたい方 ・特定の商品だけではなく、さまざまな商材を扱ってみたい方 続きを見る
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【BPO_東京】インサイドセールス/在宅勤務可能/土日祝日休み
求人内容 事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに、年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまでは採用代行の案件を多く扱っていた当事業部ですが、世の中の営業代行のニーズが高まっており、営業代行専任チームを構築することになりました。 当組織は現在20名体制ですが、増え続けるクライアントからのニーズに応えるために、メンバーの募集を行います!ライフイベントに左右されずに、これからもキャリアを伸ばしていきませんか? 業務内容 大手・有名企業の案件を中心に営業代行をお任せします。 ■具体的には ・法人のお客様に電話でサービスのご案内 ・トークスクリプトに沿って、提案やヒアリングを実施 ・アポイントの獲得や案件化を促進 ・顧客管理システムへ対応履歴を記録 ・メールでのフォローアップや資料送付など ■担当する案件例 ・飲食店向けサービス導入提案 ・SaaS系システムやツールの提案 ・大手企業のダイレクトリクルーティングサービス提案 ※ご入社後は、経験やスキルに応じて担当業務を決定いたします。 仕事内容のポイント ■日本全国どこからでも勤務可能 出張や転勤ももちろんありません。 2年前より、社員の声を受けてフルリモート勤務を導入しました。 「ライフステージが変わってもキャリアを諦めずに済む」と好評です。 同じ志を持つ仲間と高め合いながら、充実したワークライフバランスを 実現できます! ■充実したサポート体制 ・トークスクリプト(台本)完備 営業の経験がなくても、用意されたトークスクリプトに沿って ご案内するスタイルなので、「何を話せばいいのか分からない...」という不安は不要です! ・相談しやすい環境 複数名のメンバーでチームを組んで担当していただきます。 上長による毎月の1on1に加え、マネージャーからの営業研修が 定期的に開催されています。 自分1人だけで業務を抱え込むことはなく、協力しながら日々の業務に取り組めます! ■急成長中の事業 営業代行サービス事業をスタートして3年未満ですが、 ありがたいことに多くの企業からサービスを高く評価されており、 安定したお取引と新しいご依頼を続々といただいています。 キャリアステップについて <役職> ▼営業メンバー ▼リーダー(5~10名のメンバーを担当) ▼ディレクター(リーダーの取りまとめや案件のディレクションを行う) ▼マネージャー(部門のマネジメント) 「インサイドセールス」「アポイント獲得」「商談」など、 一言で営業代行と言っても、案件ごとに求められるスキルが異なります。 そのため自分の特長を活かしながら得意分野を広げることもでき、幅広い成長を実感できます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■働き方 フルリモート/ハイブリッド/完全出社 こちらの中から、ご自身の状況に合わせてご相談可能です。 現在チームメンバーの9割がフルリモートで勤務しています。 ※フルリモート勤務の要件:在宅勤務における承諾書の提出 (カメラ機能付きリモートワーク支援システム利用の同意を含む) 応募資格 必須 以下の両方に該当する方 ・顧客折衝経験をお持ちの方(販売・接客など) ・業務に必要なPCスキルをお持ちの方 ※ヘッドセットで会話をしながらPC入力を行います。 歓迎 ・コールセンター業界の経験 ・営業や電話営業などの経験 ・リモート環境での就業経験 求める人物像 ・結婚・出産・子育て等のライフイベントの変化を経ても、キャリアを積んでいきたい方 ・社内で良好なコミュニケーションを取ることができる方 ・新しいモノや環境の変化に対して柔軟に適応できる方 ・裁量をもって、主体的に取り組める環境で活躍したい方 ・向上心が高い人が集まるチームで働きたい方 ・テレアポだけではなく商談や改善提案も行いたい方 ・特定の商品だけではなく、さまざまな商材を扱ってみたい方 続きを見る
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【BPO_東京】インサイドセールス/週2日在宅勤務可能/土日祝日休み
求人内容 事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに、年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまでは採用代行の案件を多く扱っていた当事業部ですが、世の中の営業代行のニーズが高まっており、営業代行専任チームを構築することになりました。 当組織は現在20名体制ですが、増え続けるクライアントからのニーズに応えるために、メンバーの募集を行います!ライフイベントに左右されずに、これからもキャリアを伸ばしていきませんか? 業務内容 大手・有名企業の案件を中心に営業代行をお任せします。 ■具体的には ・法人のお客様に電話でサービスのご案内 ・トークスクリプトに沿って、提案やヒアリングを実施 ・アポイントの獲得や案件化を促進 ・顧客管理システムへ対応履歴を記録 ・メールでのフォローアップや資料送付など ■担当する案件例 ・飲食店向けサービス導入提案 ・SaaS系システムやツールの提案 ・大手企業のダイレクトリクルーティングサービス提案 ※ご入社後は、経験やスキルに応じて担当業務を決定いたします。 仕事内容のポイント ■充実したサポート体制 ・トークスクリプト(台本)完備 営業の経験がなくても、用意されたトークスクリプトに沿って ご案内するスタイルなので、「何を話せばいいのか分からない...」という不安は不要です! ・相談しやすい環境 複数名のメンバーでチームを組んで担当していただきます。 上長による毎月の1on1に加え、マネージャーからの営業研修が 定期的に開催されています。 自分1人だけで業務を抱え込むことはなく、協力しながら日々の業務に取り組めます! ■急成長中の事業 営業代行サービス事業をスタートして3年未満ですが、 ありがたいことに多くの企業からサービスを高く評価されており、 安定したお取引と新しいご依頼を続々といただいています。 キャリアステップについて <役職> ▼営業メンバー ▼リーダー(5~10名のメンバーを担) ▼ディレクター(リーダーの取りまとめや案件のディレクションを行う) ▼マネージャー(部門のマネジメント) 「インサイドセールス」「アポイント獲得」「商談」など、 一言で営業代行と言っても、案件ごとに求められるスキルが異なります。 そのため自分の特長を活かしながら得意分野を広げることもでき、幅広い成長を実感できます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 以下の両方に該当する方 ・顧客折衝経験をお持ちの方(販売・接客など) ・業務に必要なPCスキルをお持ちの方 ※ヘッドセットで会話をしながらPC入力を行います。 歓迎 ・コールセンター業界の経験 ・営業や電話営業などの経験 ・リモート環境での就業経験 求める人物像 ・結婚・出産・子育て等のライフイベントの変化を経ても、キャリアを積んでいきたい方 ・社内で良好なコミュニケーションを取ることができる方 ・新しいモノや環境の変化に対して柔軟に適応できる方 ・裁量をもって、主体的に取り組める環境で活躍したい方 ・向上心が高い人が集まるチームで働きたい方 ・テレアポだけではなく商談や改善提案も行いたい方 ・特定の商品だけではなく、さまざまな商材を扱ってみたい方 続きを見る
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【全国/フルリモート】採用(RPO)コンサルタント◆新組織立上げ/採用戦略から実行まで一貫支援
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、 多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。 採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。 採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。 このような課題を解決できるのがRPO(採用代行)ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。 しかし、当社のRPO(採用代行)サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。 この成長をさらに加速させるべく、新たに「RPOコンサルタント」の仲間を募集します。 これまで培ってきた採用ノウハウを活かし、企業の事業戦略に深く入り込むRPOサービスを立ち上げました。 単なる作業代行ではなく、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いお仕事です。 事業拡大フェーズにつき、コアメンバーとして採用(RPO)コンサルタントを募集します。 業務内容 採用(RPO)コンサルタントとして、クライアント企業の人事戦略・採用戦略の企画・設計および実行中の戦略の分析・改善提案に特化した業務を担っていただきます。 単なる作業代行ではなく、企業の事業成長を直接支援する、極めて専門性の高いポジションです。 ■採用戦略立案(Planning & Design) 経営・事業戦略に基づき、採用活動全体の上流工程を設計し、目標達成に向けた基盤を構築します。 ・経営戦略連動型の人事・採用計画の策定 中期人事戦略・採用目標の設定、および目標達成に向けたKPI・実行戦略の設計。 採用予算設計、採用ターゲット明確化のためのペルソナ設計。 ・採用プロセス・体制の設計 採用活動における業務フロー、役割分担、実行スケジュール(WBS)の設計。 効果測定を可能にする採用データ管理方法の設計。 集客・選考戦略の設計 ・母集団戦略:チャネル選定と集客計画の設計。 リクルーター・クロージングプロセス、公平性・再現性を確保する面接評価方法の設計。 ・入社後の定着を見据えた設計 入社前後のフォロー施策(内定者・オンボーディング)の設計。 2. 採用戦略改善(Analysis & Improvement) 実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づき、戦略的な改善提案と実行方針の策定を行います。 ・母集団形成・採用広報の最適化 採用広報手法や集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。 ・選考・オペレーション品質の向上 面接官の対応方法、面接評価方法を分析し、面接品質と精度の向上に向けた改善提案。 選考オペレーションと採用資料の効率性・魅力度を見直し、改善提案。 ・内定承諾率・定着率向上のための改善 内定者フォロー手法を見直し、辞退防止に向けた具体的な改善提案。 フルリモート勤務について 自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。 完全リモートワーク:勤務場所は自宅。自宅から全国のお客様の課題解決に貢献できます。 柔軟な働き方:業務効率を最優先し、個人に裁量を持たせています。自身の生活スタイルに合わせて柔軟に働けます。 お客様先への訪問:プロジェクトのキックオフ、重要な会議、お客様との関係構築を目的として、福岡、新宿、その他拠点へ月数回程度の出張・訪問が発生する可能性があります。 この柔軟性を楽しめる方を歓迎します。 ※案件やお住いの地域によって頻度等は異なります。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■働き方 フルリモート/ハイブリッド/完全出社 こちらの中から、ご自身の状況に合わせてご相談可能です。 ※フルリモート勤務の要件:在宅勤務における承諾書の提出 (カメラ機能付きリモートワーク支援システム利用の同意を含む) 応募資格 必須 ▽以下すべてを満たす方 ・採用業務の経験が1年以上ある方 ・採用において、課題特定〜施策立案〜改善まで主体的に行った経験をお持ちの方 ・媒体選定、KPI設計、歩留まり改善などに関与した経験をお持ちの方 ▽もしくは、以下いずれかに該当する方 ・HR業界(人材紹介・求人広告・RPO等)での実務経験をお持ちの方 ・採用業務の経験が3年以上ある方 歓迎 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 ・人事評価制度に関するご経験をお持ちの方 ・人事制度設計に関するご経験をお持ちの方 ・大手企業でのご経験をお持ちの方 ・英語のスキルをお持ちの方 ・デザイン作成に関するスキルをお持ちの方 ・SNSの運用経験をお持ちの方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【福岡】RPO(採用代行)マネージャー◆採用戦略×マネジメント/人事・採用企画~実行まで一貫してサポート
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。 以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。 現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。 募集背景 いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。 採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。 採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。 このような課題を解決できるのがRPO(採用代行)ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。 しかし、当社のRPO(採用代行)サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。 当社では、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 現代の採用課題を解決できるRPOだからこそ、引き合いも多く、成長を続けています。 案件数の増加に伴い、プロジェクトの規模や難易度も年々高まっており、より高度なマネジメント体制の構築が急務となっています。 そこで今回、現場のプロジェクト推進だけでなく、クライアントの採用戦略に深く入り込み チームを牽引いただける「RPOマネージャー」の仲間を、新たに募集することとなりました 業務内容 RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から 実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。 ------------------------------------------ 具体的な業務内容 ------------------------------------------ ・新規案件を構築する 主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、 最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。 ・ 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整 クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、 人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。 ・ 自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価 メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。 ・ 有期雇用者の契約更新関連業務 チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。 ・ 担当案件に関する収支改善業務 担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。 ・ チームメンバー1on1の実施 日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。 一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。 この仕事の魅力 RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。 自社の採用担当ではなかなか経験できない、幅広い採用領域・フェーズに関わることで、実践的な採用スキルを磨くことができます。 RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。 提案して終わりではなく、その後の成果まで一貫して向き合える点も この仕事の魅力の1つであり、他社では得られない濃密な採用経験を積みながら、真の採用プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・5名以上のメンバーマネジメント経験 ▽上記に加え、下記いずれかのご経験 ・人事採用のご経験 ・両面型(RA/CA)の人材紹介のご経験 ・求人広告媒体営業のご経験 ・RPO業界でのご経験 歓迎 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【新宿】RPO(採用代行)マネージャー◆採用戦略×マネジメント/人事・採用企画~実行まで一貫してサポート
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。 以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。 現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。 募集背景 いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。 採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。 採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。 このような課題を解決できるのがRPO(採用代行)ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。 しかし、当社のRPO(採用代行)サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。 当社では、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 現代の採用課題を解決できるRPOだからこそ、引き合いも多く、成長を続けています。 案件数の増加に伴い、プロジェクトの規模や難易度も年々高まっており、より高度なマネジメント体制の構築が急務となっています。 そこで今回、現場のプロジェクト推進だけでなく、クライアントの採用戦略に深く入り込み チームを牽引いただける「RPOマネージャー」の仲間を、新たに募集することとなりました。 業務内容 RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から 実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。 ------------------------------------------ 具体的な業務内容 ------------------------------------------ ・新規案件を構築する 主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、 最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。 ・ 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整 クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、 人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。 ・ 自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価 メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。 ・ 有期雇用者の契約更新関連業務 チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。 ・ 担当案件に関する収支改善業務 担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。 ・ チームメンバー1on1の実施 日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。 一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。 この仕事の魅力 RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。 自社の採用担当ではなかなか経験できない、幅広い採用領域・フェーズに関わることで、実践的な採用スキルを磨くことができます。 RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。 提案して終わりではなく、その後の成果まで一貫して向き合える点も この仕事の魅力の1つであり、他社では得られない濃密な採用経験を積みながら、真の採用プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・5名以上のメンバーマネジメント経験 ▽上記に加え、下記いずれかのご経験 ・人事採用のご経験 ・両面型(RA/CA)の人材紹介のご経験 ・求人広告媒体営業のご経験 ・RPO業界でのご経験 歓迎 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【全国/フルリモート】RPO(採用代行)リクルーター◆人事・採用戦略の企画~実行まで一貫してサポート
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。 以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。 現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。 募集背景 いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。 採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。 採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。 【現代の採用課題を解決する、当社のRPOサービス】 このような課題を解決できるのがRPO(採用代行)ですが、当社のRPOサービスは、単なる面接代行や応募者対応といったピンポイントの業務代行に留まりません。 当社では、 人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い 、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。真にクライアントに寄り添い、本質的な課題解決を実現することで、引き合いも多く、成長を続けています。 【成長をさらに加速させるための最重要ポジション】 この成長の波をさらに加速させるべく、当社は新規事業の立ち上げを決定いたしました。 それに伴い、当社のRPOサービスにおいて、クライアントの採用成功を最前線で実現する「RPOリクルーター」の仲間を募集します。 このポジションは、クライアントの事業成長を左右する「最重要ポジション」であり、単なる採用実務者ではなく、戦略の実行を担うコアメンバーとして期待しています。 専門性の高いサービスを通じて、あなたのリクルーティングスキルと、新規事業を共に創り上げる熱意を存分に発揮しませんか。 業務内容 採用(RPO)リクルーターとして、クライアント企業の人事・採用戦略を根幹から支えていただきます。 立案された採用戦略に基づき、採用活動全体を現場で牽引・実行していただきます。 1. 採用戦略実行(Recruitment Strategy Execution) クライアント企業の採用チームに深く入り込み、チームの一員として採用活動全体を牽引し、戦略の実行から成果創出までを担っていただきます。 ■母集団形成 ・各種チャネルの選定・運用・対応 公募媒体: 選定、設定、魅力的な求人票作成、効果検証を含む運用。 スカウト型媒体: 選定、設定、効果的な求人票およびスカウトメールの作成・運用。 人材紹介エージェント: 戦略的な選定、開拓、リレーション構築および対応。 採用イベント: 選定、企画準備、当日の運営対応。 ソーシャルリクルーティング: 各種SNSの選定、企画準備、運用。 ■応募者管理と選考オペレーション ・応募者管理体制の構築と実行 最適な管理方法(ATS等)の選定・構築。 日程調整、進捗管理を含む応募者対応。 ・選考対応 応募書類の選考実務。 説明会・面接対応(設定、同席、フォローアップ等)。 ※スキルやご意向に応じて、「採用戦略改善」フェーズにも積極的にチャレンジが可能です。 2. 採用戦略改善(Analysis & Improvement) 実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づいた戦略的な改善提案と実行方針の策定を行っていただきます。 ■母集団形成・採用広報の最適化 集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。 ■選考・オペレーション品質の向上 面接官対応、評価方法、選考オペレーションの品質を分析し、改善提案。 ■内定承諾率・定着率向上のための改善 内定者フォロー手法やオンボーディングプロセスの分析・改善提案。 この仕事の魅力 【リクルーターとしての醍醐味と成長】 RPOリクルーターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な採用戦略の実行に、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。 提案して終わりではなく、自らが実行した施策の結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つです。 このポジションで濃密な採用経験を積むことで、真の採用プロフェッショナルへと成長することが可能です。他社では得られない専門知識とスキルが身に付きます。 【キャリアアップの道筋】 RPOリクルーターとして現場で確かな実績とスキルを身につけた後は、メンバーマネジメントやチーム育成を担うRPOマネージャーへのキャリアアップの道が可能です。 ①エキスパートライン 特定の領域に留まらず、採用コンサルティングの最高峰を目指すキャリアパスです。 RPOコンサルタントとして、高度な戦略立案から分析・改善、そして難易度の高い戦略実行まで、顧客の採用課題全般をリードします。 ②マネジメントライン ご自身の経験と能力を活かし、チームや組織を統括・牽引していくキャリアパスです。 RPOマネージャーとして、メンバーの採用・育成・評価を通じてチームのパフォーマンスを最大化し、組織全体の採用支援事業をマネジメントします。 人材育成や事業推進にも携わり、組織運営や事業責任という視点からキャリアを築くことができます。 フルリモート勤務について 自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。 完全リモートワーク:勤務場所は自宅。 自宅から、全国のお客様の課題解決に貢献できます。 柔軟な働き方:業務効率を最優先し、個人に裁量を持たせています。 自身の生活スタイルに合わせて柔軟に働けます。 お客様先への訪問:プロジェクトのキックオフ、重要な会議、お客様との関係構築を目的として、福岡、新宿、その他拠点へ月数回程度の出張・訪問が発生する可能性があります。 この柔軟性を楽しめる方を歓迎します。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ▽以下すべてを満たす方 ・採用業務の経験が1年以上ある方 ・採用において、課題特定〜施策立案〜改善まで主体的に行った経験をお持ちの方 ・媒体選定、KPI設計、歩留まり改善などに関与した経験をお持ちの方 ▽もしくは、以下いずれかに該当する方 ・HR業界(人材紹介・求人広告・RPO等)での実務経験をお持ちの方 ・採用業務の経験が3年以上ある方 歓迎 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【BPO_東京】人事・採用支援スタッフ(管理者候補) | 大手企業の採用支援
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上150億円を目標に掲げています。 社内でも注目されている事業部の1つです。 募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでも採用代行(RPO)は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 「採用」は企業の未来に繋がる重要な活動であり、課題を多く抱える企業が多く ありがたいことに続々とお問い合わせをいただいています。 より多くのお客様の事業成長に貢献するため、 人事・採用支援スタッフ(管理者候補)を募集します。 業務内容 クライアント企業の「人事」として 【新卒・中途採用支援】を行うお仕事です。 新卒・中途採用領域における採用計画 から応募者管理・面接、内定者のフォローまで幅広く支援していただきます。 <業務内容> ◆応募者管理 ◆説明会・面接への案内、受付、実施 ◆内定者の入社までのフォロー ◆採用活動に対する改善提案 ◆採用活動報告レポートの作成 ◆採用計画の設計 など… ※クライアントによって業務内容や採用領域が異なるため、1つの会社にいながら、 様々な業界・フェーズの採用を経験できます。 ※基本的に23区内のクライアント先での勤務です。 仕事のやりがい ■1社専任で採用をサポート クライアントをかけもちで 担当することはありません。 1社に集中することでクライアントとの関係性も強くなり、 「○○さんの意見が聞けて良かった」 「やっぱり困ったときは○○さんだね」 と頼りにしていただける場面も多くあります。 ■多岐にわたるクライアント 弊社のクライアントは多岐にわたります。 具体的には、CMで名前をよく目にするような大手企業、社員数4,000人規模の建設会社、専門商社、製薬会社など、中小企業から大手企業まで幅広い層のクライアントがいらっしゃいます。 大手企業の場合、採用人数も多く、(年間100名以上の大規模採用を行う企業も)採用業務経験を積むことができます。 ■採用の上流からの経験が積める 実際にクライアント先の採用会議へ参加し、そこで戦略についての意見を出すようリクエストをいただくこともあります。 管理者ポジションになると、そういった採用の上流工程にもチャレンジできます。 ※ご経験によっては、入社時から管理者 として採用される可能性もあります。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須スキル ・新卒・中途採用の実務経験がある方 (アシスタント経験も可) (例)応募者対応・管理、応募管理システムの運用、採用面接の実施、 スカウトメールの配信、内定者フォローなど 歓迎スキル ・採用支援・採用代行のご経験がある方 ・企業の人事としてのご経験がある方 ・マネジメントのご経験がある方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後までやり抜く力をお持ちの方 ・PDCAを回しながら、業務改善ができる方 ・主体的にプロジェクトや事業づくりに携わりたい方 続きを見る
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【東京】ネットワークエンジニア(社内SE)/大規模企業NW×次世代基盤リプレイス|全国拠点の設計構築・管理 /リモートOK/転勤なし
求人内容 事業紹介 ネオキャリアは2000年の創業以来、HR領域を中心に事業を展開し、 現在では社員数約3,400名、売上規模520億円を超える企業へと成長しました。 会社の成長に伴い拠点数も増加し、現在では全国約60拠点にまで拡大しています。 約40部門を抱えるネオキャリアでは、クラウド・ネットワーク・端末・業務アプリなどの IT基盤が多様化・複雑化しており、 企業成長を支える「堅牢かつ柔軟なIT環境づくり」が重要な経営テーマとなっています。 この中核を担うのが情報システム部です。 私たちは、全社のIT基盤を安定的かつ効率的に運用するだけでなく 将来を見据えた戦略的なインフラ整備とガバナンス強化を推進しています。 具体的には、 ■IT基盤の最適化・統合(クラウド、ネットワーク、端末など) ■情報セキュリティ体制の強化(ゼロトラスト設計、認証・監査対応) ■IT資産の全社統制・ライフサイクル管理 を三本柱とし、全社の安定稼働と成長基盤の強化を両立しています。 募集背景 当社はIPOを見据えた成長フェーズにあり、 事業拡大とともにITインフラの重要性が一段と高まっています。 現状、日々の運用体制は整備されているものの、クラウド最適化、ゼロトラスト導入、 IT資産統制、BCP対策など、 中長期的な基盤戦略と投資計画の立案・推進が今後の課題です。 今後の成長に向けて、クラウド・ネットワーク・セキュリティを横断的に再設計し、 企業の成長を支える強いIT基盤を築くことが求められています。 特に、拠点数の増加やハイブリッドワークの普及といった事業拡大の進展により、 ネットワークは年々複雑化しており、将来を見据えた設計・刷新が不可欠な状況です。 さらに、セキュリティ戦略の観点では「ゼロトラストネットワーク」への移行をはじめ、 拠点ネットワークのリプレイスやEOL対応など、早急に取り組むべき課題が顕在化しています。 単なる運用保守にとどまらず、次世代のIT・ネットワーク戦略を策定・実行し、 組織の成長を支えるネットワーク基盤をリードしていただける方を募集します。 業務内容 ネットワークインフラエンジニアとして、 全国の拠点ネットワークおよびクラウドネットワークの設計・構築・運用、 およびセキュリティ強化を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ネットワーク状況の可視化と改善: 全国拠点のWi-Fi/有線LAN環境の現状整理、 遅延やパケットロス等の品質調査および、改善計画の立案・実行(NW品質改善) 次世代インフラへの移行: ゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)の検討・導入、およびVPN依存からの脱却に向けた基盤再設計 ライフサイクル管理(EOL対応): 老朽化したネットワーク機器(ルーター、スイッチ、AP等)のリプレイス計画策定および実施 セキュリティガバナンスの推進: ネットワークアクセスの認証強化(端末認証等)、ログ集約・監視体制の構築 定常運用と障害対応: 拠点増減時のネットワーク設営、ベンダーコントロール、高度なトラブルシューティング 【ネットワーク・セキュリティ構成】 ・物理・拠点NW:Cisco(L2/L3), Aruba(無線AP), FortiGate ・クラウドセキュリティ(SASE):Zscaler (ZIA/ZPA) ・グループウェア:Google Workspace ・認証/ID管理(IDaaS):Okta ・プロジェクト管理/コラボレーション:Slack, Confluence, Backlog キャリアパス 【次世代インフラを自ら描き、実装する「アーキテクト」への道】 当社は現在、3,400名規模のインフラ刷新という大きな変革期にあります。 単なる保守運用にとどまらず、自ら課題を見つけ、ゼロから改善策を形にする「攻めの社内SE」としてのキャリアを歩めます。 技術選定から導入後の評価まで一気通貫で携わることで、大規模・全国拠点のインフラを支える責任ある立場として確かな意思決定力を養えます。 【志向に合わせた柔軟なキャリアステップ】 スペシャリストとして技術追及を続ける道はもちろん、チームを率いるマネジメントへのステップアップも支援します。 また、全社戦略に基づいたデジタル戦略をスピーディに実行し、 本格的なデジタル化に取り組んでいるDX企画推進部も存在しており、 希望や組織状況に応じて中長期的に新しい分野にチャレンジすることも可能です。 「個人としてやってみたいこと」と「事業課題」がマッチするよう挑戦の後押しも積極的にしております。 本ポジションの魅力 エンタープライズ企業のセキュリティを含めたインフラ設計に企画立案・技術選定から 設計・構築・運用まで、一貫して携わる経験ができます。 ※ご経験のない領域については、まずはサポートメンバーからスタートしていただきます。 スキルアップ支援制度などを活用しながらキャッチアップしていただく想定です。 技術選定から全社導入まで裁量とスピード感をもって企画提案、実行が出来る環境です。 スキルアップ支援制度 部署独自のe-Learning(Udemy Business)をご用意しております。 データサイエンスや各種ITベンダー資格、AI、機械学習、クラウド技術などの テクノロジーに関する約5,000講座を無料で受講いただくことができます。 補助金制度 社員の皆さまの成長をサポートするため、 業務に関連する資格取得や社外研修への参加を支援しています。 おひとりさまにつき、年間5万円まで費用補助をさせていただきますので、 ご自身のスキルアップにぜひご活用ください。 ▼活用事例 AI経営講座の受講、応用技術者試験やSalesforce認定アドミニストレーターなどの資格取得等 ※業務に関連する資格取得や社外研修なら全て対象となります。 組織について 現在は10名強の部門で、ヘルプデスクや社内アプリ、 社内インフラなどの各機能を担当する4チームで編成されています。 男女比 :男性50% 女性50% 中途採用割合:100% 定期的に1on1の機会を設けており、 業務上での相談ごとからキャリアの相談など ざっくばらんにコミュニケーションをとっています。 経験豊富なメンバーがそろっており、ご自身のキャリアの志向性にあわせて 業務と直接的に関係がないことでも相談でき、サポートしてもらえる環境です。 応募資格 必須 従業員500~1,000名規模のLAN/WAN/Wi-Fiを含めた拠点ネットワークの設計・構築・運用経験 歓迎 ネットワークトラブルにおけるパケットレベルでの解析・原因特定スキル FW、ロードバランサー、VPN等のネットワークセキュリティ機器の深い知識をお持ちの方 クラウド(AWS/Azure等)環境におけるネットワーク構築経験 ゼロトラストモデルに基づくネットワーク刷新プロジェクトの経験 ISMS等の認証取得や、上場準備企業でのガバナンス構築経験 外部ベンダー(回線・機器ベンダー)との折衝およびプロジェクトマネジメント経験 求める人物像 変化の多い環境に身を置いて経験・スキルを積みたい方 周りと協調しながら業務を遂行できる方 続きを見る
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【東京】広告運用コンサルティング◆未経験OK!お客様を中長期的に支援する営業×Webマーケ/求人広告を運用し効果の最大化を図る!
求人内容 事業紹介 2018年10月に、Indeed・求人ボックスなどの求人検索エンジンやSNS広告といった Webマーケティングを取り入れた 「オウンドメディアリクルーティング」 という 採用支援サービスを立ち上げました。 従来の採用手法(求人広告・人材紹介 等)とオウンドメディアリクルーティングの 大きな違いは、自社で保有しているWebサイトやSNSアカウントを活用し 採用の集客力を向上させる点です。 変化が早い採用支援マーケットにおいて、 オウンドメディアリクルーティング事業は競合他社も多く存在しますが 広告代理店として「業界トップクラスの採用成功実績とノウハウ」と Web広告運用の専属チームによる「深い知見と運用力」で他社との差別化を図り 事業を伸ばしています。 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用支援マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦しているお客様が多く存在します。 採用活動において、これまで通りではなく新たな採用手法/集客方法など、 「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 オウンドメディアリクルーティングという新たな手法を広め、 人材確保に課題を抱えているお客様に向き合い 第一線で相対する営業メンバーの増員が必要なため、募集を開始しました。 業務内容 既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、 コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、 現状の課題を話し合いながら、効果の最大化や採用成功に繋げるためのフォローを行います。 ▼最適なサービスのご提案 現状の効果に基づいた次回施策や新たなサービス、採用課題に合わせた予算の提案をします。 (提案サービス(一部):Indeed、SNS広告、Google/Yahoo!広告、採用HP/LP...等) ▼施策の実施 効果検証⇒改善策の提案⇒施策の実施を繰り返し、PDCAを回しながら効果の最大化を図ります。 運用型広告のため、効果が出るまで改善を繰り返し、お客様に満足いただける結果に繋げることができます。 そのため、85%と高いリピート率を誇っており、中には2年~3年のお付き合いになるお客様もいらっしゃいます。 アピールポイント ★ 教育制度が充実 ★ 入社後は、経験豊富な先輩社員によるOJT研修を通じて、 業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけていただきます。 当社の事業内容や取引先の特徴、使用するシステムやツールの使い方、業務フローなど、 実務に直結した内容を丁寧にレクチャー。 質問や相談もしやすい環境なので、安心して業務に取り組んでいただけます。 ★ 高い営業スキルが身に付く ★ 私たちが扱うのは「求人検索エンジン」や「SNS広告」などの無形商材です。 お客様の業界は多岐にわたり、企業ごとに採用課題は異なるので提案マニュアルはありません。 ルーティーン営業ではないため、簡単ではありませんが、だからこそ提案力は勿論、 市場価値が高まるビジネススキルも身に付けることができます。 ★ 女性も長期的に働ける環境 ★ 第六回 WOMAN's VALUE AWARD(2024年度) 女性活躍を推進する企業として【優秀賞】を受賞!前回に続き、3年連続受賞となります。 育休復帰率も高く、子育てをしながら働くママさん社員も多数活躍中です。 ご入社後のイメージ 【商材の提案方法】 担当営業として、ご自身でお客様の課題を発見し、 ご要望に合ったサービスや運用方法などをプランニングしていただきます。 ※先輩社員が商談に同席しながら、ご提案までの流れを教えますのでご安心ください! 【担当社数】 まずは3社~4社ほどを担当いただき、慣れてきたら少しずつ担当社数を増やしていきます。 最終的には15~20社ほどを担当いただく予定です。 【身につくスキル】 ◎Webマーケティングに精通するノウハウ ◎コンサルティング力、論理的思考力 ◎無形商材の営業力 ※営業・広告運用・企画など、幅広いスキルを付けていただくことも可能です! 【キャリアステップ】 メンバー ↓ リーダー ※メンバー1~2名をマネジメント ↓ マネージャー ※メンバー10名弱をマネジメント ↓ 副事業部長 ↓ 事業部長 100名を超える組織ではありますが、そのうち約4割は新卒のため 中途でご入社いただいた方は早期にマネージャーなど管理職のポジションも狙える環境です! 組織について ・組織体制:103名 事業部長、副事業部長1名、マネージャー9名、リーダー14名、メンバー64名、その他1名) ・男女比 :男性5割、女性5割 ・中途割合:3割 応募資格 必須 下記いずれかのご経験 ・営業経験1年以上(法人/個人問わず) ・販売/サービス経験2年以上 ・広告運用経験1年以上 求める人物像 ・常に改善や学びを追求できる方 ・中長期的な視点で顧客支援に取り組みたい方 ・顧客視点での価値創出にこだわり、結果につながる提案/支援をしたい方 こんな方にオススメ ・20代での早期キャリアアップを目指している方 ・Web領域でのスキルや知識を広げたい方 続きを見る
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【BPO_新宿】採用支援スタッフ(リーダー候補)
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。 以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。 現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。 業務内容 企業の成長に直結する「採用」のオペレーション業務、一般事務のサポートをお任せします。 まずはメール、電話対応などの基礎からスタートし、 将来的にはチームを支える管理者へのステップアップも可能です。 ※企業との折衝は専任担当が行うため、着実な業務遂行から始めていただけます。 <主な仕事内容> ・採用オペレーション:求人広告の運用サポート、新卒/中途採用の進行管理 ・候補者アプローチ:スカウト文面の作成、配信(ターゲット選定含む) ・選考管理:会社説明会や面接のスケジュール調整、案内作成 ・データ管理:採用進捗資料の作成(Googleスプレッドシート等を使用) ・カスタマーサポート:電話、チャット、メールによる各種お問い合わせ対応 単なる事務作業に留まらず、PCスキルや調整能力、そして「採用の仕組み」を 基礎から体系的に学ぶことができます! この仕事の魅力 〇未経験からスタートOK 現在活躍中のメンバーも9割が未経験スタート 「事務職に挑戦したい」という気持ちはもちろん、 「ゆくゆくはチームをまとめたい」「専門性を身につけたい」という意欲を重視します。 基本的なPC操作ができれば、難しいことは一つずつ教えていくので安心してください! 〇フラットで活気あるチーム構成 20代~40代前半まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 アパレル、営業、飲食など異業種出身者が多く、フランクな雰囲気です。 休憩時間は趣味やペットの話で盛り上がるなど、メリハリのある職場です! 〇「挑戦」を支えるフォロー体制 チーム制で業務を進めるため、一人で抱え込むことはありません。 「もっとこうすれば効率的かも」という改善提案も大歓迎です。 管理者との距離が近く、相談やフィードバックが活発に行われる環境です。 必須スキル ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (PCでOfficeに準するものを触ったことがある。Google等) 歓迎スキル ・事務、受付、コールセンターなどのオフィスワーク経験 ・接客販売などの店舗運営、マネジメント経験 ・「誰かの役に立ちたい」というホスピタリティをお持ちの方 求める人物像 ・責任ある仕事に挑戦したい方 ・コミュニケーション力を活かしてキャリアアップしたい方 ・変化を楽しみ、チームワークを大切にできる方 ・ハローワーク等で「長く働ける環境」を探している方 ・将来的にリーダーや管理者を目指したい方 どれか一つでも当てはまる方は、活躍のチャンスです! ※人材業界、コールセンター、営業等の経験がある方は即戦力としてお迎えします。 続きを見る
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【BPO_福岡】企業の採用担当(チームリーダー候補)◆転勤無し/メンバー育成◆幅広い業界・業種の採用をサポート
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)事業を開始。 現在では国内トップクラスのシェアを誇るまでに成長しました。 深刻な人手不足を背景に、様々な業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 毎期増収増益を達成し、直近3カ年連続150%超えで売上伸長中。 社内でも注目されている事業部の1つです。 募集背景 昨今の採用市場では慢性的な人材不足が続いており、より効率的かつ高度な採用オペレーションが求められています。 各企業において採用機能の外部活用ニーズが高まる中、専門性を備えたRPOサービスへの期待は年々増加しております。 当社RPO事業部においても、クライアント数の増加や案件の高度化が進んでおります。 複数のプロジェクトを横断的に統括し、現場を率いる「プロジェクトリーダー(PL)」のマネジメントや育成、組織全体の品質管理を担う「チームリーダー」を採用することとなりました。 個別の案件遂行に留まらず、次世代のリーダーを育成し、組織の拡大をダイレクトに推進いただける方を求めております。 業務内容 福岡拠点のRPO(採用代行)事業において、複数のプロジェクトを統括する「チームリーダー」をお任せします。 現場で実務を牽引するプロジェクトリーダー(PL)やオペレーターをマネジメントし、組織全体の生産性向上とメンバーの成長を支援する役割です。 ■案件実務例 ・書類選考代行 ・各選考の日程調整 ・会社説明会の案内 ・適性検査の案内 ・合否連絡の通知 ・スカウト配信 ・面接代行 ・説明会代行 ■案件管理業務例 ・クライアントとのミーティング └数値報告、課題改善提案 ・人材紹介会社との連携 ・採用市場のトレンド分析とチームへのフィードバック ■組織運営・品質管理 ・進捗管理・品質担保 ・PLと連携したクライアントへの改善提案 ・オペレーション標準化の推進 ・プロジェクトリーダー(PL)の育成・マネジメント 仕事のやりがい 案件は業界や職種を問わず多岐にわたるため 幅広い業界の採用業務に携わることができ、 クライアントの採用要件作成やフローの提案、掲載媒体の提案など 企画業務から関わることができます。 なかには、次年度の採用目標に対する戦略策定や 採用設計にも携わることができる案件もあります。 業務範囲が広いため、採用業務の専門性を高めながら、 顧客の経営課題に踏み込む法人折衝力や、 組織を動かすマネジメントスキルを磨くことが可能です。 「採用のプロフェッショナルとして成長したい」 そんな想いをお持ちの方にぜひ応募いただきたいです。 キャリアステップ 採用TL(チームリーダー)として、現場を統括するプロジェクトリーダー(PL)やオペレーターの育成・マネジメント、および組織全体の品質・収支管理に取り組んでいただきます。 チーフ候補 組織全体の生産性を高めるための事業戦略立案や、新規案件の立ち上げなど マネージャー / 事業推進期 複数チームを統括するマネージャーとして、事業全体の推進・改善・予算管理をリード。 現場のオペレーション構築から、戦略立案まで着実にステップアップできる環境です。 成長フェーズにあるため、意欲と成果次第で早期の昇格も十分に可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■チーム内 男女比 男性38%:女性62% 20代~30代が中心のチーム ■チームの特徴 チーム全体は60名で、各案件ごとに20名規模の小チームに分かれています。 チームリーダーは5~10名のメンバーを管理します。 わからない分野については常に共有・相談し、 チーム全体のスキルが向上するようにコミュニケーションを取っています。 案件対応についても、オペレーター・プロジェクトリーダーと 頻繁に業務連携や報告を行っており、チーム全体でフォローし合いながら仕事を進めています。 応募資格 必須 ▽下記いずれかのご経験 ・法人営業経験 ・人材業界経験 ・コールセンター/BPO業界経験 ・販売等のご接客経験 歓迎 ・中途採用業務経験 ・マネジメント経験(人数問わず) 求める人物像 ・チームワークを大事にできる方 ・新しい手法などを積極的にインプットおよびアウトプットができる方 ・チームの課題、問題を自分ゴトとして改善や提案ができる方 ・セルフスターターとして自走できる方 続きを見る
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【福岡】採用担当(プロジェクトリーダー候補)◆転勤無し/幅広い業界・業種の採用をサポート
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)事業を開始。 現在では国内トップクラスのシェアを誇るまでに成長しました。 深刻な人手不足を背景に、様々な業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 毎期増収増益を達成し、直近3カ年連続150%超で売上伸長中。 社内でも注目されている事業部の1つです。 募集背景 昨今の採用市場では慢性的な人材不足が続いており、より効率的かつ高度な採用オペレーションが求められています。 各企業において採用機能の外部活用ニーズが高まる中、専門性を備えたRPOサービスへの期待は年々増加しております。 当社RPO事業部においても、クライアント数の増加や案件の高度化が進んでおり、今後の事業拡大を見据え、現場の運営・品質管理・メンバーマネジメントを担う「リーダー候補」を採用することとなりました。 安定した業務遂行と組織拡大を同時に実現するため、現場を牽引し、クライアントの採用成功に向けて主体的に取り組める方を求めております。 業務内容 各クライアントの採用課題を解決するためのプロジェクトリーダーをお任せします。 複数名のチームメンバーと協力し、採用アシスタント業務に加え、 採用成功に向けて改善提案を行うこともございます。 採用規模が大きいプロジェクトはクライアントの人事と協力しながら進めることもあります。 ■案件実務例 ・書類選考代行 ・各選考の日程調整 ・会社説明会の案内 ・適性検査の案内 ・合否連絡の通知 ・スカウト配信 ・面接代行 ・説明会代行 ※採用業務未経験の方については実務からスタートし、 徐々に案件管理業務をお任せいたします。 ■案件管理業務例 ・クライアントとのミーティング └数値報告、課題改善提案 ・人材紹介会社との連携 └採用強化ポジションや採用市場における情報交換 ・オペレーターへの業務指示 仕事のやりがい 案件は業界や職種を問わず多岐にわたるため 幅広い業界の採用業務に携わることができ、 クライアントの採用要件作成やフローの提案、掲載媒体の提案など 企画業務から関わることができます。 なかには、次年度の採用目標に対する戦略策定や 採用設計にも携わることができる案件もあります。 業務範囲が広いため、採用業務の専門性を高めながら、 法人折衝やチームマネジメントスキルを磨くことが可能です。 「採用のプロフェッショナルとして成長したい」 そんな想いをお持ちの方にぜひ応募いただきたいです。 キャリアステップ 採用PL(プロジェクトリーダー)としてチーム運営や品質管理、改善提案に取り組んでいただいた後は、リーダーとしてより広範な業務設計やクライアント折衝を担っていただきます。 その先のステップとしては、マネージャーとして複数チームを横断的に支援し、事業全体の推進・改善をリードするポジションを目指すことが可能です。 現場でのオペレーション構築から組織単位での戦略立案まで、段階的に領域を広げながら着実にキャリアを形成いただける環境です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■チーム内 男女比 男性38%:女性62% 20代~30代が中心のチーム ■チームの特徴 チーム全体は60名で、案件ごとに20名規模の小チームに分かれています。 プロジェクトリーダーは3~8名のメンバーを管理します。 わからない分野については常に共有・相談し、 チーム全体のスキルが向上するようにコミュニケーションを取っています。 案件対応についても、メンバーとプロジェクトリーダーの間で 頻繁に業務連携や報告を行っており、チーム全体でフォローし合いながら仕事を進めています。 応募資格 必須 ▽下記いずれかのご経験 ・法人営業経験 ・人材業界経験 ・コールセンター/BPO業界経験 歓迎 ・中途採用業務経験 ・マネジメント経験(人数問わず) 求める人物像 ・チームワークを大事にできる方 ・新しい手法などを積極的にインプットおよびアウトプットができる方 ・チームの課題、問題を自分ゴトとして改善や提案ができる方 ・セルフスターターとして自走できる方 続きを見る
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【大阪】求人メディア営業オープンポジション◆未経験から採用のプロへ!多数の商材からクライアントに最適な提案が可能
求人メディア営業のオープンポジションです 選考を通じてご経験・ご志向・適性を踏まえ、下記いずれかのポジションへ配属予定です。 ・中途領域の求人メディア営業 ・SNSやindeedなどのオウンドメディア営業 求人内容 事業紹介 「採用マーケットを勝ち抜く、ベストパートナーになる」というビジョンを掲げ、日々クライアントの採用支援に携わっています。 クライアントの採用課題に全力で向き合い続けた結果、ありがたいことに多くのお取引をさせていただくようになり、今では西日本(大阪・名古屋・福岡)だけで約150名の組織となりました。 組織の拡大に伴い、「自立自走ができ、社会から必要とされる人材の創出」という独自の人材戦略を立て、メンバー育成にも注力をしております。 その結果、”採用のプロチーム”としてクライアントから選ばれ、実績を出し続けています。 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦している企業が多く存在します。 採用活動において、新たな採用手法/新たな集客方法など、「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 そんな中、私たちはWeb求人広告に留まらず、ダイレクトリクルーティングや採用イベントなど柔軟な採用手法を提案することで、今まで多くのクライアントの採用課題を解決し、実績を伸ばしてきました。 ”採用マーケットを勝ち抜く、ベストパートナー”を目指し、メンバーひとりひとりが採用のプロとしてクライアント(経営者・人事担当者)と伴走しながら採用活動の支援を行っています。 当求人は、ご経験やお人柄などを鑑みて、一人ひとりに最適なポジションをご提案させていただくため、"求人メディア営業オープンポジション"として募集いたします。 「未経験だけど、営業職にチャレンジしたい」 「無形営業として成長したいけど、自分に合うポジションが分からない」 「どちらの業務内容にも興味があるので、より自分に合うポジションで選考してほしい」 という方は、ぜひ当求人よりご応募ください! 業務内容 業界問わず様々なクライアントの採用支援を行います。 代理店として取り扱っている商材は約200種類と幅広く、クライアントそれぞれの採用課題に合わせた最適な商材やプランをご提供できるのが強みです。 《具体的な業務》 ・新規/既存企業へのアプローチ、採用課題やニーズのヒアリング ・クライアントの経営者、採用担当との長期的な採用計画の立案 ・クライアントの採用課題に最適な商材の提案 ・広告掲載後のアフターフォロー など 《提案サービス例》 ▼求人メディア営業(中途領域) ・求人広告媒体(マイナビ転職/エン転職/doda など) ・採用イベント(転職フェア) ・ダイレクトリクルーティング など ▼オウンドメディア営業 ・求人検索エンジン(indeed/求人ボックス/スタンバイ など) ・SNS広告 ・Google/Yahoo!広告 ・採用HP/LP など アピールポイント ★教育制度が充実★ 配属先の教育担当が商材・取引先情報や基本業務などをしっかりお伝えします。 その後は先輩社員がOJT研修を行い、ヒアリング方法から商談・提案など、 営業のノウハウを学んでいただきます。 ★課題発見力、解決力、提案力が身に付く★ 私たちが扱うのは「求人広告」や「ダイレクトリクルーティング(スカウト媒体)」などの無形商材であり、そのうえクライアントの業界は多岐にわたります。 それぞれ採用課題は異なるため、同一の提案マニュアルはありません。 クライアントごとに「どこに課題があり、その課題を解決するためにどのような提案をするのか?」を考えながら仕事を進めます。 そのため、課題発見力、解決力、提案力といったスキルを身につけることができます。 ★インバウンド集客の体制も整えています★ アポイント取得はテレアポだけではなく、セミナー集客やコンテンツマーケティングを通して企業との接点を作っています。 今後も、営業がクライアントへの価値提供できるよう体制を整えてまいります。 組織について 《大阪》 約120名のメンバーが活躍中です! 年齢層:20代~40代(20代~30代前半が中心) 男女比:男性4割、女性6割 新卒中途比率:新卒6割、中途4割 応募資格 必須 ・何らかのKPIを追った経験が1年以上ある方 ※学歴・職種・業界は問いません。 歓迎 ・法人営業経験のある方 ・求人広告営業経験のある方 求める人物像 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲が高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力がある方 続きを見る
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【福岡】面接代行スタッフ◆採用経験を活かす/大手企業の採用支援/時短勤務相談可
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)事業を開始。 現在では国内トップクラスのシェアを誇るまでに成長しました。 深刻な人手不足を背景に、様々な業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 毎期増収増益を達成し、直近3カ年連続150%超で売上伸長中。 社内でも注目されている事業部の1つです。 募集背景 【大手航空関連企業の採用を支える、プロの面接官として活躍しませんか?】 クライアント企業の「顔」として、候補者の想いを引き出し、最適なマッチングを生み出すポジションです。これまでの面接経験やコミュニケーションスキルを活かし、候補者の本音や潜在能力を引き出し、企業の未来を担う人材を見極める、非常に介在価値の高い業務です。 「面接のプロフェッショナルとして、一歩先のキャリアを築きたい」 「人事としての専門性をさらに磨きたい」 そんな方にぴったりの、柔軟かつプロフェッショナルな環境です。 安定した業務遂行を実現するため、クライアントの採用成功に向けて主体的に取り組める方を求めております。 業務内容 大手航空関連企業のパートナーとして、採用面接の代行および評価業務をお任せします。 単に質問をするだけでなく、候補者の本音を引き出し、 企業の魅力を伝える「人事の一員」としての役割です。 【具体的な業務内容】 ◆候補者情報の確認 ◆オンライン面接の実施 ◆評価レポート作成 ◆外国語表記の確認・評価反映 ◆完了報告・システム登録 ※一連の選考プロセスにおいて、 面接の実施から評価の言語化まで一貫して担当いただきます。 仕事のやりがい ■ 採用のプロフェッショナルとして「見極める力」が磨かれる クライアント企業の採用基準を深く理解し、 候補者のポテンシャルを言語化する力が求められます。 自分の書いた評価レポートが採用の決め手となるのは、この仕事ならではの醍醐味です。 ■ 磨き上げたスキルを存分に発揮できる環境 これまでの面接経験はもちろん、相手の意図を瞬時に汲み取るコミュニケーション能力など、 あなたが培ってきた「実務能力」が最大限に活かされる環境です。 プロとして高い基準を求められるからこそ、無駄のない洗練された仕事環境で、日々自身の成長を実感できます。 キャリアステップ 当社では、現場のスペシャリストから組織を動かすリーダーまで、 ご自身の志向に応じた着実なステップアップが可能です。 ・面接のスペシャリスト まずは現場の最前線で、大手航空関連企業の面接代行・評価業務をマスターしていただきます。 正確な見極めと迅速なレポート作成スキルを磨きことが最初のステップです。 ・プロジェクトリーダー 現場を統括するプロジェクトリーダー(PL)やオペレーターの育成・マネジメント、および組織全体の品質・収支管理を担うポジションを目指すことも可能です。 現場でのオペレーション構築から組織単位での戦略立案まで、段階的に領域を広げながら着実にキャリアを形成いただける環境です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■チームの特徴 チーム全体は約20名で構成されており、いくつかのチームに分かれて業務を行っています。 わからない分野については常に共有・相談し、 チーム全体のスキルが向上するようにコミュニケーションを取っています。 案件対応についても、メンバーとプロジェクトリーダーの間で 頻繁に業務連携や報告を行っており、チーム全体でフォローし合いながら仕事を進めています。 応募資格 必須 ▽以下のご経験 ・面接経験1年以上(雇用形態不問) ・PCスキル 歓迎 ・採用業務のご経験 ・航空業界でのご経験 ・英語(外国語)に抵抗がない方 求める人物像 ・「企業の顔」としての品位を大切にできる方 ・新しい手法などを積極的にインプットおよびアウトプットができる方 ・コミュニケーション力が高く、業務に集中して取り組める方 ・誠実さと責任感を持って仕事に向き合える方 続きを見る
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【関西】営業職_オープンポジション◆メディア・紹介・派遣など多領域展開/営業未経験からチャレンジ可
求人内容 会社紹介 ネオキャリアグループは、創業時の2000年からリーマンショック・コロナ禍等による採用需要の急減や、働き方・サービスモデルの急激な変化などの様々な苦難を経験してまいりました。 そうした環境下においても、事業モデルの転換やサービスの多角化を進め、企業・求職者双方に寄り添った支援を続けてきた結果、現在では社員数3,400名以上、約40部門を擁するまでに成長いたしました。 創業以来、人材関連事業を中心に事業ドメインを拡大し、少子高齢化による労働力人口の減少など、社会が抱える多数の「人」に関する課題に対し、様々なソリューションを提供してまいりました。 近年では、この事業基盤にテクノロジーを掛け合わせ、中長期的な成長戦略を実行しています。 今後も当社は、現代の変化に合わせ、ネット領域やHR Techなどの最先端テクノロジーを活用し、社会に新たな価値をもたらすサービス・プロダクトを提供してまいります。 募集背景 2022年3月に「人と本気で向き合い、未来を切り拓く」というPURPOSE(存在意義)を策定。 これは、「人に関わるあらゆる社会課題」に本気で向き合い、「次世代が前向きに生きられる社会」を「私たち自身が切り拓いていく」という意思表明となります。 この「PURPOSE」を実現させていくためには、各事業において、お客様が抱える課題に最前線で向き合っていただく営業職の採用が不可欠です。ネオキャリアグループの未来を共に創る、意欲ある仲間を求めています。 【本ポジションについて】 あなたの可能性を最大限に活かす「営業系オープンポジション」 関西(大阪/京都/兵庫)の営業職としてご活躍を希望される方へ、ご経験や志向性を最大限に尊重し、最適な事業・部署をご提案します。 ・経験や能力を活かせる事業で、さらなるキャリアを築きたい方 ・特定の部署に限定せず、幅広くキャリアを検討したい方 ・人材領域での社会貢献、もしくはネオキャリアの事業成長にご興味をお持ちの方 上記に該当される方は、ぜひ本ポジションよりご応募ください。 候補者様一人ひとりのご経験やご志向性に合わせて、こちらから部署をご提案いたします。 ▽配属予定部署(一例) 「活かせる経験」や「挑戦したい分野」に合わせて、以下の3部門から最適な事業を提案します。 ※時期により募集状況が異なる可能性があるため、希望部署がございましたらお問い合わせください。 ●介護職派遣事業(大阪/兵庫/京都) ●新卒人材紹介事業(大阪) ●求人メディア事業(大阪) ・新卒求人メディア ・中途求人メディア ・アルバイト求人メディア ・オウンドメディア など 業務内容 配属事業により業務内容が異なるため、以下よりご確認ください。 ●介護職派遣事業 仕事探しに悩む求職者、人手不足の介護施設の架け橋となり、少しでも多くの雇用を生み出します。希望ニーズのヒアリングから就業後のサポートまで、両面で一貫して関わります。 《具体的な業務》 ・顧客の採用ニーズをヒアリング ・取引先への訪問、人員採用のためのご提案 ・求職者との面談、求人提案 ・就業後のアフターフォロー ●新卒人材紹介事業(キャリアアドバイザー) 就職活動をしている学生の求職者に対して、 目指したいキャリアや希望条件などをヒアリングします。 条件にマッチした求人の提案や就職活動のサポートだけでなく、 面談を通して「求職者が自分では気づいていない魅力を引き出すこと」が 就職活動を成功させる鍵になってきます。 《具体的な業務》 ・求職者との面談、キャリアや希望条件のヒアリング ・求人の紹介、応募書類の添削や面接対策のサポート ・企業とのマッチング調整、選考の進捗管理 ・内定後のフォロー(条件交渉、入社までのサポート) ●求人メディア事業 業界問わず様々なクライアントの採用支援を行います。 代理店として取り扱っている商材は約200種類と幅広く、クライアントそれぞれの採用課題に合わせた最適な商材やプランをご提供できるのが強みです。 《具体的な業務》 ・新規/既存企業へのアプローチ、採用課題やニーズのヒアリング ・クライアントの経営者、採用担当との長期的な採用計画の立案 ・クライアントの採用課題に最適な商材の提案 ・広告掲載後のアフターフォロー など 《提案サービス例》 ▼求人メディア営業(中途領域/新卒領域) ・求人広告媒体(マイナビ転職/エン転職/doda など) ・採用イベント(転職フェア) ・ダイレクトリクルーティング など ▼求人メディア営業(アルバイト・パート領域) ・求人広告媒体(バイトル/マッハバイト/マイナビバイト/しゅふJOB など) ▼オウンドメディア営業 ・求人検索エンジン(indeed/求人ボックス/スタンバイ など) ・SNS広告 ・Google/Yahoo!広告 ・採用HP/LP など ネオキャリアについて 男女比率:女性51.8%、男性48.2% 年齢構成:平均年齢30.9歳 新卒/中途比率:新卒27.6%、中途72.4% 育休取得者率:女性100%、男性89.7%(ネオキャリア社員のみ、2024年3月~2025年2月実績) 有給取得率:80.9%(2024年3月~2025年2月実績) 年間休日:125日(2024年実績) 応募資格 必須 ・顧客折衝経験1年以上(販売・サービス業を含む) ※採用計画やポジションにより基準が変動する可能性がございますので 不明点がある場合はお問合せください。 歓迎 ・人材業界での経験をお持ちの方 ・無形商材の営業経験をお持ちの方 求める人物像 ・当社のPURPOSE「人と本気で向き合い、未来を切り拓く」に共感してくださる方 ・目標や、自分が「やる」と決めた事にひたむきに取り組んできた方 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・現状に満足せず、常に能力を高めるための努力ができる方 続きを見る
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【東京】中途採用担当|未経験から"採用"に挑戦可能/約40事業・3,400名規模のHRメガベンチャー/週2リモートOK
求人内容 部門紹介 2000年に創業したネオキャリアグループはこれまで、 人材関連事業を中心に、新卒・中途のキャリアコンサルティングから 介護をはじめとするヘルスケア領域、 さらにはHR Tech領域、アウトソーシング領域など、事業のドメインを拡大してきました。 その中で採用部は、各事業の成長を「人」の側面から加速させるための組織です。 グループ総従業員数は3,400名を超え、組織が高度化する今、現場の事業部と密に連携しながら、会社の未来をつくる人材を自らの手で獲得していくことが私たちのミッションです。 単なる「人員確保」ではなく、採用の戦略立案から実行まで、採用の専門集団として経営の要を担っています。 募集背景 当社は現在、IPOを見据えた組織基盤の強化を進めています。 これまでの成長フェーズでは、事業拡大に伴い「採用人数の最大化」を重視した採用を推進してきましたが、今後はより持続的な成長を実現するため、「組織成長を見据えた戦略的採用」への転換を進めています。 特に営業領域においては、高い成果を創出できる経験豊富な営業人材の採用を強化しているほか、事業拡大と組織高度化に伴い、企画・管理部門など専門性の高いポジションの採用ニーズも増加しています。 こうした変革フェーズにおいて、より戦略的に採用活動を推進していくため、採用の役割はこれまで以上に重要性を増しております。単なる母集団形成にとどまらず、採用戦略の設計から実行、候補者体験の向上まで一気通貫で担っていただける方を募集します。 業務内容 中途採用担当として、事業部と連携しながら採用活動全般をお任せします。 各事業部ごとに採用ニーズや採用予算、活用する採用手法などが異なるため、現場と密にコミュニケーションを取りながら、ポジションごとに最適な採用戦略を設計・推進していただきます。 単に採用オペレーションを回すだけでなく、採用成功に向けた母集団形成の企画やプロセス改善など、採用活動を主体的にリードしていただくことを期待しています。 ▼具体的には... ・各部署との採用要件のすり合わせ、求人票の作成 ・採用戦略の設計および母集団形成施策の企画・実行(人材紹介、求人媒体、ダイレクトリクルーティングなど) ・新たな採用チャネルや手法のリサーチ、導入推進 ・候補者とのカジュアル面談や一次面接の実施 ・選考プロセスの設計、採用フローの改善・仕組み化 ・エージェントとのリレーション構築および進行管理 ・採用決定率向上に向けたフォロー(意向形成、条件調整、面接対策)など このポジションの魅力 ■ 入社後フォローまで一貫して携われる採用業務 一般的な採用担当は「入社決定まで」が主な役割となるケースも多いですが、本ポジションでは入社後のフォロー面談にも関わることができます。 実際に入社した方がどのように活躍しているのか、現場のリアルな声を知ることができるため、採用活動に活かせる学びも多い環境です。採用だけでなく、その後の活躍まで見届けられる点も大きな魅力です。 ■ 多様な事業・職種の採用に携われる 当社は約40の事業を展開しており、事業ごとに異なる採用ニーズがあります。 営業職をはじめ、エンジニア、企画職、バックオフィスなど幅広い職種の採用に携わることが可能です。 また、第二新卒などの若手採用から、事業責任者クラスのハイクラス採用まで、幅広いレイヤーの採用経験を積むことができます。 多様な採用を経験することで、採用担当としてのスキルや視野を広げられる環境です。 ■「仕組化」に携わる面白さ 既存の手法に捉われず、歩留まり改善や新しいツールの導入など、自らのアイデアで採用フロー自体をアップデートしていく「攻めの人事」を体感できます。 組織について 採用チームは計13名の活気ある組織です! 構成 :部長1名、マネージャー1名、メンバー11名 男女比:2:11 年齢層:20代半ば~30代前半 中途入社・新卒入社など、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、年次や立場に関わらず意見を発信しやすい環境です。 また、採用担当だけでなく、日程調整やスケジュール管理を行う事務チームや、 採用施策やイベントの企画・推進を行う企画チームも在籍しています。 それぞれの得意分野や専門性を活かしながら、チームで協力して採用活動を進めています! 応募資格 必須 以下のいずれかをお持ちの方 ・採用実務経験1年以上 ・営業経験3年以上 歓迎 ・人材業界での営業経験(キャリアアドバイザー、求人広告営業など) ・中途領域の採用実務経験 ・経営層や現場責任者との折衝経験 求める人物像 ・主体性を持って業務に取り組める方 目的を理解したうえで、自ら考え行動しながら業務を主体的に推進できる方 ・社内を巻き込む推進力 役員や現場責任者など多様な関係者と信頼関係を築きながら、 周囲を巻き込んで物事を推進できる方 ・柔軟性をお持ちの方 採用市場の変化や事業状況により、急な方針変更や優先度の見直しが 発生することもあるため、状況に応じて柔軟に対応を考えられる方 続きを見る
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【東京】BPO事業企画◆売上520億円規模の事業構造改革をリード/COO直下組織と連携し戦略立案~推進まで一気通貫
求人内容 事業紹介 ネオキャリアは、従業員数約3,400名、売上高520億円を誇る総合人材サービス企業です。 新卒・中途・アルバイトの採用支援、人材紹介、人材派遣(エンジニア・介護・事務/コールセンター)、BPOなど、人材に関わるサービスをワンストップで提供しています。 本ポジションが担うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業は、 企業の採用業務や営業業務、事務業務を一括で受託・運用するサービスです。 人手不足と業務効率化のニーズを背景に市場は拡大しており、 当社においても成長事業の一つとして位置づけられています。 一方で、事業構造の改革やオペレーション設計の高度化など、 "次のステージ"に進むための企画機能の強化が急務となっています。 募集背景 BPO事業の拡大に伴い、これまで管理部門が兼任していた企画機能を分離し、 「専任の事業企画組織」を立ち上げるフェーズにあります。 市場としても成長余地の大きいBPO領域において、 営業戦略の高度化、センター運営の最適化、人材育成体制の構築など、取り組むべきテーマは多岐にわたります。 こうした事業課題に対し、現場に深く入り込みながら、 戦略の立案から実行・改善までを一気通貫で推進していただける事業企画メンバーを募集いたします。 業務内容 BPO事業の事業企画として、事業状況の徹底的な可視化と課題特定を起点に、 戦略策定から現場オペレーションの改善まで幅広く担っていただきます。 事業統括本部(COO直下)と密に連携しながら、 データに基づいて事業構造を解き明かし、意思決定をリード。 さらに、BPO事業部内の営業・オペレーション・マーケティング部門と 協働し、各領域に横断的に入り込みながら改善施策の企画・実行まで推進していただきます。 事業全体を俯瞰しつつ現場にも深く入り込み、 戦略と実行の両輪で事業成長を牽引する中核ポジションです。 ◆ 事業の可視化・課題特定 ・事業全体の収益構造、コスト構造の可視化 ・KPIの設計とモニタリング体制の構築 ・データ分析に基づく課題の特定と優先順位付け ・経営ダッシュボードの構築、運用 ◆事業企画・改善実行 ・特定した課題に対する改善施策の立案、実行 ・事業戦略、中期計画の策定 ・事業全体の予算策定、予実管理 ・組織体制、業務プロセスの設計、改善 ◆営業企画業務 ・営業戦略の策定(ターゲティング・プライシング等) ・営業KPIの設計、予実管理 ・SFA/CRMを活用したデータ分析・ダッシュボード構築 ・セールスイネーブルメント(営業力強化施策の企画・実行) ◆オペレーション改善・DX推進 ・BPO案件のオペレーション設計、標準化 ・AI、RPA等を活用した業務効率化の企画・推進 ・顧客満足度向上に向けたサービス品質改善 ※上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域の企画業務に 携わっていただくこともあります。 例えば、こんなプロジェクトを推進します! 1. BPO事業の収益構造改革プロジェクト ◆課題: 案件ごとの採算管理が不十分で、利益率にばらつきがある。 高稼働・低利益の案件が一定数存在し、事業全体の収益性を押し下げている。 ◆アクション: 全案件の収益構造を可視化し、案件タイプ別の採算分析を実施。 プライシングモデルの見直しと、案件受注時の採算基準を策定。 並行して、低利益案件のオペレーション効率化(工数削減・自動化)に着手。 ◆結果: 事業全体の営業利益率が改善。 採算基準の導入により、新規案件の利益率が安定化。 2. BPOオペレーションのAI活用・標準化プロジェクト ◆課題: 案件ごとにオペレーションが属人化しており、 品質のばらつきとスケーラビリティの制約が生じている。 ◆アクション: 主要業務フローの棚卸しと標準化を実施。 定型業務にAI・RPAを導入し、オペレーションの自動化と品質の均一化を推進。 ナレッジをドキュメント化し、新規案件立ち上げの再現性を向上。 ◆結果: 案件立ち上げ期間の短縮と、オペレーション人員の生産性向上を実現。 本ポジションのやりがい・メリット ①事業を可視化し、構造から変える手応え 自ら描いた戦略が事業の収益を直接動かす、ダイレクトな手応えがあります。 「分析して終わり」ではなく、現場に入り込んで 実行まで持っていく一気通貫の経験ができます。 ②事業本部長・部長とダイレクトに働く BPO事業本部の本部長・部長と直接連携し、 事業の意思決定に深く関与します。売上500億円規模の企業でありながら、 意思決定のスピードと裁量はメガベンチャーならではです。 ③AI・DXを活用した事業変革の経験 全社的にAI活用を推進しており、 BPO事業においてもAI・RPAを活用したオペレーション改革に積極的に取り組んでいます。 ④多様なキャリアパス ・事業企画のスペシャリストとして複数事業を統括する道 ・BPO事業の事業責任者・事業部長への道 ・事業統括本部や経営企画へのステップアップ 実力主義の文化で、 成果次第で短期間での昇格が可能です。 組織について COO直下組織である事業統括本部の配下に所属していただく予定です。 応募資格 必須 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における企画業務のご経験(事業企画/経営企画/営業企画 等) ・PL/KPI等の計数管理を伴う事業マネジメント経験 ・コンサルティングファームにおける業務改善/戦略立案のご経験 歓迎 ・BPO、アウトソーシング業界での実務経験 ・事業のP/L管理または収益改善に深く関与した経験 ・営業戦略の策定、KPI設計、SFA/CRM活用の経験 ・AI、RPA、GAS等を用いた業務自動化、DX推進の経験 ・SQLやTableau等を用いたデータ分析スキル 求める人物像 ・事業のPL・KPI等を可視化し、課題を構造的に特定した上で改善策を導出、実行できる力 ・分析・設計に留まらず、関係者を巻き込んで施策を動かせる実行力 ・Claude等の生成AIを日常的に活用し、高い生産性で業務を推進できる力(または強い意欲) ・事業への当事者意識を持ち、「自分ごと」として最後までやり遂げるオーナーシップ 続きを見る
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【福岡】BPO事業の運営責任者候補|組織改革・業務改善◆転勤無し
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インバウンド・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界は今、単なるアウトソーシングの枠を超え、企業の変革を支えるパートナーとしてかつてない成長を続けています。人口減少やDXの加速により、私たちに寄せられる期待はより高度で、より複雑なものへと進化しました。 この時代の変化を追い風に、当社は次世代を担う組織基盤の強化を決定いたしました。私たちが求めているのは、数値を管理する「管理者」に留まらず、事業を創り出す「経営者視点のリーダー」です。 「指示を待つのではなく、自らの意思決定で現場を動かしたい」 「現場の課題を自分事として捉え、BPRや仕組み化によって組織を劇的に変えたい」 そんな強い当事者意識とバイタリティーを持つあなたに、この拡大期の舵取りをお任せしたいと考えています。 現状に満足せず、大きな裁量を持って福岡からBPOの新しいスタンダードを創り出しませんか。あなたの経験を、この挑戦のステージで最大限に発揮できる環境です。 業務内容 BPOセンターにおける運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。 KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。 <具体的な業務内容> ■センター全体の収支管理・マネジメント ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明 ■新規プロジェクト立ち上げ支援 ・新規プロジェクトの要件定義から、オペレーション構築、現場定着までのハンズオン支援 仕事内容のポイント ■大きな裁量と成長機会 PL管理や決裁権限を含む事業運営に深く関わることで、あなたの意思や戦略をダイレクトに反映できる大きな裁量と影響力があります。 新たなセンターの立ち上げや、より良い組織・仕組みを自らの手で作っていくことも可能なため、事業とともに自身も成長させることができます。 ■経験を活かし、現場から未来を変える 「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です! これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力で組織やセンターを創り出すこともできます。 キャリアパスについて 入社後はマネージャー候補としてご活躍いただきますが、 ゆくゆくは福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、 最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、 ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・KPIの設計・管理および改善実務 ・SVレベル以上の管理者を40名以上マネジメントした経験 上記のご経験及び下記いずれかのご経験をお持ちの方: ・BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験 ・応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方 ・人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験 ・要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方 歓迎 ・センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ・BPR(業務再設計)やDXツール導入による業務効率化の経験 ・複数案件、または大規模(100名〜クラス)な組織の統括経験 求める人物像 ・完遂力と当事者意識 成果を自分事と捉え、最後までやり遂げる責任感のある方 ・論理的な即断即決 変化を楽しみ、根拠に基づいたスピーディーな判断ができる方 ・組織を動かす推進力 全体最適を考え、誠実な対話で周囲を巻き込める方 続きを見る
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【東京】BPOサービスの提案営業◆週2在宅可能/反響営業中心
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 をミッションに掲げ、2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150%越えで売上伸長中。 さらに年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 企業の人手不足や業務効率化ニーズの高まりを背景に、 BPOサービスの需要は拡大を続けています。 当社においても引き合いが増加しており、より多くの企業の課題解決に応えていくため 営業体制の強化が必要となっています。 今後はサービスの質向上と提案領域の拡大を進め、より多角的な課題解決を実現していく方針です。 そのため、IT・人材・金融など無形商材の営業経験をお持ちの方を新たに募集いたします。 業務内容 企業の業務課題を解決する「BPOサービスの提案営業」をお任せします。 お問合せをいただいたクライアントを中心に、課題ヒアリングから提案、導入後のフォローまで一貫して担当します。 1)既存クライアント対応 ・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施 ・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案 2)新規クライアント対応(反響メイン) ・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング ・課題に寄り添った最適なソリューションを提案 ・サービス運用体制を構築し、実行~運用状況の確認・改善提案 ※月間40件程度のお問合せあり ■提供サービス一例 — バックオフィス業務の代行ソリューション ・給与計算・請求書発行・受発注管理 ・労務管理・採用業務・データ入力等 — インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等) ・カスタマーサポート、問い合わせ対応(メール対応) ・各種受付センター(通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付) ・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等 ※実際の業務は社内のコンタクトセンターが担当し、連携しながらプロジェクトを推進します。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 無形商材の法人営業経験をお持ちの方 歓迎 ・新規開拓や提案活動において、顧客の課題に踏み込み、関係構築を行ってきたご経験 ・顧客の意思決定者に対して提案・折衝を行ってきたご経験 ・顧客課題を引き出すためのヒアリングや提案のご経験 求める人物像 ・自ら行動し、周囲を巻き込みながら成果を上げていきたい方 ・課題に対して定量・定性的に分析し、次に繋げるためのPDCAを回していける方 ・成長意欲が高く、新たなステージでの活躍にコミットしたい方 続きを見る
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【沖縄】BPOセンター運営責任者候補|組織マネジメント◆転勤無し/車通勤可
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インバウンド・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界は今、単なるアウトソーシングの枠を超え、 企業の変革を支えるパートナーとしてかつてない成長を続けています。 人口減少やDXの加速により、私たちに寄せられる期待はより高度で、 より複雑なものへと進化しました。 この時代の変化を追い風に、当社は沖縄拠点の次世代を担う組織基盤の強化を決定いたしました。 私たちが求めているのは、数値を管理する「管理者」に留まらず、事業を創り出す「経営者視点のリーダー」です。 「指示を待つのではなく、自らの意思決定で組織を動かしたい」 「感覚ではなく数値に基づいた論理的な戦略で、現場を劇的に変えたい」 そんな強い当事者意識と、課題から逃げない粘り強さを持つマネージャーに、この拡大期の舵取りをお任せしたいと考えています。 現在の環境に留まることなく、培った知見を形にできる裁量を持って、沖縄からBPOの新しい価値を共に創り出す。あなたが積み上げてきたマネジメント経験を、この拡大期のステージで最大限に発揮してみませんか? 業務内容 BPOセンターにおける運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。 KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。 <具体的な業務内容> ■センター運営・組織マネジメント ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明 ■新規プロジェクト立ち上げ支援 ・新規プロジェクトの要件定義から、オペレーション構築、現場定着までのハンズオン支援 仕事内容のポイント ■大きな裁量と成長機会 PL管理や決裁権限を含む事業運営に深く関わることで、あなたの意思や戦略をダイレクトに反映できる大きな裁量と影響力があります。 新たなセンターの立ち上げや、より良い組織・仕組みを自らの手で作っていくことも可能なため、事業とともに自身も成長させることができます。 ■経験を活かし、現場から未来を変える 「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です! これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力で組織やセンターを創り出すこともできます。 キャリアパスについて 入社後はマネージャー候補としてご活躍いただきますが、 ゆくゆくは沖縄を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、 最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、 ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方: ・SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験 ・BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験 ・KPIの設計・管理および改善実務 ・応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方 ・人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験 ・要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方 歓迎 ・センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ・BPR(業務再設計)やDXツール導入による業務効率化の経験 ・複数案件、または大規模(100名〜クラス)な組織の統括経験 求める人物像 ・完遂力と当事者意識 成果を自分事と捉え、最後までやり遂げる責任感のある方 ・論理的な即断即決 変化を楽しみ、根拠に基づいたスピーディーな判断ができる方 ・組織を動かす推進力 全体最適を考え、誠実な対話で周囲を巻き込める方 続きを見る
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【東京】新卒領域の採用コンサルティング◆CS(カスタマーサクセス)
求人内容 事業紹介 六方よしへの挑戦 ~企業よし、求職者よし、働く人よし、パートナーよし、社会よし、私たちよし~ 上記をビジョンに、 採用パートナーとして新卒採用における課題や要望をお持ちのクライアントに 最適な改善策を提供しています。 世の中には、少子高齢化、地域活性化、働き方、多様性など、 解決すべき105個の社会課題があると言われています。 そうした課題に向き合い、事業を通じて解決を目指しているのが、 私たちのクライアント企業です。 そして、その挑戦を支える上で欠かせないのが「ヒト」の力です。 我々にできることは、クライアントの「ヒト」の課題を解決を通して企業成長に寄与し、 企業が目指す未来をともに切り拓き、社会課題の解決に寄与することです。 それらを通じて企業や社会、そして我々の未来をひらき、 新しい可能性をひろげるために存在しているのが、 今回募集をしている"採用インテグレーション東日本事業部"です。 募集背景 近年、新卒採用にも様々な手法が用いられており、 自社の新卒採用に最適な手法がわからず、悩んでいる企業様も多く存在します。 幅広いサービスの中から各企業様の課題や市況に合わせたご提案を行っている 我々だからこそ、介在価値が発揮できると考えています。 お問い合わせが増えている今、さらなる組織の拡大を目指し より多くのクライアントの採用支援をするため、 新たに一緒に働いていただけるメンバーを募集します! 業務内容 新卒向けダイレクトリクルーティングサービスを利用いただく企業に対し、 採用成功に向けた運用支援・課題改善提案を行います。 企業の採用担当者のパートナーとして、 採用計画やターゲット学生に合わせた運用改善を支援し、採用成功まで伴走するポジションです。 【具体的な業務】 ■カスタマーサクセス・運用支援 ・導入企業へのオンボーディング、サービス利用開始支援 ・学生へのオファー送信設計、運用フォロー ・承諾率向上に向けた数値分析、改善提案 ・採用課題のヒアリング、定例MTG実施 等 ■採用コンサルティング・提案 ・採用ターゲットや市況に合わせた採用戦略提案 ・求人広告、採用イベント、DRサービス等を活用した追加提案 ・他サービスを含めたアップセル提案 等 仕事の魅力 ・顧客を採用成功に導くためのプロとして、さまざまな採用手法を組み合わせ、 裁量権の高い既存営業を経験することができます。 ・ダイレクトリクルーティングに関する商材知識やフォローノウハウを身に着け、 部署内でもプロとして活躍することができます。 ・モノを売る仕事ではなく、様々な企業様のニーズや要望を聞き、 サービスの導入〜採用までを一気通貫して携わる事ができます。 ・単なる採用支援にとどまらず、クライアントの経営戦略にも携わり、 「企業の未来を担う新卒社員」との出会いを創出することで社会に寄与します。 ・新卒採用は経営の中でも重要度が高いテーマのため、 若手のうちから経営者や部長レイヤーなどとのハイレベルな折衝経験を積むことができます。 ※商材ラインナップご参考※ https://www.neo-career.co.jp/humanresource/newgrad/ 組織について 事業部長1名、マネージャー10名、リーダー16名、チーフ22名、メンバー30名 男性42名、女性38名 年齢層:20代前半〜30代前半 《カルチャー ・風土》 20代前半〜30代前半と若い社員が多く、お互いに切磋琢磨していくような雰囲気です。 また、コミットメント(約束を守る)風土も強いです。 成長意欲の高い方が多く活躍しており、 自分の頑張り次第でスピード感をもって成長できる環境です。 応募資格 必須 ・大卒以上 ・営業経験1年以上(個人/法人問わず) 歓迎 ・求人広告営業のご経験 ・人材業界でのご経験 ・新卒採用支援/新卒採用担当に興味のある方 ・社会課題の解決に興味、関心のある方 求める人物像 ・探求心があり、興味を持って物事に取組める方 ・論理的に物事を考えられる方 ・過去何かしらの壁に向き合って乗り越えた経験がある方 ・自主的に定量的な目標を掲げて、達成した経験がある方 ・成果の再現性を説明できる方 続きを見る
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【福岡】カスタマーサポート現場責任者◆転勤なし/月給40万円~
求人内容 事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界は今、単なるアウトソーシングの枠を超え、企業の変革を支えるパートナーとしてかつてない成長を続けています。人口減少やDXの加速により、私たちに寄せられる期待はより高度で、より複雑なものへと進化しました。 この時代の変化を追い風に、当社は次世代を担う組織基盤の強化を進めています。 「指示を待つのではなく、自らの意思決定で現場を動かしたい」 「現場の課題を自分事として捉え、BPR(業務再設計)や仕組み化によって組織を劇的に変えたい」 そんな温かくも強い当事者意識を持って、メンバーやクライアントと本気で向き合っていただける方に、この拡大期の舵取りをお任せしたいと考えています。 大きな裁量を持って福岡からBPOの新しいスタンダードを創り出しませんか。あなたの経験を、この挑戦のステージで最大限に発揮できる環境です。 業務内容 クライアント企業に代わってカスタマーサポート業務を行う複数チームをまとめる、 「現場責任者」として、センター運営や管理全般を幅広く担当していただきます。 <具体的な業務内容> ■運営・マネジメント ・管轄する複数チームの進捗および各種KPIの達成管理 ・チームメンバーの生産性把握、および目標達成に向けた日々の業務支援 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・業務改善、効率化の推進 ■収支・業務プロセスの改善 ・担当案件における収支データの分析、および収益改善に向けたアクションプランの立案・実行 ・業務プロセスの標準化・見直しによる、効率的で安定した運営体制の構築 ・オペレーションの自動化やデジタル化の推進 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ■クライアント対応(顧客共創) ・既存顧客との定期的なコミュニケーション(定例会等の運営含む)を通じた信頼関係の構築 ・顧客満足度の向上に向けたリテンション(退会抑止)施策や、各種業務改善提案の起案・説明 ・顧客からのフィードバックや市場動向をふまえた、自社の強みを活かす新サービスの立案支援 仕事内容のポイント ■「個」ではなく「組織」で、一歩先のマネジメント力を磨く 現場責任者は、現場のSVやSSVをサポートしながら、管轄する複数チーム全体を統括する役割です。 日々の業務支援だけでなく、公正な評価を通じたメンバーの強みの引き出しや、モチベーション向上に深く関わることができます。チームワークと協働を大切にしながら、大きな組織を動かす本質的なマネジメントスキルが自然と身につく環境です。 ■データと現場の声を結びつけ、拠点の未来を創り出す 「現場をもっと良くしたい」「自らの役割を広げていきたい」という意欲を形にできるポジションです! 通話モニタリングなどの現場のリアルな分析と、収支管理などの数値データの両方をもとに、具体的な改善計画や自動化・デジタル化を自らリードしていただけます。部署の枠を超えた横断的なキャリア形成も可能なため、これまでのご経験を活かし、あなたの手で組織の未来を変えていく実感を味わえます。 キャリアパスについて 入社後は現場責任者としてご活躍いただきますが、 ゆくゆくは福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、 最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、 ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方: ・SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験 ・BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験 ・KPIの設計・管理および改善実務 ・応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方 ・人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験 ・要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方 歓迎 ・担当案件における予算の管理や、収支改善施策の立案・実行経験 ・センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ・BPR(業務再設計)や、DX化・ITツール導入による業務効率化の推進経験 求める人物像 ・変化を前向きに捉え、新たな挑戦や業務改善に積極的に取り組める方 ・主体的に物事を捉え、責任感を持って行動できる方 ・現状の課題を多角的に分析し、具体的な改善策を立案・実行できる方(PDCAサイクルを回せる方) ・主体的にスキルアップやキャリア形成に取り組める方 ・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションと報連相ができる方 続きを見る
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【東京】給与・労務マネージャー候補◆組織拡大フェーズ/専門性を高めながらマネジメントにも挑戦![アクサス株式会社]
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「後世(次世代)」「関わる全ての方々」のために 「利他」の気持ちを持ち仕事することを大切にしています。 「先客後利」という言葉があります。 まずはお客様を第一に考え、真摯に向き合うことで、 利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先し価値提供する⇒継続したお付き合いに繋がる ⇒新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 募集背景 IT人材不足が進む中、当社はエンジニア派遣・受託開発・育成事業など 多角的なサービスを展開し、企業のIT課題解決を支援しています。 事業成長に伴い、在籍エンジニア数および従業員数も年々増加しており、 給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなどの労務業務は より高度な正確性と運用体制が求められるフェーズを迎えています。 今後も継続的な組織拡大を見据える中で、既存業務の安定運用だけでなく、 業務フローの改善や仕組み化、労務リスクの予防、 法改正対応などを推進いただける給与・労務領域の中核人材を募集します。 『日本でもっともエンジニアがわくわくする会社になる』というビジョンの実現に向け、社員が安心して働ける環境づくりを支える重要なポジションです。 業務内容 当社従業員が安心して業務に取り組めるよう、 給与計算・労務管理業務の運用および体制強化を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ●給与計算・労務業務の運用 ・月次給与、賞与、年末調整等の給与関連業務の管理、確認 ・社会保険、労働保険に関する各種手続きの管理 ・勤怠データの確認および給与反映内容のチェック ・給与・労務に関する従業員からの問い合わせ対応 ●労務リスク管理・従業員対応 ・従業員からの各種労務相談への対応 ・休職、復職対応および就業支援 ・ハラスメント事案や労務トラブル発生時の対応、再発防止施策の推進 ・労務リスクの予防に向けた制度、運用改善 ●関係部署との連携・調整 ・人事、経理、各事業部との連携および調整 ・法改正や制度変更に伴う社内運用の整備、周知 ●業務改善・体制構築 ・給与、労務業務のフロー改善および標準化 ・業務効率化に向けた運用改善の企画、推進 ・組織拡大を見据えた労務体制の強化、仕組みづくり ●マネジメント業務(将来的に) ・メンバー育成、業務管理 ・チーム運営および業務品質向上施策の推進 組織について ・組織体制:7名体制 副部長(男性) メンバー:6名(全員女性) ・中途割合:100% ★アクサス株式会社での雇用となります。 応募資格 必須 ・給与計算業務の実務経験をお持ちの方 ・社会保険、労働保険に関する実務経験をお持ちの方 ・Excelを用いたデータ集計、管理の経験をお持ちの方 ・給与計算システムや勤怠管理システムの利用経験をお持ちの方 求める人物像 ・給与・労務領域の専門性を高めながら、組織づくりにも携わりたい方 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方 ・将来的にチームマネジメントや組織運営に携わりたい方 続きを見る
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☆6/27(土) 一次選考会☆【大阪】求人メディア営業オープンポジション◆未経験から採用のプロへ!多数の商材からクライアントに最適な提案が可能◎
当求人は、2026年6月27日実施の一次選考会参加用の求人です。 一次選考会に参加希望の場合は当求人よりご推薦・ご応募ください。 ※平日よりも土日のほうがご都合の良い方におすすめです。 1Day選考会概要 【実施日】 2026年6月27日(土) 10:00開始~17:00終了 ※応募状況により、若干の時間変動の可能性がございます。 ※ご推薦の際に、希望の時間帯がございましたら併せてご教示ください。 【実施方法】 オンライン面接 【選考フロー】 ①面接 当日の一人あたりの所要時間は1時間程度を想定しております。 ▼面接枠 面接枠は以下の通りです。 10:00~:1枠 11:00~:1枠 13:00~:1枠 14:00~:1枠 15:00~:1枠 16:00~:1枠 ②最終面接 通過の場合、6月29日(月)~の週にて最終面接(対面)を設定させていただきます。 ③内定 最終面接の翌営業日中までに選考結果をお伝えさせていただきます。 ※ご本人の意向や配属先の最終調整に伴い、後日面談実施をさせていただく場合もございます。 ※6月25日(木)をご推薦締め切りとさせていただきます。 空き枠がなくなり次第、求人はクローズいたします。 求人メディア営業のオープンポジションです 選考を通じてご経験・ご志向・適性を踏まえ、下記いずれかのポジションへ配属予定です。 ・中途領域の求人メディア営業 ・SNSやindeedなどのオウンドメディア営業 事業紹介 「採用マーケットを勝ち抜く、ベストパートナーになる」というビジョンを掲げ、日々クライアントの採用支援に携わっています。 クライアントの採用課題に全力で向き合い続けた結果、ありがたいことに多くのお取引をさせていただくようになり、今では西日本(大阪・名古屋・福岡)だけで約150名の組織となりました。 組織の拡大に伴い、「自立自走ができ、社会から必要とされる人材の創出」という独自の人材戦略を立て、メンバー育成にも注力をしております。 その結果、”採用のプロチーム”としてクライアントから選ばれ、実績を出し続けています。 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦している企業が多く存在します。 採用活動において、新たな採用手法/新たな集客方法など、「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 そんな中、私たちはWeb求人広告に留まらず、ダイレクトリクルーティングや採用イベントなど柔軟な採用手法を提案することで、今まで多くのクライアントの採用課題を解決し、実績を伸ばしてきました。 ”採用マーケットを勝ち抜く、ベストパートナー”を目指し、メンバーひとりひとりが採用のプロとしてクライアント(経営者・人事担当者)と伴走しながら採用活動の支援を行っています。 当求人は、ご経験やお人柄などを鑑みて、一人ひとりに最適なポジションをご提案させていただくため、"求人メディア営業オープンポジション"として募集いたします。 「未経験だけど、営業職にチャレンジしたい」 「無形営業として成長したいけど、自分に合うポジションが分からない」 「どちらの業務内容にも興味があるので、より自分に合うポジションで選考してほしい」 という方は、ぜひ当求人よりご応募ください! 業務内容 業界問わず様々なクライアントの採用支援を行います。 代理店として取り扱っている商材は約200種類と幅広く、クライアントそれぞれの採用課題に合わせた最適な商材やプランをご提供できるのが強みです。 《具体的な業務》 ・新規/既存企業へのアプローチ、採用課題やニーズのヒアリング ・クライアントの経営者、採用担当との長期的な採用計画の立案 ・クライアントの採用課題に最適な商材の提案 ・広告掲載後のアフターフォロー など 《提案サービス例》 ▼求人メディア営業(中途領域) ・求人広告媒体(マイナビ転職/エン転職/doda など) ・採用イベント(転職フェア) ・ダイレクトリクルーティング など ▼オウンドメディア営業 ・求人検索エンジン(indeed/求人ボックス/スタンバイ など) ・SNS広告 ・Google/Yahoo!広告 ・採用HP/LP など アピールポイント ★教育制度が充実★ 配属先の教育担当が商材・取引先情報や基本業務などをしっかりお伝えします。 その後は先輩社員がOJT研修を行い、ヒアリング方法から商談・提案など、 営業のノウハウを学んでいただきます。 ★課題発見力、解決力、提案力が身に付く★ 私たちが扱うのは「求人広告」や「ダイレクトリクルーティング(スカウト媒体)」などの無形商材であり、そのうえクライアントの業界は多岐にわたります。 それぞれ採用課題は異なるため、同一の提案マニュアルはありません。 クライアントごとに「どこに課題があり、その課題を解決するためにどのような提案をするのか?」を考えながら仕事を進めます。 そのため、課題発見力、解決力、提案力といったスキルを身につけることができます。 ★インバウンド集客の体制も整えています★ アポイント取得はテレアポだけではなく、セミナー集客やコンテンツマーケティングを通して企業との接点を作っています。 今後も、営業がクライアントへの価値提供できるよう体制を整えてまいります。 組織について 《大阪》 約120名のメンバーが活躍中です! 年齢層:20代~40代(20代~30代前半が中心) 男女比:男性4割、女性6割 新卒中途比率:新卒6割、中途4割 応募資格 必須 ・~8/15入社が可能な方 ・顧客折衝経験が1年以上ある方 ※学歴・職種・業界は問いません。 歓迎 ・法人営業経験のある方 ・求人広告営業経験のある方 求める人物像 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲が高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力がある方 続きを見る
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