株式会社ネオキャリア すべての求人一覧
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【福岡】センターオペレーター
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 このミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、幅広くサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 年に1～2つずつ新規事業が立ち上がっており、社内でも注目されている事業部の１つです。 募集背景 BPO事業部の拡大に伴い、2024年1月に福岡第2センターをオープンしました！ 採用代行・アウトバウンド・インバウンド3つのすべての領域で、オペレーターの増員募集を行います。 将来的にオペレーターからのスーパーバイザー（管理者）やチーフへのステップアップご希望の方も大歓迎です！ 仕事内容 ■お任せするお仕事 福岡センターでは大きく分けて、採用代行・インバウンド・アウトバウンドの３つの業務を行っています。 ★採用代行 外資系航空会社や大手飲食チェーン、IT企業の採用サポートを行っています。 企業の採用担当の1人となって応募～面接調整を行ったり、企業の欲しい人物像に合う人を見つけてスカウトを送信したり、入社手続きの代行などがメイン業務です。 採用や人事の経験をいまから身につけたいという方、これまでの経験を活かしたい方もぜひご検討ください。 ★お電話でのお問い合わせ窓口（インバウンド） 企業から受託したコールセンターの窓口、代表電話の一次受けなどお電話に関する業務を対応しています。 基本的には受電と入力業務をお任せします。 人と話すことが好きな方、電話での事務スキルを伸ばしたい方にぴったりです。 ★お電話での発信・PR業務（アウトバウンド） 大手人材サービスを中心とするクライアントの営業活動サポート業務です。 クライアントの営業先にお電話し、サービスのご案内。 リストに沿って、1件1件、戦略や手法を考えながらアプローチいただきます。 ノルマはありません！ ※選考にて希望を伺いながら、適性をみて配属先のご提案をさせていただきます。 ■入社後の流れ 職場にも仕事にも慣れてもらうため、手厚いOJTがあります。 分からないところがクリアになるまでしっかり研修を行いますので、ご安心ください。 また、業務に関するマニュアルも完備しておりますので、未経験の方もすぐに業務を行うことができます。 ※月1回以上の1on1実施。上司と近い距離でコミュニケーションをとることが可能です。 ■将来のキャリアパス 【当社の特徴は、年齢や経歴に関係なく活躍できること】 立ち上げ以来、成長を続けている部署のため、キャリアアップのチャンスも豊富です。 マネジメントがしたい人、電話対応のプロフェッショナルを目指したい人など、あなたのご希望に合わせて、縦と横どちらのキャリアパスを実現することが可能です。 ※入社半年でサブスーパーバイザー・スーパーバイザーへキャリアアップした事例あり！ 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■福岡センター 現在約200名程度のメンバーが在籍。 20代・30代が大半を占め、明るく和やかな雰囲気です。 目標を達成した時にはチーム全体で盛り上がるなど、人間関係も良好。 メンバーそれぞれが、やりがいを感じながら働いています。 早期にマネジメント業務にもチャレンジできます！ 応募資格 必須スキル ★採用代行 パソコン基本操作できる方 ★インバウンド 人と話すことが好きな方 ★アウトバウンド 接客や販売のご経験、営業経験がある方 ◎学歴不問｜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！ ◎ブランクがある方、社会人経験10年以上の方もOK！ ◎コールセンター未経験からスタートした方も活躍中です！ 歓迎スキル ・コールセンター経験者 ・事務経験 求める人物像 ・人と関わることが好きな方 ・採用業務に興味のある方 ・事務スキルを伸ばしたい方 ★頼られることが好きな方、教えることが得意な方は特に合っているお仕事です！ 続きを見る
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【東京】求人パートナー企業のサポート担当◆「成果の最大化」に向けサポート
求人内容 事業紹介 当社はこれまで、新卒/中途/アルバイト・パート採用の求人広告の代理店として、 直接クライアントの採用支援を行って参りました。 より多くの企業の採用支援の実現を目指すべく、 当社から二次代理店（パートナー企業）に商材を卸すことで、 クライアント企業とのタッチポイントを最大化しております。 同じように求人広告というサービスで世の中の人材課題の解決に 日々奮闘しているパートナー企業をサポートすることは、 間接的にその先の企業様、さらには転職を考えている求職者様にも貢献できると考えています。 募集背景 事業部化された初年度から連続達成をしており、 さらに売上高の前年比成長率も130％と絶賛成長中の事業部です！ 採用ニーズが増えている今、パートナー企業も日々 人材課題を抱える企業に全力で向き合っています。 そんなパートナー企業をサポートし、より多くの企業の採用成功に貢献すべく、 新たなメンバーをお迎えすることとなりました。 求人広告の知識を活かし、今度は「パートナーセールス」として 新たなキャリアを築きませんか？ 業務内容 求人広告でクライアント企業の採用支援を行っているパートナー企業に対し、 「成果を最大化するために」求人出稿までのスケジュール管理・入稿管理や販売促進などのサポートを行う仕事です。 《具体的な業務》 ・パートナー企業からご相談されるクライアント企業の採用課題やニーズに対して、効果データの収集や分析 ・パートナー企業に向けて、各求人広告の掲載までのサポート（doda、マイナビ転職、ビズリーチ etc…） ・求人広告掲載後のアフターフォロー など、どうすればクライアント企業の採用成功に繋がるのかを考え、 パートナー企業が営業活動をスムーズにできるようにサポートし伴走していきます。 ※補足※ メーカー企業：大手求人メディアのメーカー ↓↑ ★当社（パートナーセールス事業部）：パートナー企業のサポート ↓↑ パートナー企業：求人メディアの代理販売 ↓↑ クライアント企業：パートナー企業のお客様 当社が直接関わるのは、メーカー企業とパートナー企業です。 パートナー企業が、営業活動をしやすいよう、メーカー企業と協力して、 商材の勉強会を実施したり、資料を作成するなど、パートナー企業が 成果を出せるように最大限のサポートを行います。 《仕事の魅力》 ・営業活動はパートナー企業が行う為、クライアント企業やパートナー企業の 「成果の最大化」に注力し、サポートをします。 ・新卒求人メディア、中途求人メディア、アルバイト求人メディアと、 取り扱う商材が多岐に渡るため、採用に関する幅広い知識を得ることができます。 ・パートナー企業と一緒に、クライアント企業の採用戦略から関わる事もあります。 組織について 事業部長／副事業部長1名／リーダー1名／メンバー10名／アルバイト5名 計18名 ・男女比 ：2:8 ・中途割合：中途入社4:新卒入社9（アルバイト除く） 応募資格 必須 ・学歴不問 ・求人広告に携わった経験3年以上 （営業、営業サポート、バックオフィス等職種は問いません） 歓迎 ・求人広告の受発注／入稿業務などの経験 ・求人広告の販売経験 求める人物像 ・他者の喜びを、自分の喜びとして捉えられる方 ・異なる立場の方と関わる中で、学びを得ながら自己研鑽できる方 ・責任感を持ち、業務を正確かつ着実に遂行できる方 続きを見る
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【東京】新規事業部（マネージャー候補）│企業のDX化を人材面から支援するソリューション営業
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「私たちの後世(未来)のため」「関わる全ての方々のため」を考え、 「利他」の気持ちで仕事をすることを大切にしています。 「先客後利」という言葉がありますが、まずはお客様を第一に考え、 真摯に向き合うことで、利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先⇒継続したお付き合い⇒ 新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 募集背景 現在日本は少子高齢化の影響により、労働力人口の減少が深刻化しています。 国としても「労働生産性の向上」を重要施策として掲げる中、 その鍵を握るのが「テクノロジーの活用」です。 しかし、日本のITエンジニアは2030年には最大で約79万人が不足すると試算されており、 早急な人材育成と供給が求められています。 こうした社会課題の解決に向けて、当社では2024年度より、 未経験からITエンジニアを育成し、企業のDX推進を支援する新規事業を立ち上げました。 1～2か月の研修を実施した後、ITエンジニアとして派遣し、 実務経験を積む機会を提供するこの事業は、「人材育成」と「企業のIT化支援」を 両立するモデルです。 立ち上げから1年が経過し、すでに多くの未経験者がIT業界でのキャリアをスタートしています。 現在は事業として拡大フェーズに入り、 より多くの人材を育成・輩出していくため、体制強化を図っております。 拡大期に入って今、私たちの想いに共感し、 一緒に社会課題の解決に挑んでくださる仲間を募集しています。 ▼エンジニアとしてキャリアアップをする上で、最適な環境を提供することで 実際に派遣されるメンバーは下記のような選択肢でキャリア形成が可能となります。 ・下流の業務からはじめ、上流工程にレベルアップを目指す ・派遣先の企業にご満足いただければ、正社員として転籍 ・派遣先の企業とは別の企業にてレベルアップを目指す 業務内容 企業が抱える「労働生産性の向上」「業務効率化」等の潜在的な課題を見つけ、 ITエンジニアの派遣により解決することがミッションです。 営業活動全般、またご活躍次第で早期にメンバーマネジメントをお任せします。 【営業業務】 中小～大手企業の新規及び深耕営業を行います。 ・IT企業へのアプローチ ・IT企業への人材提案 ・就業現場への同行 ・就業後のエンジニアフォロー ＼営業に集中できる分業体制を整えています！／ ・バックオフィス担当との分業 企業との契約書の作成やエンジニアの勤怠管理などの事務関連は、 基本的にバックオフィス担当が行います。 ・エンジニアへの手厚いフォロー 技術責任者(キャリア担当)・カウンセラー(メンタルケア担当)・営業の3名体制で エンジニアをサポート。 それぞれの側面からエンジニアに対する細やかなフォローが可能です。 エンジニアにしっかり向き合いながらも、営業は、営業活動に専念できる環境が整っています。 入社後の流れ ▼入社～半年 新規営業：8割、他部署からの紹介：1割、展示会での名刺交換等：1割 ▼半年以降 プレイングマネージャーとして、新規営業に加え メンバーの育成や業務設計、クライアント対応などにも積極的に関わっていただきます。 【身につくスキル／経験】 ★無形商材の新規営業力・提案力 ★ビジネスコミュニケーションスキル ★新規事業部にて0⇒1の経験が積める 組織について ・組織体制：責任者1名、中途メンバー4名 責任者はIT業界で20年以上のキャリアを持ち、 これまで多数のエンジニア育成・新規事業立ち上げを手がけてきたプロフェッショナルです。 現場のリアルを熟知しているからこそ、実践的かつ本質的な 営業力（課題発見力や提案力）を身につけられる環境が整っています。 また、本ポジションは新規事業部におけるコアメンバーとしての採用となるため、 ご自身の成果や行動が事業成長にダイレクトに反映されるフェーズです。 結果を出せば出すほど、早期にマネジメントや戦略立案などの 責任あるポジションをお任せするチャンスもあります。 応募資格 必須 ・法人営業経験3年以上 歓迎 ・IT業界で営業の経験がある方 ・人材営業の経験がある方 求める人物像 ・常に学び続ける意欲があり、営業として早期にキャリアアップをしていきたい方 ・利他の気持ちで物事を考え、より良いサービスの提供に取り組みたい方 ・日々変化する環境に対して、努力を惜しまない方 続きを見る
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【大阪】IT業界特化の人材営業◆業界未経験OK／求職者とクライアントの希望をヒアリングし最適なマッチングを実現 [アクサス株式会社]
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「後世（次世代）」「関わる全ての方々」のために 「利他」の気持ちを持ち仕事することを大切にしています。 「先客後利」という言葉があります。 まずはお客様を第一に考え、真摯に向き合うことで、 利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先し価値提供する⇒継続したお付き合いに繋がる ⇒新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 募集背景 現在、IT人材不足はより深刻になっており、 求められる人材をご提案することは今後益々難しくなっていくと考えられます。 この問題に対して、当社が以前から力を入れているのが未経験エンジニアの採用と育成です。 より多くの未経験エンジニアを育成⇒輩出し、多種多様な業界のニーズにお応えするには、 私たちの組織力強化が必要不可欠となります。 お客様との強固な関係構築、また更なる事業拡大へ繋げるため、 営業として一緒に事業を盛り上げてくれるメンバーを募集することになりました。 業務内容 企業が抱える「エンジニア不足」「業務効率化」等の課題を見つけ、 ITエンジニアの派遣により解決することがミッションです。 主に営業活動全般、またご活躍次第で早期にメンバーマネジメントをお任せします。 【営業業務】 中小～大手企業の新規及び深耕営業を行います。 ・企業へのアプローチ（新規3割：既存7割） ・エンジニアの採用面談 ・企業への人材提案 ・就業現場への同行 ・就業後のエンジニアフォロー ＼営業に集中できる分業体制を整えています！／ ・バックオフィス担当との分業 企業との契約書の作成やエンジニアの勤怠管理などの事務関連は、 基本的にバックオフィス担当が行います。 ・エンジニアへの手厚いフォロー 技術責任者(キャリア担当)・カウンセラー(メンタルケア担当)・営業の3名体制で エンジニアをサポートします。 他社にはあまりない珍しいフォロー体制で、 それぞれの側面からエンジニアに細やかなサポートが可能です。 エンジニアにしっかり向き合いながらも、営業は営業活動に専念できる環境が整っています。 組織について ・組織体制：グループマネージャー1名、チームリーダー1名、メンバー4名 困ったらすぐに相談、良い事例は全体共有するという動きが浸透しているため、 メンバー間の協力体制は非常に強い組織です。 応募資格 必須 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝経験2年以上 ※アパレルやカフェの店長、百貨店のコンシェルジュなど 接客・販売に関するご経験をお持ちの方が多く活躍中です★ 歓迎 ・法人営業のご経験者 ・人材業界のご経験者 求める人物像 ・目標達成に向けて前向きに取り組める方 ・常に学び続ける意欲があり、営業として早期にキャリアアップをしていきたい方 ・変化を柔軟に楽しめる方 ・相手の立場に立ったコミュニケーションが得意な方 続きを見る
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【BPO_東京】営業代行／フルリモート
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 このミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、幅広くサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまでは採用代行の案件を多く扱っていた当事業部ですが、世の中の営業代行のニーズが高まっており、営業代行専任チームを構築することになりました。 ■社員の「声」から生まれたフルリモート勤務 社内の新規事業コンテストにて「結婚、出産、子育てといったライフイベントでキャリアを中断せざるを得ない社員の活躍の場をつくりたい！」と、実際に子育てしながら働いている社員から「声」があがりました。 ■フルリモート×営業代行業務 従来は、各センターにて出社する形でほとんどの業務を行っていましたが、2023年6月にフルリモート勤務が可能な『SPOユニット』を立ち上げ。家庭や子育て・介護等と両立しながらこれまでのキャリアを活かしつつ、多様な働き方が実現できる環境を整えました。 当組織は現在20名体制ですが、増え続けるクライアントからのニーズに応えるために、今回第二期メンバーの募集を行います！ライフイベントに左右されずに、これからもキャリアを伸ばしていきませんか？ 業務内容 クライアントのチームに所属し、営業活動を行っていただきます。 多種多様な案件を担うため、さまざまな業界やサービスの経験を積むことができます。 ■具体的には ・営業戦略のプランニング ・インサイドセールス（架電・DM・フォーム送信等） ・商談対応（オンライン） ・営業報告書の作成 ・計画予実分析 等 ■案件内容一例 ・生産性効率化アプリ ・キャッシュレス決済サービス ・営業支援ツール ・スポーツ関連のスポンサー獲得 ・人材紹介会社の開拓 等 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■働き方 フルリモート／ハイブリッド／完全出社 こちらの中から、ご自身の状況に合わせてご相談可能です。 現在チームメンバーの9割がフルリモートで勤務しています。 ※フルリモート勤務の要件：在宅勤務における承諾書の提出 （カメラ機能付きリモートワーク支援システム利用の同意を含む） 応募資格 必須 ・法人営業経験3年以上 歓迎 ・営業代行会社での実務経験 ・営業職における表彰や高い実績 ・個人事業主、事業責任者経験 ・SaaSの知見・マーケティング経験をお持ちの方 求める人物像 ・結婚・出産・子育て等のライフイベントの変化を経ても、キャリアを積んでいきたい方 ・社内で良好なコミュニケーションを取ることができる方 ・新しいモノや環境の変化に対して柔軟に適応できる方 続きを見る
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【BPO_宮崎】採用サポート（求人原稿作成管理）／運営チームリーダー
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 をミッションに掲げ、2030年までに100億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、イン・アウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 チャンスが豊富な成長事業！ 世の中では慢性的な人手不足に加え、新型ウイルスの流行による環境変化に伴う働き方の多様化が進んでいます。そのような状況下において、採用成功に向けた新しい戦略や業務支援のニーズが急速に高まっています。 当社の主力サービスであるRPO（採用プロセスアウトソーシング）事業は拡大し続けており、さらに多くのお客様を支援するため、運営チームリーダー（センターSSV）を増員募集することとなりました。 国内トップクラスの規模の宮崎センターで、社会が抱える、人に関する課題へ挑戦し続ける仲間を求めています！ 業務内容 ■お任せするお仕事 宮崎センター内において最大規模で稼働中の「求人原稿サポートチーム」のリーダー（センターSSV）をお任せします。 【 チームのミッション 】 採用活動を行う企業の求人出稿に関するサポートを担います。 求人原稿を掲載するまでの一連のフォローや、原稿内容の不備確認・連絡等を行います。 【 運営チームリーダーの役割 】 ・案件管理（架電数やメール件数等の管理） ・日々のタスク管理 ・オペレーターの研修・面談・育成 ・業務構築（フローやマニュアル作成） ※5～10名のチームのリーダーをお任せします。 ※基本的には、SVの指示のもと業務を進めます。 ■入社後の流れ 2日間：ネオキャリアグループ全体研修（オンライン参加） 3日目以降：センター内での研修 ・マニュアル完備 ・動画研修あり ・先輩管理者からのOJTあり ※入社後1ヶ月以内には独り立ちができる想定です。 ■将来のキャリアパス 【年齢や経歴に関係なく活躍可能！】 スキルやキャリアプランによって、SV、チーフ、マネージャーと、キャリアを積んでいただけます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須スキル ・PC操作可能（※PCを使用した仕事に従事した経験があれば尚可） ・ブラインドタッチ可能 歓迎スキル ・BPO業界のご経験 ・採用やRPO業務へ携わったご経験 ・マネジメント経験 求める人物像 ・課題発見力がある方 ・計画性がある方（納期を守る／進捗管理ができる等） ・牽引力がある方 ・柔軟にコミュニケーションを取りながら、チームで連携して仕事を進められる方 続きを見る
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【全国／フルリモート】採用担当◆事業拡大中の採用代行業務
求人内容 事業紹介 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに100億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 2023年に立ち上がったフルリモートRPOセンターは、メンバー全員フルリモートで勤務しており、現在23名の組織です。 案件も順調に増えているため、来年度までに50名規模のセンターに拡大を予定しています。 立ち上げから2年の組織ですが、フルリモート勤務のためのバーチャルオフィスの整備、 研修制度や昇格制度などは整えておりますのでご安心ください。 しかしながら、さらなる拡大に向けて社内整備の拡充も必要となります。 組織作りにも携わっていただきつつ、フルリモートRPOセンターの第二期成長期を 一緒に作っていただける仲間を募集します！ 業務内容 ＜出社は一切不要。完全リモートワークのお仕事です！＞ 企業の人事担当に代わり、採用業務を担う採用代行サービスにおいて、 クライアントの採用計画に合わせて、人材採用を実現させることがミッション。 入社後は経験・スキルなどに応じて、以下のポジションをお任せします。 ------------------------------ オペレーター ------------------------------ ・応募者対応：日程調整、面接連絡、スカウト配信など ・面接代行：スクリプトに沿った進行・スコアリングシートへの評価記載 ※合否判定は行いません。 ・説明会代行：オンライン会社説明会の実施 ※決定済みの内容に沿って進行します。 ------------------------------ サブSV（リーダー） ------------------------------ ・タスク管理：各メンバーの担当企業の振り分けなど ・連絡内容の管理：メール送信時のダブルチェックやテンプレートの作成 ・チーム管理：メンバーのモチベーション維持・向上など ┗チームの結束力や個々の意欲を高められるように、日常的にフォローしていくイメージです。 -------------------------- SV -------------------------- ・トークスクリプトの作成：面接代行、会社説明会代行に使用するものを作成 ・クライアントや営業との情報共有：狙いたい効果やターゲット、魅力づけポイントなどの擦り合わせ ・オペレーターとサブSVの育成：意欲向上に向けた企画、組織づくりの方向性の検討など ┗より意欲や愛着を持てる組織にしていくための“舵取り”のようなイメージです。 ※1チームは3～5名。並行して2～3社程度を担当していただきます。 フルリモート勤務ついて 自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。 在宅での勤務だからこそ、家庭の用事や通院などに休憩を活用していただくことも可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■配属先グループ 1名の男性マネージャーと22名の女性メンバーのチームです。 また、7割の社員が子育てと仕事を両立しています。 入社後の流れ まずは、会社全体の中途採用研修にご参加いただきます。 全社研修終了後、配属先にて各種OJT研修がスタートしていきます。 座学で約1日程度、それぞれのオペレーションを学んでいただきます。 その後、2週間程度のロールプレイングや振り返りを実施し、実務対応に入っていきます。 最初は先輩社員が同席しますので、安心して業務に取り組んでください。 キャリアサポート 月1回以上の1on1を実施し、サポートしています。 目標に対する進捗を確認しながら、足りない部分を補うための自主学習計画を作成します。 また、部署独自でキャリア形成に関するプログラムをご用意しており、 ビジネススキルに関する講座や、デザイナーやエンジニアなど他職種に関する講座など ご希望に合わせて受講いただくことができます。 ひとつの職種で実績やマネジメントを積み重ねていく「縦のキャリア」はもちろんのこと、 構造的な課題解決や多様な経験を積むための「横のキャリア」も築けます。 応募資格 必須 以下いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・採用業務の経験 ・人材業界での営業経験 歓迎 マネジメント経験 ※経験・スキルにより、サブSV・SVからのスタートも可能です！ 求める人物像 ・立ち上げメンバーとして組織の構築・醸成に携わりたい方 ・社内外を問わず、多くの関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・キャリアアップのため、リモートワークを達成の手段として使いたい方 続きを見る
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【東京】労務◆1000名超のIT人材会社を支える労務部門［アクサス株式会社］
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「私たちの後世(未来)のため」「関わる全ての方々のため」を考え、 「利他」の気持ちで仕事をすることを大切にしています。 「先客後利」という言葉がありますが、まずはお客様を第一に考え、 真摯に向き合うことで、利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 募集背景 IT人材不足が進む中、ITエンジニアを増やすだけではなく育成や技術向上など、 多角的なソリューションサービスを通して、 お客様のビジネス課題を解決することが私たちのミッションです。 更なる事業拡大に向けて、エンジニアの人数も増える中、 労務部門の強化が必要不可欠となっております。 『日本でもっともエンジニアがわくわくする会社になる』ために、 事業成長の"要"となる労務部門を支えていただける方を募集します。 業務内容 ネオキャリアグループのアクサス株式会社（ITエンジニアに特化した人材サービス）における 労務業務全般を担います。 具体的な業務内容 入退社管理、社会保険手続き ・安全衛生管理 └ 安全衛生委員会 └ 健康診断 └ ストレスチェック ・勤怠管理 ・労基署への届け出対応 ・確定拠出年金等の福利厚生管理 ・給与計算 ・年末調整 ・住民税 ・業務改善・効率化 └ 部門内業務フローの変更 └ 会社全体に対する業務フローの変更 └ ルール設計 ・各種部内プロジェクトの企画、実行 ・その他、労務に関する業務 ※詳細はご経験や適性に応じてお任せします。 本ポジションのやりがい・メリット ・部門の次期責任者／労務管理のスペシャリスト／グループ全体の管理部門など、 多様なキャリアを選択できます。 ・より働きやすい環境を、部署で一丸となって作り上げていただけるフェーズです。 組織について ・組織体制：7名体制 部長（男性） メンバー：6名（女性4名、男性2名） ・男女比：4:3 ・中途割合：100％ ★アクサス株式会社での雇用となります。 応募資格 必須 ・事業会社における労務業務の実務経験（2年以上） または ・社労士法人での給与計算の実務経験（2年以上） 求める人物像 ・他部門も巻き込みながら業務を推し進めることができる方 ・自ら率先して課題解決に向けてのアクションを起こせる方 ・課題を多角的に捉え、適切な改善案を考えることが出来る方 続きを見る
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【東京】クラウドエンジニア◆AWS／フルリモートOK／グループ全体のクラウド基盤の設計構築～管理運用
求人内容 事業紹介 ネオキャリアは創業時の2000年からHR領域を中心に事業を展開し、 現在では社員数約3400名、売上規模520億を擁する企業へと成長しました。 会社の成長に伴い拠点数も増加し、現在では全国に約70拠点にまで拡大しています。 テクノロジーの進歩によって世の中のデジタル化が進むなか、 60を超える部門が存在するネオキャリアで、 組織や事業に最適なITライフサイクルを回し、管理をするために 情報システム部は欠かせない存在となっています。 私たちはシステムに関わるプロ集団として 当グループ全体のシステムを担当しており、システムの安定運用・運用効率化を通じ、 グループ全体の競争力を支える基盤を確立することを目的に活動しています。 募集背景 組織編成に伴い、複数ある事業を安全かつ安定的に稼働させるには より主体的な組織となる必要があると考え、 これまでの情報システム部門の在り方を見直し、 再構築していく運びとなりました。 現在、部長が業務全般を統括し、全社システム戦略の策定や アプリ・ITインフラ環境の運用レベルを更に上げていくため 施策や土台作りを行なっている最中です。 そのため、当グループ全体のシステムが稼働するクラウドインフラの設計、 構築から管理、運用をご担当いただき、組織や事業に最適なクラウド活用を 加速していただける方を新たに募集する運びとなりました。 業務内容 AWSを中心としたクラウド基盤の設計構築から管理、運用をご担当いただきます。 既存環境の維持管理に加え、改善業務や新しい技術の検証、セキュリティ施策まで、 幅広い業務をお任せする想定です。 クラウドインフラ（主にAWS）各種サーバーの設計・構築・運用・監視（監視基盤にはDatadogを利用） セキュリティ管理（IAMポリシーの設定、脆弱性管理など）の設定・管理・実施 インフラリソースの自動化（Terraformなど）の推進・管理 ベンダーコントロール、及び社内関連部門との調整 ゆくゆくは、以下のような業務もお任せしたいと考えております。 未経験の業務、技術に関してはOJTと外部研修を通して身に着けていただきます。 新しい技術に関する評価、企画、設計、構築 AWSリソースの最適化とコスト管理 【使用している技術】 IaaS：AWS、Azure、GCP、Linode LaC：Terraform その他サービス、ツール等：Notion、Miro 、VSCode やEclipse などのIDE、GitHub Enterprise、GitHub Copilot、Trocco、Snowflake など キャリアパス AWS等のクラウドやセキュリティなど、日々進歩する技術に関する知識や経験も 積んでいただきながら、積極的に業務の裁量をお任せします。 ご志向や実績に応じ、スペシャリストパス、マネジメントパスのどちらでも キャリアを積んでいただくことが可能です。 また、全社戦略に基づいたデジタル戦略をスピーディに実行し、 本格的なデジタル化に取り組んでいるDX企画推進部も存在しており、 希望や組織状況に応じて中長期的に新しい分野にチャレンジすることも可能です。 「個人としてやってみたいこと」と「業務内容」がマッチするよう挑戦の後押しも 積極的にしております。 本ポジションの魅力 エンタープライズ企業のセキュリティを含めたインフラ設計に企画立案・技術選定から 設計・構築・運用まで、一貫して携わる経験ができます。 ※ご経験のない領域については、まずはサポートメンバーからスタートしていただきます。 スキルアップ支援制度などを活用しながらキャッチアップしていただく想定です。 裁量とスピード感をもって企画提案、実行が出来る環境です。 スキルアップ支援制度 部署独自のe-Learning（Udemy Business）をご用意しております。 データサイエンスや各種ITベンダー資格、AI、機械学習、クラウド技術などの テクノロジーに関する約5,000講座を無料で受講いただくことができます。 補助金制度 社員の皆さまの成長をサポートするため、 業務に関連する資格取得や社外研修への参加を支援しています。 おひとりさまにつき、年間5万円まで費用補助をさせていただきますので、 ご自身のスキルアップにぜひご活用ください。 ▼活用事例 AI経営講座の受講、応用技術者試験やsalesforce認定アドミニストレーターなどの資格取得等 ※業務に関連する資格取得や社外研修なら全て対象となります。 組織について 現在は10名強の部門で、ヘルプデスクや社内アプリ、 社内インフラなどの各機能を担当する4チームで編成されています。 男女比 ：男性50% 女性50% 中途採用割合：100% 定期的に1on1の機会を設けており、 業務上での相談ごとからキャリアの相談など ざっくばらんにコミュニケーションをとっています。 経験豊富なメンバーがそろっており、ご自身のキャリアの志向性にあわせて 業務と直接的に関係がないことでも相談でき、サポートしてもらえる環境です。 応募資格 必須 AWSに関する知識 （AWS認定Solutions Architect Associate資格相当の知見をお持ちの方） もしくは、下記2つ以上に当てはまる方 クラウドセキュリティの知識 - ID管理・認証基盤の構築プロジェクトに関わった経験（IAM管理） - ネットワーク管理の経験（VPC、WAF、DNS） - サーバレスに関する知識など 運用・監視の経験 - Cloudwatch、監視運用設計など インシデント対応 歓迎 クラウドサービスのOrganizationに関する知識 Amzon ECSやAmzon EKS等のコンテナに関する知識 lacに関する経験（AWS CloudFormationやTerrafor） 求める人物像 変化の多い環境に身を置いて経験・スキルを積みたい方 周りと協調しながら業務を遂行できる方 続きを見る
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【東京】《人材紹介コンサルタント（RA）／現在2期目の新規事業》500万円～700万円＋インセンティブ／拡大に向けて、全方位で様々なことに携われる環境です
入社人材紹介のご経験がある方はフルリモート勤務のご相談も可能です。 人材紹介のご経験がない方でも、週2日リモート週3日出社のハイブリッド勤務が可能です。 求人内容 事業紹介 ネオキャリアの人材紹介事業本部では、新卒紹介（2006年開始）、既卒・第二新卒紹介（2014年開始）とこれまで若年層の紹介を強みとして事業を運営して参りました。 近年ではミドル・ハイクラス領域の採用に関するご相談を数多くいただいており、網羅的にご支援を行うべく新事業を開始いたしました。 ご支援する求職者は、リーダー／マネージャー／部長／事業部長クラスで年収600万円～年収1000万円の方々が対象となります。2023年1月に事業を開始し、2期目に入っています。 IT、Web、人材など無形領域のクライアントのご支援からスタートし、2024年9月からは、注力領域を選定・絞りつつ、コンサルティングファームや有形（機械・自動車・電機・電子・半導体・化学・素材分野）領域へのご支援をスタートしました。 募集背景 ＼新規事業立ち上げ・拡大に向けての増員募集です／ 2023年1月に事業責任者1名でスタートし、現在は10名で運営をしております。 今後、事業拡大を図っていくためには、組織をけん引しつつ、組織をともに創っていただける方が必要です。 我々の事業拡大はクライアントの経営や成長にダイレクトに直結します。 一社でも多くのクライアントのサポートをすべく、新たなメンバーを方を募集をします。 業務内容 ＜リクルーティングアドバイザー業務＞ ※人材紹介ご経験者の方はマネージャー候補（ご志向によってはマネジメントなしのエキスパート職）としてお受け入れしたいと考えています。 ※ご経験や適性・ご志向にあわせて、CAとRAの両面コンサルタントをお任せすることも可能です。 リクルーティングアドバイザーとして以下をお任せします。 ・求人開拓（既存深耕・新規開拓）※新規開拓に関してはネオキャリアグループのアセットをフル活用しながら効率的にアプローチいただけます ・クライアントとの採用要件すり合わせ ・求職者の集客手法の検討 （ご経験やご志向によって並行してお任せしたいこと） ・サービス品質向上の向けた施策立案 ・チームビルティング/マネジメント ・マーケティング企画 ・その他業務改善案、意見具申など 組織について 平均年齢は30代前半 男女比7：3 紹介事業部本部全体では約200名が所属しており、 ミドル・ハイクラス領域は中途入社者や異動者を含めて 10名体制（2024年9月時点）で運営しております。 事業開始から1年半が経過し、今後さらに拡大予定です。 【責任者紹介（38歳男性・2022年8月中途入社）】 新卒で株式会社マイナビに入社。 15年以上人材ビジネスに身を置きキャリアを積む。 新規事業の立ち上げや統括部長として、エージェント部門の責任者を経験。 2022年8月よりネオキャリアへ転職し、ミドル・ハイクラスエージェントの責任者として事業立ち上げに従事。 当事業部の魅力 ・サービスや組織の中核を担っていただく立ち上げフェーズでの募集です。 ・RA、CAの枠に捉われず、立ち上げ・拡大に向けて、全方位で様々なことに携われる環境です。 ・ネオキャリアグループの経営戦略における重要事業へトライできます。 ・安定した基盤の中で、ネオキャリアグループのアセットを活用しながら、新規事業を作り上げていく経験ができます。 応募資格 必須 ・大卒以上 ・無形商材の法人営業経験2年以上 歓迎 ・人材、HR業界に携わったご経験 ・事業会社の人事採用担当としてのご経験 ・マネジメントのご経験 求める人物像 ・将来の幹部候補として、裁量を持って働きたい方 ・サービス、事業立ち上げに携わり、今後のキャリア形成に活かしていきたい方 ・売り上げ意識や目標達成意欲の高い方 続きを見る
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【東京】《人材紹介コンサルタント（CA）／現在2期目の新規事業》500万円～700万円＋インセンティブ／拡大に向けて、拡大に向けて、全方位で様々なことに携われる環境です
人材紹介のご経験がある方はフルリモート勤務のご相談も可能です！ 人材紹介のご経験がない方でも、週2日リモート週3日出社のハイブリッド勤務が可能です。 求人内容 事業紹介 ネオキャリアの人材紹介事業本部では、新卒紹介（2006年開始）、既卒・第二新卒紹介（2014年開始）とこれまで若年層の紹介を強みとして事業を運営して参りました。 近年ではミドル・ハイクラス領域の採用に関するご相談を数多くいただいており、網羅的にご支援を行うべく新事業を開始いたしました。 ご支援する求職者は、リーダー／マネージャー／部長／事業部長クラスで年収600万円～年収1000万円の方々が対象となります。2023年1月に事業を開始し、2期目に入っています。 IT、Web、人材など無形領域のクライアントのご支援からスタートし、2024年9月からは、注力領域を選定・絞りつつ、コンサルティングファームや有形（機械・自動車・電機・電子・半導体・化学・素材分野）領域へのご支援をスタートしました。 募集背景 ＼新規事業立ち上げ・拡大に向けての増員募集です／ 2023年1月に事業責任者1名でスタートし、現在は10名で運営をしております。 今後、事業拡大を図っていくためには、組織をけん引しつつ、組織をともに創っていただける方が必要です。 我々の事業拡大はクライアントの経営や成長にダイレクトに直結します。 一社でも多くのクライアントのサポートをすべく、新たなメンバーを方を募集をします。 業務内容 ＜キャリアアドバイザー業務＞ ※人材紹介ご経験者の方はマネージャー候補（ご志向によってはマネジメントなしのエキスパート職）としてお受け入れしたいと考えています。 ※ご経験や適性・ご志向にあわせて、CAとRAの両面コンサルタントをお任せすることも可能です。 キャリアアドバイザーとして以下をお任せします。 ・スカウト（候補人材のリサーチ業務） ・面談 ・求人のご紹介、ご提案 ・選考のフォローアップ、進捗管理 （ご経験やご志向によって並行してお任せしたいこと） ・サービス品質向上の向けた施策立案 ・チームビルティング/マネジメント ・マーケティング企画 ・その他業務改善案、意見具申など 組織について 平均年齢は30代前半 男女比7：3 紹介事業部本部全体では約200名が所属しており、 ミドル・ハイクラス領域は中途入社者や異動者を含めて 10名体制（2024年9月時点）で運営しております。 事業開始から1年半が経過し、今後さらに拡大予定です。 【責任者紹介（38歳男性・2022年8月中途入社）】 新卒で株式会社マイナビに入社。 15年以上人材ビジネスに身を置きキャリアを積む。 新規事業の立ち上げや統括部長として、エージェント部門の責任者を経験。 2022年8月よりネオキャリアへ転職し、ミドル・ハイクラスエージェントの責任者として事業立ち上げに従事。 当事業部の魅力 ・サービスや組織の中核を担っていただく立ち上げフェーズでの募集です。 ・RA、CAの枠に捉われず、立ち上げ・拡大に向けて、全方位で様々なことに携われる環境です。 ・ネオキャリアグループの経営戦略における重要事業へトライできます。 ・安定した基盤の中で、ネオキャリアグループのアセットを活用しながら、新規事業を作り上げていく経験ができます。 応募資格 必須 ・大卒以上 ・個人向け営業（商材不問）あるいは接客販売のご経験2年以上 歓迎 ・人材、HR業界に携わったご経験 ・事業会社の人事採用担当としてのご経験 ・マネジメントのご経験 求める人物像 ・将来の幹部候補として、裁量を持って働きたい方 ・サービス、事業立ち上げに携わり、今後のキャリア形成に活かしていきたい方 ・売り上げ意識や目標達成意欲の高い方 続きを見る
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【東京】IT業界特化の人材営業◆業界未経験OK／求職者とクライアントの希望をヒアリングし最適なマッチングを実現 [アクサス株式会社]
求人内容 事業紹介 近年、急速にIT化が進み、IT人材の需要が増加する中で多くの企業が エンジニア不足に悩んでいます。 そこでIT業界を支えるエンジニアと企業の課題解決に本気で向き合い、 双方に最適な提案を行なうのが私たちのミッションです。 2007年の創業以来、IT分野の人材事業を手がけ、 エンジニアに高待遇で働きやすい環境の提供や、 社員が士気を高く持って働ける仕組みづくりを進め、着実に業績を伸ばしてきました。 社員数は直近3年で2.3倍まで増加しており、 現在では約1000名が活躍する規模の会社に成長しています。 今後もさらにニーズの高くなるIT分野のフィールドで、 恒常的な人材不足という課題解決のために、さまざまなITソリューションに挑んでいきます。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「後世（次世代）」「関わる全ての方々」のために 「利他」の気持ちを持ち仕事することを大切にしています。 「先客後利」という言葉があります。 まずはお客様を第一に考え、真摯に向き合うことで、 利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先し価値提供する⇒継続したお付き合いに繋がる ⇒新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 募集背景 現在、IT人材不足はより深刻になっており、 求められる人材をご提案することは今後益々難しくなっていくと考えられます。 この問題に対して、当社が以前から力を入れているのが未経験エンジニアの採用と育成です。 より多くの未経験エンジニアを育成⇒輩出し、多種多様な業界のニーズにお応えするには、 私たちの組織力強化が必要不可欠となります。 お客様との強固な関係構築、また更なる事業拡大へ繋げるため、 営業として一緒に事業を盛り上げてくれるメンバーを募集することになりました。 業務内容 企業が抱える「エンジニア不足」「業務効率化」等の潜在的な課題を見つけ、 ITエンジニアの派遣により解決することがミッションです。 主に営業活動全般、またご活躍次第で早期にメンバーマネジメントをお任せします。 【営業業務】 中小～大手企業の新規及び深耕営業を行う想定です。 ・IT企業へのアプローチ（新規3割：既存7割） ・エンジニアの採用面談 ・IT企業への人材提案 ・就業現場への同行 ・就業後のエンジニアフォロー ＼営業に集中できる分業体制を整えています！／ ・バックオフィス担当との分業 企業との契約書の作成やエンジニアの勤怠管理などの事務関連は、 基本的にバックオフィス担当が行います。 ・エンジニアへの手厚いフォロー 技術責任者(キャリア担当)・カウンセラー(メンタルケア担当)・営業の3名体制で エンジニアをサポートします。 他社にはあまりない珍しいフォロー体制で、 それぞれの側面からエンジニアに細やかなサポートが可能です。 エンジニアにしっかり向き合いながらも、営業は、営業活動に専念できる環境が整っています。 入社後の流れ 入社1～2か月は業務に慣れるまで新規営業をメインに行っていただきますが 順次、先輩の企業をお任せし既存の割合も増やしていきます。 ★先輩とOJTを通してスキルアップ！ 営業未経験の方は、先輩の商談へ同行からスタートします。 業務に慣れるまで先輩社員が一緒に営業へ同行するため、 自分のペースで営業に挑戦できます！ 組織について ・組織体制：リーダー2名、メンバー6名 困ったらすぐに相談、良い事例は全体共有するという動きが浸透しています。 組織はまだまだ成長途中です。意見を出しやすい環境を心掛けているため、 意欲があれば、経験に関わらず挑戦でき、組織づくりにも積極的に携わっていただけます！ 応募資格 必須 ▼下記いずれか2つ以上を満たす方 ・社会人経験3年以上 ・営業経験が1年以上ある方（法人/個人/業界問わず） ・マネジメントの経験がある方（人数不問） 歓迎 ・IT業界で営業の経験がある方 ・人材営業の経験がある方 求める人物像 ・常に学び続ける意欲があり、営業として早期にキャリアアップをしていきたい方 ・利他の気持ちで物事を考え、より良いサービスの提供に取り組みたい方 ・日々変化する環境に対して、努力を惜しまない方 続きを見る
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【東京】研修講師◆AWS資格保持者優遇！未経験からエンジニアを目指す若手の資格取得を支援［アクサス株式会社］
求人内容 事業紹介 日本の少子高齢化、働き手の不足が進む中、労働力の底上げは勿論のこと、 労働生産性を上げていくことが非常に重要となっています。 その労働生産性を上げることに大きくつながるのが DX化やシステム化であり、それを担うエンジニアの存在です。 世の中のニーズに対して、IT人材不足は年々加速しており、 2030年には113万人のIT人材が不足すると予測されています。 深刻なIT人材不足にアプローチすべく、 アクサス株式会社では2024年5月にリスキリング型のエンジニア人材紹介事業を 新規事業としてスタートさせました。 ■■■ 当社が大切にしていること ■■■ 「私たちの後世(未来)のため」「関わる全ての方々のため」を考え、 「利他」の気持ちで仕事をすることを大切にしています。 「先客後利」という言葉がありますが、まずはお客様を第一に考え、 真摯に向き合うことで、利益は後からついてくるものだと私たちは考えます。 「お客様の幸せや利益を優先⇒継続したお付き合い⇒ 新たなお客様をご紹介いただく⇒当社の利益が生まれる」 というサイクルを理想としています。 募集背景 今後エンジニア一人一人が仕事の幅や選択肢を増やしてくためには 新しい技術の習得が重要となっていきます。 そこで、需要が高まるAWSの講師を新たに募集することとなりました。 立ち上げメンバーとなるため、教育を通して一緒に事業を創り盛り上げたい、 IT人材不足の課題解決に寄与したいという想いをお持ちの方とご一緒したく思っております。 業務内容 未経験からエンジニアを目指す方へ AWSの講師として資格取得の支援をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・講義（対面・一部リモート可） ・AWS環境を使用した演習サポート ・受講生からの質疑に対する応答 ・朝会の運営、日報のフィードバック ・各受講生の理解度の進捗把握とフォロー ・試験情報の調査 ・講義内容のアップグレード(講義資料・講義動画の更新を含む) ・キャリアアドバイザーとの情報連携・MTGの実施 ・その他、AWS認定Solutions Architect Associate資格を 受講生に取得させるための関連業務 など 組織について 事業責任者 ：1名 事業企画 ：2名 ※講師1名（CCNA） マネージャー：1名 メンバー ：5名 2024年の春にスタートした新規事業のため、現在10名程の組織となります。 少数精鋭のため、積極的にキャッチアップできるメンバーを集めています。 未来の幹部候補として、全員で意見を出し合いながら一緒に事業を盛り上げましょう！ 応募資格 必須 下記いずれかに1つに当てはまる方 ・塾講師や家庭教師の経験がある方（アルバイトのご経験でもOK） ・IT業界で3年以上の就業経験がある方（職種は問いません） ・AWS認定Solutions Architect Associateの資格をお持ちの方、 もしくは、資格相当の知見をお持ちの方 ★「教えるのが好き」「人を育てたい」という気持ちを重視します！ ★資格取得がこれからの方も、ご入社までに取得いただければ問題ございません。 歓迎 ・IT業界で以下いずれかの実務経験が3年以上ある方 （ネットワーク設計、構築、運用、サーバー管理） ・AWSを使用した現場経験1年以上の経験がある方 ・AWSを用いたインフラ構築の経験がある方 求める人物像 ・IT業界や教育に対して関心がある方 ・積極的に行動でき、主体的に取り組むことができる方 ・自分の知識・経験を人に伝えるのが好きな方 ・誰かの役に立つことや、人の成長に喜びを感じる方 続きを見る
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【東京】クラウドエンジニア(インフラ・運用保守SE)◆フルリモートOK／社内DX推進に向けたインフラ設計～運用保守
求人内容 事業紹介 ネオキャリアは2000年の創業以来、HR領域を中心に事業を展開し、 現在では社員数約3,400名、売上規模520億を擁する企業へと成長しました。 各事業部の独自戦略が功を奏し、このような拡大をこれまで遂げてきましたが、 今後グループとしてさらなる成長をするためには、事業部間のシナジーを生み出し、 より効率的に事業活動を行うための基盤が必要だと考えております。 そこで、新たに全社戦略に基づくデジタル化を推進する部門を経営直下に設立しました。 DX推進部では、先端技術を積極的に活用した業務効率化、新規事業開発にチャレンジし、 グループ全体のデータ活用とデータリテラシーの向上、 そして新しい価値の提供と社会貢献を目的に活動しています。 募集背景 来期（2025年3月～）以降、新たにスタートするDX推進プロジェクトの本格始動にあたり、 全社のインフラ担当と連携がとれるクラウドエンジニアが必要です。 現在は各チームのエンジニアが兼務し、製品開発を進めている状況です。 社内外データの収集、処理、分析サポートを目的としたアプリケーションの構成から 運用保守までを専任でご担当いただくことで、DXプロジェクトの推進をより加速させたく、 クラウドエンジニアの募集を行う運びとなりました。 業務内容 ネオキャリアグループ全体のデジタル戦略を実現するため インフラ設計やプロダクトの運用保守をお任せいたします。 【ご担当いただく業務例】 AWS等クラウド環境でのシステムアーキテクトの設計及び開発 GithubやAWSなど周辺アプリケーションを連携させたCI/CD環境の構築 クラウド上での開発・ステージング・本番環境の提案と構築 常時運用していく製品の運用保守、セキュリティの監視や提案 業務範囲内におけるAIの活用検討と実施 【開発言語・ツール】 言語：JavaScript、Python、構造化言語（YAML）、Bash など クラウドサービス：AWS、GCP など OS：Windows11以降、Linux（Amazon Linux 2023、Ubuntu22以降） など データプラットホーム：Snowflake、BigQuery など その他ツール等：Notion、Miro、IDE（VSCode、cursorなど）、Git Hub、Trocco など ※上記は、現時点で進んでいるプロジェクトから抜粋したものです。 今後新しい技術を導入するにあたり、開発言語やツールの選定にも携わっていただきます。 未経験の技術については学びながらご活躍の幅を広げていただきたいと考えております。 キャリアパス 全社DXの進捗状況や業務習熟度、ご志向に応じ、 機械学習エンジニアやフルスタックエンジニア、 ビジネスプロデューサーや社内DXコンサルなどを目指していただく機会があります。 本ポジションの魅力 社員数約3,800名規模の企業にて、 最前線で事業の変革に携わり、システムに技術選定から関わる経験ができます。 中期デジタル戦略に沿って拡大するエンジニアリング組織の初期メンバーとして 今後幅広いキャリア機会があります。 スキルアップ支援制度 部署独自のe-Learning（Udemy business）をご用意しております。 データサイエンスや各種ITベンダー資格、AI、機械学習、クラウド技術などの テクノロジーに関する約5,000講座を無料で受講いただくことができます。 組織について 現在は10名強のチームで、 新規事業に対して積極的にキャッチアップできるメンバーが集まってきています。 設立から3年目の比較的新しい部署のため、 「自分たちの望む組織・環境作り」から携わることが可能です。 スタートアップのようなスピード感があり、変化の多い環境です。 平均年齢：35歳 男女比：男性 80% 女性20% 中途採用割合：80% 応募資格 必須 下記いずれか2つに当てはまる方 クラウドもしくはオンプレミスでのWebアプリケーション環境構築および開発経験 データベースサーバーの構築、チューニング経験 DockerおよびDocker管理ツールの活用経験 歓迎 JavaScript、PHP、PythonなどによるWebアプリケーション開発の経験 AWS/GCP/AzureなどのIaaS/PaaS環境構築、運用経験 比較的規模が大きい案件で、アジャイル的な手法を用いた開発/運用の実務経験 Gitなどのバージョン管理システムを用いた経験 Terraformを活用したリソース管理経験 非機能要件の設計・見積もり作成経験 求める人物像 様々な価値観や考えを尊重できる方 変化を恐れず、柔軟に適応できる方 プロフェッショナルとして自律して働ける方 周囲を巻き込んで仕事を進められる方 アジャイルに物事を実行できる方 続きを見る
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【東京】広告運用◆Webマーケティングを用いた採用支援／未経験から広告運用のスキルが身に付く
求人内容 事業紹介 2018年10月に、Indeed・求人ボックスなどの求人検索エンジンやSNS広告といった Webマーケティングを取り入れた「オウンドメディアリクルーティング」という 採用支援サービスを立ち上げました。 従来の採用手法（求人広告・人材紹介 等）とオウンドメディアリクルーティングの大きな違いは、自社で保有しているWebサイトやSNSアカウントを活用し、採用の集客力を向上させる点です。 変化が早い採用マーケットにおいて、 オウンドメディアリクルーティング事業は、競合他社も多く存在しますが、 広告代理店として「業界トップクラスの採用成功実績とノウハウ」とWeb広告運用の専属チームによる「深い知見と運用力」で他社との差別化を図り事業を伸ばしています。 ※以下URLより事業紹介動画をご覧いただけます！ https://www.youtube.com/watch?v=WM1w82VjXDs 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦しているクライアントが多く存在します。 そのため、採用活動において、これまで通りではなく新たな採用手法/新たな集客方法など、 「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 オウンドメディアリクルーティングという手法を広めて効果の最大化を図り、クライアントの人材不足という課題解決に貢献すべく、広告運用担当増員のため募集を開始いたしました。 業務内容 クライアントの採用成功に向け、広告の効果最大化を図り、営業と共に採用活動をバックアップする仕事です。 Indeedをはじめ、Google広告やSNS広告の運用をお任せします。 入社後、少しずつ担当いただく媒体を増やしていくため、スキルの幅を拡げることが可能です。 ▼クライアントへのヒアリング・データ収集 営業と共に、クライアントの社員や、面接で合格した人などの特徴をヒアリング。求める人物像を確認します。 ▼求人原稿の作成・改善提案 会社HPや他媒体の掲載求人を参考にしながら、アピールポイントを検討。1000～3000文字の原稿に起こします。 ▼応募状況の確認・改善 ★ここがメイン！ Googleスプレッドシートや各媒体の管理画面で、クリック数や応募経路などの効果を分析。 営業と連携し、原稿修正やクライアントへの改善提案を行ないます。 アピールポイント ★幅広い媒体を手がけ、スキルアップ！ Indeedの運用に慣れたら、求人ボックス、スタンバイなどの広告媒体にも挑戦。 さらに、Google、Yahoo！のWeb広告、Facebook／Instagram、X(旧Twitter)、LINEでの SNS広告の運用もお任せします。 媒体を問わずに様々な広告運用を経験でき、 汎用性の高いスキルが身につきます。 ★分析・修正に集中できる！ クライアントとの課題設定やその後のやり取りは、基本的に営業スタッフが担当。 そのため、Web広告運用スタッフは効果の分析や原稿の修正に集中できます。 実践を重ねて、早期に成長していける環境です。 組織について 《事業部全体》 ・組織体制：64名（事業部長1名、マネージャー4名、リーダー9名、メンバー50名） ・男女比：5:5 ・中途割合：4割 《運用グループ》 ・組織体制：9名（マネージャー1名、リーダー3名、メンバー5名） ・男女比：1:8 応募資格 必須 ・学歴不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ┗Word、Excel、PowerPointなどの基本操作が可能な方 求める人物像 ・文章を書くことが好きな方 ・一つの物事に対して多方面から考えることができる方 ・探求心のある方 続きを見る
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【BPO_東京】インサイドセールス | 未経験から営業のプロへ
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 社内でも注目されている事業部の１つです。 募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでもRPO（採用代行）は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 「採用」は企業の未来に繋がる重要な活動であり、課題を多く抱える企業が多く ありがたいことに続々とお問い合わせをいただいています。 より多くのお客様の事業成長に貢献するため、 新たに大手ダイレクトリクルーティングサービスのインサイドセールスメンバーを募集します。 業務内容 大手のダイレクトリクルーティングサービスへご興味をお持ちいただいた企業、 もしくは過去契約をしてくださっていた企業に対し、 それぞれの企業の潜在／顕在課題に合ったサービス提案を行い、 商談機会の獲得までをご担当いただきます。 ・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 ・インバウンド（問い合わせ）から訪問商談獲得への転換率を高める ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアウトバウンドでアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ※現在は週3日、クライアント先（渋谷オフィス）に常駐いただきます。 残りの週2日はネオキャリア新宿本社勤務となります。 仕事のやりがい ■成長スピードが速い インサイドセールスは、オンラインやお電話で顧客とコミュニケーションを取ります。 そのため、フィールドセールスよりも多くのクライアントと対話することが可能です。 多くのクライアントの課題解決に向けて、PDCAサイクルを回す機会も多く、速く経験を積むことができます。 ■営業のプロフェッショナルスキルが身につく 経営層や採用部門責任者に対して、経営課題解決のためのソリューションを提案していただきます。 そのため、課題解決型の提案営業スキルを身に付けることができます。 上長や常駐先からフィードバックを受け、常に成長できる環境が整っています。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■インサイドセールスチーム プロジェクト拡大に向けて、今後も”新たな仲間”を増やしていく予定です。 未経験からスタートしたメンバーも、今では中心メンバーとして活躍し、事業を牽引しております。 応募資格 必須スキル ・対外折衝経験（販売／接客／営業等）1年以上 ※未経験歓迎！ 歓迎スキル ・インサイドセールス経験 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後までやり抜く力をお持ちの方 ・PDCAを回しながら、業務改善ができる方 ・主体的にプロジェクトや事業づくりに携わりたい方 続きを見る
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【東京】PM（プロジェクトマネージャー）◆全国フルリモートOK／社内DX推進プロジェクト／全社デジタル戦略に紐づくビジネス変革を牽引
求人内容 事業紹介 ネオキャリアは創業時の2000年からHR領域を中心に事業を展開し、 現在では社員数約3,400名、売上規模520億を擁する企業へと成長しました。 各事業部の独自戦略が功を奏しこうした拡大を遂げてきましたが、 今後グループとしてのさらなる成長には、事業部間でのシナジーを生み出し、 より効率的に事業活動を行っていくための基盤が必要だと考えております。 そこで、新たに全社戦略に基づくデジタル戦略を推進する部門を経営直下に設立しました。 DX推進部では、先端技術を積極的に活用した業務効率化、新規事業開発にチャレンジし、 会社全体のデータ活用とデータリテラシーの向上、 新しい価値の提供と社会貢献を目的に活動しています。 募集背景 新規事業開発および既存事業改善における プロジェクト推進支援をお任せするPM（プロジェクトマネージャー）を募集します。 現在は部長始め3名以上で複数プロジェクトを進行しておりますが 来期（2026年3月）以降のプロジェクトの増加に伴い増員を行います。 業務内容 ネオキャリアグループ全体のデジタル戦略を実現するため プロジェクト企画立案から支援および実行までを幅広くご担当いただきます。 最初からすべてを実施いただく必要はございません。 まずはサポート業務からスタートし、 知識やご経験に応じて得意な業務から順次お任せしていきます。 ※ご経験やご意向に応じて裁量は調整可能です。 【ご担当いただく業務例】 プロジェクト企画立案～支援 プロジェクトマネジメント及び社内業務プロセスのルール・ガイドライン策定、運用改善 プロジェクトデータの収集、共有、分析 プロジェクトにおける進捗、予算、人員などの管理 社内外ステークホルダーのマネジメント（交渉、調整、協業 など） 社内外ステークホルダーの課題整理、要求定義、要件定義 【プロジェクト詳細】 数千名の従業員に対する横断的な業務変革や、 個別事業と連携した事業開発/BPRなど、幅広いプロジェクトに関わっていただきます。 例： * 社内向けの生成AI活用環境の企画・ディレクション・利用推進 * AIを用いた商談データの取り込み・分析・活用 * 点在するデータを統合・活用し、潜在的な価値を顕在化させる * その他経営陣からの特命プロジェクト など... キャリアパス 全社DXの進捗度合いや業務習熟度、ご志向に応じ、 PMO、ビジネスプロデューサーなどを目指していただく機会があります。 本ポジションの魅力 複数事業を持つエンタープライズ規模の全社DX戦略に コアメンバーとして関わる経験ができます。 中期デジタル戦略に沿って拡大する組織のメンバーとして 今後幅広いキャリア機会があります。 スキルアップ支援制度 部署独自のe-Learning（Udemy Business）をご用意しております。 データサイエンスや各種ITベンダー資格、AI、機械学習、 クラウド技術などの テクノロジーに関する約5,000講座を無料で受講いただくことができます。 組織について 現在は10名強の少数精鋭チームです。 そのため主体的にキャッチアップしながら自走できる、 意欲的なメンバーを引き続き募集しています。 全員で試行錯誤しながら、新規事業開発や既存業務改善など、 社内外の課題の解決に取り組んでいます。 設立から3年目の比較的新しい部署のため、 「自分たちの望む組織・環境作り」から携わっていただくことが可能です。 スタートアップのようなスピード感があり、変化の多い環境です。 平均年齢 ：36歳 男女比：男性 55% 女性45% 中途採用割合：82% 応募資格 必須 プロジェクトマネジメントの経験1年以上 歓迎 ビジネスやセールス、マーケティングといった組織をステークホルダーとして、 プロジェクトを推進した経験 経営陣や事業部長などの意思決定権者への報告資料作成経験 Excelを使った分析業務の経験 各種コラボレーションツールを用いた経験（Notion、Miro、バックログ、Jira等） 新規事業開発を行った経験 生成AIを活用した業務改善の経験 求める人物像 様々な価値観・考えを尊重できる方 変化を恐れない方 プロフェッショナルとして自律して働ける方 周囲を巻き込んで仕事を進められる方 状況の変化へ柔軟に適応できる方 アジャイルに物事を実行できる方 続きを見る
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【BPO_東京】カスタマーサクセス | 未経験から採用のプロに
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 社内でも注目されている事業部の１つです。 募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでもRPO（採用代行）は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 「採用」は企業の未来に繋がる重要な活動であり、課題を多く抱える企業が多く ありがたいことに続々とお問い合わせをいただいています。 より多くのお客様の事業成長に貢献するため、 新たに大手ダイレクトリクルーティングサービスのカスタマーサクセスメンバーを募集します。 業務内容 サービスを導入するお客様に対し、導入時の設定サポートから、 採用成功に向けた運用コンサルティングまで、一連のサポートを行うお仕事です。 具体的な仕事内容 ▼事前準備 受注を決定した営業担当と、該当のお客様の採用職種や人数、入社時期等をすり合わせします。 「どんな人がターゲットか」「企業の魅力ポイントは」等を考え、求人原稿やスカウト文の案を作成します。 ▼クライアントとのキックオフMTG 営業担当と一緒にクライアントへ詳細要件をヒアリング。 求める人物や企業の魅力、どのような媒体・手法を利用したいのか等を掘り下げていきます。 その上でターゲットを明確にし、求人やスカウト文の方向性、送り先を設定します。 ▼戦略の実行・オペレーション管理 作成した求人原稿やスカウト文面を元に、サービス利用を開始します。 運用開始後は、掲載結果や応募状況などを定期的に分析し、 改善点があればクライアントに提案します。 効果的な施策があれば、成功要因を分析し、ノウハウとして蓄積していきます。 ▼定期的な振り返り 月1回程度、クライアントとMTGを実施し、振り返りや翌月の施策について話し合います。 精度を高めるための提案をしながら採用成功を目指していきます。 入社後の流れ 2週間ほどかけて、ダイレクトリクルーティングやシステム操作の方法等、 基本的な業務の流れをマスターしていただきます。 その後、最初は比較的小規模な案件から担当をスタートし、徐々に独り立ちしていきます。 先輩社員の同席やノウハウ共有の場等、初めての方でもしっかりとサポートできる 体制が整っていますので、未経験の方でも安心して業務できる環境です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■カスタマーサクセスチーム チームは現在10名ほどですが、事業拡大に伴い、今後も”新たな仲間”を増やしていく予定です。 未経験からスタートしたメンバーも、今では中心メンバーとして活躍し、事業を牽引しております。 さらに、社員同士のコミュニケーションも多く、相談・情報交換しやすい環境です。 応募資格 必須スキル ・正社員での業務経験1年以上 ・対人折衝経験（販売／接客／営業等） ※未経験からでもCＳのプロを目指せます！ 歓迎スキル ・人事・採用業務経験（エンジニアの採用経験があれば尚歓迎） ・人材業界での経験（採用の一連の流れを理解されている方） 求める人物像 ・コミュニケーションが得意で、問題の分析や課題解決が好きな方 ・採用のプロフェッショナルを目指している方 ・採用業務に携わりたい方 ・ダイレクトリクルーティングに興味がある方 続きを見る
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【東京】広告運用コンサルティング◆お客様を中長期的に支援する営業×Webマーケ／求人広告を運用し効果の最大化を図る！
求人内容 事業紹介 2018年10月に、Indeed・求人ボックスなどの求人検索エンジンやSNS広告といった Webマーケティングを取り入れた 「オウンドメディアリクルーティング」 という 採用支援サービスを立ち上げました。 従来の採用手法（求人広告・人材紹介 等）とオウンドメディアリクルーティングの 大きな違いは、自社で保有しているWebサイトやSNSアカウントを活用し 採用の集客力を向上させる点です。 変化が早い採用支援マーケットにおいて、 オウンドメディアリクルーティング事業は競合他社も多く存在しますが 広告代理店として「業界トップクラスの採用成功実績とノウハウ」と Web広告運用の専属チームによる「深い知見と運用力」で他社との差別化を図り 事業を伸ばしています。 募集背景 社会情勢によって大きく変わる採用支援マーケット。 求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦しているお客様が多く存在します。 採用活動において、これまで通りではなく新たな採用手法/集客方法など、 「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。 オウンドメディアリクルーティングという手法を広め、 人材確保に課題を抱えているお客様に向き合い 第一線で相対する営業メンバーの増員が必要なため、募集を開始しました。 業務内容 既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、 コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、 現状の課題を話し合いながら、効果の最大化や採用成功に繋げるためのフォローを行います。 ▼最適なサービスのご提案 現状の効果に基づいた次回施策や新たなサービス、採用課題に合わせた予算の提案をします。 （提案サービス（一部）：Indeed、SNS広告、Google/Yahoo!広告、採用HP/LP...等） ▼施策の実施 効果検証⇒改善策の提案⇒施策の実施を繰り返し、PDCAを回しながら効果の最大化を図ります。 運用型広告のため、効果が出るまで改善を繰り返し、お客様に満足いただける結果に繋げることができます。 そのため、85％と高いリピート率を誇っており、中には2年～3年のお付き合いになるお客様もいらっしゃいます。 アピールポイント ★ 教育制度が充実 ★ 入社後は、経験豊富な先輩社員によるOJT研修を通じて、 業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけていただきます。 当社の事業内容や取引先の特徴、使用するシステムやツールの使い方、業務フローなど、 実務に直結した内容を丁寧にレクチャー。 質問や相談もしやすい環境なので、安心して業務に取り組んでいただけます。 ★ 高い営業スキルが身に付く ★ 私たちが扱うのは「求人検索エンジン」や「SNS広告」などの無形商材です。 お客様の業界は多岐にわたり、企業ごとに採用課題は異なるので提案マニュアルはありません。 ルーティーン営業ではないため、簡単ではありませんが、だからこそ提案力は勿論、 市場価値が高まるビジネススキルも身に付けることができます。 ★ 女性も長期的に働ける環境 ★ 第六回 WOMAN's VALUE AWARD（2024年度） 女性活躍を推進する企業として【優秀賞】を受賞！前回に続き、3年連続受賞となります。 育休復帰率も高く、子育てをしながら働くママさん社員も多数活躍中です。 【参考URL】 ・https://wva-award.net/ ・https://wva-award.net/award/company/i4gtsuoag ご入社後のイメージ 【商材の提案方法】 担当営業として、ご自身でお客様の課題を発見し、 ご要望に合ったサービスや運用方法などをプランニングしていただきます。 ※先輩社員が商談に同席しながら、ご提案までの流れを教えますのでご安心ください！ 【担当社数】 まずは3社～4社ほどを担当いただき、慣れてきたら少しずつ担当社数を増やしていきます。 最終的には15～20社ほどを担当いただく予定です。 【身につくスキル】 ◎Webマーケティングに精通するノウハウ ◎コンサルティング力、論理的思考力 ◎無形商材の営業力 ※営業・広告運用・企画など、幅広いスキルを付けていただくことも可能です！ 【キャリアステップ】 メンバー ↓ リーダー ※メンバー1～2名をマネジメント ↓ マネージャー ※メンバー10名弱をマネジメント ↓ 副事業部長 ↓ 事業部長 100名を超える組織ではありますが、そのうち約4割は新卒のため 中途でご入社いただいた方は早期にマネージャーなど管理職のポジションも狙える環境です！ 組織について ・組織体制：103名 事業部長、副事業部長1名、マネージャー7名、リーダー14名、メンバー78名、その他1名） ・男女比：男性5割、女性5割 ・中途割合：3割 応募資格 必須 ・求人広告もしくは運用のご経験2年以上 求める人物像 ・常に改善や学びを追求できる方 ・中長期的な視点で顧客支援に取り組みたい方 ・顧客視点での価値創出にこだわり、結果につながる提案/支援をしたい方 こんな方にオススメ ・20代での早期キャリアアップを目指している方 ・知識の幅を広げ続けたい方 ・Web領域でのスキルや知識を広げたい方 続きを見る
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【東京】アルバイト採用領域のコンサルティング営業（リーダー候補）◆戦略的な広告利用をサポート
求人内容 事業紹介 アルバイト採用に課題やご要望をお持ちの企業に対し、 「採用パートナー」として最適な改善策をご提案します。 飲食・販売・物流・サービス業などを中心に人手不足や採用難が深刻化する中、 媒体掲載だけでは届かない層へのアプローチや、 マッチ度の高い候補者のご紹介を通じて、採用成功まで一貫してご支援します。 単なる人材紹介にとどまらず、採用要件の整理や選考プロセスの見直し、 定着率向上に向けたアドバイスなど、各企業の状況に応じた コンサルティング型のサービスを提供し、スピード感と質の両立を実現します。 募集背景 コロナ禍で大きく変わった採用の手法。 「とりあえず募集をしている地域で広告を出せば人が集まる」という考え方は、 過去の常識となりました。 いつ、どこで、誰に、いくらの時給で募集をかければ人が集まるのか？ 当社はこうした内容をビッグデータを用いてロジカルに解析し、 戦略的な広告利用をサポートしております。 『ニューノーマルにおける採用ノウハウを提供する』というミッションを実現すべく、 経営者・人事担当者向けのサービスを提供し、 企業にとって無くてはならない採用変革を支援するインフラ企業になることを目指しています。 このような変化の激しい市場環境において、 お客様に最適な採用手法を提案し、成果に繋げるには、 単なる広告枠の販売ではなく、戦略的なコンサルティング営業の視点が不可欠です。 そこで今回、当社の中核を担う新しいチーム体制の強化に向けて、 即戦力となる方をリーダー候補として募集いたします。 経験を活かしながら、チームメンバーの育成や クライアントとの関係構築にも力を発揮していただき、 事業の成長を一緒に牽引してくださる方をお迎えしたいと考えています。 業務内容 企業が抱える「人手不足」「人員の定着」等のアルバイト採用における課題を見つけ、 採用成功まで一貫してご支援します。 また、ご活躍次第で早期にメンバーマネジメントをお任せします。 《具体的な業務》 ・新規及び既存企業へのアプローチ、採用課題やニーズをヒアリング ・企業担当の経営者・採用担当との長期的な採用計画の立案 ・各媒体を提案し、企業へアプローチ 《仕事の魅力》 ・ お客様の業種は幅広く様々ですので、社会の動向をキャッチして サービスに反映することができます。 アピールポイント 《教育制度について》 入社後は、経験豊富な先輩社員によるOJT研修を通じて、 業務に必要な知識やスキルをしっかりと身につけていただきます。 当社の事業内容や取引先の特徴、使用するシステムやツールの使い方、業務フローなど、 実務に直結した内容を丁寧にレクチャー。 質問や相談もしやすい環境なので、安心して業務に取り組んでいただけます。 《飛び込み営業一切なし》 アポイント取得はテレアポを行うだけではなく セミナー集客やコンテンツマーケティングを通して顧客との接点を作っています。 今後も、営業が提案に集中できるよう体制を整えてまいります。 組織について ・組織体制：35名（事業部長、副事業部長1名、リーダー7名、メンバー14名、その他2名） ・男女比：男性5割、女性5割 ・中途割合：4割 ・平均年齢27歳 応募資格 必須 ・マネジメントの経験（人数不問） ・求人広告営業の経験1年以上 もしくは ・採用の経験1年以上 歓迎 ・アルバイト／パート領域の求人広告営業の経験 ・複数名のチームマネジメントの経験 求める人物像 ・コミュニケーション能力が高い方（傾聴力、分析力、提案力） ・成長欲求が高い方 ・代替案を提案できる方 続きを見る
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【全国／フルリモート】リード採用（RPO）コンサルタント◆新規事業立ち上げ
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 これまで培ってきた採用ノウハウを活かし、企業の事業戦略に深く入り込むRPOサービスを立ち上げました。 単なる作業代行ではなく、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いお仕事です。 事業拡大フェーズにつき、リード採用（RPO）コンサルタントを募集します。 業務内容 リード採用（RPO）コンサルタントとして、多様な業界・規模の企業に対し、 採用戦略の立案から実行、効果測定まで一貫したRPO（採用代行）サービスを提供し、 クライアントの採用成功を牽引していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアントの事業戦略・組織課題に基づいた採用戦略および計画の策定 ・リファラルやアルムナイ等の採用チャネルの構築・推進 ・採用ホームページの企画・制作ディレクション ・採用活動におけるデータの収集・分析に基づいた改善提案と実行 ・クライアントの人事担当者に対する採用に関するトレーニングの実施 ・企業のミッション・ビジョン・バリュー（MVV）策定支援 ・社員の能力や貢献度を適切に評価する評価制度の構築支援 ・中長期的な視点に立った人事戦略の策定支援 等 フルリモート勤務について 自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。 在宅での勤務だからこそ、家庭の用事や通院等に休憩を活用していただくことも可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■働き方 フルリモート／ハイブリッド／完全出社 こちらの中から、ご自身の状況に合わせてご相談可能です。 ※フルリモート勤務の要件：在宅勤務における承諾書の提出 （カメラ機能付きリモートワーク支援システム利用の同意を含む） 応募資格 必須 ・リーダー/マネージャーのご経験 ・下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方： 人事部門での実務経験 人材紹介会社におけるRAまたはCAとしての実務経験 求人広告の営業経験 歓迎 ・人材業界でのご経験 ・スタートアップ企業でのご経験 ・大手企業でのご経験 ・人事評価制度に関するご経験 ・人事制度設計に関するご経験 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【東京】イベントプロデューサー◆大手案件多数！展示会やブランドPRなど幅広いスケールのプロデュース業務
求人内容 事業紹介 ～新たな体験をプロデュース！イベント業界のゲームチェンジャーに！～ 当部署は、クライアントの想いを形にし、 イベントを通じて参加者に感動を届けられるようなイベントプロデュースを強みとしています。 新たな体験をプロデュースすべく、社外パートナーとも連携し、 企画から運営まで手がけています。 クライアントの業界も多岐に渡り、大手クライアントを中心に50社以上との取引実績があり、 クラウドサービスやSaaSマーケティングのプラットフォームなど 先進的なサービスを手がけるIT企業や、大手企業などからも依頼を受けており、 幅広い業種・規模のプロデュースを行っております。 ・Experience Produce 企業と人をつなぐ“感動体験”をプロデュース https://www.neo-ep.com/ 募集背景 イベント業界で活躍してきたメンバーで立ち上げた当事業部は、 参加者に感動を届けられるようなイベントプロデュースを強みとしています。 リアルとオンラインを融合させたハイブリッドイベントが主流となった今、 オンラインでも“リアルな臨場感”を体感できる新しい手法やコンテンツが求められています。 私たちは、クライアントの想いをカタチにし、心を動かす体験を届けるために、 イベントの企画・演出・運営すべてをワンストップでプロデュースしております。 近年、イベント需要の高まりを追い風に、当社も絶賛成長中です。 既存クライアントからの厚い信頼に加え、 ありがたいことに新規依頼も続々といただいている状況です。 これからもより多くのニーズにお応えするべく、新たにメンバーを増員することとなりました。 業務内容 セミナー講演や、展示会など、イベントにおけるプロデュース業務全般をお任せします。 オンライン・リアル問わず様々なイベントを、 社内外と連携しながら、企画～運営に一貫して携わっていただきます。 【クライアント】 これまでは広告代理店が中心でしたが、近年はIT企業や人材系企業に加え、 勢いのあるベンチャー企業も増加。 BtoBのオンラインイベントをマーケティング手法として 取り入れ始めた企業も多く、新たな市場が拡大中です。 ※誰もが知る大手企業を中心に、50社以上との取引実績があります。 【イベント(例)】 オンライン・リアル問わずセミナー講演や、展示会（BtoB、BtoC）イベント、販促イベントなど様々なイベントを手がけています。 仕事の流れ ……… ヒアリング ………… イベントやプロモーションの内容を聞いて、クライアントのニーズを引き出します。 スケジュールや予算、来客数などの要件はもちろん、 「イベントで何を実現したいのか」が一番重要なポイント。 例えば「自社のブランドイメージを上げたい」などの目的を聞き、そのためのプランを考えます。 ……… 企画・提案 ………… クライアントのニーズに基づき、社内外のメンバーとブレストしながら 2～3週間ほどかけて企画をプランニング。 社内のイベントプロデューサーのほか、社外の舞台監督や 演出家、映像・音響・美術のプロなどと話し合うことで より具体的なプランを打ち出すことができます。 ……… ディレクション ………… 企画が決まったら、実施に向け各分野のパートナーに明確なイメージを伝え、 演出案や機材の構成、ステージ等の美術プランをディレクション。 イベントのエキスパートとして、クライアントの要望に対してコンサルテーションすることが重要です。 ……… 準備・開催 ………… イベント当日まで準備を重ね、当日は現場の総責任者として運営にあたります。 クライアントとも協調し、イベントを成功に導いてください。 組織について ・組織体制：9名（事業責任者1名・プロデューサー2名・制作ディレクター6名） ・男女比 ：男性6：女性3 ・平均年齢：30代後半 イベント業界から転職してきたメンバーで立上げたグループです。 社外の専門性の高いパートナーと連携しながら少数精鋭でイベントプロデュースしています。 応募資格 必須 ・イベントの企画・制作・プロデュースなどの業務に携わった経験をお持ちの方 （★イベントの規模や種類は問いません。経験年数も不問です。） もしくは ・既存営業／提案営業の経験を1年以上お持ちの方 求める人物像 ・イベント企画の上流工程に携わりたい方 ・イベントを通して、クライアントやイベント参加者に”感動”を提供したい方 ・小規模組織で主体的に業務に取り組みたい方 続きを見る
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【東京】コンテンツディレクター（マネージャー候補）◆キャリア支援に特化したオウンドメディア「unistyle」
求人内容 事業紹介 2000年に創業したネオキャリアはこれまで、人材関連事業を中心に、新卒・中途のキャリアコンサルティングから、介護や保育、医療従事者をはじめとするヘルスケア領域、さらには人材紹介やBPOなどを通じて、事業のドメインを拡大して参りました。 当社が今後更なる発展を遂げるためには、「リアル領域」での強みをそのままに、バーティカルメディア、集客メディアの運用など「ネット領域」の強化が必須です。 事業成長を推進する"要"となるのが、今回の配属先となる『マーケティング本部』。 オウンド／ペイドのメディア運用を通して、各サービスの認知拡大、売上拡大を目指します。 募集背景 就活という人生の大きな分岐点に寄り添う情報を、 もっと多くの人に、もっとわかりやすく届けたいという想いで 私たちは日々、コンテンツ制作に取り組んでいます。 現在、多くの就活生が「検索」から情報を探しており、SEOやSNSを通じた集客・認知拡大を重要な成長戦略の一つと位置づけています。 コンテンツ制作体制の拡充と、より戦略的な運用に向けた体制強化が急務となっており、 編集・制作チームのマネジメントを担いながら、 戦略設計・KPI運用・分析までを一貫してリードできるマネージャー候補を募集しています。 今後さらにメディアの影響力を高めていくため、部門のハブとなり、 業務フローの最適化を推進できる方の参画をお待ちしています。 業務内容 自社オウンドメディアにおけるコンテンツマーケティング戦略の立案から、 コンテンツ制作・編集体制の構築、効果分析までを一貫して担っていただきます。 SEOやSNSなど複数チャネルを活用した集客強化と、 編集チームのマネジメント・ディレクションを通じて メディアの成長と組織の成果最大化をリードするポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・メディアのコンテンツマーケティング戦略立案（SEO／SNS／UGCなど） ・コンテンツ方針・KPIの設計と改善運用 ・編集チームのディレクション（企画出し、構成レビュー、品質チェック） ・ライター・編集者のマネジメント、採用・育成 ・外注ライターや制作会社とのやり取り、スケジュール調整 ・コンテンツ制作体制の最適化（運用フローの設計・改善） ・コンテンツ分析（GA4、Search Console等）とレポーティング ・SNSやYouTube、メルマガなど他チャネルとの連携 ＜携わるサイト＞ ・就職エージェントneo https://www.s-agent.jp/ ・unistyle（ユニスタイル） https://unistyleinc.com/ 就職活動を支援するオウンドメディアで、エントリーシート（ES）や面接対策、 自己PRの書き方など、就活生向けの実践的なコンテンツを提供しています。 年間約10～11万人の上位校学生が登録し、 登録者数の約55%以上がGMARCHまたは関関同立以上の高学歴層で、 東大・早稲田・慶應の約2人に1人から利用されております。 情報感度が高く、大手志望からベンチャー志望の幅広い学生が登録しているのが特徴です。 組織について ・組織体制：45名 ・中途比率：65％ マーケティング本部は、事業領域毎に6つのグループに分かれており 各グループ5～10名弱の構成となっております。 応募資格 必須 下記いずれか2つ以上に当てはまる方 ・オウンドメディア／コンテンツマーケティング領域での戦略設計・実行経験 ・SEOに強い記事コンテンツの企画〜編集〜改善の経験 ・編集・ライティングチームのディレクション経験 ・Google Analytics／Search Console などを用いた分析経験 歓迎 ・プロダクト開発／ディレクション ・SNSやYouTube、メルマガなどマルチチャネル施策の企画・運用経験 ・インハウスでの編集チーム立ち上げや採用経験 求める人物像 ・論理的思考 ー感覚ではなく根拠・理由を明確にして判断ができる方 ・当事者意識 ー責任をもって自ら業務を拡げ、推進できる方 ・成長意欲 ー現状維持ではなく、常に成長し続けたい方 続きを見る
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【東京】《人材紹介コンサルタント（両面）／現在2期目の新規事業》500万円～700万円＋インセンティブ／拡大に向けて、全方位で様々なことに携われる環境です
入社人材紹介のご経験がある方はフルリモート勤務のご相談も可能です。 人材紹介のご経験がない方でも、週2日リモート週3日出社のハイブリッド勤務が可能です。 求人内容 事業紹介 ネオキャリアの人材紹介事業本部では、新卒紹介（2006年開始）、既卒・第二新卒紹介（2014年開始）とこれまで若年層の紹介を強みとして事業を運営して参りました。 近年ではミドル・ハイクラス領域の採用に関するご相談を数多くいただいており、網羅的にご支援を行うべく新事業を開始いたしました。 ご支援する求職者は、リーダー／マネージャー／部長／事業部長クラスで年収600万円～年収1000万円の方々が対象となります。2023年1月に事業を開始し、2期目に入っています。 IT、Web、人材など無形領域のクライアントのご支援からスタートし、2024年9月からは、注力領域を選定・絞りつつ、コンサルティングファームや有形（機械・自動車・電機・電子・半導体・化学・素材分野）領域へのご支援をスタートしました。 募集背景 ＼新規事業立ち上げ・拡大に向けての増員募集です／ 2023年1月に事業責任者1名でスタートし、現在は10名で運営をしております。 今後、事業拡大を図っていくためには、組織をけん引しつつ、組織をともに創っていただける方が必要です。 我々の事業拡大はクライアントの経営や成長にダイレクトに直結します。 一社でも多くのクライアントのサポートをすべく、新たなメンバーを方を募集をします。 業務内容 ※人材紹介ご経験者の方は、希望に応じて、 マネージャー候補orエキスパート職ポジションにて検討いたします。 本ポジションは、RA/CAの両面を担当いただきます。 ＜RA：リクルーティングアドバイザー業務＞ リクルーティングアドバイザーとして以下をお任せします。 ・求人開拓（既存深耕・新規開拓） ※新規開拓はグループのアセットをフル活用し、効率的なアプローチが可能です ・クライアントとの採用要件すり合わせ ・求職者の集客手法の検討 ＜CA：キャリアアドバイザー業務＞ キャリアアドバイザーとして以下をお任せします。 ・スカウト（候補人材のリサーチ業務） ・面談 ・求人のご紹介、ご提案 ・選考のフォローアップ、進捗管理 ※ご経験やご志向によって並行してお任せしたいこと ・サービス品質向上の向けた施策立案 ・チームビルティング/マネジメント ・マーケティング企画 ・その他業務改善案、意見具申など 組織について 平均年齢は30代前半 男女比7：3 紹介事業部本部全体では約200名が所属しており、 ミドル・ハイクラス領域は中途入社者や異動者を含めて 10名体制（2024年9月時点）で運営しております。 事業開始から1年半が経過し、今後さらに拡大予定です。 【責任者紹介（38歳男性・2022年8月中途入社）】 新卒で株式会社マイナビに入社。 15年以上人材ビジネスに身を置きキャリアを積む。 新規事業の立上げや統括部長として、エージェント部門の責任者を経験。 2022年8月よりネオキャリアへ転職し、ミドル・ハイクラスエージェントの責任者として事業立ち上げに従事。 当事業部の魅力 ・サービスや組織の中核を担っていただく立ち上げフェーズでの募集です。 ・立上げ・拡大に向けて、全方位で様々なことに携われる環境です。 ・ネオキャリアグループの経営戦略における重要事業へトライできます。 ・安定した基盤の中で、ネオキャリアグループのアセットを活用しながら、 新規事業を作り上げていく経験ができます。 応募資格 必須 大卒以上かつ、下記いずれかのご経験があること ・無形商材の法人営業経験2年以上 ・個人向け営業（商材不問）あるいは接客販売のご経験2年以上 歓迎 ・人材、HR業界に携わったご経験 ・事業会社の人事採用担当としてのご経験 ・マネジメントのご経験 求める人物像 ・将来の幹部候補として、裁量を持って働きたい方 ・サービス、事業立ち上げに携わり、今後のキャリア形成に活かしていきたい方 ・売り上げ意識や目標達成意欲の高い方 続きを見る
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【東京】大学渉外営業◆新卒紹介領域における顧客基盤形成／「教育」と「採用」の架け橋に！
求人内容 事業紹介 ネオキャリアの人材紹介事業本部では、新卒紹介（2006年開始）、既卒・第二新卒紹介（2014年開始）、ミドル・ハイクラス領域（2023年開始）と、幅広い求職者様に網羅的にご支援を行うべく、多角的に事業を展開してまいりました。 このような多様な領域におけるサービスの品質向上と、安定的な事業運営を支えているのが「紹介本部企画部」です。 今回募集をさせていただくのは、紹介本部企画内にて、新卒紹介領域の顧客基盤を強化するためのポジションです。大学に直接訪問し、就職課・キャリアセンターとの関係構築や、学生への就活セミナーの実施などを通じて、学生と企業をつなぐ重要な役割を担っていただきます。 新卒人材紹介サービスの概要 就活生の適性や長所に合わせ、最大の活躍ができる企業探しをお手伝いする就職支援サービス「就職エージェントneo」の運営に携わります。 https://www.s-agent.jp/ 募集背景 少子高齢化の影響により新卒採用の競争は年々激化しており、企業からのニーズもますます高まっています。採用の難易度が上がる中で、今後も質の高いサービスを提供し続けるためには、学生との接点をさらに広げ、大学との関係を一層強化していくことが不可欠です。 こうした事業の成長とサービス品質の向上を支えるため、本ポジションのメンバーを新たに募集することとなりました。大学との連携を通じて、より多くの学生のキャリア支援に貢献し、企業と学生のより良いマッチングを実現していきたいと考えています。 業務内容 新卒採用領域に特化した人材紹介事業において、大学とのリレーション構築や学生リーチの最大化を目的とした「大学渉外営業」をお任せします。 《具体的な業務内容》 ・大学のキャリアセンター／就職課への訪問・提案 ・学生への就職支援セミナーの企画・実施（対面・オンライン） ・大学との連携施策の立案・実行（キャリアイベントの共催など） ・大学からの学生紹介に伴う情報取りまとめ、社内コンサルタントへの共有、日程調整や進捗管理などの各種コーディネーション業務 ・大学内での認知拡大に向けた広報活動や関係性強化のためのフォローアップ など 組織について 紹介本部企画部には現在29名のメンバーが在籍しており、 その中で本ポジションに該当するチームは4名体制。 1名の責任者と3名のメンバーで構成され、日々連携しながら業務に取り組んでいます。 《カルチャー・風土》 チームのメンバーは全員20代と若く、互いに刺激を与え合いながら成長を目指す、前向きでエネルギッシュな雰囲気が特徴です。また、自分自身だけでなく仲間の「なりたい姿」の実現も応援し合う、支援と協働のカルチャーが根付いています。 応募資格 必須 ・大卒以上 ・営業経験1年以上 求める人物像 ・大学時代の経験や環境にもう一度関わりたい、教育機関とのつながりを大切にしたいという想いをお持ちの方 ・自ら行動計画を立案し、実行・完遂まで責任を持ってやり切る力のある方 ・年齢や立場を問わず、相手に寄り添いながら丁寧に関係構築できる方 続きを見る
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【新宿】RPO（採用代行）ディレクター◆人事・採用戦略の企画～実行まで一貫してサポート
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行（RPO）事業を開始いたしました。 以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。 現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。 募集背景 いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。 採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。 採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。 このような課題を解決できるのがRPO（採用代行）ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。 しかし、当社のRPO（採用代行）サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。 当社では、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 現代の採用課題を解決できるRPOだからこそ、引き合いも多く、成長を続けています。 この成長をさらに加速させるべく、新たに「RPOディレクター」の仲間を募集します。 業務内容 RPOディレクターとして、企業の人事・採用戦略を根幹から支えるだけでなく、チームメンバーの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・新規案件を構築する 主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、 最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。 ・ 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整 クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、 人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。 ・ 自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価 メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。 ・ 有期雇用者の契約更新関連業務 チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。 ・ 担当案件に関する収支改善業務 担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。 ・ チームメンバー1on1の実施 日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。 一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。 この仕事の魅力 RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。 自社の採用担当では経験を積むことが難しい、幅広い採用経験を積むことができます。 RPOディレクターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。 提案して終わりではなく、提案した結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つであり、このポジションでは、他社では得られない濃密な採用経験を積み、真の採用プロフェッショナルへの成長が可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・5名以上のメンバーマネジメント経験 ▽上記に加え、下記いずれかのご経験 ・人事採用のご経験 ・両面型（RA/CA）の人材紹介のご経験 ・求人広告媒体営業のご経験 ・RPO業界でのご経験 歓迎 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【東京】コーポレートITエンジニア／社内システムのクラウド化を推進／フルリモートOK
求人内容 事業紹介 組織編成に伴い、当社が展開する複数の事業をより安全かつ安定的に稼働させるため、 情報システム部門のあり方を見直し、主体的な組織へと再構築を進めています。 現在、部長が業務全般を統括し、全社システム戦略の策定や アプリ・ITインフラ環境の運用レベルをさらに上げていくため 施策や土台作りに取り組んでいる最中です。 そのため、当グループ全体のシステムを支える クラウドインフラの設計・構築・管理・運用までを一貫してご担当いただき、 組織や事業に対し最適なクラウド活用を推進していただける方を新たに募集する運びとなりました。 募集背景 情報システム部門は「プロアクティブな組織への変革」をテーマとし 再構築に取り組んでいます。 社員の困りごとを相談されてから対応するのではなく、 自ら課題の本質を見極め、主体的に解決に踏み込む姿勢を大切にしています。 また、インシデント発生後の対処にとどまらず、事前に戦略を立て 未然に防ぐ仕組みを築くことを目指しています。 安定的な業務遂行に加え、 新しい施策の検討や実行を行っていただけるメンバーを募集しています。 業務内容 当グループ全体の社内バックオフィスシステムの設計、構築、運用業務をお任せします。 クラウドインフラ（主にAWS）、各種サーバーの設計・構築・運用・監視 関係部門の業務改善に向けた検討、推進、および相談対応 不具合発生時の改善対応や、システム運用の見直し ベンダーコントロール、および社内関連部門との調整 キャリアパス 業務の習熟度合いに応じて、積極的に裁量のある業務をお任せします。 日々進歩する技術に関する知識や経験を積んでいただき、 将来的には中核メンバーとして、システムの全体設計や 戦略立案など、より上流工程にも携わっていただくことを期待しています。 評価制度については、半期ごとに目標設定を行い、 成果とプロセスの両面で評価します。 そのため、早期に昇進・昇格することが可能な環境です。 マネジメント職とスペシャリスト職のキャリアパスをご用意しており、 ご自身の志向や強みに合わせて幅広い領域にチャレンジしていただけます。 また、情報システム部門とは別に、全社戦略に基づいたデジタル戦略をスピーディに実行し、 本格的なデジタル化に取り組むDX企画推進部も存在します。 そのため、ご希望や組織状況に応じて中長期的に新しい分野にチャレンジすることも可能です。 「個人として挑戦したいこと」と「業務内容」がマッチするよう、社員の挑戦を会社として積極的に後押しします。 本ポジションの魅力 約3,400名規模の当社で、セキュリティを含む社内インフラの企画立案・技術選定を中心とした上流工程から携われます。 ※ご経験のない領域については、まずはサポートからスタート。 スキルアップ支援制度などを活用し、キャッチアップしていただく想定です。 グループ全体のITシステムが業務対象となるため、 ご希望に合わせて中～大規模のプロジェクト経験を積むことができます。 裁量とスピード感をもって企画提案、実行ができる環境です。 スキルアップ支援制度 部署独自のe-Learning（Udemy Business）をご用意しております。 データサイエンスや各種ITベンダー資格、AI、機械学習、クラウド技術など テクノロジーに関する約5,000講座を無料で受講できます。 補助金制度 社員の成長をサポートするため、 業務に関連する資格取得や社外研修への参加を支援しています。 おひとりさまにつき、年間5万円まで費用補助をしますので、 ご自身のスキルアップにぜひご活用ください。 ▼活用事例 AI経営講座の受講、応用技術者試験やSalesforce認定アドミニストレーターなどの資格取得等 ※業務に関連する資格取得や社外研修であれば、すべて対象です。 組織について 情報システム部には10名強在籍しており、ヘルプデスクや社内アプリ、 社内インフラなど各機能を担当する4チームで編成されています。 男女比：男性50% 女性50% 中途採用割合：100% 定期的に1on1の機会を設けており、 業務に関する相談からキャリアの相談など ざっくばらんにコミュニケーションをとっています。 経験豊富なメンバーがそろっており、ご自身のキャリア志向にあわせて 業務に直接関係がないことでも相談でき、サポートしてもらえる環境です。 応募資格 必須 以下いずれかのご経験がある方 WEBシステムの運用保守経験1年以上 要件定義など上流工程の経験 SIer、ITベンダー、ITコンサルタントでの社内SE経験 歓迎 AWSに関する知識 （AWS認定Solutions Architect Associate資格相当の知見をお持ちの方） クラウドセキュリティの知識 運用・監視の経験 求める人物像 変化の多い環境に身を置いて経験・スキルを積みたい方 周りと協力しながら業務を遂行できる方 物事を論理的に考え、主体性をもって取り組める方 続きを見る
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【東京】バックオフィス業務代行のスーパーバイザー／大手クライアントの課題解決／DX化推進
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う労働力不足を背景に、現在も急速な成長を続けています。 長年加速する人材不足に対し、バックオフィス業務のBPOを依頼する企業が増えており、 より多くのクライアントの事業成長に貢献するためには、私たちの組織力強化が必要不可欠となります。 クライアントとの強固な関係構築、そして更なる組織力強化のため、 新たにスーパーバイザーとしてチームを牽引していただく方を募集することになりました。 業務内容 バックオフィス業務代行チームにて実務対応と管理業務をお任せします。 ■実務対応 ・お客様窓口対応 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 ※案件によってお任せする内容が異なります。 ■管理業務 業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。 まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタートする予定です。 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など） ・メンバー管理／育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・メンバー自身からのエスカレーション対応、お客様からのクレーム対応 ・各種データ分析、レポート作成 ・クライアント担当者への報告／提案 仕事のやりがい 業務の内容は多岐にわたるため、これまでの事務経験を活かしつつ 人事や経理など専門的なスキルを身に着けられます。 キャリアパスについて ・本業務のマネージャーポジション ・全社の経営企画や事業企画への異動 等 本ポジションでの活躍後、ご希望に応じたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・事務経験がある方 ・Excelの基本操作ができる方 ・顧客対応や社内外との調整経験がある方 歓迎 ・営業事務経験がある方 ・バックオフィス部門でスキルを伸ばしたい方 求める人物像 ・成長意欲や向上心をお持ちの方 ・チームで協力して業務を行い、達成感を共有できる方 ・社内外との円滑なコミュニケーションを得意とする方 続きを見る
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【名古屋】営業事務◆介護人材派遣事業／時短勤務（1日6時間・週5日勤務）／土日祝休み／PC入力できればOK
求人内容 事業紹介 日本の社会課題の根本となる少子高齢化により、大きな影響を受けている介護業界。 私たちナイス！介護は、介護施設(病院)への人材派遣/紹介事業を通じて "介護業界にとってなくてはならない存在"となり、 業界を変革することで社会全体をより良くしていくことを目指しています。 【ビジョン】 だれもが安心して働ける会社になる 2025年には、38万人もの介護職員が不足すると予測されています。 立ち上げ当初は"介護スタッフ＝経験必須"が業界のスタンダードでしたが、 人手不足が深刻化する中「経験者だけでは、人手不足は解消できない」と考え "無資格・未経験者"の就業決定に力を入れて参りました。 介護がはじめての方の資格取得支援やフォロー体制を整え、各施設に提案をし続けた結果 今では「未経験・無資格OK」の求人が当たり前ともいえるほどになりました。 一人でも多くの方に介護業界への縁をつくり、介護従事者を増やしていく。 介護従事者の待遇を改善し、介護のイメージを変えていく。 ──様々な側面から課題を解決し、関わるすべての方の"幸"を創造していきます。 募集背景 人材派遣サービスにおいて、大切なのはご縁をつくることだけではなく、 就業後も支援を行い、お客様・スタッフ双方に安心してサービスを利用し続けていただく状態をつくることです。 今後さらにお客様に必要とされるサービスへと成長するためには、今まで以上にお客様に対するフォローを強化しなければなりません。 そのために、営業事務としてサポートいただける方を募集します！ ”縁の下の力持ち”として、営業メンバーがお客様への価値提供に専念できるような環境づくりを一緒に目指していきましょう！ 業務内容 営業担当が顧客開拓やマッチング業務に集中できるよう、書類作成・メール対応をはじめとしたサポート業務全般をお任せします。 事務作業だけではなく、稼働中のスタッフや取引している介護施設との電話対応、営業担当とのやり取りも多いため、コミュニケーションを取ることが好きな方、歓迎です！ 【仕事詳細】 ◆お仕事をスタートするスタッフへ就業条件やルールのご説明 ◆契約書作成・更新のご案内 ◆シフト表やタイムシートの回収や確認 ◆社会保険手続き関連 ◆電話・メール対応 ◆書類整理・作成 ◆派遣登録会のサポート など 求職者や営業へのヒアリングをしながら、 情報を社内システムへ入力する業務があるため PC操作はありますが、難しいスキルは不要です。 ※PC入力がスムーズにできればOKです。 システムの操作方法についてはイチから丁寧に説明します。 ノルマやスピードを求めるお仕事ではないため、 正確さや丁寧さを重視した対応をお願いしています。 組織について ・拠点数：約50拠点／37都道府県 ・売 上：約150億円 ・男女比：男性6割、女性4割 ・平均年齢：31歳 応募資格 必須 ・高校卒業以上 ・基本的なPC操作が可能な方 ※タイピング、インターネット閲覧・検索、Excelでの四則演算など 歓迎 ・コールセンターでの経験のある方 ・営業や接客の経験がある方 ・営業事務や一般事務経験のある方 求める人物像 ・丁寧な言葉で対応ができる方 ・お話することが好きな方 ・コツコツとお仕事を進められる方 続きを見る
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【福岡】RPO（採用代行）ディレクター◆人事・採用戦略の企画～実行まで一貫してサポート
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行（RPO）事業を開始いたしました。 以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。 現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。 募集背景 いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。 採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。 採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。 このような課題を解決できるのがRPO（採用代行）ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。 しかし、当社のRPO（採用代行）サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。 当社では、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。 現代の採用課題を解決できるRPOだからこそ、引き合いも多く、成長を続けています。 この成長をさらに加速させるべく、新たに「RPOディレクター」の仲間を募集します。 業務内容 RPOディレクターとして、企業の人事・採用戦略を根幹から支えるだけでなく、チームメンバーの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・新規案件を構築する 主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、 最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。 ・ 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整 クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、 人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。 ・ 自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価 メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。 ・ 有期雇用者の契約更新関連業務 チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。 ・ 担当案件に関する収支改善業務 担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。 ・ チームメンバー1on1の実施 日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。 一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。 この仕事の魅力 RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。 自社の採用担当では経験を積むことが難しい、幅広い採用経験を積むことができます。 RPOディレクターは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。 提案して終わりではなく、提案した結果まで見ることができるのが、この仕事の魅力の1つであり、このポジションでは、他社では得られない濃密な採用経験を積み、真の採用プロフェッショナルへの成長が可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・5名以上のメンバーマネジメント経験 ▽上記に加え、下記いずれかのご経験 ・人事採用のご経験 ・両面型（RA/CA）の人材紹介のご経験 ・求人広告媒体営業のご経験 ・RPO業界でのご経験 歓迎 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 求める人物像 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方 続きを見る
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【BPO_福岡】センターオペレータ―／受電業務／転勤無し／残業少なめ
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う企業の人材ニーズの高まりを受け、現在も急速な成長を続けています。 このような時代の変化に対応し、当社も福岡での事業をさらに拡大し インバウンド領域でオペレーターの増員募集を行います。 将来的にオペレーターからスーパーバイザー（管理者）やチーフへのステップアップをご希望の方も大歓迎です！ 業務内容 ペットサプリメントの定期購入をご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・定期購入の解約手続き、コース変更の手続き： お客様のご要望をヒアリングし、手続きを進めます。 ・商品に関する問い合わせ対応： サプリメントの効果や与え方など、お客様の疑問に分かりやすくお答えします。 【業務に慣れてきたら】 ・大手ECサイトの問合せ対応（チャット、メール）をしていただきます。 ・オペレーターからのエスカレーション対応、メールチェック業務を担当していただきます。 入社後の流れ 職場にも仕事にも慣れてもらうため、手厚いOJTがあります。 不明点がなくなるまでしっかり研修を行いますので、ご安心ください。 また、業務に関するマニュアルも完備しておりますので、未経験の方もすぐに業務を行うことができます。 ※月1回以上の1on1実施。上司と近い距離でコミュニケーションをとることが可能です。 キャリアパスについて 当社の特徴は「年齢や経歴に関係なく活躍できること」です。 現場を統括するSV、チーフやマネージャーといったキャリアを広げて頂くことも可能。 現在のチーフ、マネージャー層の女性男性比率は半々、年代は20~40代が活躍しています。 身近にロールモデルがいるため、キャリアプランのイメージがしやすい環境です！ 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■福岡センター 現在約200名程度のメンバーが在籍。 20代・30代が大半を占め、明るく和やかな雰囲気です。 目標を達成した時にはチーム全体で盛り上がるなど、人間関係も良好。 メンバーそれぞれが、やりがいを感じながら働いています。 早期にマネジメント業務にもチャレンジできます！ 応募資格 必須 ・正社員での就業経験が2年以上 ・PCでの実務経験 歓迎 ・コールセンター、テレフォンアポインター経験者 ・BPOセンター、カスタマーサポート経験者 ・officeソフト系統(Excel、スプレッドシート等)を活用した業務経験 求める人物像 ・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションと報連相ができる方 ・予期せぬお問い合わせにも、落ち着いて状況を判断し、柔軟に対応できる方 ・責任感を持ち、良好な勤怠を維持できる方 ・問題解決、改善への姿勢がある方 続きを見る
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【新宿】営業責任者（マネージャー）◆SaaS企業特化／組織の立ち上げを牽引／営業戦略の立案～仕組みづくり・実行
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... 企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。 単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。 私たちネオキャリアBPO事業部は、人材サービスで培ってきた豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行（RPO）事業をスタートしました。 以来、数多くの企業の成長を支援し、BPOサービスを展開してきました。 現在、深刻な人手不足を背景に、様々な業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 多くの企業が直面している課題の一つに、「営業人材の確保・営業力の強化」があります。 市場は常に変化し、顧客獲得競争は激化の一途を辿っています。 また少子高齢化の影響を受け、企業の人材確保も中々進まない現状となっています。 そんな中、企業の営業活動を外部のプロフェッショナルに委託する『営業代行』の市場は、年間8%という高い成長率を維持しており 、今後もさらなる拡大が期待される、まさに成長産業の中心に位置しています。 募集背景 成長著しいSaaS市場で、企業の「営業力」を最大化する 今回募集するのは営業代行の中でも、SaaS企業の「売上拡大」に特化した、営業代行サービスの「立ち上げマネージャー」です。 新規事業の立ち上げという貴重な経験を通して、市場創造のノウハウ、事業を牽引するリーダーシップの経験から、圧倒的な自己成長が叶えられるポジションです。 市場をゼロから創り上げ、お客様の事業成長にダイレクトに貢献する。 これは、計り知れない達成感と、事業全体を俯瞰する視点、問題解決能力、そして次世代のSaaS営業プロフェッショナルとしての市場価値向上に繋がります。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 このミッションを掲げ、2030年までに150億円の売上を目指しているBPO事業部。 年に1～2つの新規事業が立ち上がる勢いのある環境で、あなたのこれまでの経験を活かし、あるいは新たなスキルを身につけ、次世代の営業のプロフェッショナルとして、共に市場を牽引していきませんか？ 業務内容 新規の商談から受注、受注後の構築までをすべて一気通貫でお任せします。 ※インサイドセールスは別組織。 そのため、商談から受注、受注後の構築まで、フィールドセールスに集中し お客様との関係構築に深く携わることが可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ■フィールドセールス ・受注計画達成に向けた営業戦略の策定と実行 新規受注実績やリピート率など様々な一次情報から課題特定・発見し、毎月事業として何に注力するかの方針を決定、方針の推進と実行を行う。 ・ 事業方針達成に向けた営業現場の課題解決 リーダー・メンバーとのコミュニケーションの中で上がってきた問題点を様々な形で解決策を見出し、解決に向けてプロジェクトを推進。 ・発生計画達成に向けた構築と運営管理 発生する数字に差異が生じないように、受注内容の確認と構築・運営の実施。 ・重要顧客のリレーションシップ構築 重要顧客との関係性を強化し、失注防止やシェア拡大に繋がる施策を実行。 ■マネジメント ・メンバーマネジメント 運営担当メンバーを含む、チーム全体のマネジメント（月1回の1on1の実施等）。 ・次期幹部候補生の育成（組織長候補） メンバーの育成・キャリア形成を支援し、将来のマネージャーを輩出。 ・ 事業の課題の分析と改善 事業の課題に対して問題提起と改善案を提出し、事業拡大を推進。 この仕事の魅力 事業の立ち上げから営業戦略の策定・実行、受注後の構築までを一気通貫で担当する、 極めて裁量の大きい役割を担っていただきます。 単なる営業ではなく、事業そのものを動かすことが可能です。 さらに、メンバーマネジメントに加え、次期管理者の育成にも携わり、組織の拡大と成長を牽引する重要な役割です。 急速に成長するSaaS業界において、自身の専門性とマネジメントスキルを最大限に磨きながら、新規事業と組織をゼロから創り上げる貴重な経験を積むことができます。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・営業部長または営業課長のご経験 ・5名以上のチームマネジメント経験（3年以上） ・営業プロセスの設計、実行、検証において、構築または改善により実績を出したご経験 ・効率的なセールスパイプラインの構築や、CRM（Salesforceなど）を活用した営業管理のご経験 歓迎 ・SaaS業界にて営業部長・営業課長のご経験 ・BPO、コンサルティング、ITサービスの導入支援など、サービス提供の運用フェーズに深く関わったご経験 ・SaaS業界のサブスクリプションモデルに関しての知見をお持ちの方 ・人材業界、IT/SaaS業界、コンサルティング業界など、親和性の高い業界での営業のご経験 ・新しいサービスや仕組みを顧客へ導入・定着させたご経験 求める人物像 ・新規事業の立ち上げにおいて、スピード感をもって事業成長を牽引できる方 ・サービスを提供するだけでなく、顧客にとっての価値と成果を重視できる方 ・目標達成に向けて努力を惜しまず、自らの業務を推進できる方 ・サービスの運用に興味を持ち、仕組みを理解しようとする学習意欲がある方 ・チームでの協業を重要視し、チーム全体の成功を重視する協調性がある方 ・ネオキャリアの7VALUESに共感できる方 https://www.neo-career.co.jp/about/neo-career-statement/ 続きを見る
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【東京】SaaS業界特化型 バックオフィス代行スタッフ／人事・労務経験者歓迎／DX化推進
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う労働力不足を背景に、現在も急速な成長を続けています。 長年加速する人材不足に対し、バックオフィス業務のBPOへのニーズが高まっております。 当社は、こうした企業の課題解決に貢献するため、SaaS業界に特化したバックオフィス代行業務（BPaaS）の新規プロダクトを立ち上げます。 立ち上げメンバーとして、一緒にプロダクトを盛り上げてくださる方を募集しています。 業務内容 クライアント企業が行っている人事労務業務を、 当社で代行する業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・給与計算業務（基本給、残業代、通勤手当、税金、社会保険料控除対応） ・勤怠管理と出退勤帳票の整備 ・社会保険、労働保険の届出補助業務 ・その他資料作成 仕事のやりがい BPaaS事業は、企業のバックオフィス業務を根本から変革するサービスです。 これまで「社内の一担当者」として行っていた業務が、ここでは「顧客企業の成長を支えるプロフェッショナル」として業務を行っていただきます。 業務効率化・DX推進の最前線を経験 最新のクラウドツールやAIの活用を取り入れた業務設計を進めており、事務職として働きながら“これからの働き方”に触れることができます。 立ち上げメンバーとしてキャリアアップが可能 プロダクトの成長とともに、リーダーやマネジメントといったキャリアアップ、そして収入アップも実現できる環境です。 キャリアパスについて ・本業務のマネージャーポジション ・全社の経営企画や事業企画への異動 等 本ポジションでの活躍後、ご希望に応じたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・バックオフィス領域（人事・労務）で3年以上の実務経験またはそれに準ずる知識を有する方 歓迎 ・SaaSプロダクトの運用、導入経験のある方 ・HR Tech領域での経験のある方 ・業務設計、移管プロジェクトの実績がある方 ・バックオフィス部門でスキルを伸ばしたい方 求める人物像 ・成長意欲や向上心をお持ちの方 ・チームで協力して業務を行い、達成感を共有できる方 ・社内外との円滑なコミュニケーションを得意とする方 続きを見る
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【東京】SaaS業界特化型 バックオフィス代行業務／オンボーディング設定対応／経理経験歓迎／DX化推進
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う労働力不足を背景に、現在も急速な成長を続けています。 長年加速する人材不足に対し、バックオフィス業務のBPOへのニーズが高まっております。 当社は、こうした企業の課題解決に貢献するため、SaaS業界に特化したバックオフィス代行業務（BPaaS）の新規プロダクトを立ち上げます。 立ち上げメンバーとして、一緒にプロダクトを盛り上げてくださる方を募集しています。 業務内容 クライアント企業が行っている経理業務を、 当社で代行する業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・仕訳入力および伝票作成 ・請求書の発行および管理 ・支払業務（振込処理補助、支払明細作成） ・領収書、請求書などの証憑管理 ・経費精算の処理 ・月次試算表の作成、報告 仕事のやりがい BPaaS事業は、企業のバックオフィス業務を根本から変革するサービスです。 これまで「社内の一担当者」として行っていた業務が、ここでは「顧客企業の成長を支えるプロフェッショナル」として業務を行っていただきます。 業務効率化・DX推進の最前線を経験 最新のクラウドツールやAIの活用を取り入れた業務設計を進めており、事務職として働きながら“これからの働き方”に触れることができます。 立ち上げメンバーとしてキャリアアップが可能 プロダクトの成長とともに、リーダーやマネジメントといったキャリアアップ、そして収入アップも実現できる環境です。 キャリアパスについて ・本業務のマネージャーポジション ・全社の経営企画や事業企画への異動 等 本ポジションでの活躍後、ご希望に応じたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 ・バックオフィス領域（経理）で3年以上の実務経験またはそれに準ずる知識を有する方 歓迎 ・SaaSプロダクトの運用、導入経験のある方 ・HR Tech領域での経験のある方 ・業務設計、移管プロジェクトの実績がある方 ・バックオフィス部門でスキルを伸ばしたい方 求める人物像 ・成長意欲や向上心をお持ちの方 ・チームで協力して業務を行い、達成感を共有できる方 ・社内外との円滑なコミュニケーションを得意とする方 ・経理の経験を活かして、新しいことに挑戦したい方 続きを見る
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【東京】事業企画（リーダー候補）◆戦略立案〜実行まで一気通貫で担うHR領域の事業企画
求人内容 事業紹介 ネオキャリアグループは創業時の2000年からHR領域を中心に事業を展開し、 現在では従業員数約3,400名、売上規模約500億を擁する企業へと成長しています。 人を取り巻く社会課題の解決に向けて、 既存の事業拡大はもちろん新たな事業の創出も目指しています。 今回のポジションは、そんな会社の成長をアシストするメディア事業企画ポジションです。 新しくジョインしてくださる方とともに、さらなる成長を描いていきたいと考えています。 【メディア事業について】 企業の採用活動を多角的に支援する部門であり、特に求人広告や採用支援ツール、 各種イベントなどを通じて、企業の採用課題解決に貢献しています。 今後も、採用支援のプロフェッショナルとして、 企業と求職者の架け橋となることを目指しています。 募集背景 ネオキャリアグループは今後も更なる事業成長・新規事業の創出を目指しており、 その中でも会社の中核となるメディア事業の更なる成長をアシストするべく、 「メディア事業企画」のポジションを募集いたします。 現在150億円規模のメディア事業は、2030年には600億円規模を目指しており、 この急成長を支える中核メンバーとしてご活躍いただける方を求めています。 業務内容 主に担当事業の事業企画業務や営業企画業務など、 事業を推進させるための企画業務を幅広く行っていただきます。 ※ご入社後、1つ担当の事業を持っていただきます。 ◆担当事業の企画業務 事業の成長を実現するため、戦略策定から実行、分析、改善まで、 事業運営のPDCAサイクルそのものをリードしていただきます。 １．事業企画業務 ・事業戦略の策定 ・事業全体の予算策定・管理 ・組織・業務プロセスの設計 ・事業KPIのモニタリング・分析 等 ２．営業企画業務 ・営業戦略の策定 ・営業予算の策定・管理 ・営業部門の予実管理・分析 ・SFA/CRMのダッシュボード作成・管理 ・営業KPIのモニタリング・分析 ・顧客資産の管理や分析 ・セールスイネーブルメント（営業力強化） 等 上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域における 企画業務に従事いただくことも視野に入れております。 ◆例えば、こんなプロジェクトを推進します １．営業組織の「勝ちパターン」を仕組み化するプロジェクト 〈課題〉 営業組織が拡大する中で、新人メンバーの立ち上がりに時間がかかり、 成果に個人差が出てしまっている。 トップセールスのノウハウが属人化しており、組織全体の力になっていない。 〈アクション〉 取り組んだのは、トップセールスの商談動画を解析し、 「勝ちパターン」の徹底的な言語化・構造化です。 それを基に、誰でも実践できる標準提案資料やトークスクリプトを作成。 さらに、オンラインで学べる研修コンテンツ（動画やe-learning）を作成し、 新人向けの研修プログラムを体系化しました。 SFAのデータを分析し、成果と行動の相関関係を可視化するダッシュボードを構築。 営業現場でのモニタリング推進も行いました。 〈結果〉 新人営業の目標達成までの期間が平均で2ヶ月短縮。 営業組織全体の生産性が110%向上し、四半期の事業売上目標達成に大きく貢献。 ２．現場の「非効率」をDXで解消するプロジェクト 〈課題〉 営業メンバーが、日々の顧客フォローにおいて、顧客の直近の媒体効果把握に、 一社ずつ管理画面にログインをして集計する事務作業に多くの時間を取られ、 本来集中すべき顧客との対話時間が圧迫されている。 〈アクション〉 RPAツールを用いて、管理画面から直接媒体効果を取得。 スプレッドシートにデータを連携し、一覧で顧客状況を把握できるツールを開発・導入しました。導入後もフィードバックを受けながら継続的にツールを改修しました。 〈結果〉 営業メンバー1人あたり、月間で平均10時間の事務作業時間を削減。 創出された時間で顧客訪問数が増え、新たな商談機会の創出と売上拡大に繋がりました。 キャリアステップ １．専門性を極める「プロフェッショナルルート」 ・事業企画のスペシャリスト より大規模な事業や、複数の事業を統括し、事業戦略のプロとして、 会社の未来を左右するような大きな意思決定に関わっていく。 ・営業企画 / Sales Opsのスペシャリスト 営業企画部門の責任者として、営業戦略やDX推進をリードする第一人者として、 データとテクノロジーを駆使して「科学的に勝つ営業組織」を創り上げる。 ２．組織を率いる「マネジメントルート」 ・事業責任者 / 事業部長 企画として事業全体を動かしてきた経験を活かし、今度はPL責任を持つ事業のトップとして、 事業成長の全てを担う。ヒト・モノ・カネの全てを動かし、自分の手で事業を大きくしていく。 ・経営企画 一つの事業で培った経営視点を、会社全体へと広げる。 全社の中期経営計画の策定やIR、投資判断など、より会社の根幹に近い意思決定に関わる。 社長や役員の右腕として、会社全体の舵取りを担う。 本ポジションのやりがい・メリット 1. 数十億円規模の事業を牽引する、経営レベルの視座と当事者意識 本ポジションが担うのは、事業の成長を左右する”羅針盤”としての役割です。 自身が策定した戦略が事業の売上を大きく動かし、設計した業務プロセスが 組織全体の生産性を向上させるという、ダイレクトな影響力を実感できます。 これは単なる管理業務ではなく、事業経営そのものに深く関与し、 他では得難い当事者意識と経営視座を養うことができる貴重な経験です。 2. 自身の創意工夫で、事業の成長を非連続に加速させる達成感 急成長する事業の更なる成長ドライバーとして、事業運営全般に深く携わっていただきます。 データに基づいた論理的な思考と、既成概念に捉われない発想力を駆使し、 事業の成長角度をさらに高める施策を企画・実行します。 自身の働きかけによって事業が2倍、3倍へと飛躍するプロセスを体感することは、 大きな達成感に繋がります。 3. マーケットの常識に挑む、ダイナミックな事業創造の機会 私たちは既存事業の成長だけに留まらず、 常にマーケットに対する新たな価値提供を追求しています。 本ポジションには、数十億円規模の事業アセットを活用し、 業界の常識を覆すような新しいビジネスモデルやアライアンスを企画・実行する機会があります。意欲的な挑戦を組織として全面的に支援する環境で、 ダイナミックな事業創造に挑むことができます。 組織について ・組織体制：現在部署全体で7名体制となります。 ・男女比：2:5 ・中途割合：28.5% 応募スキル 必須 以下いずれかのご経験がある方 ※但し、書類選考にて求めるご経験に満たないと判断した場合は お見送りとさせていただく場合がございます。 ・事業会社における企画職（事業企画、経営企画、営業企画 等）のご経験（3年以上目安） ・法人営業のご経験（3年以上目安） ・PLやKPIなど、計数に基づいた課題分析および改善提案のご経験 ・複数の部署や役職者が関わるプロジェクトを、主体者として推進したご経験 ・高い論理的思考力と、複雑な情報を構造化して分かりやすく説明できる能力 歓迎 以下のようなご経験・スキルをお持ちの方は、 即戦力として、また将来のリーダー候補として特に歓迎いたします。 ＜業界・ドメイン知識＞ ・人材業界、特に求人広告事業における実務経験 ＜事業企画関連のご経験＞ ・中長期の事業戦略や年度事業計画の策定、およびその実行推進に携わったご経験 ・データ分析に基づき事業課題を特定し、具体的な改善策を企画・実行したご経験 （例：業務プロセス改善、サービス機能改善 等） ・既存サービスのプライシング（価格戦略）の策定・改定など、 事業の収益性向上に直接的に貢献したご経験 ＜営業企画関連のご経験＞ ・営業部門におけるマネジメントのご経験（チームリーダー、マネージャーなど） ・営業戦略（KGI/KPI設計、プライシング、ターゲティング等）の策定・実行のご経験 ・セールスイネーブルメント（営業研修の体系化、ナレッジマネジメント等）の企画・実行経験 ・SFA/CRM等のツール導入や活用推進を通じた、営業プロセスの設計・改善経験 ＜その他＞ ・GAS（Google Apps Script）やRPA等を用いた業務自動化・DXの推進経験 ・SQLやTableauを用いたデータ抽出・分析など、高度なデータハンドリングスキル 求める人物像 スキルやご経験以上に、価値観やスタンスを重視しております。 ・事業への当事者意識を持つ方 ┗課題や仕事を「自分ごと」として捉え、評論家で終わらず、 最後までやり遂げる強いオーナーシップをお持ちの方。 ・飽くなき知的好奇心を持つ方 ┗常に「なぜ？」を問い続け、表面的な事象に満足せず、 本質を探究することに喜びを感じられる方。 未知の領域や新しいスキルも意欲的に学べる方。 ・困難を成長の機会と捉える方 ┗現状維持を良しとせず、困難な課題や高い目標にこそ、 ご自身の成長の機会を見出し、ポジティブに挑戦できる方。 ・誠実さと素直さを併せ持つ方 ┗立場に関わらず相手に敬意を払い、周囲からのフィードバックを真摯に受け止め、 自らを改善し続けられる方。 続きを見る
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【東京】紹介事業×マーケティング戦略責任者／既存マーケティング戦略のイノベーションを担う
求人内容 事業紹介 ネオキャリアの人材紹介事業本部では、新卒紹介（2006年開始）、既卒・第二新卒紹介（2014年開始）、ミドル・ハイクラス領域（2023年開始）と、幅広い求職者様に網羅的にご支援を行うべく、多角的に事業を展開してまいりました。 このような多様な領域におけるサービスの品質向上と、安定的な事業運営を支えているのが「紹介本部企画部」です。 「紹介本部企画部」では、求職者の集客を担う「マーケティング」チームが中心となっており、事業の根幹を成す求職者集客において重要な役割を担っています。 今回募集を行うのは、上記のマーケティングポジションを牽引していただける責任者候補となります。 募集背景 現在、当ポジションは営業職からキャリアチェンジしたメンバーが牽引しており、既存施策の運用や実行レベルの取り組みは着実に進んでいます。一定の成果も出ており、基盤は整いつつある一方で、事業戦略とマーケティングをより強く結びつけ、次のステージへと進化させていくフェーズに差し掛かっています。 加えて、WEBマーケティング業界出身の人材が限られており、トレンドを踏まえた挑戦的な施策にはまだまだ伸びしろがある組織です。そのため同様の施策が繰り返されがちであり、既存の取り組みが一定の成熟を見せる中で、次なる成長フェーズへ進むための転換が求められています。 そこで今回、WEBマーケティング領域において外部視点や最新の知見をお持ちの方をお迎えし、新たな切り口でマーケティング全体を設計・推進していただきたいと考えています。 実務を担っていただくというよりは、外部から新たな「レシピ」を持ち込み、大局的な視点でマーケティングを「点」ではなく「面」で設計・推進していただける方に、ぜひご参画いただきたいと考えています。 業務内容 人材紹介事業の成長を"マーケティング"の力で牽引する、責任者ポジションです。 業界トレンドを捉えた大胆なチャレンジを企画・推進いただきながら、 「事業戦略」と「マーケティング戦略」を接続いただける方を募集します。 ＜具体的な業務＞ ・部長陣とのディスカッションを通じたマーケティング戦略の策定・立案 ・市場動向／競合／トレンドを踏まえた新規施策の企画（SNS、動画、PR、オウンドメディア等） ・既存マーケティング施策の見直し・撤退判断 ・外部パートナー（広告代理店、制作会社等）の選定／ディレクション ・必要に応じて、メンバー採用／育成や組織体制構築 ▽このポジションのメリット ・自らが描いた構想を、裁量を持って実行に移せる環境 ・組織改革の中心メンバーとして「新しい仕組みづくり」に携われる ・自社サービスの拡大フェーズにおいて、成長ドライバーとして影響を発揮できる 組織について 紹介本部企画部には現在29名のメンバーが在籍しています。 ※在籍メンバーの約半数が中途入社のため、中途入社の方でもなじみやすい環境です。 応募資格 必須 ・WEBマーケティング会社での管理職以上のご経験 ▽加えて、以下どちらかの経験がある方 ・中長期的な視点でマーケティング戦略を立案・実行した経験 ・市場や業界動向、競合分析を踏まえて戦略的な意思決定を行った経験 歓迎 ・組織の立ち上げ／再構築フェーズに関わった経験 ・外部パートナー（広告代理店、クリエイター、インフルエンサー等）とのネットワークを有している方 ・新たなチャネル（例：TikTok、音声メディア、コミュニティ型メディアなど）への戦略的な投資判断を行った経験 ・スタートアップや事業会社でのCXO／マーケ責任者経験 求める人物像 ・情報収集力・感度が高く、未来のトレンドを嗅ぎ分けられる方 ・既存のやり方にとらわれず、“新しい風”として変革を起こすことに喜びを感じられる方 ・情報／人脈／経験を社内に還元し、次世代を育てていく視座を持った方 続きを見る
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【福岡】カスタマーサポート運営管理（リーダー候補）◆転勤なし／月給30万円～
求人内容 事業紹介 BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは... クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。 企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。 業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。 さらに、年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。 募集背景 BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う企業の人材ニーズの高まりを受け、現在も急速な成長を続けています。 このような時代の変化に対応し、当社も福岡での事業をさらに拡大。 昨年、既存拠点に加え新たな拠点をオープンし、福岡は2拠点体制となりました。 この拡大を牽引し、チームをまとめ上げてくださるリーダー候補を募集しています。 私たちと一緒に、福岡の地で新たな挑戦をしませんか？ 業務内容 クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、 運営や管理全般を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明 ■その他 ・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援 仕事内容のポイント ■マネジメント力を実践で磨ける環境 リーダー、一人ひとりが10名以上のオペレーターをマネジメントします。 日々の業務管理はもちろん、育成・評価・モチベーション管理まで幅広くお任せします。 チームづくりの経験を積むことで、「個」ではなく「組織」で成果を出す力が自然と身につきます。 さらに、業務改善提案やKPI管理など、数値を根拠にした意思決定にも関わることができるため、 現場レベルにとどまらない、本質的なマネジメントスキルを磨くことが可能です。 ■経験を活かし、現場から未来を変える 「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です！ これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力でチームや組織を創り出すこともできます。 キャリアパスについて 入社後はリーダー候補としてご活躍いただきますが、ゆくゆくはマネージャーや福岡の拠点運営全般を管理する福岡統括、さらに福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。 組織について ■BPO事業部全体 男女比 男性49％：女性51％ 年齢構成 平均年齢33.4歳 応募資格 必須 下記全てのご経験をお持ちの方: ・顧客折衝経験 ・2年以上のマネジメント経験 ・新規案件立ち上げの経験またはクライアント対応の経験 歓迎 ・法人営業経験 ・5名以上のマネジメント経験 ・損益計算書（PL）管理経験 求める人物像 ・変化を前向きに捉え、新たな挑戦や業務改善に積極的に取り組める方 ・主体的に物事を捉え、責任感を持って行動できる方 ・現状の課題を多角的に分析し、具体的な改善策を立案・実行できる方（PDCAサイクルを回せる方） ・主体的にスキルアップやキャリア形成に取り組める方 ・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションと報連相ができる方 続きを見る
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