求人内容
事業紹介
BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは...
クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。
業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、
2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。
深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。
当社では、採用代行（RPO）で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。
企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。
特に、RPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いサービスを提供しています。
「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多様なサービスを展開しています。
年に1～2つの新規事業が立ち上がっており、当社内でも最も勢いのある事業部の1つです。
募集背景
いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。
採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。
採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。
このような課題を解決できるのがRPO（採用代行）ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。
しかし、当社のRPO（採用代行）サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。
この成長をさらに加速させるべく、新たに「RPOコンサルタント」の仲間を募集します。
これまで培ってきた採用ノウハウを活かし、企業の事業戦略に深く入り込むRPOサービスを立ち上げました。
単なる作業代行ではなく、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長を直接支援する、より専門性の高いお仕事です。
事業拡大フェーズにつき、コアメンバーとして採用（RPO）コンサルタントを募集します。
業務内容
採用（RPO）コンサルタントとして、クライアント企業の人事戦略・採用戦略の企画・設計および実行中の戦略の分析・改善提案に特化した業務を担っていただきます。
単なる作業代行ではなく、企業の事業成長を直接支援する、極めて専門性の高いポジションです。
■採用戦略立案（Planning & Design）
経営・事業戦略に基づき、採用活動全体の上流工程を設計し、目標達成に向けた基盤を構築します。
・経営戦略連動型の人事・採用計画の策定
中期人事戦略・採用目標の設定、および目標達成に向けたKPI・実行戦略の設計。
採用予算設計、採用ターゲット明確化のためのペルソナ設計。
・採用プロセス・体制の設計
採用活動における業務フロー、役割分担、実行スケジュール（WBS）の設計。
効果測定を可能にする採用データ管理方法の設計。
集客・選考戦略の設計
・母集団戦略：チャネル選定と集客計画の設計。
リクルーター・クロージングプロセス、公平性・再現性を確保する面接評価方法の設計。
・入社後の定着を見据えた設計
入社前後のフォロー施策（内定者・オンボーディング）の設計。
2. 採用戦略改善（Analysis & Improvement）
実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づき、戦略的な改善提案と実行方針の策定を行います。
・母集団形成・採用広報の最適化
採用広報手法や集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。
・選考・オペレーション品質の向上
面接官の対応方法、面接評価方法を分析し、面接品質と精度の向上に向けた改善提案。
選考オペレーションと採用資料の効率性・魅力度を見直し、改善提案。
・内定承諾率・定着率向上のための改善
内定者フォロー手法を見直し、辞退防止に向けた具体的な改善提案。
フルリモート勤務について
自由度高く働いてもらうための仕組みづくりとして、稼働状況がわかるシステムを導入しています。
- 完全リモートワーク：勤務場所は自由。自宅や好きな場所から、全国のお客様の課題解決に貢献できます。
- 柔軟な働き方：業務効率を最優先し、個人に裁量を持たせています。自身の生活スタイルに合わせて柔軟に働けます。
- お客様先への訪問：プロジェクトのキックオフ、重要な会議、お客様との関係構築を目的として、福岡、新宿、その他拠点へ月数回程度の出張・訪問が発生する可能性があります。この柔軟性を楽しめる方を歓迎します。
組織について
■BPO事業部全体
男女比 男性49％：女性51％
年齢構成 平均年齢33.4歳
■働き方
フルリモート／ハイブリッド／完全出社
こちらの中から、ご自身の状況に合わせてご相談可能です。
※フルリモート勤務の要件：在宅勤務における承諾書の提出
（カメラ機能付きリモートワーク支援システム利用の同意を含む）
応募資格
必須
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・人事関連のご経験
・人材紹介のご経験（RA/CAどちらでも可）
・求人広告営業のご経験
・コンサルティングのご経験
・マーケティングのご経験
・無形商材の法人営業のご経験
※上記以外で、これまでのご経験において高い成果を出されてきた方
歓迎
・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方
・人事評価制度に関するご経験をお持ちの方
・人事制度設計に関するご経験をお持ちの方
・大手企業でのご経験をお持ちの方
・英語のスキルをお持ちの方
・デザイン作成に関するスキルをお持ちの方
・SNSの運用経験をお持ちの方
求める人物像
・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方
・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方
・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方
・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方
| 職種 / 募集ポジション | 【全国／フルリモート】採用（RPO）コンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定め 無 試用期間：3ヶ月（条件の変動無し） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 全国各地（リモートワーク） ※福岡、新宿、その他拠点へ月数回程度の出張・訪問が発生する可能性があります。 新宿本社：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル5階 福岡第2センター：福岡県福岡市中央区天神1-3-38 天神121ビル2階・7階 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） |
| 休日 | ■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ※2024年実績：125日 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■地域社会貢献Day ■成長見逃さないDay（社内規定あり） ※詳細はこちら：https://www.neo-career.co.jp/recruit/neolife/office/ |
| 福利厚生 | ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■Nチャレンジ（早期抜擢制度） ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■勤続報奨金制度 ■Family Care Working制度 等 ※詳細はこちら：https://www.neo-career.co.jp/recruit/neolife/office/ |
| 加入保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 会社名 | 株式会社ネオキャリア |
|---|---|
| 設立 | 2000年11月15日 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階 |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 代表取締役社長 | 西澤 亮一 |
| 従業員数 | 3,486名 ※2025年2月28日時点 |
| 事業内容 | ■採用支援 ・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 ・専門職の採用支援（介護、保育、エンジニア等） ■就労支援 ・就職活動支援 ・転職活動支援 ・各種専門職への就労支援 ■業務支援 ・営業代行、コールセンター代行、集客支援 ・システム受託開発 ・保育所、学童保育室 など |
| 各種SNS | ■ネオキャリア公式Youtube https://www.youtube.com/channel/UCUQcFeJIyu2akQVCwjV78-w ■西澤社長Youtube「りょういっちゃんねる」 https://www.youtube.com/channel/UCC9xt8Nlrx9qDuK2pNv1kqQ ■X（旧：Twitter） https://x.com/neocareer_PR |