求人内容

事業紹介

BPO（＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは...

クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託すること。

業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。

私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、
2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。

深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、
業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも
人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、
既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、
幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。

「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上150億円を目標に掲げています。
社内でも注目されている事業部の１つです。

募集背景

BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、
社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、
飛躍的な成長を続けています。

なかでも採用代行（RPO）は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。
「採用」は企業の未来に繋がる重要な活動であり、課題を多く抱える企業が多く
ありがたいことに続々とお問い合わせをいただいています。

より多くのお客様の事業成長に貢献するため、
人事・採用支援スタッフ(管理者候補)を募集します。

業務内容

クライアント企業の「人事」として 【新卒・中途採用支援】を行うお仕事です。
新卒・中途採用領域における採用計画 から応募者管理・面接、内定者のフォローまで幅広く支援していただきます。

＜業務内容＞
◆応募者管理
◆説明会・面接への案内、受付、実施
◆内定者の入社までのフォロー
◆採用活動に対する改善提案
◆採用活動報告レポートの作成
◆採用計画の設計　など…
※クライアントによって業務内容や採用領域が異なるため、1つの会社にいながら、
　様々な業界・フェーズの採用を経験できます。
※基本的に23区内のクライアント先での勤務です。

仕事のやりがい

■1社専任で採用をサポート

クライアントをかけもちで 担当することはありません。
1社に集中することでクライアントとの関係性も強くなり、
「○○さんの意見が聞けて良かった」
「やっぱり困ったときは○○さんだね」 と頼りにしていただける場面も多くあります。

■多岐にわたるクライアント

弊社のクライアントは多岐にわたります。
具体的には、CMで名前をよく目にするような大手企業、社員数4,000人規模の建設会社、専門商社、製薬会社など、中小企業から大手企業まで幅広い層のクライアントがいらっしゃいます。
大手企業の場合、採用人数も多く、（年間100名以上の大規模採用を行う企業も）採用業務経験を積むことができます。 

■採用の上流からの経験が積める

実際にクライアント先の採用会議へ参加し、そこで戦略についての意見を出すようリクエストをいただくこともあります。
管理者ポジションになると、そういった採用の上流工程にもチャレンジできます。
※ご経験によっては、入社時から管理者 として採用される可能性もあります。

組織について

■BPO事業部全体
男女比　男性49％：女性51％
年齢構成　平均年齢33.4歳

応募資格

必須スキル

・新卒・中途採用の実務経験がある方 （アシスタント経験も可） 
（例）応募者対応・管理、応募管理システムの運用、採用面接の実施、
　　　スカウトメールの配信、内定者フォローなど

歓迎スキル

・採用支援・採用代行のご経験がある方
・企業の人事としてのご経験がある方
・マネジメントのご経験がある方

求める人物像

・目標達成に向けて、最後までやり抜く力をお持ちの方
・PDCAを回しながら、業務改善ができる方
・主体的にプロジェクトや事業づくりに携わりたい方