[TS61]神奈川（川崎市）／松本／神戸｜＜PL・PL候補＞Oracle Cloudのテクニカルサポート担当_TS DXS

業務内容・想定プロジェクト・配属予定部門の紹介・採用背景

【業務内容】
クラウド(Oracle Cloud)のテクニカルサポートチームのリーダーとして、技術問合せ対応、品質管理、チームメンバの管理などを担当していただきます。
また、事業拡大に向けた新サービスの企画・開発いただくこともございます。

【想定プロジェクト】
-

【配属予定部門】
テクノロジーサービス事業ライン
データマネジメント統括部
サポートＤＸ推進グループ

【配属予定部門の紹介】
20年以上の実績のあるNECオラクルレスポンスセンター（NEORC）で、Oracle Cloudのサポートチームに参画いただき、業種を問わず多くのNECグループのSE、お客様にサービスを提供します。

【採用背景】
近年、AI活用需要などによりOracle Cloudビジネスは急拡大しており、問合せ数も急増している状況です。
そんな中で、当社のお客様、特に社会インフラを担う重要なシステムを持つお客様には高品質なサポートが欠かせません。
プロフェッショナルなサポートを継続的に提供するため、我々のサポート事業をけん引していけるエンジニアを募集します。

開発環境

【プロジェクト人数】
15名
【開発環境】
-
【情報共有のツール】
Teams

本ポジションの魅力・キャリアパス

【本ポジションの魅力】
・Oracle社とのパートナーシップを通じて最先端技術に触れる機会が得られます。
・将来のOracle Cloudビジネスのけん引役としてのキャリア形成を図ることができます。
・業務を通じて社内外とのコネクションが構築できます。
・サポート業務を通じて幅広いスキルを習得できます。

【入社後のキャリアパス】
入社後〜半年：Oracle Cloud、Oracle Databaseに関する技術習得。
半年〜3年：お客様からの問合せを対応をしながら技術を深め、徐々にリーダーとして活躍いただきます。
3-５年後：プロジェクトリーダーまたはマネージャーとしてチーム全体を管理、技術面でリードいただきます。

必須／歓迎要件

【必須要件】
以下いずれも満たしている必要があります。
・基本（応用）情報処理技術者資格を保有していること　もしくは　それ相当の知識があること
・クラウド(Oracle以外のAWS、Azure などでも可) もしくは Oracle Databaseの知識・経験があること(※)
※下の資格に相当する知識・経験
- Oracle Cloud Infrastructure Certified Architect Associate 以上
- AWS認定ソリューションアーキテクトアソシエイト 以上
　など中程度の難易度以上の資格
- ORACLE MASTER Silver 以上

【歓迎要件】
■ クラウド技術
　・Oracle Cloud Infrastructure（OCI）の実装・運用経験
　・AWS/Azure/OCIのいずれかのクラウド環境におけるシステム設計・構築・運用経験（2年以上）
■ 製品技術
　・Oracle Databaseの管理・運用経験
　・Linux/Windowsサーバーの管理（OS詳細設定、トラブルシューティング等）
　・ネットワーク基礎技術（TCP/IP）の理解
■ リーダーシップ
　・小規模チーム（2〜3名以上）におけるサブリーダーやメンターシップ経験
　・チームメンバーへのタスク分配や技術的な指導経験
　・チームメンバーとの協調性および課題解決能力

働き方

【出向】
無
【客先常駐】
無
【リモートワーク/出社比率】
在宅と出社のハイブリッドワーク

【応募者へのメッセージ】
・テレワーク環境が整い、柔軟な働き方が可能です。資格取得を応援する風土もあり、スキルアップしながら働けます。
・最新の技術に対応するため、自ら学ぶ姿勢が評価される環境です。