債権管理担当_(法人回収経験優遇)

 住信SBIネット銀行（法人ブランド：d NEOBANK）は、2007年の設立以来、金融×テクノロジーを融合し、フルバンキングサービスを提供するデジタルバンクとして進化を続けています。2025年10月にはNTTドコモの連結子会社化が実現し、ドコモグループと連携した新ブランド“d NEOBANK”が始動。モバイル決済やdポイントなどを通じて、銀行体験を日常に自然に溶け込ませるサービス展開へと進化しています。

 【主な評価と実績】

・オリコン顧客満足度Ⓡ銀行カードローン2026で7年連続総合1位獲得
　申込手続きの簡易さ、返済しやすさ、サポートなど、すべての評価項目でトップ
・Forbes 2025「World’s Best Banks」日本No.1
・CNBC Best Banks Asia‑Pacific 2024 日本No.1
・J.D.パワー2024年個人資産運用顧客満足度 ネット銀行部門No.1

【当社HPのご案内】

＜社員のキャリア紹介＞

＜採用メッセージ＞

＜働き方・福利厚生＞

業務内容

当社では、与信商品の拡大やサービス強化に伴い、債権管理体制の再構築を進めています。
法人分野の案件増加やデータ活用・業務効率化の加速に対応するため、体制強化の一環として
新たなメンバーを募集します。

担当業務は、住宅ローン、中小企業向け融資（トランザクションレンディング）、
カードローン、目的ローン、不動産担保ローンなど幅広い与信商品の債権管理です。

・　個人・法人のお客さまへの返済相談、条件変更対応
・　返済遅延者への督促業務
・　債権状況の分析、データ活用による回収戦略の策定
・　弁護士・裁判所・債権回収業者との連携、バルクセール企画
・　証券化関連データ提供、債権管理受託業務
・　AI・DXを活用したハイブリッド型サービシング推進

金融・法律・交渉・データ分析など幅広いスキルを習得でき、法人分野での経験も活かせます。
風通しの良い環境でチームと協力しながら取り組める、やりがいのあるポジションです。
実務習得後は、債権管理の高度化や法人分野強化に加え、希望や適性に応じて関連領域
へのキャリア拡大も可能です。

 特徴・魅力

・　融資後の債権管理や最終処理までを担い、与信業務への理解を深めながら金融の
　　本質に触れられます。
・　債権管理は「堅い仕事」というイメージを覆し、お客さまの経済生活に積極的に関与する
　　社会的意義の高い業務です。
・　年齢や社歴に関係なく、意欲次第で責任ある業務を任される環境で、風通しが良く、
　　チームで協力しながら成長できる職場。

・　AI、RPA、顧客判別モデルなど、先端テクノロジーを活用した新しい管理手法を習得可能。

必要な能力・経験

【必須】
・金融機関の勤務経験（３年以上）
・お客さまと向き合い、対話を通じて解決策を提案した経験
・社内メンバーや関係部署と円滑に協働できるコミュニケーション力

【歓迎】
・金融機関での法人融資、債権管理業務経験のある方
・債権の状況分析、データ分析が得意な方
・AI、DXなど最新技術の導入にアレルギーがなく、イノベーションを推進していきたい方

業務・プロジェクト事例

・DX推進プロジェクト
・顧客判別モデル導入プロジェクト
・AI情報検索ツール導入プロジェクト
・プレディクティブオートコール導入プロジェクト
・ペーパーレス・効率化プロジェクト
・競売・法的回収措置の自社完結型サービシングプロジェクト