【当社について】
　住信SBIネット銀行は、2007年の開業以来、
　金融とテクノロジーを融合したデジタルバンクとして成長を続けてきました。
　そして2026年8月、当社は「株式会社ドコモSMTBネット銀行」へ商号変更し、
　個人向け銀行サービスの新ブランド「ドコモの銀行」を開始しました。
　
　NTTドコモの持つ顧客基盤やデジタル接点と、当社が培ってきた銀行機能・金融ノウハウ
　・テクノロジーを融合し、これまでにない新しい金融体験の実現に挑戦しています。
　私たちが目指すのは、単なるネット銀行ではありません。お客さまが「銀行を利用
　していること」を意識することなく、日常のあらゆる場面で自然に金融サービス
　を利用できる世界です。
　国内有数の顧客基盤を持つドコモグループの一員として、これからの金融インフラ
　をともに創る仲間を募集しています。第二創業期ともいえる変革フェーズにおいて、
　銀行の未来をともに創る仲間を募集しています。

仕事内容

NTTドコモグループとの協業拡大に伴い、ドコモショップやドコモグループ各社のリアルチャネルを活用した銀行サービスの営業企画・営業推進を担当いただきます。

【具体的な業務】
・ドコモショップ等のリアルチャネルを活用した口座獲得・利用促進施策の企画および推進
・ドコモショップにおける銀行サービスの営業・相談対応
・店舗訪問やヒアリングを通じた課題把握・改善推進
・銀行代理業者の管理・運営支援・研修
・営業実績の分析および改善提案

【店舗(ドコモショップ)支援の具体的な活動内容】
・店舗別の実績や課題を踏まえた訪問計画の策定
・店長、スタッフへの商品説明・勉強会の実施
・お客さまへの声掛け方法やトークスクリプトの共有・改善
・必要に応じた接客への同席、口座開設手続きのサポート
・スマホ教室や「ドコモの銀行」講座の運営支援
・販促物の設置状況や店頭導線の確認
・店舗へのヒアリングを通じた課題・成功事例の収集
・収集した内容をもとにした研修、販促ツール、店舗オペレーション等の改善

入社後の育成・キャリアイメージ

入社後は、商品・銀行代理業のルールを習得、既存メンバーとの店舗同行からスタートします。
その後は担当エリア・店舗を持ち、①実績・課題の分析、②訪問先・支援内容の調整、③店舗研修・ヒアリング・接客支援、④課題・好事例の社内共有、⑤施策や店舗オペレーションの改善を一連で担当いただきます。

特徴・魅力

● ドコモブランド×全国チャネルを活用した大規模ビジネスに挑戦
NTTドコモの高いブランド力と全国の店舗網を活用した、大規模な銀行ビジネスに携われます。

● 成長フェーズの中核メンバーとして活躍
将来的にメガバンクを上回る規模の店舗網を目指す構想のもと、事業の立ち上げ・拡大フェーズを経験できます。

● 企画から現場浸透まで一気通貫で担当
 営業企画の立案だけではなく、実際に店舗へ足を運び、お客さまへのご案内や店舗支援、課題抽出、改善施策の実行まで一気通貫で担当できます。

● 金融知識を活かし、新たなキャリア領域へ挑戦
金融機関で培った法人営業・金融商品知識を活かしながら、通信×金融の新たな顧客接点づくりに挑戦できます。

プロジェクト事例

・ドコモショップでの銀行サービスに関する営業・相談対応
・複数店舗を巡回し、現場課題のヒアリング、運営指導、改善支援を実施
・店舗実績の分析、好事例の横展開、改善施策の実行
・ドコモグループと連携した口座獲得・利用促進施策の企画および展開

応募条件・求める経験

【必要な能力・経験】
・金融機関（銀行、地方銀行、信用金庫等）における法人営業経験
・銀行員として必要な預金、融資、決済等の基本的な金融商品知識

【求める人物像】
・店舗でのお客さま対応や現場支援にも主体的に取り組める方
・全国出張や複数店舗の訪問に柔軟に対応できる方
・自ら課題を発見し、数字や成果にこだわって改善を推進できる方
・担当領域を限定せず、幅広い業務に柔軟に対応できる方