募集背景

NP掛け払いは、企業の請求業務を効率化し、売掛金の未回収リスクを解消する決済サービスとして、5社に1社が利用する*規模に成長しました。BtoB決済の市場ではインボイス制度の導入や業務効率化ニーズが高まり、BtoB決済のDXが加速しています。こうした背景のもと、成長をさらに加速させるため、サービス導入から運用改善、プロダクト企画までを牽引するポジションを募集します。

*日本企業数約367万社（総務省・経済産業省「令和３年経済センサス‐活動調査結果」）÷2024年３月期の年間ユニーク購入企業67万社により算出。

ポジションの魅力

• 国内シェアトップの58.4%*を誇るBtoB決済サービスのさらなる成長を後押し出来る
• 営業の最前線で顧客課題をヒアリングしながら、プロダクト企画や業務設計など、事業の仕組みづくりを主導できる

*デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社 ミックITリポート 2024年11月号 BtoB決済代行サービス市場調査（https://mic-r.co.jp/micit/2024/）より、2023年度年間取扱高を参照。

職務内容

• サービスおよび業務設計から実装までの仕組みづくり、運用全般のリード
• 付加価値向上に資するプロダクト企画、開発リソース調達など、企画・マネジメント業務
• 他企業とのプロダクト連携におけるプロジェクトマネジメント業務
• 上記に関連するチームマネジメントおよび運営、チーム戦略立案業務
• インプリメント領域全体のレベルアップにしするチーム知見・ナレッジ体系業務 

お任せする可能性のある役割・業務の例

• フィールドセールスに並走し、顧客が抱える業務・システム課題をヒアリングしながら、当社製品・サービス導入に必要となる業務要件を明確にする
• 顧客に対して、当社製品・サービス・業務オペレーションに係る知識および知見を活かし、ビジネス要件を満たす運用提案を行う
• 顧客要望・業務要件を営業支援・加盟店管理・システム開発チームなど社内ステークホルダーと対話し実現方法を検討、企画設計する
• 社内の様々なステークホルダーと協業しながら、サービスが円滑にまわるように社内運用設計に関与、事業価値向上に繋げる

求めるスキル・経験

応募資格（必須）

• 既存の仕組みに疑問を持ち、自ら改善案を企画・実行した経験
• 業務オペレーションの構築・改善経験
• 円滑なコミュニケーションスキル
• 柔軟な問題解決力 

応募資格（歓迎）

• チームリーダー以上の経験（メンバーマネジメント経験）
• ITやSaaS業界での業務設計経験
• 関係部署と連携し、案件ごとに最適な運用スキームを構築・推進した経験

求める人物像

• 自律的な課題解決力：
  • 既存ルールの運用に留まらず、現場の課題から解決策を自ら企画・実行できる方
• 巻き込み力、コミュニケーション能力：
  • 自らの責任範囲、役割にとどまらず、問題解決のためにステークホルダーとの関係性を構築し、主体的に物事を推進していくコミュニケーション能力
• 構造化・論理的思考力：
  • 複雑な業務フローを整理した上で、事象や事柄から問題が何であるかを俯瞰的に捉え、構造化しつつ、わかりやすく説明できる能力