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リアルからデジタルまで*幅広いエクスペリエンスを設計するUX/CXデザイナー

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リアルからデジタルまで*幅広いエクスペリエンスを設計するUX/CXデザイナー | ネットイヤーグループ株式会社

企業理念

ビジネスの未来をデジタルで創る、
ビジネスの未来をユーザーと創る。
ユーザーエクスペリエンスからすべてが始まる。

ネットイヤーグループは、徹底したユーザー目線とデジタルテクノロジーを駆使し、
デジタルマーケティングに関するコンサルティング、デジタルコンテンツの企画制作、システム開発、マーケティングツールなどを通じ、
企業経営の進化とエンドユーザーとのエンゲージメント強化のご支援をしています。

体験価値のブランディングへ

テクノロジーの劇的な進化によって、商品の差別化は極めて難しくなり、
商品のライフサイクルはどんどん短くなっていきます。

同時に、企業の顧客の嗜好は多様化し、極限まで自分本位に、わがままになっていく時代の中で、ビジネスモデルの根幹を「機能価値」から「体験価値」にシフトさせていく企業が強くなっていきます。

ネットイヤーグループは、最良の顧客体験(CX・カスタマーエクスペリエンス)を描き、
それをテクノロジーで実現することで、企業の顧客の体験を改善し、それによりクライアント企業のビジネスを成功に導くことをサービスにしています。

なぜ、ネットイヤーグループなのか

ネットイヤーグループは、1999年に日本で最初のSIPS会社(Strategic Internet Professional Service)として創業して以来、一貫して「UX」に重点を置いて日本のデジタル戦略を牽引してきました。

昨今、「UX」や「DX」という言葉が一般化する中、創業より培ってきた企業文化としての「UX」を軸にした戦略、クリエイティブ、テクノロジー、データの専門家が協働して顧客とビジネスを創出する体験は、当社ならではのものであると自負しています。

ネットイヤーグループをもっと知るために

トップメッセージや社員インタビュー、ギャラリーなど、
ネットイヤーグループの魅力をお伝えするコンテンツが充実した採用ページもぜひご覧ください。

◎採用ページ: https://netyear.recruitment.jp/

仕事内容

ポジションについて

心理、文化、マーケティングなどの知識を活用して人の行動背景を紐解き、
あるべき体験を描く事の出来る専門家を募集します。

クライアントのビジネス課題や社会課題の解決をミッションとし、
UIデザイナーやエンジニアなど、様々なエキスパートと共にチームでプロジェクトを遂行していただきます。

<人物像>

レイヤー:ミドルデザイナー
└ 単独で自身の役割の範疇でミッションを体現する行動を取れる。
└ 他のメンバーをリードし、チームで高い成果に繋がる行動を取ることができる。

<具体的には>

  • デザインプロセスの設計
  • リサーチ(例えば・・・ユーザーインタビュー / アンケート調査 / フィールド調査、等)
  • ターゲット抽出(例えば・・・ユーザーセグメンテーション / ユーザータイプ / ペルソナ、等)
  • 体験整理(例えば・・・カスタマージャーニーマップ(ASIS) / エキスパートレビュー、等)
  • 体験設計(例えば・・・カスタマージャーニーマップ(TOBE) / 行動フロー / 利用シナリオ / コンセプト設計 / UX視点でのKPIの検討、等)
  • 情報設計 / UI設計(例えば・・・サイトストラクチャ / ワイヤーフレーム / プロトタイピング、等)
  • 上記タスクが含まれるプロジェクトのディレクション、レビュー、企画・営業支援

<配属部署>

カスタマーエクスペリエンス事業部

募集背景

当社は1999年の創業以来、一貫して「UX」に重点を置き、
多くの事業・サービスの体験をデザインしてきました。

クライアントやユーザーのさらなる課題解決を行うため、
革新的な体験デザインを描く「UX/CXデザイナー」の仲間を募集しています◎

プロジェクト例

  • 大手空港UXコンサルティング
  • 大手SIer/UXデザイン教育ワークショップ
  • 不動産会社ホテルサイトUX調査

応募資格

必須要件(MUST)

  • エクスペリエンスデザイナーとしての実務経験 3年以上
  • デジタルサービス / プロダクトの新規立ち上げ経験のある方
  • デジタルサービス / プロダクトの運用業務の経験がある方

歓迎要件(WANT)

  • デジタルサービス / プロダクトに関わるプロジェクトのPM、ディレクション経験をお持ちの方
  • 企業やサービスのブランディング経験をお持ちの方
  • システム構築に関わるプロジェクト経験をお持ちの方
  • Photoshop、illustratorが使用可能、または基礎知識をお持ちの方
  • 以下の資格を保有している方
    -HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト
    -HCD-Net認定 人間中心設計専門家

こんな人と働きたい

  • デジタルに捕らわれず、リアルも含めたエクスペリエンスデザインに関心が高い方
  • サービスデザイン領域にも関心がある方
  • 社会課題解決に対する意識、価値創出へのこだわりが強い方

配属先の特長・魅力

配属先はカスタマーエクスペリエンス事業部ですが、
全社組織を横断し、プロジェクト単位でチームを組みながら業務を行います。

様々な業界のお客様のビジネスに携わらせて頂き、お客さまと共に新たな体験価値を生み出します。

◎様々な事例をご紹介
 https://www.netyear.net/works/

どんな人が活躍しているか

  • 本質的課題に対して、解決意欲のある方
  • クライアントと信頼関係を築き、共に課題解決に取り組める方
  • チームワークを重視し、積極的にコミュニケーションを取れる方

入社後の教育

ネットイヤーグループでは、プロジェクトマネジメントの基本を学べる講座や、
UX教育プログラムを通して、成長をサポートしています。

◎UXデザイナー育成の取り組みをご紹介
 https://www.netyear.net/about/UX/

少しでもご興味をお持ちいただけた方は、
正式なご応募の前にカジュアルにオンラインでお話をさせていただく事も可能です。

求人要項

職種 / 募集ポジション UXデザイナー
雇用形態 正社員
契約期間
・正社員のため、契約期間の定めなし。 
・試用期間あり(3か月間)。延長の場合は最長で6か月間。
 なお、試用期間中の労働条件に変更は無し。
給与
年収
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※専門業務型裁量労働型適用となります。(みなし労働時間 8.0時間/日)
勤務地
【アクセス】
東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩2分
都営浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩5分
東京メトロ銀座線「銀座駅」徒歩9分
休日
★年間休日数約125日★
・完全週休2日(土日)
・国民の祝日
・年末年始休暇(12/29~1/3)
・創立記念日(7/7)
・入社時の有給休暇付与(入社日に13日支給)
・特別休暇(慶弔休暇、バックアップ休暇など)
・GW期間中の平日
・Pit休暇(永年勤続報奨休暇)
加入保険
社会保険完備
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
受動喫煙対策を講じております。
(屋内喫煙可能場所あり)
待遇
・昇給年1回
 半期毎に人事評価を実施いたします。
・インセンティブ年2回
 半期毎の会社業績、部門業績、個人業績に応じて支給いたします。
・通勤交通費支給
 出社日数に応じて月5万円を上限に支給いたします。
 *オフィスへの出社が15日以上…1か月の定期券想定額
 *オフィスへの出社が15日未満…出社日数×往復交通費
福利厚生
・慶弔見舞金
・従業員持株会制度
・確定拠出年金(401K)
・永年勤続報奨制度(報奨金支給)
・定年制度/再雇用制度
・テレワーク制度
・ワークスタイル選択制度(所定労働時間勤務・80%/60%短時間勤務)
 ※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る
・遠隔地勤務制度
・副業制度/兼業制度
・仕事用備品支給(PC、携帯電話、モバイルルーターなど)
・ウォーターサーバー設置
・資格取得支援制度
・各種教育研修制度
・セカンドメンター制度
・クラブ活動補助金制度
・コミュニケーション対策費支給(社内交流費)
・NTTデータ友の会
・NTTデータ・ベネフィットパッケージ
・定期健康診断
・介護相談窓口(顧問介護士)
・保養施設
・保健室設置、保健師相談
・ダーツ、ビリヤードやり放題
・私服通勤可
選考フロー
書類選考
 ▼
1次面接
 ▼
2次面接
 ▼
最終面接
 ※適性検査(SPI)を選考過程で実施します
会社情報
会社名 ネットイヤーグループ株式会社
代表者
代表取締役社長 CEO 林田敏之
設立年月
1999年7月7日
資本金
5億7,096万円
上場市場
東京証券取引所グロース市場(証券コード 3622)
事業内容
・コンサルティング
・デジタルコンテンツの企画制作
・システム開発
・マーケティングツールの企画販売
・データ解析・効果測定
・ソーシャルメディアマーケティング支援
個人情報の取り扱いについて
ご提供いただきました情報の利用目的は選考、採用に関する活動や資料の送付、通知のためのみとさせていただきます。詳細な個人情報取り扱いにつきましては、個人情報の取り扱いに関する公表事項についてをご確認ください。
https://www.netyear.net/privacy.html

※上記の取り扱いに同意のうえ、ご応募ください

【個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先】
お客様からの個人情報に関するご相談や苦情については、以下の窓口までお問い合わせいただければ適切に対応させていただきます。

〒104-0061
東京都中央区銀座2-15-2 KR GinzaⅡ
ネットイヤーグループ株式会社(個人情報苦情・相談窓口)
TEL:03-6369-0530
受付時間:月~金9:30~18:00(祝祭日・年末年始等休業日を除く)