ネットイヤーグループ株式会社 すべての求人一覧
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[interview]CEO石黒不二代が語る「ウッシッシ」な未来。
苦節15年、時代はきた ウッシッシですよ。 昨今、デジタルマーケティングという単語を聞かない日はありません。苦節15年、創業当初は周囲がまったくその重要性に気付いてくれなかったのですが、最近では日本企業の多くがデジタルマーケティングの重要性を口にするようになりました。やっと我々の叫びは通じた、我々の時代はきたと実感しています。 デジタルマーケティングは新しいマーケットであり、市場の成長可能性から昨今様々な企業がこの市場に参入し、様々なサービスが生まれ、競争も激化しています。一方、デジタルマーケティングは非常に難しい市場でもあります。広告代理店やシステム開発会社、IT戦略コンサルティング会社などの様々なプレイヤーが参入しているものの、コンセプトからシステム開発に至るまでを手掛けてきたのは、我々ネットイヤーグループだけであり（ほんまかいな…ほんまです！）、デジタルマーケティングという領域において、豊富な実績を有していることが我々の強みとなっています。 我々ネットイヤーグループは、このように創業以来築き上げてきた実績によって、デジタルマーケティングの“本質”を理解しています。それは、クライアント企業に“カスタマーセントリック（絶対的な顧客中心主義）経営”の重要性を認識していただくことです。それを実践するためのツールとして、デジタルマーケティングが活用できるのです。 デジタル時代の企業戦略にとって、実は最も重要なことは、商品/サービスの企画から宣伝、販売、カスタマーサービスという企業のバリューチェーンの全てにおいて、最高のユーザー体験（ユーザーエクスペリエンス）を作り出すことなのです。そして、システムでその体験を実現していきます。 世界経済に強い影響力を与えてきた日本企業の弱点は、プロダクト中心の思想であり、これを“カスタマーセントリック経営”に変革させることが、日本企業を再び成長軌道にのせ（成長しているところもありますよね、失礼しました。。）、結果的に世界に大きな影響を与え、イノベーションをもたらすことに繋がると考えています。 そのために、まずは日本の大企業の変革が必要となりますが、大企業を中心にサービスを提供してきたネットイヤーグループには、それを実現することができると考えています。 つまり、ネットイヤーグループが手掛けている仕事は、世界を変える仕事と言っても過言ではありません。 ネットイヤーグループで、一緒にチャレンジしてみませんか。 Welcome! “Netyear ZOO”!! ネットイヤーグループには、様々なバックグラウンドを持った人がおり、その職種も多様です。 「動物園」という言葉で表されることもありますが（笑）、多様性が私たちの強みでもあり、それを実現するための環境、施策がネットイヤーグループにはあります。 ネットイヤーグループには女性が働きやすい環境が用意されています。国籍にも制限はありません。今後は、昨今注目されているLGBTの方々にも、ぜひ当社を選んでいただき、活躍していただきたいと考えています。 眠っている才能をネットイヤーグループで開いてください。私は、ネットイヤーグループで働く人たちを幸せにしたい。 ネットイヤーグループは「愛」なんです。 募集職種一覧 ※下記の求人ページよりご応募ください。 マーケティング×SI領域におけるWebディレクター マーケティング×SI領域におけるシステムエンジニア マーケティング×SI領域における企画提案営業 シニアUXデザイナー UXデザイナー候補 オープンポジション 続きを見る
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シニアUXデザイナー
仕事内容 クライアントのビジネス戦略やデータ分析結果に基づいた、UXデザインの提案設計及び、プロジェクトマネジメントがミッションとなります。 具体的には以下のようなタスクになります。 ・UXを導き出すためのリサーチや分析 ・ターゲットとなるユーザーの定義 ・目的を達成するためのUXシナリオ策定 ・最適なUXを生み出すための要件や、 UX上の目的を達成するためのKPI導出 ・UX要件を満たすための施策プランニング ・UI設計タスク、課題や仮説・アイディア発見のための 調査・評価タスク、施策や設計のアイディアを試すための 評価・検証タスクを主体的に実行 ・社内外研修の講師 ・プロジェクトにおけるワークショップのファシリテーション ・UXプロセスの研究 応募資格 【必須（MUST）】 ・UXデザイナー/インフォメーションアーキテクト（IA）経験5年以上 ・セミナー講師経験または、ワークショップ等のファシリテーション経験がある方 【歓迎（WANT）】 ・ディレクションやプロジェクトマネジメントスキル ・デジタルマーケティングの基礎理解 ・市場調査、データ分析の経験 ・社内教育経験 続きを見る
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オープンポジション
オープンエントリー 当グループは、「ビジネスの未来をデジタルで創る。ビジネスの未来をユーザーと創る。ユーザーエクスペリエンスからすべてが始まる。」をミッションとして、企業に対し、デジタル時代に求められる変革を支援している企業グループです。設立以来一貫して、業界では珍しい独立系として戦略ドリブンのデジタルマーケティングを行ってまいりました。結果現在では取引の98％が直取引となり、大手企業様を始め厚い信頼を得ております。 今後はテクノロジーとUXを融合させながらユーザー体験を構築する、ということを強化するため、テクノロジーの知見が豊富な方で、UXやマーケティング領域でご活躍されたいという方に、ぜひJoinいただきたいと考えております。 面談におけるディスカッションを通して相互理解を深めながら、ご経験やキャリア形成を考慮した上で、ご活躍いただけるポジションをご案内いたします。 キャリア採用募集職種一覧 マーケティング×SI領域における企画提案営業 マーケティング×SI領域におけるWebディレクター マーケティング×SI領域におけるシステムエンジニア UXデザイナー（候補） シニアUXデザイナー 続きを見る
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プランナー兼マーケティングコンサルティング営業
仕事内容 ネットイヤーグループの新規事業である「データ、テクノロジー、アド＆UXを使った新しいマーケティングサービス事業」の中で、クライアントに対してデジタル×経営のレベルで貢献するために、営業から戦略立案、実行まで行っていただきます。 主にメーカー向けにDMPを活用したデジタルアドサービスを中心にマーケティングコンサルティングを行うポジションとなり、営業から企画、運用までの幅広い業務を担い、クライアントをリードする役割が求められます。経験豊富な事業責任者から学びながら、まずはご自身で成果を出していただき、将来的にはリーダー等のポジションも担っていただく可能性のあるポジションです。 業務内容 当該事業の成長を担うコンサルティング営業として、顧客の開拓から提案・プランニング、受注案件の運用業務まで一貫してご担当いただきます。ご自身の人脈などから、当社のマーケティング部門との連携、当社が保有するリストへの直接アプローチをベースに行っていただきます。 ＜業務例＞ ・新規リード開拓 ・提案書作成、コンサルティング資料作成 ・DMP設定定義書の作成 ・広告運用作業（ソーシャル広告、ディスプレイ広告等） ・メディアプランニング ・レポート設計及び作成 ・プロジェクトマネージャー業務 求めるスキル ■MUST ・マーケティングリテラシー（メーカーのマーケティングに対応できる知識）がある方 ・メディアプラン、マーケティングプランの作成が出来る方 ・資料作成能力がある方（ファクトベース、ロジカル・ロジックツリー思考） ■WANT ・アドテク、DMPの知識、運用型広告のプランニングや運用経験 ・GTM設定、UTMパラメータ管理の知識 ・facebook＆Instagram、Twitter、YDN/GDN、DSP（DBM等）、Criteoなどの入稿、運用経験 ・プライベートDMP、その他MAなど（TreasureData、Adobe、Oracle、Rtoaster、ActiveCore、Y!DMP...）の構築、運用経験 ・GA、DataStudio、Tableau、Domoなどの操作、運用経験 ・facebook API活用経験 いずれも具体的な業務経験がなくても、体系的な知識や外部パートナーとのコミュニケーション経験がある方は大歓迎です！ 求める人物像 ・新規事業、ベンチャー志向のある方 ・メーカー＆ブランドマーケティングの実績又は強い関心（勉強している）を持っている方 ・働く意欲、成長意欲が高い方 ・自律的に物事を考えられる方 ・積極的なコミュニケーションを元に、協力しながら仕事を進めていける方 続きを見る
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クライアントをリードする企画提案型プロデューサー
仕事内容 クライアントのビジネスニーズや課題を理解し、あるべき顧客体験(CX)を描きながら、具体的な施策まで繋がる企画立案を主体的に行います。 また、クライアントとの協働関係を構築することがプロジェクトの成功に繋がるため、御用聞き型ではなく、リーダーシップを持ってクライアントとコミュニケーションを取っていくことが求められます。 クライアントが抱えるビジネスニーズや課題は多岐に渡るため、案件単独だけではなく、中長期のマーケティング戦略やコミュニケーション戦略を立案し、付加価値の高い提案をクライアントに対して継続的に行っていきます。 これにより、クライアントと強固な信頼関係を築き、「あなたと仕事がしたい」と言われるような仕事をしていくことがネットイヤーグループにおけるプロデューサーの理想型です。 応募資格 MUST 以下いずれかを、3年程度ご経験があること マーケティングコミュニケーション領域におけるプロジェクトマネージメント経験 WEBプロデューサー経験 WEBディレクター経験 クライアントのニーズに合わせたソリューション提案の経験 WANT WEBサイト制作・開発プロセスの基本理解 顧客折衝経験とコミュニケーションスキル こんな人と一緒に働きたい 自律した行動が出来る方 臆することなくチャレンジができる方 チームで協働するのが好きな方 モノゴトを俯瞰的に眺めて最適な着地点を探ることが得意な方 クライアントをリードして、ビジネスや世の中をより良くしていく志向をお持ちの方 リーダーシップ・オーナーシップを持ってチームやクライアントのために行動したい方 数字にこだわって行動したい方 こんなメリットがあります 大手クライアントのニーズや課題に直接触れる機会がたくさんあります。 ほぼ100%の案件がクライアントとの直接取引です。 部分ではなく、本質的な課題解決に取り組むことができます。 世の中にポジティブな影響を与える仕事に関わることができます。 プロデューサーやコンサルティングなど、付加価値の高い仕事に挑戦することができます。 続きを見る
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MA/DMPを駆使し課題解決に挑むクラウドエンジニア
仕事内容 クラウドエンジニアの募集をいたします。 様々な情報を集約し、紐付け、効果的に活用することで、お客様1人1人に合った情報をお届け し、有効顧客を創出したり、マーケティング戦略にダイレクトに貢献することができるエンジニアのお仕事 です。具体的にはクラウドサービスの要件定義と設計、実装をお任せいたします。ご経験 に応じてお任せする案件規模や役割は異なりますが、優良大型案件も数多くあり、クラウドエンジニアとしてのご自身の経験と知識を思う存分発揮いただきたいと考えております。マーケティングに関して知識や経験を積んでいきたいという貪欲な方、マーケティングクラウド事業に強い 関心と可能性を感じてくださる方と一緒にビジネスを創っていきたいと考えております! ■主な役割 ・マーケティングオートメーション基盤の設計、実装 ・データ分析基盤（DMP/DWH）の設計、実装 ■主に取り扱うツール ・Salesforce Marketing Cloud ・Salesforce Pardot ・Treasure CDP ■求められるスキル MUST ・Webアプリケーションの要件定義スキル ・Web アプリケーション設計・開発スキル (Java、HTML5、JavaScript等) ・DBに関する基本スキル WANT ・マーケティング基盤（MA, DMP）の要求定義・要件定義スキル ・Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Pardotを取り扱うスキル ■応募資格 MUST ・要件定義などプロジェクトの上流工程の経験1年以上 ・Web アプリケーション設計・開発経験3年以上 ・SQLの実務経験1年以上 WANT ・クラウドサービスやクライアントアプリの開発に携わった経験1年以上 ・Salesforce上での開発実績1年以上 ・Treasure CDPもしくはGoogle BigQueryの実務経験1年以上キャリアパス ■成長機会 社内で行われる有識者による講座等の学習機会も多く、成長意欲の高い方には多くの刺激が多い環境です。クライアント様も多岐にわたり、優良大型案件も数多いため関わることの出来る範囲も広く、ご自身の成長を常に感じていただける環境です。 ■キャリアパス ・ITアーキテクト ・カスタマーサクセスマネジャー （本求人では、ジュニア層のエントリーも可能です。その場合は給与等は候補者様によって異なります。） 続きを見る
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プロジェクトのハブとなる課題解決型ディレクター
仕事内容 ナショナルクライアントに対し【どのようにエンドユーザーと接点をもつべきか】を軸に“あるべき顧客体験(CX)”を描きながら、UX設計～インフラ構築～リリースまで一貫してディレクションを行います。 ネットイヤーグループでは、Webやテクノロジー、またはマーケティングは課題解決のための手段と考え、クライアントのビジネス成果を創出することを目的に仕事をしています。 クライアントの目標や目的にあわせてプロジェクトチームを編成し、プロジェクトゴール達成のために必要なリソースを計画的に活用しながら、クライアントのビジネス課題の解決のために行動していきます。 まずは、スキルやご経験に応じ、プロジェクトの一員として参画頂き、将来的に社内外のスペシャリストのハブとなり、課題解決のためにチームを組織し、終結させるところまでをお任せしたいと考えています。 近年、エンドユーザーのニーズが多様化することでプロジェクトは複雑化する傾向にあり、精緻な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体をリードしていく動きが求められます。ゆくゆくは、大規模案件のプロジェクトマネジャーやプロデューサー、コンサルタントといった、より広範囲な視点で仕事をリードしていくポジションにステップアップしたい意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 応募資格 MUST WEBサイト制作がどのような過程を経て行われるかを理解している (WEBサイト制作の実務経験3年以上の方を一つの目安としております) WANT SIerでの就労経験 Webインテグレーションにおけるディレクション経験 プロジェクトマネジメントの経験 CMS/MA/DMPなどのWebと親和性のあるシステム開発プロジェクトに関わった経験 UXデザイン・コミュニケーションデザイン・テクノロジーに興味・関心があること こんな人と働きたい 自律した行動が出来る方 臆することなくチャレンジができる方 目的を理解し、自らロードマップを描き、実現に向け周囲を巻き込みながら業務にあたれる方 自身が今まで経験していないことや、新しい分野の知識・経験を貪欲に吸収したいと考えている方 特定のスキルを磨くだけでなく、幅広い知見や経験・体験をしたい方 ニーズや課題を踏まえた上で、自ら解決策を考え、仲間とブラッシュアップし、クライアントに提案したい方 こんなメリットがあります 国内有数のUXに関する圧倒的な知識・経験を誇っており、社内での勉強会、知識共有を行っているため、学びの機会が多数あります クライアントの課題を本質的に掘り下げ、課題解決に取り組むことができます Webサイトの範囲を超え、UXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点でより広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことが出来ます Webサイトの制作ディレクターとして経験を積みながら、他業種、大規模の案件に携わることができます 大手優良クライアントのニーズや課題に直接触れる機会がたくさんあります (ほぼプライマリです) 世の中にポジティブな影響を与える仕事に関わることができます 続きを見る
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マーケティングエンジニア（BtoB領域）
採用の背景 BtoB企業にとって営業担当が足で稼ぐだけの時代は、マーケティングのデジタル化によって終わりを告げようとしています。「クライアントに売る」ことがゴールではなく「クライアントの成功」をゴールとする時代になり、自社の製品・ソリューションの価値を認識し、それがクライアントにどのような成功をもたらすのかを整理することが重要になってきています。 この時代において重要なことの1つが「顧客情報」です。相手を意識せずに商品を売り込むのではなく、相手に合わせた提案が必要となっている状況では顧客に関する情報が非常に重要になってきます。 デジタルビジネスデザイン事業部ではBtoB領域においては、この顧客情報を重視したマーケティング活動の支援を行っています。適切な支援を行うにあたっては、ビジネスを理解し誰にどのようなメッセージを打ち出すのかを考えるコンサルティング要素と、顧客情報を適切に管理しマーケティング活動の実施を可能にするマーケティングテクノロジーの要素、この両面が必要になります。 その中でマーケティングエンジニアは主にSalesforce社製品を中心とするマーケティングオートメーション製品、SFA製品を運用する重要なミッションを持っています。クライアントと並走して成果の出るBtoBマーケティングを実現するために、コンサルタントと一緒になって支援をするポジションです。 企業の営業・マーケティング活動を成功させるためにご自身のテクノロジースキルを活用したい方、ご応募をお待ちしております。 職種について マーケティングエンジニアは、担当クライアントと伴走するコンサルタントとともに新たな営業・マーケティング活動の実践を支援する重要なポジションです。実践したいシナリオを実現するためのSalesforce Sales CloudやPardotといったSFA/MAツールの設定業務をベースに、関連するシステム連携やツールの導入業務にも携わっていただきます。 応募資格 応募資格（業務経験） ・Salesforce Sales CloudやPardotの設定業務を行ったことがある方（社内SE可） ・プログラマー経験（1年以上） 優遇 ・Salesforce認定資格をお持ちの方 ・Salesforce Sales Cloud及びPardotの導入プロジェクト経験者 ・SQL/データベース関連のプロジェクト経験者 続きを見る
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法人営業を科学的に進化させるBtoBマーケティングコンサルタント
採用の背景 BtoB企業にとって営業担当が足で稼ぐだけの時代は、マーケティングのデジタル化によって終わりを告げようとしています。「クライアントに売る」ことがゴールではなく「クライアントの成功」をゴールとする時代になり、自社の製品・ソリューションの価値を認識し、それがクライアントにどのような成功をもたらすのかを整理することが重要になってきています。 この時代において重要なことの1つが「顧客情報」です。相手を意識せずに商品を売り込むのではなく、相手に合わせた提案が必要となっている状況では顧客に関する情報が非常に重要になってきます。 デジタルビジネスデザイン事業部ではBtoB領域においては、この顧客情報を重視したマーケティング活動の支援を行っています。適切な支援を行うにあたっては、ビジネスを理解し誰にどのようなメッセージを打ち出すのかを考えるコンサルティング要素と、顧客情報を適切に管理しマーケティング活動の実施を可能にするマーケティングテクノロジーの要素、この両面が必要になります。 その中でBtoBマーケティングコンサルタントは、クライアント企業の製品特性や営業プロセスを理解し、マーケティング戦略の策定と実行を支援するミッションを持っています。マーケティング戦略はターゲティング、コンテンツ企画、営業プロセスとのつなぎこみ、デジタル活用を含むため、幅広い知識と経験が求められるポジションです。 企業の営業・マーケティング活動を成功させるためにご自身の幅広い総合的なスキルを活用したい方、ご応募をお待ちしております。 職種について BtoBマーケティングコンサルタントはプロジェクトのリードはもちろんのこと、提案段階からクライアントとのディスカッションに参加し受注活動をリードする役割も持っています。プロジェクトにおいては専門家の立場からクライアントの営業部門、マーケティング部門、IT部門それぞれとのコミュニケーションを重ね、クライアント企業に成果をもたらすマーケティング活動の実行を支援していただきます。 応募資格 応募資格（業務経験） ・営業戦略あるいはマーケティング戦略に関するコンサルティング経験 （コンサルティングファーム、ツールベンダー、エージェンシー、BPOのいずれも可） ・BtoBマーケティングに関する強いスキル・経験をお持ちの方 （ウェブマーケティング、コンテンツマーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセス） ・BtoB事業会社におけるマーケティング責任者の経験 優遇 ・Salesforce認定資格をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験のある方 ・ABM実践経験のある方 ・アクセス解析などデータ分析経験のある方 続きを見る
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お客様のビジネスに貢献するサイト改善・運営プロジェクトマネージャー
仕事内容 クライアントに寄り添い、ビジネスに貢献するための戦略立案からPDCA運用までを支援し、サービスやWebサイトの改善・成長を目指すことのできるプロジェクトマネージャーを募集しています。 当社のプロジェクトマネージャーは、クライアントの目標や目的にあわせてプロジェクトチームを編成し、プロジェクトのゴールを達成するために必要なリソースを計画的に活用しながら、クライアントのビジネス課題の解決にむけて行動していきます。 まずは、応募者様のスキルやこれまでのご経験に応じ、プロジェクトの一員として参画頂き、将来的に社内外のスペシャリストのハブとなり、課題解決のためにチームを組織し、終結させるところまでをお任せしたいと考えています。 業務範囲は広いですが、段階的に業務をお任せいたします。 徐々に、案件規模、役割、責任範囲を拡げていただく事が可能です。 <具体的な業務内容例> ・デジタルマーケティング施策の立案・提案 ・プロジェクト実行計画の策定 ・UI設計 ・UXディレクション ・クリエイティブディレクション ・制作ディレクション ・オペレーション業務の改善 ・KPI、コンバージョン設計 ・PDCA運用の設計～実行 ・予算・リソース・パートナー管理 ・アクセス解析 ネットイヤーグループのクライアントは、国内トップクラスの企業やグローバル企業が多く、業界や案件規模は様々です。 直取引が多く、クライアントとダイレクトに関わるため、難易度は高いですが、そこで豊富なノウハウが得られます。 ユーザー体験をより良いものに改善し、クライアントのビジネス成長を間近に感じたい！という意欲のある方のご応募をお待ちしております。 この仕事の魅力 大手優良クライアントのニーズや課題に直接触れる機会が多数あり クライアントのビジネスパートナーとして、本質的な課題解決やビジネスの成功にコミットすべく提案を行うことができる 継続支援の契約が多く、クライアントのサービス・ビジネスの成長に長期に渡り貢献できる クライアントへ提案する内容に制限はなく、個人における裁量が大きい 社内の複数部署と協働でプロジェクトを推進しているため、各ジャンルのスペシャリストからノウハウを吸収することができる Webサイトの範囲を超え、UXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点でより広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことができる Webサイトの制作ディレクターとして経験を積みながら、他業種、大規模の案件に携わることができる 応募資格 MUST Webサイト制作がどのような過程を経て行われるかを理解している (Webサイト制作の実務経験3年以上の方を一つの目安としております) WANT 大型サイト運用の経験 UXデザイン・コミュニケーションデザイン・テクノロジーに興味・関心があること クライアントとの折衝経験 ログや各データ分析に興味・関心があること こんな人と働きたい デジタル戦略の目的を理解し、実現に向け周囲を巻き込みながら業務にあたることができる方 自身が今まで経験していないことや、新しい分野の知識・経験を貪欲に吸収したいと考えてい方 特定のスキルを磨くだけでなく、幅広い知見や経験・体験をしたい方 ニーズや課題を踏まえた上で、解決策を考え、仲間とブラッシュアップし、クライアントに提案していくことができる方 当社の魅力 ・国内有数のUXに関する圧倒的な知識・経験を誇っており、社内での勉強会、知識共有を行っているため、学びの機会が多数あり ・個性を尊重する風土 ・自由度高く社員ひとりひとりが最適な働き方を選択できる （出社・リモートワークのいずれかを原則とせず、チームパフォーマンスを最大化することが目的の働き方） リモートワーク率：約80％ ・副業、兼業可能 続きを見る
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クライアントのデジタルマーケティングを支援するSEO特化型WEBプロデューサー
仕事内容について クライアントのWEBサービス（※）における目標値（KGI/KPI）を理解し、その目標を達成するための分析、施策提案、運用を推進・実行しています。 具体的には、クライアントのWEBサービスの現状、ターゲットユーザのニーズ、競合他社の動向を踏まえ、目標達成に最適な施策の提案・実行に移し、施策実行後は、アナリスト等と協働のうえ、施策の分析・仮説立案・新たな施策へと展開等PDCAサイクルの運用にも携わります。 目標数値の最大化を目的に、当社がこれまでに培ったSEOの知見・当社の強みであるUI/UX改善・WEB広告を複合的に駆使し、より本質的なデジタルマーケティングでクライアントを支援・リードしています。 ※例：ECサイト、サービスサイト、会員サイト、などサイト内に明確なCVポイントがあるWEBサービス 期待する役割 SEOを起点とした新規案件の提案活動や、既存クライアントにおけるSEO領域への案件拡大の為の活動を牽引 SEO領域におけるチーム内メンバーのスキルアップやアウトプットの品質向上に向けたサポート WEB広告やサイト内改善の提案活動や受注後の案件運用 応募資格 SEOコンサル会社もしくは事業会社でSEO関連の業務を主体的に実施していた経験 SEO観点でのサイトおよびキーワードの分析、戦略立案、施策立案、施策の実運用経験 GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールを使った分析の経験 WEB広告やUI/UXにおける基本的な知識 当社サービスの強み 【3領域を横断したサービスの最適化】 「SEO」「WEB広告」「サイト内改善」の3領域を横断した「分析」を実施し、WEBサイトのコンディションや目標値の達成状況を踏まえたうえで、どの領域を優先順位高く改善すべきかを提案し、それを実行に移すことが可能です。（例：サイトのUIに大きなボトルネックがある場合は、SEOや広告の優先順位は下げ、先ずはサイトのUIを改修する 【領域間のシナジーを創出】 「SEO」「WEB広告」「サイト内改善」の複数領域を支援することで、各領域での成功体験、失敗体験を他領域に生かすことが可能です。（例：リスティング広告でCTRの高かった文言を、サイト内のタイトルに反映させたり、サイト内で効果の高かったクリエイティブをバナー広告でも活用する） 【クライアント担当者様の時間を創出】 「SEO」「WEB広告」「サイト内改善」の複数領域を支援することで、窓口が一本化され、今まで複数ベンダーに対して実施していた、連絡や打ち合わせのスリム化が可能です。その結果、クライアント担当者様のコミュニケーションコストを大幅に減らすことができ、本質的なマーケティング課題に取り組む時間の創出が可能です。 今後のキャリア まずは、SEO領域を皮切りに、サイト改善やWEB広告領域の経験を積んでいただき、将来的には3領域をお任せできるスペシャリストとしてご活躍いただきたいと考えております。 また、将来的には、チームメンバーをマネジメントする立場としてご活躍いただく事も可能です。 続きを見る
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【CRMコンサルタント】マザーズ上場/NTTデータと協業のコンサルタント
仕事内容 クライアントのCRM業務を「カスタマーサクセス」の視点で提案・支援します。 カスタマージャーニーの作成などの顧客戦略策定から顧客分析によるKPI設計をし、 Salesforce社のマーケティングオートメーションなどの最新ツールを使って優良顧客を育成していきます。 プロジェクト例 スポーツ系アパレル：ECサイトにおけるCRM運用 スポーツ系アパレル：マーケティングオートメーション業務改善運用 家電メーカー：顧客戦略策定とカスタマージャーニー設計 商業施設：ポイント会員の購買行動分析 プロジェクト成功へ向けたステップ ステップ１：顧客戦略策定 クライアント企業の優良顧客を定義するところか始まります。優良顧客の定義、行動や特性を見つけ、指標化します。（顧客データ分析、顧客セグメンテーション、セグメントごとのジャーニーと育成方針の作成、ロイヤリティプログラム設計、各接点におけるコミュニケーションプランやアクションプランの作成） 施策の対象は、デジタル接点（Web、アプリ、メールなど）のみならず、店舗のあり方、接客、コールセンター、新しいサービスなどすべての顧客接点です。施策ごとに効果を計測するためのKPIを設計し、並行して、これらのロイヤリティ向上施策を実施するために必要なシステムデザインを行います。主に顧客データベース（CDP、DMP）、マーケティングオートメーション（MA、主にSalesforce社）、外部データ連携になりますが、この限りではありません。 ステップ２：マーケティングテクノロジー導入 ロイヤリティマーケティングにおいては、戦略も重要ですが、実践が成否を左右します。当社は、ロイヤリティマーケティングを継続的に支援し、クライアントのお客さまに成功をもたらすことがミッションです。クライアントのシステム環境が整っていない場合は、CXに関わるマーケティングテクノロジー（MA、CDP、DMPなど）の導入、関連システムの設計開発、実装に入ります。 ステップ３：カスタマーサクセス業務 当社がもっとも注力したい領域であり、最大の収益基盤にしたいと考えています。MAなどのテクノロジー環境が整っているクライアントが多いことを想定しており、その場合は、すぐに伴走型のカスタマーサクセス業務を担当します。戦略で定義したシナリオをMAに組み込み、KPIが設定されたダッシュボードを構築し、継続的にロイヤリティを高めていきます。商品の販売計画やシーズナリティーなどを考慮しながら、コンテンツプランやイベントなどを企画し続け、デジタル接点（Web、アプリ、メール、LINEなど）を通して、売上向上とエンゲージメント向上の両方の目標を達成していきます。 応募資格 以下いずれかのご経験が 必須 です。 事業会社でのデジタルマーケティング業務（1年以上） 事業会社でのCRM業務（1年以上） ECサイト運営（1年以上） マーケティングオートメーション運用（1年以上） 売上データ分析業務（1年以上） コンサルティングファームやマーケティング会社でのCRMコンサル、デジタルマーケティング戦略立案（1年以上） こんな人と働きたい 様々なデータから課題の抽出を行える方 クライアントに伴走し共通のゴールに向けて推進し、成果が出せる方 UX視点で物事を捉えられる方 カスタマーサクセス業務を周囲の人材を巻き込みながら、ゴールまで主体的に導いてくれる方 不確実な未来の中でも自ら道を切り開くことができ、ビジョン達成に必要な協力を得るために、チームメンバーや、外部も含めた他のチームに影響を与えていく労を厭わない方 困難で可及的速やかに対応すべき課題に対して、自ら入り込んで解決できる方 他責にせず、高いレベルの自治性と誠実さを持ち合わせている方 こんなメリットがあります 様々なクライアントの課題を掘り下げ、課題解決・ビジネス成功に貢献する事ができます（大手優良クライアントばかりです） データアナリティクス、テクノロジー、デザインの各専門メンバーとの協働機会があります 最新のデジタルマーケティングに触れる事ができ見識を深める事ができます 国内有数のUXに関する圧倒的な知識・経験があり、それを共有する勉強会が多数あります テレワーク、副業、兼業可能で多様な働き方ができます 社員ひとりひとりが最適な働き方を選択出来る（出社・リモートワークのいずれかを原則とせず、チームパフォーマンスを最大化することが目的の働き方） 続きを見る
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コンサルティング営業兼プロジェクトマネージャー
仕事内容 あなたにはデジタルマーケティングのプロフェッショナルとして、クライアントだけでなく、業界全体やエンドユーザーを理解・分析し、クライアントをリードしながら、より付加価値の高い戦略を立案・実行をお任せいたします。 クライアントが抱えている課題や求めているビジネスニーズは多種多様です。高い専門性と広い守備範囲が求めれるからこそ、大きなやりがいを感じながら成長をしていただけます。 このポジションの魅力 クライアントにとってのベストは何かを追求し、寄り添いながらプロジェクトを推進していきます。 長きに渡り築いてきた信頼関係があるからこそ、時にはクライアントの事業計画・予算策定への介入を求められる事もあります。 クライアントのビジネス成長を自分事化し、喜びを分かち合いながら、共にゴールに向けて邁進できる事がこのポジションの魅力です。 社内のメンバーがアイディアを出し合い、お互いの専門性を活かしながら一丸となり、クライアントのビジネス成長へと導いていただきます。 応募要件 ■MUST WEBプロデューサー or WEBディレクター経験 社内・社外問わず臆せずコミュニケーションが図れること 能動的・自発的な行動ができること ”人”が好きであること チームでの協働で能力を発揮出来ること ■ WANT IT、WEB関連のプロジェクトマネジメント経験 IT、WEB関連のプロジェクトリーダー経験 IT、WEB関連のコンサルティング営業経験 こんな方と働きたい ■課題の本質を捉え、解決へ向けた提案・交渉ができる方 ■今まで経験していないことや、新しい分野の知識・経験を貪欲に吸収したいと考えている方 ■周囲を巻き込みプロジェクトをリード・調整できる方 ■挑戦を恐れない方 続きを見る
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テクニカルディレクター【新規Web関連事業立ち上げメンバーを積極募集】
募集背景 当社のプロジェクトは、クライアント(取引先)のデジタルマーケティング施策全体を見据え、Webチャネルだけでなく、様々な解決策を組み合わせて提供することが多く、フロントエンドエンジニアやシステムエンジニアとの連携が必要となります。 エンジニアとして必要な知識を習得いただきながら、円滑にプロジェクトを遂行していくテクニカルディレクターを求めています。 また、現在、当社の得意領域であるUX(ユーザーエクスペリエンス)の知見を活用した新規Web関連事業の立ち上げを検討しており、今回はその立ち上げメンバーとしてご参画いただくことも可能な ポジションとなります。 ぜひ未経験領域にもチャレンジしたい意欲のある方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 ■Webサイトの設計・テクニカルディレクション ■プロジェクトにおける進行管理 ■クライアントとのコミュニケーション窓口 ■社内外メンバーとの各種調整 この仕事の魅力 ■Webサイトの制作ディレクターとしてだけでなくエンジニアに必要な知識も習得することができる ■クライアントの課題解決だけでなく、その先のエンドユーザーへの提供価値を本質的に理解し、クライアントビジネスに貢献できる ■Webサイトの範囲を超え、UX・コミュニケーションデザイン・マーケティングなど広範囲の領域に携わることができる 当社の魅力 ■国内有数のUX/CXに関する圧倒的な知識・経験があり、未経験者でもUXのノウハウを身に付けることができる ■個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化 ■働きやすく、明るく前向きでフラットな人間関係と自由な社風 ■在宅勤務可能なリモートワーク環境を完備 ■社内勉強会・情報共有の機会を定期的に設けており、学びと成長の機会が多い (未経験領域はご入社後学んでいただけるようサポートいたします) ■世の中にポジティブな影響を与える仕事に関わることができる ■クライアントは大手優良企業が多く、ダイナミックなデジタルマーケティングプロジェクトに携わる事ができる 求めるご経験・スキル MUST ■Webディレクターとしての実務経験 (3年以上) ■プロジェクトに必要なタスクの洗い出しや工数見積・スケジュール（WBS）作成 ■フロントエンドエンジニアやシステムエンジニアへの発注・品質管理 (社内・社外問わず) ■ECサイト構築やウェブアプリケーション開発プロジェクトの経験 (EC-CUBE・BASE・shopify等、パッケージは不問) ■CMS導入やコーポレートサイトリニューアルプロジェクトの経験 (WordPress・MovableType、有償CMS等) ■HTML5/CSS3/JavaScriptに関する知識・使用経験 (テンプレートエンジンへの組み込み) WANT ■フロントエンドだけでなく、サーバサイドの知識 ■動的サイトなどのテクニカル要素が求められるプロジェクトでのディレクションやクライアントとの折衝経験 ■外注パートナーのコントロール経験 ■アジャイル開発のプロジェクト経験 ■ECサイト構築・運用に関する業務知識 例）・要件定義 (業務ヒアリング程度) ・Vue.jsに関する基礎知識 (React 等、その他フレームワーク) ・PHPに関する基礎知識 (Laravel / CakePHP) ・AWSに関する基礎知識 (LAMP環境構築程度) こんな方と働きたい ■挑戦を恐れず成長意欲のある方 ■能動的・自発的なコミュニケーション・行動ができる方 ■最新のIT技術・サービスに関心がある(トレンドに敏感な)方 続きを見る
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デジタルとフィジカルを融合した体験デザインに携われるUXデザイナー
仕事内容 クライアントのもつ課題を理解しその解決方法をユーザー視点で企画し提案、プロジェクト化した場合はその解決策を具体に落とし込むためのデザインを施すことになります。 デザインしたサービスをリリースし、最終的にクライアントの課題を解決することが究極のミッションとなります。 クライアントの課題を解決するためのUXデザインだけではなく、企画立案や情報設計などの上流工程にも関わっていただき、クライアントのビジネスを成功させるために並走してくれる方と働けたらと思っています。 【具体的に業務内容】 ・アプリ企画開発の情報設計 ・UXプロセス(※1)を用いたサービスデザイン(店舗DXや企業サイトなど） ・運営noteの記事執筆（デジタル&フィジカルデザイン） ■デジタル&フィジカルデザイン編集部note https://note.com/dpx (※1)ユーザー視点からの企画や設計（ユーザー調査・ペルソナ整理・カスタマージャーニーマップの描写・ユーザー要件の整理からの機能要件の整理・ヒューリスティック評価など） 配属先について 入社後の配属先である「デジタル&フィジカルデザインチーム」では、主にリテール業界のクライアントに向けて店舗DXのためのサービスデザインや、アプリの企画開発と運営などを行っています。 東急ハンズ様の「遠隔からの接客を可能とする仕組みの体験周りのデザイン」など、ニューノーマルな時代に即したアプリデザインを行えるパッケージを開発を行っています。 ■コロナ禍で求められる接触しない接客の仕方：東急ハンズ様での事例 https://note.com/dpx/n/n59542e6e21f0 世の中が劇的に変化していく中で、私たちはデジタルを使って店舗や施設など様々な”フィジカル”な場所での体験をより便利に楽しく素敵なものにするために企画を考え、デザインし、実際にサービスを作る、そんな仕事をしています。 ■デジタルは分かるけど、フィジカルって何？という方はこちらをご一読ください！ https://note.com/dpx/n/na87552e54e78 入社後の教育について 基本は実務を通じて経験を積んでいただくことを前提としていますが、ネットイヤーグループでは、社内のUX教育プログラムを通して、UXデザインの実務未経験の方をサポートします。 しかし、私たちの関わっている店舗DX系のお仕事は日々早いスピードで発展していることもあり、じっくりとUXの基礎を数ヶ月から学びながら働いていくというよりも、実践できる環境＋UXに詳しいプロにサポートしてもらいながら身につけていくというスタンスに近いです。 少しでもご興味をお持ちいただけた方は、正式なご応募の前にカジュアルにオンラインでお話をさせていただく事も可能です。 続きを見る
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