企業理念
ビジネスの未来をデジタルで創る、
ビジネスの未来をユーザーと創る。
ユーザーエクスペリエンスからすべてが始まる。
ネットイヤーグループは、顧客体験（CX）デザインを強みとするデジタルマーケティング会社です。
一気通貫でのご支援に加え、企業の将来像を同じ目線で目指すことで、
大手クライアント様の長期的なビジネスパートナーとして、デジタル戦略を成功に導いてまいりました。
2019年にはNTTデータグループに参画し、グループ各社と顧客創出/育成から連携することで、
当社単独ではリーチしづらい重点顧客の創出にも取り組んでいます。
ネットイヤーグループの強み
- あるべき姿を描いた上で仕組みをつくり・活用するところまでを支援することで、
顧客企業の事業成長を支援し、豊かな社会の実現を目指します。 - UXデザインを社員全員の基本OSとなるスキルセットとみなし、
UXの価値を理解しながら、プロジェクトを推進します。 - Web/アプリ/EC/リアル店舗など、様々なユーザー接点における体験を改善し、顧客企業のブランド価値を高め、事業成長を強力に支援していきます。
ネットイヤーグループをもっと知るために
トップメッセージや社員インタビュー/クロストークなど、
ネットイヤーグループの魅力をお伝えするコンテンツが充実した採用ページもぜひご覧ください。
◎採用ページ： https://netyear.recruitment.jp/
仕事内容
ポジションについて
BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。
具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。
また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。
＜構想策定例＞
- ロイヤルマーケティング構想
- UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
- 顧客データ活用・CDP開発構想
＜実行具体例＞
- CRM基盤構築、MA導入
- ロイヤリティプログラムの施策実行
- アプリ/EC開発
ミッション
LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。
チーム人数：5人
プランナーやアナリスト、エンジニアを中心とした組織構成です。
キャリアパス
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。
プロジェクト例
- 大手ファストフード様：
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件） - アパレルEC様：
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模） - 金融機関様：
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討 など
応募資格
必須要件（MUST）
- 顧客データを活用したCRM戦略のご経験
- 受託会社での顧客折衝経験
歓迎要件（WANT）
- データ分析スキル（SQL、Pythonl等）
- ソリューション選定に関する知見（CRM/CDP/DMP/MA/BI など）
- 顧客データの分析経験（購買データ/会員データ/行動データ など）
- ポイントプログラム・ロイヤリティプログラムに携わったご経験
- プロジェクトリードのご経験
求めるマインド
- 挑戦精神：
会社を先導し常に新しいことに挑戦し、変化を恐れず、自ら道を切り開く精神 - チームワーク：
チームの一員として協調し、目標達成のためにメンバを引き連れるリーダシップ - 誠実さ：
正直で誠実な言動を心がけ、信頼関係を築く能力
こんな人と働きたい
- 顧客目線のサービス精神があり、挑戦意欲のある方
- クライアントの課題に真摯に向き合い、解決に導く意欲のある方
- データに基づいた論理的な思考力と提案力をお持ちの方
- チームワークを重視し、協働的に仕事を進められるコミュニケーション能力
求人ポイント
このポジションの魅力
～キャリアアップについて～
- 当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
- ご活躍やご希望に応じて、マネジメントやビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
- 提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。
- UX/CXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点で、より広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことができます。
～カルチャーについて～
- キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
- 平均年齢「39歳」新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
- 定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。
働き方
- 年間休日125日以上
- リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）
- 専門型裁量労働制（全社平均残業時間：11H）
- 平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）
- 副業制度
- 産休・育児取得実績多数
- ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%/60%短時間勤務）
※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る
と柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。
参考URL
【社長 × 事業部長 対談】
https://netyear.recruitment.jp/message/detail/id=707
【CRMチームマネジャー/社員インタビュー】
https://netyear.recruitment.jp/interview/detail/id=699
【デザイン思考人材の育成】
https://www.netyear.net/about/UX/
【パパママキャリア/クロストーク】
https://netyear.recruitment.jp/crosstalk/detail/id=697
求人要項
| 職種 / 募集ポジション | CRMコンサルタント（データマーケティング） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・正社員のため、契約期間の定めなし。 ・試用期間あり(3か月間)。延長の場合は最長で6か月間。 なお、試用期間中の労働条件に変更は無し。 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩2分 都営浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩5分 東京メトロ銀座線「銀座駅」徒歩9分 |
| 休日 | ★年間休日数約125日★ ・完全週休2日（土日） ・国民の祝日 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・創立記念日（7/7） ・入社時の有給休暇付与（入社時期に応じた日数を付与） ・特別休暇（慶弔休暇、バックアップ休暇など） ・GW期間中の平日 ・Pit休暇（永年勤続報奨休暇） |
| 加入保険 | 社会保険完備 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策を講じております。 （屋内喫煙可能場所あり） |
| 待遇 | ・昇給年1回 半期毎に人事評価を実施いたします。 ・インセンティブ年2回 半期毎の会社業績、部門業績、個人業績に応じて支給いたします。 ・通勤交通費支給 出社日数に応じて月5万円を上限に支給いたします。 ＊オフィスへの出社が15日以上…1か月の定期券想定額 ＊オフィスへの出社が15日未満…出社日数×往復交通費 |
| 福利厚生 | ・慶弔見舞金 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金（401K） ・永年勤続報奨制度（報奨金支給） ・定年制度/再雇用制度 ・テレワーク制度 ・ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%/60%短時間勤務） ※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る ・遠隔地勤務制度 ・副業制度/兼業制度 ・仕事用備品支給（PC、携帯電話、モバイルルーターなど） ・ウォーターサーバー設置 ・資格取得支援制度 ・各種教育研修制度 ・セカンドメンター制度 ・クラブ活動補助金制度 ・コミュニケーション対策費支給（社内交流費） ・NTTデータ友の会 ・NTTデータ・ベネフィットパッケージ ・定期健康診断 ・介護相談窓口（顧問介護士） ・保養施設 ・保健室設置、保健師相談 ・ダーツ、ビリヤード台設置 ・私服通勤可 |
| 面接回数 | 3回 ※選考過程で適性検査（SPI）を実施いたします。 ※選考は最終面接のみご来社、その他はオンラインにて実施予定です。 |
| 会社名 | ネットイヤーグループ株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 廣中龍蔵 |
| 設立年月 | 1999年7月7日 |
| 資本金 | 5億7,096万円 |
| 上場市場 | 東京証券取引所グロース市場（証券コード 3622） |
| 事業内容 | ・コンサルティング ・デジタルコンテンツの企画制作 ・システム開発 ・マーケティングツールの企画販売 ・データ解析・効果測定 ・ソーシャルメディアマーケティング支援 |
| 個人情報の取り扱いについて | ご提供いただきました情報の利用目的は選考、採用に関する活動や資料の送付、通知のためのみとさせていただきます。詳細な個人情報取り扱いにつきましては、個人情報の取り扱いに関する公表事項についてをご確認ください。 https://www.netyear.net/privacy.html ※上記の取り扱いに同意のうえ、ご応募ください 【個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先】 お客様からの個人情報に関するご相談や苦情については、以下の窓口までお問い合わせいただければ適切に対応させていただきます。 〒104-0061 東京都中央区銀座2-15-2 KR GinzaⅡ ネットイヤーグループ株式会社（個人情報苦情・相談窓口） TEL：03-6369-0530 受付時間：月～金9:30～18:00（祝祭日・年末年始等休業日を除く） |