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CRM起点でのデジタルマーケター/エンジニア

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CRM起点でのデジタルマーケター/エンジニア | ネットイヤーグループ株式会社

企業理念

ビジネスの未来をデジタルで創る、
ビジネスの未来をユーザーと創る。
ユーザーエクスペリエンスからすべてが始まる。

ネットイヤーグループは、徹底したユーザー目線とデジタルテクノロジーを駆使し、
デジタルマーケティングに関するコンサルティング、デジタルコンテンツの企画制作、システム開発、マーケティングツールなどを通じ、
企業経営の進化とエンドユーザーとのエンゲージメント強化のご支援をしています。

体験価値のブランディングへ

テクノロジーの劇的な進化によって、商品の差別化は極めて難しくなり、
商品のライフサイクルはどんどん短くなっていきます。

同時に、企業の顧客の嗜好は多様化し、極限まで自分本位に、わがままになっていく時代の中で、ビジネスモデルの根幹を「機能価値」から「体験価値」にシフトさせていく企業が強くなっていきます。

ネットイヤーグループは、最良の顧客体験(CX・カスタマーエクスペリエンス)を描き、
それをテクノロジーで実現することで、企業の顧客の体験を改善し、それによりクライアント企業のビジネスを成功に導くことをサービスにしています。

なぜ、ネットイヤーグループなのか

ネットイヤーグループは、1999年に日本で最初のSIPS会社(Strategic Internet Professional Service)として創業して以来、一貫して「UX」に重点を置いて日本のデジタル戦略を牽引してきました。

昨今、「UX」や「DX」という言葉が一般化する中、創業より培ってきた企業文化としての「UX」を軸にした戦略、クリエイティブ、テクノロジー、データの専門家が協働して顧客とビジネスを創出する体験は、当社ならではのものであると自負しています。

ネットイヤーグループをもっと知るために

トップメッセージや社員インタビュー、ギャラリーなど、
ネットイヤーグループの魅力をお伝えするコンテンツが充実した採用ページもぜひご覧ください。

◎採用ページ: https://netyear.recruitment.jp/

仕事内容

ポジションについて

  • CRM導入マーケター/PM
    -クライアントの課題やニーズを分析し、最適なCRM構想とシステムを提案  
    -CRMシステム導入計画の作成、導入後の運用支援  
    -CRMシステムの構築プロジェクトのマネジメント 
    -CRMデータ分析(SQL等を活用してDBから直接データ取得し分析するケースもあり)
  • 顧客データを分析し、顧客理解を深める
    -主に会員データ、WEB購買データ、POSデータ等をデータ統合し、顧客軸での分析を実施
    -分析結果に基づいた年間戦略や月次施策をクライアント企業に提案  
    -CRM運用支援(月次、年次タイミングでのレポーティングと示唆出し)
  • CRMシステムの運用状況を分析し、改善提案
    -ユーザー教育、運用ルール策定

<配属部署>

マーケティングDX事業部、デジタル&フィジカルデザイン部

<募集背景>

近年、顧客との長期的な関係構築を重視する企業が増え、CRMシステムの導入が活発化しています。

当社は、クライアント企業の成長を支援するため、CRMスペシャリストを積極的に募集します。

プロジェクト例

大手飲食業:顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用

アパレルEC:顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築(年間数千万規模)

応募資格

必須要件(MUST)

  • CRMシステムに関する知識と運用実務経験(1年以上)
  • データ分析スキル(SQL、Excel等)
  • コンサルティング経験
  • コミュニケーション能力
  • 課題解決能力

歓迎要件(WANT)

  • BtoB企業でのコンサルティング経験やクライアントワークの経験
  • KPI設計の経験
  • CRM、MA(SalesForceMarketingCloud等)、CDP(TreasureData/AWS/GCP等)ソリューションに対する知識

こんな人と一緒に働きたい

  • クライアントの課題に真摯に向き合い、解決に導く意欲のある方
  • データに基づいた論理的な思考力と提案力
  • チームワークを重視し、協働的に仕事を進められるコミュニケーション能力
  • 向上心と自主性もって業務に取り組める方

この仕事の魅力

◎ネットイヤーグループの魅力

  • 国内有数のUX/CXに関する圧倒的な知識・経験があり、未経験者でもUXのノウハウを身に付けることができる
  • 個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化
  • 働きやすく、明るく前向きでフラットな人間関係と自由な社風
  • 在宅勤務可能なリモートワーク環境を完備(管理部門を除く従業員の在宅率は90%以上)
  • 社内勉強会・情報共有の機会を定期的に設けており、学びと成長の機会が多い
    (未経験領域はご入社後学んでいただけるようサポートいたします)
  • 世の中にポジティブな影響を与える仕事に関わることができる

◎このポジションの魅力

  • クライアント企業の成長に貢献できる
  • データ分析を通して、顧客理解を深め、新たな価値を生み出せる
  • 最新のCRM技術に触れ、常にスキルアップできる

◎当社サービスの強み

  • 豊富な導入実績とノウハウ
  • クライアントのニーズに合わせた柔軟な提案
  • 導入後の運用支援まで一貫したサポート
  • データ分析に基づいた効果的なCRM活用支援

配属先の特長・魅力

  • 常に新しいことに挑戦し、成長意欲の高いメンバーが集う
  • アットホームな雰囲気で、意見交換しやすい環境
  • ワークライフバランスを重視した制度

配属先マネジャーからのメッセージ

優良なナショナルクライアントが多く自由な社風が特徴の弊社において、
専門性と挑戦心をお持ちの方と一緒にチームやサービスを作っていけることを楽しみにしております。
ゆくゆくは分析リーダーのポジションをお任せしたく、環境や仕組み含め全力でサポートさせていただきます。

募集要項

職種 / 募集ポジション デジタルマーケター/エンジニア
雇用形態 正社員
契約期間
・正社員のため、契約期間の定めなし。 
・試用期間あり(3か月間)。延長の場合は最長で6か月間。
 なお、試用期間中の労働条件に変更は無し。
給与
年収
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※専門業務型裁量労働型適用となります。(みなし労働時間 8.0時間/日)
勤務地
【アクセス】
東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩2分
都営浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩5分
東京メトロ銀座線「銀座駅」徒歩9分
休日
★年間休日数約125日★
・完全週休2日(土日)
・国民の祝日
・年末年始休暇(12/29~1/3)
・創立記念日(7/7)
・入社時の有給休暇付与(入社日に13日支給)
・特別休暇(慶弔休暇、バックアップ休暇など)
・GW期間中の平日
・Pit休暇(永年勤続報奨休暇)
加入保険
社会保険完備
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
受動喫煙対策を講じております。
(屋内喫煙可能場所あり)
待遇
・昇給年1回
 半期毎に人事評価を実施いたします。
・インセンティブ年2回
 半期毎の会社業績、部門業績、個人業績に応じて支給いたします。
・通勤交通費支給
 出社日数に応じて月5万円を上限に支給いたします。
 *オフィスへの出社が15日以上…1か月の定期券想定額
 *オフィスへの出社が15日未満…出社日数×往復交通費
福利厚生
・慶弔見舞金
・従業員持株会制度
・確定拠出年金(401K)
・永年勤続報奨制度(報奨金支給)
・定年制度/再雇用制度
・テレワーク制度
・ワークスタイル選択制度(所定労働時間勤務・80%/60%短時間勤務)
 ※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る
・遠隔地勤務制度
・副業制度/兼業制度
・仕事用備品支給(PC、携帯電話、モバイルルーターなど)
・ウォーターサーバー設置
・資格取得支援制度
・各種教育研修制度
・セカンドメンター制度
・クラブ活動補助金制度
・コミュニケーション対策費支給(社内交流費)
・NTTデータ友の会
・NTTデータ・ベネフィットパッケージ
・定期健康診断
・介護相談窓口(顧問介護士)
・保養施設
・保健室設置、保健師相談
・ダーツ、ビリヤードやり放題
・私服通勤可
選考フロー
書類選考
 ▼
1次面接
 ▼
2次面接
 ▼
最終面接
 ※適性検査(SPI)を選考過程で実施します
会社情報
会社名 ネットイヤーグループ株式会社
代表者
代表取締役社長 CEO 林田敏之
設立年月
1999年7月7日
資本金
5億7,096万円
上場市場
東京証券取引所グロース市場(証券コード 3622)
事業内容
・コンサルティング
・デジタルコンテンツの企画制作
・システム開発
・マーケティングツールの企画販売
・データ解析・効果測定
・ソーシャルメディアマーケティング支援
個人情報の取り扱いについて
ご提供いただきました情報の利用目的は選考、採用に関する活動や資料の送付、通知のためのみとさせていただきます。詳細な個人情報取り扱いにつきましては、個人情報の取り扱いに関する公表事項についてをご確認ください。
https://www.netyear.net/privacy.html

※上記の取り扱いに同意のうえ、ご応募ください

【個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先】
お客様からの個人情報に関するご相談や苦情については、以下の窓口までお問い合わせいただければ適切に対応させていただきます。

〒104-0061
東京都中央区銀座2-15-2 KR GinzaⅡ
ネットイヤーグループ株式会社(個人情報苦情・相談窓口)
TEL:03-6369-0530
受付時間:月~金9:30~18:00(祝祭日・年末年始等休業日を除く)