ビジネス職オープンポジション【営業/マーケティング/カスタマーサクセス/事業開発/営業企画/コーポレート全般】

ナインアウト株式会社

テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。 私たちは、最新の技術を活用し企業と顧客がより良い接点を築けるよう、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げています。 創業以来、私たち自身が顧客から頂く声を事業機会に変えて、より一層顧客へ価値提供することで成長してきました。
顧客にも是非ご一緒に顧客の声に耳を傾け更なる価値提供、その結果としての事業成長を実現していっていただきたいという想いで事業に取り組んでいます。 実際に弊社では職種や勤務地を問わず全社員顧客訪問を毎年実施し、時には営業職だけではなくエンジニアやデザイナーも自ら展示会や顧客とのミーティングに参加するなど、直接顧客接点を持ち部門を跨いで協力しながら顧客の課題解決に向き合うことを大切にするカルチャーが根付いています。

■自社サービス
・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』
・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』
・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』

Ninout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、 あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを 「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できる AI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。

下記、弊社のニュースリリースもぜひご覧ください。
▼ NEWS

今当社にジョイン頂く魅力

・キャリア観点
第二創業期且つ急成長フェーズであり、裁量を持って活躍できる環境且つ基盤づくりにも関わって頂けます。
実際に半年以内のマネジメント昇進や複数職種経験を積んでいる社員もおり、意志あれば様々な経験/キャリアを積める環境となっています。
・プロダクト観点
幅広い業界にて多様な導入ケースがあります。
それぞれの製品は、ユースケースごとに多様なソリューションを提供しており、一つ一つが独立したプロダクトとなり得るほどのユニークさと唯一無二性を備えています。当社は、そのような高い独自性を持つ製品を販売しているため広範囲にわたる課題解決に携わることが可能です。
実際、Fan Fan Fanでは千葉ロッテマリーンズの観客向けコンテンツ、Ask Oneではユーザベースの展示会でのヒアリング、CRATIVE SUVEYにおいては清水建設において建築設備実験用のアンケートデジタル化等、BtoBからBtoCまで幅広い業種で様々なソリューションを提供しています。
参考URL
千葉ロッテマリーンズの事例
ユーザベースの事例
清水建設の事例

募集概要

現在、これからの組織成長を担っていただける優秀なメンバーを、様々なポジションで募集しておりますが、募集ポジションだけに限らず、私たちが見落としている領域や可能性があるかもしれないと思っています。 弊社自体や事業、サービスにご興味があり、一緒に事業を伸ばしていきたいと感じてくださる方がいらっしゃれば、是非ご応募いただけると嬉しいです。

仕事内容 

以下は、各職種領域におけるお任せする業務イメージ例です。
ご希望・ご意向に応じ検討させていただきますので、是非ご提案ください。

■セールス（インサイド／フィールド）
・大手企業への提案営業（複雑な意思決定構造に合わせた課題特定と解決提案）
・パートナーセールス（代理店開拓・育成・評価を通じたチャネル拡大）
・セールス戦略の立案・KPI設計・チームマネジメント
・受注率改善のためのプロセス最適化と仕組み化
■カスタマーサクセス／プリセールス
・導入成功に向けたオンボーディング設計と改善
・解約防止・LTV最大化に向けたリテンション戦略立案
・技術的な課題解決支援やプリセールス対応
・顧客の声を集め、プロダクト改善につなげるフィードバックループ構築
■マーケティング
・展示会・カンファレンス・セミナーの企画運営によるブランド浸透とリード獲得
・ホワイトペーパー・導入事例・記事などを活用したコンテンツ戦略
・海外マーケット開拓に向けた調査、現地代理店との協業立ち上げ
■事業開発／営業企画／サービス開発
・新規事業・サービスの企画推進（PMF探索、仮説検証）
・市場分析・競合調査を基にした事業計画立案
・営業・組織KPI設計と改善による生産性向上
・アライアンスの選定・交渉・構築による事業成長の加速

当社で働く魅力

1. 市場を創る最前線
「法人向けAIインターフェース」という新しい市場を開拓する稀有な経験。0→1の立ち上げから10→100のスケールまで、一貫して関われます。
2. 事業づくりに深く関与できる
営業やCSに留まらず、プロダクト改善・ユースケース開発・戦略設計など、SaaSの上流から下流までを経験できます。
3. キャリアを大胆に広げられる
営業→CS→BizDevなど、職種横断のキャリアが可能。意思ある人には自然と機会が集まる環境です。
4. 急成長フェーズの基盤づくりに携われる
仕組みが整いきっていないからこそ、意思決定プロセスや事業・組織の型を自らつくれるポジションです。

必須スキル

・無形商材の法人営業経験（7年以上）
・2〜3名以上のマネジメント経験（目安2年以上）
・新しい技術・テクノロジーへの強い関心、または取り扱い経験
・顧客の潜在的な課題・経営課題に対する提案経験

歓迎スキル

・IT／SaaS企業でのフィールドセールス経験
・エンタープライズ営業の経験
・MA・CRMツールの活用経験（導入支援／自社導入受け入れ含む）
・スタートアップでの経験、新規事業立ち上げ経験

求める人物像

・変化、スピード感のある環境を楽しめる方
・思考の柔軟性をお持ちの方
・自発的に行動することのできる方
・顧客志向、知的好奇心、学習意欲、成長意欲のある方
・新しい技術・テクノロジーへの関心がある方