テックリード

ナインアウト株式会社

テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。 私たちは、最新の技術を活用し企業と顧客がより良い接点を築けるよう、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げています。 創業以来、私たち自身が顧客から頂く声を事業機会に変えて、より一層顧客へ価値提供することで成長してきました。
顧客にも是非ご一緒に顧客の声に耳を傾け更なる価値提供、その結果としての事業成長を実現していっていただきたいという想いで事業に取り組んでいます。 実際に弊社では職種や勤務地を問わず全社員顧客訪問を毎年実施し、時には営業職だけではなくエンジニアやデザイナーも自ら展示会や顧客とのミーティングに参加するなど、直接顧客接点を持ち部門を跨いで協力しながら顧客の課題解決に向き合うことを大切にするカルチャーが根付いています。

■自社サービス
・あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』
・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』
・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』

Ninout（ナインアウト）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げ、 あらゆる顧客接点で人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを 「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」という3つのブランドで提供しています。 働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できる AI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。

下記、弊社のニュースリリースもぜひご覧ください。
▼ NEWS

今当社にジョイン頂く魅力

・キャリア観点
第二創業期且つ急成長フェーズであり、裁量を持って活躍できる環境且つ基盤づくりにも関わって頂けます。
実際に半年以内のマネジメント昇進や複数職種経験を積んでいる社員もおり、意志あれば様々な経験/キャリアを積める環境となっています。
・プロダクト観点
幅広い業界にて多様な導入ケースがあります。
それぞれの製品は、ユースケースごとに多様なソリューションを提供しており、一つ一つが独立したプロダクトとなり得るほどのユニークさと唯一無二性を備えています。当社は、そのような高い独自性を持つ製品を販売しているため広範囲にわたる課題解決に携わることが可能です。
実際、Fan Fan Fanでは千葉ロッテマリーンズの観客向けコンテンツ、Ask Oneではユーザベースの展示会でのヒアリング、CRATIVE SUVEYにおいては清水建設において建築設備実験用のアンケートデジタル化等、BtoBからBtoCまで幅広い業種で様々なソリューションを提供しています。
参考URL
千葉ロッテマリーンズの事例
ユーザベースの事例
清水建設の事例

仕事内容

テックリード候補として、技術的な側面からチームをリードして頂ける方を募集いたします。
「顧客の声を機会に変える」というミッションの実現に向け、開発をリードするテックリードとして、エンジニア同士はもちろん、デザイナー、カスタマーサクセス、マーケティングなど部署を超えて協業しながらプロダクトの成長を牽引していただきます。

実装だけでなく新機能の開発や既存機能の改善に企画段階から関わったり、要件定義やアーキテクチャ設計にも携わっていただきます。 さらに、現在当社ではプロダクトの成長を加速させるために必要な機能開発を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業を担当することも可能です。
※具体的な業務やPJTは、フロントエンド・バックエンドなどご経験や志向性に併せ、決定いたします。

現在の技術スタック
バックエンド：Ruby on Rails
フロントエンド：TypeScript / Next.js
クラウド： -AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty) -Snowflake
DB/KVS：RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached)
モニタリング/ログ： Datadog / CloudWatch
CI：GitHub Actions
テスト：RSpec / Jest / mabl
ソースコード管理：GitHub
プロジェクト管理：GitHub Projects
コーディング補助：GitHub Copilot
デザイン管理：Figma
コミュニケーション：Slack / Discord
ドキュメンテーション：Notion

仕事の魅力

少人数チームのため、手を挙げていただければフロントエンド・バックエンド、インフラやDevOpsのタスク・ビジネス観点での新機能の提案や要件定義など、多種多様なサービス開発経験を積むことができます。
責任範囲が広く、組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。

必須スキル

・API通信するwebアプリケーションの開発経験5年以上
・Gitを用いた開発経験
・スクラム等のアジャイルプロセスでの開発経験
・開発・運用に必要なLinuxの一般的な操作ができること

（フロントエンドエンジニアの場合） 
・HTML、CSS、JavaScript(TypeScript)の実務経験5年以上
・サーバとAPI通信するフロントエンドアプリケーションの開発経験
・フロントエンドフレームワーク(React, Next.js)を使用した実務経験

（バックエンドエンジニアの場合） 
・Railsアプリケーションの開発経験5年以上
・Rspec等のテスティングフレームワーク利用経験
・開発・運用に必要なRDBMSの一般的な操作ができること

歓迎スキル

（フロントエンドエンジニアの場合） -
・Webサービスにおけるバックエンドの開発経験
・アクセシビリティへの興味・関心・理解
・フロントエンドフレームワーク(React, Next.js)を使用した実務経験
・コンポーネント指向での設計、開発経験
・UI/UXデザインの経験
・TypeScript等の静的型付け言語の使用経験

（バックエンドエンジニアの場合）
・プロダクト開発テックリード経験
・サービスのリアーキテクチャの経験
・AWSを使ったWebサービスの構築・運用経験
・SPAの構築・運用経験
・SREの経験

求める人物像

・心理的安全性構築に対する意識が高く、コミュニケーションが丁寧で、チームのメンバーがお互いに率直な意見や自由なアイデアを出し合える環境作りを心がけていただける方
・常に顧客ファーストの視点でサービスの改善に取り組んでいただける方
・自走能力や成長意欲が高く、新しい知識の吸収に貪欲な方