インサイドセールス／マーケティング担当

募集背景

主力事業であるAI議事録サービス「SecureMemo／SecureMemoCloud」は昨年比200%成長を遂げており、お問い合わせや展示会での接点は着実に増えています。新しいサービスの立ち上げも進めており、新規の案件づくりにも関われるタイミングです。一方で、営業の仕組みはまだ発展途上です。

• どのお客さまに、どの手段で、どんな接点をつくれば受注につながるのか
• 獲得した接点を、どうすれば質の高い商談につなげられるのか
• お客さまとの会話で得た声を、どうやって提案やプロダクトに還元するのか

こうした問いに、まだ「勝ち筋」と呼べる答えはありません。顧客との最前線に立ちながら、答えを一緒につくっていくメンバーを募集します。

Nishikaのプロダクトについて

NishikaのAI議事録サービスは、お客さまのセキュリティ要件に合わせて選べる2つの形態で提供しています。

SecureMemoCloud

手軽に導入できるAI議事録SaaS。高精度な音声認識と話者識別、業界ごとの専門用語への対応、多言語での文字起こし・翻訳などを備え、業種を問わず多くの企業にご利用いただいています。さらに、蓄積された議事録データを活用できるAIエージェント機能も搭載しています。

SecureMemo

インターネットに接続せず、文字起こしから要約までを完結できるオンプレミス型。官公庁・防衛・金融・医療など、セキュリティ要件によりクラウドを利用できない組織に導入されています。

SecureMemoシリーズの累計利用社数は2,500社以上。警察・国家機関・金融・病院など機密性の高い情報を扱う業界から、製造・建設・物流まで、幅広い企業・団体にご導入いただいています。

現在は、これに続く新しいサービスの準備も進めています。

Nishikaにおけるインサイドセールス／マーケティングチームの役割

Nishikaのインサイドセールス／マーケティングチームは、「接点をつくる」マーケティングと「商談に育てる」インサイドセールスを、一つのチームで担っています。Webからのお問い合わせや展示会、委託パートナーによるアウトバウンドなど、さまざまな手段でお客さまとの接点をつくり、受注につながる商談へと育てていきます。

SecureMemo／SecureMemoCloudをご検討いただくお客さまには、官公庁や金融機関、エンタープライズ企業など、セキュリティ要件や意思決定のプロセスが複雑なケースも少なくありません。お客さまの状況や課題を丁寧に整理し、適切なタイミングでフィールドセールスへつなぐことで、商談の質そのものを高めていきます。

本ポジションの意義と魅力

本ポジションのミッションは、 「お客さまとの接点をつくり、自ら対話して、受注につながる商談に育てること」 です。

軸になるのはインサイドセールスです。お問い合わせや展示会で接点を持ったお客さまに自ら電話・メールでアプローチし、商談をつくります。そのうえで、展示会やウェビナーといったマーケティング施策、さらに施策の方針や営業プロセスを見直す企画まで、一貫して関わります。

「仕組みを回す人」ではなく「仕組みをつくる人」として、事業の成長に合わせて営業組織をさらに加速させていくポジションです。「こうした方がいい」と思ったことをすぐに試して形にできる裁量があり、代表や開発チームとも役割・立場の壁なく意見を出し合えるフラットな環境です。

また、リードを「集める」ところから「商談につなげる」ところまでを分断せずに担えるため、インサイドセールスとマーケティング、両方のスキルが身につきます。AIエージェント機能をはじめとした新しい機能を、お問い合わせや展示会でお客さまに紹介する最初の接点になれるのも、このポジションならではの面白さです。

具体的に期待する役割

具体的な業務内容（一例）は以下の通りです。ご経験やスキル、ご希望に応じて、お任せする業務の範囲を決めていきます。

インサイドセールス領域

• 自ら電話・メールでアプローチしての商談創出
• インバウンドリードや展示会で接点を持った企業の中から、注力すべきターゲット企業・キーパーソンの見極めと、アプローチ方針の策定
• お客さまの業務・組織・セキュリティ要件・会議運営の課題などに関する情報収集と、課題仮説の構築
• お客さまとの対話を通じた課題の把握と仮説検証、フィールドセールスへの質の高い引き継ぎ
• 委託パートナーのディレクション（ターゲット設計やトーク改善）

マーケティング領域

• 展示会の出展準備から当日運営、事後フォローまでのデリバリ全般
• ウェビナーの企画・運営、資料作成や当日のオペレーション

※入社後のマーケティング業務は、展示会・イベントなどのオフライン施策が中心です。

企画領域

• フィールドセールス、開発チームなど関係チームとの連携と、顧客の声のフィードバック
• 顧客の声やデータをもとにした、マーケティング施策の方針や、営業プロセス・提案内容の改善

必要要件

• インサイドセールスまたはフィールドセールスの実務経験（1年以上）
•  無形商材に関わった経験

歓迎要件

• SaaS商材、AI商材の提案経験
•  展示会・ウェビナーといったイベントマーケティングに関わった経験
• 資料作成・数値分析の経験
• 営業活動を改善するための企画立案経験

こんな人と働きたい

• 「もっとこうすれば良くなるのに」を、自分の手で仕組みに変えたい方
• 顧客の声やデータから課題を見つけ、改善のサイクルを回すことに面白さを感じる方
• まだ正解が決まっていない環境でも、仮説を立ててまず試し、事実をもとに更新していける方
• フィールドセールスや開発チームなど、周囲を巻き込みながら成果を高められる方

キャリアパス

入社直後〜中期 インサイドセールスを中心に、SecureMemo／SecureMemoCloudのプロダクトとお客さまへの理解を深めていただきます。その後、マーケティングや委託パートナーのディレクション、改善施策の立案へと担当範囲を広げていただきます。

将来 ご本人の志向性に応じて、以下のようなキャリアパスを描いていただけます。

• インサイドセールスマネージャー
• マーケティングマネージャー
• フィールドセールス担当

選考プロセス

　カジュアル面談
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　 適性検査
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　 一次面接
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　 二次面接
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　 最終面接（代表との面接）
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　　  内定