概要
【ニトリの家電】白物家電のサービスエンジニア募集
ニトリには、『暮らしの豊かさを世界の人々に提供する。』というロマン（企業理念）があります。
商品がお客様の手に届くまでのすべての工程に理想を求めていった結果、生まれたのが「製造・物流・IT・小売」という独自のビジネスモデルです。
商品の企画から原材料調達、製造、物流、そして事業の原点である販売までを、一貫して自社でコントロールしています。
そこには、「製造」「物流」「IT」「小売」を、包括的に手がける独自のビジネスモデルを支える、63部署100職種以上の仕事があり、国内外に、ニトリ、デコホーム、島忠、Nプラスの他にグループ会社の事業や業務があります。
2026年8月27日現在で、1089店舗（国内874店舗、中国大陸78店舗、台湾76店舗、マレーシア14店舗、シンガポール6店舗、タイ13店舗、香港5店舗、韓国5店舗、ベトナム4店舗、フィリピン7店舗、インドネシア6店舗、インド１店舗）となっております。
業務内容
ニトリ店舗にて取り扱う家電サービス部門の立ち上げフェーズに参画いただきます。
具体的には以下業務を担当いただきます。
家電製品（特に白物家電）のサービス部門の企画、立上げから運用管理まで
・サービス部門の 仕組み、ルールの策定
・修理、メンテナンス、取付等のサービス全般の管理
・修理データ管理、分析
・修理パーツ管理
・修理技術者育成
・ODM/OEM委託先とサービスマニュアルの作成
・サービス協力会社様の管理、問い合わせ対応等
【ニトリの家電について】
ニトリでは衣食住の総合コーディネートを実現するため、プライベートブランドにおける家電領域をより強化してまいります。
グローバル展開を加速するニトリで今後さらに注力する家電領域にて裁量大きく、業務に携わって頂くことが可能です。
大手家電メーカー出身者からの応募歓迎。
応募条件
■必須条件
・白物家電のサービス技術者としての実務経験のある方（3年以上）
・PB家電のサービスマニュアルの作成が出来る方
・国内、海外出張可能な方（1週間～2ヶ月程度）
□歓迎条件
・家電量販店のサービス事業のご経験のある方
・英語、中国語がビジネス会話レベルの方
配属先
配属部署：家電商品部 開発サポート東京
※入社後、数ヶ月間の店舗配属期間があります。（ご経験、ご年齢等により配属期間は決まります。相談可）
ベースアップ――“人への投資をやめない会社”
ニトリは、 社員こそが最大の財産 であると考えています。
その想いを形にした取り組みが、23年連続のベースアップ（基本給の底上げ）です。
◆ ベースアップとは？
「年間評価と勤続年数による通常の昇給」とは別に、
全社員の基本給水準そのものを継続的に引き上げる取り組み のことです。
物価上昇や生活コストの変化に対し、社員の“安心”を守り続ける仕組みです。
◆ なぜ続けられるのか
・企業としての安定した事業基盤
・短期利益より“人材育成”を優先する経営方針
・「働く人の生活が豊かになってこそ、企業の成長が続く」という理念
これらがあるからこそ、
景気変動のある20年以上の間、1度も途切れずに実施してきました。
◆ 働く人へのメリット
・収入が毎年確実に向上する安心感
・長期的なキャリア形成と給与の見通しが立てやすい
・会社と社員が“長い目で一緒に成長していく関係”を築ける
当社はこれからも、「人への投資」を続ける企業でありたいと考えています。
| 職種 / 募集ポジション | 【東京】家電サービスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 株式会社ニトリ・東京本部 ・東京メトロ南北線「王子神谷駅」徒歩約9分 ・JR京浜東北線「東十条駅」徒歩約18分 |
| 福利厚生 | ・従業員持株会 ・自社保養所あり（京都・軽井沢・熱海・琵琶湖・湯布院など） ・日祝託児費用補助制度 ・社員買物割引制度 ・健康施設利用助成金制度 ・妊娠・育児短時間勤務制度 ・介護に関する制度（介護休業制度、介護短時間勤務制度、介護休暇制度） |
| 加入保険 | 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 【その他】 ・LTD（長期障害所得補償）制度：有 ※私傷病による休業期間、一定の収入を最長60歳まで保証する制度、会社が基本プラン保険金を負担 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 通勤手当 | 会社既定に基づき、上限50,000円/月 |
| 試用期間 | 12ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無し） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日 ・基本土日休み（本部勤務の場合） ・年次有給休暇（入社半年経過時点10日/年を付与、勤続年数により増加し最大20日/年を付与） ※年次有給休暇は半日単位での使用可（午前有給、午後有給） ※中途入社者には入社時から半年間有効な特別有給休暇を5日付与 ・リフレッシュ休暇（夏季最大11日、冬季最大9日の連続休暇取得可能） ・ファミリーデー休暇（有給消化促進の為、年間2日間好きな理由で有給取得） ・特別有給休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、出産・育児支援休暇、赴任休暇、業務上の資格試験受験休暇等） ・私傷病特別有給休暇（過去に失効した年次有給休暇を最大120日まで積み立て、傷病時などに使用可能） ・不妊治療休暇、産前・産後休暇・生理休暇制度あり ※年次有給休暇取得平均日数：12.3日（2022年度） |
| その他 | 55歳以上の方は、契約社員としてのオファーになる場合がございます。 |
| 選考方法 | ご応募時に履歴書と職務経歴書をご提出下さい。 【選考フロー】 書類選考 ⇒ 1次面接／WEBテスト・適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※1次面接はオンライン、最終面接はニトリ東京本部にて対面で実施予定です。 面接回数は変更となる場合もございます。 |
| 教育支援等 | ・教育資格取得一時金制度 ・語学教室支援 ・NCS（ニトリコーディネートスクール）インテリアに関する知識を学べる社内講座 ・コーディネートコンテスト（自宅写真投稿型、入賞者にはインセンティブあり） ・商品提案コンテスト（従業員による投票により、入賞者にはインセンティブあり） |
| 会社名 | ニトリグループ |
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