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- 創業より10年連続増収
- 2024年『アジア太平洋地域における急成長企業』ランキングにて、3度目の日本小売部門1位を獲得！
※英Financial Times社／独スタティスタ社 - Great Place to Work®主催 「働きがいのある会社」で、4年連続働きがい認定企業として認定（2022年版／2023年版／2024年版／2025年版）
- 福岡市IPO成長支援プログラムに当社が採択
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業務内容
▼インバウンドチーム
当社のカスタマーサポート部門にて、太陽光発電やエコキュート等のエコ商材に関するお客様からの問い合わせを受け付ける一次受け業務をご担当いただきます。
＜主な業務内容＞
・電話やメールを通して、お客様からの問い合わせに丁寧に対応
・お客様のニーズを正確に把握し、適切な情報提供と疑問解消を実施
・お客様からの問い合わせ内容や対応内容を記録し、データを管理
・お客様からの意見や要望を収集し、サービス向上に向けた提案を実施
・その他会社への問い合わせ対応
▼アウトバウンドチーム
アライアンス先からご紹介いただいたお客様に対し、住宅点検の実施日程をお電話でご案内・調整していただくお仕事です。
営業活動を支える重要なポジションであり、チーム全体の成果に直結します。
＜主な業務内容＞
・架電リストに基づき、お客様へ日程調整のお電話
・確定したアポイント内容のシステム入力
・営業担当者のスケジュール管理・連携
・アルバイトスタッフの業務サポート・進捗管理
求める人物像
【歓迎条件】
・コールセンターでの就業経験がある方
・営業または接客の経験がある方
【その他歓迎要件】
・バックオフィス業務の経験がある方
・人と接することが好きな方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・主体的な行動を意識できる方
※チームワークを大切にした環境です！
| 職種 / 募集ポジション | コールセンター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 3ヵ月間の試用期間あり（その間は契約社員） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:00～18:00／10：00~19：00 |
| 休日 | ■年間所定休日115日 ■完全週休2日制 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚休暇・出産立会休暇） ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児・介護休暇（取得実績あり） ※5日間以上の連休取得可 |
| 福利厚生 | ■福利厚生 企業型確定拠出年金 慶弔見舞金 （結婚祝金15万円、出産祝金10万円） 役職手当 通勤手当※上限あり 資格取得祝金※条件あり ■報酬/評価 決算賞与（年1回） 特別賞与（キャンペーン、年間表彰） 社員紹介賞与 毎月表彰 内勤功労賞 |
| 加入保険 | 雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| その他 | ≪社内イベント≫ ・社員旅行（タイ・韓国など海外の実績もあり） ・BBQ大会 ・総決起大会 ・歓迎会 ・達成会、慰労会 |
| 会社名 | 株式会社新日本エネックス |
|---|---|
| 代表者 | 西口 昌宏 |
| 設立年月 | 平成27年3月 |
| 会社概要 | 弊社では、創業以来、住宅産業を通してスタッフ一同 『お客様に感動を。』をテーマに、『誠実』『迅速対応』 『感謝』を実践して参りました。 ●太陽光発電・蓄電池システムの販売・工事及び保守 ●オール電化(エコキュート、IHクッキングヒーター)販売 工事及び保守 ●住宅メンテナンス事業 ●リフォーム工事業(屋根工事・塗装工事・水廻り工事) ●カーポート付き太陽光発電システム販売施工 ●コンサルティング事業 ●EV、V2H事業 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 本社住所 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-22 ガーデン博多駅前ビル7F |
| 支店・営業所 | ●東京オフィス 〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-14 第2東ビル3F ●大阪オフィス 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町10番8号江坂董友ビルTHE HUB江坂南412 ●埼玉支店 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目195-1大宮ソラミチKOZ4F ●栃木支店 〒320-0804 栃木県宇都宮市二荒町5-7 ●島根支店 〒693-0002 島根県出雲市今市町北本町1-1-3-4F ●北九州支店 〒802-0005 福岡県北九州市小倉北区堺町2丁目1-1 角田ビル小倉6F ●広島支店 〒730-0051 広島県広島市中区大手町1丁目1番26号大手町一番ビル305 ●岡山ショールーム 〒700-0836 岡山県岡山市北区中央町8-7ミモザヒルズ大雲寺1F ●博多支店 〒812-0011福岡市博多区博多駅前2-10-19福岡ファッションビル6F ●熊本中央ショールーム 〒860-0851 熊本県熊本市中央区子飼本町1-13 ピソ子飼1F ●宮崎支店/ショールーム併設 〒880-0911 宮崎県宮崎市大字田吉5518 ●鹿児島ショールーム 〒890-0082 鹿児島県鹿児島市紫原3-35-29スライビングM1F |