サービスオペレーション部　研修運営担当（テクニカル系研修領域）

---業務内容(プロジェクト概要) ---  

■IT技術者育成にむけたテクニカル研修サービス領域における企画・運営業務
（領域：システム開発、基盤技術、プロジェクトマネジメント、先端技術等）
・研修サービス提供にむけた顧客ニーズ把握、業務フロー設計、LearningManagementSystem登録、管理、環境構築（システム・PC/OA機器・備品・教材）、当日運営、品質管理
・研修サービス提供後におけるサービス結果の分析、評価、報告、品質改善
・研修サービス充実にむけた情報収集、適用検討
・顧客、委託先、関係各署への提案、調整、事務手続き等

■各種調整、問い合わせ対応、改善活動、等
・サービス提供実績にもとづく、営業部門と連携した次期案件獲得のための営業支援
・サービス分析、講師所感等にもとづく、教材開発部門と連携したカリキュラム改訂

■研修サービス提供にむけた社内組織支援（営業支援、教材開発支援、等）
・研修サービス運用の効率化・高度化を実現する新規オペレーションプラットフォームの検討
・顧客指定会場での研修・セミナー運営（地方出張、休日出勤あり）

---会社概要---

 私どもは、長年NTTデータおよびグループの人財育成を担ってきた実績とノウハウをベースに、 ITとビジネスの両面から多様な人財教育サービスを提供する、人財育成のプロフェッショナル集団です。NTTデータグループの経験と実績に裏付けられたIT技術やプロジェクトマネジメントにかかわる領域はもとより、 人財育成に関するコンサルティング、アセスメント、各種トレーニングの設計・開発・実施運用、 さらには人財育成業務BPOまで、IT人財の育成、ならびに広く人と組織のパフォーマンス向上に関するあらゆる領域について、 お客様のニーズに応じたサービスをご提供し、お客様の事業発展に貢献してまいります。

---募集内容および求めるスキル---

必須条件

・IT人材育成に関わる業務（育成・研修等）での実務経験がある方
または
・IT関連の業務でSEの経験がある方
・システム開発・運用において複数プロジェクトでの実務経験がある方
・IT人材育成に強い興味と関心がある方　

歓迎条件

・開発言語、データベース、ネットワーク、セキュリティ、プロジェクトマネジメント等に関連する資格
・IT人材育成の領域で、育成カリキュラム制作や講師経験をお持ちの方  
・サービス評価・分析等の業務を経験し、Excelや各種ツール類の操作を得意とする方     

---キャリアアップ支援---

希望がある場合は適性を判断し、社内でジョブローテションの可能性もあり（営業職や研修の企画開発、コンサルティングなどの業務）