【管理職・マネージャー】品質管理/QMS再構築・“仕組み改革”ポジション＜NTTデータグループ＞

---会社概要---

株式会社ジャステックは1971年に設立したSEが立ち上げた、SEによるSEのためのシステムインテグレータです。
ソフトウェアの開発技術のみならず、独自のソフトウェア生産管理技術を駆使し、良質で低廉なソフトウェアをお客様に提供してきました。

また、各業界の代表的な大手企業をクライアントとの継続的な取引を通して、安定した経営基盤を築いています。
特に、ソフトウェア開発組織・プロジェクトのプロセス管理成熟度の評価モデル「CMMI」で、2003年に日本初の最高位・レベル５を達成したことは、当社の技術的アドバンテージであり、競争力の原点になっています。

ソフトウェア開発の現場における「良心」を矜持とし、これまで築き上げた高い技術力が評価され、2024年9月にNTTデータグループ入りした当社は新たな門出を迎えました。

＜取り組み＞
作業時間ベースではなく、製品ベースでのソフトウェア開発を請負い、業界のトップランナー企業と取引するスタイルが当社の特徴です。
お客様のシステムニーズに対し、調査・分析・提案・設計・開発・テスト等の各工程に一気通貫で関与し、元請として協力会社に丸投げをしない主体性ある開発姿勢を貫いています。
お客様が求める価格、納期、品質等に対し、ニーズに合わせてソフトウェア製品を開発することに、当社SEが最もやりがいを感じて取り組んでおります。

＜就業環境＞
IT業界の発展と共に、ソフトウェア開発技術者の幸せを追求し続けており、平均有給取得日数13日／育休取得者数32名／女性の育休取得率100%と、働きやすい職場づくりを大切にしています。また、社員の大半が技術者として採用されているため、現場を知るメンバー同士で円滑なコミュニケーションが取れる社風です。キャリアパスに関しては年4回の面談と年1回のキャリアアンケートにより、希望や志向性を伝えられる機会を用意しています。わたしたちと一緒に良質なソフトウェアを供給し、豊かな社会を築いていく仲間をお待ちしております！

＜数字で見る働きやすさ＞
有給取得率：76％
女性の育児休業取得率：100％
男性の育児休業取得率：88％

---募集背景---

当社の品質マネジメントシステムは、1996年にISO9001の認証取得契機で構築し、その後2003年にCMMIレベル5の考え方を統合し、継続して改善しながら運用を行って参りました。NTTデータの子会社となったことを契機に、 NTTデータの品質保証の知見や仕組みも活用しながら、より実効性の高い品質マネジメント体制への変革を推進しています。

今回募集するのは、その変革を中核となって牽引いただく管理職層です。
品質保証部門のマネジメントを担いながら、全社的な品質戦略の策定・推進、品質文化の醸成、組織力強化に取り組んでいただける方を募集しています。

---業務内容---

品質管理部では、ソフトウェア開発における品質保証の中核を担い、QMS（品質マネジメントシステム）の構築・改善、ISO9001対応、プロジェクト審査支援、製品検査基準の策定・運用など、専門性の高い業務を遂行しています。

品質管理部の課長として、品質保証活動全体のマネジメントならびに品質戦略の立案・推進を担っていただきます。
品質マネジメントシステム（QMS）の改革や品質向上施策の推進を通じて、全社的な品質レベル向上をリードしていただくポジションです。

【詳細】

品質グループ/検査グループともに、単なるチェック業務にとどまらず、プロジェクト全体の品質向上に貢献する「仕組みづくり」や「改善提案」が求められるポジションです。
現場との対話を重ねながら、品質向上をリードしていく役割を担っていただきます。
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＜品質グループ＞
ソフトウェア開発における品質保証活動全般を担当します。
プロジェクトの初期段階からリリースまでの全工程に関与し、品質リスクの可視化や低減に向けた支援を行います。

◆プロジェクト推進支援委員会の運営
各プロジェクトの品質状況をモニタリングし、審査会の開催やレビューを通じて、品質リスクの早期発見と対策を支援します。成功・失敗事例を蓄積し、社内のナレッジとして活用する仕組みづくりも担います。

◆品質マネジメントシステム（QMS）の改善
既存の「品質マニュアル」や関連規程を見直し、現場の実態に即した形での改善を推進します。
現場ヒアリングや課題抽出を通じて、実効性のある仕組みへの再構築を目指します。

◆顧客満足度調査の企画・実施
プロジェクト終了後の顧客アンケートの設計・分析を行い、フィードバックを品質改善に反映させます。

◆ISO9001外部審査対応
年次審査に向けた準備や、審査官との対応、是正処置の実施など、認証維持に必要な業務を担当します。
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＜検査グループ＞
ソフトウェア製品の品質を担保するための検査業務を中心に担当します。
検査の実施だけでなく、検査基準や方法の見直し・改善にも積極的に関与します。

◇検査種別・実施方法の見直しと標準化
検査の有効性を高めるため、検査内容や実施方法を再定義し、「検査実施基準」として文書化します。

◇製品検査の実施・支援
開発されたソフトウェアの成果物（設計書、コード、テスト結果など）に対して、第三者視点での検査を実施します。
必要に応じて現場に出向き、開発チームと連携しながら品質確認を行います。

◇開発プロセスの検査
成果物だけでなく、開発プロセスそのものに対する検査も実施。プロセスの逸脱や改善点を抽出し、再発防止策の提案を行います。

---業務の魅力---

創業以来培ってきた品質マネジメントの仕組みをベースに、NTTデータグループの知見を取り込みながら、品質管理部門の変革を主導できる重要ポジションです。

単なる運用維持ではなく、品質戦略の立案から制度設計、組織づくりまで幅広く関与することができ、経営に近い立場で全社改革を推進できます。

品質保証の専門性とマネジメント経験を活かしながら、会社全体の競争力向上に直接貢献できるやりがいがあります。

---キャリアパス---

入社後は課長として品質管理部に配属となり、現状の品質管理体制や各種規程を把握いただきます。
その後は品質マネジメント改革の中心として部門運営を担い、品質戦略の推進や組織づくりをリードしていただきます。

将来的には品質管理部長、さらには全社品質責任者として経営に近い立場で活躍いただくことも可能です。

---配属先情報・各チーム情報---

品質管理部は5名体制（部長1名＋メンバー4名）で、少人数ならではの風通しの良さが魅力です。
些細なことでも相談しやすく、協力し合える環境が整っています。
また当部門では、柔軟な働き方を推進しており、下記の取り組みを実施しています。
・週1回の出社日以外は、在宅勤務が中心（在宅率5割以上）
・Teamsを活用した円滑なコミュニケーション体制
・残業はほとんどなく、ワークライフバランスも良好
・女性メンバーも時短勤務で活躍中

残業はほとんどなく、業務量に応じて一部発生することはありますが、基本的にはワークライフバランスを保ちながら働けます。
現在のメンバーのうち2名は女性で、時短勤務を活用しながら活躍しており、多様な働き方にも理解のある職場です。

---求めるスキル・人物像 ---

必須条件 　

・ソフトウェア開発のご経験（開発フェーズ/年数不問）
・ソフトウェア開発における品質管理（品質分析・評価、対策立案など）業務のご経験
・メンバーマネジメントのご経験

歓迎条件

※下記業務/知識ともに必須条件ではなく、あれば即戦力となれる要素となります。
＜業務面＞
・品質保証活動の経験がある方
・原因分析、対策立案などの経験がある方
・統計分析などのご経験がある方
・ソフトウェア開発の第三者点検などの経験のある方

＜知識面＞
・ISO9001に知見をお持ちの方

【その他】

・ソフトウェア開発プロセスに興味がある方
・部署内だけでなく部署間のコミュニケーションが苦にならない方
・楽しみながら課題を解決に導く能力が高い方

求める人物像

将来的にチームや組織をリードしたいという志向をお持ちの方を歓迎します。
品質保証の専門性を深めながら、現場との対話や改善提案を通じて、組織全体の品質文化を育てていく役割を担っていただきます。
課題を俯瞰し、関係者と連携しながら最適解を導く力を発揮できる方にとって、大きな成長とやりがいを感じられる環境です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

---入社後のフォロー ---

・着任現場において教育カリキュラムを使用のうえOJT形式でフォローしサポートいたします。
・多数の案件を担当しているため、将来に向けたキャリアプランに応じてチャレンジしたい分野やスピード感、方向性を確認したうえで役割や担当をアサインします。

---評価体制---

絶対評価を軸とした能力主義と、挑戦を後押しする目標設定を採用しています。
評価は「業績への貢献度」と「能力・行動の成長度」の2軸で構成されており、能力・行動の成長度は年1回、上長との1on1を通じて日々の取り組みや成長を確認し、昇給に反映されます。
業績への貢献度は年2回、チーム全員で相互に評価し、賞与に反映されます。