募集詳細
NTTデータの間接業務(営業事務)をBPOとして受託しているプロジェクトリードをお任せします。
業務内容
NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのスーパーバイザー(SV)のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。
【具体的な業務内容】
・クライアント(主に現場担当者)折衝・関係性構築・調整
・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理
・各PJのSVを対象とした人材マネジメント(目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー)
・新規案件の立ち上げ・業務設計~安定運用
※プロジェクトによっては、クライアントのオフィスでの勤務となる可能性があります。
必須条件
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(1年以上)
※SVよりも上位の役職での勤務経験がある方は優遇します※
歓迎条件
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験
・ITを用いた業務設計経験
・QCD向上に資する改善活動や効率化取り組みを主体的に実施した経験
ポジションの魅力
◆ 複数のメンバーを束ねプロジェクトを牽引(スキルアップ)
プロジェクトリーダーとして運用メンバーを束ね、現場の推進力を発揮しながらプロジェクト全体を前に進めます。運用面だけでなく、収支管理などプロジェクトを成立させるための管理にも関わるため、マネジメントの幅と裁量を広げたい方に適した環境です。
◆ 国内最大手のSierであるNTTデータの営業活動を支える(ポジション)
NTTデータ社の営業支援BPOを通じて営業活動に欠かせない業務を幅広く支援します。品質の安定化や効率化にも取り組めるため、大手クライアントの高い基準のもとで、運用力と改善力を同時に磨くことができます。
◆ 出社×リモートのハイブリッド勤務(働き方)
在宅勤務と出社を組み合わせ、生産性向上と対面でのコミュニケーションも大切にするハイブリッド勤務を導入しています。 働きやすさとチーム力の向上を両立できる環境を整えています。
| 職種 / 募集ポジション | 【BPO】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 | BPOプロジェクトリーダー/NTTデータ・ウィズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間:4か月(試用期間中の給与・待遇に変更はありません) |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 就業場所の変更範囲:当社が定める事業所 転勤:当面なし |
| 勤務時間 | 9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分、休憩:60分) ◆フレックスタイム制適用 (コアタイム無し) ◆テレワーク可 ※フレックス・テレワークともに配属部署によって適用外の場合あり ※業務のキャッチアップやスムーズな立ち上がりのため、入社後は出社がメインとなります |
| 休日 | ◆完全週休二日制(土日) ◆祝祭日 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇(1日・半日・時間単位)※毎年10月に20日付与(初年度は入社月による) ◆その他休暇: 夏季休暇(3日)/特別連続休暇(2日)/ライフプラン休暇/病気休暇他 年間休日124日 ※2025年度 |
| 福利厚生 | ◆短時間勤務:育児(小学校3年生修了まで)介護(最長3年) ◆退職手当:有(満3年以上勤務した社員対象) ◆人間ドック、女性健診 ◆NTT健康保険組合保養所 ◆カフェテリアプラン(福利厚生サービス) ◆財形貯蓄 ◆住宅取得支援 |
| 加入保険 | ◆健康保険 ◆雇用保険 ◆労災保険 ◆厚生年金保険 ◆NTT企業年金基金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(ビル内に喫煙室あり) |
| 諸手当 | ◆通勤手当 (全額支給)※ ◆深夜手当 ◆リモートワーク手当:200円/日 (1日3時間以上勤務した場合) ◆役割手当 ◆子育て・介護手当 ※ ◆住宅補助手当 ※ ※は当社規定に基づき対象者・支給額を決定いたします |
| 教育制度/資格補助 | 自律的なキャリア形成と専門性の獲得にむけた研修を積極的に実施しています。 ◆自己啓発支援制度:e-ラーニング研修、社内人材開発プログラムなど ◆OFFJT制度:階層別研修、選抜研修、キャリア研修など ◆その他:外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援 |
| 従事すべき業務の変更範囲 | 当社が指示する業務 適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがあります |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 適性検査(合否あり) ↓ 一次面接 ↓ 適性検査(合否なし) ↓ 最終面接 ※選考回数が変わる場合がございます |
| 年収例・月収例 | <年収例> 中途入社者 主任:年収680万円(年俸407万円+賞与+諸手当+時間外手当20時間想定) <月収例>中途入社者 主任:月収33万円※各種手当(時間外手当、通勤費、住宅補助費等)は含まれておりません |
| 認定・表彰 | 当社では、社員の健康・安全・情報管理・環境への配慮など、働きやすい職場づくりに向けた取り組みが評価され、以下の認定を取得しています。※ダイバーシティ推進や働き方改革に積極的に取り組んでいます。 ◆健康経営優良法人(ホワイト500) ◆子育てサポート企業認定「くるみん」 ◆女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆環境マネジメントシステム(ISO 14001) ◆日本環境認証機構(JACO) ◆NTTグループ健康表彰 ※ダイバーシティ推進や働き方改革に積極的に取り組んでいます。 |
| 会社名 | 株式会社NTTデータ・ウィズ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社⻑ 和⽥ 泰之 |
| 本社所在地 | 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル11F |
| 設立年月 | 2025年4月 |
| 社員数 | 4020名(2026年4月1日現在) ※ 契約社員等を含む |
| 株式公開 | 非上場 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 中途採用率 | 2023年度 89% 2024年度 90% 2025年度 93% (2026年4月17日現在) |