募集詳細
株式会社NTTデータ・ウィズは、NTTデータグループ最大のBPS事業会社です。
「人」と「テクノロジー」の力を活用し、生成AIなどデジタルテクノロジーを活用しながら、
業界・業務の知見をアセットベースで組み合せ抜本的な効率化実現に努めております。
【ポジション概要】
当社の提供するBPO・BPSサービスで利用しているIT基盤の設計・構築・テスト・本番移行・運用設計から、稼働後の運用・改善まで幅広く携わっていただくポジションです。
【具体的な業務内容】
・社内のインフラ（ネットワーク基盤等）の設計・構築・テスト・運用設計
・社内のコンタクトセンター基盤の設計（顧客管理、応対履歴管理、FAQ等）
・ベンダーマネジメント、品質・コスト・リスク管理
ゆくゆくは…以下のような業務にも携われます。
・BPO・コンタクトセンター業務の要件定義や整理およびシステム化構想を策定
・生成AI、AIエージェント、音声認識AI、RPA等を活用した業務改革や新サービスの企画・PoC・実装を推進
【必須条件】 以下のうち、いずれかのご経験をお持ちの方
①サーバー、ネットワーク、クラウド等のITインフラに関する設計・構築のご経験
②コンタクトセンターシステムの設計・構築経験（コンタクトセンターにおける経験がある場合は優遇いたします）
※目安3年程度
【歓迎条件】
・インフラ更改・移行プロジェクトのご経験
・AWS、Azure等のクラウド環境に関する知識・経験
・プロジェクトリーダーのご経験
・IT基盤の要件定義・見積り・提案経験
・生成AI、AIエージェント、音声認識AI、RPA等への興味・関心
【求める人物像】
・インフラの設計・構築・運用経験を活かし、さらに業務領域を広げたい方
・チームや関係部署とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・ベンダーや関係者と調整しながら物事を前に進められる方
・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的に学んでいける方
・将来的に要件定義やプロジェクト推進など、より上流の工程にも挑戦したい方
ポジションの魅力
【 技術で主要ビジネスを支える“土台”をつくる】
これまでのご経験を活かしながら、インフラの設計・構築・運用にとどまらず、共通基盤の更改・運用設計、要件定義、基盤提案、プロジェクト推進など、より上流の工程へと活躍の幅を広げていただけるポジションです。
当社の主要ビジネスを支えるIT基盤に携わり、事業の根幹を技術面から支えるやりがいを感じていただけます。
【キャリア創出／新たなチャレンジが出来る】
NTTデータグループ最大規模のBPS事業会社において、本組織は全社横断で技術戦略を担っております。また、全社としてAI化や自動化を推進しており、将来の事業展開に繋がる技術活用の土台づくりを担うことができるポジションです。まずは社内インフラエンジニアでご活躍いただき、今後はＲ＆Ｄ等ご希望やご志向に合わせたエンジニア職種にチャレンジすることも可能です。
（例）
・NTTデータグループのBPS事業を支える共通プラットフォームの企画・設計・開発を通じて、多様な業界・業務のDX推進に携われる。
・コンタクトセンター、CRM、クラウド、ネットワーク、セキュリティに加え、生成AI・AIエージェント・RPAなどの先端技術を組み合わせた次世代BPSプラットフォームの実現に挑戦できる。
・システム設計/構築、システムアーキテクチャ、AI活用を横断的に経験できるため、業務改革とテクノロジーの両面に強みを持つ人材として成長できる
【働きやすい職場環境・リモートワーク可能】
ホワイト500選出企業としての安定した基盤のもと、中長期視点で腰を据えて挑戦できる環境です。繁忙期は残業や休日作業・夜間作業も発生いたしますが、フレックス（コアタイム無し）利用可能、通常時においては週３～4日のテレワークが可能で、フレキシブルな働き方が実現できます。※詳細は【勤務時間欄】も併せてご確認ください。
組織
経営戦略本部 戦略推進部 デジタルイノベーション担当 商用基盤グループ
| 職種 / 募集ポジション | 【ITエンジニア】経営戦略本部／戦略推進部／デジタルイノベーション担当商用基盤G／NTTデータ・ウィズ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし（無期雇用） ※試用期間：4か月（賃金および勤務条件について変更なし） |
| 給与 |
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| 勤務地 | 就業場所の変更範囲：当社が定める事業所 転勤：当面無し |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（所定労働時間：7時間30分、休憩：60分） ◆フレックスタイム制適用 （コアタイム無し） ◆テレワーク可（週1～4日）※構築案件実施時は変動あり ◆サービス影響を避けるため夜間や土日祝作業が発生する場合があります。 ※夜間作業：月1～2回程度を想定。システム更改等のタイミングによって変動する可能性有 ※休日作業：年2～5回程度を想定。（振休・代休取得可能です） |
| 休日 | ◆完全週休二日制（土日） ◆祝祭日 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇（1日・半日・時間単位）※毎年10月に20日付与（初年度は入社月による） ◆その他休暇： 夏季休暇（3日）/特別連続休暇（2日）/ライフプラン休暇/病気休暇他 年間休日124日 ※2026年度 |
| 福利厚生 | ◆短時間勤務：育児（小学校3年生修了まで）介護（最長3年） ◆退職手当：有（満３年以上勤務した社員対象) ◆人間ドック、女性健診 ◆NTT健康保険組合保養所 ◆カフェテリアプラン（福利厚生サービス） ◆財形貯蓄 ◆住宅取得支援 |
| 加入保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険、NTT企業年金基金 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（ビル内に喫煙室あり） |
| 諸手当 | ・通勤手当 （全額支給）※ ・深夜手当 ・リモートワーク手当：200円/日 （1日3時間以上勤務した場合） ・住宅補助手当 ※ ・子育て・介護手当※ ※社内規定に基づき対象者・支給額を決定いたします |
| 教育制度／資格補助 | ◆研修支援制度 自律的なキャリア形成と専門性の獲得にむけた研修を積極的に実施。 ・自己啓発支援制度：e-ラーニング研修、社内人材開発プログラムなど ・OFFJT制度：階層別研修、選抜研修、キャリア研修など ・その他：外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援 |
| 従事すべき業務の変更範囲 | 当社が指示する業務 |
| 認定・表彰 | 当社では、社員の健康・安全・情報管理・環境への配慮など、働きやすい職場づくりに向けた取り組みが評価され、 以下の認定を取得しています。 ※ダイバーシティ推進や働き方改革に積極的に取り組んでいます。 ◆健康経営優良法人（ホワイト500） ◆子育てサポート企業認定「くるみん」 ◆女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◆プライバシーマーク（JIS Q15001） ◆情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ◆環境マネジメントシステム（ISO 14001） ◆日本環境認証機構（JACO） ◆NTTグループ健康表彰 |
| 選考フロー | ①書類選考 ②一次選考 ➂適性検査（合否あり） ④二次選考 ➄適性検査（合否なし/参考情報として使用） ⑥最終選考 ⑦内定 ※選考回数が変わること場合がございます |
| 会社名 | 株式会社NTTデータ・ウィズ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社⻑ 和⽥ 泰之 |
| 本社所在地 | 東京都江東区豊洲二丁目1番9号 豊洲セイルパークビル |
| 設立年月 | 2025年４月 |
| 社員数 | 4020名（2026年4月1日現在） ※ 契約社員等を含む |
| 株式公開 | 非上場 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 中途採用率 | 2023年度 89％ 2024年度 90％ 2025年度 93％ （2026年4月17日現在） |